Materialità

[GRI 102-15, 102-46, 102-47, 102-49]

L'analisi di materialità è lo strumento di individuazione e valutazione di rilevanza attribuita da Gruppo SGR e dai suoi stakeholder a temi che diventano oggetto di rendicontazione nel presente Bilancio. Tale analisi sottolinea la connessione dei temi rilevanti con la strategia del Gruppo e assicura che vengano considerate le richieste informative dei diversi stakeholder. Il processo di analisi di materialità condotto da Gruppo SGR è un processo dinamico che si svolge in diverse fasi: • analisi documentale: identificazione dell’universo di temi potenzialmente rilevanti attraverso l’analisi dello standard e di altre pubblicazioni del GRI, degli obiettivi di sviluppo sostenibile nazionali e internazionali, della rendicontazione economico finanziaria e di sostenibilità di Gruppo SGR, delle precedenti analisi di materialità, delle indagini di customer satisfaction, dell'analisi dei media, del reporting di sostenibilità di peer e competitor; • engagement interno: condivisione e valutazione dei temi potenzialmente rilevanti da parte della direzione aziendale e del top management delle diverse società che compongono Gruppo SGR tra cui i componenti del Consiglio di Amministrazione ai fini dell'individuazione dei temi rilevanti per Gruppo SGR; • engagement esterno: condivisione e valutazione dei temi potenzialmente rilevanti da parte delle principali categorie di stakeholder di Gruppo SGR: clienti, lavoratori, fornitori, istituzioni, azionisti, ambiente, comunità locali, generazioni future; • elaborazione della matrice di materialità che definisce i temi di sostenibilità rilevanti per Gruppo SGR e per i suoi Stakeholder, sulla base di una valutazione condotta con un duplice punto di vista (interno ed esterno). Tali tematiche sono oggetto di rendicontazione nel presente documento; • approvazione dei risultati dell'analisi di materialità da parte del Top Management dell’Azienda in cui figurano Presidente, Vicepresidente, Amministratore Delegato, Dirigenti e tutti i responsabili di funzione. Il processo di definizione dei contenuti materiali si basa sui principi di rilevanza e inclusività degli stakeholder, mentre per la qualità delle informazioni rendicontate sono seguiti i principi di equilibrio, comparabilità, accuratezza, tempestività, chiarezza e verificabilità. I temi rilevanti sono sviluppati nei capitoli del Bilancio di Sostenibilità. In apertura di ciascun capitolo, allo scopo di guidare la lettura del documento, sono indicati i temi materiali in esso trattati. I temi materiali, inoltre, risultano orientati agli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile (Sustainable Development Goals - SDGs nell'acronimo inglese) dell’ONU al 2030. Nel 2019 nasce SGR Biomethane, una nuova società interamente dedicata ai progetti legati all’economia circolare, specializzata in impianti di upgrading di biogas in biometano; fa inoltre la propria comparsa nella matrice di materialità il tema dell’economia circolare, intesa come produzione di biometano da rifiuti e scarti agro-alimentari. Le tematiche innovazione e smart city ed economia circolare pur non essendo direttamente collegate a specifici standard GRI, sono state rendicontate all’interno del documento poiché considerate rilevanti per Gruppo SGR. Nel 2020 cominciano a figurare nella lista dei temi rilevanti anche la mobilità sostenibile e la riduzione delle emissioni clima alteranti. Nel dicembre 2019, in seguito alla pubblicazione del nuovo standard GRI 207, dedicato agli obblighi di trasparenza in materia di tassazione, è sorta per le società italiane la questione del se e come applicare il nuovo standard, fornendo informazioni sul tema della tassazione nelle dichiarazioni non finanziarie che verranno pubblicate a partire dal 1° gennaio 2021. Il tema risulta materiale per Gruppo SGR ed è rendicontato nel capitolo Risultati.

Anno 2020 - Lista dei temi materiali

RISULTATI

• Creazione di valore economico e sociale • Etica nel business e tax responsibility • Fornitori e ricadute sul territorio

PERSONE

• Occupazione, conciliazione vita-lavoro e welfare aziendale • Salute e sicurezza sul lavoro • Formazione del personale e valorizzazione delle soft skill

CLIENTI

• Qualità dei servizi erogati e attenzione al Cliente • Sicurezza e continuità del servizio di distribuzione gas • Efficienza energetica, energie rinnovabili e transizione energetica • Innovazione e smart city

AMBIENTE

• Economia circolare e produzione di biometano da rifiuti e scarti agro alimentari • Consumi energetici aziendali e mobilità sostenibile • Riduzione delle emissioni clima alteranti

COMUNITÀ

• Generazioni future, progetti educativi e cittadinanza attiva • Sostegno alle iniziative e ai progetti sul territorio