www.conservationcentralnetwork.com
50 savjeta
Kako upisati novog člana? conservationcentralnetwork
ideja, Zaštita šume je dobšra bolje! a biti plaćen za to jo i
1) Fokusirajte se SAMO na ono što želi Vaš potencijalni član, a ne vi! Ovo je vrlo jednostavno i izravno. Razgovarajući s članom, saznat ćete što želi i čemu teži u životu. Neka Vaš mrežni posao bude pokretač ostvarenja njegovih želja.
2) Gledajte njihovim očima, a ne svojim. Pokušajte saznati kakva im je financijska, emocijonalna, obiteljska, društvena i poslovna situacija. Krenite od njihovog svijeta, a potom ih polako uvedite u svoj svijet mrežnog marketinga. Istražite što više, da biste naučili što više.
3) Upotrijebite riječ Vi najmanje 4 puta češće nego riječ JA ili MI. Ništa nije toliko snažno kao kada distributor koristi umjesto riječi JA riječ VI. Riječ VI, psihološki gledano, stavlja osobu ispred vas i obuzdava vaš ego u mrežnom poslu.
4) Slikajte riječi kako o njima govorite. bično razmišljamo u slikama, a ne u slovima. Crtajte žive slike o životu kakav žele, stvarajući novac koji im je za to potreban. Umetnite ih u sliku. „Zamislite kako bi se osjećao…“, „Možeš li se vidjeti…“, „Kako bi izgledao…?“
5) Koristite riječi koje razumiju. Nemojte koristiti riječi poput “upline“ ili “downline“, jer novi članovi nemaju pojma što to jest. Radije koristite riječi koje razumiju i koje su im poznate kao npr.: „Team“, „Podrška“ i „Lider“.
6) Opustite se jer inače šaljete signale vašem članu koji ubijaju vaš posao. Kada distributer vrši pritisak na nekoga, zapravo pokazuje pritisak koji vlada u njemu. Odmah odustanite od toga, jer će to odbiti potencijalnog člana. „Siguran sam da je ovo nešto što bi ti odgovoaralo ili misliš drukčije…“ ili „Nisam siguran da je ovo prava stvar za tebe…“- samo su neke od fraza koje će vam pomoći opustiti se.
7) Udvostručite svoj popis ljudi s jednim ZLATNIM pitanjem: “Koga ja poznajem od ljudi koje oni poznaju?“ ili “Koga ja znam, a da ih oni znaju“. Ovo pitanje je duplikator imena i ima potencijal eksplozije posla s više imena na popisu nego što ste očekivali.
2
8) Neka vaš potencijačni član govori o onome što želi, a ne vi. Često puta se zateknemo u situaciji da našim članovima govorimo kakav im život može biti, a da prethodono nismo utvrdili da oni zapravo žele nešto drugo. Pitajte ih: “Ako je sve ovo moguće, što biste htjeli učiniti?“, a zatim slušajte. Govorit će vam upravo ono što trebate znati da biste ih učlanili u mrežni posao posao.
9) Neka popis ljudi koje želite pozvati ne bude veći od 10. Vidjet ćete da ćete ih zapisati puno, puno više. Kada radite popis ljudi koje namjeravate nazvati, često se ljudi paraliziraju jer misle da moraju pozvati 100 ili 200 ljudi s popisa u istom danu. Počnite s 10 ljudi, pa slijedećih 10. Psihološki gledano, puno je lakše i ne stvara nikakvu nelagodu.
10) Vježbajte i odigrajte ulogu sponzoriranja s nekim prije negoli okrenete prvi poziv. Ako ćete i pogriješiti, griješite tijekom učenja i vježbanja sa svojim sponzorom. Samo vježbom ćete steći neko „iskustvo“ prije nego obavite prvi poziv. To će vam ulijevati određenu sigurnost i opremiti vas pravim stvarima važnim za mrežni marketing.
11) Neka član dominira tijekom razgovora. Postavljajte pitanja kako bi član dominirao. Saznajte nešto o njihovom životu, interesima, obitelji, snovima i budućnosti. Neka oni budu mega zvijezda razgovora, a vi samo slušajte. Oni će vam reći kako da ih regrutirate. Ohrabrite ih i čestitajte im. Neka oni budu u centru vaše pozornosti i neka se osjećaju vrlo važno.
