CROCIERA CHEFREN
CROCIERA CHEFREN Egitto
CROCIERA EL QAHIRA
Partenza ogni Lunedì da Roma e Milano
CROCIERA EL QAHIRA Egitto
Partenza ogni Sabato da Roma e Milano
con voli di linea EgyptAir
con voli di linea EgyptAir
4 notti crociera sul Nilo - 3 notti Cairo
2 notti Cairo - 4 notti Crociera - 1 notte Cairo
Lunedì: ITALIA / LUXOR:
Sabato : ITALIA / CAIRO
Partenza per Luxor con volo di linea EgyptAir via Cairo. Incontro con il
Partenza per il Cairo con volo di linea EgyptAir. Incontro con il nostro
nostro assistente e disbrigo delle formalità di sbarco e doganali. Trasferi-
assistente e disbrigo delle formalità di sbarco e doganali. Trasferimento in
mento a bordo, cena e pernottamento.
hotel cena e pernottamento.
Martedì: LUXOR/ ESNA / EDFU
Domenica : IL CAIRO
Pensione completa a bordo. In mattinata visita della necropoli tebana: la
Dopo la prima colazione mattinata dedicata alle visite di Memphis e
Valle dei Re, la Valle delle Regine e i Colossi di Memnon,la visita ai Templi
Sakkara. Pranzo in ristorante. Nel pomeriggio visita Piramidi di Giza e della
di Luxor e Karnak. Nel pomeriggio navigazione verso Edfu, passando at-
Sfinge, Rientro in hotel , cena e pernottamento.
traverso la chiusa di Esna. Pernottamento.
Lunedì IL CAIRO / LUXOR
Mercoledì: EDFU / KOM OMBO / ASWAN
Dopo la prima colazione visita del Museo Egizio e pranzo in ristorante. Pro-
Pensione completa a bordo. In mattinata visita del tempio di Horus. Nel
seguimento per la Cittadella di Saladino con una sosta al Bazaar Khan El
pomeriggio arrivo a Kom Ombo e visita del tempio delle due divinità Ha-
Khalili. Partenza con volo di linea per Luxor, trasferimento sulla motonave.
roeris e Sobek. Proseguimento della navigazione per Aswan. Cena tipica
Cena e pernottamento a bordo.
egiziana a bordo e pernottamento
Martedì : LUXOR / ESNA / EDFU
Giovedì: ASWAN
Prima colazione a bordo e proseguimento per La Valle dei Re, il tempio
Prima colazione a bordo. In mattinata visita del tempio di Philae, della
di Hashepsut e i Colossi di Memnon. Si prosegue poi per i Templi di Luxor
diga di Aswan. Pranzo a bordo. Nel pomeriggio giro in feluca attorno
e Karnak. Pranzo a bordo. Navigazione verso Edfu e visita della chiusa
l`isola elefantina. Cena e pernottamento.
di Esna.
Venerdì: ASWAN / CAIRO
Mercoledì : EDFU / KOM OMBO / ASWAN
Prima colazione a bordo. Escursione FACOLTATIVÀ di ABU SIMBEL. Pranzo.
Prima colazione a bordo. Visita del tempio di Horus. Pranzo a bordo. Nel
Nel pomeriggio partenza per il Cairo, cena e pernottamento in Hotel.
pomeriggio arrivo a Kom Ombo e visita dei templi Haroeris e Sobek. Pro-
Sabato: CAIRO
seguimento per Aswan.Cena tipica egiziana a bordo e pernottamento.
Prima colazione in albergo. In mattinata visita del Museo Egizio. Pranzo in
Giovedì : ASWAN
ristorante. Nel pomeriggio si prosegue per la Cittadella di Saladino con
Prima colazione a bordo. Visita del tempio di Philae. Pranzo a bordo. Nel
una sosta al Bazaar Khan El Khalili. Cena e pernottamento in hotel .
pomeriggio giro in feluca attorno l’isola Elefantina. Cena e pernottamen-
Domenica: CAIRO
to a bordo
Prima colazione in albergo. In mattinata visita delle famose piramidi di
Venerdì : ASWAN / Il CAIRO
Giza e la Sfinge. Pranzo in ristorante. Nel pomeriggio, visita della piramide
Prima colazione a bordo. In mattinata visita facoltativa di Abu Simbel, Tra-
a gradoni di Zoser e Menfi (la prima capital dell`Egitto) Cena e pernotta-
sferimento in aeroporto e partenza per il Cairo. Pranzo in ristorante. Cena
mento in hotel.
e Pernottamento in hotel.
Lunedì: IL CAIRO / ITALIA
Sabato : IL CAIRO / ITALIA
Prima colazione in albergo. Partenza con volo di linea per l’Italia. Oppure
Prima colazione in albergo. Trasferimento in aeroporto e partenza con
estensione mare a Sharm El Sheikh.
volo di linea per l’Italia. Oppure estensione mare a Sharm El Sheikh.
Quote Aggiuntive: Quota apertura pratica € 30 per persona / tasse aeroportuali € 170/assicurazione multirischio obbligatoria come da tabella assicurativa / visto d’ingresso in Egitto € 25/Avvicinamento da Catania o Palermo € 190+ tax /mance obbligatorie € 30 da regolare in loco. Supplementi facoltativi: Escursione facoltativa ABU SIMBEL in Bus € 100 / Escursione facoltativa ABU SIMBEL in AEREO € 200 (su richiesta e soggetta a riconferma acquistabile solo dall’Italia)
Combinazione
HOTEL MERCURE LE SPHINX MOTONAVE RADAMIS I
HOTEL LE MERIDIEN PYRAMIDES MOTONAVE Tu Ya
a partire da
a partire da
5* Std €1.150 a persona
www.mercure.com
www.swissinn.net.
Combinazione
5*Dlx €1.350
a persona
www.starwoodhotels.com
www.worldofcreative.com
SOGGIORNO MARE A SHARM EL SHEIKH
SOGGIORNO MARE A SHARM EL SHEIKH Mar Rosso
Partenza da Roma e Milano con voli di linea EgyptAir 7 notti / 8 Giorni Sharm El Sheikh Non dimentichiamo le emozioni che scaturisce il Mar Rosso: Un incanto naturale dove il roccioso deserto del Sinai si contrappone dolcemente verso un litorale mozzafiato di acque cristalline cui si potrà ammirare la bellezza delle specie protette nella barriera corallina più famosa del mondo.
