Romania Gran Tour
8 Giorni / 7 Notti
Partenze garantite - Pensione completa
Suceava
Romania Timisoara
Sibiu
Brasov
Bucharest
Constanta Mar Nero
1° giorno: PALERMO/ CATANIA – BUCAREST
5° giorno: RADAUTI – PIATRA NEAMT – GOLE DI BICAZ – MIERCUREA CIUC (350 km)
Partenza da Pmo/Cta con volo di linea. Arrivo all’aeroporto internazionale di Bucarest Otopeni ed incontro con la ns. guida che vi accompagnerà per tutta la durata del tour in Romania. Trasferimento in hotel. Prima della cena, giro panoramico della capitale romena con la Piazza della Rivoluzione e la Piazza dell’Università. Cena in ristorante tipico a Bucarest. Pernottamento presso l’hotel Golden Tulip**** o similare.
Prima colazione in hotel. Partenza per la visita del Monastero di Agapia del XVII sec. famoso sia per il suo museo, che conserva ancora delle belissime icone e ricami, sia per i suoi laboratori dove potrete vedere le suore al lavoro. Proseguimento per le Golle di Bicaz attraversando la catena dei Carpazi e passando accanto al Lago Rosso. Pranzo in ristorante lungo il percorso. Nel pomeriggio si raggiungerà la città di Miercurea Ciuc, attraversando il cuore della Transilvania. Cena e pernottamento presso hotel Fenyo*** o similare.
2° giorno: BUCAREST – PITESTI - SIBIU – SIGHISOARA (360 km)
Dopo la prima colazione in hotel partenza per Sibiu con sosta per visita del monastero Cozia del XIV sec. Pranzo tipico presso i contadini del villaggio Sibiel (che si trova a 30 min del centro città di Sibiu). Visita del centro storico di Sibiu, suggestivo e ricco di testimonianze del suo passato sassone (XV sec) con la Chiesa Evangelica e le caratteristiche case gotiche, rinascimentali e barocche. Nel pomeriggio si raggiungerà la città di Sighisoara, attraversando il cuore della Transilvania, città natale del celebre Vlad l’Impalatore, noto a tutti come il Conte Dracula. Cena e pernottamento presso hotel BinderBubi***** o similare. 3° giorno: SIGHISOARA – TARGU MURES – BISTRITA (150 km)
Dopo la prima colazione, visita della cittadella medioevale di Sighisoara, la meglio conservata della Romania con la Torre dell’Orologio (XIIIsec) e la sua Cattedrale. Partenza per Biertan, villaggio celebre per la sua chiesa fortificata costruita dai sassoni durante il XV sec. Sosta per visitare la chiesa fortificata di Biertan. Proseguimento per arrivare a Targu Mures. Pranzo in ristorante a Targu Mures. Visita della città rinomata per le sue piazze circondate da begli edifici dell’epoca della Secessione, tra cui i piu maestosi: la Prefettura ed il Palazzo della Cultura. Partenza per Bistrita. Cena e pernottamento presso l’hotel Coroana de Aur *** o similare a Bistrita. 4° giorno: BISTRITA – MONASTERI DELLA BUCOVINA – RADAUTI (200 km)
Dopo la prima colazione in hotel, partenza per la Bucovina, attraversando il Passo Tihuta. Intero pomeriggio dedicato alla visita guidata dei Monasteri della Bucovina, iscritti nel patrimonio mondiale dell’Unesco. S’inizierà dall’importante Monastero di Voroneţ del 1488 e considerato il gioiello della Bucovina per il famoso ciclo di affreschi esterni che decorano la chiesa, il più famoso dei quali è ”il Giudizio Universale”. Pranzo in ristorante sul percorso. Nel pomeriggio visita del Monastero di Moldoviţa del 1532, circondato da fortificazioni e affrescato esternamente seguita della visita del monastero di Suceviţa (1582-84) rinomato per l’importante affresco “la Scala delle Virtù” e per le sue imponenti mura di cinta. Sosta a Marginea, villaggio noto per i ritrovamenti archeologici di ceramica nera risalente all’età del Bronzo, oggi riprodotta artigianalmente in un laboratorio locale. Visita di una casa tipica romena. Cena e pernottamento a Radauti presso hotel Gerald’s****
6° giorno: MIERCUREA CIUC – BRASOV – CASTELLO BRAN – SINAIA (165 km)
Dopo la prima colazione in hotel, partenza per Brasov. Giunti a Brasov, visita di una delle più affascinanti località medioevali della Romania, nel corso della quale si potranno ammirare il Quartiere di Schei con la chiesa Sfantul Nicolae, la prima scuola romena (XV sec), la Biserica Neagrã (chiesa nera), la chiesa più grande della Romania in stile gotico e le antiche fortificazioni della città con i bastioni delle corporazioni. Pranzo in ristorante lungo il percorso. Nel pomeriggio visita del Castello Bran, conosciuto con il nome di Castello di Dracula, uno dei più pittoreschi della Romania, edificato nel XIII secolo dal cavaliere teutonico Dietrich e restaurato in epoche successive. Partenza per Sinaia, denominata la Perla dei Carpati, la più nota località montana della Romania. Cena tipica presso il ristorante ”Il Cacciatore” e pernottamento a Sinaia presso hotel Palace**** o similare. 7° giorno: SINAIA – CASTELLO PELES – BUCAREST (150 km)
Dopo la prima colazione in hotel visita del Castello Peles, residenza estiva del Re Carlo I, dove potrete ammirare numerose statue, balaustre, vasi, fontane, nicchie e mosaici. Proseguimento per Bucarest e pranzo in ristorante. Intero pomeriggio dedicato alla scoperta della capitale romena, denominata “La Parigi dell’Est”, ammirando i suoi larghi viali, i gloriosi edifici “Bell’ Epoque”, l’Arco di Trionfo, l’Ateneo Romeno, la Piazza della Rivoluzione, la Piazza dell’Università, la “Curtea Domneasca” e visitando il Museo del Villaggio, la “Patriarchia” (centro spirituale della chiesa ortodossa romena) ed il Palazzo del Parlamento, il secondo edifico più grande del mondo dopo il Pentagono di Washington. Cena tipica presso il ristorante“Pescarus”con bevande incluse e spettacolo folcloristico. Pernottamento a Bucarest presso hotel Golden Tulip**** o similare. 8° giorno: BUCAREST – AEROPORTO OTOPENI – PALERMO/ CATANIA
Prima colazione in hotel. Tempo a disposizione e trasferimento in aeroporto per il rientro in Italia. Fine dei nostri servizi. N.B: La visita di Bucarest potrà essere distribuita fra il primo, settimo e ottavo giorno in base agli orari di arrivo e di partenza del gruppo.
