Ha magazine nummer 02 by Harrie Arendsen B.V.

GROEN ONDERNEMEN ZAKENDOEN OP DE HARRIE ARENDSEN-MANIER: MET OOG VOOR MENS Ã&#x2030;N MILIEU

DUURZAME RELATIES

Harrie | Magazine

Concept, redactie, fotografie en vormgeving: 2keer.nl Opdrachtgever: Volvo Harrie Arendsen Tekst: 2keer.nl Column: Eline de Vries Aan dit nummer werkten mee: Ans Gerritsen, Arian van den Berg, Carolien Abbink, Chris Rave, Dinand Wessels, Familie Bekhat, Gerda Aufderhaar, Hockeyclub Twente MD3, Huub Kottink, Jan van Dillen, Kees Marcelis, Maikel Sellink, Marc Teunissen, Martie Seesink, Mevrouw Mekking, Michel Verweij, Richard Snijders, Rick Vermeer, Stichting Bergh in ‘t Zadel, Stichting Kanjers voor Kanjers, Stichting Vang

Harrie | Magazine

INHOUDSOPGAVE 04

DUURZAME RELATIES

SCHOUDER AAN SCHOUDER

GROEN ONDERNEMEN IN HENGELO (OV)

PÅ ÄVENTYR *OP AVONTUUR

SAMEN ONDERNEMEN

Maathuis, Dion van Dillen, Dirk Breukink, Duke de

HARRIE ARENDSEN ACADEMY

Raat, Edwin Schlosser, Eric Ezendam, Erik Brus, Erik

OP DE ACHTERBANK

MÖTESRUM *VERGADERRUIMTE

DE KROON OP HET HARDE WERK

GEDEELDE PASSIE

Harrie Arendsen, Harry Brouwer, Henkdrikjan

OPENING HENGELO (OV)

Huijskamp, Henk Fokkink, Herman Kraaijvanger,

WAARDEVOLLE KRACHTEN

VERTROUWD OP PAD

je Droom, Walther van der Meer Medewerkers: Alex Geerts, Annelies Potman, Arjan Tuiten, Arnold Buld, Angela Straatsma, Bas Morsink, Ben Hummelink, Berry Dekker, Bjorn Brasser, Bjorn Kienhuis, Cederick Ebbers, Christian Curré, Clemens Niebel, Coskun Tasar, Daan Seegers, Daniel Lankheet, Dayenne Smeenk, Dennis Buunk, Dennis

Klein-Hazebroek, Erik Nekkers, Esther Baartman, Franc Krakers, Frank Arendsen, Gerben Wenneker, Gerrit Broers, Gerrit Bultman, Gerrit Ribbers, Gerrit Sletterink, Gerrit de Vries, Gert Jan Hamoen, Gerwin Kolkman, Gerwin Meulenbrugge, Grace Staring,

Herman Mulder, Huub van Elven, Inez Leeftink, Jan Ruiken, Jan Willem Voortman, Jasper Bosgoed, Jasper Gerritzen, Jeffrey Morsinkhof, Jeroen van Regteren, Jo te Boekhorst, Jordy Berghuis, Jos Janssen, Judith Arendsen, Julien Benneker, Jurre Maarse, Kevin van Blijenburgh, Kirby Brouwer, Koen Geurkink, Laura van den Barg, Leon Froeling, Lodi Nijenkamp, Lody Jassies, Loek Arendsen, Luc te Kaat, Luc Peeters, Maarten Aberson, Maarten Hummelink, Maikel Hetterscheid, Marcel Butink, Marcel Rewinkel, Mark Rekswinkel, Mark Roelink, Mascha Roelvink, Martijn Kraaijenzank, Max te Pas, Max Peters, Merijn van den Berg, Michel Roekevisch, Mike Franck, Mini Verheij-Wensink, Mohammed Benjadi, Nadine de Jong, Nico van Duin, Niek Haarhuis, Parkev Moutafian, Patrick Giesen, Patrick Heesen, Peronne Lempsink, Philippe Belshof, Pieter Duzijn, Pim Kalfs, Quintus Stinissen, Remco Meijer, Remco Steggink, Richard Scholten, Richard Taken, Richard Tjipjes, Rick Lenselink, Ronald Lensing, Ruben Mackaaij, Rutger Poelman, Ruth Hagedorn, Ruud van Dam, Sander Belderink, Sander van der Made, Sebastiaan Fredriks, Sjaak Smeenk, Stephan Mulder, Teun Masseling, Thom Borneman, Tim Heimen, Tim Wolters, Timo van den Bosch, Tino Theunisse, Tjarco Heijdanus Meershoek, Ton Lukassen, Vincent Hendriksen, Wouter Gerritzen, Wouter Reerink, Wouter Verweij.•

48 REACTIES 49 GRONINGEN 50

900 JAAR ERVARING

BUSINESS 22

HARRIE ARENDSEN BUSINESS

CLASSICS 34

OUDE LIEFDE ROEST NIET

OP DE BRUG

FOUNDATION 45

BERGH IN ’T ZADEL

VANG JE DROOM

KANJERS VOOR KANJERS

Disclaimer Ondanks de constante zorg en aandacht die Volvo Harrie Arendsen en 2keer.nl hebben besteed aan de samenstelling van HARRIE Magazine, is het mogelijk dat de inhoud onvolledig is of onjuistheden bevat. Volvo Harrie Arendsen en 2keer.nl aanvaarden daarvoor geen enkele aansprakelijkheid. De auteursrechten op de inhoud van HARRIE Magazine behoren toe aan Volvo Harrie Arendsen en 2keer.nl. Oplage 15.000 stuks

Harrie | Magazine

Beste lezer,

Lieve lezer,

Zakendoen heeft veel overeenkomsten met mijn grootste hobby:

Als coördinator duurzaam bij Harrie Arendsen was het terugbrengen

wielrennen. Een korte sprint is een fijne afwisseling, maar

van de natuur naar het industrieterrein een van mijn persoonlijke

uiteindelijk ga ik het liefst op pad voor een lange, mooie koers. Het

motivaties voor onze nieuwe vestiging in Hengelo. Meer groen

is belangrijk om nieuwe doelen te blijven stellen, jezelf te blijven

aanbrengen in een doorgaans relatief grijze omgeving en het

uitdagen en in iedere situatie te streven naar het hoogst haalbare

verkleinen van de ecologische voetafdruk. Onze toekomstige

resultaat. Een hechte samenwerking met een sterk team waar

generaties zullen namelijk op dezelfde aarde opgroeien als wij.

iedereen met zijn eigen kwaliteiten aan bijdraagt is dan essentieel. Op het ene moment houd je je ploeggenoot uit de wind, later ben

Niet alleen de natuur, maar ook een zakelijke omgeving, werkt in

jij degene die misschien een beetje hulp nodig heeft. Dát is de

feite als een ecosysteem waarbij het opbouwen en versterken van

wisselwerking van een duurzame relatie.

onderlinge relaties de belangrijkste speerpunten zijn. Elkaar van dienst kunnen zijn, het creëren van een succesvolle wisselwerking.

Ik hecht vandaag de dag dan ook steeds meer waarde aan ont

Ik denk dat het in het DNA van een familiebedrijf zit om goed met

moetingen, vriendschappen en het verkrijgen van nieuwe inspiratie.

de werknemers, de klanten en de bedrijfsomgeving om te willen

Zakendoen op de Harrie Arendsen-manier: met oog voor mens én

gaan. Dit geldt voor onze bestaande vestigingen en was ook het

milieu. Dat is niet zomaar: samen met de mensen om ons heen,

uitgangspunt bij de ontwikkeling van de nieuwe vestiging. Want

met jou, is Harrie Arendsen immers uitgegroeid tot een duurzaam

door een locatie vanaf de allereerste steen op te bouwen, kregen

autobedrijf. Vijf mooie vestigingen waar steeds meer mogelijkheden

wij de kans om het écht helemaal goed te doen. Om de meest

ontstaan: van zelfstandig werkende monteurs tot vergaderruimtes

moderne, besparende technieken te kunnen toepassen en daarbij

en zelfs een klantentaxi. Als algemeen directeur vind ik dit een

tegelijkertijd te allen tijde ons gevoel te blijven volgen.

prachtige ontwikkeling en ben daar dan ook enorm trots op. Duurzaamheid vergt een geheel nieuwe manier van denken en Om de wereld niet alleen duurzamer, maar ook een klein stukje

bouwen en dat kun je niet alleen. Tijdens deze reis hebben we

mooier te maken, hebben wij dit jaar namens de Harrie Arendsen

prachtige mensen ontmoet, die stuk voor stuk werken met hun hart

Foundation weer verschillende evenementen gesponsord.

en vanuit een enorme passie. Iedere bespreking ontaarde in een

Eén hiervan is de Tristan Hoffmanchallenge, een jaarlijks

inspiratiesessie waardoor het helemaal niet voelde als ‘werken’. Er

sportevenement geïnitieerd door de stichting Kanjers voor Kanjers.

ontstonden waardevolle, duurzame relaties. Dankzij deze mensen

In deze uitgave lees je een interview met Maikel Sellink, vrijwillig

komen onze dromen stap voor stap tot leven. Hoe groot of klein

bestuurslid bij de stichting, over deze challenge.

deze stappen ook zijn. In deze HARRIE stellen wij graag een aantal van deze relaties aan je voor.

Welkom bij de tweede uitgave van HARRIE, veel leesplezier gewenst.

Kijk vooruit en wees de verandering die je in de wereld wil zien.

Met vriendelijke groet,

Liefs,

Frank Arendsen

Judith Arendsen

DUURZAME RELATIES 4

Harrie | Magazine

SCHOUDER

AAN SCHOUDER De band tussen Volvo Car Nederland en Harrie Arendsen is een prachtig voorbeeld van een duurzame relatie. Het is een band waarbij de liefde voor het merk verbindt, met een mooie geschiedenis en een toekomst vol mogelijkheden. Mede door de krachten te bundelen, staan we sterker. Richard Snijders, algemeen directeur bij Volvo Car Nederland, vertelt over zijn beleving van deze bijzondere relatie.

Na ruim twee decennia in het buitenland, van

(mede daarom) continu gefocust op innovatie.

Japan tot Australië, zette Richard Snijders zijn

Veiligheid en duurzaamheid zijn hierin twee

carrière bij Volvo vijf jaar geleden voort in het

grote speerpunten, omdat het welzijn van de

Nederlandse management. Harrie Arend-

mens en milieu voor beide partijen voorop

sen was de eerste dealer waar hij na zijn

staat. “Dat Harrie Arendsen onze officiële

aantreden mee in aanraking kwam, tijdens

richtlijnen op eigen wijze interpreteert, de

het openen van een nieuwe vestiging. Het fa-

lat zelf nóg hoger legt en hier naar handelt,

miliebedrijf maakte een grote indruk, hoewel

werkt inspirerend en versterkt onze relatie.