CORAL BEACH ROTANA RESORT MONTAZAH 4*Sup.
SHERATON SHARM 5*
Trattamento di hard All Inclusive (bevande analcoliche e 2 bevande alco-
Trattamento di soft All Inclusive ( bevande analcoliche per persona al giorno)
liche di marca egiziana per persona al giorno)
a partire da
€
a partire da
650
€
a persona
www.rotana.com
750 a persona
www.starwoodhotels. com
Supplementi su richiesta al ns booking : Sea View / Pool View / Suites / Hard All inclusive (Sheraton sharm). La quota comprende: Passaggio aereo da Roma o Milano per Sharm El Sheikh via Cairo - Trasferimenti apt/htl/apt con assistente parlante italiano - Soggiorno n° 7 notti presso l’hotel prescelto - trattamento come specificato. Quote aggiuntive per persona: Quota apertura pratica € 30 / tasse aeroportuali € 170/assicurazione multirischio obbligatoria come da tabella assicurativa / visto d’ingresso in Egitto € 25. Avvicinamento da Catania o Palermo € 190 + tax .
a partire da
hotel
5* € 860
COMBINATO CAIRO & SHARM EL SHEIKH
Partenza per il Cairo con volo di linea EgyptAir. Incontro con il nostro assistente e disbrigo delle formalità di sbarco e doganali. Trasferimento in hotel cena e pernottamento. 2° GIORNO: IL CAIRO
Mar Rosso
Partenza da Roma e Milano con voli di linea EgyptAir
a persona
1° GIORNO: ITALIA / IL CAIRO
COMBINATO CAIRO & SHARM EL SHEIKH
3 notti Cairo - 4 notti Sharm El Sheikh DAL 4° AL 7° GIORNO: SHARM EL SHEIKH Soggiorno n° 4 notti a Sharm El Sheikh presso Hotel Indicato. DAL 8° GIORNO: SHARM EL SHEIKH / ITALIA Prima colazione in Hotel, trasferimenti per l’aeroporto con assistente parlante italiano, volo per il Cairo e proseguimento per l’Italia.
Prima colazione in albergo. In mattinata visita del Museo Egizio.Pranzo in ristorante. Nel pomeriggio si prosegue per la Cittadella di Saladino con una sosta al Bazaar Khan El Khalili. Cena e pernottamento in hotel.
La quota comprende: Passaggio aereo in classe economica con voli di linea EgyptAir da Roma/Milano (roma/cairo/sharm/cairo/roma), sistemazione in camera doppia con servizi privati, n° 3 notti al Cairo presso l’hotel Mercure Le
3° GIORNO: IL CAIRO
Sphinx 5* standard con trattamento di pensione completa (acqua ai pasti),
Prima colazione in albergo. In mattinata visita delle famose piramidi di Giza e
n° 4 notti a Sharm El Sheikh presso l’hotel Coral Beach Montazah 4*sup con
la Sfinge. Pranzo in ristorante. Nel pomeriggio, visita della piramide a gradoni
trattamento di Hard All Inclusive (bevande analcoliche e 2 bevande alcoli-
di Zoser e Menfi (la prima capital dell`Egitto) Cena e pernottamento in hotel.
che di marca egiziana), trasferimenti privati con assistenza in italiano al Cairo
4°GIORNO: CAIRO / SHARM EL SHEIKH
ed a Sharm el Sheikh, Visite ed ingressi previsti come da Programma.
Prima colazione in albergo. Trasferimento in aeroporto e partenza per Sharm
La quota non comprende
El Sheikh con volo diretto Egyptair . Arrivo e trasferimento in Hotel.
Iscrizione € 30; Avvicinamento da CTA o PMO € 190 + tax / Tasse aeroportuali € 140 / visto d’ingresso € 25 / assicurazione come da tabella assicurativa.
a partire da
€
1.550 a persona
CAIRO, CROCIERA SUL NILO & SHARM EL SHEIKH
CAIRO, CROCIERA SUL NILO & SHARM EL SHEIKH Egitto
Partenza ogni Sabato e Lunedì* da Roma e Milano con voli di linea EgyptAir 2 notti Cairo - 4 notti Crociera - 1 notte Cairo - 7 notti Sharm El Sheikh Hotel Mercure Le Sphinx 5*std (Cairo) - Pensione Completa Motonave Radamis I 5* (Crociera sul Nilo) – Pensione Completa Hotel Coral Beach Montazah 4*S (Sharm el Sheikh) - Hard All Inclusive
Sabato : ITALIA / CAIRO Partenza per il Cairo con volo di linea. Incontro con il nostro assistente e
bordo. Nel pomeriggio arrivo a Kom Ombo e visita del tempio delle due di-
disbrigo delle formalità di sbarco e doganali e trasferimento in hotel. Per-
vinità Haroeris e Sobek. Proseguimento della navigazione per Aswan. Cena
nottamento.
tipica egiziana a bordo e pernottamento.
Domenica : IL CAIRO
Giovedì : ASWAN
Dopo la prima colazione mattinata dedicata alle visite di Memphis e Sakka-
Prima colazione a bordo. In mattinata visita del tempio di Philae , dunque
ra. Pranzo in ristorante. Nel pomeriggio visita alle celeberrime piramidi di
visita dell`alta e bassa diga di Aswan. Pranzo a bordo. Nel pomeriggio sug-
Giza e alla Sfinge, uno dei più monumentali e misteriosamente affascinanti
gestivo giro in feluca attorno al Mausoleo dell’Agha Khan e al giardino bo-
reperti dell’antica civiltà egizia. Rientro in hotel per la cena. Pernottamento.
tanico. Cena d’arrivederci con spettacolo nubiano e pernottamento.
Lunedì IL CAIRO / LUXOR
Venerdì : ASWAN / Il CAIRO
Prima colazione in albergo. In mattinata visita del Museo Egizio, uno dei più
Prima colazione a bordo. In mattinata visita facoltativa di Abu Simbel, per
importanti al mondo. Pranzo in ristorante. Nel pomeriggio si prosegue con
un’emozionante e indimenticabile escursione in pullman. Trasferimento in
la Cittadella di Saladino e con una sosta al Bazaar Khan El Khalili. Partenza
aeroporto per la partenza per il Cairo. Pranzo in ristorante. Cena in hotel.
con volo di linea per Luxor e trasferimento sulla motonave. Cena e pernot-
Per chi lo desidera può scoprire il fascino notturno della città vecchia indivi-
tamento a bordo.
dualmente. Pernottamento in hotel.
