Hilker garancija

PRIPROČNIK ZA UPORABO GARANCIJSKA

KNJIŽICA

Štiri generacije odlicˇnosti

Leta 1888 je mlad in talentiran podjetnik, Ernst Hilker, začel svojo podjetniško pot , ko je v Detmoldu v Nemčiji ustanovil podjetje za izdelavo prvorazrednega pohištva.

Podjetje se je v več kot 100 letih uspešno razširilo in dobilo prepoznavno vlogo na svojem področju.

Hvala, da ste se odločili za nakup Hilker vzmetnice.

Postali ste član velike družine zadovoljnih kupcev, ki šteje preko milijon ljudi po celem svetu.Vzahvalozazaupanje,vampoklanjamo10letgarancijenavašonovovzmetnico.

Št. nakupa:

100 % Garancija

I. Vse naše vzmetnice izdelujejo proizvajalci s certifikatom ISO9001.

II. VsenaševzmetnicesoprestaletestvzdržljivostiRazredaA,kizagotavljavzdržljivost vzmetnice do 80,000 ponovljenih kompresij (opomba: Razred B do 40,000 kompresij, Razred C do 25,000 kompresij).

III. Vrednost formaldehida, sproščenega iz vzmetnice, je nižja kot 0,05 mg/m2h.

IV. Pri proizvodnji vzmetnic ne uporabljamo starih in predelanih materialov.

V. Vsi naši izdelki so uspešno prestali patogen test in so pri drugih testiranjih izkazali tudi odsotnost bakterij: Pseudomonas aerginosa, Staphylococcus aureus in haemolytic Staphylococcus.

POGOJI

1. Garancija velja na vzmetenje od datuma dostave; velja za napake v materialu ali napake pri izdelavi.

2. Zagotavljamo vam,da vam bomo v času trajanja garancije popravili ali zamenjali dele vzmetenja,ki so nastali kot napaka v materialu ali izdelavi, popolnoma brez dodatnih stroškov.

3. Garancija ne krije poškodb umazanije, sežiga ali drugih evidentnih znakov nepravilne uporabe.

4. Imenovani prodajalec si pridržuje pravico, da nadomesti tkanino s tkanino enake kakovosti, če identična tkanina ni na voljo v času popravila alizamenjave.

5. Odtisi na vzmetnici,kiso posledica ležanja na vzmetnici,so normalen pojav,saj se oblazinjeni delvzmetnice prilagaja obliki telesa. Odtisi, ki so posledica ležanja na vzmetnici, se ne štejejo za proizvodno napako.

6. Vsaka depresija,manjša kot3cmodprvotnevišinevzmetnice,seštejezaposledicoodtisatelesa,kinastanezaradi ležanja. Do tega lahko pride zaradi visoke elastičnosti materialov, ki se uporabljajo pri proizvodnji vzmetnic, in zaradi normalnih posledic obrabe ob vsakodnevnem ležanju.

7. Vsak vonj, ki izhaja iz vzmetnice, se šteje za normalnega in bo s časom uporabe vzmetnice izzvenel.

8. Za vsako novo vzmetnico je sprejemljivo, da boste potrebovali določeno obdobje, da se vaše telo prilagodi.

9. Garancija ne krije »pričakovanj« udobja.

10. Imenovani prodajalec ne nosi odgovornosti za napake, ki se zgodijo zunaj proizvodnje.

11. Garancija velja samo znotraj državenakupa.

Hvala, da ste se odločili za nakup Hilker izdelka.

Vsaka Hilker vzmetnica je bila del rigoroznih kakovostnih kontrol, vse od procesa izbire materialov do zadnjega pregleda končnega izdelka. Ponosni smo, da vam ob tem lahko ponudimo še

zagotovljenih 10 letgarancije.

Zagotavljamo vam:

I. Vse naše vzmetnice izdelujejo proizvajalci s certifikatom ISO9001.

II. VsenaševzmetnicesoprestaletestvzdržljivostiRazredaA,kizagotavljavzdržljivostvzmetnicedo80,000 ponovljenih kompresij (opomba: Razred B do 40,000 kompresij, Razred C do 25,000 kompresij).

III. Vrednost formaldehida, sproščenega iz vzmetnice, je nižja kot 0,05 mg/m2h.

IV. Pri proizvodnji vzmetnic ne uporabljamo starih in predelanih materialov.

V. Vsi naši izdelki so uspešno prestali patogen test in so pri drugih testiranjih izkazali tudi odsotnost bakterij:

Pseudomonas aerginosa, Staphylococcus aureus in haemolyticStaphylococcus.