Richard tot dat moment eigenlijk nog nooit

Zij durven het verschil te maken. Zo vielen de

van de plaats Ruurlo gehoord had.

plannen voor de duurzame vestiging in eerste instantie iets buiten de gestelde kaders, maar

“Ik merkte direct al dat Harrie Arendsen dicht

na een aantal vruchtbare vergaderingen

bij de mensen staat en enorm betrokken is

ontstond er een prachtig resultaat wat nu in

bij de lokale omgeving. Iets wat perfect past

Hengelo staat. Dat heeft mij oprecht verrast.

bij onze visie. Volvo is immers een ‘mensen-

Harrie Arendsen is een van de Benchmark

merk’. Zij zijn toch wel een voorbeeld Volvo

Dealers van Nederland vanwege de manier

dealer voor de rest van Nederland als het

waarop zij bewegen, maar zeker ook omdat

gaat om deze betrokkenheid, het is oprecht

zij blijven doorgroeien in professionaliteit. Ik

een onderdeel van hun cultuur. Dat vind ik

denk dat we close genoeg zijn - en blijven -

behoorlijk uniek. Een familiebedrijf heeft na-

om te kunnen volgen wat er speelt. Afgezien

tuurlijk veel historie, ook met de klant, en dat

van het feit dat de Harrie Arendsen Groep

merk je. Daarom is het zo mooi om ook Harrie

maar liefst vijf keer achtereen de ‘Excellent

nog altijd rond te zien lopen.”

Dealer Award’ ontving, heeft zij bijvoorbeeld ook de Volvo Personal Service (VPS) methode

Het Zweedse merk an sich is zeker niet de

heel succesvol geïmplementeerd. Frank en

enige overeenkomst tussen Volvo Car

zijn team zijn dan ook een voorbeeld voor

Nederland en Harrie Arendsen. Zo zijn beide

andere dealers. Daar kunnen wij als Volvo Car

bedrijven heel toekomstgericht en blijven zij

Nederland alleen maar heel trots op zijn”. •

Harrie | Magazine

GROEN ONDERNEMEN

IN HENGELO

De nieuwe Harrie Arendsen vestiging in Hengelo (OV) is zonder twijfel ons duurzame hoogtepunt van 2017. Misschien zelfs ook wel dat van 2016, hoewel de ontwikkeling toen nog in de kinderschoenen stond. Bij deze nieuwe vestiging hebben wij gewerkt met het milieu, onze medewerkers en jou, onze klant, als grote uitgangspunten. Wij zijn enorm trots op de afgelegde weg en nog veel trotser op het geleverde resultaat. Het duurzame project loopt dan ook als een rode draad door deze HARRIE. Het gebouw aan de Steenzoutweg

het selecteren van de relaties hebben wij

in Hengelo is ontwikkeld vanuit onze

voornamelijk ons gevoel gevolgd en gekeken

verantwoordelijkheid voor mens, milieu

naar partijen die goed bij ons en onze visie

én de toekomst. Bij Harrie Arendsen is

passen. Naar mensen die, net als wij, veel

duurzaam ondernemen namelijk geen trend

waarde hechten aan het verantwoord omgaan

of ‘mode-dingetje’, maar zit het gewoon in het

met de wereld om ons heen. Er ontstond een

familie-DNA. Omdat we leven op dezelfde

prachtig team waarmee wij regelmatig om

wereld waar alle toekomstige generaties

de tafel gingen en onze plannen smeedden.

zullen opgroeien, zien wij het als onze plicht

Verschillende deskundigen voorzagen ons

om zoveel mogelijk bij te dragen aan een

van hun adviezen en belangrijke aan- en

gezonde en fijne wereld.

afraders, waardoor onze voorzichtige schetsen langzaam concrete plannen werden.

Het realiseren van deze grote, duurzame

Maurice Beijk, Specialist Duurzaam Bouwen,

droom was niet mogelijk zonder nauwe

ontaarde al gauw in een onmisbare factor

samenwerkingen met maar liefst twintig

en met de groenste fabriek van Nederland,

verschillende partijen. Wij wisten immers

Unipro Haaksbergen, als voorbeeld kon

heel goed waar onze wens vandaan kwam,

het niet anders dan een succesvol ontwerp

maar we hadden niet de juiste kennis in

worden. In de zomer van 2016 ging de eerste

huis om deze om te zetten in realiteit. Bij

schep in de grond.

Harrie | Magazine

Van de bodem tot aan het dak: alle mogelijke, duurzame technieken zijn verzameld en aangelegd. Zelfs besparingstechnieken waar wij twee jaar geleden het bestaan nog niet eens van wisten, zijn toegepast in deze splinternieuwe Harrie Arendsen vestiging. Zo wordt het regenwater opgevangen en, na filtering, gebruikt voor zowel de carwash als de toiletten. Het water bij het gebruik van de carwash wordt vervolgens nogmaals opgevangen om ook dit weer voor ruim 80 procent te recyclen. Bij de toiletten is dit uiteraard niet het geval; hier wordt het water slechts éénmaal gebruikt. Ook de energie wordt zoveel mogelijk zelf opgewekt, dankzij zonnepanelen, boringen in de grond en aangelegde warmtepompen. De werkplaats is een opvallend onderdeel van de nieuwe vestiging. Dankzij de grote raampartijen valt er veel daglicht naar binnen, wat zorgt voor een rustige en prettige werkomgeving voor de monteurs. De ramen zijn tevens een goede afspiegeling van de transparante communicatie: vanuit de showroom kijk je rechtstreeks de werkplaats in. Je ziet met eigen ogen dat er hard gewerkt wordt aan jouw auto op de brug. Inmiddels wordt er door de medewerkers van Harrie Arendsen Hengelo al een geruime tijd hard gewerkt en heb jij het misschien al wel met eigen ogen gezien. De officiële, tweedaagse opening medio juni jongstleden was een groot succes: per dag brachten gemiddeld 1000 mensen een bezoek aan de vestiging. Op aanvraag geven wij graag rondleidingen door het gebouw. Het geven van een kijkje in de ‘groene keuken’ is een daverend succes: er wordt louter enthousiast (en zo nu en dan met een verrassende dosis verbazing)

gereageerd op alle milieuvriendelijke

Hengelose vestiging en dat is goed terug te

prachtige vestiging waagden wij een sprong

technologieën. Judith Arendsen, de grote

zien. Wanneer je naar het gepassioneerde,

in het diepe én bouwden wij een brug naar

drijfveer achter duurzaam ondernemen

achterliggende verhaal luistert, raak je

de toekomst. Een enorm spannend project

binnen het familiebedrijf, heeft haar gevoel

direct aangestoken door haar enorme

waar wij heel positief op terugkijken. Het

voor duurzaamheid vertaald naar de

enthousiasme. Met de realisatie van deze

voelde als een droom die uitkwam. •

Harrie | Magazine

PÅ ÄVENTYR *OP AVONTUUR

Eline de Vries is gek op het ontdekken én rijden van de allernieuwste (vracht)auto’s. Voor haar bedrijf #ITSMYDRIVE rijdt ze ontzettend veel kilometers, schrijft ze inspirerende blogs en deelt ze haar avonturen in mooie video’s. Zo ook voor Harrie Arendsen: in deze HARRIE stelt Eline graag twee nieuwe, Zweedse schoonheden aan je voor. Maak kennis met de vernieuwde XC60 en de V90 Cross Country!

“IK KREEG ER EEN KINDERLIJK ‛KIJK EENS MAMA, ZONDER HANDEN!’ GEVOEL VAN.” - ELINE DE VRIES

"Zweden is voor mij het ultieme land om te ontsnappen aan de drukte

en grijpt de auto in als het onverhoopt mis gaat. Dit levert een

van de dag. Al vanaf het eerste moment dat ik voet op Zweedse

belangrijke bijdrage aan Volvo’s Vision 2020: vanaf 2020 zal niemand

grond zette, voel ik mij er thuis. Het jaar 2017 kende voor mij dan ook

meer ernstig gewond raken of overlijden in een nieuwe Volvo. Het is

een droomstart toen een lang gekoesterde wens in vervulling ging:

bijzonder om te ervaren hoe software langzaam (letterlijk) het stuur

in januari mocht ik in een Volvo XC60 naar Zweden rijden. Alleen.

overneemt. Zo maakte ik dit jaar voor het eerst kennis met Volvo’s

Qua timing wist ik dat áls ik het wilde doen, ik het nú moest doen. Het

Pilot Assist, in een V90 Cross Country. Het extra paar ogen rondom

gevoel van vrijheid maakte zich direct meester van mij. Daar reed ik

de auto houden je binnen de belijning en automatisch wordt een

dan, zelfverzekerd het avontuur tegemoet.

constante snelheid en afstand tot het voertuig voor je aangehouden. Volledig autonoom rijden is nog niet toegestaan, maar je kunt het

De XC60 vond ik altijd al een van de mooiste Volvo-modellen, maar

stuur (met verplichte onderbrekingen) wel loslaten. Ik kreeg er een

na de reis naar Zweden kreeg deze auto pas echt een bijzondere

kinderlijk “kijk eens mama, zonder handen!” gevoel van. Al moet je

betekenis. Toen in maart jongstleden de nieuwe Volvo XC60 op de

wel op de auto durven te vertrouwen, natuurlijk.

Autosalon van Genève werd onthuld, zat ik dan ook aan de livestream gekluisterd. Vanonder het doek kwam een zeer elegante, meer

Met deze elegante, maar ook stoere V90 Cross Country is de 90-serie

‘curvy’ auto tevoorschijn. Scandinavisch design, made by Sweden,

nu compleet. Robuust, met strakke lijnen, hoog op z’n poten en

gecombineerd met een krachtig lijnenspel. Ik stelde me direct alweer

tegelijkertijd stijlvol en luxe. Heerlijk, deze tegenstrijdigheid. Dat je er

voor hoe het zou zijn ermee op pad te gaan.

zowel overdag uiterst comfortabel mee naar zakelijke afspraken kunt, maar ook ’s avonds met een gerust hart off-road kunt buitenspelen.

