MÉTODO EM 10 PASSOS PARA DOBRAR AS SUAS VENDAS Olá, meu nome é Helton Bezerra e a partir de agora vou te mostrar como é possível Montar Um Negócio Altamente Lucrativo Na Internet. Para alcançar esse resultado, eu usarei um pouco de técnicas de storytelling, gatilhos mentais e truques de lançamento ok? Então vamos...
QUAL É O PLANO QUE VOCÊ VAI EXECUTAR (VOU TE DAR ELE PRONTO)? A estratégia geral será uma sequencia de 10 emails para sua lista (do aquecimento à venda). Já percebeu que você precisa de uma lista de emails certo? Eu indico pelo menos 15 emails... Nosso amigo Jeff Walker, hoje multimilionário apenas com internet, começou com uma lista de 17 contatos... Então dá! O Jeff foi o cara que criou uma METODOLOGIA (Product Launch Formula) que já fez mais de não-seinem-mais-quantos milionários pelo mundo afora da internet. E é um desses métodos o que vou passar pra vc agora! Então vai funcionar assim: vou te dar a faca e VOCÊ vai cortar o queijo... .....................................................................................................................................................................
RESUMINDO OS 10 PASSOS Passo 1 – Definição do seu avatar Aprender a definir exatamente qual é o perfil de cliente da sua lista que vai receber oferta. O nome disso é "criação de persona ou avatar". Pense bem: se você não souber quem vai comprar, pode fazer uma oferta errada. Passo 2 – Escolha Do Produto Para Oferecer A Esta Persona Conhecido o público, vamos definir o produto na medida certa para ele. Passo 3 – Aquecimento da Lista Te ensinarei uma técnica para aquecer a sua lista e prepará-la para uma grande oferta que você irá fazer nos "próximos dias". Primeiro email: "contar uma história" e "promessa de conteúdo no e-mail seguinte". Passo 4 – Ganho de Autoridade e Confiança Continuaremos a proposta do passo 3, reforçando a confiança da sua lista em você. Segundo email: entrega do conteúdo prometido e promessa de novo email de conteúdo. Passo 5 – Aviso de Solução Existente Continuaremos a proposta do passo 4, desta vez iremos avisar que algo será vendido mais pra frente. Será o terceiro email. Passo 6 – Autoridade nas alturas! Aqui você aprenderá uma técnica para tornar a sua autoridade INCONTESTÁVEL. Também despertaremos o desejo de compra na sua lista. Quarto email: entrega do conteúdo prometido e preparação do e-mail de vendas.
Passo 7 – Enfim, a VENDA! Neste passo te ensinarei a técnica apropriada e mais alguns truques para você fazer uma oferta irresistível à sua lista. Quinto email (ou webinar): história e convite para a página de vendas do produto. Aqui deve-se criar um bônus e ofertá-lo à lista! Passo 8 – Um reforço para aumentar as vendas Aqui você aprenderá uma nova sacada que fará as suas vendas aumentarem. Sexto email: replay do webinar ou aviso de que a sua oferta acaba no dia seguinte. Entrega de mais um pequeno conteúdo surpresa, BÔNUS, para a sua lista. Observação IMPORTANTE: bônus não é desconto no preço, isso nem em último caso... bônus é agregar valor ao produto!
Passo 9 – Final da fase de vendas I Neste passo vou te ensinar a como encerrar suas vendas em grande estilo e, de quebra, promover um pico de vendas neste dia. Sétimo email: aviso de que a oferta acaba à meia-noite e os bônus não estarão mais disponíveis. Passo 10 – Final da fase de vendas II Oitavo email: agradece a quem participou da sua série de conteúdo e confirma que você vai se retirar por uns dias para descanso.
