Handel w Polsce - 6/2016

Page 1

e-magazyn dla handlu · czerwiec 2016

1


W wydaniu 10

Niezwykły sukces 10. edycji infoShare 2016 Ponad 100 prelegentów, 10 scen, uczestnicy z całego świata.

Spis treści 4 Blulog z Polski podbija zagraniczny rynek

Z rozwiązania korzystają już francuskie restauracje

14

22

Nowy banknot NBP

Handleo.com

Narodowy Bank Polski zaprezentował nowy banknot o nominale 500 zł

Nowa, globalna, elektroniczna platforma sprzedażowa, która ma szansę podbić międzynarodowy rynek e-commerce.

7 Handel detaliczny z terminalem płatniczym

Gdzie Polacy chcą płacić kartami?

8 Big Data w BMS Służba zdrowia, energetyka, komunikacja w poprawionym stanie

46 Amica Wronki S.A. zmienia nazwę Zmiany w zarządzie firmy oraz w Radzie Nadzorczej

E-magazyn dla handlu www.handelwpolsce.pl Wydawca: P.H.U. MAYK’S Michał Malec, ul. Peowiaków 94, 22-400 Zamość, tel. 535 997 900 redakcja@handelwpolsce.pl, www.handelwpolsce.pl, CEO - Redaktor naczelny: Michał Malec, m.malec@handelwpolsce.pl Redaktor: Daniel Czubara, Dział prawniczy: Rafał Szuwara, Michał Malec, Reklama: Michał Malec, m.malec@handelwpolsce.pl; Anna Konior, a.konior@handelwpolsce.pl; Paweł Szypuła, p.szypuła@handelwpolsce.pl Opracowanie graficzne: PRESSKOM Barbara Aurzecka Redakcja nie zwraca materiałów niezamówionych, zastrzega sobie prawo do redagowania nadesłanych tekstów i obróbki nadesłanych zdjęć, nie odpowiada za treść zamieszczanych ogłoszeń i reklam. © Wszystkie prawa zastrzeżone. Kopiowanie artykułów w całości lub we fragmentach bez zgody wydawcy zabronione.

2

czerwiec 2016 · e-magazyn dla handlu


32 E-commerce wygeneruje 40% dostaw już za 3 lata Wartość rynku przesyłek kurierskich i paczkowych w Polsce w 2018 r. może osiągnąć ponad 6,4 mld zł

36 Polski EFIX podbija Amerykę

40

50

Kto odpowiada za Zbiorowy pozew długi podatkowe przeciwko spółki? Volkswagenowi

Szanowni Państwo, drodzy czytelnicy,

P

rzed Państwem kolejny numer Waszego ulubionego e-magazynu „Handel w Polsce”. ”. W nowym wydaniu jak zawsze sporo informacji z handlu, gospodarki, rozwijającej się branży e-commerce czy też prawa. W aktualnym wydaniu sporo miejsca poświęcamy nowej platformie sprzedażowej, Handleo. com, jaka niebawem ma szansę podbić europejski ( i nie tylko ) rynek w branży e-commerce. Ponadto pozostając w sferze e-handlu piszemy o zmianach jakie w kwestii internetowych zakupów planuje wprowadzić Komisja Europejska. O tym możecie Państwo przeczytać w tym wydaniu e-magazynu „Handel w Polsce”. Fanów motoryzacji na pewno zainteresuje tzw. afera dieselgate. Polscy właściciele aut koncernu VAG w lipcu idą do sądu. Zapraszamy do lektury,

Michał Malec

e-magazyn dla handlu · czerwiec 2016

3


Wiadomości

Powierzchnia Panattoni zarabia na sprzedaży lub wynajmie powierzchni magazynowych. Rocznie oddaje 200-300 tys. mkw.

Blulog z Polski podbija zagraniczny rynek Z rozwiązania stworzonego przez polski startup korzystają już francuskie restauracje, apteki, szpitale, producenci żywności czy firmy logistyczne. Teraz firma chce podbić rodzimy rynek. Szczególnie, że innowacyjna technologia opracowana przez Blulog ma szansę wypełnić niszę w kwestii urządzeń termometrycznych.

w 4

czerwiec 2016 · e-magazyn dla handlu

wielu branżach jedną z głównych kwestii są warunki, w jakich można przechowy-

wać produkty. W gastronomii, przetwórstwie, handlu, transporcie czy medycynie bieżąca kontrola temperatury pozwala na utrzymanie dobrej jakości składowanych towarów. Takie kategorie produktów jak


Fot. Blulog

Handel

żywność czy farmaceutyki wymagają nie tylko odpowiedniej temperatury transportu i przechowywania, ale przede wszystkim bieżącej kontroli nad jej utrzymaniem, co stanowi szczególne wyzwanie na masową skalę, np. w supermarketach czy chłodniach. Dotychczas kontrolę nad temperaturą mieli pracownicy, których zadaniem była dbałość o to, by utrzymywać stałą wartość chłodu bądź ciepła. Wymagało to bieżącego nadzoru. Są jednak dni, gdy sklepy są nieczynne, a ewentualna awaria czy zmiana temperatury może spowodować spore straty w towarze. Nad stworzeniem prostego w obsłudze i intuicyjnego systemu nadzoru temperatury pracował polski startup,

Żywność czy lekarstwa są szczególnie wrażliwe na zmiany temperatury zarówno podczas produkcji, jak i transportu czy przechowywania. Aplikacja BluConsole informuje, wysyłając SMS-y czy e-maile, o wszelkich zmianach, zapisuje historię, a w efekcie pozwala zabezpieczyć produkty Wiele produktów jest bardzo wrażliwych na zmiany temperatur. Przykładem mogą być mrożonki, które powinny być przechowywane w -18˚C, zatrzymując rozwój mikrobów. Z kolei ryby czy mięso trzymane w złych warunkach są podatne na rozwój mikroorganizmów Listeria, które w 10˚C co 6 godziny podwajają swoją populację– mówi Zbigniew Bigaja założyciel marki Blulog.

Blulog, który rozpoczął od promowania produktu na rynku francuskim w 2014 roku. Okazało się, że rozwiązaniem polskich konstruktorów jest spore zainteresowanie, co zaowocowało kontraktami z branżami gastronomiczną, logistyczną, farmaceutyczną czy rolniczą. Sukces na rynku francuskim startup chce powtórzyć w Polsce. Obecnie, we współpracę z firmą Blulog, już weszły niektóre polskie firmy, m. in. sieci detaliczne, hurtownie farmaceutyczne, szpitale czy instytuty.

emitując drogą radiową zaszyfrowane dane o temperaturze. Urządzenie umieszcza się w docelowym miejscu, np. w lodówce, chłodni czy samochodzie dostawczym. Następnie, za pomocą koncentratora, dane są dostarczane do bazy danych w chmurze obliczeniowej i widoczne w aplikacji BluConsole, która umożliwia podgląd lub konfigurację systemu. W rezultacie na bieżąco można śledzić temperaturę, niezależnie od miejsca aktualnego pobytu, ale także bezpośrednio reagować na sygnały wysyłane przez system.

nnowacyjny system stworzony przez Blulog opiera się na elementach wielkości karty płatniczej i służy do rejestracji bieżącej temperatury w czasie rzeczywistym,

ezprzewodowy monitoring temperatury na polskim rynku nie jest jeszcze spopularyzowany. Jego rozwój pozwoli nie tylko

I B

lepiej i sprawniej nadzorować firmom własny asortyment, ale wpłynie również na większą kontrolę, np. sklepów, których obowiązkiem jest dbałość o jakość produktów. Klientami marki Blulog we Francji są sieci gastronomiczne, detaliczne i farmaceutyczne, producenci ryb, lodów, jogurtów, serów, apteki czy firmy logistyczne. W Polsce z autorskich rozwiązań Blulog korzystają m.in. największe sieci hurtowni artykułów spożywczych i farmaceutycznych czy instytuty przyrodnicze. Blulog jest polsko-francuską firmą. Polscy konstruktorzy od wielu prowadzą badania na rozwojem technologii M2M.

e-magazyn dla handlu · czerwiec 2016

5


Terminal płatniczy, jako narzędzie wsparcia handlu detalicznego Rynek handlu detalicznego przeszedł w ostatnim czasie dynamiczne zmiany. Od kilku lat sprzedaż przenosi się z małych lokalnych sklepów do sieci handlowych i dyskontowych, które stanowią już prawie połowę całkowitej powierzchni handlowej w Polsce.

Z

arówno w Polsce, jak i w innych krajach europejskich, handel detaliczny ma wielowymiarowe znaczenie dla gospodarki i stanowi jedną z jej kluczowych gałęzi. Według raportu opracowanego przez DNB Bank Polska i Deloitte „Kierunki 2014 – kluczowe czynniki determi-

6

czerwiec 2016 · e-magazyn dla handlu

nujące handel w Polsce”, firmy handlowe wytwarzają 17% wartości dodanej brutto, a sektory pośrednio powiązane z handlem wypracowują dodatkowe 12%. Handel to także prawie dwamiliony miejsc pracy, a w sektorach powiązanych - kolejne 1,6 mln, co łącznie stanowi 26% wszystkich pracujących.

Zdjęcie: mat. Verifone

Handel


Handel

Gdzie Polacy chcieliby płacić? 56,7% 40,7% 33,4% 25,2%

małe sklepy punkty usługowe kioski bazary

Badanie omnibusowe „Korzystanie z kart płatniczych”, przeprowadzonego w sierpniu 2015 roku na zlecenie Verifone

P Z

rzyszłość sprzedawców detalicznych zależy od ich adaptacji do zmieniających się oczekiwań konsumentów. Współczesny klient coraz bardziej ceni wysoki poziom obsługi, jakość i wygodę, wyrażającą się także w możliwości wyboru sposobu płatności. godnie z danymi Narodowego Banku Polskiego na koniec IV kwartału 2015 roku w portfelach Polaków było 35,2 mln kart płatniczych, z czego 79,8% posiadało funkcję zbliżeniową. Te dane plasują Polskę w czołówce krajów europejskich o największej dynamice rozwoju płatności elektronicznych. Karty dla ogromnej liczby Polaków przestały być technologicznymi nowinkami, a stały się po

prostu synonimem wygody i bezpieczeństwa podczas załatwiania codziennych sprawunków.