Tijdens de preview bij Volvo Car Nederland in Beesd heb ik de

Dat je binnen no-time de achterstoelen neerklapt, je spullen inlaadt

nieuwe XC60 vervolgens ook met eigen ogen bekeken. Eromheen

en richting het strand rijdt.

gelopen. Erin gezeten. Zoals elke Volvo, is ook deze auto om jou als mens heen gebouwd. Ruim, licht, comfortabel, intuïtief. De gebruikte

Wat je ook doet; geniet en maak je dromen waar. Ontdek jouw pad.

hoogwaardige materialen geven een gevoel van luxe. Bovendien

Elk einddoel begint met de weg er naartoe, dus stap in een Volvo

worden de Volvo’s bij iedere vernieuwing nóg veiliger. Zo helpt de

en begin aan een nieuw avontuur. Ik kan niet wachten om weer naar

IntelliSafe techniek je tijdens de rit om aanrijdingen te voorkomen

Zweden te rijden." #ITSMYDRIVE •

V90 CC

XC 60

SAMEN

Harrie | Magazine

ONDERNEMEN In de eerste HARRIE heb je alles kunnen lezen over de opstart van ‘Samen Ondernemen’. Bij deze organisatiestructuur bestaan er geen leiders met macht meer, maar worden beslissingen gezamenlijk genomen. Frank Arendsen vertelt over de ontwikkeling van deze managementstijl gedurende het afgelopen jaar. “In vergelijking met vorig jaar is de toepassing van ‘Samen Ondernemen’ in de praktijk een heel stuk bijgeschaafd. We hebben deze manier van managen veel meer ‘eigen’ gemaakt, zodat het echt aansluit op onze cultuur. De enthousiaste medewerkers hebben er zelf ook meer gevoel en een beter beeld bij gekregen. Ik denk dat iedereen die bij ons werkt, onze visie en missie inmiddels een warm hart toedraagt. Zelf probeer ik effectief bij te dragen door mensen te inspireren en uit te dagen. Dit doe ik bijvoorbeeld door samen met hen de koers te bepalen en te bespreken wat we uiteindelijk willen bereiken, want uiteindelijk staan we er samen – als een team. De medewerker krijgt de ruimte én de verantwoordelijkheid om geheel zelfstandig, binnen de gestelde kaders, in het belang van de klant te handelen. Als tegenprestatie wordt er wel verwacht dat de mens zich als individu niet meer schuil houdt achter (de mening van) een collega. Ik zie dat het bij ons werkt: het team komt in beweging en gaat zelf ondernemen, ook buiten hun vertrouwde werkgebied. Zo gaf een monteur onlangs zijn mening in een werkgroepsessie over het wel- of niet aanschaffen van een nieuwe IT-oplossing. Een andere visie kan heel verfrissend zijn. Door de overtuiging van anderen raak je zelf ook overtuigd en dat is heel mooi om te ervaren. De medewerkers vertrouwen nu niet alleen meer op ons en deze structuur, maar ook op elkaar. Gevoelsmatig is er daardoor nauwelijks meer sprake van hiërarchie, wat precies is wat wij voor ogen hadden én hebben. Door transparante communicatie bij zowel goede als slechte berichten, zet iedereen zijn schouders eronder om van deze onderneming hoe dan ook een succes te maken. Al deze prachtige ontwikkelingen geven mij enorm veel voldoening.” •

Harrie | Magazine

HARRIE ARENDSEN

ACADEMY

krijgen van de juiste medewerker in de juiste

blij en vitaal zijn, dat is ook een belangrijk on-

Angela Straatsma (43), P&O coördinator Harrie Arendsen

rol, iets wat van essentieel belang is om een

Erik Brus (25), servicecoördinator Harrie Arendsen Ruurlo

nog iets te onervaren voor de functie en was

partijen (onder andere uit onze eigen

“In 2015 kwam ik in dienst bij Harrie

en praktijkervaring opgedaan. Op die mo-

training van Volvo Car Nederland. Dit vullen

klantenkring), is hier een belangrijk middel

Arendsen Doetinchem. Door het plotselinge

menten kon ik ook sparren met collega’s van

wij intern vervolgens verder aan met een

voor. Niet alleen het bedrijf groeit, maar de

overlijden van onze gewaardeerde collega

andere vestigingen, wat het nóg leerzamer

praten over werk, maar pure gezelligheid met

ontwikkelingsplan: wat wil de medewerker

medewerkers ook. Vanaf het moment dat

Wim moest ik in een korte tijd opgeleid wor-

maakte. En met succes: vanaf oktober jl.

elkaar. Je kunt niet alles van de medewerkers

bereiken en wat willen wij als organisatie

Erik twee jaar geleden binnenkwam bij het

den tot een volwaardig serviceadviseur. Ik

ben ik aan de slag als servicecoördinator in

bij ons niet anders. De technologie en de

verwachten als je niet investeert. Want

graag met hem of haar bereiken? Dit wordt

bedrijf, wilde hij al dolgraag aan de slag als

volgde veel opleidingen en trainingen, zowel

Ruurlo! Ik hoop daar een teamlid te zijn die

maatschappij veranderen snel, dus wij zullen

mensen motiveren om hun ambities waar te

jaarlijks geëvalueerd. Is de medewerker nog

servicecoördinator. Nu gaat hij het gewoon

bij Volvo Car Nederland als intern bij de

de interne sfeer goed houdt en tegelijkertijd

dat tempo moeten volgen. In januari 2016 zag

maken, dat vind ik mooi. Van jonge talen-

blij en gelukkig? Waar liggen zijn of haar am-

doen – en hij kan het, dat weet ik zeker. Dat

receptie. Toen er vervolgens een vacature

de kwaliteit bewaakt. Ik kijk enorm uit naar

de Harrie Arendsen Academy het levenslicht

ten zoals Erik, tot medewerkers die al jaren

bities en wat kunnen wij als werkgever hierin

de uitslag van zijn persoonlijkheidsanalyse

voor servicecoördinator in Ruurlo vrijkwam

de nieuwe uitdaging, waarbij ik voortdurend

en inmiddels zijn we in volle gang. Met behulp

intensief verbonden zijn aan Harrie Arendsen:

betekenen? Omdat de medewerkers veel tijd

perfect aansloot op de functie en de

had ik daar direct interesse in. Coördineren-

trainingen zal blijven volgen. En dat kan bij

van diverse partners die ons begeleiden op

het zijn eigenlijk geen werknemers, maar

doorbrengen op hun werk, is het erg belang

benodigde competenties, is een bevestiging

de rollen heb ik altijd al interessant gevon-

Harrie Arendsen gelukkig: er zijn heel veel

allerlei gebieden, van coaching tot commercie

ambassadeurs die – net als ik – trots zijn op

rijk dat zij enthousiast en gepassioneerd

dat hetgeen waar wij met veel plezier in

den. Ik gooide een balletje op tijdens mijn

(opleidings-)mogelijkheden, als je maar

en techniek, wordt er gebouwd aan een sterk

het bedrijf.”

blijven. Een belangrijk speerpunt is het

investeren, ook z’n vruchten afwerpt.”

gesprek met Frank en Angela maar bleek

gemotiveerd bent.” •

Frank Arendsen (46), directeur Harrie Arendsen

bedrijf waar gelukkige mensen werken. Want

“Het is erg belangrijk om te blijven ontwik-

niet alleen trainingen en cursussen aangebo-

“Zodra een nieuwe medewerker in dienst

laten geven van trainingen door externe

kelen. Dat geldt voor het bedrijf, maar ook

den, maar vinden er ook sportieve activiteiten

komt, krijgt hij/zij een ‘welkom bij Volvo’-

voor de medewerkers. Veel trainen en blijven

plaats en zijn we dit jaar een weekend naar

herhalen – net als topsporters. Als zij stoppen

Groningen geweest. Even twee dagen niet

met hun training dan zijn zij binnen no-time hun oorspronkelijke niveau verloren. Dat is

derdeel van de Academy. Daarom worden er

bedrijf gestroomlijnd te laten verlopen. Het

onmisbaar in Doetinchem. Inmiddels zijn we twee jaar verder en heb ik in de tussentijd nog meer trainingen en cursussen gevolgd

Harrie | Magazine

OP DE ACHTERBANK

Mw. Mekking, 85 jaar

Mevrouw Mekking is al sinds de DAF-perio-

De service vanuit Harrie Arendsen is fan-

Gepensioneerd lerares

de niet meer weg te denken bij de Achter

tastisch, dat is altijd zo geweest. Erik, een

Volvo V40 T3 Cross Country 2016

hoekse autogarages. Sinds 2005 is ze een

monteur die ook in Winterswijk woont, haalt

1302 kilometer

trouwe klant van Harrie Arendsen Ruurlo,

zonder problemen ’s ochtends mijn auto op

Volvo Harrie Arendsen Ruurlo

waar ze in januari jl. het terrein af reed in haar

om deze ’s avonds onderhouden én gepoetst

splinternieuwe V40 Cross Country.

af te leveren. Dat is toch geweldig?

Een sterretje in de autoruit bracht Ans bijna

herken ik ieder geluid onder de motorkap,

Ans Gerritsen, 61 jaar

twintig jaar geleden bij Harrie Arendsen. Blij

zelfs als hij heel even moppert bij het starten.

Coach en docent NT2 aan de Internationale

verrast met de eerlijke service - wat haar een

De auto luistert ook naar mij, naar wat ik doe

schakelklas

nieuwe ruit bespaarde - verliet ze de garage.

en wil. Ik voel mij er heel veilig in. En hoewel

Volvo V40 2.0 SE 1998

“Tot eind 2016 bracht ik mijn oude Volvo S40

Dankzij mijn auto kan ik er nog steeds op

ik weet dat deze auto niet eeuwig meegaat,

290.994 kilometer

jaarlijks voor de APK keuring, waarbij ik stee-

uit, ik ga bijvoorbeeld graag op theebezoek

“Omdat ik na mijn verhuizing nog geen

stel ik de aanschaf van een nieuwe auto

Volvo Harrie Arendsen Doetinchem

vast een zak kroketten voor het personeel

bij mijn vriendinnen. Ook rijd ik jaarlijks naar

garage in de regio kende, zocht ik in het

zolang mogelijk uit. Na al die jaren is er toch

meenam (iets wat ik nog steeds graag doe).

vrienden in Zweden – dit jaar voor het eerst

Volvoboekje naar een dealer. Het contact bij

een emotionele band ontstaan en is deze

In november 2016 bleek dat de onderhouds-

met mijn V40 Cross Country! Ik word dol

Harrie Arendsen voelde direct goed, al snel

V40 mij heel dierbaar geworden.

kosten hoger zouden zijn dan de waarde

gelukkig als ik op de Öresundbrug rijd, dat

van de auto, nog diezelfde dag heb ik een

voelt als thuiskomen.

wist men mijn naam en in welke auto ik reed. Ik werd een onderdeel van de familie.

Laatst belde mijn dochter op met de woorden: ’Mam, ik ben met mijn Volvo bij jóuw ga-

Iedere kilometer op de teller heb ik – samen

rage’. Zo voelt het ook echt, als mijn garage.

met mijn kinderen – zelf gereden. Inmiddels

Ik vertrouw die gasten gewoon.”