Quadro sugerindo os dias adequados para você mandar os 10 e-mails principais desta campanha: EMAIL DIA HORÁRIO #03 Terça manhã #04 Quarta manhã #05 Quinta manhã #06 Sexta manhã #07 Segunda webinar (à noite) ou email/vídeo (de manhã) #08 Terça manhã #09 Quarta manhã #10 Quinta fim da tarde
OBS: disparos de emails nos fins de semana costumam não gerar bons resultados…
Passo 1 - Defina Seu Avatar (o nicho de pessoas para as quais você vai vender) Esse passo é um dos mais importantes da campanha, mas é justamente aqui onde 95% das pessoas erram feio. Imagine que um rapaz saia de sua casa e vá para o shopping. Ao chegar lá, ele procura uma loja que vende sapatos. Quando encontra a loja de sua preferência, ele entra nela. Neste momento ele está dentro da loja. O que podemos supor disso? (a) que ele quer comprar passagem aérea (b) que ele quer fazer inscrição na academia (c) que ele quer fazer um exame de sangue (d) que ele quer comprar um calçado Ora, é óbvio que todo mundo que entra numa sapataria, está interessado em algum tipo de calçado. Neste caso, o trabalho do vendedor será de apenas identificar o que exatamente o comprador quer: um chinelo, um sapato social, um sapato esportivo, um tênis, uma sandália (por aí vai)... e, lógico, vender para ele algum produto. Muito fácil! Agora, voltemos um pouco esta cena. No momento que o rapaz entra no shopping, um vendedor aleatório o aborda no largo corredor, bem longe da loja de sapatos. Ele seria capaz de adivinhar que ele quer comprar um calçado? A princípio não. A menos que ele OUÇA o rapaz e descubra qual é a sua necessidade naquele momento. Aí ele vai ouvir do rapaz: "Eu arrumei um emprego e precisarei comprar um sapato social novo, pois o que tenho em casa está apertado e velho, ou seja, não tenho um sapato social. Você poderia me ajudar a escolher um bom sapato e por um bom preço?" Pronto. Já sabemos o que o rapaz busca. Esse é o ponto de partida para qualquer venda. Moral da história: você só pode oferecer a solução quando você conhece o grande problema do seu cliente. E é aqui que mora o erro fatal dos empreendedores iniciantes. Eles acham que o seu produto é fantástico (e quem não acha isso?) e que todo mundo vai comprar, simplesmente "porque ele é sensacional". Um exemplo: se uma pessoa diz que precisa emagrecer até o carnaval, ela quer (realmente) emagrecer? Não. O que ela quer, de verdade, é ficar mais bonita, esbelta, se sentir desejada e fazer sucesso durante o carnaval. Ninguém curte dietas ou exercícios para emagrecer ou ficar malhado. As pessoas querem o resultado desse sacrifício. É por isso que as pessoas aceitam sofrer dentro de uma academia ou em dietas rigorosas. Um possível problema começa quando você tem um negócio baseado na internet, onde você não tem muito controle sobre quem está em sua lista e recebe suas mensagens. Aí, vem a grande questão: como identificar esse público? Ele é realmente o público certo para mim? E qual é o grande problema dessas pessoas? Não sei. E talvez nem você saiba. E agora eu vou te dizer a única forma de você saber quem é esse público e o que eles querem: perguntando a eles! Isso mesmo. Ouça a sua audiência. Só existe esse jeito de você conhecer o perfil da sua lista e suas necessidades. E como você descobre isso? Bem, existem algumas técnicas muito eficazes para isso: 1) Conversa pessoal (se for possível se encontrar pessoalmente com membros da sua lista) 2) Entrevista por telefone ou skype 3) Pesquisa online. A última opção é a mais usada por demandar um tempo menor para a averiguação.