Z P

byt małą dostępność terminali płatniczych potwierdzili także uczestnicy badania omnibusowego firmy Verifone – 9,5% badanych posiadaczy karty wskazało, że mimo chęci zapłacenia kartą często spotyka się z brakiem terminali płatniczych, zaś aż 55,2% przyznało, że taka sytuacja przydarzyła im się kilkukrotnie. osiadanie terminala eliminuje także straty wynikające z braku sprzedaży w sytuacji, gdy klient ma kartę, ale nie posiada gotówki. Konieczność szukania bankomatu może skutecz-

nie zniechęcić do skorzystania z oferty danego sklepu czy punktu usługowego. Nowoczesne terminale umożliwiają także obsługę programów lojalnościowych, dzięki czemu ułatwiają zdobycie wiernych konsumentów. Terminal płatniczy staje się nie tylko alternatywnym sposobem płatności, ale także cennym narzędziem, wspierającym rozwój biznesu, które dodatkowo można dopasować do indywidualnych potrzeb przedsiębiorcy i oczekiwań samych klientów

W

dobie silnej konkurencji rynkowej przedsiębiorcy muszą szukać rozwiązań, które pozwolą podnieść komfort obsługi, rozszerzyć ofertę i wyróżnić firmę na rynku.

e-magazyn dla handlu · czerwiec 2016

7


Handel Info

Big Data i automatyka budynkowa w służbie biznesu W świecie dynamicznie rozwijających się technologii powoli uginamy się pod ciężarem dużych i różnorodnych zbiorów danych. W ich uporządkowaniu pomagają nam analizy Big Data poprzez wprowadzanie rozwiązań umożliwiających poprawienie usług m.in. w służbie zdrowia, komunikacji, energetyce czy administracji

J

uż powstają rozwiązania, które planują wykorzystanie tej technologii do poprawy jakości życia, optymalizacji

BMS i budynki Analizy Big Data poprawiły jakość życia, optymalizację kosztów czy ochronę środowiska.

8

czerwiec 2016 · e-magazyn dla handlu

kosztów czy ochrony środowiska. Potencjał tej technologii wykorzystuje również biznes, który dzięki Big Data odnalazł oszczędności tam, gdzie pierwotnie było to niewykonalne. Drogą do takiego wyko-


Handel Info

Artur Pollak, Prezes Zarządu w APA Group, która stworzyła System Vision BMS, pierwszy polski system sterowania inteligentnym budynkiem

rzystania tej technologii są m.in. systemy BMS (Building Management System).

informacjami, zbiera je dzień po dniu, poddaje stosownej analizie i prezentuje w postaci czytelnych wykresów.

B D MS to rozwiązania, które pozwalają na integrację, monitorowanie oraz kontrolę pracy urządzeń i instalacji technicznych w budynkach. Takie systemy, korzystając z zaawansowanych technologii Big Data, integrują i przetwarzają ogromne ilości informacji dotyczących zużycia energii, bezpieczeństwa, ogrzewania, wentylacji czy monitoringu. Zamiast excelowych tabelek, setek liczników, które każdego miesiąca musi spisać pracownik obsługi technicznej i dziesiątek godzin spędzonych nad ręcznie generowanymi wykresami energii, właściciel budynku otrzymuje jedno, proste i intuicyjne narzędzie BMS. Narzędzie to zarządza wszystkimi niezbędnymi

zięki systemom typu BMS zarządzający budynkiem może usystematyzować posiadaną - lecz nie zawsze uświadomioną - wiedzę, znaleźć luki w systemie zarządzania, naprawić błędy i wyciągnąć wnioski na przyszłość. Dzięki temu możliwe jest na przykład znaczące zmniejszenie zużycia energii. – W toruńskim centrum handlowym Toruń Plaza wdrożenie systemu BMS przyniosło znaczące oszczędności finansowe. Bezpośrednio po wprowadzeniu systemu zużycie energii w obiekcie spadło o 15 tys. kWh, by w ciągu kolejnych lat zmniejszyć się o kolejne 20 tys. kWh. Dzięki temu inwestor zaoszczędził prawie 280 tys.

złotych – mówi Artur Pollak, Prezes Zarządu w APA Group, która stworzyła System Vision BMS, pierwszy polski system sterowania inteligentnym budynkiem. – System BMS, który wdrożyliśmy w Toruń Plaza, pozwolił także na znaczące usprawnienie sposobu zarządzania oświetleniem. Obecnie sterowanie i monitorowanie go w poszczególnych sekcjach kompleksu możliwe jest z jednego miejsca – dodaje.

E

ksperci zwracają uwagę, że wykorzystanie technologii Big Data i inteligentnej automatyzacji do zarządzania budynkiem to nie tylko oszczędności finansowe, ale także znacząca poprawa ergonomii i bezpieczeństwa. Rozwiązania BMS mogą bowiem integrować systemy bezpieczeństwa (kamery, sygnały ostrzegawcze, monitorowanie przejść), a także

ułatwiać zarządzanie parkingami czy nagłośnieniem.

T

ematyce Big Data zostanie poświęcona IV edycja kongresu BIG DATA: Think Big CEE Congress. W ramach dwudniowego programu konferencyjnego odbędą się prelekcje najważniejszych specjalistów z tego obszaru takich jak Maciej Witucki (Przewodniczący Rady Nadzorczej Orange Polska, Prezes Zarządu Work Service S.A.) czy Dr Cosmas Zavazava (Chief of Department, Project Support and Knowledge Management, International Telecommunication Union). Jedna z prezentacji panelowych odbywających się w ramach konferencji zostanie poprowadzona przez Artura Pollaka z APA Group i poświęcona będzie wspomnianemu systemowi BMS Vision.

e-magazyn dla handlu · czerwiec 2016

9


Wiadomości

Niezwykły sukces 10. edycji infoShare 2016 Ponad 100 prelegentów, 10 scen, uczestnicy z całego świata. Frekwencyjny sukces infoShare 2016

T

rzy dni tegorocznego spotkania (18-20 maja br.) upłynęły pod znakiem spotkań, wykładów, warsztatów i networkingu. Ponad 100 prelegentów, 10 scen, do tego imprezy towarzyszące – nawet najbardziej wymagający uczestnicy mieli w czym wybierać. To wszystko sprawia, że infoShare przyciąga najciekawsze nazwiska z branży. Prelegenci, inwestorzy, managerowie

10

czerwiec 2016 · e-magazyn dla handlu

dużych firm, przedstawiciele startupów, uczelni.

W

tym roku zobaczyć można było Davida Allena, autora biblii biznesu „Getting Things Done”, Kevina Goldmitha ze Spotify, Anthony’ego le Roux z Ubera, Petera Sunde Kolmisoppi z portalu The Pirate Bay, Jona von Tetzchnera, twórcę przeglądarek internetowych Vivaldi i Opera,


Wiadomości

Zdjęcia: infoshare

Linnara Viika, doświadczonego wykładowcę i doradcę rządu Estonii ds. cyfryzacji. Przemówienia Marcina Iwińskiego, twórcy gry „Wiedźmin”, blogera i speca ds. oszczędzania pieniędzy Michała Szafrańskiego, blogerki i specjalistki od komunikacji Natalii Hatalskiej czy Piotra Koniecznego z niebezpiecznika.pl przyciągnęły setki słuchaczy. Wielokrotnie trudno było znaleźć miejsce w najwięk-

szych dwóch salach – Inspire i Tech.

W

ażną częścią konferencji infoShare był konkurs dla startupów organizowany we współpracy z Gdańskim Inkubatorem Przedsiębiorczości Starterem. Główną nagrodą było 20.000 euro. Do pierwsze-

W tym roku wzięła w niej udział rekordowa liczba uczestników z całego świata – prawie 5000 osób

Jestem szczęśliwy, że infoShare dostarcza wysokiej jakości merytoryki, ale jeszcze bardziej cieszę się z faktu, iż nasze wydarzenie pełni już także rolę miejsca, w którym odbywa się prawdziwy biznesowy networking. – mówi Grzegorz Borowski, prezes Fundacji infoShare organizującej konferencję Tysiące spotkań inwestorów, startupów i menadżerów wysokiego szczebla zaowocowały już podczas konferencji. Jako przykład mogę podać powołanie przez fundusz FerberVC oraz gdański software house Neoteric spółki Saas Manager właśnie w ostatnim dniu konferencji.

Uczestnicy konferencji mogli skorzystać z bardzo bogatej wiedzy przekazanej podczas trwania wykładów.

e-magazyn dla handlu · czerwiec 2016

11


Wiadomości go etapu konkursu zgłosiło się 170 firm z 13 krajów, takich jak: Ukraina, Rosja, Wielka Brytania, Singapur. W półfinałach znalazło się 7 teamów – Reality Games, Sup4Nav, Nexbio, vBionic, Deckard, Footsteps i SaaS Manager. Wielkim wygranym został Nexbio, który zajmuje się ulepszaniem metody analizy kodu DNA na rzecz nauki i biznesu.

N P

a licznych stoiskach w przestrzeni Expo znaleźć można było wiele ciekawostek technologicznych takich, jak Escape Room czy rzeczywistość wirtualna. Strefy networkingowe były nieustannie pełne. rzygotowania do kolejnej edycji infoShare już się rozpoczęły. Organizatorzy zapraszają wszystkich 17-19 maja 2017 roku i obiecują, że będzie jeszcze ciekawiej!

Ważną częścią konferencji infoShare był konkurs dla startupów organizowany we współpracy z Gdańskim Inkubatorem Przedsiębiorczości Starterem

Najbardziej wymagający uczestnicy mieli w czym wybierać - Ponad 100 prelegentów, 10 scen.

12

czerwiec 2016 · e-magazyn dla handlu


Wiadomości

Na wielu stoiskach i boksach znaleźć można było wiele ciekawostek technologicznych nawet na temat rzeczywistości wirtualnej - VR

Międzynarodowe grono jury, w którego składzie znaleźli się m.in. Jon von Tetzchner, Joerg Rheinboldt ¬– CEO niemieckiego akceleratora Axel Springer Plug and Play czy Luisa Maier z German Tech Entrepreneurship Center, stwierdziło jednogłośnie, że Nexbio posiada innowacyjne rozwiązanie i doświadczony zespół, co może zapewnić im sukces w skali globalnej – mówi Małgorzata Jasnoch, CEO Gdańskiego Inkubatora Przedsiębiorczości STARTER.

e-magazyn dla handlu · czerwiec 2016

13


Zdjęcia: iNBP

Wiadomości

Nowy banknot 500 zł w obiegu od lutego 2017 Narodowy Bank Polski zaprezentował nowy banknot o nominale 500 zł. Banknot z wizerunkiem Jana III Sobieskiego będzie funkcjonował w obiegu od lutego 2017 r. - poinformował prezes NBP Marek Belka

14

czerwiec 2016 · e-magazyn dla handlu


Wiadomości Prace nad nowym banknotem rozpoczęto w listopadzie 2014 r. Autorem projektu nowego banknotu jest Andrzej Heidrich

Wprowadzenie banknotu do obiegu planowane jest na luty 2017 r. Prace nad przygotowaniem nowego nominału postępują zgodnie z harmonogramem, obecnie NBP odebrał partię pilotażową banknotu. Banknot 500 zł jest odpowiedzią na zapotrzebowanie rynku i na rosnące koszty utrzymywania zapasu strategicznego NBP - mówił Belka na oficjalnej prezentacji.