Martedì : LUXOR / ESNA / EDFU
Sabato : IL CAIRO / SHARM
Dopo la prima colazione a bordo la mattinata è tutta dedicata alla visita
Prima colazione in albergo. Trasferimento in aeroporto e partenza con volo
della necropoli tebana: la Valle dei Re, il tempio di Hashepsut e i Colossi
di linea per Sharm el Sheikh. Trasferimento in hotel con nostro assistente in
di Memnon. Si prosegue poi per i Templi di Luxor e Karnak. Pranzo a bordo.
lingua italiana.
Navigazione verso Edfu passando attraverso la chiusa di Esna. Cena e per-
Sabato – Sabato: 7 notti Hotel CORAL BEACH MONTAZAH 4*S in trattamento
nottamento a bordo.
di Hard All Inclusive. A fine soggiorno transferimenti in aeroporto con nostro
Mercoledì : EDFU / KOM OMBO / ASWAN
assistente in italiano e rientro in Italia via Cairo.
Prima colazione a bordo. In mattinata visita del tempio di Horus. Pranzo a
Quote Aggiuntive: quota apertura pratica € 30 / tasse aeroportuali € 200/assicurazione multirischio obbligatoria come da tabella assicurativa / visto d’ingresso in Egitto € 25 / Avvicinamento da Catania o Palermo € 190+ tax / mance obbligatorie € 30 da regolare in loco. Supplementi facoltativi: Escursione facoltativa ABU SIMBEL in Bus € 100 / Escursione facoltativa ABU SIMBEL in AEREO € 200 (su richiesta e soggetta a riconferma acquistabile solo dall’Italia) * con itinerario crociera Chefren
PRESENTAZIONE E INFORMAZIONI GENERALI EGITTO L’Egitto un Paese rigoglioso e fiero che si espande lungo le sponde del
Il visto consolare è obbligatorio e può essere fornito tramite l’organiz-
grande fiume Nilo traendo da esso la sua magnificenza e la sua forza.
zazione dietro corrispettivo di € 25.
L’occhio di chi ammira rimane sbalordito dalla maestosità di questa ter-
Lingua Ufficiale
ra e dalle opere degli uomini, che nel corso della storia hanno suscitato
La Lingua ufficiale è l’arabo, ma l’Inglese, il francese e l’italiano sono
curiosità e ammirazione. Come le tre grandi Piramidi Cheope, Chefren e
capiti e parlati nei maggiori hotel e nelle località balneari
Micerino, la maestosa Sfinge e l’imponente Abu Simbel .. che sin dalla
Fuso orario
notte dei tempi hanno fatto si che L’Egitto fosse il Paese del Mistero e della
È di un ora in più rispetto all’Italia. Anche in Egitto vige l’ora legale ma
Magia per antonomasia.
con una periodicità diversa per cui eccetto nei mesi di Aprile e Ottobre
Promozione Vacanze propone cosi una nuova destinazione, con pac-
tra l’Egitto e l’italia vige la stessa ora.
chetti AD HOC curati in ogni dettaglio e per tutte le esigenze delle coppie
Moneta e Cambio
in Viaggio di Nozze.
L’unita monetaria locale è la Lira Egiziana ( Egyptian Pound pari a 0.15 Euro)
Vi proponiamo Un prodotto facile da raggiungere (a solo 3 ore di volo
che si divide in 100 piastre. Le carte di credito American Express, Visa, Ma-
dall’Italia ) che offrirà ai turisti la bellezza e la magia della cultura, della
stercard, Eurocard sono accettate nei negozi e negli hotel che espongono il
storia e del paesaggio uniti al relax e al divertimento del soggiorno mare
simbolo. Gli euro e i dollari sono cambiati con facilità. Consigliamo di evitare
sul Mar Rosso....per una vacanza davvero indimenticabile …….
cambi con banconote di grosso taglio ma di cambiare piccole somme di
Formalità d’ingresso
denaro di volta in volta presso la Hall dell’Hotel e della Motonave.
Per l’ingresso in Egitto è necessario:
Clima
- passaporto con validità residua di almeno sei mesi alla data di arrivo
Da Marzo a Novembre il clima é caldo secco e ventilato. Nei mesi di
nel Paese;
Dicembre a Febbraio il clima è mite con una notevole escursione not-
- solo per turismo, carta d’identità cartacea o elettronica valida per l’e-
turna.
spatrio con validità residua di sei mesi, accompagnata da due foto for-
Consigli Sanitari
mato tessera necessarie per ottenere il visto (in mancanza delle foto NON
Non è richiesta alcuna vaccinazione . Premunirsi comunque di disinfet-
viene rilasciato il visto di ingresso), si raccomanda pertanto di munirsi delle
tanti intesinali e repellenti contro le zanzare. Per il Mar Rosso consiglia-
foto prima della partenza dall’Italia.
mo vivamente protezione solare
NON è consentito l’accesso nel Paese ai viaggiatori in possesso di carta di
Chiamate
identità elettronica con certificato di proroga (cedolino cartaceo di proroga
Per chiamare l’Italia è necessario comporre il prefisso 0039 seguito
di validità del documento); ugualmente, la carta di identità cartacea con
dal prefisso della città e dal numero dell’abbonato. Per telefonare dall’
validità rinnovata mediante apposizione di timbro sul retro del documento
Egitto consigliamo l’acquisto di Sim Card gsm per cellulare. Oppure di
NON è più accettata. Si raccomanda in tal caso di utilizzare altro tipo di do-
schede internazionali prepagate.
cumento (passaporto), onde evitare il respingimento alla frontiera.
Voltaggio
Visto D’ingresso
220 volts. Consigliamo comunque di munirsi di spine tipo americano.