E seja lá qual opção você escolha para ouvir a sua lista, você precisa responder a estas 04 questões: 1) Quem é o seu público-alvo (quem são os perfis de pessoas inseridos dentro do seu público-alvo (o que chamaremos de avatar)? 2) Qual é o maior problema de cada pessoa da sua lista? 3) Qual é o maior obstáculo que essas pessoas possuem para resolver esse problema? 4) O seu produto é a melhor solução para estas pessoas? (isso você não pergunta para ninguém. Apenas conclui internamente após ouvir a sua lista) Sugiro que invista alguns dias para encontrar as respostas que precisa! Uma vez que você já tenha identificado quem são os avatares da sua lista (às vezes acontece de existir mais de 1 avatar) e quais são seus maiores problemas e dificuldades, você está pronto para começar a pensar no seu produto, ou seja, na solução para eles. Então você está pronto para avançar ao passo 2...
Passo 2 – Defina O Produto Para Oferecer Aqui vai a primeira sacada para você: 2.1) SE A SUA LISTA DE EMAILS FOR COMPOSTA DE PESSOAS QUE JÁ COMPRARAM ALGO DE VOCÊ ALGUMA COISA, então você está com ouro debaixo dos seus pés (as pessoas que já compraram algo de você são mais responsivas e confiam mais na sua oferta). Ou seja, as conversões serão maiores e você poderá oferecer um produto um pouco mais caro para elas (algo até tipo uns R$ 500). 2.2) SE A SUA LISTA NUNCA COMPROU ALGO DE VOCÊ, então ela será um pouco menos responsiva do que na situação anterior, mas isso não quer dizer que você não consiga vender. Eu consegui vender um produto que custava R$ 1.970,00 para uma lista de clientes que eu já tinha, mas não consegui esse feito com outra lista nova que captei via páginas de captura no Facebook :( Vou compartilhar contigo ao longo das próximas páginas as mesmas técnicas e macetes que eu usei para obter resultados expressivos na minha lista e de forma passiva. Então, se a sua lista nunca comprou algo de você, vamos começar pelo simples, oferecendo a ela um produto que custe até R$ 97,00. O primeiro passo agora é definir QUAL produto (isso mesmo, escolha apenas um) você irá promover ao longo da campanha. Se você tiver condições (para otimizar seus resultados), poderá usar as duas estratégias acima mencionadas simultaneamente, mas para listas diferentes (então tente separar quem já comprou algo de você e quem nunca comprou). Estes produtos precisam ser seus para que 100% do faturamento seja para você, mas nada impede que você venda produtos de outra pessoa ou empresa como afiliado ok? E de que produtos estamos falando? Pode ser qualquer um: livro, e-book, curso presencial, curso online, workshop, treinamento, palestra, orientação, serviço, produto físico… O que você tiver em mãos e para pronta entrega está valendo! Mais uma sacada extremamente importante: se você entendeu que o seu produto precisa estar em sintonia com a necessidade da sua lista, então você vai escolher o produto mais adequado para o seu avatar. Ou seja, Seu Produto Precisa Ser A Solução Para O Grande Problema Que A Sua Lista Tem. Se você não entender isso agora, você terá um resultado terrível e vai culpar o seu produto, a estratégia ou qualquer outra coisa, mas não necessariamente que o problema esteja nesses elementos, e sim por eles não estarem em sintonia. Pense mais: você acha que teria um bom desempenho vendendo casacos de marcas finas para pessoas de baixa renda e em pleno verão carioca? Claro que não!
