VELADESIGN I+D

Entrevista con Paula Gómez-Vela [www.veladesign.es]

"La ciencia sobre el efecto del entorno, demuestra que los entornos bien diseñados pueden además de promover una sensación de bienestar, colaborar con la salud reduciendo la ansiedad, el estrés, acortando las hospitalizaciones, disminuyendo el dolor e incluso reduciendo el uso de medicamentos. No hacer uso de este tipo de decisiones es una pérdida de oportunidad."

Paula Gómez-Vela es ar- centrado más en cuidar la asepsia y quitecta, investigadora y ayudar a los protocolos y la tecnoloespecialista en Healing gía, y menos en cuidar el bienestar Environments (Arquitectura para emocional de las personas. La cienla salud en todos los entornos). cia sobre el efecto del entorno, deAsesora a Hospitales, Escuelas, muestra que los entornos bien diseEspacios kids & teens y creci- ñados pueden además de promover miento respetuoso, Organismos una sensación de bienestar, colabopúblicos y privados, en protoco- rar con la salud reduciendo la ansielos y diseños para la mejora de dad, el estrés, acortando las hospitalos espacios Humanizándolos. lizaciones, disminuyendo el dolor e Aplica Naturaleza, Luz y Color, incluso reduciendo el uso de mediBasado en la experiencia y la camentos. No hacer uso de este tipo Evidencia Científica (EBD). Arqui- de decisiones es una pérdida de tectura de las emociones, psico- oportunidad. logía del color, Armonía de espa- Por eso nació Vela Design I+D, que cios y Arquitectura sostenible. investiga, asesora y diseña para ¿Por qué quisiste ser arquitecta? ciencia, sobre decisiones de diseño Inicialmente quería ser médico, pero que colaboran en la salud de las peren el último momento cambié la op- sonas y las aplica en proyectos conción y decidí estudiar arquitectura. Es curioso que la trayectoria profesional me haya vuelto a traer al entorno médico al trabajar en arquitectura para la salud.

¿Cuáles son los orígenes de tu trayectoria profesional?

Desde 2004 a 2015 desarrollé mi labor profesional en Vela & Salvador arquitectos, en compañía de Oscar Jiménez Salvador, un gran arquitecto y socio durante años. Realizamos clínicas e intervenciones en hospitales públicos y privados en la práctica totalidad de la geografía española y ayudamos a implantar nueva tecnología. Posteriormente, la evolución de mi socio hacia la docencia hizo que siguiéramos caminos diferentes, y yo fundé Vela Design, continuando con investigación sobre el efecto del entorno y más proyectos para el ámbito Salud.

¿Porqué Healing Environments?

En Vela & Salvador observamos lo que todos hemos experimentado al ser pacientes: que la mayor parte de los espacios sanitarios, recuerdan más a la enfermedad que a la salud. Los entornos durante años se han clientes finales, apoyándonos en la

"Nuestro valor principal es pensar en las personas que van a habitar los edificios y dignificar los espacios"

cretos. Realizamos proyectos de investigación con un equipo multidisciplinar de arquitectura, medicina, bioestadística y psicología del equipo EsBIDA de Margarita Pérez y Eneko Larumbe en Universidad Europea.

¿Qué valores arquitectónicos son comunes en vuestros trabajos?

Arquitectura para la salud para todas las edades y para todos los usos. Nosotros trabajamos principalmente en edificios sanitarios, pero también nos han pedido ayuda para aplicar los conceptos de Healing Environments en proyectos de Educación, Deporte, Residencial y en espacios de coworking. Valores: el principal es pensar en las personas que los van a habitar y dignificar los espacios. Animamos a cuidar entornos para todas las edades, nosotros trabajamos tanto en entornos pediátricos como de adultos. También hay que cuidar a los mayores. Y más detalladamente: Conocer bien los lugares en los que se va a actuar, conocer bien los procesos que ahí se realizan (no es lo mismo actuar en una Unidad Oncológica de Adultos que en unas Urgencias de Pediatría), trabajar en equipo con el cliente para revisar que funciona y qué es mejorable y tomar decisiones de diseño que además de mejorar la calidad asistencial, mejore el bienestar de las personas: pacientes, familiares y personal sanitario que los habitan. Y como estrategias concretas, el empleo de la Naturaleza, la luz y el color. También estamos avanzando ahora con el cuidado del silencio, evitar el ruido. Ahora se habla mucho de la mejora de la experiencia del paciente, al que ahora se le trata más como cliente, pero también hay que incluir en este enfoque a los familiares y al personal sanitario, también son “clientes”.

¿Cuáles son los principales problemas que habéis detectado a la hora de diseñar equipamientos en materia de salud?

Más que problemas, nos gusta pensar en ellos como retos a superar: las prisas, la inercia de seguir haciendo las cosas “como se hacen desde hace tiempo” aunque no sean las idóneas, el pensar que uno ya lo sabe todo y la falta de ganas de cambio

para mejorar.

"Nuestras estrategias concretas son el empleo de la naturaleza, la luz y el color. También estamos avanzando ahora con el cuidado del silencio, evitar el ruido."