A tutte le coppie in viaggio di nozze lo staff Promozione Vacanze ha il piacere di omaggiare: •
Mazzo di fiori in stanza per dare il benvenuto agli sposi
•
Album fotografico a fine crociera con le foto ricordo del viaggio
•
Torta nuziale con nomi e data di nozze durante il viaggio
•
Buono sconto 10% per le escursione facoltative acquistabili in loco
ASSICURAZIONI DI VIAGGIO In collaborazione con ASSICURAZIONE ANNULLAMENTO E MEDICO BAGAGLIO Massimale € 8.000 ad Assicurato Quota di partecipazione
Premio per assicurato
Da € 1 ad € 500
€ 10,00
Da € 501 ad € 1.000
€ 18,00
Da € 1001 ad € 1.500
€ 26,00
Da € 1.501 ad € 2.000
€ 34,00
Da € 2.001 ad € 2.500
€ 42,00
Da € 2.501 ad € 3.000
€ 50,00
Da € 3.001 ad € 3.500
€ 60,00
Da € 3.501 ad € 5.000
€ 80,00
Oltre fino ad € 8.000
€ 120,00
Estensione Massimale € 30.000 supplemento € 30 ad Assicurato Il premio, non rimborsabile, deve essere aggiunto al costo degli altri servizi. Non è possibile attivare un’assicurazione senza l’acquisto di servizi Promozione Vacanze. L’assicurazione è limitata ai servizi acquistati. Per le specifiche sull’assicurazione si rimanda a pag. 144 del catalogo Lungo Raggio Promozione Vacanze.
Le condizioni per esteso della polizza assicurativa disponibili su www.promozionevacanze.it
CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI PACCHETTO TURISTICO che regolano i rapporti contrattuali reciproci tra consumatore, agenzia venditrice ed Organizzatore 1) NOZIONE DI PACCHETTO TURISTICO Per “pacchetto turistico” si intendono i viaggi, le vacanze ed i circuiti “tutto compreso”, risultanti dalla prefissata combinazione di almeno due degli elementi di seguito indicati, venduti od offerti in vendita ad un prezzo forfettario e di durata superiore alle 24 ore ovvero estendentisi per un periodo di tempo comprendente almeno una notte: a) trasporto; b) alloggio; c) servizi turistici non accessori al trasporto o all’alloggio (omissis)..... che costituiscano parte significativa del “pacchetto turistico”. 2) FONTI LEGISLATIVE - Il contratto di compravendita di pacchetto turistico è regolato, oltre che dalle presenti condizioni generali, anche dalle clausole ed istruzioni operative e comportamentali che saranno riportate nella documentazione di viaggio che sarà consegnata al consumatore. Detto contratto, sia che abbia ad oggetto servizi da fornire in territorio nazionale che all’estero, sarà altresì disciplinato dalle disposizioni - in quanto applicabili - della L. 27/12/1977 n° 1084 di ratifica ed esecuzione della Convenzione Internazionale relativa al contratto di viaggio (CCV) firmata a Bruxelles il 23.4.1970, nonché dal Codice del Consumo e dalle leggi di diritto comunitario e di diritto interno applicabili e vigenti. 3) SCHEDA TECNICA DELL’OPERATORE E DEL PROGRAMMA – Organizzazione tecnica: PROMOZIONE VACANZE – indirizzo: VIA MARCHESE UGO,56 – cap: 90141 città: PALERMO - P. IVA: 05217440824 - iscrizione R.I. CCIAA Palermo n. REA 0242151 – Autorizzazione amministrativa della Regione Siciliana (Ass.to Regionale Turismo) n. 1446 del 06/05/2004 – Copertura Assicurativa Responsabilità Civile: AMI ASSISTANCE polizza n. 1505000097/D (in conformità con quanto previsto dagli articoli 94 e 95 Cod. Cons.) – Validità del catalogo: dal 01/12/2012 al 30/11/2013 – Autorizzazione alla stampa n. 130 del 11/12/12 – I prezzi del presente catalogo sono stati determinati facendo riferimento ai valori di cambio fissati dalla B.C.E./U.I.C., rilevati in data 01/10/2010 (fonte: “Il Sole 24 Ore”). – Modalità e condizioni di sostituzione del consumatore: vedasi punto 7. – Vettore effettivo: l’indicazione del vettore che curerà effettivamente il servizio di trasporto sarà data sul Foglio di Conferma ed eventuali variazioni saranno comunicate nel rispetto della normativa vigente per il tramite dell’agenzia venditrice. 4) MODALITA’ E DOCUMENTI PER L’ESPATRIO. Le informazioni ufficiali di carattere generale sui Paesi esteri - ivi comprese quelle relative alla situazione di sicurezza anche sanitaria ed ai documenti richiesti per l’accesso ai cittadini italiani indicate nel presente catalogo e nei programmi - sono state acquisite presso il Ministero Affari Esteri tramite il sito internet www.viaggiaresicuri.it. E’ disponibile per il consumatore la Centrale Operativa Telefonica al numero 06/491115. Trattandosi di dati e notizie che possono essere oggetto di restrizioni di tipo amministrativo, di dogana e sulla circolazione delle persone (adulti e bambini) il contraente del contratto di pacchetto turistico e/o del servizio turistico con la sottoscrizione del predetto contratto presso l’agenzia di viaggio venditrice si assume l’impegno di provvedere autonomamente o per il tramite dell’agenzia venditrice -- comunque prima della sottoscrizione del contratto o prima dell’inizio del viaggio -- a consultare le fonti governative italiane o dello Stato Estero interessato dal programma di viaggio e a regolarizzare, sotto il profilo amministrativo e doganale, la posizione di entrata/transito/uscita dal paese estero propria e dei compagni di viaggio indicati all’atto della prenotazione, esonerando l’Organizzatore da ogni e qualsivoglia responsabilità anche nei casi di mancato imbarco sui mezzi di trasporto, di rifiuto dello Stato Italiano o Estero di consentire l’entrata, il transito o l’uscita dal paese del viaggiatore. 