Passo 3 – Aquecimento Da Sua Lista Aquecer a lista consiste em você disparar um e-mail para PREPARAR a sua lista para o produto que você vai oferecer nos próximos dias. Esse aquecimento é fundamental para aumentar suas conversões lá na frente. Nesta mensagem (email) você precisa ser informal. Escreva numa linguagem pessoal, usando o EU no lugar de NÓS. Você NÃO FARÁ menção a produtos ou a vendas. O que você vai destacar aqui são resultados. Procure um depoimento REAL ou uma história SUA MESMO (isso é melhor) que mostre que existe uma solução concreta para o problema que as pessoas da sua lista possuem. Dicas: Faça um esforço para preparar esse e-mail em forma de história. As histórias envolvem emocionalmente as pessoas e isso é um recurso forte para uma venda. Então, inicie o seu e-mail com um gancho (algo que atraia a atenção da pessoa para ler a sua mensagem). Esse gancho pode estar dentro da história ou fora dela, o importante é que seja uma das primeiras coisas que a pessoa leia. Ao final da sua mensagem, sinalize que você voltará a fazer contato, pois você está preparando algumas dicas quentes para ajudá-la no problema que ela tem (aqui entra o que você sabe do seu avatar, ou seja, o que ele está buscando). Especifique qual é o dia que você voltará a escrever para ela com o conteúdo prometido. Eu sugiro que não passe de 48 horas após o disparo desta mensagem. Sugiro investir no máximo 1 dia neste passo. Vamos avante...
Passo 4 – Mais Aquecimento E Ganho De Autoridade Este passo é uma continuação ao e-mail que você disparou para a sua lista no passo 3! Lá seu objetivo foi dar uma aquecida na lista. Aqui você irá disparar um novo e-mail. Desta vez pra despertar o desejo de compra do seu produto (que você ainda não vai oferecer pra venda, calma). Sacada: neste momento, o importante é que a sua lista tome ciência que existe um produto que resolve o problema dela, mas que não está disponível para venda ainda. Então sua tarefa agora é preparar essa mensagem. Você precisa cumprir o que prometeu no e-mail passado (entregar aquele conteúdo bacana). Então, este é o momento de você: a) ou dar alguma dica FANTÁSTICA... b) ou entregar algum conteúdo que seja relevante para a sua lista. E, lógico, que tenha haver com o problema que o seu produto resolve... Você vai encerrar este e-mail com uma antecipação de um novo e bombástico conteúdo a ser revelado em breve. O objetivo é causar a seguinte sensação no leitor: veja a imagem e mentalize :)
### Sacada: Este conteúdo bombástico pode ser entregue em vídeo ou em uma aula online (o que chamamos de webinar). Se você conseguir entregar em um desses 2 formatos, terá muito mais conversões de vendas. Mas se não estiver seguro para fazer isso, então simplifique e entregue o conteúdo por e-mail e os resultados também virão.
Caso você decida pela aula online, veja como DEVE ser feito: não use este e-mail para convidar a pessoa para a aula. Ele serve só para causar antecipação (isso é um gatilho mental). Diga que você vai falar mais a respeito dessa aula online no dia X (sugiro em até 24 horas após o disparo deste e-mail).
Passo 5 – Lista Ficando Quente! Este passo é bem simples. Se você decidiu por fazer o webinar, nesse passo você vai mandar mais uma mensagem para a sua lista, lembrando que o webinar irá ocorrer no dia/hora que você informou no email passado. Você precisa explicar qual será o objetivo do evento e o que a pessoa vai aprender com você nesta aula (isso é MUITO importante). É necessário explicar também como a pessoa fará para participar do webinar (dê o passo a passo do acesso à sala). Se você tiver algum serviço de webinar (gotometting, meetcheap, etc), pode usar. Se não tem, use o Google Hangouts. Mande esse email pela manhã para dar tempo da sua lista ver a informação a tempo. ### Sacada: Mande mais 1 email, bem curtinho, quando faltar entre 2h e 1h para o evento e um outro email 5 minutos antes do webinar. Isso aumenta a taxa de presença. Se você decidiu por não fazer um webinar, então você precisará preparar mais um e-mail de conteúdo. Você dará mais algumas dicas, pra deixar a sua lista mais entusiasmada ainda. E no final do e-mail você diz que vai apresentar a ele X pessoas que possuem histórias fantásticas sobre como elas conseguiram alcançar o objetivo que você promete. Pessoas como ele, o seu avatar. Mande esse email de 2 a 3 dias após mandar o email do passo 4.
