Bagaimana Kemajuan AI Mempengaruhi Kemajuan Siswa Di Sektor Teknologi Pendidikan?
Sejak tsunami pembelajaran jarak jauh yang diinduksi pandemi dimulai dua tahun lalu, ruang kelas elearning dan industri Edtech telah mengalami pertumbuhan yang tak tertandingi.
Sementara lebih banyak siswa yang menerima ide tersebut, peningkatan tak terduga pada siswa yang menggunakan ruang kelas virtual telah menciptakan beberapa kemungkinan untuk Edtech. Namun, industri telah menghadapi berbagai tantangan, terutama yang berkaitan dengan komunikasi ruang Guru,virtual.siswa, dan orang tua adalah salah satu klien di industri Edtech. Masing-masing dari mereka pertama kali merasa belajar virtual sulit, terutama karena tidak ada platform untuk komunikasi terpadu yang dapat menyatukan tiga kelompok secara bersamaan.
Apakah Anda ingin tahu bagaimana AI Percakapan dapat merevolusi sektor Edtech? Untuk mempelajari lebih lanjut, teruslah membaca.
Namun, penggunaan kecerdasan buatan (AI) di bidang teknologi pendidikan mengubah ruang kelas online dan menyederhanakan kehidupan semua orang. Komunikasi semua pihak dapat menjadi lebih jelas dengan penggunaan API perpesanan percakapan yang seragam. Melalui antarmuka interaktif, dapat meningkatkan keterlibatan siswa dan tutor. Selain itu, dengan menggunakan chatbots berkemampuan AI Percakapan, orang tua, siswa, dan konselor dapat dengan mudah memantau kemajuan dan tetap berhubungan selama proses pembelajaran.
antara
Tantangan CX Umum di Sektor Edtech
Tanpa bantuan manusia, chatbot menjawab pertanyaan tentang prosedur atau organisasi.
Siswa dapat mengikuti semua kursus yang ditawarkan setelah memulai diskusi. Saat pengguna memilih kursus, chatbot akan memberikan alternatif tergantung pada masukan mereka dan meminta mereka untuk mendaftar ke kursus tertentu. Siswa akan mulai mendapatkan pemberitahuan kuliah segera di WhatsApp mereka setelah orang tua selesai membayar online (atau platform percakapan yang dipilih). Siswa dapat menikmati proses orientasi yang lancar dengan mengunggah semua dokumen yang diperlukan menggunakan platform pengiriman pesan yang mereka pilih. Orang tua, siswa, dan pejabat institut tidak perlu mengantri, mengisi kertas, atau berurusan dengan anggota staf yang mengganggu untuk menyelesaikan proses penerimaan.
Menciptakan lingkungan yang menarik dan dinamis sambil mengurangi jarak virtual dan komunikasi siswa, instruktur, dan konselor bimbingan adalah masalah utama. Masalah ini diselesaikan dengan conversational AI, yang mengatasi kekhawatiran, menawarkan bantuan sepanjang waktu, menyatukan beberapa channel komunikasi, dan menyediakan lingkungan belajar virtual yang lancar.
Kesulitan lain termasuk: Materi kursus sesuai permintaan ditawarkan. pesan dan keterlibatan di seluruh channel. memantau pendaftaran dan kemajuan di beberapa kursus itu menantang. sistem umpan balik yang salah. Data terorganisir tidak mencukupi untuk memberikan wawasan yang berguna atau untuk menyesuaikan ide pelajaran.
2. Otomatiskan Pemecahan Masalah Efektivitas sistem e-learning tergantung pada kelincahan mereka, terutama seberapa cepat mereka dapat menjawab setiap pertanyaan yang diajukan oleh siswa. Orang tua dan anak-anak akan mendapat manfaat dari komunikasi percakapan, yang dapat diaktifkan melalui WhatsApp, SMS, atau kotak obrolan di situs web, untuk membuat pilihan yang terdidik. Mereka dapat memilih kursus, menjalani prosedur pendaftaran tanpa masalah, dan siswa dapat segera memulai sesi online mereka.
1. Mengotomatiskan Proses Aplikasi
Chatbot AI Percakapan pada dasarnya dapat menanggapi semua pertanyaan sederhana dan mengarahkannya ke agen manusia untuk pertanyaan yang lebih rumit.
AI percakapan dari Gupshup membantu menyelesaikan masalah ini. Mari kita lihat beberapa skenario penggunaan untuk mempelajari caranya.
Rujukan Ketika orang tua dan siswa merekomendasikan teman mereka ke kursus online ini, chatbot untuk platform e-learning dapat memberi penghargaan kepada mereka untuk mempromosikan pemasaran dari mulut ke mulut. Manfaat ini dapat diterapkan untuk biaya kuliah kursus lain. Ini meningkatkan prospek dan mempertahankan klien yang sudah membayar.
