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2014 Ano 1 - Edição 1 - Grupo Ideale
PORTFÓLIO
IDEALE
Nossa Missão
Comunicar o conhecimento através de ações rápidas e simples de treinamento.
Visão de Futuro
Referência nacional em ações de treinamento e desenvolvimento de conteúdo.
NÓS ACREDITAMOS Pessoas
Equipe
Ética e Honestidade
Nosso maior valor.
Integrar e compreender pessoas na busca dos melhores resultados.
Não existe jeito certo de se fazer a coisa errada.
Excelência e Velocidade
Simplicidade
Resultados
No pensamento, na estratégia, no planejamento,e na ação. Fazendo o melhor, sempre.
Que ninguém se engane: a simplicidade só se consegue depois de muito suor e trabalho.
Crescimento e sobrevivência.
Cases de treinamento
Samsung LATO HHP
Desenvolvimento de materiais de treinamento de celulares, smartphones e tablets, para equipe de instrutores dos paĂses da AmĂŠrica Latina.
Operação Samsung Telecom
Recrutamento, seleção e gestão do time de instrutores; acompanhamento, logística e aplicação de treinamentos à times de atendimento e vendas.
SAMSUNG
TELECOM
Operação Samsung IT
Temos uma equipe completa (Gestão, Logística e Instrutores) para treinamento de vendedores e promotores de Informática e Câmeras Digitais.
SAMSUNG
IT
Operação Samsung B2B
Gerimos a equipe de Consultores B2B; time de vendas corporativas (aparelhos, planos e serviços à empresas) nas operadoras Vivo, TIM e Claro.
SAMSUNG
B2B
Operação Samsung CE & DA
Gestão, logística e Instrutores para treinamento das linhas de TVs, Áudio e Vídeo, refrigeradores, condicionadores de ar e Lavadoras.
SAMSUNG
CE & DA
Projeto Voyage Carrefour
Capacitação de toda equipe de Gerentes de Eletro no Brasil através de treinamento presencial e monitoramento de resultados via Mail-Evaluation.
Mc Donald’s - Made for You
Materiais de treinamento feitos no padrão informativo das lojas (lâminas de bandeja), aumentando o entendimento e aproveitamento do conteúdo.
Mc Donald’s - PDL
Programa de Desenvolvimento de Liderança
Desenvolvimento do sistema de gestão da equipe de líderes. Publicando cursos, avaliações e informativos, com acompanhamento completo.
Sistema de Segurança Banco Santander
Módulo de treinamento para os colaboradores do banco, sobre riscos na segurança de agências e sistemas, desenvolvido totalmente em 3D.
Guia de Vendas Compra Certa
Cursos elaborados em formato de fascĂculos em DVD para treinamento do time de vendedores porta-a-porta, espalhados por todo o Brasil.
Guia de Vendas Brastemp & Consul
Cursos em DVD com informações de produtos e técnicas de vendas para treinar as equipes de vendas, presentes em diferentes regiões do País.
Venda + Casas Bahia
Aplicação presencial do conteúdo, dividido em fascículos em DVD, para os vendedores de eletroeletrônicos em toda a rede Casas Bahia.
Mc Donald’s - Energy
Desenvolvimento de programa, em Adobe Flash, que simulava todo o funcionamento de uma cozinha de restaurante Mc Donald`s.
Ikeda
Treinamento de sistema de com茅rcio eletr么nico (e-commerce) para web designers, help deskers e clientes.
Lanova
Treinamento de cosmĂŠticos, atravĂŠs de vĂdeos demonstrativos, com dicas de como melhor aproveitar os produtos da linha de maquiagem Lanova.
Programa de Indução Samsung Telecom POP Trade
Desenvolvimento de todo o programa de Indução de novos Consultores da linha Samsung Telecom, comportamental e operacional.