Passo 6 – Autoridade Nas Alturas Só lembrando: AUTORIDADE é um gatilho mental de vendas também. Este passo é, sem dúvida, o que causa mais encantamento na sua lista. Aqui você vai explorar uma técnica chamada de gatilho mental da prova. Ou seja, você vai provar para a sua lista que a sua mensagem é real e que a sua promessa (o que você promete resolver) é verdadeira e palpável para qualquer um da sua lista. E essa prova vem através de depoimentos de sucesso de pessoas iguais ao seu avatar, ou seja, que possuem o mesmo perfil. Quando o seu avatar assistir a um depoimento de uma dessas pessoas, ele vai inferir automaticamente: "Peraê! Ele é uma pessoa normal (leia-se: igual a ele mesmo) e conseguiu ter esse resultado? Ora, então eu também posso!" Mais do que ele acreditar em você, antes de tudo o avatar precisa acreditar nele mesmo, que ele também é capaz de resolver o problema. Sua solução deverá dar plenas condições para o seu avatar de resolver isso. E como você vai conseguir esses depoimentos? Daí a importância de já ter um produto no mercado. Se você já tem, então você tem alguns clientes que já adquiriram e tiveram algum sucesso. Você não precisa de muitos clientes. Agora, se ninguém conseguiu alcançar o objetivo proposto pelo seu produto, então você precisa revê-lo antes de oferecer para mais pessoas. É péssimo você ganhar a confiança de uma pessoa e, na hora H, você entregar um produto abaixo das suas expectativas. A confiança que você construiu a tanto custo, vai embora em questão de minutos. Enfim, a minha recomendação é que você consiga pelo menos 3 depoimentos de clientes que conseguiram resultados com o seu produto. E esses depoimentos podem ser: vídeo, áudio ou texto.
Em vídeo tem MUITO mais impacto. Você pode pedir aos seus clientes que gravem em vídeo pra você e te enviem. Com os depoimentos em mãos, você irá enviar um e-mail pra sua lista entregando o que você prometeu no passo anterior (passo 5), quando você disse que apresentaria X pessoas que tiveram resultados com o seu produto. E aí você apresenta os vídeos/áudios/textos com os depoimentos. E no final você diz que no seu próximo e-mail você irá revelar tudo o que ela precisa saber para adquirir essa sua solução em uma condição especial e limitada. Nota: se você decidiu por fazer o webinar online, então não precisa disparar esse email. Apresente esses depoimentos durante o seu webinar. O roteiro desse webinar será mostrado a seguir. Partiu passo 7?
Passo 7 – Enfim, Vamos Vender, Está Pronto? Bom, até agora você aqueceu, entregou conteúdo e despertou o desejo da sua lista em ter o que você tem. Agora é hora de puxar o gatilho para dar o tiro certeiro! No passo 6, você prometeu revelar como as pessoas poderiam adquirir o seu produto numa condição especial e limitada, lembra? Então, abaixo segue os scripts (webnário e email - escolha o que melhor lhe convir, mas lembre que vídeo converte muito mais) do que você terá que fazer agora:
>> ROTEIRO PARA O WEBINAR: ### Sacada: O webinar precisa ser roteirizado, pois cada frase que você coloca é importante. Você estará ao vivo com as pessoas e essa é a melhor hora para se vender alguma coisa. 1) Apresentação (saudação a quem está na sala, falar do objetivo do evento e o que eles irão aprender com você hoje). 2) História (antes de você iniciar com o conteúdo, você vai contar uma rápida história que faça ligação com o conteúdo que você vai passar. Essa história pode ser uma curiosidade, um fato engraçado, algo que te tocou, enfim, alguma história que conecte as pessoas na mensagem que você quer passar). 3) Conteúdo (você vai passar o conteúdo que você prometeu). 4) Oferta (após passar o conteúdo, você precisa fazer uma ligação com a sua oferta, ou seja, você vai falar que existe muito mais sobre isso que você falou e, por conta de limitação de tempo, você não tem condições de falar tudo, mas que existe um conteúdo VIP (as pessoas gostam e precisam se sentir importantes - isso é gatilho mental também) que ele pode adquirir e obter todas as informações sobre isso). COMO ESTRUTURAR A OFERTA PELO WEBINAR? PASSO 1 Falar dos resultados que a sua lista terá ao adquirir o produto, ou seja, o que o produto irá fazer para transformar a vida dela? PASSO 2 Você precisa provar o que está dizendo, certo? Então é agora que precisamos dos depoimentos ou comentários públicos falando bem do produto. PASSO 3 Agora melhore a oferta, informando pelo menos 3 bônus que a pessoa vai ganhar comprando o seu produto "hoje" até meia-noite. PASSO 4 Depois de tudo isso, você vai falar o preço e da garantia que ele tem. PASSO 5 Aqui a oferta acaba e eu recomendo que você abra para perguntas, pois é a hora de quebrar objeções de quem está ali com você (indico que para esse tópico você estude bastante técnicas de venda em Marketing).