Prosimo vas, da pozorno preberete ta priročnik.

Priročnik vam bo pomagal podaljšati življenjsko dobo vzmetnice in zmanjšati možnost poškodb.

02 UPORABA

Vse naše vzmetnice so primerne za uporabo v spalnicah.

Vzmetnice niso primerne za uporabo odzunaj.

03 ŠTEVILKA MODELA INSPECIFIKACIJE

Številka modela in specifikacije o vzmetnici se nahajajo na zunanjem pakiranju.

04 STANDARD

QB/T 1952.2-2011 (Vzmetnice)

05 IZDELEK IN NJEGOVASESTAVA

(a) Izdelek in njegovasestava

A8L 4.2 Tencel, spominska pena, izjemno mehka pena, žepkasto vzmetenje

A6L 3.2 Bombaž, poliestrska vlakna, spominska pena, žepkasto vzmetenje

A6L 2.8 Bombaž, hladilna spominska pena, poliestrska vlakna, spominska pena, žepkasto vzmetenje

A4L 3.2 Bombaž, naravni lateks, poliestrska vlakna, žepkasto vzmetenje

A4L 3.0 Bombaž, naravni lateks, volna, izjemno mehka pena, poliestrska vlakna, žepkasto vzmetenje

4L 2.8 Aromatična tkanina, pena z visoko gostoto, poliestrska vlakna, 3 cone žepkastega vzmetenja

A3 2.0 Aromatičnatkanina,penazvisokogostoto,poliestrskavlakna,vzmetenje620#

A3 1.8 Bombaž, poliestrska vlakna, pena z visoko gostoto, vzmetenje 468#

(b) Značilnosti materialov inrazvrstitev

MATERIAL ZNAČILNOSTI

Bombaž Izjemno mehak, vpojen, topel, omogoča dober pretok zraka, ekološki

Tencel Naraven, ekološki, udoben, omogoča dober pretok zraka

Aromatična Dezinficirana,pomirjujoča,odpravljanespečnost, tkanina pomaga pri hujšanju,ekološka

Naravni Izjemna elastičnost,antibakterijski,omogoča dober pretok zraka, ekološki lateks

Spominska Zmanjšujestres,razbremenibolečinevhrbtu,izboljšacirkulacijo,ekološka

pena

Volna Antialergijska, topla,ekološka

Penaz Visoka elastičnost, prijetna na otip, ekološka

visoko

gostoto

Poliestrska Topla, prijetna na otip, ekološka

vlakna

Hladilna Ekološka, vpojna, omogoča dober pretok zraka, spominska stabilizira temperaturo,antibakterijska

pena

TEHNIČNE SPECIFIKACIJE

Vse naše vzmetnice so prestale mednarodni TUV test vzdržljivosti s 100.000 ponovitvami kom-

presije na površini vzmeti v razmerju 855%.

Odstopanje v velikosti (mm): D (-10, +10); Š (-10, +10); V (-10, +10).

Odpornost barve vrhnje tkanine na trenje >Stopnja 3.

Značilnosti oblazinjenih delov:

Blazina: moč palmovih vlaken in kokosovih vlaken 816N/cm

Moč sintetičnih vlaken 810N/cm

Pena: elastičnost 835%

Natezna trdnost: 880kPa

Celotna teža: kompozitni material prevleke in blazine 81,300g/m2

Higienska priporočila: Oblazinjeni deli vzmetnice ne smejo puščati nenavadnega vonja.

Na vzmetnici ne sme biti prisotna nobena plesen; prav tako ne smejo biti prisotne bolhe, klopi ali jajcaščurkov.

Vzmetnica ne sme biti izdelana iz starih in zavrženih materialov ali vlaken.

Vzmetnica ne sme vsebovati vlaken,kiso industrijsko predelana ali reciklirana brez predhodne toplotne obdelave indezinfekcije.

Snovi, kot so plastični materiali, rastlinska stebla, listje, ostružki bambusa in drugih vrst lesa, pesek, apnenčasti ali kovinski delci ne smejo biti vmešani med polnilom.

Vata ne sme biti beljena.

Patogene bakterije, kot so Pseudomonas Aeruglnosa. Staphylococcus Aureus in Haemolytlc

Staphylococcus se na testu ne smejo izkazati za pozitivne.

Priporočila za vzmetenje: Vzmeti ne smejo biti zarjavele.

Ko vzmetnico pritisnete z roko,ne sme nastati noben zvok.

Pokritost vzmeti mora biti v razmerju 855%.