“DEZE VOLVO PAST ALS EEN FIJNE JAS.” - ANS GERRITSEN

“IK BEN HEEL BLIJ DAT IK NOG ZO MOBIEL BEN.” - MEVR. MEKKING

splinternieuwe auto samengesteld. Ik wilde graag een auto met alles erop en eraan – van

Je moet er gewoon wat van maken, je weet

cruise control tot achteruitrijhulp – en op mijn

immers nooit hoe lang je er nog bent.”

85ste verjaardag kon ik hem ophalen.

Harrie | Magazine

In 2003 nam voormalig chef-kok Dinand

precies het plaatje zoals ik in gedachten had.

Dinand Wessels, 48 jaar

Gerda Aufderhaar, 48 jaar

Gerda Aufderhaar is veel onderweg. Niet

Ik vind deze auto ideaal voor het vervoer

Wessels (48) het familiebedrijf Wessels

Jaarlijks rijd ik ongeveer 30.000 kilometer.

Eigenaar Wessels Schoonmaakdiensten

Advocate

alleen rijdt ze het hele land door voor

van de meiden naar hun hockeywedstrijden.

Schoonmaakdiensten van zijn ouders over.

Dat is relatief weinig, omdat het gros van

Volvo V90 D4 2017

Volvo XC70 D4 2013

zittingen; met haar XC70 maakt ze ook de

Kinderen zijn immers een kostbaar goed,

Tegenwoordig is hij gewend aan zijn rol

onze klanten uit de regio komt. In deze kilo-

10.072 kilometer

150.000 kilometer

nodige kilometers voor het hockeyteam van

dus is veilig vervoer erg belangrijk. Wij doen

als zakenman en steelt hij de show in zijn

meters zit ook een rit naar Oostenrijk voor

Volvo Harrie Arendsen Almelo

Volvo Harrie Arendsen Hengelo

haar jongste dochter.

overigens niet álles met de auto: in het

nieuwe V90.

de wintersportvakantie: afgelopen maart

kader van milieuvriendelijkheid halen wij de

gingen we voor het eerst met deze V90! Dat

“Acht jaar geleden wilde ik eigenlijk al een

“In het verleden was ik klant van Koops

ging perfect, zelfs de ski’s pasten in de auto.

Volvo. De achterbanken bleken op dat

Furness, voordat Harrie Arendsen de

Ook onze twee Basset Fauve de Bretagne

moment echter nét iets te krap voor onze

Binnenkort is het tijd voor een nieuwe auto,

Almelose vestiging in 2014 overnam. Slechts

honden hebben lekker veel ruimte achterin.

drie kinderen, omdat de jongste nog in een

natuurlijk wil ik Volvo blijven rijden. De service

anderhalf jaar reed ik een ander merk tot ik

Echte ‘bedrijfsnuffels’, die neem ik bijna elke

autostoel zat. Toen vier jaar later mijn lease-

bij Harrie Arendsen Hengelo, voorheen Koops

medio 2016 plotsklaps verliefd werd op de

dag mee naar kantoor.

contract afliep (en de autostoel overbodig

Furness, heeft mij echt positief verrast. Ik vind

was) twijfelde ik dan ook geen moment. Een

het een hele prettige garage. Het enthousi-

goede keuze: de XC70 past perfect bij mij

asme en de passie is oprecht, ik voel me geen

en mijn gezin.

nummer. En dat ik in de vestiging dankzij de

nieuwe Volvo V90. Ik was direct verkocht. Afgelopen januari werd de auto geleverd

Sinds dit jaar behoort Harrie Arendsen

zoals ik deze (samen met verkoopadviseur

Almelo ook tot onze klantenkring; een mooie

Stephan Mulder) had samengesteld: van

wisselwerking. Ik heb nu een trouwe relatie

de grijze kleur tot de donkere achterruit,

met Volvo en dat blijft zo.”

“DE AUTO RIJDT BIJNA VANZELF, IDEAAL.” -DINAND WESSELS

“HET IS MEER EEN BELEVING DAN EEN AUTOMERK.” -GERDA AUFDERHAAR

boodschappen op de fiets.

wifi kan doorwerken terwijl ik op mijn auto wacht, is natuurlijk mooi meegenomen.” •

Harrie | Magazine

Harrie | Business

HARRIE ARENDSEN

BUSINESS Harrie Arendsen Business bewijst dat je niet alleen maar Volvo hoeft te rijden om een betrokken ambassadeur van ons bedrijf te zijn. Wij vinden het belangrijk om jou en jouw organisatie te voorzien van passend vervoer, in welke vorm dan ook, zodat jij je kunt focussen op jouw eigen werkzaamheden. Samen zorgen we voor de perfecte oplossing. Al zien wij je natuurlijk het liefst in een Volvo. Michel Verweij (Hoofd Bedrijfsbureau bij DSA Nederland BV) praat Pim Kalfs, onze Coördinator Business Sales, bij over zijn ervaringen met Harrie Arendsen Business.

Net als Harrie Arendsen, hecht ook DSA

XC70) en rijd ik zelf ook Volvo. Mijn eigen

kant van de tafel. De expertise van Tino en

Nederland BV (Dutch Sealant Applications)

V60 Plug-in-Hybrid heeft een flink vermogen

Pim komt dan ook heel goed van pas.

uit Duiven veel waarde aan het leveren

en is met een verbruik van 1:25 toch

De kwaliteit van dienstverlening binnen heel

van uitmuntende kwaliteit vanuit een

behoorlijk milieu- en bijtellingsvriendelijk. Een

Harrie Arendsen is enorm hoog. Iets wat voor

positieve flow. Meedenken met de klant én

perfecte combinatie.

ons heel belangrijk is. Aangezien wij veel

de medewerker is voor dit bedrijf dan ook

onderweg zijn, staan onze auto's natuurlijk

geen onderdeel van een verkooppraatje,

Harrie Arendsen heeft daarnaast ook een

ook bijna nooit stil. Wij kunnen voor iedere

maar simpelweg de essentie van een goede

Mercedes Benz Vito geleverd en wij hebben

vorm van onderhoud zonder problemen

relatie.

er op dit moment onze servicebussen in

langsrijden: van een bandenwissel tot kleine

onderhoud, dat zijn Peugeot Boxers. Erg

dingen als het vervangen van een kapot

"In 2012 was de eigenaar van DSA, Willem

bijzonder: een bedrijf dat zich niet alleen

lampje. Zonder afspraak. Het is voor- en

van Wezel, op zoek naar een opvolger van

focust op (de verkoop en het onderhoud van)

bij jullie nooit teveel, ook niet als je op de

zijn KIA. Op aanraden van een kameraad

hun eigen merk, maar vooral kijkt naar de

valreep nog de showroom binnenloopt. Er

kwam hij bij Harrie Arendsen Zevenaar

mobiliteitsbehoefte van een onderneming.

wordt altijd gedacht en gehandeld vanuit het

terecht. Daar was eigenlijk meteen een

Zij hebben laten zien niet alleen de

belang van de klant. Die mentaliteit ervaar ik

goede klik. Niet veel later stapte hij in zijn

consument, maar ook ons als zakelijk partner

ook bij het personeel; die zijn niet te beroerd

nieuwe Volvo XC70. In de daaropvolgende

volledig te kunnen ontzorgen. Zo kunnen

om een keer een half uur (of misschien zelfs

jaren is er veel contact geweest met Tino

wij ons nog meer richten op onze primaire

een hele avond, als de situatie daar om

Theunisse en Pim Kalfs. Zo rijdt Willem

werkzaamheden. Bij DSA ben ik onder

vraagt) door te werken. Jullie neuzen staan

inmiddels in zijn derde Volvo (wederom een

andere verantwoordelijk voor het personeel

dezelfde kant op. Er wordt altijd gedacht

en het beheer van het wagenpark. Mijn

en gehandeld vanuit het belang van de

voorliefde voor auto’s begon al heel vroeg:

klant. Dat is bij onze organisatie ook heel

mijn allereerste baan was bij een Renault

belangrijk. Misschien dat onze zakelijke

dealer, toen was ik 21. Het reilen en zeilen

relatie daarom zo goed werkt: we zijn heel

binnen de autowereld is mij dus niet helemaal

erg hetzelfde. Het klopt gewoon."

vreemd, al zit ik nu natuurlijk aan de andere

WWW.HARRIEARENDSENBUSINESS.NL •

“DE KWALITEIT VAN DIENSTVERLENING IS ENORM HOOG.” -MICHEL VERWEIJ

Harrie | Magazine

MÖTESRUM *VERGADERRUIMTE

Katterug (flexwerkplek voor 1 persoon)

Amazon (flexwerkplek voor 1 persoon)

Uniek aan de nieuwe vestiging in Hengelo zijn de vijf vergaderruimtes, die voor onze bezoekers geheel kosteloos beschikbaar worden gesteld. Wanneer jij je auto voor onderhoud brengt, kun je tijdens het wachten productief blijven en je werkzaamheden op een van de flexplekken voortzetten. Ook kun je een vergaderruimte reserveren om bijvoorbeeld de wekelijkse brainstorm met je collega’s eens op een andere locatie te houden. Vanaf 1 januari 2018 zijn er tevens twee grote vergader-/presentatieruimtes beschikbaar voor groepen (‘Lars’ en ‘Gabriël’), welke je tegen een kleine vergoeding kunt huren. Een nieuwe locatie heeft ongemerkt vaak een inspirerende werking. Sinds de introductie van de VPS methode,

Huub Kottink (zie afbeelding) maakte als

een innovatieve, duurzame, ergonomische

één van de eerste klanten gebruik van een

én efficiënte werkwijze waarbij jij direct

vergaderruimte. In ‘The Brick’ ontmoette hij

contact hebt met één van de twee monteurs

afgelopen mei zijn zakelijke afspraak.

die samen aan jouw auto sleutelen,

“Franc Krakers leidde me rond in de nieuwe

verloopt het onderhoud enorm snel. Binnen

vestiging en vertelde dat ik de vergader- en

anderhalf á twee uur staat jouw auto weer

werkruimtes kosteloos kon gebruiken. Vlak

mooie formule nog meer versterkt wordt. De

klaar, waardoor heen en weer rijden met

daarna had ik een afspraak op kantoor, wat

klanten willen stiekem toch wel een beetje

vervangend vervoer al bijna niet meer

misschien wat krap zou worden qua reistijd,

bijzonder behandeld worden en dat doe je

loont. Geen probleem! Dankzij de moderne

dus ik besloot om direct gebruik te maken

op deze manier zeker. De mond-tot-mond

flexwerkplekken, voorzien van wifi en

van het aanbod. Ik belde mijn afspraak en

reclame die volgt is natuurlijk enorm: mijn

dampend hete koffie en indien gewenst

verwees hem naar de showroom. Hij was, net

afspraak was bijvoorbeeld nog niet bekend

een smakelijk broodje, is het namelijk

als ik, positief verrast door de mogelijkheden

met Harrie Arendsen en heeft het bedrijf

helemaal geen straf om deze tijd bij ons in

én de enorme gastvrijheid. Want de

nu op een mooie manier leren kennen.