12) Neka govor tijela bude otvoren. Vrlo često znamo prekrižiti ruke ili noge, jer smo nervozni i sputani. To odašilje pogrešnu poruku članu što onda njih čini nervoznim. Neka položaj tijela bude otvoren čime govorite članu da vam je drago što je tu.
13) Dok razgovarate telefonom, neka brzina vašeg govora bude ista kao kod sugovornika jer će tako sugovorniku biti ugodnije. Ako netko govori sporo, tada i vi usporite. Ako netko govori brzo i vi se ubrzajte. Na taj način stvarate zrcalo sugovorniku što ga stavlja ispred vas, a psihološki će mu biti ugodnije.
3
14) Kada zovete potencijalnog člana, zapišite samo njegovo ime na papir, jer nećete biti uplašeni a uz to fokusirani samo na tu osobu. Stavite ime koje zovete na papir ili karticu i neka bude ispred vas. Vodite zabilješke tijekom razgovora. Ako vidite samo jedno ime koje trebate zvati ispred sebe tada vas neće obuzeti nelagoda s popisom svih ljudi koje trebate nazvati, a uz to bit ćete fokusirani samo na to ime. Koristite računalo, ono će vam pomoći u ovoj težnji.
15) Na javnom info susretu gledajte ljudima u oči dok govorite a nikako nemojte gledati iznad njihovih glava. Na taj način činite prezentaciju osobnom i toplom. Često se toliko fokusiramo na prezentaciju marketing plana, a pri tome zaboravljamo člana. Neka vaš član bude „u toku“ tako što ćete ga gledati u oči dok govorite bez obzira kolika grupa bila. Potom se selite s jedne osobe na drugu osobu i gledajte joj izravno u oči. Dodirnite pogledom svaku osobu u dvorani ako je to moguće. Držite razgovor, a ne prezentaciju.
16) Tjekom javnog info susreta koristite imena vaših članova i njihovih gostiju. Upoznajte se s njima prije negoli susret počne. Ništa ne održava veću pozornost članova i njihovih gostiju, kao kada im spomenete ime tijekom prezentacije. Svi će tada sjediti uspravno i bilježiti ono što kažete. Bit će pozorni jer možda prozovete upravo njihovo ime. Oni će biti fokusirani i čekat će da upravo njihovo ime bude spomenuto i prozvano.
17) Nemojte nositi osobne probleme na susret niti ih spominjite tijekom razgovora. Vi ste tu da riješite njihove probleme. Negativa koja dolazi od vas definitivno odvraća člana. Mnogo ljudi to radi, tko zna iz kojih razloga. Budite optimistični i uvijek SUPER. Član ima svoje vlastite izazove i traži rješenja, a ne još problema.
18) Uvijek recite zašto ste tu ili zašto zovete. Rečenica: „Razlog zbog kojeg zovem…“ zapravo je vrlo profesionalna i raščišćavajuća izjava. Rečenica poput „Razlog zbog kojeg ovo spominjem je….“ vrlo je zgodna za prijelaz na višu stepenicu tijekom razgovora. Kada upotrebljavate rečenicu poput ove: „Razlog zbog kojeg sam htio ovo podijeliti s tobom je zato što me ovo doista fasciniralo“, tada sve što kažete dolazi iz srca.
4
19) Ne dopustite da telefonski razgovor traje duže od 15 minuta, bez obzira na sve! Ako je razgovor kojim slučajem duži, tada članu šaljete signal da će mu za taj posao trebati mnogo vremena. Poštujte njihovo vrijeme, a sebe pri tome učinite produktivnijima. Ako žele dodatne informacije i pokazuju određeni interes dogovorite se za sastanak. Nikada nemojte nekome dati do znanja da ga trebate i da imate vremena na pretek. Uvijek budite zauzeti jer imate druge pozive za obaviti.
20) Neka nijedan sastanak ne traje duže od 45 minuta, bez obzira na sve! Ako i traje duže, onda govorite članu da će za ovaj posao trebati puno vremena i puno riječi. Dogovorite se za neko drugo vrijeme ukoliko žele razgovarati o poslu. Neka ni jedan sastanak ne traje duže od pola sata čak i kada se žele ući u posao. Kada cijenite njihovo vrijeme, tada će oni cijeniti vašu prezentaciju.