Vzdržljivost:

Test vzdržljivosti: TUV (100.000 ponovljenih kompresij).

Davzmetnicauspešnoprestanetestvzdržljivosti,moraprevlekaostatienaka,vzmetimorajoostati cele, šivi ne smejo popustiti in oblazinjeni deli ne smejo biti poškodovani ali dislocirani.

IMATE DODATNA VPRAŠANJA?

Za več informacij obiščite našo spletno stran www.hilker1888mattress.com.

SMERNICE: Pri običajni uporabi se vdolbine na oblazinjenih delih do globine 30 mm štejejo za normalne. Vzmetnice, ki se razlikujejo od konvencionalnih oblik vzmetnic, so izdelane iz novih ultra udobnih materialov, ki se prilagodijo pritiskom telesa na vzmetnico in ustvarijo različne globine vdolbin glede na obliko delov vašega telesa.Tevdolbine se ne štejejo za tovarniško napako, ampak kažejo na to, da ima vzmetnica »spomin«, ki aktivno deluje. Bolj debela je plast ultra udobnega materiala v vzmetnici, več možnosti je za nastanekvdolbin.

ANALIZA NAPAK IN ODPRAVLJANJETEŽAV

NAPAKA VZROK ODPRAVLJANJE TEŽAV

Vzmetnica se trese Postelja ni stabilna Ugotovite, katera noga postelje je nestabilna.

Nogo lahko stabilizirate tako, da jo podložite s tankim kartonom.

nenavadne zvoke Postelja ni stabilna Ugotovite, katera noga postelje je nestabilna.

Vzmetnica oddaja

Nogo lahko stabilizirate tako, da jo podložite s tankim kartonom.

Uporabite papirnato brisačo in pobrišite vodne kapljice. se pojavljajo vodne kapljice

Na vrhnjipovršini vzmetnice

Mokre dele nato posušite s fenom.

a. Normalno je,da ima nova vzmetnica vonj po novih materialih. Prosimo vas,da sobo ustrezno prezračite in vonj bo izginil v 2 do 3 dneh.

b. Vzmetnice nikoli ne uporabljajte brez rjuhe. Idealno bi bilo, da za zaščito redno uporabljate tudi posteljni nadvložek. Priporočamo redno sesanje.

c. Če želite podaljšati življenjsko dobo vaše vzmetnice, jo redno obračajte. Prve tri mesece vam svetujemo obračanje (za 180°) na 2tedna.

d. Nato obračajte vzmetnico na 2 do 3 mesece.

e. Življenjsko dobo vzmetnico lahko znatno zmanjša skakanje po postelji (glej sliko 2).

f. Na vzmetnici ni priporočljivo jesti in piti (glej sliko 3).

g. Čejevrhnjapovršinavzmetniceumazana,jolahkoočistitesčistilnimsredstvom zamadeže in nato osušite sfenom.

Slika 2

Slika 3

10 PREMIKANJE IN SKLADIŠČENJE

a. Vzmetnico premikajte tako, da jo vedno dvignete neposredno iz tal.

Pri premikanju se izogibajte objektom na poti.

b. Nikoli ne skladiščite več kot 12 vzmetnic skupaj.

Pri skladiščenju pazite, da so vzmetnice enakomerno poravnane.

c. Vzmetnice skladiščite v dobro prezračenih prostorih.

Vzmetnic ne izpostavljajte direktni sončni svetlobi in vlagi ter skladiščenju zunaj.

11 NAVODILA ZA PRVOROKOVANJE

a. Takoj po dostavi odpakirajte vzmetnico in jo hranite v dobro prezračenem prostoru.

b. Pred odpakiranjem obrišite embalažo s suho krpo.

c. Pri odpakiranju bodite pozorni, da s škarjami ali drugim ostrim predmetom ne poškodujete vzmetnice.

OPOZORILO

· Vzmetnice ne čistite s tekočimi čistilnimi sredstvi. To bi lahko utegnilo poškodovati material vzmetnice.

· Pazite,dasevzmetnicanezmoči.Katerakolitekočinaalivodalahkopoškodujematerialvzmetniceinpovzročikrčenje.

Priporočamo vam uporabo vodoodporneganadvložka.

12 POPRODAJNE STORITVE

Če odkrijete, da je vaša vzmetnica poškodovana:

a. Obrnite se neposredno naprodajalca.

b. Pripravite vso dokumentacijo, ki ste jo dobili ob nakupu, npr. garancijski list, račun, št. naročila.

c. Opišite poškodbo oz. težavo, ki jo imate z vzmetnico.

d. V primeru, da vam prodajalec ne bo mogel pomagati, bo v stik z vami stopil nekdo iz naše profesionalneekipe.