R P P W osnące zapotrzebowanie na pieniądz gotówkowy jest, zdaniem Belki, spowodowane wzrostem gospodarczym, dobrą sytuacją na rynku pracy oraz niskimi stopami procentowymi.

rezes NBP przypomniał również w trakcie prezentacji, że struktura nominałowa w Polsce nie zmieniła się od 1995 r., a nowy banknot to kolejny krok w procesie modernizacji, który ma na celu m.in. zmniejszenie liczby fałszywych banknotów w obiegu.

edług NBP zapotrzebowanie na pieniądz gotówkowy wrosło o 16 proc. w stosunku do ubiegłego roku, a wartość obiegu gotówkowego w Polsce wynosi obecnie ponad 170 miliardów złotych. W powszechnym obiegu w Polsce znajduje się obecnie ponad 1,77 mld sztuk

banknotów. race nad nowym banknotem rozpoczęto w listopadzie 2014 r.

Autorem projektu nowego banknotu jest Andrzej Heidrich, który odpowiada również za projekty pozostałych polskich

banknotów obiegowych o nominałach 10, 20, 50, 100 i 200 zł. Heidrich zachował chronologiczną ciągłość serii „Władcy polscy” przez umieszczenie na banknocie 500 zł wizerunku Jana III Sobieskiego. Producentem wszystkich polskich banknotów jest Polska Wytwórnia Papierów Wartościowych S.A.

Wprowadzenie do obiegu banknotu o nominale 500 zł pozwoli odpowiedzieć na ten wzmożony popyt i przyniesie oszczędności w kosztach funkcjonowania NBP - dodał Marek Belka

e-magazyn dla handlu · czerwiec 2016

15


Gospodarka

Rosja grozi przedłużeniem

embarga

Rząd Rosji zagroził Unii Europejskiej przedłużeniem do końca 2017 roku embarga na żywność wprowadzonego w odpowiedzi na unijne sankcje będące reakcją na działania Rosji wobec Ukrainy. UE przygotowuje się obecnie do decyzji o przedłużeniu sankcji.

W S

edług Miedwiediewa przedłużenie embarga o półtora roku pozwoli z odpowiednim wyprzedzeniem zaplanować inwestycje w rosyjskim sektorze rolno-spożywczym, który niechętnie patrzy na powrót zachodniej konkurencji.

Nakazałem przygotowanie propozycji w celu przedłużenia środków odwetowych nie na rok, ale do końca 2017 roku - oświadczył w piątek premier Dmitrij Miedwiediew cytowany przez rosyjskie media.

16

czerwiec 2016 · e-magazyn dla handlu

ankcje gospodarcze wobec Rosji, wprowadzone w 2014 roku, wygasają z końcem lipca. Na przełomie czerwca i lipca UE musi podjąć decyzję w sprawie ich utrzymania. Już w ubiegłym roku UE uzależniła zniesienie sankcji od wdrożenia porozumień z Mińska z 2015 roku w sprawie zakończenia konfliktu, w którym zginęło już 9,3 tys. osób.


Gospodarka

Powstanie Galeria Młociny za ponad 530 mln zł Firma Erbud została wybrana na generalnego wykonawcę Galerii Młociny, kompleksu handlowo – usługowo - rozrywkowego powstającego na Bielanach w Warszawie.

Kompleks dysponuje ogólnodostępną przestrzenią rekreacyjną z widokiem na Las Młociński. Całkowita powierzchnia tej trzykondygnacyjnej nieruchomości wyniesie 220000 m.kw. Zimą będzie moliwość skorzystania z pierwszego w Warszawie lodowiska na dachu. KNOW-HOW

I W nwestorem jest firma Berea Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie. Warunkiem rozpoczęcia robót budowlanych jest skierowane przez Inwestora do Erbud S.A. wezwania do przejęcia placu budowy i rozpoczęcia robót. Niniejsze wezwanie ma być złożone nie później niż do 15 lipca 2016 r.

obiekcie powstanie 70 tys. mkw. GLA z ofertą ponad 200 sklepów, punktów usługowych

i placówek.

Prace przy budowie obiektu potrwają do października 2018 r.

e-magazyn dla handlu · czerwiec 2016

17


Gospodarka

10% Udział paliw ze źródeł odnawialnych w 2020 roku.

Duże zmiany na rynku biopaliw Rynek biokomponentów i biopaliw ciekłych w Polsce czekają duże zmiany.

18

czerwiec 2016 · e-magazyn dla handlu


Gospodarka

Zmiany, zmiany W dyrektywie wyznaczono siedmioprocentowy limit stosowania biokomponentów i biopaliw otrzymywanych z surowców rolnyvh w transporcie

Od krajów unijnych wymaga się także raportowania o emisji gazów cieplarnianych wynikającej z tzw. pośredniej zmiany użytkowania gruntów.

w D

dyrektywie wyznaczono siedmioprocentowy limit stosowania biokomponentów i biopaliw otrzymywanych z surowców rolnych w transporcie. Ponadto ustalono udział biopaliw zaawansowanych, wytwarzanych z innych surowców niż żywnościowe, na poziomie 0,5% – mówi serwisowi infoWire.pl Adam Stępień, dyrektor generalny Krajowej Izby Biopaliw. Wszystko w ramach realizacji celów na rok 2020, kiedy to udział w transporcie paliw otrzymywanych ze źródeł odnawialnych ma wynosić co najmniej 10%.

yrektywa wskazała też, że państwa członkowskie w ramach realizacji tych celów, mogą dwuipółkrotnie naliczyć odnawialną energię elektryczną wykorzystywaną w transporcie kolejowym oraz pięciokrotnie naliczyć tę energię w przypadku samochodów osobowych – dodaje ekspert. Od krajów unijnych wymaga się także raportowania o emisji gazów cieplarnianych wynikającej z tzw. pośredniej zmiany użytkowania gruntów. Chodzi o to, że zwiększenie produkcji biopaliw wymaga często powstania nowych gruntów rolnych. Wiąże się to między

innymi z karczowaniem lasów czy osuszaniem torfowisk, co może prowadzić do zwiększenia emisji gazów cieplarnianych. Dodatkową emisję tych gazów przypisano produkcji biopaliw również w Polsce.

J

est to kuriozum, ponieważ nasz kraj ma tę emisję bardzo dobrze wyliczoną i jest ona na niskim poziomie. Może to spowodować zakłócenie pozytywnego dla środowiska obrazu wytwarzanych u nas biopaliw – podkreśla rozmówca.

e-magazyn dla handlu · czerwiec 2016

19


Gospodarka

Ceny truskawek. Będzie podobnie jak w 2015 Polska jest liczącym się producentem truskawek w UE. Z początkiem sezonu ceny tego owocu są wysokie, ale w czerwcu spadną do poziomu z 2015 roku.

20

czerwiec 2016 · e-magazyn dla handlu


Gospodarka

Kolejnym czynnikiem, wpływającym na ceny truskawek w 2016 r. będzie popyt na rynkach eksportowych. Rynek tych owoców w minionym roku znajdował się pod silnym oddziaływaniem rosyjskiego embargo. Polski eksport truskawek, który w ostatnich latach rozwijał się dość dynamicznie głównie ze względu na wzrost sprzedaży na rynek rosyjski, w 2015 r. zmniejszył się o blisko 17 proc. w stosunku do 2014 r. do poziomu 16,4 tys. ton – powiedział Mariusz Dziwulski, ekspert w Departamencie Analiz Ekonomicznych, Sektorowych i Rynków Rolnych w Banku BGŻ BNP Paribas. Obowiązujący wciąż zakaz będzie prawdopodobnie działał w kierunku spadku cen truskawek także w 2016 r. – dodał Mariusz Dziwulski.

Zdjęcie: freeimages.com (sanada58)

Wpływ na cenę truskawek będzie miała również sytuacja w sektorze przetwórczym. Szacuje się, że w Polsce ok. 60-70 proc. zbiorów tych owoców trafia każdego roku do przetwórstwa (głównie do produkcji mrożonek i soków).

C

hoć na początku sezonu (drugi/ trzeci tydzień maja) na rynkach hurtowych truskawki były o ok. 13 proc. droższe niż rok temu, najprawdopodobniej w czerwcu ich ceny spadną do poziomu z 2015 roku. Wówczas w czerwcu przeciętna cena detaliczna truskawek wyniosła 5,73 zł/ kg.

producentem truskawek w Unii Europejskiej – drugim, po Hiszpanii – ze zbiorami na poziomie ok. 200 tys. ton rocznie. Pierwsze truskawki, które pojawiają się w Polsce, pochodzą głównie z Hiszpanii, Grecji, Włoch czy też Turcji. To powoduje, że ich ceny są wysokie.

W P oziom cen truskawek w tym sezonie będzie uzależniony od wielkości ich produkcji w Polsce, która jest liczącym się

edług danych GUS kwietniowe przymrozki nie spowodowały istotnych uszkodzeń na plantacjach tych owoców, w maju nie wystąpiły również szkody w uprawach

w Polsce. Mimo niewielkich strat w przezimowaniu może oznaczać to, że truskawek w tym roku nie zabraknie, a ich cena nie będzie wysoka.

D

odatkowo, wpływ na cenę truskawek będzie miała sytuacja w sektorze przetwórczym. Szacuje się, że w Polsce ok. 60-70 proc. zbiorów tych owoców trafia każdego roku do przetwórstwa (głównie do produkcji mrożonek i soków).

e-magazyn dla handlu · czerwiec 2016

21


E-commerce

Nowa, globalna, elektroniczna platforma sprzedażowa

handleo

Handleo.com - to nowa, globalna, elektroniczna platforma sprzedażowa, która ma szansę podbić międzynarodowy rynek e-commerce. Handleo.com rusza już w sierpniu tego roku.