5) PRENOTAZIONI Tutte le iniziative pubblicate sugli opuscoli, sul catalogo anche on line, sui fax di offerta sono regolate dalle presente condizioni e saranno regolate come “viaggio su misura”. La proposta di contratto avente per oggetto la prenotazione dei servizi turistici o dei pacchetti turistici dovrà essere redatta su apposito modulo contrattuale se del caso elettronico, compilato in ogni sua parte e sottoscritto dal cliente anche in nome e per conto dei partecipanti indicati sul contratto. L’agenzia presso la quale verrà sottoscritto il contratto sarà tenuta a rilasciare al contraente idonea copia come per legge. La formalizzazione all’Organizzatore della richiesta di prenotazione dei servizi dovrà avvenire all’esclusiva condizione che il contratto è stato sottoscritto dal contraente, valendo in difetto, proprio in virtù dell’affidamento dell’Organizzatore sulla regolarità delle trattative contrattuali tra contraente e agenzia venditrice, l’ampia responsabilità (resp. civile professionale) dell’agenzia venditrice verso l’Organizzatore per l’eventuale inadempimento del contraente, per il mancato pagamento di prezzi e penali e per le spese ed i danni sopportati dall’Organizzatore . E’ convenuto tra il contraente, l’agenzia venditrice e l’Organizzatore che è condizione essenziale affinchè l’Organizzatore presti il suo consenso alla stipula del contratto di pacchetto turistico e del servizio turistico che il contratto stipulato presso l’agenzia di viaggi venditrice preveda l’accettazione espressa da parte del contraente, in nome e per conto proprio e dei partecipanti indicati, delle presenti condizioni generali di contratto. L’invio stesso all’Organizzatore da parte dell’agenzia venditrice della richiesta o della scheda di prenotazione dei servizi a parte agenzia venditrice comporterà l’affidamento dell’Organizzatore circa la previsione dell’accettazione espressa da parte del contraente, in nome e per conto proprio e dei partecipanti indicati, delle presenti condizioni generali di contratto. L’accettazione delle prenotazioni si intenderà perfezionata, con conseguente conclusione del contratto tra il consumatore e l’Organizzatore turistico, solo nel momento in cui l’Organizzatore ne darà formale conferma, anche a mezzo sistema telematico, al consumatore presso l’agenzia di viaggi venditrice. Tutte le indicazioni relative al pacchetto turistico non contenute nei documenti contrattuali, negli opuscoli ovvero in altri mezzi di comunicazione scritta, nella documentazione scambiata con l’agenzia di viaggio venditrice saranno fornite dall’Organizzatore in tempo utile e prima dell’inizio del viaggio come previsto dal Codice del Consumo. 6) PAGAMENTI All’atto della prenotazione presso l’agenzia di viaggi venditrice il contraente dovrà corrispondere la quota d’iscrizione ed un acconto sul prezzo del pacchetto turistico pari al 25% della quota di partecipazione. Il saldo del prezzo del contratto dovrà essere versato presso l’agenzia venditrice in modo e nei tempi utili perchè questa possa provvedere all’accredito all’Organizzatore entro e non oltre il 20simo giorno precedente l’inizio del viaggio. Per le prenotazioni con date di partenza inferiori al 20mo giorno, il contraente si impegna a corrispondere all’agenzia venditrice al momento della proposta contrattuale l’intero prezzo della quota di partecipazione e delle altre voci come da contratto. L’agenzia venditrice si impegna a provvedere, entro le 24 ore successive al pagamento del consumatore, ad effettuare una operazione bancaria che consenta l’immediato accredito della quota di partecipazione all’Organizzatore . Il consumatore, l’agenzia venditrice e l’Organizzatore stesso dichiarano espressamente che il mancato versamento all’Organizzatore delle somme di cui sopra e il mancato rispetto dei termini per effettuare i pagamenti costituisce motivo di risoluzione ipso iure del contratto, valendo tale previsione contrattuale come clausola risolutiva espressa senza bisogno di ulteriore contestazione formale e/o scritta da parte dell’Organizzatore nei confronti del consumatore e/o dell’agenzia venditrice. Il consumatore, l’agenzia venditrice e l’Organizzatore stesso dichiarano espressamente che la richiesta da parte dell’Organizzatore del pagamento delle penali contrattuali, del rimborso spese od indennità (che dovrà essere inviata al consumatore presso l’agenzia venditrice) sarà ritenuta dalle parti come formale atto di significazione della risoluzione del contratto di pacchetto turistico. L’agenzia venditrice si impegna a dare comunicazione, entro due giorni dalla ricezione, al consumatore della richiesta da parte dell’Organizzatore del pagamento delle penali contrattuali, del rimborso spese od indennità, e a provvedere immediatamente qualora non l’avesse fatto, alla rimessione all’Organizzatore di quelle somme spettanti all’Organizzatore per effetto del contratto (prenotazione, conferma, modifiche, penali, etc) siano state o meno corrisposte dal consumatore, salvo il diritto dell’agenzia venditrice di rivalersi sul consumatore. 7) SOSTITUZIONI Il consumatore che sia nell’impossibilità di usufruire del viaggio prenotato può cedere la propria prenotazione ad una persona che soddisfi tutte le condizioni richieste per il viaggio, dopo averne informato l’Agente di viaggio e l’Organizzatore stesso a mezzo scritto almeno sette giorni lavorativi prima della partenza provvedendo ad indicare contestualmente le esatte generalità del cessionario. Il sostituto deve soddisfare tutte le condizioni per la fruizione del servizio e in particolare dichiarare, in seno al documento di richiesta della sostituzione, di possedere ogni requisito richiesto dalle leggi in vigore nello stato di destinazione in tema di documenti di espatrio e/o transito (passaporto, carta identità, certificazione per i minori d’età), di visti e nulla osta, di certificati sanitari come previsto nella clausola contrattuale n. 3.1) Il sostituto dovrà procedere a rimborsare all’Organizzatore tutte le spese e le indennità da questi sostenute per procedere alla sostituzione nella misura che verrà quantificata e comunicata prima della conferma della cessione del contratto.