de vestiging door te brengen. En wil je toch

gastvrouw bracht niet alleen mijn afspraak

Daarnaast heb ik er zelf met diverse mensen

even de benen strekken of naar een afspraak

naar de vergaderruimte, maar voorzag

over gesproken en die hebben diezelfde

buiten de deur, dan staat er een elektrische

ons zelfs zo nu en dan van een heerlijke

verbazing als ik in eerste instantie had. “Kan

fiets voor je klaar. Jij kunt jouw tijd effectief

kop koffie. Ik voelde me bijna een beetje

dat zomaar?” werd mij gevraagd. Dat het

benutten en je bent ook nog eens heel

bezwaard omdat ik er niet voor hoefde te

zeker ‘zomaar’ kan, heb ik zelf ervaren. Ik

milieuvriendelijk bezig, dat geeft toch een fijn

betalen - maar zo werkt het hier. Volvo had al

gun het Harrie Arendsen dan ook om hier

gevoel?

een enorme klant trouwheid, wat met deze

een groot succes van te maken.” •

“IK WAS POSITIEF VERRAST DOOR DE GASTVRIJHEID.” -HUUB KOTTINK Huub Kottink in The Brick (vergader-/werkruimte voor 6 personen)

The Saint (vergader-/werkruimte voor 20 personen)

Sneeuwwitje (werkruimte voor 6 personen)

Harrie | Magazine

DE KROON OP HET HARDE WERK

GEDEELDE

René Lamers namens BOVAG (r.) en Frank Arendsen (l.) tijdens de uitreiking van het certificaat.

Tijdens de opening van de nieuwe vestiging in Hengelo ontving de Harrie Arendsen Groep het Erkend Duurzaam Premium certificaat. Hiermee zijn wij de eerste Volvo dealer - en het derde bedrijf - van heel Nederland die deze prachtige bekroning ontvingen. Wij waren voor de vijf vestigingen reeds een gecertificeerd Erkend Duurzaam autobedrijf, maar het bleek nóg mooier te kunnen. De ontvangst van het Erkend Duurzaam Premium certificaat is een

Met het behalen van dit Premium certificaat is Harrie Arendsen als eer-

hoogtepunt in een tijd waarin de focus op duurzaamheid groter is dan

ste Volvo dealer van Nederland, met alle vijf vestigingen, toegevoegd

ooit. Jaren geleden ontvingen wij al het Erkend Duurzaam certificaat:

aan het NEN Publicatieplatform. Dit platform geeft toegang tot een

een bevestiging dat met het toepassen van een aantal (destijds nieuwe)

keur aan zakelijke afnemers die hoge eisen stellen aan duurzaamheid

spaarzame technologieën de juiste weg werd ingeslagen. Van binnen

en MVO (Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen). Het laat onder

wisten wij dat de duurzaamheid nog breder toepasbaar was, dan wij op

andere zien dat wij de internationale richtlijn ISO 26000 toepassen in

dat moment deden. De nieuwe vestiging in Hengelo is het grote bewijs

onze bedrijfsvoering. Met een zelfverklaring mogen wij het bedrijf nu

dat er op dit gebied inderdaad nog veel meer mogelijkheden waren.

presenteren op het nieuwe NEN Publicatieplatform NPR 9026; een

Werkelijk iedere innovatieve, milieuvriendelijke optie is zowel in het

platform waar zakelijke afnemers, leveranciers kunnen selecteren om

gebouw als de algehele bedrijfsvoering toegepast. Het geluk binnen

bijvoorbeeld tenders uit te schrijven.

PASSIE Voor het realiseren van een duurzaam én succesvol autobedrijf heb je de hulp van anderen nodig. Gedreven werknemers en enthousiaste klanten, maar ook betrouwbare, zakelijke partners zijn onmisbaar. Mensen die net zo gepassioneerd zijn als wij, als het gaat om het behoud van de wereld om ons heen. Goede relaties met wie wij onze handen ineen kunnen slaan voor het behalen van een groot succes. In dit artikel stellen wij graag vier van deze waardevolle partijen aan je voor.

de organisatie kon dan ook niet op toen BOVAG* ons als ‘Premium’ beoordeelde. Volgens Mark van Veldhuizen (auditor bij BOVAG) staken

Een mooier compliment hadden wij bijna niet kunnen krijgen. Missie

wij er als derde bedrijf van Nederland met kop en schouders bovenuit.

geslaagd! •

*Erkend Duurzaam is het duurzaamheidsprogramma van BOVAG, FOCWA, RAI en STIBA dat wordt uitgevoerd door het Instituut voor Duurzame Mobiliteit (IvDM) en ARN. Een hiermee gecertificeerd autobedrijf laat aan de buitenwereld zien dat er in hun organisatie veel waarde wordt gehecht aan Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen en duurzaamheid. Om in het bezit te komen van het certificaat dient het autobedrijf de ‘duurzaam ondernemen scan’ succesvol te doorlopen, waarna er een onafhankelijke audit plaatsvindt. Binnen de scan worden deelgebieden als personeel, bedrijfsvoering, financiën, inkoop, verkoop en communicatie op duurzaamheid getoetst.

Harrie | Magazine

“HET GEVOEL MOET GOED ZIJN.” -KEES MARCELIS

“DE DUURZAME MATCH IS ENORM.” -WALTHER VAN DER MEER

Walther van der Meer, Henri van Hoof en Willy Vlemming.

LAVANS

STUDIO KEES MARCELIS

De band tussen Lavans en Harrie Arendsen mag met een gerust hart ‘duurzaam’ genoemd worden. Enerzijds omdat het eerste contact al ruim 30 jaar teruggaat, anderzijds omdat duurzaamheid door beide families tot in de fijnste details van de bedrijfsvoering is doorgevoerd. Lavans mag zich niet alleen de groenste wasserij van Europa noemen; vorig jaar behaalden zij ook nog eens de tweede plaats bij de strijd om de Global Best Practice Award in Frankfurt! Maatschappelijke betrokkenheid zit dan ook volledig verankerd in de denken handelswijze van het Helmondse bedrijf.

Tijdens zijn reizen naar onder andere Costa Rica en Brazilië werd Kees Marcelis, interieurarchitect en oprichter van de gelijknamige studio, geconfronteerd met de schade die door de mens wordt aangericht aan de natuur. Dit kon en moest anders, zo besloot hij direct. Zijn passie voor duurzaamheid ontstond, wat vandaag de dag nog altijd als een rode draad door zijn ontwerpen loopt. Iets wat uitstekend samengaat met de Harrie Arendsen visie en de nieuwe Hengelose vestiging, waar het contact met Studio Kees Marcelis begon. De invloed van duurzaamheid is ook goed terug te zien bij het ont-

meubels van Kees’ label ‘OK Objects!’ (waarbij de ‘O’ in OK de circu-

Bijna 90 jaar geleden ontstond het bedrijf als wasserij Wilhelmina.

wagens vervangen door lichtere bestelbussen (met een lichtere vracht).

werp van het nieuwe kantoor van Studio Kees Marcelis in Oosterbeek.

laire economie weergeeft) in Hengelo. Van zelfontworpen banken en

Tegenwoordig kennen wij het als Lavans en zijn ze véél meer dan

Niet alleen omdat de CO2 uitstoot hiermee vermindert, maar ook omdat

Onlangs verhuisde het bedrijf vanuit de Arnhemse stadsdrukte naar

stoelen tot tafels en lampen: alles wordt gemaakt van gerecycled- en

‘zomaar’ een industriële wasserij. Lavans was in het verleden de eerste

de oudere servicemedewerkers zo langer comfortabel bij het bedrijf

een kantoor omringd door de natuur. Een prachtige locatie, voorzien

verantwoord materiaal. Regelmatig zal het meubilair in (H)eerlijk

fabriek zonder stoomketel, tegenwoordig rijden er robots rond en wordt

kunnen blijven.

van het kenmerkende strakke design. Uiteraard is er volop geschetst

gewisseld worden, om een goede indruk te blijven geven van het

vanuit de milieubewuste gedachte: zo liggen er zonnepanelen op

veelzijdige aanbod van Kees’ duurzame meubelen.

er hard gestreefd naar volledig fosfaatvrij wassen. Iedere nieuwe innovatie wordt op de voet gevolgd. Zo is het dak in Helmond voorzien van

Al deze duurzame gedachten werden ook uitgewisseld tijdens een

het dak en wordt er veelvuldig gebruik gemaakt van gerecycled

ruim 300m2 aan zonnepanelen, wat flink bijdraagt aan de warmwaterbe-

lunch, welke zich al gauw ontvouwde tot een inspiratiesessie tussen

materiaal.

hoefte van de machines. Alle aanwezige, duurzame technieken leveren

Judith Arendsen en de directie van Lavans. Zo sprak Judith haar wens

inmiddels al een energiebesparing op van maar liefst 70 procent! Lavans

uit voor duurzame bedrijfskleding, een onderwerp dat ook voor Lavans

Harrie Arendsen schakelde deze creatieve, milieuvriendelijke geest

en kennis te bundelen werden abstracte ideeën werkelijkheid. Het

is dan ook hard op weg om in de nabije toekomst volledig CO2-neutraal

nieuw bleek te zijn. De handen werden wederom ineen geslagen en

in voor het interieur van (H)eerlijk, een woonkamer in de showroom

contact met Judith en Maurice opende ook deuren naar andere

te functioneren.

met succes: in juli jl. leverde Lavans de nieuwe – milieuvriendelijke –

van de Hengelose vestiging. Tijdens een inspiratiesessie met Judith

partijen, wat zijn netwerk op het gebied van milieuvriendelijkheid nog

Harrie Arendsen bedrijfskleding. Polo’s, polosweaters en werkbroeken

Arendsen, Specialist Duurzaam Bouwen Maurice Beijk en een aantal

verder uitbreidde.