LA QUOTA COMPRENDE
Voli di linea ( Wind jet / Blue Air / AZ ) da PMO/CTA a/r per Bucarest; pernottamento in hotel 3* ,4* e 5*; viaggio in pullmino GT con la nostra guida / autista parlante italiano, come da programma; pensione completa con acqua minerale inclusa come da programma (dalla cena del giorno di arrivo fino alla colazione dell’ultimo giorno a Bucarest); nostra guida in lingua italiana che accompagna il gruppo per tutta la durata del tour ; un pranzo tipico a Sibiel (bevande incluse); cena tipica presso il ristorante “Pescarus” con bevande incluse e spettacolo folcloristico; visite ed escursioni come da programma; trasferimenti.
LA QUOTA NON COMPRENDE
Quota iscrizione + assic medico bagaglio € 30; Supplemento partenza da Palermo €50 /pax tasse apt. Wind Jet ; Blue Air ; € 50 ; Az € 178 (soggette a riconferma); ingressi per le visite previste nel programma € 35; altre bevande ai pasti; mance, trasporto di bagagli; escursioni non previste dal programma, e quanto non esspresamente indicato nella “Quota Comprende”.
Mar Nero
Mamaia HOTEL ALCOR
HOTEL MAJESTIC Superior
Superior
Situato nella parte nord di Mamaia a 20 m dalla spiaggia. Dispone di 238 posti divisi tra camere singole, doppie e appartamenti. Tutte le camere dispongono di doccia, tv sat, minibar, aria condizionata (suppl. 7€ /giorno), telefono, balcone vista mare. Servizi offerti : ristorante, terrazza, pizzeria, bar, discoteca, sala biliardo, internet, ufficio cambio valuta, cassetta di sicurezza.
Volo da CTA + 7 notti in BB + Trasferimenti Quota
Situato sulla spiaggia di Mamaia, dispone di 226 camere, 8 appartamenti e 13 deluxe suite tutte dotate di servizi privati, tv sat, telefono, minibar, aria condizionata, balcone. Dispone di cambio valuta, casetta di sicurezza, fitness center, sauna, sala massaggi, salone bellezza, piscine adulti e bambini, spiaggia privata, parco giochi, miniclub, mini zoo-park, giardino con 7 ristoranti e spettacoli di animazione.
Volo da CTA + 7 notti in BB + Trasferimenti
Partenza
Quota p.p.
Suppl. Sing.
Rid. 3° Adt.
CHD 2-8*
CHD 8-12
Partenza
Quota p.p.
Suppl. Sing.
Rid. 3° adt.
CHD 2-12*
Quota
Suppl. HB
27/07
600 €
80 €
-30 €
370 €
530 €
27/07
775 €
200 €
-70 €
610 €
140 €
03-10/08
650 €
100 €
-50 €
380 €
550 €
03-10/08
820 €
220 €
-80 €
635 €
150 €
17/08
595 €
80 €
-40 €
375 €
500 €
17/08
640 €
150 €
-45 €
520 €
145 €
24/08
575 €
70 €
-30 €
370 €
495 €
24/08
575 €
120 €
-40 €
490 €
140 €
31/08
520 €
60 €
-30 €
370 €
450 €
31/08
540 €
90 €
-30 €
455 €
135 €
Quota
N.B. *CHD 2-8 anni n.c. in letto con genitori - Suppl. a/c € 35 da pagare in loco - Suppl. HB € 75/settimana p.p. in tutti i periodi.
H. GOLDEN TULIP
HOTEL CENTRAL Superior
Situato sulla spiaggia, zona centrale, interamente rinnovato nel 2005. Dispone di 305 camere con doccia, asciugacapelli, telefono, minibar, TV sat , balcone o terrazza. Presenti anche suite e camere comunicanti. inoltre ristorante à la carte con terrazza , snack-bar, internet, 2 piscine, animazione per bambini ed adulti; ping-pong, beach volley, sport acquatici, tennis, equitazione, minigolf, noleggio biciclette, acqua-park.
Volo da CTA + 7 notti in BB + Trasferimenti Partenza
Quota p.p.
Suppl. Sing.
27/07
730 €
03-10/08
N.B. *CHD 2-6 anni in letto con genitori gratis in Hotel, pagano solo volo e transfer, quota fissa € 375.
Ubicato nella tranquilla parte settentrionale del Mamaia resort a 50 m della spiaggia. Dispone di terrazza nonché di 119 camere dislocate su 4 piani. È dotato di una cassetta di sicurezza, sala conferenze e parcheggio. Il ristorante seduce i suoi ospiti con la sua varia offerta. Presenti inoltre snack bar e piscina all’aperto.
