BEM VINDO A TECHNOLOGIES
BEM VINDO A E-IT! A E-IT é uma empresa inovadora, especializada no desenvolvimento de softwares complementares para as plataformas R/3 e ECC da SAP, além de serviços de consultoria voltados para otimização dos sistemas SAP. Contamos com uma equipe altamente capacitada para atuar em implementações, upgrades, rollout e otimização de processos para o mercado SAP. Atuamos em diversos segmentos de negócios, desenvolvendo produtos de ponta para gestão de processos de Comércio Exterior, automação no recebimento de NF-e, CT-e e no gerenciamento da Manifestação do Destinatário além de sermos referência no atendimento da obrigação acessória denominada FCI (Ficha de Conteúdo de Importação), decorrente da Resolução 13 do Senado.
FOCO EM VOCÊ. Deixando o lado institucional um pouco de lado, gostaríamos de falar um pouco de uma peça fundamental para o sucesso da E-IT: VOCÊ.
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Exatamente, você colaborador é uma peça chave para que a E-IT prospere e seja reconhecida mundialmente pela qualidade dos produtos e serviços oferecidos. Ficamos felizes em poder contar com seus skills, nossa meta é fazer de nosso ambiente de trabalho um espaço com todo conforto e infraestrutura necessários para que você possa desempenhar suas funções. Para isto investimos muito nos melhores equipamentos, móveis e principalmente no visual da E-IT. Queremos que você se sinta em casa, que faça da E-IT, junto conosco, o melhor lugar para se trabalhar.
BEST PLACE TO WORK!
BEST PLACE
A E-IT investe pesado para que nosso ambiente de trabalho seja o melhor para os colaboradores. Buscamos os melhores móveis, as cadeiras mais confortáveis, monitores com suporte regulável, dispomos de uma área para o almoço ou até mesmo para um cafézinho na companhia de Jobs, Einstein, Hawking e C3PO, além da área de descompressão com TV e video games, porque ninguém é de ferro, nem o Tony Stark. Não queremos ser apenas mais uma empresa de desenvolvimento de softawares, ou uma consultoria do século passado, somos diferentes.
nós não pensamos fora da caixa, nós nascemos fora dela!
Contudo, para manter este ambiente super bacana, descolado, confortável e acolhedor é necessário que todos contribuam. Como? Cuidando da conservação do nosso ambiente. Para isto, preparamos algumas dicas para você que está chegando aproveitar e nos ajudar a manter a qualidade da E-IT em todos os aspectos!
SOMOS MÓVEIS! Vivemos em sociedade, dividimos diariamente nosso espaço com milhares de outras pessoas, por isto, conservar o que temos é fundamental para que todos possam usufruir de forma plena dos recursos que são disponibilizados. E isto se aplica também aqui na E-IT.
Cuidado para não raspar os braços das cadeiras na parte de baixo da mesa, eles podem arranhar.
Começando por onde passamos a maior parte do tempo, nossas mesas e cadeiras. Temos o que há de melhor em termos de ergonomia, pensando na sua saúde e no seu bem estar. Seguem alguns cuidados para podermos potencializar a vida útil destes bens e dicas para mantermos nosso ambiente visualmente agradável.
Para evitar manchas nas mesas, use o porta copos caso queira beber algo fora da área de café.
Materiais pontiagudos, cintos, botões, podem rasgar o estofado das cadeiras, fique atento.
Cuidado ao arrastar objetos sobre a mesa. Objetos metálicos, asperos e/ou pontiagudos podem arranhar a superfície da mesa.
Colabore com o planeta, se for ficar muito tempo fora de sua posição desligue o monitor e outros eletrônicos se possível. No fim do expediente, não deixe copos, latas ou caixinhas de suco sobre sua mesa. Objetos pessoais podem ser guardados nos gaveteiros carinhosamente apelidados de “porquinhos”, você pode usar até 2 gavetas. Papéis que não forem mais utilizados devem ser descartados na lixeira de recicláveis.
Estamos vivendo a era da mobilidade. Atualmente é quase impossível sair de casa sem um gadget. Por isto, caso você não queira carregar seu notebook todos os dias pode guardá-lo nas gavetas dos porquinhos no fim do expediente e levar as chaves com você. Mas cuidado para não perdê-las, infelizmente ainda não contratamos o MacGyver. Mas toda esta mobilidade tem um preço, acompanhando os gadgets vem um emaranhado de cabos, carregadores, etc. Então, pedimos que tente manter os cabos e demais fiações de sua mesa organizados.