Vanuit dezelfde maatschappelijke betrokkenheid pakt Lavans ook een

voor de monteurs in de werkplaats, gecreëerd van Tencel en gerecycled

andere architecten, toonde Kees zijn eerste schetsen. Voorzien van

gedeelte van haar transport aan. Zo worden de routes op korte termijn

polyester (gerecyclede PET-flessen).

zijn achterliggende visie werden deze met louter positieve geluiden

Een veelzijdig project wat niet alleen een prachtige woonkamer, maar

ontvangen. Een aantal maanden later gingen de schetsen over in

ook een vruchtbare samenwerking én veel kansrijke mogelijkheden

realiteit en kreeg de lege ruimte al snel vorm. Inmiddels staan de

voor in de toekomst heeft opgeleverd.

aangepast, waarbij zoveel mogelijk transportmiddelen op duurzame energie ingezet kunnen worden. Ook wordt een gedeelte van de vracht-

Samen dragen wij bij aan een schone, duurzame wereld.

Kees bewondert het ‘groene’ fanatisme van Judith en spreekt met veel enthousiasme over hun succesvolle samenwerking. Door kracht

Harrie | Magazine

“DAT ENORME ENTHOUSIASME SPRAK AAN.” -JAN VAN DILLEN

“HET IS GEWOON EEN SUPERGAVE WERKPLAATS.” -ARIAN VAN DEN BERG

EENZET CARWASH

STOKVIS EQUIPMENT

Eenzet Carwash uit Andelst had in haar dertigjarige bestaan nog nooit zo’n uniek project meegemaakt. Het enthousiasme van Harrie Arendsen werkte aanstekelijk: Jan van Dillen wilde namens Eenzet Carwash direct op de duurzame trein springen. Judith Arendsen en Harry Brouwer spraken vanuit hun filosofie met zoveel bevlogenheid over nieuwbouw en duurzaamheid, dat de leverancier geen moment twijfelde om aan te haken.

De gedrevenheid voor duurzaamheid en verantwoord ondernemen is ook doorgetrokken naar de werkplaats in Hengelo. Harrie Arendsen is- en blijft in de eerste plaats immers een autobedrijf. Stokvis Equipment bleek de liefde voor de wereld om ons heen te delen; een belangrijke afweging bij onze keuze voor een leverancier, een partner. Na eerder producten te hebben geleverd voor de verschillende vestigingen, ontstond er voor dit project opnieuw een nauwe samenwerking.

De ‘wasboer’, zoals Jan het bedrijf lachend noemt, wordt door veel

tot in de kleinste details samengesteld. Zo is er uiteraard gelet op

Al jarenlang is Stokvis Equipment bezig met duurzaam ondernemen,

bezuiniging op van maar liefst 7.000 liter olie! Met deze besparende

mensen gezien als stroomvreter en waterverbruiker. Met gemak 300

stroomafname, al is dit zeker niet het enige wat het uniek maakt. Er is

zowel voor als achter de schermen. In 2011 won het honderdkoppige

eigenschappen passen de Autopstenhoj bruggen natuurlijk perfect bij

liter water over een auto heen gooien lijkt immers wat cru, als je be-

ook een volledig ondergrondse installatie aangelegd, waardoor opge

bedrijf, samen met hun overkoepelende organisatie Stertil Group, zelfs

het groene karakter van de vestiging. Maar, het Deventerse bedrijf trok

denkt dat er landen zijn waar gesmeekt wordt om een paar druppels

vangen hemelwater na filtering gebruikt wordt voor het wassen van de

de AutovakRAI Innovatieprijs voor hun mobiele, energiebesparende

de duurzaamheid nog verder door in hun uitvoering. Van een 3D-uit-

vocht. Eenzet Carwash begrijpt dat als geen ander en ziet het daarom

auto. Daarnaast is de Smartflow droger voorzien van rotoren die dank-

Koni Earthlift hefkolom. Het blijven doorontwikkelen van producten

lijnsysteem tot een vernieuwde bandenstraat: er is werkelijk alles aan

als hun speerpunt om besparingen waar mogelijk toe te passen.

zij lucht gaan draaien, waardoor er een natuurlijke beweging ontstaat

met nieuwe besparingstechnieken, gecombineerd met vakkundige

gedaan om de werkplaats zo verantwoord én ergonomisch mogelijk

en er geen stroom benodigd is. Door verschillende technieken toe

specialisten, vormt het grote succes van deze groep. Het is dan ook

te maken. Zo zullen de monteurs voortaan minder fysieke belasting

Al 18 jaar koopt Eenzet Carwash hun machines in bij Istobal. Met hen

te passen, heeft Eenzet Carwash een ‘groene’ wasinstallatie kunnen

niet gek dat Harrie Arendsen besloot om Arian van den Berg (mana-

ervaren bij het verwisselen en uitbalanceren van de banden. Erg be-

wordt er volop gebrainstormd over nieuw te ontwikkelen producten.

leveren.

ging director) en zijn team opnieuw in te zetten voor het leveren van

langrijk, want Harrie Arendsen hecht veel waarde aan het welzijn van

de werkplaatsproducten.

haar medewerkers.

De machines worden geleverd vanuit de fabriek in Valencia, waarna Eenzet Carwash zelf de plaatsing en het onderhoud voor haar reke-

Net als Harrie Arendsen, vindt Eenzet Carwash het erg belangrijk om

ning neemt. Met een team van 25 medewerkers worden werkelijk alle

te investeren in goede relaties: zowel met medewerkers als met

Stokvis Equipment heeft de nieuwe, Hengelose werkplaats voorzien

Dat deze werkplaats een uniek project is, bewijst ook de Duitse toe-

werkzaamheden binnen de Nederlandse organisatie opgevangen: van

klanten. De mens staat centraal en iedere medewerker is even be-

van een aantal stempelhefsystemen van het merk Autopstenhoj. Bij

leverancier van Stokvis Equipment - gelegen op een half uurtje rijden

het aandraaien van de laatste schroefjes tot (telefonische) ondersteu-

langrijk. Door intensief samen te werken, wordt het mogelijk gemaakt

deze hefbruggen wordt uitsluitend gewerkt met biologisch afbreek

van Hengelo. Zij gebruiken dit groene project als voorbeeld voor hun

ning bij problemen. De geplaatste wasinstallatie in Hengelo was ook

om op de lange termijn te denken én te investeren. Het delen van de

bare olie, waarvan per brug slechts 10 liter benodigd is. Op een

eigen potentiële klanten. Zo heeft het inblazen van nieuw leven in een

voor Eenzet Carwash een primeur. Samen met Istobal is deze machine

gezamenlijke passie, vergroot het succes.

minimale levensduur van 20 jaar levert dit systeem alleen al een

oude samenwerking geleid tot een prachtige, groene wisselwerking. •

Harrie | Magazine

OPENING HENGELO Medio juni jl. werd de nieuwe vestiging in Hengelo (OV) feestelijk geopend. Ruim 2000 bezoekers (klanten, medewerkers en familie) kwamen met eigen ogen bekijken hoe een groen autobedrijf eruit ziet, wat ontzettend veel leuke reacties opleverde. Het hoogtepunt van dit weekend was de uitreiking van het Erkend Duurzaam Premium certificaat, waarover je eerder in deze HARRIE meer hebt kunnen lezen.

Magazine Harrie | Classics

OUDE LIEFDE

Harrie | Classics

ROEST NIET

“DE BASIS IS ALTIJD HETZELFDE: JE HEBT LUCHT, BENZINE EN EEN VONK NODIG.” - GERRIT RIBBERS

Bij ons werken echte autoliefhebbers. Stuk voor stuk mensen die handelen vanuit hun enorme Volvo passie. Hun ogen beginnen direct te glimmen zodra het gesprek op de vierwielers aankomt. Al gauw blijkt dat niet alleen de allernieuwste modellen menig hart sneller laten kloppen, maar dat ook de klassiekers een grote indruk hebben achtergelaten. Met het Classic Center in Ruurlo geeft Harrie Arendsen een podium aan young- en oldtimers die er zorgvuldig worden onderhouden én verkocht. Technisch specialist Martijn Sessink (32) en Autotechnicus Gerrit Ribbers (55) vertellen over het Classic Center en hun kijk op klassieke auto’s. Gerrit zit al ruim veertig jaar in het autovak,

vertrouwd is, maar ook meer tijd en aandacht

waarvan alweer dertig jaar bij Volvo. Daarmee

vergt dan bij een moderne auto: vanwege de

vergeleken komt Martijn nog maar net kijken

leeftijd zijn de benodigde onderdelen soms

– hoewel ook hij alweer ruim twaalf jaar bij

niet- of nog maar moeilijk leverbaar. Gerrit

Harrie Arendsen werkt. Beide heren stapten

voorziet geen problemen: “Soms zit het werk

rechtstreeks vanuit school de autogarage in,

misschien een beetje tegen, maar het is altijd

om deze niet meer te verlaten. De reden van

weer te maken.” Dat is te danken aan de

hun trouwe dienstverband? Een Volvo is de

(jarenlange) ervaring die de monteurs stuk

fijnste auto om aan te werken.

voor stuk met zich meedragen.

Omdat hij destijds begon met een DAF

Inmiddels weten steeds meer mensen het

66 was de omschakeling naar de nieuwe,

Ruurlose Harrie Arendsen Classic Center te

hedendaagse techniek voor Gerrit best een

vinden. In de meeste gevallen zijn ook zij

stap: “Volvo Car Nederland verzorgt goede

echte liefhebbers, die in hun vrije tijd veel

trainingen, uiteindelijk groei je er vanzelf

aan hun klassieker sleutelen. Wat hen zelf

in mee. Het is wel wennen, het is een heel

niet lukt, doen mensen als Martijn en Gerrit

ander systeem.” Martijn vult aan: “Gerrit heeft

graag. Zowel voor onderhoud en reparatie

altijd veel interesse, dat werkt ook hierbij in

als het doen van nieuwe aanpassingen

zijn voordeel”. Zelf ervaart Martijn het werk

kan de klant er terecht. Of het nu gaat om

bij Harrie Arendsen Ruurlo als ‘best of both

het plaatsen van een snellere motor of het

worlds’. Hij kan zowel de charme van de

voorzien van sportieve velgen; wat de klant

klassieker als de uitdaging van moderne

wenst, kan geregeld worden. En wie zelf nog

storingsdiagnose enorm waarderen.

geen klassieker bezit, kan zich altijd nog laten verleiden door het veelzijdige

De mannen zijn het erover eens dat het

aanbod.

onderhoud aan een klassieker fijn en

WWW.HARRIEARENDSENCLASSICS.NL •

Harrie | Classics Magazine

Harrie Harrie| Magazine | Classics

OP DE BRUG We blikken terug naar mei 1997: de maand waarin de V70R werd gelanceerd. Dit was de opvolger van de 850 T-5R en de 850R. De V70R werd (net als zijn voorgangers) voorzien van leder/alcantara bekleding met diamond stiksels. Ook vond er een vernieuwing plaats: de auto werd voorzien van een andere voorbumper, speciale kleuren én andere wielen. Hiermee werd de traditie om een sportieve versie van een reguliere Volvo te leveren, voortgezet.