Il cedente ed il cessionario sono inoltre solidamente responsabili per il pagamento del saldo del prezzo nonché degli importi per spese ed indennità di cui al presente articolo. Nel caso in cui, in relazione ad alcune tipologie di servizi o prestazioni, si verifica che il fornitore dei servizi non accetti la modifica del nominativo del cessionario -- anche se effettuata entro il termine previsto contrattualmente -- il consumatore esonera espressamente l’Organizzatore da qualsivoglia responsabilità per l’eventuale mancata accettazione della modifica/della cessione del contratto. Sarà obbligo dell’Organizzatore dare tempestiva comunicazione della mancata accettazione/ cessione del contratto all’agenzia venditrice in tempo utile prima della partenza. 8) RECESSO DEL CONSUMATORE Il consumatore può recedere dal contratto, senza pagare penali, nelle seguenti ipotesi: – aumento del prezzo del pacchetto turistico o del servizio turistico in misura eccedente il 10 per cento del prezzo; – modifica in modo significativo di uno o più elementi del contratto, oggettivamente configurabili come fondamentali ai fini della fruizione del pacchetto turistico complessivamente considerato, modifica proposta dall’Organizzatore dopo la conclusione del contratto stesso ma comunque prima della partenza e non accettata dal consumatore. Le parti ritengono elemento del contratto essenziale e fondamentale ai fini della fruizione del pacchetto la classificazione delle strutture ricettive, mentre non essenziale e fondamentale il piano operativo (orario) dei voli e dei mezzi di trasporto previsti. Nei casi di cui sopra, il consumatore ha alternativamente diritto ad usufruire di un pacchetto turistico alternativo senza supplemento di prezzo o alla restituzione dell’eccedenza di prezzo, e, qualora il secondo pacchetto turistico abbia valore inferiore al primo, alla restituzione della sola parte di prezzo già corrisposta entro sette giorni lavorativi dal momento del ricevimento della richiesta di rimborso. Il contraente e l’agenzia venditrice assumono l’obbligo verso l’Organizzatore di dare comunicazione della decisione del consumatore (di accettare la modifica o di recedere) entro e non oltre il termine tassativo di due giorni lavorativi dal momento in cui l’agenzia venditrice/intermediaria ha ricevuto l’avviso di aumento o di modifica. Il consumatore, l’agenzia venditrice e l’Organizzatore stesso convengono espressamente che, in difetto di espressa comunicazione da parte del consumatore e/o dell’agenzia venditrice entro il termine suddetto, la proposta formulata dall’Organizzatore deve intendersi accettata. Il cliente che receda dal contratto prima della partenza, al di fuori dei casi elencati ai precedenti commi del presente articolo, si obbliga al pagamento della quota di iscrizione, dei premi assicurativi obbligatori e volontari nonchè delle penali contrattuali che qui vengono concordate secondo l’applicazione delle seguenti percentuali sulla intera quota di partecipazione: – fino a 30 giorni prima della partenza = 10% del prezzo totale del viaggio; – da 29 a 20 giorni prima della partenza = 30% del prezzo totale del viaggio; – da 19 a 10 giorni prima della partenza = 50% del prezzo totale del viaggio; – da 9 a 4 giorni prima della partenza = 75% del prezzo totale del viaggio; – da 3 a 1 giorno prima della partenza = 90% del prezzo totale del viaggio. -- Nessun rimborso dopo tale termine. (Per giorni antecedenti la partenza si intendono tutti i giorni lavorativi, con esclusione del sabato) Il consumatore, l’agenzia venditrice e l’Organizzatore convengono che sarà dovuta dal consumatore in favore dell’Organizzatore a titolo di penale contrattuale l’importo pari al 100 per cento della quota di partecipazione (prezzo del pacchetto turistico) nel caso in cui il consumatore od i suoi compagni di viaggio non potranno effettuare il viaggio per l’accertata mancanza o irregolarità dei previsti documenti personali di espatrio. 9) ACQUISTO SERVIZIO DI TRASPORTO (formula “Solo Volo”) Il consumatore che recede dal contratto di acquisto del solo servizio di trasporto (es.: acquisto “solo volo”) si obbliga al pagamento in favore dell’Organizzatore per il tramite dell’agenzia venditrice della penale contrattuale che è convenuta tra le parti nell’intero prezzo del servizio compravenduto, ivi comprese i premi assicurativi e le quote di iscrizione ove richiesti ed applicate. 10) MODIFICA O ANNULLAMENTO DEL PACCHETTO TURISTICO PRIMA DELLA PARTENZA Nell’ipotesi in cui, prima della partenza, l’Organizzatore comunichi per iscritto la propria impossibilità di fornire uno o più servizi oggetto del pacchetto turistico, proponendo una soluzione alternativa il consumatore potrà esercitare alternativamente il diritto di riacquisire la somma già pagata o di godere dell’offerta di un pacchetto turistico sostitutivo proposto, facendone richiesta scritta all’Organizzatore da far pervenire anche per il tramite dell’agenzia venditrice che ne curerà tempestivamente la trasmissione. Il consumatore può esercitare i diritti sopra previsti anche quando l’annullamento dipenda da casi di forza maggiore e/o caso fortuito, dal mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti previsto nel catalogo o nel programma fuori catalogo. Per gli annullamenti diversi da quelli causati da forza maggiore, da caso fortuito e da mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti, nonché per quelli diversi dalla mancata accettazione da parte del consumatore del pacchetto turistico alternativo offerto, il consumatore, l’agenzia venditrice e l’Organizzatore convengono espressamente che I’Organizzatore provveda alla restituzione del prezzo eventualmente incassato al netto di una penale contrattuale, forfettaria omnicomprensiva di ogni rimborso, danno ed indennità, che qui si conviene nella misura monetaria pari al venticinque per cento delle somme incassate dall’Organizzatore alla data della comunicazione dell’annullamento. 