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RE
duzir, usar, ciclar!
“Reciclagem é o nome dado ao processo de reaproveitamento de objetos usados para confecção de novos produtos.” A E-IT disponibiliza sucos, refrigerantes, chás e outras bebidas, para que você beba a vontade. Porém todos temos o dever de direcionar corretamente nosso lixo, já que não podemos deixar de produzí-lo.
Wall-e está aqui para nos ajudar com os recicláveis, afim de evitar o acúmulo de lixo que pode motivar a migração da raça humana da terra, transformando o planeta em um enorme lixão.
Aqui nós temos dois companheiros que nos ajudam com esta separação de LIXO RECICLÁVEL e LIXO NÃO RECICLÁVEL. R2D2 cuida dos materiais não recicláveis. Ele os recolhe e vende o que dá para os comerciantes dos ferros-velhos de Tatooine.
Todo tipo de material reciclável • Copos de plástico/vidro • Latinhas • Caixinhas de suco • Garrafas pet • Garrafas de vidro • Sacolas • Canetas sem tinta • Papel • Rascunhos • Caixas em geral • Embalagens de produtos de limpeza • Embalagens tipo Tupperware • Marmitex • Papel alumínio limpo • Arames • Pregos •
Todo tipo de material não reciclável • Isopor e bandejas de isopor • Espuma • Bandejas de plástico • Acrílico • Papéis Plastificados • Papéis engordurados • Etiquetas adesivas • Papel carbono • Guardanapos • Clipes • Grampos • Aerossóis • Latas de inseticidas e produtos químicos como solventes e verniz • Fios e cabos.
Nos banheiros: • As torneiras com fechamento automático instaladas nos banheiros previnem o desperdício de água, porém é sua responsabilidade evitar este desperdício também. Não segure ou prenda as torneiras de nenhuma forma, além de desperdiçar água isto pode danificar o mecanismo de fechamento. • As toalhas de papel também não podem ser recicladas, por isto devemos usá-las com consciência. Ao lavar as mãos retire o excesso de água antes de pegar as toalhas de papel. Estudos mostram que fazendo isto, duas folhas de papel são suficientes para secar as mãos de maneira adequada. • Há duas lixeiras no banheiro, uma para papel toalha e uma para papel higiênico. Respeite a função de cada lixeira, isso facilita na retirada do lixo.
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SPREAD THE WORD!
CAREFULLY.
A E-IT está presente em duas das maiores redes sociais da atualidade, Facebook e LinkedIn. Você agora faz parte da família E-IT e é claro, gostaríamos de ter você presente em nossa equipe virtual também.
Pessoas lidam com pessoas todo o tempo, saber fortalecer estas relações é um fator decisivo para o sucesso. Ao lidar com clientes, devemos sempre estar solicitos a atendê-los, por isto seguem algumas regras de comunicação que devem ser consideradas.
Por isto, você pode nos seguir no LikendIn e curtir nossa página no Facebook. Adicionando a E-IT ao seu local de trabalho nos perfis das redes sociais, você nos ajuda a divulgar nossa cultura e mostra pra todos seus amigos como é bacana trabalhar aqui!
facebook.com/EIT.Technologies
linkedin.com/company/enhance-it
1. Para atendimento dentro do escritório, utilizar a seguinte frase padrão ao atender o telefone: "E-IT *seu nome*, bom(oa) dia/tarde/noite". 2. Quando o cliente ligar no escritório procurando um colaborador ou sócio específico e este não estiver presente, verificar se outra pessoa tem conhecimento para atender a solicitação do cliente. 3. Atendimento de chamados quando estiver em Cliente (Nunca informar o solicitante que não poderá atende-lo pois está alocado em outro cliente). Utilizar informações como: "No momento não estou no escritório, assim que possível avaliarei sua solicitação. Caso tenha urgência, você pode ligar no 3774-5740 e falar com *nome do contato*". Ou, "Não poderei atendê-lo no momento, mas você pode abrir um chamado em nosso portal de atendimento, caso já o tenha feito, aguarde que nossa equipe irá avaliar o problema e entrar em contato".
QUE A FORÇA ESTEJA COM VOCÊ! Depois de todas estas dicas, lhe damos mais uma vez as boas vindas! Esperamos que esta parceria possa trazer ótimos frutos. Vida longa e próspera, E-ITeam.
ENHANCING YOUR BUSINESS