W

łaścicielem platformy jest Handleo Sp. z o.o., której siedziba mieści się w Zamościu, zwanym Perłą Renesansu. To tutaj założyciel miasta, Kanclerz i Hetman Wielki Koronny

22

czerwiec 2016 · e-magazyn dla handlu

Jan Zamoyski, stworzył ważny punkt dla handlu Wschodu z Zachodem. Dziś założyciele Handleo.com wprowadzają tę ideę w życie nie ograniczając się tylko do tych dwóch kierunków, lecz planują działania w skali globalnej przy wykorzystaniu nowoczesnych rozwiązań sprzedażowych i

H

technologii IT. andleo będzie bowiem zintegrowane z popularnymi portalami społecznościowymi jak Facebook, Twitter, Google plus czy Linkedln. Będzie to serwis sprzedażowy typu

marketplace, lecz w znacznej mierze różniący się od innych. Przede wszystkim będzie platformą sprzedażowo - społecznościową. Serwis jest specjalnie dedykowany, „szyty na miarę”, po to aby jak najlepiej spełniać nie tylko swoje techniczne funkcje, ale także ułatwić generowa-


E-commerce

Jesteśmy dla oferentów nową alternatywą, tworzącą nowy, oryginalny kanał sprzedaży, dzięki któremu będą mogli efektywnie zarabiać – dodaje CEO platformy sprzedażowej Handleo.

Interfejs

C

ała platforma tworzona jest przez profesjonalny zespół programistów, grafików, specjalistów od marketingu i new design, mających doświadczenie w sprzedaży, biznesie, e-commerce i IT.

Handleo.com skierowane jest do osób prywatnych, dostawców, odbiorców, producentów, dystrybutorów i hurtowników oraz dla małych i dużych korporacji z całego świata. Stworzymy specjalne algorytmy, które dzięki uzyskaniu od klientów danych takich jak płeć, wiek, zainteresowania, idealnie zawężą oferty do najbardziej odpowiadających kryteriom użytkownika

H Z nie sprzedaży i zakupów.

andleo przeznaczone jest do współpracy z e-sklepami oraz dużymi i małymi przedsiębiorcami. Dużym atutem Handleo jest fakt, że posiada zintegrowany interfejs API dla szybkiej integracji z platformami sprzedażowymi.

Platformy będą mogły korzystać e-sklepy, firmy, dystrybutorzy, osoby posiadające jednoosobową działalność gospodarczą. Atutem Handleo będzie nacisk na duże bezpieczeństwo transakcji oraz przeprowadzona zostanie dokładna, ale zarazem

e-magazyn dla handlu · czerwiec 2016

23


E-commerce szybka weryfikacja sprzedających. Handleo będzie posiadać bardzo dobre zabezpieczenia, aby zadbać o bezpieczeństwo swoich klientów i przeprowadzone przez nich transakcje.

P

latforma daje szerokie możliwości nie tylko w zakupie czy sprzedaży. Ma też w swej ofercie szeroki aspekt społecznościowy, dzięki któremu kontakt z odbiorcami na całym świecie będzie w dużej mierze ułatwiony. Już niedługo będziemy mogli zobaczyć ofertę przedsiębiorców z USA, Niemiec, Hiszpanii, Rosji, Francji oraz innych krajów, prowadzić z nimi handel i nawiązać relacje biznesowe.

H

andleo jest pierwszą międzynarodową platformą wywodzącą się z Polski. Polscy przedsiębiorcy dzięki niej będą mogli docierać ze swoją ofertą do kupujących i kontrahentów na całym świecie. Dodatkowe atuty Handleo, to fakt, że posiadać będzie wiele potrzebnych funkcji jak tłumaczenie na wiele języków, wybieranie dowolnej waluty i przeliczanie jej, czy możliwość realizacji zakupów w dowolnie wybranym kraju i porównania cen. Umożliwi sprzedaż zarówno osobom prywatnym, jak i e-sklepom.

P

roducenci dzięki specjalnemu Messengerowi będą mogli swobodnie kontaktować się ze swoimi klientami, nie tylko z Polski ale i zagranicy. Dzięki rozbudowanemu kokpitowi sprzedający będę mieli dostęp do statystyk, tak aby dokładnie zobaczyć, które z ich produktów mają największe zainteresowanie, jaka grupa docelowa je wybiera, o jakiej narodowości, wieku lub płci.

24

czerwiec 2016 · e-magazyn dla handlu

Naszym celem jest promocja polskich produktów tak aby posiadacze e-sklepów mogli dotrzeć do jak największej liczby odbiorców – podkreśla pomysłodawca platformy. U nas nie będzie ukrytych kosztów – dodaje

W H

arto zaznaczyć, że Handleo zapewni bezpieczeństwo naszym interesom. Na stronie backendu Handleo.com będzie budowany mechanizm do rozliczania płatności procesowanych, oczekujących i kompletnych, który będzie w stanie sprawnie rozdzielić środki finansowe pomiędzy interesariuszy przy zachowaniu standardów bezpieczeństwa. Korzystający będzie mógł śledzić procesy swojej sprzedaży.

andleo daje super ofertę wszystkim klientom, przez pierwsze 6 miesięcy firmy i e-sklepy po założeniu kont będą mogły wystawić bezpłatnie nieograniczoną liczbę produktów. Pobierana będzie tylko niewielka prowizja od zrealizowanej transakcji. W późniejszym etapie Handleo najprawdopodobniej wprowadzi niewielką opłatę sprzedażową.


E-commerce

Sektor BPO/SCC z sukcesem Rynek BPO/SSC rozwija się w Polsce bardzo dynamicznie, a wyróżniającym się pod tym względem rejonem jest niewątpliwie Trójmiasto. W aglomeracji działa obecnie ponad 100 centrów operacyjnych, a liczba osób zatrudnionych w branży przekroczyła 19 000. Stanowi to imponujący wynik w porównaniu z innymi miastami Europy Środkowo-Wschodniej o podobnej wielkości i gęstości zaludnienia. KNOW-HOW Business Process Outsourcing (BPO) to rodzaj outsourcingu, polegającym na powierzeniu firmie zewnętrznej określonych funkcji czy procesów biznesowych. Natomiast Shared Services Centers (SSC) to centra usług wspólnych, czyli wydzielone z firmy macierzystej działy lub samodzielne podmioty gospodarcze przeniesione poza granice kraju, z którego pochodzi firma.

Branża dynamicznego wzrostu

W Trójmieście swoje centra operacyjne prowadzą inwestorzy z 19 krajów, a usługi świadczone są w 33 językach. Ostatnie miesiące to głównie rozwój trójmiejskich centrów usług typu IT, ale również tych, prowadzących działalność finansowo-księgową czy z zakresu obsługi klienta. Zauważalny jest wzrost inwestycji z kapitałem ukraińskim i jest to trend, który powinien zostać utrzymany w najbliższym czasie. Coraz częściej pojawiają się także zapytania inwestycyjne z Niemiec oraz Skandynawii - podkreślano podczas spotkania Rozwój sektora BPO/SCC po Trójmiejsku zorganizowanego na początku czerwca w Gdańsku przez Fundację Pro Progressio, Olivia Business Centre oraz Grupę Nowy Styl. Dynamika rozwoju branży nowoczesnych usług dla biznesu jest w Trójmieście zachowana i zgodnie z opiniami ekspertów powinna nadal mieć trend rosnący w nadchodzących latach

Na biznesowej mapie Polski

Jak wypada Gdańsk w relacji do innych polskich lokalizacji, w których rozwija się sektor usług dla biznesu? Przez uczestników spotkania Rozwój sektora BPO/SCC po Trójmiejsku Gdańsk był „umieszczany w koszyku” z Warszawą i Krakowem, lub w innych przypadkach z Poznaniem i Bydgoszczą.

e-magazyn dla handlu · czerwiec 2016

25


E-commerce

Tego typu klasyfikacje miast zawsze są ryzykowne i kontrowersyjne, gdyż różnorodność projektów typu BPO, SSC i ITO jest tak szeroka, że uniemożliwia rzetelne porównania lokalizacji pod względem ich atrakcyjności dla biznesu. Niezaprzeczalnym jest jednak fakt, że Trójmiasto, jako aglomeracja w doskonały sposób łącząca świat biznesu z kulturą, sportem i walorami turystycznymi, to obecnie jedna z najczęściej wybieranych lokalizacji dla biznesu w Polsce. Sektor BPO/SSC już dziś jest w Trójmieście reprezentowany przez takich gigantów jak np. State Street, AMS, Sii, Kemira i wielu innych – mówi Wiktor Doktór, prezes Fundacji Pro Progressio.

Kadry poszukiwane

W Trójmieście, podobnie jak w wielu polskich miastach, w których dynamicznie rozwija się branża BPO/SSC, zauważalne są pewne braki kadrowe. Pracownicy w chwili obecnej są rekrutowani już nie tylko na terenie granic administracyjnych miasta, ale także z miejscowości ościennych oraz zza granicy. Zauważalne są konkretne przykłady rekrutacji pracowników spoza granic Polski. Są wśród nich osoby pochodzenia ukraińskiego, białoruskiego, rosyjskiego, ale także z Hiszpanii, Włoch i innych krajów basenu Morza Śródziemnego. W głównej mierze obecnie poszukiwane są osoby z kompetencjami informatycznymi, co pokrywa się także z dynamicznym rozwojem inwestycji w tym zakresie.

Perspektywy na przyszłość

Jak podkreśla Piotr Rutkowski, partner w SourceOne Advisory, jedną z kluczowych kwestii w rozwoju sektora outsourcingu w Polsce powinno być dbanie o przyciąganie inwestycji związanych z obsługą zaawansowanych procesów biznesowych, a więc np. tworzenie centrów badawczo-rozwojowych. Takie inwestycje, mocno bazujące na wiedzy pracowników, z pewnością zostaną u nas na dłużej i nie uciekną z Polski, jak tylko w innym kraju zrobi się taniej. Gdańsk odnosi na tym polu duże sukcesy, ponieważ udało się tu stworzyć sporo takich wartościowych centrów. Przykładami są inwestycje Intela (ogromne centrum R&D), PwC (obsługa procesów KYC) czy Reuters (przetwarzanie informacji).

26

czerwiec 2016 · e-magazyn dla handlu


Internet dźwignią

handlu

r

osnący wpływ Internetu na sposób podejmowania decyzji o zakupie, w tym tendencję do wielokanałowego poszukiwania informacji o produkcie i dążenia do optymalizacji wydatków – wykazało badanie przeprowadzone przez Divante z Grupy OEX oraz instytut badawczy IMAS. Konsumenci najczęściej poszukują w Internecie takich informa-

cji jak cena, opis i opinie użytkowników. Podczas tego procesu korzystają głównie z komputera lub laptopa, choć aż 2/3 badanych stosuje do tego celu również urządzenia mobilne (smartfony i tablety). Według badania Divante i IMAS kategoriami, w których Internet ma największy wpływ na proces zakupowy są: rezerwacje pokoju hotelowego, bilety lotnicze i kolejowe, wyjazdy urlopowe

oraz programy i gry komputerowe. W modelu Research Online Purchase Offline najczęściej kupowane są sprzęt RTV, bilety do kina i inne wydarzenia, meble i akcesoria wyposażenia wnętrz oraz programy i gry komputerowe. Badanie zostało zrealizowane w styczniu 2016 r. przy zastosowaniu metody CATI (wywiady telefoniczne) na próbie 1000 dorosłych Polaków.