>> ROTEIRO PARA O EMAIL: É quase a mesma coisa, só que tem um detalhe: você não pode vender no email. Você tem que usar o email para chamar o usuário para um outro lugar, que pode ser uma página de vendas ("carta de vendas" ou "página com um vídeo de vendas e botão de compra"). No email você conta (leia-se: escreve) uma história: 1) História (você vai contar uma rápida história que faça ligação com a oferta que você vai passar. Essa história pode ser uma curiosidade, um fato engraçado, algo que te tocou, enfim, alguma história que conecte as pessoas na mensagem que você quer passar). 2) Call to action para a sua página de venda (ou uma que já esteja pronta do produto que você está promovendo). Essa página de venda pode ser um vídeo ou uma página simples (ambos ou do seu site ou do produto que está promovendo), contendo os elementos abaixo: 2.1) Chamada principal (gancho que faça ligação da pessoa com a solução do produto que você vende) 2.2) Oferta COMO ESTRUTURAR A OFERTA POR EMAIL? PASSO 1 Falar dos resultados que a sua lista terá ao adquirir o produto, ou seja, o que o produto irá fazer para transformar a vida dela? PASSO 2 Você precisa provar o que está dizendo, certo? Então é agora que precisamos dos depoimentos ou comentários públicos falando bem do produto. PASSO 3 Agora melhore a oferta, informando pelo menos 3 bônus que a pessoa vai ganhar comprando o seu produto "hoje" até meia-noite. PASSO 4 Depois de tudo isso, você vai falar o preço e da garantia que ele tem. PASSO 5 (leia a NOTA IMPORTANTE abaixo...) Aqui a oferta acaba e eu recomendo que você abra para perguntas, pois é a hora de quebrar objeções de quem está ali com você (indico que para esse tópico você estude bastante técnicas de venda em Marketing).
NOTA IMPORTANTE: Por que o PASSO 5 acima está riscado? O Helton endoidou? Não, não, vou explicar... Perceba que, nas duas situações, até o "PASSO 4" o script é o mesmo, mas não dá pra abrir um email para perguntas e respostas... Até dá, mas seria um tiro de bazuca no pé. Veja bem: se o que você quer é montar um negócio digital AUTOMATIZADO na internet, o email não resolve, pois a cada email que chegar você terá de responder um a um. Olha que coisa mecânica. Isso não é automático e vai te consumir mais tempo do que você tenha ou possa criar. Mentalize chegando por dia 400 emails (e isso é pouco ainda) em sua caixa postal para serem respondidos, afeeeee! Não é isso o que você quer.
NOTA MAIS IMPORTANTE AINDA: É muito importante que você siga essa ORDEM.