Volo da CTA + 7 notti in BB + Trasferimenti
Suppl. p.p.
Quota
Suppl. HB
Partenza
Quota p.p.
Suppl. Sing.
Rid. 3° Adt.
CHD 2-6*
Quota
Quota CHD 6-12
270 €
120 €
360 €
135 €
27/07
690 €
180 €
-60 €
360 €
520 €
770 €
285 €
130 €
375 €
135 €
03-10/08
720 €
200 €
-70 €
380 €
540 €
17/08
750 €
270 €
125 €
375 €
135 €
17/08
640 €
180 €
-60 €
370 €
500 €
24/08
730 €
270 €
125 €
360 €
135 €
24/08
620 €
160 €
-55 €
370 €
490 €
31/08
650 €
210 €
120 €
350 €
135 €
31/08
595 €
150 €
-50 €
360 €
475 €
Family Room CHD 2-13*
N.B. *CHD 2-13 anni n.c. gratis in Hotel, pagano solo volo e transfer - 3/4 letto disponibile solo in Family Room.
Consigliato alle famiglie: Bambini Gratis in Hotel
N.B. *CHD 2-6 anni n.c. in letto con genitori gratis in Hotel, pagano solo volo e transfer - Suppl. HB € 110 p.p. in tutti i periodi.
Consigliato alle coppie
Consigliato ai single
SPA Resort
Mamaia
HOTEL IAKI
Situato nel cuore di Mamaia, a soli 20 metri dalla spiaggia, l’ex Bucharest Hotel fu rilevato nel 1999 dal grande giocatore di calcio rumeno, Gica Hagi. Subito dopo notevoli investimenti e un programma di modernizzazione, è stato portato a standard più elevati. Così, due anni dopo, il 4 luglio 2001, un nuovo albergo a 4 stelle sorge sulla mappa di Mamaia: resort IAKI Hotel. La posizione eccellente dell’hotel con il suo lato mare o vista lago, la spiaggia d’oro fine e levigata, accarezzata giorno e notte dalla brezza del mare, le acque cristalline del Mar Nero, l’atmosfera rilassante ed esclusiva fanno dell’Hotel un luogo unico dove trascorrere le proprie vacanze. Dispone di 60 camere moderne e spaziose: 6 appartamenti deluxe, 32 appartamenti, 84 camere doppie, arredate con gusto e che offrono comfort assoluto, che siate qui per affari o per piacere. Tutte le camere sono fornite di Aria condizionata, Minibar, Asciugacapelli, TV via cavo, linea telefonica internazionale e Internet (dial-up). Gli appartamenti deluxe hanno inoltre in dotazione scrivania e Fax-stampante. Il ristorante ha una capienza di 100 posti a sedere e rappresenta la perfetta combinazione tra eleganza e comfort. Per le calde serate estive, il ristorante vi offre una terrazza fantastica, accanto alla piscina e le fontane, Cucina internazionale e rumena, stagionali à la carte e set-up menu serviti da uno staff ben addestrato.Servizi ulteriori : Meeting e ricevimenti in camera (con una capienza di 150 posti) piscina esterna spiaggia privata, pizzeria, caffetteria, 24 h reception ufficio di cambio, servizio in camera, corriere, cassetta di sicurezza, lavanderia / lavaggio a secco, bus navetta.
Spa Center
L’acronimo “spa” deriva dalla frase latina “Sanitas Per Aqua”, che significa “salute attraverso l’acqua”. il Centro benessere più ampio (2000 mq) e completo della regione, offre moderne attrezzature e servizi di alta qualità. È possibile riscoprire un senso di benessere in spirito, corpo e mente ed essere seguiti direttamente dai nostri istruttori qualificati. Le strutture a disposizione sono: piscina coperta, jacuzzi, sala fitness, sala aerobica, due saune secche, due saune umide, due sale massaggi, due solarium, Aqua Gym, campi da tennis all’aperto / Campo di calcio, parcheggio sotterraneo. Volo da CTA + 7 notti in BB + Trasferimenti
Trattamenti Pacchetto “Vitality” raccomandato per gli uomini - Riflessologia plantare e massaggio relax 60 ‘ - Trattamento al fango freddo 60 ‘ - Terapia antistress 80 ‘ - Trattamento impacchi al ginger 60 ‘ Pacchetto “Tonic Figure” perdita di peso, tonificazione - 3 sessioni di aerobica da 50 ’ + 3 sedute di acquagym 50 ‘ - 3 sedute di massaggio anticellulite 50 ‘ - 1 massaggio con impacchi all’arancia 60 ‘ - 1 mass. allo zenzero di 60 ‘ + 1 mass. al cioccolato 60 ’ Pacchetto “Stay Young” - Trattamento per il viso 1 h 30 ’ - Peeling, massaggio rilassante e riflessologia plantare 60 ‘ - Maschera con polifenoli dell’uva 60 ‘ - Massaggio rilassante 50 ‘minuti
Prezzo
120 €
200 €
Partenza
Quota p.p.
Suppl. Sing.
27/07
840 €
385 €
950 €
375 €
-220 €
03-10/08
900 €
390 €
1050 €
390 €
-250 €
17/08
815 €
295 €
1015 €
390 €
-170 €
24/08
760 €
285 €
960 €
375 €
-150 €
31/08
740 €
280 €
940 €
375 €
-140 €
Quota Quota p.p. Dbl. Sup. CHD 2-12
Rid. 3° Adt.