11) MODIFICHE PRIMA DELLA PARTENZA DA PARTE DEL CONSUMATORE Le modifiche richieste dal consumatore a pratiche già confermate, anche nel caso in cui il saldo del prezzo non sia avvenuto, non obbligano l’Organizzatore nei casi in cui non possano essere soddisfatte. Qualsiasi richiesta di modifica comporta per il cliente l’obbligo di corrispondere la somma di Euro 30,00 per persona ed un incremento di prezzo pari alle seguenti percentuali da applicarsi sulla quota di partecipazione ed in relazione a quanti giorni prima della partenza prevista del viaggio viene richiesta la modifica: A) per i pacchetti turistici comprendenti trasporto aereo (voli speciali ITC a noleggio) e terrestre (con auto - pullman a noleggio) Per modifica della destinazione e/o della data di partenza – da 29 a 20 gg. = 10% – da 19 a 10 gg. = 20% – da 09 a 04 gg. = 40% – da 03 a 00 gg. = 70%; Restano escluse le modifiche e le variazioni delle partenze nello stesso week-end o in data precedente. B) per tutti gli altri tipi di pacchetti o programmi di viaggio, compresi quelli su misura. Per modifica della destinazione e/o del complesso alberghiero e/o della data partenza, e/o diminuzione della durata del soggiorno – da 29 a 20 gg. = 20% – da 19 a 10 gg. = 30% – da 9 a 4 gg. = 50% – da 3 a 0 gg. = 80% Restano escluse le modifiche e le variazioni delle partenze nello stesso week-end o in data precedente. Nel caso in cui alcuni servizi potessero essere soggetti a penali differenti queste verranno comunicate all’atto della prenotazione per il tramite dell’agenzia venditrice. L’eventuale diminuzione del numero dei consumatori all’interno di una stessa pratica sarà considerato come annullamento parziale per il quale le parti del contratto convengono l’automatica applicazione della regolamentazione contrattuale del recesso dal contratto. Nel caso di richiesta contestuale di plurime modifiche sarà applicata solo la penale di valore più elevato. Per destinazione si intende la località di soggiorno e non lo Stato che la comprende. 11) MODIFICHE DOPO LA PARTENZA L’Organizzatore , qualora dopo la partenza si trovi nell’impossibilità di fornire per qualsiasi ragione, tranne che per un fatto proprio del consumatore, una parte essenziale dei servizi contemplati in contratto dovrà predisporre soluzioni alternative, senza supplementi di prezzo a carico del consumatore e qualora le prestazioni fornite siano di valore inferiore a quelle previste, rimborsarlo in misura pari a tale differenza. Qualora non risulti possibile alcuna soluzione alternativa, ovvero la soluzione predisposta dall’Organizzatore venga rifiutata dal consumatore per seri e giustificati motivi che dovranno essere oggetto di nota scritta da far pervenire immediatamente all’Organizzatore o al suo rappresentante in loco, l’Organizzatore fornirà senza supplemento di prezzo, un mezzo di trasporto equivalente a quello originario previsto per il ritorno al luogo di partenza o al diverso luogo eventualmente pattuito, compatibilmente alle disponibilità del mezzo e di posti e lo rimborserà nella misura della differenza tra il costo delle prestazioni previste e quello delle prestazioni effettuate fino al momento del rientro anticipato. 12) PREZZO Il prezzo del pacchetto turistico è determinato nel contratto con riferimento a quanto indicato sul catalogo o sul programma fuori catalogo ed agli eventuali aggiornamenti degli stessi cataloghi o programmi fuori catalogo successivamente predisposti. Il prezzo del pacchetto turistico
potrà essere variato fino a 20 giorni precedenti la partenza e soltanto in conseguenza delle variazioni di: – costi di trasporto, incluso il costo del carburante e delle coperture assicurative; – diritti e tasse su alcune tipologie di servizi turistici quali imposte, tasse di atterraggio, di sbarco o imbarco nei porti e negli aeroporti; – tassi di cambio applicati al pacchetto in questione. Per tali variazioni si farà riferimento al costo dei cambi ed ai costi di cui sopra in vigore alla data di pubblicazione del programma come riportato nella scheda tecnica del catalogo, del programma fuori catalogo ovvero alla data riportata nei loro aggiornamenti. 13) REGIME DI RESPONSABILITÀ L’Organizzatore risponde dei danni arrecati al consumatore a motivo dell’inadempimento totale o parziale delle prestazioni contrattualmente dovute, sia che le stesse vengano effettuate da lui personalmente che da terzi fornitori dei servizi, a meno che provi che l’evento è derivato da fatto del consumatore (ivi comprese iniziative autonomamente assunte da quest’ultimo nel corso dell’esecuzione dei servizi turistici) o da circostanze estranee alla fornitura delle prestazioni previste in contratto, da caso fortuito, da forza maggiore, ovvero da circostanze che lo stesso Organizzatore non poteva, secondo la diligenza professionale, ragionevolmente prevedere o risolvere. Il venditore presso il quale sia stata effettuata la prenotazione del pacchetto turistico non risponde in alcun caso delle obbligazioni nascenti dall’organizzazione del viaggio, ma è responsabile nei confronti del contraente e dell’Organizzatore esclusivamente delle obbligazioni nascenti dalla sua qualità di venditore e comunque nei limiti per tale responsabilità previsti dalle leggi o convenzioni sopra citate. 14) OBBLIGO DI ASSISTENZA L’Organizzatore è tenuto a prestare le misure di assistenza al consumatore imposte dal criterio di diligenza professionale esclusivamente in riferimento agli obblighi a proprio carico per disposizione di legge o di contratto. L’Organizzatore ed il venditore sono esonerati dalle rispettive responsabilità (artt. 11 e 13), quando la mancata od inesatta esecuzione del contratto è imputabile al consumatore o è dipesa dal fatto di un terzo a carattere imprevedibile o inevitabile, ovvero da un caso fortuito o di forza maggiore. 15) RECLAMI E DENUNCE Ogni mancanza nell’esecuzione del contratto deve essere contestata dal consumatore senza ritardo all’Organizzatore , al suo rappresentante locale o all’accompagnatore affinché questi vi pongano tempestivamente rimedio. Per le mancanze nell’esecuzione del contratto il consumatore potrà sporgere reclamo mediante l’invio di una raccomandata, con avviso di ricevimento, all’Organizzatore o al venditore, entro e non oltre dieci giorni lavorativi dalla data del rientro presso la località di partenza. 16) CLASSIFICAZIONE ALBERGHIERA La classificazione ufficiale delle strutture alberghiere viene fornita in catalogo od su altro materiale informativo soltanto in base alle espresse e formali indicazioni delle competenti autorità del Paese in cui il servizio sarà erogato. In assenza di classificazioni ufficiali riconosciute dalle competenti Pubbliche Autorità dei Paesi anche membri della UE cui il servizio si riferisce, I’Organizzatore si riserva la facoltà di fornire in catalogo o depliant una propria descrizione della struttura ricettiva, tale da permettere una valutazione ed una conseguente accettazione della stessa da parte del consumatore. 