Mijające 5 lat jest silnym potwierdzeniem nieuchronności zmian jakie technologia wywiera na retail. Klientów nie interesuje podział na kanały sprzedaży. Zakładają, że mogą swobodnie poruszać się po wszystkich punktach styku z marką. To duże wyzwanie dla firm. Najczęściej retailerzy nie są jeszcze gotowi technologicznie na łączenie danych o kliencie z wszystkich kanałów. To prowadzi do utraty potencjalnych przychodów i w tym obszarze widzę właśnie największy potencjał do rozwoju na kolejne 5 lat – mówi Tomasz Karwatka, CEO Divante.

e-magazyn dla handlu · czerwiec 2016

27


E-commerce

Łatwe i tańsze zakupy

w internecie Zaproponowane przez Komisję nowe zasady handlu elektronicznego pozwolą konsumentom i przedsiębiorstwom w pełni odczuć korzyści z jednolitego rynku.

W

ramach strategii tworzenia jednolitego rynku cyfrowego i realizacji strategii jednolitego rynku Komisja Europejska przedstawiła oparty na trzech filarach plan rozwoju handlu elektronicznego. Jego elementami są: zapobieganie blokowaniu geograficznemu,

28

czerwiec 2016 · e-magazyn dla handlu

obniżanie kosztów i zwiększanie skuteczności doręczania paczek zagranicznych oraz budowanie zaufania konsumentów poprzez lepszą ochronę i egzekwowanie prawa.

K

omisja proponuje przepisy mające zapobiec dyskryminowaniu konsumentów pragnących kupić produkty lub usługi


E-commerce w innym kraju UE, czy to osobiście, czy drogą internetową. Powinni oni mieć zagwarantowany równy dostęp do cen, warunków sprzedaży i płatności, o ile zróżnicowanie nie jest obiektywnie uzasadnione przez przepisy VAT lub ważne względy interesu publicznego.

K

iedy klient wchodzi do sklepu w innym kraju UE, sprzedawca nie żąda od niego dowodu tożsamości, aby ustalić, czy może mu coś sprzedać, albo zmienić cenę bądź warunki sprzedaży. Tymczasem w świecie internetowym aż nazbyt często konsumentom odmawia się dostępu do ofert w innych krajach, na przykład przekierowując na strony internetowe w kraju zamieszkania albo wymagając płatności kartą płatniczą wystawioną w określonym kraju. Tego rodzaju dyskryminacja jest nie do przyjęcia w kontekście jednolitego rynku.

KNOW-HOW Komisja proponuje przepisy mające zapobiec dyskryminowaniu konsumentów pragnących kupić produkty lub usługi w innym kraju UE, czy to osobiście, czy drogą internetową. Powinni oni mieć zagwarantowany równy dostęp do cen, warunków sprzedaży i płatności, o ile zróżnicowanie nie jest obiektywnie uzasadnione przez przepisy VAT lub ważne względy interesu publicznego.

W skład przyjętego pakietu dotyczącego handlu elektronicznego wchodzą wnioski

01

GEOBLOKOWANIE

Wniosek ustawodawczy mający na celu rozwiązanie problemu nieuzasadnionego blokowania geograficznego i innych form dyskryminacji ze względu na przynależność państwową, miejsce zamieszkania lub siedzibę

POZA GRANICĄ

02

Wniosek ustawodawczy w sprawie transgranicznych usług dostarczania paczek, którego celem jest zwiększane przejrzystości cen i poprawa nadzoru regulacyjnego

UCZCIWOŚĆ

03

Wniosek ustawodawczy służący wzmocnieniu egzekwowania praw konsumentów oraz ustanowienie wytycznych mających na celu wyjaśnienie m.in. tego, co kwalifikuje się jako nieuczciwa praktyka handlowa w świecie cyfrowym

e-magazyn dla handlu · czerwiec 2016

29


Miliony klientów i 29 centrów logistycznych Od pewnego czasu za pośrednictwem jednego konta, małe, średnie i duże przedsiębiorstwa uzyskali dostęp zarówno do dziesiątek milionów klientów Amazon w całej Europie, jak i sieci logistycznej firmy.

P

olscy sprzedawcy mogą skorzystać z pakietu narzędzi, które ułatwią im sprzedaż produktów za granicą. Wśród dodatkowych rozwiązań znalazły się: pomoc językowa dla lokalnych sprzedawców, intuicyjne konto wspomagające sprzedaż, usługa dostawy pod nazwą Fulfillment by Amazon (FBA), obsługa klienta w 5 językach oraz prosty proces płatności. Gdy sprzedawca zamieści na jednej stronie Amazon nowy produkt, może on zostać udostępniony na wszystkich europejskich stronach internetowych Amazon, dzięki czemu może on dotrzeć do milionów klientów.

30

czerwiec 2016 · e-magazyn dla handlu

Amazon zapewnia także dostęp do zautomatyzowanych narzędzi służących do raportowania i analizy sprzedaży, które zapewniają sprzedawcom pełen obraz prowadzonej działalności oraz pozwalają lepiej rozplanować działania w zakresie marketingu, rozwoju produktu czy dostawy.

P

olskie firmy mogą prowadzić sprzedaż za pośrednictwem wszystkich z naszych pięciu europejskich stron internetowych i w ten sposób trafiać do milionów klientów.

Fot. inf.Fulfillment prasowa Best Western Jeśli korzystają z usługi by

Zdjęcie: Amazon

E-commerce


E-commerce Amazon, wystarczy, że prześlą swoje towary do dowolnego centrum logistycznego wybranego spośród 29 takich placówek znajdujących się na terenie Europy. My zajmiemy się resztą – zapewnimy szybką dostawę do klientów z Europy i reszty świata, a także zatroszczymy się o obsługę klienta – mówi Francois Saugier, Dyrektor Zarządzający Amazon Services w Europie.

s

ektor e-commerce w Polscerozwija się dynamicznie – już 43 proc. firm sprzedających online prowadzi działalność jedynie przez Internet. Zależy nam na tym, aby polscy przedsiębiorcy chętniej korzystali z nowoczesnych rozwiązań IT, bo to pozwoli im lepiej wykorzystywać przewagi konkurencyjne w globalnej rywalizacji. Wsparcie polskich firm w ekspansji zagranicznej jest jednym z filarów silnej gospodarki. Dlatego będziemy wspierać

inicjatywy, które otwierają przed nimi nowe możliwości rozwoju na zagranicznych rynkach. Jednocześnie chcemy kreować warunki zachęcające inwestorów krajowych i zagranicznych do lokowania w naszym kraju przedsięwzięć, które wzmocnią konkurencyjność polskiej gospodarki i sprawią, że będzie ona bardziej innowacyjna – mówi Tadeusz Kościński, podsekretarz stanu w Ministerstwie Rozwoju.

Obecnie Amazon oferuje polskim firmom szereg usług i narzędzi, które uproszczają proces sprzedaży na obszarze Unii Europejskiej:

1

Sprzedaż na wszystkich europejskich stronach internetowych Amazon za pomocą jednego kliknięcia

Sprzedawcy mogą udostępniać swój asortyment na wszystkich pięciu europejskich stronach internetowych Amazon korzystając z jednego konta sprzedawcy oraz zarządzać nim za pomocą tego samego konta. Dla polskich przedawców pierwszy miesiąc użytkowania narzędzia jest bezpłatny, aby sprzedawcy mogli je wypróbować bez konieczności ponoszenia kosztów.

Europejska sieć logistyczna i obsługa klienta w lokalnym języku

2 3

Amazon posiada 29 centrów logistycznych w 7 europejskich krajach oraz centra obsługi klienta, w których klienci otrzymują wsparcie w rodzimym języku. Dzięki usłudze Fulfillment by Amazon (FBA) sprzedawcy mogą dostarczyć swoje produkty do jednego z tych centrów, a Amazon zajmuje się resztą – realizuje zamówienia w całej Europie oraz troszczy się o obsługę klienta. Ponadto gdy sprzedawcy korzystają w usługi FBA, ich produkty mogą zostać udostępnione w ramach popularnej usługi Prime.

Rozwiązania tłumaczeniowe Amazon umożliwia sprzedawcom tłumaczenie nazw i opisów produktów na każdy z pięciu języków.

e-magazyn dla handlu · czerwiec 2016

31


Prawo

E-commerce wygeneruje 40% dostaw już za 3 lata Wartość rynku przesyłek kurierskich i paczkowych w Polsce w 2018 r. może osiągnąć ponad 6,4 mld zł, co oznacza że rocznie Polacy wyślą prawie 440 mln paczek – wynika z analizy PwC.

32

czerwiec 2016 · e-magazyn dla handlu


E-commerce Poczta Polska przewiduje, że jej usługi kurierskie będą dalej zyskiwać, pomimo bardzo silnej konkurencji na rynku ze strony firmy należących do operatorów wyznaczonych innych państw oraz globalnych koncernów logistycznych.

20% O tyle wzrosła liczba paczek porównując ze sobą pierwsze kwartały 2015 i 2016 r.

W W W

latach 2015 - 2018 rynek paczkowo-kurierski będzie rozwijał się w tempie ponad 10 procent pod względem wzrostu wolumenu i przychodów. Znaczny wpływ na rozwój branży logistycznej będzie miała dalsza ekspansja sektora e-commerce. W zeszłym roku dostawy zakupów z Internetu generowały 29% ruchu paczek, za trzy lata będzie to już 39%, w tym

3,2 % w ramach obsługi zwrotów.

zrost liczby paczek o ponad 20 proc w 1 kwartale br. w porównaniu z 1 kwartałem 2015 r. to wynik m.in. nowym umów z dużymi nadawcami. Są wśród nich sieci handlowe, które rozwijają handel on-line i wybierają Pocztę Polską do obsługi zamówień lub do zasilania na bieżąco

magazynów firmowych. raz z upowszechnieniem się zakupów przez Internet sklepy internetowe zaczynają przykładać coraz większą wagę do pozacenowych warunków dostawy. Na znaczeniu traci szybkość dostawy jako główne kryterium wyboru dla klientów. Klientom najbardziej zależy na pewności dostawy. To

oznacza, że udział przesyłek o najkrótszym czasie doręczenia w ogólnej liczbie paczek zmniejsza się na rzecz paczek ekonomicznych, czyli tańszych i mających dłuższy czas dostawy.

p

onad 60% ruchu na polskim rynku paczek jest generowane przez pięć głównych branż: e-commerce, handel detaliczny, sprzedaż bezpośrednią, finanse, wydawnictwa.

e-magazyn dla handlu · czerwiec 2016

33


Bankowość i finanse

Optymalizacja podatkowa. Jak robią to wielkie korporacje Jakie działania i chwyty stosują największe międzynarodowe korporacje, aby zoptymalizować swoje rozliczenia z fiskusem? Czy są one zgodne z prawem i czy to prawda, że pozwalają zaoszczędzić im miliardy złotych? Na temat umiejętnego wykorzystania planowania podatkowego krążą już legendy. A jak tak naprawdę robią to najwięksi gracze na polskim rynku?