Supplementi a persona Vista mare € 105/sett. , HB pranzo € 155, HB cena € 210
150 €
Riduzioni come da tariffario Riduzione 3-4 letto bambino in Doppia Superior o in Suite Riduzione 3 letto adulto solo in Doppia Superior
Le quote sono individuali e comprendono: Volo Blue Air CTA - BUH, 8gg/7nti 8GG/7 NTI in hotel selezionati con trattamento di pernottamento e prima colazione, ns trasferimenti privati. Le quote non comprendono: Tasse APT Blue Air € 50, Quota Iscrizione + Assicurazione Medica - Bagaglio € 30, tutto quanto non indicato nella quota comprende.
9
Bucharest HOTEL GOLDEN TULIP
HOWARD JOHNSON GRAND PLAZA
Situato nel cuore di Bucarest, l’hotel di 18 piani dispone di 285 fra camere standard e suites tutte dotate di aria condizionata, servizi privati con phon, telefono, TV sat, minibar e cassaforte. A disposizione camere per disabili. Due ristoranti, bar, sala conferenze, centro relax con sauna e massaggi. Parcheggio privato.
Aperto nel 2005 nel cuore di Bucarest, l’hotel di 10 piani dispone di 83 camere e suites tutte dotate di aria condizionata, servizi privati con phon, telefono, TV sat, minibar e cassaforte. A disposizione della clientela ristorante, sala conferenze, fitness. Parcheggio privato.
Volo da CTA/PMO* + 3 notti in BB
Volo da CTA/PMO* + 3 notti in BB
Partenza
Quota in DBL
Rid 3° letto CHD 2-12 /giorno
Notte Suppl.
Sing/nte
Suppl.
Partenza
Quota in DBL
Rid 3° letto CHD 2-12 /giorno
Notte Suppl.
Sing/nte
02/05 - 30/06
490 €
-35 €
73 €
57 €
02/05 - 30/06
395 €
-23 €
43 €
35 €
01/07 - 31/08
535 €
-35 €
80 €
65 €
01/07 - 31/08
415 €
-25 €
49 €
40 €
01/09 - 30/11
490 €
-35 €
73 €
57 €
01/09 - 30/11
395 €
-23 €
43 €
35 €
01/12 - 20/12
535 €
-35 €
80 €
65 €
01/12 - 20/12
415 €
-25 €
49 €
40 €
N.B. * Suppl. partenza da PMO € 50/pax
Suppl.
N.B. * Suppl. partenza da PMO € 50/pax
HOTEL IBIS PARLAMENT
TH HOTELS Central - Venezia - Opera
Situati nel centro commerciale e culturale della città, tutti gli alberghi hanno camere dotate di aria condizionata, servizi privati con phon, telefono, TV sat, minibar. A disposizione dei clienti sala per la prima colazione, bar.
Situato vicino al Palazzo del Parlamento ed a pochi passi dell’ centro città, l’albergo ha 161 camere dotate di aria condizionata, servizi privati con phon, telefono, TV sat, minibar. A disposizione dei clienti bar, ristorante, 6 sale conferenza per 30 persone, parcheggio privato.
Volo da CTA/PMO* + 3 notti in BB
Volo da CTA/PMO* + 3 notti in BB Partenza
Quota in DBL
Rid 3° letto CHD 2-12 /giorno
Notte Suppl.
Sing/nte
Suppl.
Partenza
Quota in DBL
Rid 3° letto CHD 2-12 /giorno
Notte Suppl.
Sing/nte
02/05 - 30/06
395 €
-12 €
47 €
32 €
02/05 - 30/06
380 €
N.D.
40 €
20 €
01/07 - 31/08
415 €
-15 €
49 €
35 €
01/07 - 31/08
400 €
N.D.
45 €
23 €
01/09 - 30/11
395 €
-12 €
47 €
32 €
01/09 - 30/11
380 €
N.D.
40 €
20 €
01/12 - 20/12
415 €
-15 €
49 €
35 €
01/12 - 20/12
400 €
N.D.
45 €
23 €
N.B. * Suppl. partenza da PMO € 50/pax - Suppl. notte da lunedi a giovedì € 5 a/ giorno /pax
Suppl.
N.B. * Suppl. partenza da PMO € 50/pax
Le quote sono individuali e comprendono: volo di linea Blue Air da Cta per Bucharest + 4gg/3nit Hotel con pernottamento e prima colazione Le quote non comprendono: Tasse APT Blue Air € 50, Quota Iscrizione + Assicurazione Medica - Bagaglio € 30, Tasse APT Windjet € 50. tutto quanto non indicato nella quota comprende.
CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI PACCHETTI TURISTICI
Nozione di pacchetto turistico: Premesso che: il decreto legislativo n. 111 del 17.03.95 di attuazione della Direttiva 90/314/CE dispone a protezione del consumatore che l’organizzatore ed il venditore del pacchetto turistico, cui il consumatore si rivolge, debbano essere in possesso dell’autorizzazione amministrativa all’espletamento delle loro attività (art.3/1 lett. A d.lgs.111/95). Il consumatore ha diritto di ricevere copia del contratto di vendita di pacchetto turistico (ai sensi dell’art.6 del d. lgs. 111/95), che è documento indispensabile per accedere eventualmente al Fondo di Garanzia di cui all’art.17 delle presenti Condizioni generali di contratto. La nozione di “pacchetto turistico” (art.2/1 d.lgs.111/95) è la seguente: i pacchetti turistici hanno ad oggetto i viaggi, le vacanze ed i circuiti “tutto compreso”, risultanti dalla prefissata combinazione di almeno due degli elementi di seguito indicati, venduti od offerti in vendita ad un prezzo forfetario, e di durata superiore alle 24 ore ovvero estendentisi per un periodo di tempo comprendente almeno una notte: Trasporto; Alloggio; Servizi turistici non accessori al trasporto o all’alloggio (omissis) che costituiscano parte significativa del “pacchetto turistico”. Fonti legislative: Il contratto di compravendita di pacchetto turistico è regolato, oltre che dalle presenti condizioni generali, anche dalle clausole indicate nella documentazione di viaggio consegnata al consumatore. Detto contratto, sia che abbia ad oggetto servizi da fornire in territorio nazionale che estero, sarà altresì disciplinato dalle disposizioni - in quanto applicabili - della L. 27/12/1977 n° 1084 di ratifica ed esecuzione della Convenzione Internazionale relativa al contratto di viaggio (CCV) firmata a Bruxelles il 23.04.1970, nonché dal sopraccitato Decreto Legislativo 111/95. Informazione obbligatoria – Scheda tecnica: L’organizzatore ha l’obbligo di realizzare in catalogo o nel programma fuori catalogo una scheda tecnica. Gli elementi obbligatori da inserire nella scheda tecnica del catalogo o del programma fuori catalogo sono: estremi dell’autorizzazione amministrativa dell’organizzatore; estremi della polizza assicurativa responsabilità civile; periodo di validità del catalogo o programma fuori catalogo; cambio di riferimento ai fini degli adeguamenti valutari, giorno o valore. Prenotazioni: La domanda di prenotazione dovrà essere redatta su apposito modulo contrattuale, se del caso elettronico, compilato in ogni sua parte e sottoscritto dal cliente, che ne riceverà copia. L’accettazione delle prenotazioni si intende perfezionata, con conseguente conclusione del contratto, solo nel momento in cui l’organizzatore invierà relativa conferma, anche a mezzo sistema telematico, al cliente presso l’agenzia di viaggi venditrice. Le indicazioni relative al pacchetto turistico non contenute nei documenti contrattuali, negli opuscoli ovvero in altri mezzi di comunicazione scritta, saranno fornite all’organizzatore in regolare adempimento degli obblighi previsti a proprio carico dal Decr. Legisl. 111/95 in tempo utile prima dell’inizio del viaggio. Pagamenti: La misura dell’acconto, fino ad un massimo del 25% del prezzo del pacchetto turistico, da versare all’atto della prenotazione ovvero all’atto della richiesta impegnativa e la data entro cui prima della partenza dovrà essere effettuato il saldo, risultano dal catalogo, opuscolo o quanto altro. Il mancato pagamento delle somme di cui sopra alle date stabilite costituisce clausola risolutiva espressa tale da determinarne, da parte dell’agenzia intermediaria e/o dell’organizzatore la risoluzione di diritto. Prezzo: Il prezzo del pacchetto turistico è determinato nel contratto, con riferimento a quanto indicato in catalogo o programma fuori catalogo ed agli eventuali aggiornamenti degli stessi cataloghi o programmi fuori catalogo successivamente intervenuti. Esso potrà essere variato fino a 20 giorni precedenti la partenza e soltanto in conseguenza alle variazioni di: costi di trasporto, incluso il costo di carburante; diritti e tasse su alcune tipologie di servizi turistici quali imposte, tasse di atterraggio, di sbarco o di imbarco nei porti e negli aeroporti; tassi di cambio applicati al pacchetto in questione. Per tali variazioni si farà riferimento al corso dei cambi ed ai costi di cui sopra in vigore alla data di pubblicazione del programma come ivi riportata negli eventuali aggiornamenti di cui sopra. Le oscillazioni incideranno sul prezzo forfetario del pacchetto turistico nella percentuale espressamente indicata in catalogo o programma fuori catalogo. Recesso del consumatore: Il consumatore può recedere dal contratto, senza pagare penali, nelle seguenti ipotesi: aumento del prezzo di cui al precedente art. 6 in misura eccedente il 10%, modifica in modo significativo di uno o più elementi del contratto oggettivamente configurabili come fondamentali ai fini della fruizione del pacchetto turistico complessivamente considerato e proposta dall’organizzatore dopo la conclusione del contratto stesso ma prima della partenza e non accettata dal consumatore. Nei casi di cui sopra, il consumatore ha alternativamente diritto: ad usufruire di un pacchetto turistico alternativo, senza supplemento di prezzo o con la restituzione dell’eccedenza di prezzo, qualora il secondo pacchetto turistico abbia valore inferiore al primo; alla restituzione della sola parte di prezzo già corrisposta. Tale restituzione dovrà essere effettuata entro sette giorni lavorativi dal momento del ricevimento della richiesta di rimborso. Il consumatore dovrà dare comunicazione della propria decisione (di accettare la modifica o di recedere) entro e non oltre due giorni lavorativi dal momento in cui ha ricevuto l’avviso di aumento o di