Visual Merchandising Conceptos Generales
¿Qué es el Visual Merchandising? • Es una estrategía de diseño para generar un ambiente exitosos en la tiendas pertenecientes al retail. • Es una combinación de creatividad entre diseño, publicidad y estrategias de marketing para potenciar las ventas.
Objetivos Elevar las ventas Despertar nuestros cinco sentidos: la vista, el sonido, el tacto, el gusto y el aroma. Potenciar la venta por impulso Proporcionar un servicio silencioso La compra como experiencia emotiva El retorno del cliente a nuestro establecimiento. • CRITERIOS A TENER EN CUENTA Público objetivo Estilos de vida Imágen / marcas
¿Qué es Layering? • Elementos sensoriales utilizados en las tiendas • Son los elementos básicos de diseño: color, formas, líneas y texturas. • Crea ambientes particulares según los etilos de vida de las marcas • Altera el tiempo que el cliente pasa en la tienda • Generar consumo • Motiva y asegura la compra.
Principios de diseño • Unidad • Armonía • Equilibrio • Ritmo (movimiento) • Contraste • Énfasis • Sorpresa Estos principios hacen que los tips cumplan su objetivo .
Tips fundamentales •
ATRACCIĂ“N: el visual merchandising comienza fuera de la tienda, atraer al cliente mediante vitrinas interesantes. Invitarlo a entrar mediante ellas.
Tips fundamentales •
IMPACTO: una vez dentro de la tienda el cliente debe poder caminar y sentirse cómodo, que la música, la luz, la temperatura, etc hagan de su compra un acto agradable.
Tips fundamentales •
INDENTIFICACIÓN: Las prendas deben ser de fácil identificación, para ellos deberán estar organizadas bajo criterios lógicos como son: marca, estilo de vida, color, etc.
Tips fundamentales •
INSPIRACIÓN: La tienda no es sólo un contenedor de mercadería, tiene que llegar a ser nuestro asesor en moda. Proponer looks que el cliente lleve, que se imagine en esas prendas.
Tips fundamentales •
IMPULSO: Debemos lograr que el cliente lleve productos complemetarios que no había planeado comprar. Por ejemplo: un cinturón que combina con el pantalón que vino a comprar.
“Colocar el producto en peligro de ser comprado”
Zonas frĂas y calientes
Estilos de Vida
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Un estilo de vida es lo que define a cada marca, nuestras marcas están diseñadas cada una en un estilo de vida distinto.
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Nuestras exhibiciones deben ser consecuentes con el estilo de vida que representan.
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Definiendo nuestro estilo de vida en las exhibiciones, lograremos que el cliente identifique nuestros productos.
Colección •
Conjunto de prendas diseĂąadas bajo un mismo concepto o tendencia, se deben exhibir en conjunto y coordinado, para mostrar al cliente el concepto que queremos representar.
Colorización •
•
La colorización sirve para ordenar los productos y tener una imagen mas clara, acerca de lo que queremos ofrecer, actualmente en nuestras líneas manejamos varios modelos y colores, para ello se emplea la colorización, y así poder crear un impacto visual. La colorización se emplea siempre utilizando el mismo patrón: de izquierda a derecha, de claro a oscuro, manteniendo los colores en forma vertical y de abajo hacia arriba de manera ascendente.
blanco beige
negro
amarillo
gris
cafe naranja
canela
Colorizaci贸n para mesa torta pasillo.
rosado
Verde oscuro Rojo
Verde claro
Violeta azul celeste
lila
Efecto Pirámide •
Los puntos focales en mesa deben trabajarse con el efecto pirámide, es decir de abajo hacia arriba, debe empezar por una base donde se ubica la mercadería y terminar con la exhibición de lo que se quiere vender (a lo que llamamos la exhibición de los maniquíes).
Puntos Focales •
Es un punto de alto impacto donde dirige la vista del consumidor, aquĂ se debe aprovechar en colocar los productos que representen, Es la mejor manera transmitir lo que queremos vender.
Coordinado
โ ข
Es la representaciรณn de productos que se combinan por estilo y color, ejemplo blusa, falda, saco. Esto ayudarรก a que el cliente no sรณlo lleve una prenda sino una tenida completa, ya que le mostramos la alternativa de cรณmo debe vestirse.