21) Tijekom prezentacije neka ljudi shvate da će ono što vide i čuju unijeti dodatnu vrijednost u njihov život, jer je SVE vezano uz VRIJEDNOST. Priznajte, biste li Vi kupili neke cipele da ne vidite neku vrijednost u njima. Naravno da ne biste. Niti jedan član se neće upisati, ukoliko ne vidi vrijednost u poslu. „Kako vam ovo može unijeti vrijednost je slijedeće…“, „Što to znači za vas i vašu obitelj je slijedeće…“, „Kako će to poboljšati Vaš život je…“, „Vrijednost u budućnosti je…“. Svakako koristite fraze, koje se odnose na vrednovanje u svakoj prezentaciji.
22) Umrežavajte tamo gdje su ljudi, a ne tamo gdje rado izlazite. Ima više ljudi u predvorju dvorana gdje se održavaju različiti susreti ostalih mrežnih marketinga, nego ispred kino dvorane filma kojeg želite gledati. Pecajte tamo gdje su kitovi a ne srdele. Istina, jednostavnije je loviti srdele i svakako mnogobrojnije, međutim kitovi nikada ne pobjegnu iz mreže.
23) Nemojte VI upisivati ljude, nego ih povežite s mogućnostima u poslu, a neka se oni upišu sami. Učlanjivanje ljudi nije ništa drugo, nego povezivanje njihovog srca s nadom i mogućnostima koje MOGU imati u životu, odnosno da mogu imati život o kakvom sanjaju, a vi ćete im pomoći sa svojim mrežnim marketingom i s proizvodom kojeg imate. To je tako jednostavno.
5
24) Kada se ponovno sastajete nemojte govoriti da se ponovno sastajete. Radije recite: “Ponovno se povezujem s tobom da vidim koja te pitanja muče i da vidim kamo možemo ići odavde. Reci mi što ti se do sada svidjelo i što si sve čuo“.
25) Koristite pitanja poveznice da bi vas član mogao pratiti. „Ima li vam smisla ovo što govorim?“, Možeš li me pratiti?“, „Imaš li pitanja?“, “Ovo je prilično zanimljivo, zar ne Marko?“ Ovo su odlična pitanja da bismo ih zadržali fokusirane na ono što im želimo reći.
26) Kada sponzorirate ljude vaš fokus ne smije biti, želim nešto OD tebe, nego on mora biti, ja imam nešto ZA tebe. Ovo je vrlo moćno oružje, jedno od najmoćnijih u poslu mrežnog marketinga. Dok razgovarate s članom neka ima osjećaj „poklona“, a ne osjećaj “dobivanja“.
27) Ovaj posao nije VJERA nego NADA. Mnogi distributori pokušavaju uvjeriti ljude u uključenje. Međutim, u ovom poslu se ne radi o VJERI nego o NADI u bolju budućnost, u više novca, u bolji standard. Ljude će privući nada ali će ih vjera odbiti. Vjera dolazi iz glave dok nada dolazi iz SRCA. Pokušajte prodati ljudima NADU i vidjet ćete kako će vaše tržište eksplodirati.
28) Kada držite marketing plan, budite U prezentaciji, a ne NA prezentaciji. Dok držite prezentaciju budite u prezentaciji, a ne samo fizički prisutni. Mnogi ljudi predstavljaju proizvod, a kao da su na autopilotu. Budite u prezentaciji puni emocija i energije. Nema ništa gore nego sjediti na prezentaciji, a ne osjećajući je s pozicije distributora.
29) Neka član postavlja pitanja, ali samo u pravo vrijeme. Često članovi imaju veliki broj pitanja koja odvlače pozornost sa marketing plana. Kada član ima pitanje jednostavno recite: „Hvala na pitanju, odgovorit ću na njega za nekoliko minuta….“ Na taj način pokazujete da razmišljate!
30) Budite fokusirani i prisutni, neka vam misli ne odlutaju. Ljudi mogu točno prepoznati kada niste mislima prisutni o onom o čemu govorite. Postoje tri ključna pravila vezana za mrežni marketing: Budi tu. Budi prisutan. Budi s osobom, a ne s mislima negdje drugdje.