modifica. In difetto di espressa comunicazione entro il termine suddetto, la proposta formulata dall’organizzatore si intende accettata. Il Cliente che recede dal contratto prima della partenza ed al di fuori delle ipotesi elencate ai precedenti commi, avrà diritto al rimborso della somma versata, al netto delle spese di iscrizione e delle penalità qui di seguito indicate: 10% della quota, dall’atto della prenotazione sino a 30 giorni lavorativi prima di quello della partenza; 30% della quota da 29 a 20giorni lavorativi prima di quello di partenza; 50% della quota da 19 a 10 giorni lavorativi prima di quello della partenza; 75% della quota da 9 a 4 giorni lavorativi prima di quello della partenza.; 100 % da 3 a 0 giorni lavorativi prima di quello della partenza. Nessun rimborso dopo tale termine. Nessun rimborso sarà accordato a chi non si presentasse alla partenza o decidesse di interrompere il viaggio già intrapreso. Così pure nessun rimborso spetterà a chi non potesse effettuare il viaggio per mancanza, invalidità. insufficienza o inesattezza dei previsti documenti personali dì espatrio. Oltre alle penali sopra indicate saranno addebitate ed applicate al cliente rinunciatario tutte le penali inerenti a tutti quei servizi turistici, ivi compresa eventuali biglietti inerenti il viaggio a tariffe non rimborsabili ed emessi antecedentemente alla comunicazione da parte del cliente consumatore della sua volontà di recesso dal contratto di viaggio. Ai fini del calcolo dei giorni non si computa quello dell’avvenuta ricezione, da parte dell’Organizzatore, della comunicazione di recesso. Modifica o annullamento del pacchetto turistico prima della partenza: Nell’ipotesi in cui, prima della partenza, l’organizzatore comunichi per iscritto la propria impossibilità di fornire uno o più servizi oggetto del pacchetto turistico proponendo una soluzione alternativa il consumatore potrà esercitare alternativamente il diritto di riacquisire la somma già pagata o di godere dell’offerta di un pacchetto turistico sostitutivo proposto (ai sensi del 2° e 3° comma del precedente articolo 7). Il consumatore può esercitare i diritti sopra previsti anche quando l’annullamento dipenda dal mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti previsto nel Catalogo o nel Programma fuori catalogo, o da casi di forza maggiore, da caso fortuito e da mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti, nonché per quelli diversi dalla mancata accettazione da parte del consumatore del pacchetto turistico alternativo offerto (ai sensi del precedente articolo 7), l’organizzatore che annulla (ex art. 1469 bis n. 5 Cod. Civ.) restituirà al consumatore il doppio di quanto dallo stesso pagato e incassato dall’organizzatore, tramite l’agente di viaggio. La somma oggetto della restituzione non sarà mai superiore al doppio degli importi di cui il consumatore sarebbe in pari data debitore secondo quanto previsto dal precedente art. 7, 4° comma qualora fosse egli ad annullare. Modifiche dopo la partenza: L’organizzatore, qualora dopo la partenza si trovi nell’impossibilità di fornire per qualsiasi ragione, tranne che per un fatto proprio del consumatore, una parte essenziale dei servizi contemplati in contratto, dovrà predisporre soluzioni alternative, senza supplementi di prezzo a carico del contraente e qualora le prestazioni fornite siano di valore inferiore rispetto a quelle previste, rimborsarlo in misura pari a tale differenza. Qualora non risulti possibile alcuna soluzione alternativa, ovvero la soluzione predisposta dall’organizzatore venga rifiutata dal consumatore per seri e giustificati motivi, l’organizzatore fornirà senza supplemento di prezzo, un mezzo di trasporto equivalente a quello originario previsto per il ritorno al luogo di partenza o al diverso luogo eventualmente pattuito, compatibilmente alle disponibilità del mezzo e di posti e lo rimborserà nella misura della differenza. Sostituzioni: Il cliente rinunciatario può farsi sostituire da altra persona sempre che: l’organizzatore ne sia informato per iscritto almeno 4 giorni lavorativi prima della data fissata per la partenza, ricevendo contestualmente comunicazione circa le generalità del cessionario; il sostituto soddisfi tutte le condizioni per la fruizione del servizio (ex art. 10 d.lgs. 111/95) ed in particolare i requisiti relativi al passaporto, ai visti, ai certificati sanitari; il soggetto subentrante rimborsi all’organizzatore tutte le spese sostenute per procedere alla sostituzione nella misura che gli verrà quantificata prima della cessione. Il cedente ed il cessionario sono inoltre solidalmente responsabili per il pagamento del saldo del prezzo nonché degli importi di cui alla lettera c) del presente articolo. In relazione ad alcune tipologie di servizio, può verificarsi che un terzo fornitore di servizi non accetti la modifica del nominativo del cessionario, anche se effettuata entro il termine di cui al precedente punto a). L’organizzatore non sarà pertanto responsabile dell’eventuale mancata accettazione della modifica da parte dei terzi fornitori di servizi. Tale mancata accettazione sarà tempestivamente comunicata dall’organizzatore alle parti interessate prima della partenza. Obblighi dei partecipanti: I partecipanti dovranno essere muniti di passaporto individuale o di altro documento valido per tutti i paesi toccati dall’itinerario, nonché dei visti di soggiorno e di transito e dei certificati sanitari che fossero eventualmente richiesti. Essi inoltre dovranno attenersi all’osservanza delle regole di normale prudenza e diligenza ed a quelle specifiche in vigore nei paesi destinazione del viaggio, a tutte le informazioni fornite loro dall’organizzatore, nonché ai regolamenti ed alle disposizioni amministrative o legislative relative al pacchetto turistico. I partecipanti saranno chiamati a rispondere di tutti i danni che l’organizzatore dovesse subire a causa della loro inadempienza alle sopra esaminate obbligazioni. Il consumatore è tenuto a fornire all’organizzatore tutti i documenti, le informazioni e gli elementi in suo possesso utili per l’esercizio del diritto di surrogazione. Il consumatore comunicherà altresì per iscritto all’organizzatore, all’atto della prenotazione, le particolari richieste personali che potranno formare oggetto di accordi specifici sulle modalità del viaggio,