Exhibiciรณn de pared โ ข
Cabe resaltar que cada exhibiciรณn de pared y/o armado de corner, deberรก ser trabajado con las instrucciones enviadas por el coordinador de visual de cada marca. El jefe de tienda con los encargados de รกrea, y los decoradores deben ajustarse a estas instrucciones. Ask optimizaremos el trabajo y mejoraremos la exhibiciรณn de cada tienda.
Exhibición mueble zara
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La carga de este mueble es de aproximadamente 400 prendas.
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En el podemos exhibir colecciones agrupándolas por tonalidades y colorización, de acuerdo a la marca según lo requiera.
Mueble de Exhibici贸n
Exhibición de m2
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En cada brazo irán como máximo 2 códigos de top’s del mismo tipo y color, es decir si son polos serán dos polos además un bottom coordinado. Ver Ejemplo en la parte superior.
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Tanto en verano como en invierno, el surtido será de 2 por talla y color, en cada brazo de percha entra un máximo de 24 prendas entre tops (16 códigos, 2 por talla) y bottoms (8 prendas, 2 por talla de un solo código de Jean).
Exhibición de m4
FIGURA 1 • • • •
Este mueble consta de 4 brazos, cada brazo cargará como mínimo 24 ítems, dependiendo el grosor de la prendas.( verano - invierno) Todas las prendas que se coloquen en una percha deben coordinar entre si, por ejemplo: Si en los brazos C y D se colocan polos con jeans, en los brazos A y B se colocaran chompas o sweater que coordinen con las prendas de los brazos A y B. Recordar que la exhibición en percha debe vender al cliente la idea de una tenida completa.
Focos Visuales •
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Los focos visuales son el centro de atención de la exhibición de un corner, estos deben de causar impacto en el cliente y a darle una idea clara del estilo de vida que se vende en el mundo, son nuestra mejor oportunidad de exhibir un coordinado lo mas representativo posible.
Si el foco visual se coloca en la pared, este deberá ser colocado con no menos de 2 maniquíes, y un máximo de 3, ya que estos le dan mayor fuerza, (ambos deben representar la misma tendencia).
Pasillos •
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Es el elemento físico que separa al cliente del interior de La tienda. Lo que busca es tener una circulación fluida dentro de la tienda, ello asegura la rentabilidad, pues dirige al cliente a todas las secciones de la tienda. Hay que tener en cuenta que los pasillos principales no deben de tener obstáculos, ya que ello facilita la
compra a los clientes. Así como también se debe tener en cuenta que dentro de cada área debemos tener pasillos de penetración, por lo menos de 0.90 cms. de ancho (separación entre muebles).
Pasarela •Esta pasarela esta ubicada En los ingresos de las tiendas,
•tienen una carga de 500 unid.,en las que se pueden colocar partes altas y bajas, armando una tenida completa.
• en la parte superior irá ubicada la mercadería de temporada exhibida por los maniquíes.
Mesa circular
•Se encuentran ubicados en los pasillos principales , en ella se colocan , productos masivos O de alta rotación, como por ejemplo en el caso de los básicos, estarán mercadeados con partes bajas las los cuales armaran la tenida completa. •La carga de las mesas circulares es como máximo 1.200 prendas sin es tela liviana, disminuyendo las unidades dependiendo del volumen de la prenda.
Visual Merchandising Armado de Campa単a
El armado de campaña: Combinar el material POP con una manera específica de mercadear las prendas según el tipo de campaña. • Topper • Cenefas Institucionales • Cenefas Puntuales de Precio • Banderolas de Puerta • Displays • Vitrinas
POP - Topper campaĂąa Nota: Por ningĂşn motivo deben colocarse toppers pegados en las paredes, tampoco deberĂĄn ir colocados con cinta en los muebles, ya que esto muestra desorden, y descuido por parte de la tienda. Y mucho menos escrito a mano
Cenefa Institucional • Se instalan en ingresos y pasillos de tienda, ellos dan a conocer el evento actual o promocional de la tienda.
Vitrina Las vitrinas son el punto principal de atracción para los clientes, es nuestra vía de comunicación, a través de ella podemos mostrar calidad, variedad, precio, moda y diseño, ella define lo que queremos ofrecer.
Vitrina
Pasarela display Este también es un punto focal importante esta regido por una marca, de acuerdo a cada promoción la mercadería va variando, así como la marca. Posee cuberos los cuales deberán tener mercadería masiva o de promoción exhibiendo prendas altas y bajas.