3 minute read
5 KPIs To Consider When Measuring Your Company's Digital Competitiveness
Vă punem la dispoziție evaluări economico-financiare cu peste 30 de criterii ale competitivității. Contactați-ne la heraldcons@gmail.com pentru a vă cunoaște mai bine concurența și partenerii români sau externi.
https://www.forbes.com/sites/forbesbooksauthors/2022/05/24/5-kpis-to-considerwhen-measuring-your-companys-digital-competitiveness/
Advertisement
forbes .com
Sri Manchala ForbesBooks AUTHOR POST| Paid Program May 24, 2022,12:26pm EDT How do you determine the digital competitiveness of your company? Many experts have recommended measuring the strength of branding; R&D; manufacturing; sales and distribution; management; growth rate; and financial stability as key performance indicators. However, when my company, Trianz, studied the demise of established companies and the success of startups in the tech industry, a different story began to emerge. Our data showed that having brand recognition, high capital investment, rapid sales growth, and a strong supply chain does not play a material role in a company's competitiveness, let alone its digital competitiveness. The reason for this is that when
... citește știrea originală și integrală utilizând link-ul ...
1. IQ-ul digital al conducerii unei companii
O înțelegere comună a schimbărilor din industrie, alinierea la viziunea dvs. digitală și execuția sincronizată de către conducerea sa sunt cerințe fundamentale pentru maturitatea digitală. Cu cât conducerea utilizează mai mult datele pentru luarea deciziilor, cu atât este mai mare șansele companiei dvs. de a reuși. IQ-ul digital este componenta fundamentală și esențială prin care toți ceilalți factori de succes prind viață.
2. Relevanța portofoliului de produse/servicii al companiei
Succesul propunerii de valoare a unei companii se va prezenta sub forma unei creșteri de top, a reținerii clienților și a recomandărilor. Când acești trei factori dezvăluie tendințe în creștere, indică clienții au acceptat și au favorizat propunerea de valoare a companiei dvs. Cu cât acest lucru se întâmplă mai mult, cu atât este mai evident că o companie își înțelege piața țintă, oferă o valoare specifică și se conectează cu clienții săi. Aceste valori centrate pe client sunt nu numai vitale pentru sănătatea organizației dvs., ci și cheie pentru măsurarea competitivității companiei dvs.
3. Gradul de digitalizare a proceselor de afaceri ale companiei
Oferirea de experiențe de mare viteză, conectate și cu atingere redusă pentru toate părțile interesate este cheia succesului afacerii pe termen lung. Procesele digitale dintre clienți, parteneri, furnizori, autorități de reglementare, conducere și angajați stimulează productivitatea și viteza. Pe lângă faptul că permit o promisiune de valoare, procesele digitalizate sunt surse importante și continue de date. Puteți valorifica aceste date pentru a repeta fiecare aspect al afacerii pentru o inovație susținută.
4. Pregătirea talentului companiei și a culturii sale organizaționale
Cu cât talentul unei companii este mai bine pregătit pentru a gestiona procesele bazate pe tehnologie, cu atât o companie evoluează mai repede. Cu cât o companie creează o cultură mai modernă, globală, deschisă și colaborativă, cu atât se va adapta mai repede la paradigmele digitale. De fapt, datele lui Trianz arată că instruirea bazată pe roluri pe noile procese este predictorul numărul unu de succes al inițiativelor de transformare.
5. Pregătirea funcției de securitate cibernetică a companiei
S-ar putea să fii surprins să vezi că securitatea este menționată ca un factor critic în competitivitatea digitală. Trebuie remarcat faptul că criminalitatea cibernetică se accelerează de cinci ori mai repede decât se transformă întreprinderile. Pe măsură ce procesele de afaceri devin mai digitalizate, cu atât mai multe date despre utilizatori, date despre clienți, informații financiare și IP-uri riscă expunerea la infractorii cibernetici. Pentru companiile afectate, datoriile financiare și daunele mărcii cauzate de încălcări sunt enorme și adesea ireparabile. În plus, reglementările stricte de securitate se vor extinde în curând la toate industriile, cerând organizațiilor să-și calibreze funcția de management al conformității. Companiile pur și simplu nu vor putea lansa noi produse, servicii sau procese care nu sunt conforme cu securitatea. Prin urmare, securitatea poate fi fie eroul necunoscut, fie răufăcător în era digitală.
Formula pentru succesul transformării digitale
Acești cinci factori în continuă evoluție se combină pentru a forma „competitivitatea digitală a unei companii”. Este competitiv pentru că, cu cât începi mai devreme să atragi clienții, cu atât mai repede vei realiza succesul. Cu cât analizați mai devreme datele din succesul dvs., cu atât mai devreme vă veți încadra următoarea iterație. Această triangulare stabilește direcția și viteza cu care se impulsionează creșterea afacerii.