Amigo do Cliente - Ideale
Programa de relacionamento entre empresas do varejo e consumidores finais, aumentando o nível de satisfação dos serviços ao cliente.
MIGO - Ideale
Sistema de gest達o, treinamento e de relacionamento, que une ferramentas de aprendizado e de gerenciamento de equipes.
Mapa de Oportunidades Marisa
Learning map aplicado à equipe de atendentes para integração e reciclagem em técnicas de vendas e de produtos e serviços financeiros.
Impressos
Revista Mobile News
Publicação mensal com matérias sobre telefonia móvel, tecnologia e linha de produtos; foco no consumidor. Tiragem média: 60.000 exemplares
Revista IM News
Material de apoio em treinamentos da força de vendas sobre tecnologia, diferenciais e linhas de produtos de Telecom, IT e Câmeras Digitais.
Revista Tech News
Publicação trimestral sobre tecnologia (informática e imagem digital), diferenciais e linhas de produtos. Tiragem média: 10.000 exemplares
Revista Smart Office
Publicação sobre tecnologia, diferenciais e linhas de produto de Monitores e Impressoras & Multifuncionais. Tiragem média: 5.000 exemplares
Revista Eletrodomésticos
Publicação sobre tecnologias, diferenciais e as linhas de produtos de refrigeração, condicionadores de ar e lavadoras. Tiragem média: 5.000 exemplares.
Book B2B
Material, com acabamento Premium, para apresentação dos produtos e serviços da área de Negócios Corporativos da Samsung.
Folder B2B
Catálogo da linha Telecom Samsung (tablets, smartphones) com foco às empresas, para a venda de produtos, planos e serviços.
Manual do Instrutor
Pasta, com publicações periódicas, divididas em fascículos, de informações comportamentais, operacionais e de produtos para instrutores.
Training Kit LATO
Latin America Training Operations
Desenvolvimento de materiais, como PowerPoint, IST, Quick Guide e Avaliação para os países da América Latina.
Materiais de treinamento Samsung IM
Elaboração de Lista de Presença, Avaliação de Reação, Kit Lanche, Mini IST, Folders e outros materiais de treinamento para vendedores.
Materiais de treinamento Samsung CE & DA
Desenvolvimento de apresentaçþes, tabelas comparativas, guias de bolso e outros materiais para consultores e vendedores.
Samsung Explica
Encarte com informativo sobre tecnologias Samsung, demonstrando como funciona e quais os benefĂcios dos produtos.
Eventos
Camarote Samsung Convenção Fast Shop
Ação de treinamento de produtos das linhas de Informática e Câmeras, Telecom e Linha Branca, com encenação temática e teatral.
Mega Treinamento Samsung 2013
Desenvolvimento, produção e aplicação dos treinamentos de integração entre os times de Informática, Câmeras Digitais, Telecom e Brand Store.
Pé na Areia Samsung Telecom
Preparação e organização da convenção anual dos mais de 900 Consultores Telecom, através de gincanas, dinâmicas e avaliações eletrônicas.
e-Learning
Lançamentos Samsung Telecom
Desenvolvimento e publicação semanal de cursos sobre os lançamentos de celulares, tablets, smartphones e Mobile Cameras Samsung.
Universidade Virtual Parex
Desenvolvimento de todo o conteúdo, locução, produção gráfica e programação de cursos à distância PortoKoll.
Assistente T茅cnico Casas Bahia
Curso completo, dividido em m贸dulos, ensinando com resolver os problemas t茅cnicos p贸s-venda dos clientes na loja.
Integração Ideale
Curso de indução aplicado a novos colaboradores da Ideale, mostrando as regras, normas e direitos e deveres que devem ser respeitados.
Chame o Gênio
Módulo de treinamento à distância, mostrando, na teoria, como atender melhor e vender mais serviços aos clientes.
Apresentações
Sessão de Cinema Galaxy Note 3 + Note
Apresentação em PowerPoint com avançadas animações, transições e vídeos em altíssima resolução, ideal para a tela grande do cinema.