6
31) Postavljajte pitanja svake tri minute. Uvlačite ljude u svoju konverzaciju. Pitanja su poput magneta. Postavljajte ih. Jel me pratite?, Ima li vam ovo smisla?, Vidite li o čemu govoriim? Što bi se dogodilo u vašem životu kada bi se to dogodilo?, Kako bi to utjecalo na vašu obitelj?.
32) Koristite njihovo ime najmanje tri puta u prve tri minute. Nemojte pretjerivati u tome, ali najljepša stvar koju možete raći svom članu je njihovo ime. Ukoliko se koristite principom tri puta u tri minute tada ćete imati tri puta duže njihovu pozornost nego što biste ju inače imali. Upotrijebite njihovo ime tijekom razgovora kao npr: Ima li vam to smisla Ana?.
33) Dok razgovarate telefonom koristite riječi koje su slikovite i emocionalne. Koristite se riječima koje su slikovite, živahne i orijentirane na akciju. Koristite riječi i fraze koje su emocionalne kao npr: obitelj, sloboda, zdravlje, odmor, radost, zasluga, vrijednost, kontrola, uspjeh ili stil života.
34) Nikad nemojte podcjenjivati moć TRI zlatne riječi u mrežnom marketinu. Postoje tri zlatne riječi koje su vrlo vrijedne u mrežnom marketingu, ali i u životu a to su: Ja vas potpuno razumijem. Ove riječi su vrlo snažne kada se spominje neka životna situacija. Ako ih često koristite tada ćete stvoriti MAGNET u vašoj osobnosti.
35) Koristite se ISTINOM dok sponzorirate, jer će se samo istina uvući u njihova srca i bolje će vas razumjeti. „Kada sam počeo sa mrežnim marketingom samo sam tražio istinu, jer mi je ona bila važna, a mislim da je istina i Vama važna“. Riječ istina vrlo je snažna jer unosi realnu situaciju u razgovor, što znači da igrate otvorenih karata, a čime unaprijed odbacujete sumnje koje član stvara u svojoj glavi.
36) Nikada nemojte započeti „verbalnu karate borbu“ s članom. Ako se netko s vama ne slaže, jednostavno mu se zahvalite. Njihovo je pravo ne slagati se s vama. „Baš ti hvala što si to spomenuo.“…..“Cijenim tvoje mišljenje…“, Pomozi mi da razumijem zašto si to rekao…“, „Reci mi nešto više o tome…“. Ovo će vam puno više pomoći nego da se počnete svađati s njima. Verbalna karate borba uvijek ima pobjednika, a to nikada niste VI.
7
37) Nemojte progoniti svog člana. Vaš član nije pas! Morate sebe razviti u lidera kada radite u mrežnom marketingu. Ljudi nikada ne slijede tvrtku, proizvod ili marketig plan. Ljudi slijede ljude sa snagom i energijom. Ako progonite prospekta tada pokazujete slabost. Lideri u mrežnom marketingu daju ljudima dovoljno vremena da dođu do njih, obično je to 10 – 15 dana. Nakon toga su redovito u kontaktu, ali svatko nastavlja svojim putem.
38) Dok razgovarate preko telefona budite drukčiji nego obično. To će pokazati energiju, a privlačit će poput magneta. Telefon je odličan komunikacijski alat. Naravno, on nikada neće zamijeniti interakciju licem u lice. Neka ljudi OSJETE vaše riječi. Budite samouvjereni što je više moguće, jer to će ljude ohrabriti i počet će razgovarati s vama.
39) Član misli samo na jednu stvar: Kako će ovo POBOLJŠATI moj život? Većina ljudi pokušava povećati svoje prihode. SVI ljudi teže za boljim standardom. Saznajte za čim teži vaš član. „Reci mi nešto o standardu života koji bi želio imati…“
40) Neka vas ništa ne ometa dok razgovarate s članom o poslu. Upamtite: ako člana nešto ometa dok s njim razgovarate, tada on nije fokusiran na poruku koju mu želite prenijeti.“Pričekat ćemo nekoliko trenutaka, prije negoli nastavim…“ Ako vas nešto i dalje ometa u razgovoru zakažite novi sastanak.