sempre che ne risulti possibile l’attuazione. Scioperi - Sospensione per avverse condizioni atmosferiche - avvenimenti bellici - Disordini Civili e Militari - Sommosse Eruzioni Vulcaniche ed altre calamità natruali - Saccheggi - Atti di Terrorismo: Questi fatti ed altri simili costituiscono causa di forza maggiore e non sono imputabili ai vettori e alla Mediviaggi T.O, così come il fatto di un terzo a carattere imprevedibile o inevitabile ed il caso fortuito. Eventuali spese supplementari sostenute dal Cliente non saranno, pertanto, rimborsate, né tanto meno lo saranno le prestazioni che per tali cause venissero meno e non fossero recuperabili. Inoltre la Mediviaggi T.O non è responsabile del mancato utilizzo dei servizi dovuti a ritardi o cancellazioni dei vettori aerei, marittimi e terrestri dovuti a causa di forza maggiore o caso fortuito. Sono comunque fatti salvi gli eventuali indennizzi corrisposti da terzi in favore del Cliente. Classificazione alberghiera: La classificazione ufficiale delle strutture alberghiere viene fornita in catalogo od in altro materiale informativo soltanto in base alle espresse e formali indicazioni delle competenti autorità del paese in cui il servizio è erogato. In assenza di classificazioni ufficiali riconosciute dalle competenti Pubbliché Autorità dei paesi anche membri della UE cui il servizio si riferisce, l’organizzatore si riserva la facoltà di fornire in catalogo o depliant una propria descrizione della struttura ricettiva, tale da permettere una valutazione e conseguente accettazione della stessa da parte del consumatore. Regime di responsabilità: L’organizzatore risponde dei danni arrecati al consumatore a motivo dell’inadempimento totale o parziale delle prestazioni contrattualmente dovute, sia che le stesse vengano effettuate da lui personalmente che da terzi fornitori dei servizi, a meno che provi che l’evento è derivato da fatto del consumatore (ivi comprese iniziative autonomamente assunte da quest’ultimo nel corso dell’esecuzione dei servizi turistici) o da circostanza estranee alla fornitura delle prestazioni previste in contratto, da caso fortuito, da forza maggiore, ovvero da circostanze che lo stesso organizzatore non poteva, secondo la diligenza professionale, ragionevolmente prevedere o risolvere. Il venditore presso il quale sia stata effettuata la prenotazione del pacchetto turistico non risponde in alcun caso delle obbligazioni nascenti dall’organizzazione del viaggio, ma è responsabile esclusivamente delle obbligazioni nascenti dalla sua qualità di intermediario e comunque nei limiti per tale responsabilità previsti dalle leggi o convenzioni sopra citate. Limiti di risarcimento: Il risarcimento dovuto dall’organizzatore per danni alla persona non può in ogni caso essere superiore alle indennità risarcitorie previste dalle convenzioni internazionali in riferimento alle prestazioni il cui inadempimento ne ha determinato la responsabilità: e precisamente la Convenzione di Varsavia del 1929 sul trasporto aereo internazionale nel testo modificato all’Aja nel 1955; la Convenzione di Berna (CIV) sul trasporto ferroviario; la Convenzione di Bruxelles del 1970 (CCV) sul contratto di viaggio per ogni ipotesi di responsabilità dell’organizzatore. In ogni caso il limite risarcitorio non può superare l’importo di “2.000 Franchi oro Germinal per danno alle cose” previsto dall’art. 13 n° 2 CCV e di 5.000 Franchi oro Germinal per qualsiasi altro danno e per quelli stabiliti dall’art. 1783 Cod. Civ. Obbligo di assistenza: L’organizzatore è tenuto a prestare le misure di assistenza al consumatore imposte dal criterio di diligenza professionale esclusivamente in riferimento agli obblighi a proprio carico per disposizione di legge o di contratto. L’organizzatore ed il venditore sono esonerati dalle rispettive responsabilità (artt. 13 e 14), quando la mancata od inesatta esecuzione del contratto è imputabile al consumatore o è dipesa dal fatto di un terzo a carattere imprevedibile o inevitabile, ovvero da un caso fortuito o di forza maggiore. Reclami e denunce: Ogni mancanza nell’esecuzione del contratto deve essere contestata dal consumatore senza ritardo affinché l’organizzatore, il suo rappresentante locale o l’accompagnatore vi pongano tempestivamente rimedio. Il consumatore può altresì sporgere reclamo mediante l’invio di una raccomandata, con avviso di ricevimento, all’organizzatore o al venditore, entro e non oltre dieci giorni lavorativi dalla data del rientro presso la località di partenza. Assicurazione contro le spese di annullamento e di rimpatrio: Se non espressamente comprese nel prezzo, è possibile, ed anzi consigliabile, stipulare al momento della prenotazione presso gli uffici dell’organizzatore o del venditore speciali polizze assicurative contro le spese derivanti dall’annullamento del pacchetto, infortuni e bagagli. Sarà altresì possibile stipulare un contratto di assistenza che copra le spese di rimpatrio in caso di incidenti e malattie. Fondo di garanzia: E’ istituito presso la Presidenza del Consiglio dei Ministri il Fondo Nazionale di Garanzia cui il consumatore può rivolgersi (ai sensi dell’art. 21 D. lgs. 111/95), in caso di insolvenza o di fallimento dichiarato del venditore o dell’organizzatore, per la tutela delle seguenti esigenze: rimborso del prezzo versato; suo rimpatrio nel caso di viaggi all’estero Il fondo