17) OBBLIGHI DEI PARTECIPANTI Con la sottoscrizione del contratto di viaggio i partecipanti dovranno dichiarare di essere muniti di passaporto individuale o di altro documento valido per tutti i paesi interessati dall’itinerario del viaggio nonché dei visti di soggiorno e/o di transito e dei certificati sanitari che fossero eventualmente richiesti. Essi inoltre dovranno attenersi all’osservanza della regole di normale prudenza e diligenza ed a quelle specifiche in vigore nei paesi destinazione del viaggio, a tutte le informazioni fornite loro dall’Organizzatore , nonché ai regolamenti ed alle disposizioni amministrative o legislative relative al pacchetto turistico. I partecipanti saranno chiamati a rispondere di tutti i danni che l’Organizzatore dovesse subire a causa della loro inadempienza alle sopra esaminate obbligazioni. Il consumatore è tenuto a fornire all’Organizzatore tutti i documenti, le informazioni e gli elementi in suo possesso utili per l’esercizio del diritto di surroga di quest’ultimo nei confronti dei terzi responsabili del danno ed è responsabile verso l’Organizzatore di ogni pregiudizio arrecato. Il consumatore comunicherà altresì per iscritto all’Organizzatore , all’atto della prenotazione, le particolari richieste personali che potranno formare oggetto di accordi specifici sulle modalità del viaggio, sempre che ne risulti possibile l’attuazione. I genitori o gli esercenti la potestà parentale sui minori di età partecipanti al viaggio/soggiorno che sottoscriveranno il contratto di viaggio dovranno assumersi l’obbligo di verificare presso le Autorità Governative Italiane od Estere interessate dall’itinerario l’esistenza delle condizioni utili per l’uscita dal Paese di partenza, il transito, il soggiorno e l’uscita dal paese Estero, esonerando espressamente l’Organizzatore da ogni eventuale responsabilità e danni. 18) ASSICURAZIONI CONTRO LE SPESE DI ANNULLAMENTO, ASSISTENZA E RIMPATRIO Se non espressamente comprese nel prezzo del pacchetto turistico ed accettate è facoltà del contraente e dei singoli compagni di viaggio stipulare, al momento della prenotazione e fino alla data di partenza, presso l’Organizzatore o l’agenzia venditrice speciali polizze assicurative contro le spese derivanti dell’annullamento del pacchetto, infortuni e bagagli. Sarà altresì possibile stipulare un contratto di assistenza che copra le spese di rimpatrio in caso di incidenti e malattie. L’Organizzatore resta estraneo ai rapporti assicurativi tra contraente ed società di assicurazione. 19) FONDO DI GARANZIA E istituito presso la Direzione Generale per il Turismo del Ministero delle Attività Produttive il Fondo di Garanzia cui il consumatore può rivolgersi (ai sensi del codice del consumo), in caso di insolvenza o di fallimento dichiarato del venditore o dell’Organizzatore , per la tutela delle seguenti esigenze: a) rimborso del prezzo versato; b) suo rimpatrio nel caso di viaggio all’estero. Il fondo deve altresì fornire un’immediata disponibilità economica in caso di rientro forzato di turisti da Paesi extracomunitari in occasione di emergenze imputabili o meno al comportamento dell’Organizzatore . Le modalità di intervento del Fondo sono stabilite con decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri del 23/07/99, n. 349 G.U. n. 249 del 12/10/1999.. 20) FORO COMPETENTE IN VIA ESCLUSIVA E’ patto espresso tra l’agenzia venditrice e l’Organizzatore che ogni ed eventuale controversia in punto all’interpretazione e all’esecuzione del contratto o dei patti intercorsi tra le predette parti sarà devoluta in via esclusiva all’autorità giudiziaria del foro di Palermo. E’ facolta dell’Organizzatore adire fori giudiziari diversi in ragione dell’ubicazione della sede legale dell’agenzia venditrice. 21) CLAUSOLE ESSENZIALI Tutte le parti del contratto di pacchetto turistico (contraente, agenzia venditrice ed Organizzatore ) convengono che tutte le clausole indicate come condizioni generali di contratto sono da ritenersi essenziali ai fini dell’esecuzione degli impegni contrattuali e che, in caso di inadempimento o violazione di una sola di esse, si produrrà la risoluzione “ipso iure” dell’intero contratto, salva in ogni caso la facoltà riconosciuta espressamente all’Organizzatore di dare comunque esecuzione al contratto. ADDENDUM - CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI SINGOLI SERVIZI TURISTICI A) DISPOSIZIONE NORMATIVE - I contratti aventi ad oggetto l’offerta del solo servizio di trasporto, di soggiorno, ovvero di qualunque altro separato servizio turistico, non potendosi configurare come fattispecie negoziale di organizzazione di viaggio ovvero di pacchetto turistico, sono disciplinati dalle norme di riferimento del settore specifico (es.: C.C.V., Codice del Consumo, Codice della Navigazione, etc) ove applicabili. B) CONDIZIONI DI CONTRATTO - A tali contratti sono altresì applicabili le seguenti clausole delle condizioni generali di contratto di vendita di pacchetti turistici sopra riportate: art. 1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,13,14,15,16,17 , 18,19,20.- L’applicazione di dette clausole non determina assolutamente la configurazione dei relativi contratti come fattispecie di pacchetto turistico. La terminologia delle citate clausole relativa al contratto di pacchetto turistico (Organizzatore , viaggio ecc.) va pertanto intesa con riferimento alle corrispondenti figure del contratto di vendita di singoli servizi turistici (venditore, soggiorno, servizio turistico, vettore, trasportatore, ecc.). Le presenti condizioni generali di contratto sono state redatte a cura dal Dipartimento Trasporti e Turismo del C.S.D.E. (Centro Studi Dinamiche Economiche) di Acireale e, ad ogni effetto di legge, saranno oggetto di deposito presso la CCIAA di Palermo PRIVACY - Si informa che tutti i dati personali verranno trattati nel pieno rispetto delle condizioni della 196/2003 e che il trattamento dei dati personali è diretto all’espletamento da parte della Società delle prestazioni che formano oggetto del pacchetto turistico. I dati personali in ogni caso non saranno trasmessi ai terzi e in ogni momento potranno essere cancellati a richiesta del consumatore. Comunicazione obbligatoria ai sensi dell’art. 16 della L. 269/98 - La legge italiana punisce con la pena della reclusione i reati inerenti alla prostituzione ed alla pornografia minorile, anche se gli stessi sono commessi all’estero.