34

czerwiec 2016 · e-magazyn dla handlu


Bankowość i finanse Granica pomiędzy optymalizacją podatkową a uchylaniem się od obowiązku płacenia należności jest bardzo cienka.

D

oskonałym przykładem umiejętnego wykorzystania planowania podatkowego są różnego rodzaju międzynarodowe korporacje posiadające swoje oddziały i siedziby nie tylko Polsce, ale także w innych częściach globu. – To, że optymalizują one swoje rozliczenia z fiskusem, nie jest tajemnicą, jednak zapewne niejeden biznesmen zastanawia się, jak dokładnie radzą sobie one z gigantycznymi zobowiązaniami podatkowymi – mówi Michał Skibicki, doradca podatkowy z WFY Group. - W ogromnej liczbie przypadków siłą tych podmiotów jest transgraniczny charakter, przez co nie są one, jak wielu mniejszych przedsiębiorców, ograniczone do kraju, w którym mają swoją siedzibę. Właśnie ten aspekt sprawia, że same mogą wybrać kraj, który będzie najkorzystniejszy dla nich pod względem przepisów i docelowo właśnie tam docelowo zapłacić relatywnie niski podatek dochodowy – dodaje. Zanim do takiego rozliczenia dojdzie, problemem, z jakim trzeba się uporać, jest natomiast sposób „przeniesienia” do kraju docelowego przychodu, który spółka osiągnęła gdzie indziej. Jednak i na to najwięksi gracze na rynku znaleźli metodę. - Jednym z najczęstszych rozwiązań, które stosują korporacje, jest założenie w kraju docelowym spółki, na którą następnie przenoszone są prawa do wartości niematerialnych i prawnych takich jak znaki towarowe czy know-how. Następnie w ramach umowy licencyjnej nowo utworzona firma udostępnia je spółce-matce za odpowiednią opłatą. Ta z kolei traktuje tę opłatę jako koszt, co pozwala jej odliczyć go do podatku. Mimo że jest to metoda dosyć prosta,

to była do tej pory bardzo skuteczna – tłumaczy Michał Skibicki. ziś natomiast możemy zauważyć w branży odwrotny trend polegający na przenoszeniu wartości niematerialnych z powrotem do macierzystych podmiotów. Dlaczego? Jest to skutek nowych regulacji dotyczących zagranicznych spółek kontrolowanych. – Zgodnie z obecnymi przepisami firma musi bowiem uwzględnić w swoim rozliczeniu podatkowym także zysk wypracowany przez kontrolowaną przez siebie spółkę zagraniczną. Kolejnym ważnym aspektem, o którym muszą pamiętać korporacje, są także wytyczne dotyczące cen transferowych Przedsiębiorstwa powinny ustalać politykę takich tak cen, aby była ona zgodna z obowiązującymi przepisami prawa – zaznacza Skibicki z WFY Group. Nie mogą więc dowolnie kształtować ich poziomu. Koszty na przykład za udostępnianie znaku towarowego lub know-how, muszą odpowiadać warunkom rynkowym, w przeciwnym razie spółki narażają się na nałożenie kary. Dlatego też przedsiębiorcy na bieżąco szukają nowych rozwiązań.

D

N

iestety działania związane z ponadnarodowym transferem kapitału to opcje optymalizacji praktycznie nieosiągalne i nieopłacalne dla mniejszych podmiotów. To jednak nie oznacza, że planowanie podatkowe ogranicza się jedynie do największych graczy. Istnieją bowiem inne metody pozwalające w sposób nie budzący żadnych wątpliwości prawnych obniżyć opodatkowanie.

To na przykład dobrze skonstruowane programy motywacyjne, które z powodzeniem wykorzystują wielkie firmy, ale wprowadzić je u siebie mogą także mniejsze spółki. Jeśli takie działanie oprzemy o tak zwane pochodne instrumentów finansowych, mamy szanse nie tylko zyskać bardziej zaangażowaną w pracę kadrę, ale także realnie zapłacić niższy podatek. – Pochodne instrumenty finansowe nie są bowiem ozusowane czy opodatkowane według standardowej skali, tak jak wynagrodzenie zasadnicze. Stawką niższą, bo jedynie 19% objęty jest tu tylko przychód uzyskany w momencie sprzedaży tych instrumentów przez pracownika. Co więcej, zgodnie ze stanowiskiem organów podatkowych takie wypłaty na rzecz pracownika stanowią dla spółki koszt uzyskania przychodu, co pozwala zmniejszyć wysokość jej zobowiązań wobec fiskusa – wyjaśnia Skibicki.

G

ranica pomiędzy optymalizacją podatkową a uchylaniem się od obowiązku płacenia należności jest bardzo cienka. Dodatkowo nieustannie wprowadzane nowelizacje i zmiany nie tylko krajowego, ale i międzynarodowego prawa sprawiają, że specjaliści w tej dziedzinie muszą bardzo uważać rekomendując firmom określone rozwiązania. – Ustawodawca nie daje nam możliwości puszczenia wodzy fantazji w tym obszarze i dość szczegółowo określa warunki rozliczeń z fiskusem. Dlatego największe spółki poza samą optymalizacjom podatkową na bieżąco optymalizują również podejście do niej i wykorzystywane metody – podsumowuje Michał Skibicki.

e-magazyn dla handlu · czerwiec 2016

35


Bankowość i finanse

Polski EFIX podbija Amerykę 24 maja 2016 roku w Nowym Jorku odbyło się rozdanie nagród Benzinga Fintech Awards, przyznawanych dla najbardziej innowacyjnych rozwiązań w branży finansowej. Ta prestiżowa impreza skupia największe osobistości globalnego rynku finansowego.

36

czerwiec 2016 · e-magazyn dla handlu

Zdjęcia: efixdm.pl

E

XERIA (exeria.com, Exeria, Arena) - stworzona przez EFIX Dom Maklerski została zwycięzcą w kategorii Finding Alpha, co wolnym tłumaczeniu znaczy Pokonać Rynek.


Bankowość i finanse

b

iznesowy świiat EXERII składa się z programu Arena służącego do prostej i intuicyjnej budowy i testowania robotów wykorzystywanych przez inwestorów giełdowych, serwisu społecznościo-

wego exeria.com, w którym użytkownicy wymieniają się swoimi i pomysłami oraz programu EXERIA do kontrolowania i uruchamiania robotów.

Możemy być w Polsce dumni z EXERII, która powstała w naszym kraju, a teraz zachwyca się nią kolebka największych firm technologicznych. Na wczorajszej gali, przy stoisku EXERII największe amerykańskie instytucje finansowe spędziły po kilka godzin, a uczestnicy wydarzenia ustawiali się w kolejce, aby oddać swój głos na nasze rozwiązania - powiedział Tomasz Korecki, prezes EFIX Dom Maklerski S.A. Jesteśmy w centrum wszechświata, w sercu rynku finansowego i technologicznego i jesteśmy najlepsi. Wszyscy biją nam brawo i chcą nas - powiedział chwilę po otrzymaniu nagrody, obecny na miejscu Bartosz Wójcik, dyrektor ds. Technologii,

Zwycięstwo w konkursie to przede wszystkim docenienie pomysłowości i ciężkiej pracy całego zespołu. Nasza technologia zrewolucjonizuje rynki finansowe, dając inwestorom możliwość zdobycia przewagi dzięki rozwiązaniom jakie oferuje EXERIA. EXERIA jest otwarta dla wszystkich. Wystarczy wejść na stronę exeria.com. - powiedział Krystian Juchacz, project manager EFIX DM:

e-magazyn dla handlu · czerwiec 2016

37


Zdjęcia: Bank BGŻ BNP Paribas

Bankowość i finanse

Bank BGŻ BNP Paribas podpisał Kartę Różnorodności Bank BGŻ BNP Paribas podpisał Kartę Różnorodności i dołączył do grona firm, które wspierają oraz promują równe traktowanie pracowników i tym samym zapewniają jak najlepsze środowiska pracy.

z

końcem maja br. Magdalena Legęć, wiceprezes Zarządu Banku BGŻ BNP Paribas, podpisała Kartę Różnorodności.

Bank został sygnatariuszem i partnerem programu edukacyjnego Karta Różnorodności, czyli międzynarodowej inicjatywy realizowanej w takich krajach Unii Europejskiej jak: Polska, Francja, Hiszpania, Włochy, Austria, Niemcy, Szwecja, Belgia, Irlandia, Finlandia, Estonia oraz Luksemburg,

38

czerwiec 2016 · e-magazyn dla handlu

promowanej przez Komisję Europejską. Karta jest zobowiązaniem, podpisywanym przez organizacje, które decydują się na wprowadzenie zakazu dyskryminacji w miejscu pracy i działania na rzecz tworzenia i promocji różnorodności. Oznacza ona gotowość firmy do zaangażowania wszystkich osób zatrudnionych oraz partnerów biznesowych i społecznych w te działania. Organizacje decydujące się na implementację tego narzędzia działają na rzecz spójności i równości społecznej.


Bankowość i finanse

Michał Gajewski nowym prezesem w BZ WBK FRada Nadzorcza Banku Zachodniego WBK na dzisiejszym posiedzeniu powołała Michała Gajewskiego na stanowisko prezesa Zarządu Banku Zachodniego WBK. Obecna pozycja KNOW-HOW banku to dowód, że realizacja strategii opartej na zrównoważonym rozwoju przynosi wymierne korzyści. Bank Zachodni WBK od kilku ostatnich lat jest jednym z najdynamiczniej rozwijających się banków w Polsce, stając się w ten sposób jedną z kluczowych instytucji świadczących usługi finansowe i przyczyniając się do rosnącej siły polskiej gospodarki.