Treinamento Garantec
SÊrie de apresentaçþes Comportamentais, Institucionais e de Sistemas para treinamento presencial.
Virbac
Apresentaçþes em PPT na forma de informativos de treinamento de produtos de medicina veterinåria em larga escala.
Outback
Elaboração de apresentações para divulgação de produtos e serviços à novos parceiros da rede Outback.
Cenografia
Camarote Samsung Convenção Fast Shop
Produção cenográfica, transformando a sala de treinamento em um “boteco”, passando a mensagem de uma forma mais incisiva e descontraída.
Treinamento Líderes Samsung Brand Shop
Encenação sobre o local de atendimento do Consultor no dia a dia, com simulações de atendimento e situações cotidianas.
Vídeos
Samsung Explica
Série de vídeos curtos, entre 30 e 60 segundos, explicando de forma clara, rápida e divertida, como configurar o aparelho.
Tablets Lenoxx
Série de vídeos, publicados no Site do fabricante, mostrando como localizar e resolver problemas simples de configuração e funcionamento.
Como funciona Produtos Telecom Samsung
SĂŠrie de vĂdeos, com tempo de 5 minutos, que apresentam os principais pontos de venda do produto e de como demonstrar.
Desafio Samsung Produtos Samsung Telecom
Vídeo demonstrativo, com apêlo comparative, que mostram os pontos fortes do produto em relação ao concorrente.
Açþes de Treinamento
T3 - Training the Trainers Samsung IM
Treinamento trimestral de tĂŠcnicas de vendas, comportamental e de produtos para equipe de instrutores de informĂĄtica da Samsung.
Sistema & Comportamental Garantec
Treinamento presencial sobre servi莽os, produtos e sistemas para equipe de atendentes de vendas, feito na pr贸pria Ideale.
Lançamentos de produtos Samsung Telecom
Programa de treinamento realizado durante o prélançamento, através de eventos dedicados a vendedores e consumidores.
Lançamentos de produtos Samsung IT
Programa de treinamento realizado durante o prélançamento, através de eventos dedicados a vendedores e consumidores.
Call Center Note Club Samsung
Treinamento sobre o site utilizando no programa de incentivo aos clientes compradores do Samsung Galaxy Note 3.
Treinamento Carrefour Vendedores Eletro
Treinamento para vendedores do setor Eletro da rede de lojas Carrefour, selecionados e recrutados pela Ideale.
Treinamento Celebridades Samsung
Treinamento realizado Ă s celebridades brasileiras, como artistas de TV, blogueiros e demais formadores de opiniĂŁo.
Dr. Comunica Compra Certa
Treinamento comportamental para a equipe de atendentes de telemarketing da Atento, com foco em Comunicação e Atendimento.
Learning Map
Consultor Samsung Brand Shop
Mapa, impresso na forma banner e folheto, com o guia de como se comportar e de melhor attender no PDV, para a rede de lojas Samsung.
T3 Instrutores Samsung
Mapa de apontamentos de como o Instrutor deve se comportar, treinar e estudar sobre novos produtos, durante a carreira.
Mapa de Oportunidades Marisa
Learning map aplicado à equipe de atendentes para integração e reciclagem em técnicas de vendas e de produtos e serviços financeiros.
Projeto Voyage Carrefour
Mapa utilizado pelos Gerentes do setor Eletro de todas as lojas Carrefour, com orientaçþes sobre o conteúdo aplicado em treinamento.
Ilustração
Criação de Personagens por estilo
CALLÃO
Crie o personagem, mascote ou boneco que se encaixa perfeitamente no programa de treinamento ou comunicação de sua empresa.
Personagens para clientes
Criação de personagens para serem utilizados em materiais impressos ou eletrônicos, tornando o treinamento mais produtivo e agradåvel.
Comunicando o conhecimento
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