4. Alerts dan Upselling Siswa dapat mempelajari lebih lanjut tentang semua kursus yang disediakan dengan menggunakan chatbot. Dari chatbot terpadu, mereka dapat memilih kursus yang mereka sukai. Chatbot dengan cepat memberi tahu orang tua tentang harga kursus dan detail pembayaran sehingga mereka dapat membuat pilihan yang tepat. Ketika sekelompok siswa baru untuk kursus dimulai, organisasi e-learning dapat menggunakan solusi chatbot untuk memperingatkan siswa setelah mereka memilih kursus. Ini akan meningkatkan jumlah siswa yang mempertimbangkan untuk mendaftar di kursus.
3. Chatbots Dapat Membantu Dengan Inisiatif Untuk Pemasaran
5. Pengaturan Kalender
Siswa dapat menggunakan chatbots untuk mengikuti kuliah mereka secara real-time. Siswa sering mendaftar di banyak kelas, dan terkadang mereka melupakan jadwal kursus. Chatbot menawarkan informasi, peringatan, dan pengingat waktu nyata untuk menghadiri kuliah harian dalam situasi seperti itu.
Komunikasi Waktu Nyata Antara Guru Dan Siswa
dihadapi sistem pendidikan virtual. Sementara pembelajaran online menawarkan kebebasan siswa, profesor tidak selalu hadir untuk menjawab pertanyaan siswa. Jika chatbot tidak dapat menjawab pertanyaan atau menyelesaikan masalah, chatbot menghubungkan siswa dengan profesor secara langsung, sehingga menjembatani kesenjangan komunikasi.
Chatbot dapat diprogram untuk menanggapi pertanyaan yang berfungsi secara teknologi. Dengan menekan sebuah tombol, chatbot dapat membantu dengan manajemen kalender dan memblokir slot waktu yang terbuka untuk sesi tanya jawab, dll.
Chatbot dapat digunakan oleh siswa untuk memilih guru. Chatbot kemudian dapat memberikan kontak kepada instruktur sehingga mereka dapat menjawab pertanyaan anak-anak saat pertanyaan itu muncul.
6.
Hal ini memungkinkan siswa untuk menyesuaikan sesi belajar mereka dan membawa ahli materi pelajaran untuk menjawab pertanyaan segera.
Memfasilitasi interaksi antara mahasiswa dan profesor adalah salah satu tantangan utama yang
7. Individualisasi Persiapan Ujian Siswa Siswa dapat belajar dengan kecepatan mereka sendiri berkat chatbots. Mereka dapat memilih topik yang ingin mereka pelajari, mengunduh contoh pertanyaan, mengikuti tes sampel online, atau mengambil sampel kuis online kapan pun mereka mau. Sesi belajar yang direncanakan memungkinkan siswa untuk bersiap-siap secara metodis untuk ujian. Soal dan kuis tes model mudah diakses. Evaluasi cepat terhadap tanggapan dan tampilan skor bagi siswa untuk membantu mereka meningkatkan hasil belajar mereka.
8. Tingkatkan Keterlibatan Pelanggan Melalui Sistem Umpan Balik Langsung
Kunci pembelajaran digital adalah umpan balik. Ketika organisasi pendidikan mendapatkan masukan yang tepat dari siswa, instruktur, institusi, dan administrator, mereka dapat berkembang dan berkembang lebih cepat. Melalui satu jendela, solusi pesan percakapan Gupshup memungkinkan untuk mengumpulkan umpan balik. Pengguna akhir yang menawarkan umpan balik akan menganggap pertanyaan itu relevan. Umpan balik akan membantu perusahaan dalam meningkatkan pengalaman pengguna untuk berbagai jenis pengguna.
Kesimpulan
Sumber
Bagi mereka yang memanfaatkannya dengan bijak, teknologi membuat hidup lebih mudah. Adopsi
Chatbots dan percakapan AI memberikan bisnis e-learning di sektor EdTech dengan proposisi nilai yang menarik melalui pesan cerdas dan individual untuk mendapatkan kepercayaan dan kepercayaan dari semua pemangku kepentingan penting, termasuk orang tua, instruktur, dan siswa.
Buat janji untuk demo dengan Gupshup untuk mendigitalkan perjalanan pengguna dan meningkatkan platform e-learning Anda dengan pemasaran, penjualan, dan dukungan pelanggan individual yang lebih Klikbaik.#LetsGupshup
teknologi berdampak positif pada siswa, instruktur, CEO, konselor, perguruan tinggi, dan semua pemain lain dalam ekosistem pendidikan digital. Tidak ada kata terlambat, dan beberapa yang bergabung dengan gerakan ini kemudian telah melihat kesuksesan melalui pendidikan digital.
Journey Sumber ConversationalSekunder:AIsolutions for Edtech
untuk informasi lengkap tentang Gupshup.io Indonesia. Dilokalisasi dari: How Conversational AI Enhances Edtech Customer