N S owy prezes przejmie kierownictwo w trzecim pod względem wielkości banku w Polsce z aktywami na poziomie 139,7 mld zł, o stabilnej pozycji rynkowej, wysokim współczynniku adekwatności kapitałowej i najwyższym w sektorze wskaźnikiem rentowności. Bank Zachodni WBK jest liderem pod względem efektywności i w oparciu o zdefiniowaną strategię dąży

do tego, aby stać się najlepszym bankiem na rynku. trategia Banku Zachodniego WBK zakłada szybsze tempo wzrostu banku niż konkurencyjnych instytucji oraz osiągnięcie wyróżniającej pozycji na rynku usług finansowych. Bank chce to osiągnąć m.in. poprzez koncentrację na kliencie, w tym budowanie z nim dobrych i długotrwałych

relacji. W ramach strategii bank dąży do możliwie najszerszego wsparcia klientów w rozwoju; szybkiej i prostej obsługi we wszystkich kanałach dostępu oraz poprawy satysfakcji klienta dzięki umożliwieniu mu ciągłego dostępu do szerokiej oferty produktowej. Celem banku jest być najlepszym bankiem detalicznym i biznesowym, który dba o lojalność pracowników, klientów, akcjonariuszy i społeczności lokalnych

Nowy prezes Zarządu Banku Zachodniego WBK to bardzo doświadczony menedżer. Jestem przekonany, że sprawnie pokieruje świetnym zespołem współpracowników, aby pomimo pełnego wyzwań otoczenia rynkowego, w jakim obecnie funkcjonują polskie instytucje finansowe, realizować ambitną strategię dalszego rozwoju. Wierzę, że pod jego kierownictwem bank pokaże możliwość jeszcze skuteczniejszego dbania o potrzeby klientów, umacniania swojej pozycji na rynku, aktywnego wspierania polskiej gospodarki oraz zapewniania satysfakcjonującego zysku akcjonariuszom – mówi Gerry Byrne, przewodniczący Rady Nadzorczej Banku Zachodniego WBK

e-magazyn dla handlu · czerwiec 2016

39


Prawo

Kto i kiedy odpowiada za długi podatkowe spółki? Nowelizacja ordynacji podatkowej, która weszła w życie w tym roku, rozszerzyła zakres odpowiedzialności i krąg podmiotów, od których fiskus ma prawo ściągnąć niezapłacone podatki. Zmiany te są szczególnie istotne dla byłych członków zarządu i likwidatorów

40

czerwiec 2016 · e-magazyn dla handlu


Prawo

O

gólna zasada obowiązującą na gruncie prawa podatkowego zakłada, że za zaległości podatkowe spółek kapitałowych nie odpowiadają jej wspólnicy czyli akcjonariusze, lecz spółka, a gdy egzekucja z jej majątku okaże się nieskuteczna, to wtedy wobec fiskusa subsydiarnie i solidarnie odpowiadają wszyscy członkowie zarządu i to całym swoim majątkiem. Jednak aby tak się stało, muszą najpierw zostać spełnione pewne warunki. Są one określone w art. 116 ordynacji podatkowej i o ile same te przesłanki nie uległy zmianie wraz z nowelizacją, to ustawodawca rozszerzył w niej zakres i krąg osób, mogą zostać pociągnięte do odpowiedzialności.

za zaległości podatkowe powstałe w spółce w czasie likwidacji – mówi Jakub Chabin, prawnik i doradca podatkowy z WFY Group. –Do odpowiedzialności może zostać pociągnięty także każdy były członek zarządu. Oczywiście jego zobowiązania mogą dotyczyć wyłącznie zaległości powstałych bądź takich, których termin płatności upłynął w czasie pełnienia przez niego funkcji. Należy więc pamiętać, iż mimo rezygnacji z uczestnictwa w zarządzie, jego były członek ponosi odpowiedzialność aż do momentu przedawnienia się roszczeń. Ponadto niezwykle istotną kwestią jest także ustalenie, czy dany członek zarządu „pełnił swoje obowiązki” w okresie gdy powstała zaległość i co tak naprawdę oznacza to wyrażenie – dodaje.

Likwidujesz? Uważaj na zadłużenie

Pełnić obowiązki nie zawsze znaczy to samo

Z

nowych przepisów wynika, że od stycznia tego roku za zaległości i zobowiązania podatkowe powstałe nawet już po likwidacji spółki odpowiadają osoby pełniące obowiązki członka zarządu w momencie jej likwidacji. Jest to więc niekorzystna dla przedsiębiorców zmiana, gdyż do tej pory członkowie zarządu ponosili odpowiedzialność jedynie za zaległości podatkowe w trakcie faktycznego istnienia spółki.– Ponadto zmieniła się także sytuacja likwidatorów, którzy, z wyjątkiem tych ustanowionych przez sąd, na mocy nowych przepisów odpowiadają

M

imo pracy nad ustawą i nowelizacji art. 116, bez zmian został dość nieprecyzyjny zapis, który ciągle budzi wiele sporów i niejasności, a mówi on o tym, że odpowiedzialność członków zarządu obejmuje zaległości podatkowe, których termin płatności upłynął bądź które powstały „w czasie pełnienia przez nich obowiązków członka zarządu”. – Zwrot jest dość problematyczny, ponieważ sądy podchodzą do niego w różny sposób, w konsekwencji czego w orzecznictwie ukształtowały się dwa

zupełnie odrębne poglądy. Nie można więc jednoznacznie stwierdzić, czy osoba, która jedynie formalnie jest członkiem zarządu, a tak naprawdę pozostaje bierna i w rzeczywistości nie prowadzi spraw spółki, także powinna ponosić odpowiedzialność określoną w art. 116 ordynacji czy też nie. Te same wątpliwości dotyczą także sytuacji osoby, która co prawda formalnie zrezygnowała z funkcji członka zarządu, ale w rzeczywistości nadal te obowiązki wykonuje i na przykład swoim działaniem doprowadziła do powstania zaległości podatkowej – mówi Jakub Chabin. Z jednej strony sądy uważają, że skoro w przepisie jest mowa o „pełnieniu obowiązków”, to odpowiedzialność za zaległości podatkowe związana jest z faktycznym wykonywaniem ich przez członka zarządu i aktywnym działaniem na rzecz spółki, a nie tylko formalnym figurowaniem w dokumentach KRS, z drugiej jednak strony dla wielu sędziów sformułowanie „pełnienie obowiązków” członka zarządu (a nie ich „wykonywanie”) oznacza, iż jego odpowiedzialność wynika z samego faktu zajmowania stanowiska (od momentu powołania do dnia odwołania bądź rezygnacji), niezależnie od rzeczywistego angażowania się w jakiekolwiek procesy decyzyjne. – Istnieją przykłady zupełnie skrajnych orzeczeń w tej kwestii, dlatego szkoda, że przy okazji nowelizacji przepisów nie rozstrzygnięto powyższego dylematu, ponieważ jest to kluczowe zagadnienie w wielu postępowaniach – podsumowuje Chabin z WFY Group.

Z nowych przepisów wynika, że od stycznia tego roku za zaległości i zobowiązania podatkowe powstałe nawet już po likwidacji spółki odpowiadają osoby pełniące obowiązki członka zarządu w momencie jej likwidacji

e-magazyn dla handlu · czerwiec 2016

41


Firma

Biznes na miękko Umiejętności miękkie są niemierzalne i często trudne do zdiagnozowania przy pierwszym kontakcie. Być może dlatego w procesie rekrutacji ustępują niekiedy kompetencjom twardym, które łatwo udokumentować w CV dyplomami czy certyfikatami.

T O

ymczasem, według badań Fundacji Pro Progressio, to właśnie umiejętności miękkie mogą decydować o zdobyciu posady w branży nowoczesnych usług dla biznesu w większym stopniu niż poziom czy kierunek wykształcenia. becnie praktycznie w każdym ogłoszeniu o pracę, oprócz wymogów formalnych, znajdziemy również oczekiwania dotyczące różnego rodzaju umiejęności społecznych czy cech psychofizycznych. W jakim stopniu jednak decydują one o wyborze kandydata na dane stanowisko? Z badań przeprowadzonych na członkach Klubu Outsourcingu, (zrzeszającego podmioty z branży outsourcingowej oraz jej otoczenia) wynika, że w znacznym. Wszyscy ankietowani odpowiedzieli, że

42

czerwiec 2016 · e-magazyn dla handlu

kompetencje miękkie są „raczej” (19%) lub „zdecydowanie” (81%) istotne poczas rekrutacji nowych pracowników. Ważne jest również doświadczenie kandydata. Jest ono „zdecydowanie istotne” aż dla 69% firm, a 23% określiło ten warunek jako „raczej istotny”. Wykształecenie przyszłego pracownika nie jest oczywiście przez rekruterów pomijane, jednak większoś firm z sektora nowoczensnych usług dla biznesu uznaje je tylko za „raczej istotne”. Kierunek skończonych studiów jest niestotny dla blisko 1/3 ankietowanych, a stopień naukowy aż dla 39%.


Firma

N

ajczęściej poszukiwanymi kompetencjami miękkimi są: otwartość i komunikatywność, umiejętność pracy w zespole, kreatywność, dobra organizacja pracy, nastwienie na rozwój, orientacja na klienta oraz na efekt. W branży nowoczesnych usług dla biznesu ogromną rolę odgrywa także elastyczność.

KNOW-HOW Co ciekawe, kompetencje miękkie, którymi kandydaci chwalą się w CV niekoniecznie ujawiniają się po podjęciu pracy. Aż 62% firm przyznało, że deklaratywne umiejętności potencjalnych pracowników niekiedy nie pokrywają się z rzeczywistością.

Sektor outsourcingu jest niezwykle różnorodny i wciąż się zmienia, a co za tym idzie, charakter pracy również ewoluuje. W branży nowoczesnych usług dla biznesu pracuje się wciąż na nowych projektach, awansuje się zarówno poziomo jak i pionowo, wewnątrz jednego podmiotu, w grupie firm lub między organizacjami. Wymaga to umiejętności szybkiej adaptacji, uczenia się i otwartości na zmiany – mówi Wiktor Doktór, prezes Fundacji Pro Progressio

e-magazyn dla handlu · czerwiec 2016

43


Zdjęcie: Nestle Polska

Firma

Nowy dyrektor w fabryce słodyczy Nestlé Od maja 2016 roku fabryką słodyczy Nestlé w Kargowej zarządza nowy dyrektor. Funkcję tę objął Robert Gulczyński, który związany jest z firmą od 2012 roku. 44

czerwiec 2016 · e-magazyn dla handlu


Firma

R F R

obert Gulczyński pełni funkcję Dyrektora w oddziale Nestlé w Kargowej, w którym produkowane są m.in. wafle Princessa i batony LION. Aż 70% produkcji z lubuskiej fabryki słodyczy trafia na rynki zagraniczne. Główne kierunki eksportu to: Niemcy, Francja, Wielka Brytania, Czechy i Słowacja. abryka słodyczy Nestlé w Kargowej jest największym pracodawcą w mieście oraz w promieniu kilkudziesięciu kilometrów. Oddział zatrudnia już ponad 600 osób, a dzięki stałym wzrostom produkcji z roku na rok fabryka może zwiększać załogę i oferować kolejne miejsca pracy. W 2016 roku planuje zatrudnić 50 osób. obert Gulczyński rozpoczął pracę w Nestlé w 2012 roku, obejmując stanowisko Kierownika ds. TPM (Total Productive Maintenance). Był odpowiedzialny za wdrażanie kultury TPM w fabrykach Nestlé Polska. Wcześniej pracował jako inżynier i zdobywał doświadczenie w zarządzaniu produkcją.