ENTÃO QUAL A SOLUÇÃO? Você, se tiver conhecimentos de criação de sites, pode criar uma página FAQ (perguntas e respostas). Se não tiver esse conhecimento não precisa "se morrer" não tá? O que você faz? Cria um vídeo respondendo as principais perguntas possíveis e posta esse vídeo no Youtube! E pronto: caso resolvido ;-]
03 OBSERVAÇÕES IMPORTANTES 1) BÔNUS: Esse é um ingrediente secreto da oferta. Quanto mais coisa você oferece complementando o seu produto, mais você agrega valor ao que está vendendo, fazendo com que seu avatar veja cada vez mais vantagem em adquirir aquele produto pelo seu preço normal. Seus bônus precisam ser sensacionais. Seu avatar precisa perceber que só os bônus já valem mais do que o produto em si que está sendo vendido. Esse é o segredo. 2) GARANTIA: É fundamental que o seu produto tenha uma garantia. A garantia tira o risco das costas do seu avatar, deixando ele mais confiante em comprar, afinal, que risco terá pra ele se o seu produto não funcionar? Ele pede o dinheiro de volta e pronto. Não perde nada. Geralmente as garantias são de 30 dias após a compra, pois dá tempo do seu avatar perceber se o seu produto serve ou não serve pra ele. Nesta hora, muitos me perguntam: eu não corro o risco das pessoas me sacanearem, de comprarem, usarem e depois pedirem o dinheiro de volta? É o que parece, não é? Só que essa estratégia, onde você, antes de vender algo pra ele, já entregou um bom conteúdo gratuito, faz com que ele desperte o gatilho mental da reciprocidade. Pelo menos na grande maioria dos casos, que é o ponto que nos interessa. 3) A IMPORTÂNCIA DO TEMPO LIMITE PARA SUA OFERTA Se você tem um produto ou um serviço que já fica disponível 24 horas por dia, a qualquer momento do ano, mês, dia e hora, alguém pode entrar em seu site e comprar. É verdade... Então você deve criar um valor diferenciado (bem menor) somente nos seus 7 dias de campanha ESPECIAL E LIMITADA. Nesse tempo, as pessoas poderão comprar esse mesmo produto ou serviço, recebendo seus X super bônus irresistíveis e obter a garantia que você ofereceu. Após esse período, por exemplo, você pode cortar os bônus ou mantê-los mas aumentar o valor do produto ou serviço, entendeu? Percebe que a oferta é muito mais tentadora do que simplesmente comprar a qualquer hora? Isso é o gatilho mental da escassez em curso. Ou seja, você cria uma situação limitada, para que a pessoa tome uma decisão mais rápido para comprar o seu produto. Cuidado, seja justo! Sua oferta precisa ser realmente boa para que isso funcione direito. Principalmente seus bônus. ### Sacada: Quando as pessoas deixam pra comprar algo amanhã, elas nunca compram, pois em vendas, o amanhã é NUNCA. Parabéns! Neste momento você está com o “carrinho” aberto. Vamos otimizar estas vendas?