deve altresì fornire un’immediata disponibilità economica in caso di rientro forzato di turisti da Paesi extracomunitari in occasione di emergenze imputabili o meno al comportamento dell’organizzatore. Le modalità di intervento del Fondo sono stabilite con decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri (ai sensi dell’art. 21 n.5 D. lgs. n.111/95). ADDENDUM Condizioni generali di contratto di vendita di singoli servizi turistici. Disposizioni normative: I contratti aventi ad oggetto l’offerta del solo servizio di trasporto, di soggiorno, ovvero di qualunque altro separato servizio turistico, non potendosi configurare come fattispecie negoziale di organizzazione di viaggio ovvero di pacchetto turistico, sono disciplinati dalle seguenti disposizioni della CCV: art. 1, n.3 e n.6; artt. da 17 a 23; artt 24 a 31, per quanto concerne le previsioni diverse da quelle relative al contratto di organizzazione nonché dalle altre pattuizioni specificamente riferite alla vendita del singolo servizio oggetto di contratto. Condizioni di contratto: A tali contratti sono altresì applicabili le seguenti clausole delle condizioni generali di contratto di vendita di pacchetti turistici sopra riportate: art. 4 1° comma; art. 5; art. 7; art. 8; art. 9; art. 10 1° comma; art. 11; art. 15; art. 17. L’applicazione di dette clausole non determina assolutamente la configurazione dei relativi contratti come fattispecie di pacchetto turistico. La terminologia delle citate clausole relativa al contratto di pacchetto turistico (organizzatore, viaggio ecc.) va pertanto intesa con riferimento alle corrispondenti figure del contratto di vendita di singoli servizi turistici (venditore, soggiorno ecc.). “Comunicazione obbligatoria ai sensi dell’art. 16 della legge 03/08/1998 n. 269 - La legge italiana punisce con la pena della reclusione i reati inerenti alla prostituzione e alla pornografia minorile anche se gli stessi sono commessi all’estero”. Assicurazioni: Estratto condizioni. Riportiamo un estratto delle coperture associative previste nella polizza da noi sottoscritta con AMI ASSISTANCE SPA agenzia generale della Filo Diretto associazioni spa specializzata nelle coperture assicurative riservate ai Tour Operetors . La polizza n. 6001002412/c è depositata presso ME.DI. Viaggi srl – Palermo e le condizioni di assicurazioni sono contenute in dettaglio nel documento informativo che verrà consegnato a tutti i partecipanti ai nostri viaggi, unitamente agli altri documenti di viaggio. Rimborso sperse mediche. Nei limiti dei massimali l Assicurato di € 600,00 in Italia, € 500,00 all’estero verranno rimborsate le spese mediche sostenute durante il viaggio, conseguenti a infortunio o mallattia verificatesi durante il periodo di validità della garanzia relativamente a : onorari medici, cure dentarie solo a seguito di infortunio e con limite di € 200,00 , ricoveri ospedalieri, interventi chirurgici, medicinali prescritti da un medico. In caso di ricovero ospedaliero a seguito di infortunio e malattie indennizzabili a termini di polizza: la Centrale Operativa, su richiesta dell’Assicurato, provvederà al pagamento diretto delle spese mediche. Resta comunque a carico dell’Assicurato, che dovrà provvedere a pagarle direttamente sul posto, l’eventuale eccedenza ai massimali previsti in polizza e le relative franchigie. Assistenza alla persona: La Società si obbliga entro i limiti convenuti in polizza, a mettere ad immediata disposizione dell’Assicurato, mediante di personale ed attrezzature della Centrale Operativa, la prestazione assicurata nel caso in cui l’Assicurato venga a trovarsi in difficoltà a seguito del verificarsi di una malattia o di un evento fortuito. L’aiuto potrà consistere in prestazioni in denaro o in natura: Consulenza medica telefonica, Invio di un medico in Italia in casi di urgenza, Segnalazione di un medico all’estero, Trasporto sanitario organizzato, Rientro dei familiari o del compagno di viaggio, Trasporto della salma, Viaggio di un familiare in caso di ospedalizzazione, Assistenza ai minori, Rientro del viaggiatore convalescente, Prolungamento del soggiorno, Invio urgente dei medicinale all’Estero, Interprete a disposizione all’Estero fino a € 1.000 Anticipo spese di prima necessità fino a € 8.000, Rientro anticipato, Spese telefoniche/telegrafiche,Trasmissione messaggi urgenti , Spese di soccorso ricerca e di recupero fino a € 1.500, Anticipo cauzione penale all’Estero fino a € 25.000,00 Bagaglio. La società garantisce entro ai massimali per Assicurato di €300,00 in Italia e di € 500,00 all’Estero il bagaglio dell’Assicurato contro i rischi di incendio, furto, scippo, rapina nonché smarrimento ed avarie da parte del vettore. L’assistenza in caso di necessità durante il viaggio/soggiorno l’Assicurato deve contattare la Centrale Operativa in Turnazione 24 ore su 24 ai numeri: telefono 39/0396899965 – telefax 39/0396057533 Per la richiesta di rimborso l’Assicurato deve indirizzare la sua corrispondenza: Centro Direzionale Colleoni (Ufficio Sinistri) Via Paracelso,34 – 20041 Agrate Brianza (M) Tel 0396899941 – Fax 0396899940 Scheda Tecnica Assicurazione Tour Operator La garanzia assicurativa di responsabilità civile a garanzia ed adempimento degli obblighi assunti verso i clienti nell’osservanza delle disposizioni previste dalla Convenzione Internazionale relativa ai contratti di viaggio (CCV), è stata contratta con la Mondial Validità del programma dalla data di pubblicazione fino al 15/12/2012 Materiale Fotografico Archivio Mediviaggi Tour Operator Tariffe aeree e tasse aeroportuali calcolate in base alle tariffe in vigore dal 30/03/2012 Organizzazione Tecnica Medilisa Tour Mediviaggi s.r.l. – lic. 99-S 11/TUR Autorizzazione Assessorato al Turismo: in attesa di rilascio Progetto Grafico A-Kube di Alessandro Garraffa
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