600

pracowników Największy pracodawca w mieście oraz w promieniu kilkudziesięciu kilometrów

50 miejsc pracy Do końca 2016 r. powstanie ponad kilkadziesiąt miejsc pracy w fabryce w Kargowej

Otwarte drzwi do fabryki w Kargowej Wspólnie z mieszkańcami Kargowej i okolic już po raz piąty firma Nestlé wzieła udział w Święcie Czekolady. Z tej okazji Nestlé przygotowało mnóstwo atrakcji m.in. zwiedzanie fabryki słodyczy i „Lekkoatletyczne miasteczko” zorganizowane w ramach programu „Lekkoatletyka dla każdego!”. W sobotę 20 czerwca, w godz. 9.00 – 12.00, swoje podwoje dla zwiedzających otworzyła fabryka. To tu powstają doskonale wszystkim znane batony LION oraz wafelki PRINCESSA. Podczas Święta Czekolady można było nie tylko na własne oczy zobaczyć ich produkcję, ale również osobiście spróbować słodkości.

e-magazyn dla handlu · czerwiec 2016

45


Firma

Amica Wronki S.A. zmienia nazwę Amica Wronki S.A. uprości nazwę na Amica S.A., a do Zarządu dołączy doświadczony menedżer ds. sprzedaży. Z kolei Radę Nadzorczą wzmocni aż pięciu nowych ekspertów. To wszystko postanowienia Walnego Zgromadzenia Akcjonariuszy z 1 czerwca.

Decyzja o uproszczeniu nazwy podyktowana jest przede wszystkim dynamicznym rozwojem firmy A nam funkcjonowanie na rynkach zagranicznych i dalszą ekspansję. Ponadto pozwoli nam to na pełn niedawno uznanej za jedną z pięćdziesięciu najsilniejszych marek w Polsce, i korporacyjnej – tłumac du Amica Wronki S.A.

46

czerwiec 2016 · e-magazyn dla handlu


Firma

P

owstanie spółki akcyjnej Amica Wronki jest datowane na rok 1996. Firma kontynuuje jednak dużo dłuższą tradycję – pierwszy zakład produkujący sprzęt AGD we Wronkach został otwarty już w 1945 roku. Obecnie polska marka jest liderem krajowego rynku gospodarstwa domowego, a także prowadzi intensywną ekspansję zagraniczną. Produkty pod marką „Amica” dostępne są już w ponad 50-ciu krajach na całym świecie.

Amica poza granicami kraju. Ułatwi ną integrację marki produktowej, czy Jacek Rutkowski, Prezes Zarzą-

Pod koniec 2015 roku polski producent wszedł na rynek brytyjski dzięki głośnemu przejęciu spółki dystrybucyjnej The CDA Group Ltd z siedzibą w Langar.

A

mica Wronki S.A. to największy polski producent sprzętu gospodarstwa domowego i jedna z najbardziej uznanych polskich firm notowanych na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie. W swojej ofercie posiada pełną gamę

inteligentnych urządzeń dużego i małego AGD, wyróżniających się najnowszą technologią i nowoczesnym designem. Spółka generuje ponad 70 procent przychodów na ponad 40 rynkach zagranicznych.

70% Tyle spółka generuje przychodów na ponad 40. rynkach zagranicznych

50 W tylu krajach znajdziemy produkty polskiej firmy Amica S.A.

e-magazyn dla handlu · czerwiec 2016

47


Franczyza

Tempo wzrasta Carrefour dostrzega te trendy i dynamicznie inwestuje w rozwój sieci oraz modernizuje oferowane koncepty

8 sklepów franczyzowych Carrefour w maju Sieć sklepów franczyzowych Carrefour powiększyła się w maju bieżącego roku o 8 nowych placówek. Sklepy zostały uruchomione we wszystkich trzech formatach franczyzowych: Carrefour Express convenience, Carrefour Express minimarket oraz Globi

N

owe sklepy należące do sieci franczyzowej Carrefour zostały otwarte w całej Polsce. Najwięcej, bo aż 4, uruchomiono w Warszawie, a pozostałe są dostępne dla klientów m. in. w Gdańsku czy Inowrocławiu. Placówki handlowe dołączyły do stale rozwijanej sieci sklepów osiedlowych i specjalistycznych Carrefour, która liczy już ponad 580

48

czerwiec 2016 · e-magazyn dla handlu

obiektów

W

2015 roku Carrefour wprowadził gruntowne zmiany we wszystkich posiadanych formatach franczyzowych. Ich celem było dostosowanie wyglądu i oferty sklepów do zmieniających się potrzeb klientów.


Franczyza Na zdjęciu działający już wiele lat sklep Carrefour w Galerii Lwowskiej w Zamościu przy głównej trasie wyjazdowej z miasta

Zdjęcie: Carrefour

Dzięki temu firma opracowała atrakcyjne i skuteczne formaty sklepów, które sprawdzają się na różnych rynkach – zarówno w większych miastach, jak i mniejszych miejscowościach. Mogą nimi zarządzać zarówno osoby z wieloletnim doświadczeniem handlowym, jak i dopiero zaczynający swoją karierę w prowadzeniu sklepu.

F

franczyzobiorcy i personelu oraz prace adaptacyjne w lokalu ze wsparciem ekipy otwarciowej. Przez cały okres współpracy czuwa nad nim opiekun regionalny, który dba o standardy, a także sugeruje, jak poprawić wyniki oraz pomaga wdrażać nowe elementy konceptu.

ranczyzodawca pomaga swoim partnerom na każdym etapie współpracy. Przed podpisaniem umowy Carrefour ocenia lokalizację i potencjał sklepu oraz ustala jego plan, wyposażenie i wizualizację. Przed otwarciem odbywają się szkolenia dla

Sklepy osiedlowe są niewątpliwie najbardziej dynamicznie rozwijającym się segmentem polskiego rynku. Za ich sukcesem stoją zmiany w zachowaniach klientów, którzy chcą robić codzienne zakupy szybko, po drodze do pracy lub domu – powiedział François Vincent, Dyrektor ds. Supermarketów i Sklepów Convenience w Carrefour Polska. Carrefour dostrzega te trendy i dynamicznie inwestuje zarówno w organiczny rozwój sieci, oferując partnerom nowe formy współpracy, jak również w kompleksowe modernizacje oferowanych konceptów, aby jeszcze skuteczniej odpowiadać na potrzeby klientów zwiększając sprzedaż - dodaje.

e-magazyn dla handlu · czerwiec 2016

49


Motoryzacja

Zbiorowy pozew przeciwko Volkswagenowi Polscy właściciele aut koncernu VAG idą do sądu. W lipcu chcą złożyć pozew zbiorowy przeciwko niemieckiemu producentowi.

C

hodzi o ujawnioną w ubiegłym roku sprawę montowania w samochodach silników, niespełniających norm ochrony środowiska, z oprogramowaniem fałszującym wyniki testów spalin. W efekcie powietrze, którym oddychamy, zawiera nadmierne ilości niebezpiecznych dla życia i zdrowia tlenków azotu, a to może prowadzić do wzrostu zachorowań a nawet przedwczesnych zgonów. Przypomnijmy. Maj był siódmym miesiącem z rzędu w którym spadła sprzedaż aut koncernu Volkswagen na terenie

50

czerwiec 2016 · e-magazyn dla handlu

USA. Sprzedano 28779 aut, czyli aż o 17% mniej niż w poprzednim miesiącu. Powodem takiego stanu rzeczy jest afera dieselgate, której żniwa zbiera teraz VW.

K

ilkaset osób zgłosiło się do pozwu zbiorowego przeciwko Volkswagenowi, który zostanie złożony w lipcu w sądzie. Każda z nich będzie domagać się odszkodowania w wysokości ok. 30 000 zł. Wszystko z powodu montowania przez producenta silników, które nie spełniają norm wymaganych prawem.


Motoryzacja

SEAT, Audi... Temat dotyczy każdego z nas. Volkswagen zamontował silniki i systemy oczyszczania spalin, niespełniające normy Euro 5 oraz oprogramowanie, które fałszuje wyniki pomiarów. Ilość zanieczyszczeń, emitowanych przez te auta jest porażająca, w skrajnych przypadkach jest to nawet 40 razy więcej niż dopuszczają normy - mówił Jacek Świeca, prezes stowarzyszenia StopVW na konferencji prasowej. Do pozwu może przyłączyć się każdy, kto posiada wadliwe auto marki Audi, Volkswagen, SEAT i Skoda. Wszyscy powinniśmy mieć świadomość, jak ważna jest ta sprawa dla naszego życia i zdrowia. Najbardziej narażone są dzieci i seniorzy. Producent samochodów, który przecież przyznał się do winy, nadal nic nie robi. Czy traktuje Polaków jak obywateli drugiej kategorii? - pytał prezes stowarzyszenia. Przekazaliśmy informacje, którymi dysponujemy, w tym raporty o wzroście zachorowań i przedwczesnych zgonach, wynikających z nadmiernej emisji tlenków azotu przez samochody. - podkreśla Świeca Według naszych szacunków, Volkswagenowi może grozić nawet 40 miliardów złotych kary. To największa tego typu sprawa w Polsce dodał Jacek Świeca.

Do pozwu może przyłączyć się każdy kto posiada wadliwe auto marki SEAT, Audi, Skoda i Volkswagen

17% Sprzedaż na terenie USA maleje z kadym miesiącem. W maju koncern sprzedał o 17% mniej samochodów niż w poprzednim miesiącu

30 000 PLN

Takiej kwoty odszkodowania będą się domagać pokrzywdzeni e-magazyn dla handlu · czerwiec 2016

51


Subskrybuj

teraz I nie przegap kolejnego numeru JuĹź 1 lipca


Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.