41) Koristite se iskustvima drugih članova tijekom razgovora, jer oni unose životnu stvarnost u poruku koju želite dati. Ako još uvijek nemate nekakva iskustva tada posudite neka od svog sponzora. Pronađite tri osobe koje imaju dobre rezultate i dobar posao i podijelite to iskustvo s vašim članom. Na taj način ćete se emocijonalno povezati s vašom porukom.
42) Koristite se sintagmom „ako vam odgovara“ tijekom razgovora, jer će psihološki član biti s vama. „Ova tvrtka ima odličan način upisivanja ljudi, koji je usput i vrlo jednostavan…naravno samo ako vam odgovara.“
8
43) Izbacite riječi „POSLOVNA MOGUĆNOST“ iz razgovora. Danas su te riječi crveno svjetlo na semaforu. Radije koristite riječ biznis ili pokretač posla. U današnje vrijeme na riječi poslovna mogućnost ljudi gledaju s negodovanjem. „O, ne….još jedna poslovna mogućnost.“
44) Uvijek gledajte unaprijed u svom poslu i promovirajte boljitak, jer većinu ljudi zanima napredak i poboljšanje životnog stila. Ljudi doista žele znati imaju li šanse poboljšati svoj život. Ljudi stvarno žele živjeti život o kakvom sanjaju. Nemojte osuđivati njihov sadašnji način života, fokusirajte se na ono kakav bi njihov život TREBAO biti i kakav ĆE biti.
45) UVIJEK postavljajte slijedeći korak u razgovoru. VODITE ih, dajte im slijedeći korak u procesu. „Kad smo već kod toga … Učinimo ovo…!“A potom objasnite slijedeći korak.
46) NE RADI se o onome što govorite nego o onome što ljudi OSJEĆAJU dok govorite. Riječi su vrlo važne tijekom sponzoriranja novog člana, međutim osjećaji su mnogo važniji. Kako se netko može veseliti nečemu čemu se vi ne veselite? Kako netko može povjerovati u nešto u što ni vi ne vjerujete? Kako vas netko može slijediti, ako ni vi nemate dovoljno vjere u to? Kako nekoga može dirnuti vaša poruka, ako ni vas ne može dirnuti?
47) Mrežni marketing je „SLIJEDI ME“ igra. Ne zaboravite da tražite od nekoga da vas slijedi u nepoznatu tvrtku s nepoznatim proizvodom u nepoznatu budućnost. Za to je potreban OZBILJAN lideršip. Budite ozbiljni kada se radi o lideršipu u mrežnom marketingu.
48) Ljudi neće slijediti ono što kažete, niti ono što učinite, nego ono što VI JESTE. Mrežni marketing se svodi na ono što VI JESTE i na ono što vaš član želi biti. Budite ISKRENI i budite SVOJI. Nemojte se uspoređivati sa svojim spnzorom, jer ćete na taj način odbiti potencijalnog člana. DA, svakako se trebate postepeno transformirati u ono što planirate biti… pa ipak budite REALNI.
49) Upamtite zlatno pravilo držanja prezentacija. Ne radi se o prezentaciji nego o transformaciji. Kako će vaš posao transformirati život potencijalnog člana. Sponzorirati zapravo znači biti hodajući i govoreći transformator. Vi ste agent PROMIJENE.
9
50) Uvijek zahvalite članu na njegovom vremenu, bez obzira na sve! To je karakteristika profesionalizma. Zahvalnost može biti vrlo važna u stvaranju uspjeha. „Hvala ti na vremenu koje si odvojio za mene…“ „Uživao sam u ovom razgovoru, Hvala ti!.
Mislite li da je zaštita šume dobra ideja? DA NE Želite li se uključiti u zaštitu šuma? DA NE Želite li raditi od kuće? DA NE Želite li biti plaćeni za to? DA NE
ja, e id a r b o d je e Zaštita šum to još i bolje! a biti plaćen za
conservationcentralnetwork Conservation Central Network PTY Ltd. Predstavništvo u Republici Hrvatskoj TPC PREČKO; Slavenskog 1, 10000 ZAGREB Tel.: 01 4101 558
10
conservationcentralnetwork Conservation Central Network Hrvatska Shopping centar PreÄ?ko HR - Slavenskog 1; 10000 Zagreb Tel.: +385 1 4101 558
www.conservationcentralnetwork.com