• KARAKTERISTIEKE VIJFCILINDER • 11,2 LITER PER 100 KILOMETER (1 OP 8.9) • BLAUW INSTRUMENTENPANEEL MET

4.72 METER LANG SPORTIEVE ACHTERSPOILER 17” LICHTMETALEN VELGEN 1.984 CC (MOTORTYPE 2.0 R AWD 225 PK) • 225 PK / 310 NM • • • •

DISPLAY VOOR BOORDCOMPUTER • ALCANTARA/LEER BEKLEDE STOELEN • 480-1.610 LITER BAGAGERUIMTE •

Harrie | Magazine

WAARDEVOLLE

KRACHTEN

“RIJDEN DOOR DE ZWEEDSE BOSSEN WAS ONVERGETELIJK.” - JO TE BOEKHORST

Wij denken, handelen en investeren vanuit een langetermijnvisie. Niet alleen wat betreft de allernieuwste technische snufjes, maar zeker ook als het gaat om de relatie met onze medewerkers. Graag laten wij je kennismaken met drie waardevolle krachten die al tientallen jaren werkzaam zijn bij Harrie Arendsen. Beste Jo, Herman en Dayenne, Tegenwoordig gebeurt het nog maar weinig dat medewerkers lang en betrokken bij een bedrijf blijven. Ik vind het dan ook een groot geluk en ben er enorm trots op dat wij dit jaar maar liefst drie jubilarissen in ons midden hebben. Jullie zijn het kapitaal van de onderneming. Wij zijn er voor jullie, en jullie voor ons. Hoewel ik het stokje alweer een hele tijd geleden heb overge dragen aan Frank, koester ik bij ieder van jullie mooie herinneringen die we in de afgelopen dertig, veertig jaar met elkaar hebben opgebouwd.

Jo, ik weet nog als de dag van gisteren dat jij bij ons aan de keukentafel in Lengel je arbeidscontract tekende. Ondertussen besloot Frank jouw diploma van een mooie kindertekening te voorzien, iets waar we nu nog steeds smakelijk om kunnen lachen. Je bent een harde werker, dat ben je ook altijd al geweest. Dankzij jouw brede oriëntatie beschik je over heel veel kennis, waardoor je een hele waardevolle schakel bent binnen ons bedrijf. Herman, jij hebt samen met een collega Harrie Arendsen Zevenaar opgebouwd tot de succesvolle vestiging die er vandaag de dag staat. Aan jou en jouw bijdrage in de afgelopen jaren heb ik dan ook heel veel te danken. Je bent een zeer betrouwbare, deskundige vakman die weet waar hij over praat. Het is niet voor niets dat alle klanten in Zevenaar jou kennen en jou allemaal enorm waarderen. Dayenne, jaren geleden verhuisde jij met het bedrijf mee naar de Transportweg in Doetinchem. Jij hebt Harrie Arendsen zien groeien, waar jij ook een belangrijke bijdrage aan hebt geleverd - en nog steeds levert. Jij hebt aan een half woord genoeg en kent iedereen, je kent zelfs de kentekens uit jouw hoofd. Je bent een waardevolle kracht, niet alleen voor mij en jouw collega's maar zeker ook voor de klanten. Luitjes, bedankt voor jullie onvoorwaardelijke vertrouwen in het bedrijf, wat mede dankzij jullie succesvol heeft kunnen worden. Harrie Arendsen

Harrie | Magazine

“HARRIE VRAAGT ALTIJD HOE HET MET MIJN (KLEIN)KINDEREN GAAT.” - HERMAN KRAAIJVANGER

“VOLGENS KLANTEN HOOR IK ECHT BIJ HET INVENTARIS.” - DAYENNE SMEENK

Harrie | Magazine

Hij kon zijn nieuwe Volvo XC90 T8 eind

werd, ontving ik een voucher voor de Volvo

en nog beter anticiperen op het verkeer. Ik

2015 ophalen en hoewel hij even moest

Prodrive training. Ik was erg benieuwd wat

vond de training erg fijn, want doordat ik in

wennen aan de breedte ervan, wil hij nu

ik daar van zou kunnen opsteken. Omdat de

mijn eigen auto reed, leerde ik deze tijdens

nooit meer anders. Rick Vermeer, eigenaar

training een paar maanden na de levering

de training heel goed kennen en raakte ik er

van DVM Bouw en Vastgoed B.V., begint

gepland werd, kreeg ik mooi de tijd om de

nóg vertrouwder mee. Volvo, bedankt!” •

direct te glunderen zodra het gesprek op

auto zelf te ervaren en eventuele vraagstuk

zijn auto komt. Begin 2016 volgde hij de

ken te verzamelen.

Voor meer infor over Volvo Prodrive, ga naar: www.harriearendsen.nl/prodrive/

Volvo Prodrive training, waar hij leerde om zo zuinig én aangenaam mogelijk te rijden

Begin 2016 was het zover. Ik reed naar mijn

in zijn Zweedse SUV. Rick vertelt over zijn

Harrie Arendsen vestiging in Zevenaar,

ervaring.

waar de Prodrive instructeur naast mij in de auto stapte. Vervolgens hebben wij een uur

“Dit is mijn vierde Volvo, maar ik heb nog

rondgereden in de omgeving - van de Duitse

nooit eerder in zo’n groot model gereden.

autobaan tot de dorpse weggetjes - waarbij

Hiervoor reed ik bijvoorbeeld in een V70,

hij mij voorzag van zijn tips & tricks. Zo heb ik

dus aan die omschakeling heb ik wel een

geleerd dat ik de auto, vanwege het gewicht

paar weken moeten wennen. De combinatie

lang kan laten uitrollen, waardoor ik zuiniger

van een T8 motor en een scherpe bijtellings

rijd. Hierdoor kan ik verder vooruit kijken

actie (slechts 7%) zorgde ervoor dat de keuze voor deze XC90 snel gemaakt was. Jo te Boekhorst (64), technisch specialist

Herman Kraaijvanger (60), werkt sinds

Dayenne Smeenk (51), sinds 1987

bij Harrie Arendsen Doetinchem sinds 1977.

1979 bij Harrie Arendsen. Bouwde vanaf

telefoniste/administratief medewerkster

Wil nog lang niet aan zijn pensioen denken.

de eerste steen mee aan het grote succes

bij Harrie Arendsen Doetinchem. Noemt

van de vestiging in Zevenaar.

zichzelf ‘Manusje van Alles’.

dat Harrie Arendsen een monteur zocht.

"In 1979 maakte ik de overstap naar Volvo

"Dertig jaar geleden gingen we bij Harrie

Ik besloot te bellen en dat eerste gesprek

en begon ik als automonteur in Doetinchem.

langs voor onderhoud met een Volvo 340.

bleek het begin te zijn van een lang

Na een jaar kwam er een nieuwe garage in

Toen zat Harrie nog in ‘s-Heerenberg, aan de

dienstverband. Ik heb er nooit spijt van

Zevenaar waar ik samen met één collega-

Lengelseweg. Harrie vroeg aan mijn vader:

gehad. Als je eenmaal weet dat je het

monteur aan de slag ging. We maakten

“Heb je niet een deerntje die me kan helpen

ergens anders niet beter gaat krijgen, heb

veel uren, de reparaties waar we overdag

met mijn administratie?” Zelf heb ik een tech-

je geen reden om weg te gaan. Na een

niet aan toe kwamen deden we 's avonds.

nische opleiding gevolgd, dus met die achter-

aantal bezoeken aan de fabriek in Zweden

Ook de verkoop en het magazijn deden

grond begon ik bij Harrie. We verwerkten in

werd ik gevraagd om naast mijn functie als

we zelf. Het vervangen van een koplamp

het begin alle administratie met de hand. Het

technisch specialist, ook dealertrainer in

was in die tijd al een hele ingrijpende

was zoveel schrijfwerk dat we aan het eind

Ruurlo en Zevenaar te worden. Ik vind het

verandering, vandaag de dag is dat zo

van de dag kramp in onze handen hadden.

leuk om met de nieuwe techniek mee te

gepiept. Tegenwoordig vind je mij achter

Eens in de twee weken ging ik naar de

groeien en mijn kennis over te brengen op

de werkplaatsreceptie (workshop support).

vestiging in Zevenaar om daar alle informatie

anderen. Je bent nooit te oud om te leren,

Nog altijd krijg ik hier een warm gevoel,

in de computer te zetten. In 1989 maakte ik

als je maar geïnteresseerd bent en veel

voor mij hoeft het niet anders. Weggaan

de overstap naar de vestiging in Doetinchem.

leest. Al die kennis kwam goed van pas

is voor mij nooit een optie geweest, het is

Het bedrijf was destijds een stuk kleiner dan

bij de VISTA (Volvo International Service

toch een stukje van jezelf wat je gemaakt

nu, toen herkende ik een klant nog aan de

Training Award), georganiseerd door Volvo

hebt. Met Harrie zelf heb ik altijd een hele

kentekenplaat. Voorheen werkte ik in een

Nederland. Tijdens deze kenniswedstrijd ben

speciale band gehad. Hij was - en is nog

apart kantoor, maar in onze huidige vestiging

ik meerdere keren in de top tien geëindigd.

steeds - als een vader voor mij. Onlangs ben

aan de Transportweg zit ik achter de receptie

Ik heb in de afgelopen 40 jaar veel mooie

ik begonnen met het geleidelijk overdragen

in de showroom. Sindsdien heb ik direct

momenten mogen meemaken. Met name die

van mijn werkzaamheden. Ik heb er een

contact met klanten, wat het werk veel ge-

ervaringen in Zweden waren sensationeel.

goed gevoel bij, het is alleen maar mooi om

varieerder en persoonlijker maakt. Nu weet ik

Die vergeet ik nooit meer."

te zien hoe de jeugd het oppakt."

pas écht wie er achter een auto schuilgaat!" •

Toen de auto in december 2015 geleverd

"Begin 1977 las ik in een streekblaadje

VERTROUWD OP PAD MET VOLVO PRODRIVE 43

Harrie | Foundation

HARRIE ARENDSEN Een betere wereld begint bij jezelf. Daarom zetten we ons vanuit de Harrie Arendsen Foundation doorlopend in voor verschillende maatschappelijke initiatieven. In samenwerking met gelijkgestemde ondernemers geeft de Foundation mens en natuur zorg en aandacht. Dat doen we met een duurzame bedrijfsvoering, maar ook met bijzondere projecten. Ook dit jaar waren we onderdeel van een aantal prachtige samenwerkingen!