Recuerdo que en nuestros primeros proyectos profesionales encontrábamos alguna resistencia, por ejemplo, de alguna constructora. Sin embargo, con el tiempo vieron que éramos, más bien, agentes solucionadores, para conseguir un buen resultado final que dejara aún más contento al cliente sin aumentar el presupuesto ni el plazo. Afortunadamente, en estos últimos años hemos coincidido con muchos clientes con inteligencia, capacidad de gestión, sensibilidad y amplia visión hacia la mejora de los espacios como colaborador para mejorar su calidad asistencial. Todo han sido facilidades. Respecto a que los clientes consigan Healing Environments, recomiendo seguir lo que indicamos en el Primer Plan de Humanización la Comunidad de Madrid: incluirlo en los pliegos y redactar estos pliegos asesorados por profesionales en la materia. Una segunda gran línea de acción es que los profesionales estemos más formados en evidencia científica. Para ello animo a los hospitales a analizar la eficacia de sus proyectos y a publicar los resultados concretos detallados, para ayudarnos a aprender unos de otros.

Es importante actualizarse con la evidencia científica y las investigaciones en neurociencia ¿Cuáles son las principales conclusiones probadas con las que trabajáis?

A nivel de decisiones de diseño, recomendaría comenzar con el artículo de Ulrich 2008 (1) que cita varias buenas estrategias: habitaciones individuales, iluminación natural y artificial, cuidado del ruido, biofilia, entre otros. También todo lo referente a iluminación y temperatura de color

"Para que los clientes "Es importante conocer bien los lugares en los que se va consigan Healing a actuar, conocer bien los procesos que ahí se realizan Environments, es importante (no es lo mismo una Unidad Oncológica de Adultos que incluirlo en los pliegos y unas Urgencias de Pediatría), trabajar en equipo con el redactarlos asesorados por cliente para revisar que funciona y qué es mejorable y profesionales en la tomar decisiones de diseño que además de mejorar la materia." calidad asistencial, mejore el bienestar de las personas."

(ritmos circadianos: descanso y estrés (2)). A estas yo añadiría el empleo de colores luminosos evitando el negro, y el empleo de materiales sanos para las personas y el planeta.

"En ocasiones me he encontrado con que el equipamiento tenía un coste de 2,5M€ y se ha regateado el colocar una nueva silla para un puesto de trabajo en el control de ese equipo."

¿Se conciben los espacios sanitarios pensando también en la ergonomía y confort de los empleados?

Es una lástima que en muchas ocasiones el mobiliario no reciba la atención que se merece para su elección. En ocasiones me he encontrado con que el equipamiento (Acelerador lineal) tenía un coste de 2,5M€ y se ha regateado el colocar una nueva silla para un puesto de trabajo en el control de ese nuevo equipo… incomprensible, pero ocurre. Ante eso volvemos a recomendar lo indicado en el plan de Humanización: incluirlo en los pliegos.

Ante lo vivido este 2020, hemos sido más conscientes de la calidad de los espacios interiores y de cómo influyen en su bienestar, especialmente en hogar y oficinas. ¿Qué aspectos son claves a la hora de mejorar este tipo de proyectos y experiencias?

Para mí, la clave está en recordar que los humanos, como especie, no somos seres de interior, pero en los países del primer mundo pasamos un 90% de nuestro día al interior, según cifras prepandemia. Es curioso que esta pandemia nos haya hecho necesitar el entorno exterior para evitar el Covid. Yo he tenido una reunión, ¡incluso paseando por un bosque! Es por tanto imprescindible ayudar a acercarnos a la naturaleza, habitar la terrazas existentes, hacer las ventanas aperturables, … y cuando estemos en interiores cuidar la ventilación, la iluminación, crear un entorno Hospital Universitario La Paz; Madrid: “El bosque” Sala Juegos Planta de Hospitalización Pediatría.

Hospital Universitario La Paz; Madrid: “De la Unidad del Dolor a la unidad del Color”. Primer Premio Fundación Gunenthal a la Labor contra el dolor infantil 2016 y “Al Cobijo de los árboles” Urgencias Pediátricas Premio a la Humanización TEVA 2018

amable y alegre de trabajo, disponer de una buena conexión wifi, cuidar los tiempos-ritmos de trabajo (vivir más en Kairós que en Kronos) y cuidar la ergonomía.

¿En qué proyectos estáis trabajando actualmente?

Varios!!, pero de momentos confidenciales, y muy interesantes, con personas que tienen buenas ideas. Espacios pulmón, Unidades con nuevos espacios sanitarios…, os tendremos al tanto en cuanto inauguremos.

¿Hacia dónde consideráis que evolucionará la arquitectura en los próximos años?

Creo que el Home office ha venido para quedarse, y que se revalorizarán los edificios con posibilidad de espacio exterior, se reducirán los espacios de oficinas y se cuidarán más los entornos hospitalarios; y deseo y espero que se incremente la sostenibilidad tanto en decisiones de obra nueva como en reformas, porque creo que es el único camino.

(1) ULRICH, Roger S., et al. A review of the re-

search literature on evidence-based healthcare de-

sign. HERD: Health Environments Research &

Design Journal, 2008.

(2) VAN BOMMEL, W. J. M.; VAN DEN BELD,

G. J. La iluminación en el trabajo: Efectos visuales

y biológicos. Royal Philips Electronics NV, 2004.