POMEMBNO

Hilker si pridružuje pravico zavrniti in razveljaviti garancijo,če je bila vzmetnica uporabljana v neprimernih razmerah (sledi krvi,umazanije ali politja).

Prav tako si Hilker pridružuje pravico zavrniti garancijo na vzmetnico, kjer so vidni znaki uporabe tekočih čistilnih sredstev ali znaki, iz katerih je razvidno, da niso del tovarniške napake. Če vzmetnice ne boste vzdrževali pravilno, lahko pride do pride do poškodb vzmetnice, ki jih garancija ne krije. Zaradi varnostnih in zdravstvenih razlogov oseb,ki bi morale pregledati vzmetnico,lahko HILKER zavrne pregled vzmetnice,v kolikor se ugotovi,da je vzmetnica bila uporabljana v neprimernih pogojih.

Uporaba tekočih čistilnih sredstev lahko poškoduje material vaše vzmetnice.Voda in druge tekočine lahko poškodujejo vrhnjo površino vzmetnice ter tako povzročijo krčenje materiala. V primeru, da se ugotovi, da je prišlo do razlitja prej omenjenih tekočin, bo Hilker vašo garancijo zavrnil. Hilker si pridružuje pravico, da zavrne vzmetnico, ki ima na vrhnji površini vidne sledi madežev ali umazanije neznanega izvora ali narave.

Za dodatne informacije se obrnite na: www.hilker1888mattress.com

Na tej spletni strani lahko zdaj registrirate vašo garancijo.

Garancijomorateregistriratinajkasneje14dnioddnevanakupa.

PROSIMO, DA HRANITE TA DOKUMENT KOT DOKAZ O NAKUPU.

TA GARANCIJA NE KRIJE:

Vrhnje površine (vključno z madeži, umazanijo ali zažganinami) z vdolbinami, ki so nastale zaradi ležanja in so manjše od 3 cm; Uporabe (pritrjenih) ročajev, ki se lahko uporabljajo zgolj za postavitev vzmetnice in nikakor niso mišljeni za podporo celotne teže vzmetnice.

Ukrivljenja mejnih žic, ki potekajo vzdolž žimnice in podlage ter se ukrivijo zaradi premikanja ali zlaganja vzmetnice; Vzmetnic, ki so kupljene kot razstavni eksponat; vzmetnic, ki so kupljene kot rabljene od druge osebe; vzmetnic, kupljenih pri prodajalcu, ki ni uradni prodajalec Hilker vzmetnic; vzmetnic, ki so bile uporabljene kot promocijski material; vzmetnic, ki se uporabljajo v hotelih, motelih ali drugih nastanitvenih institucijah.

Madežev,umazanije,razlitijalizažganin;pričakovanjudobja;ustreznostirjuhe; Poškodb zaradi zlorabe.

SAMO ZA URADNE NAKUPE:

Garancija velja smo za uradne nakupe naših izdelkov in začne veljati z datumom nakupa vzmetnice. Garancije ni možno podaljšati ali obnoviti.

PRIPOROČILA:

Za dober spanec je priporočljivo, da poleg Hilker vzmetnice uporabljate še druge Hilker izdelke. Na ta način si lahko zagotovite optimalno izkušnjo spanja, ki je stari izdelki ne morejo zagotoviti. Poleg dobrega posteljnega okvirja vam svetujemo uporabo kakovostnih rjuh in posteljnine, ker boste tako preprečili morebitne poškodbe vzmetnice.Vzmetnico pred prenosom zaščitite stankim kartonom, med prenašanjem jo držite samo za zunanje robove.

NAGRADA ZA ODLIČNO KAKOVOST

Nagrado je leta 1888 podelil nemški princ

Družinski grb izvira iz nagrade kraljeve družine, ki jo je podjetje prejelo leta 1906. Grb pooseblja prizadevnost in zanesljivost podjetja. Hrast na grbu predstavlja osnovni material, ki se uporablja za izdelavo Hilker pohištva, medtem ko orodje na vsaki strani simbolizira odličnostizdelave.

Skenirajte kodo in registrirajte svojo garancijo

EKSKL UZIVNO ZA NAŠE CENJENE S TRANKE

ALI obiščite hilker1888mattress.com

Ne pozabite: vašo garancijomorate registrirati 14 dni od dneva nakupa in jo hraniti kot dokaz o nakupu.