Pim Kalfs en klant Stephan Masselink

BERGH IN ’T ZADEL: MILES AGAINST CANCER RALLY Stichting Bergh In ‘t Zadel zamelt geld in voor verschillende kankeronderzoeken. Harrie Arendsen zet zich al tientallen jaren in om de stichting hierbij te ondersteunen, onder andere met een jaarlijks terugkerende fietstocht die in 1989 in het leven is geroepen. Een ander bijzonder project van Bergh In ‘t Zadel is de Miles Against Cancer (MAC) Rally, die dit jaar voor de vijfde keer plaatsvond. Samen met Touring the Cars verzorgt de Stichting een autotocht waarbij de knapste classics, cabrio’s en sportwagens de weg op gaan om zoveel mogelijk geld op te halen voor nieuw onderzoek. Harrie Arendsen haalde ook de mooiste

Achterhoekse landschap. Onder andere Dirk

een geslaagd evenement waar de (bij-)rijders

wagens van stal om samen met klanten én

Breukink, Pim Kalfs en Frank Arendsen van

niet alleen enorm van genoten, maar wat de

medewerkers mee te rijden in deze rally.

Harrie Arendsen kropen achter het stuur

stichting ook nog eens € 7.500,00 opleverde.

Op vrijdag 25 augustus jongstleden waren

tijdens de 200 kilometer lange rally, wat een

Volgend jaar zijn wij met onze auto’s zeker

alle teams aan te moedigen in het fraaie

prachtige podiumplaats opleverde. Het was

weer van de partij!

Harrie | Magazine Foundation

Harrie Harrie| Foundation | Magazine

Junior (11), Jenairo (10), Macson (23), Mason (2), Samira (34), Celina (15), Charifa (17), Macson (3), Malika (5).

Maikel Sellink

VANG JE DROOM: OP VAKANTIE IN SLAGHAREN

KANJERS VOOR KANJERS: TRISTANHOFFMANCHALLENGE

Samen met stichting Vang Je Droom verzorgen we onvergetelijke verrassingen voor kinderen in de regio Twente en Salland. Ons doel is om kinderen die moeilijkheden meemaken, een vrolijke herinnering te bezorgen. Ieder jaar zoeken we samen twee tot drie dromen uit om te realiseren. Een van die dromen kwam uit in Slagharen, waar de familie Bekhat (zie afbeelding) een midweek mocht genieten van alles wat het attractie- en vakantiepark te bieden heeft.

Of we nu in een Volvo stappen of op de fiets; bij Harrie Arendsen zijn we het liefst altijd in beweging! Daarom steunen wij graag sportieve initiatieven die vanuit een maatschappelijke gedachte worden georganiseerd. De Tristanhoffmanchallenge is er hier één van. Deze jaarlijkse challenge wordt georganiseerd door stichting Kanjers voor Kanjers en is vernoemd naar ex-profwielrenner Tristan Hoffman. Het doel? Zoveel mogelijk geld inzamelen zodat kinderen in de Achterhoek de mogelijkheid krijgen om leuke momenten door sport en spel te beleven. Momenten die zij anders niet hadden gehad.

Al jaren werd er gedroomd van een

gezin met passend vervoer. Dat gebeurde

nog gauw een tas vol heerlijke snacks en

gezamenlijke vakantie, het liefst in de buurt

op zeven augustus jongstleden. Het was

gezellige spelletjes.

van een pretpark en een zwembad zodat

een opvallende verschijning in Slagharen:

iedereen, van jong tot oud, zich zou kunnen

een knalgele klantentaxi met bagagekar, een

Ze gingen ‘een weekje naar Spanje’ knip-

Op vrijdag 23 juni jl. beklommen maar liefst

alles eromheen draagt bij aan een gevoel

beschikbaar gesteld waarmee de vrijwilligers

vermaken. Helaas zijn daar geen eigen finan-

glimmende Volvo XC90 en maar liefst zeven

oogde moeder Samira, want zo noemde

141 sportievelingen de Stelviopas in Italië

van samenhorigheid. Je strijdt samen voor

veilig naar hun evenementen en bijeen

ciële middelen voor en biedt ook hun eigen

enthousiaste kinderen met prachtige krullen.

de enthousiaste Junior hun vakantie. In

tijdens de achtste editie van de

hetzelfde doel. Ook dit jaar was het een hele

komsten kunnen rijden. Tijdens de

gemeente geen toereikende mogelijkheden.

Het was een drukke, maar liefdevolle bedoe-

werkelijkheid verbleef het gezin in een huisje

Tristanhoffmanchallenge. Met groot succes:

bijzondere challenge. Wij zijn ontzettend

Tristanhoffmanchallenge reed er, naast de

De gezinscoach van het Leger des Heils

ling. Charifa en Celina hielden hun jongere

op het Nederlandse vakantiepark. Misschien

er is maar liefst € 96.000,00 bij elkaar

content met de fantastische opbrengst,

Volvo van de stichting, een extra tourauto

stuurde de wens van de familie Bekhat naar

broertjes en zusjes nauwlettend in de gaten,

iets minder tropisch dan Juniors idee, maar

gefietst, gewandeld en hardgelopen. Maikel

waarvan we onder andere een aangepast

mee. “Harrie Arendsen is een hele bijzondere

stichting Vang Je Droom en na een persoon-

terwijl om hen heen de laatste voorberei-

minstens zo fijn. Even ontsnappen aan de

Sellink, vrijwillig bestuurslid bij Kanjers voor

schoolplein in Lichtenvoorde gaan creëren.”

sponsor. Niet alleen door het creëren van

lijk huisbezoek werd er geen moment getwij-

dingen getroffen werden. Iedere pols werd

dagelijkse gang van zaken en alleen maar

Kanjers, vertelt over deze dag.

feld om hun droom te verwezenlijken. Harrie

geduldig voorzien van een bandje voor het

genieten van het samenzijn. Eindelijk samen

Arendsen droeg natuurlijk graag een steentje

park en Rutger Poelman, projectmedewerker

op die vakantie, waarvan al jaren gedroomd

bij en brachten haalde het negen tellende

bij Harrie Arendsen, overhandigde de familie

werd.

mobiliteit, maar het is ook een sponsor die Harrie Arendsen is de trotse, vaste

meedenkt en betrokken is bij onze stichting.

“Het is eigenlijk niet alleen de beklimming

mobiliteitspartner van Kanjers voor Kanjers.

Zij staan echt achter de doelen die zij spon-

zelf wat de challenge bijzonder maakt, maar

Zo is er voor de stichting kosteloos een Volvo

soren en dat merk je”. •

Harrie | Magazine

HARRIE ARENDSEN REACTIES* GOEDE COMMUNICATIE, KLANTVRIENDELIJK EN EEN UITSTEKENDE SERVICE - ROB IK STOND IN ZEVENAAR MET EEN LEKKE VOORBAND. DAAR BEN IK PERFECT GEHOLPEN DOOR EEN MEDEWERKER VAN HARRIE ARENDSEN - ELS DOOR GOED OVERLEG MET DE MONTEURS ZIJN DE JUISTE ONDERDELEN VERVANGEN EN LOOPT DE AUTO WEER PERFECT. OOK DE HUURAUTO (V60 T3) WAS ERG FIJN! - ROBERT ALTIJD SERVICE- EN OPLOSSINGSGERICHT. IK MISTE ALLEEN DE PEPERMUNTJES OF DROPJES IN DE AUTO NA AFLOOP VAN DE BEURT - JAN ZOALS ALTIJD WEER PRIMA GEHOLPEN MET DE REPARATIE VAN MIJN AIRCO SYSTEEM. EEN SPONTAAN ONTSTAAN PROBLEEM AAN DE AUTO WERD OOK MET DIEZELFDE FLEXIBILITEIT OPGELOST. FIJNE MENSEN DIE MET JE MEEDENKEN! - FRANS UITSTEKENDE EN GEPASSIONEERDE MENSEN, DIE AFSPRAKEN NAKOMEN EN MEEDENKEN IN OPLOSSINGEN - JOOST ZEER PRETTIG BEDRIJF. ONDANKS DAT IK ZELF EEN AFSPRAAK VERKEERD GEPLAND HAD, WERD HIER ZEER COULANT MEE OMGEGAAN - HANS EEN HEEL POSITIEVE ERVARING GEHAD MET BETREKKING TOT DE EERSTE ONDERHOUDSBEURT VAN ONZE VOLVO BIJ JULLIE BEDRIJF! EEN HEEL NET ONTVANGST, DE MOGELIJKHEID OM RUSTIG WAT TE WERKEN (TIJDENS HET ‘WACHTEN’), KOFFIE EN EEN PRAATJE. ERG GOEDE UITLEG VAN DE FACTUUR NA AFLOOP. MET EEN POSITIEF GEVOEL HET PAND VERLATEN: CHAPEAU! - JOHN UITSTEKEND EN ZEER KLANTVRIENDELIJK BEDRIJF. JE VOELT JE ECHT EEN GAST- INGRID PRIMA SERVICE, KLANTVRIENDELIJK. MIJN VROUW KWAM DE AUTO BRENGEN VOOR EEN BEURT. ER WAREN GEEN LEENAUTO’S, DAT WIST IK, EN WE HADDEN EEN LEENFIETS AFGESPROKEN. BIJ TERUGKOMST ’S MIDDAGS KREEG MIJN VROUW EEN WATERFLESJE EN WAS HIERDOOR BLIJ VERRAST. VRIENDELIJK DANK DAARVOOR! - MICHEL

GRONINGEN Op zaterdag 15 april jl. vertrokken er vier, met Harrie Arendsen werknemers en partners gevulde, bussen naar het hoge Noorden van Nederland. Twee dagen in het teken van teambuilding, het ontdekken van Groningen en veel gezelligheid. Na een toespraak van Frank Arendsen, begeleid door een hapje en een drankje, kon het weekend écht beginnen. Van een stadswandeling en -fietstocht tot een bezoek aan Distilleerderij Hooghoudt, van wedstrijden voor ‘mooiste appeltaart’ en ‘mooiste foto van het weekend’ tot een borrel in de kroeg: het was een druk- maar buitengewoon geslaagd programma. Wij kijken met deze sfeerbeelden graag terug op een bijzonder gezellig weekend. •

•

* Bron: klantenvertellen.nl

Harrie | Magazine

SAMEN RUIM

900 JAAR

VOLVO ERVARING

Harrie | Magazine

Almelo Twentepoort West 9 7609 RD Almelo 0546-548080

Doetinchem Transportweg 23 7007CL Doetinchem 0314-334451

Hengelo (OV) Steenzoutweg 10 7554 RN Hengelo (ov) 074-2422966

Ruurlo De Vente 1 7261ST Ruurlo 0573-452743

Zevenaar Celsiusstraat 7 6902PV Zevenaar 0316-333344