Passo 8 – Reforço Para Aumentar As Vendas Bom, se você chegou até aqui é porque você já abriu o seu “carrinho”, ou seja, já fez a sua oferta para a lista e as pessoas estão podendo comprá-lo mediante a sua condição especial e limitada. SE VOCÊ FEZ A OFERTA POR UM WEBINAR, eis o que você fará agora: Você vai mandar um e-mail no dia seguinte ao seu evento, informando para a sua lista que, a pedidos, pois muita gente não pode participar ontem (e isso vai acontecer MESMO), você vai deixar disponível até o dia X (dia que você encerrará a sua campanha) o REPLAY do webinar. OBS: se você fizer via hangouts do Google, então a gravação do webinar estará na sua conta do Google no Youtube. Caso você tenha feito o webinar de outra maneira e não tenha gravado, então você terá que fazer uma reprise ao vivo. SE VOCÊ FEZ A OFERTA POR E-MAIL, então você agora precisa preparar um e-mail informando que depois do email de ontem (com a sua oferta), a procura pelo seu produto (dentro das condições da sua oferta) te surpreendeu e que você não imaginava tanta procura. Você vai reforçar a oferta e dizer que, graças a esse ótimo feedback das pessoas, você decidiu estender os bônus até X dias (sugiro mais 4 dias de extensão). Reforce que depois do dia X não terá mais bônus e as condições para compra do produto ou serviço que está oferecendo voltarão ao normal. Não esqueça de fazer um CTA (call to action) para o link da sua página de venda. No dia seguinte, você enviará um novo e-mail para a lista, avisando que "amanhã será o último dia desta campanha" e vai aproveitar para "acrescentar um novo bônus surpresa para todos que comparem o seu produto em oferta até amanhã". Aí você vai reforçar os bônus já oferecidos, a garantia e o novo bônus agregado à oferta neste momento e o prazo para a pessoa receber tudo isso, que é até amanhã. Nunca é demais lembrar: não se esqueça de fazer sempre CTA para o link para a página de vendas especial desta oferta que você está fazendo.
Passo 9 – Encerramento Parte 01 Neste passo você deve encerrar a sua campanha. Para encerrar, você irá enviar um e-mail de despedida pela manhã com o título “Última Chamada”. Você avisa que a sua oferta termina hoje, à meia-noite, e este é o seu último e-mail para lembrá-lo disso. É importante dizer neste e-mail como esses dias foram agitados e que agora, você vai tirar uns dias para descansar e depois focar a sua atenção em seus novos alunos ou clientes. Ou seja, deixe claro que você não faz ideia de quando fará uma campanha especial e limitada como essa novamente. E você nem quer pensar nisso agora... Você pode falar que você vai tirar uns dias para descansar e tocar um projeto novo dentro do seu negócio (isso vai despertar a curiosidade de muita gente). Feche o email fazendo o CTA, citando todos os bônus e resultados que o seu avatar vai receber, reforçando que essa é a última chamada e que ela encerra hoje à meia-noite.
Passo 10 – Encerramento Parte 2 Muito bem! Chegamos ao seu último email da campanha. Este email deve ser disparado no final da tarde, entre 17h e 20h, levando em conta que sua campanha será encerrada à meia-noite. Este email é o que a gente chama de take away. Isso significa um agradecimento pela participação da sua lista nestes dias intensos e corridos para todos. Mas na verdade, o take away manda um recado subliminar forte para o seu avatar, que é o seguinte: independente de você ter comprado ou não, a campanha foi um sucesso, muita gente aproveitou a oportunidade e eu estou realmente encerrando a promoção. E como escrever esse email? Simples, curto e objetivo. Tudo o que você precisa informar é que dentro de algumas horas a campanha será encerrada e que você parou o seu trabalho para agradecer à pessoas por terem acompanhado toda essa campanha e absorvido todas as dicas e casos de sucesso que você compartilhou nos últimos dias. Você diz que está bem cansado, mas realizado por ter visto tantas pessoas aproveitando essa oportunidade única que você abriu para elas. Que essas pessoas enxergaram valor na campanha e que deram um passo à frente para resolver o problema X (o problema que o seu avatar possui). Você diz que não sabe se um dia voltará a fazer uma nova campanha, similar a essa, mas que, de qualquer forma, você agradece por ele ter ficado ali, contigo, até o final. Aí você faz o seu último CTA: se por acaso você ainda não se decidiu em comprar, você tem apenas mais X horas para decidir, pois eu vou realmente encerrar essa oferta daqui a pouco, à meia-noite. E aqui está o link para você que ainda não comprou: (põe o link).
##################################################################################### Parabéns! Sua campanha está encerrada. Agora vamos aos resultados? Helton Bezerra www.heltonbezerra.com.br