UPM亚太区客户杂志 2012年第2期
UPM 捷报
开启绿色环保之旅 即时信息 随手可得 www.upm.com/cn
卷首语
《UPM 捷报》 2/2012
共同发展的 新契机
UPM纸张事业部亚太区客户杂志 如需索取， 请致电: 021–6288 1919 传真: 021–5292 8912 电子邮件: upm.flash@upm.com 编辑委员会 : 钟丽萍,王晓梅,
鲍金芬, 马源源
上世纪90年代末，UPM在中国拥有了第一台纸机，开始 专注于亚太地区的业务发展，经过十几年的努力，我们取得了 巨大的成功并奠定了坚实的市场基础。今天，我们将进入一个新的里程碑，将在江苏常熟 投资兴建一条全新的全木浆未涂布纸和离型原纸生产线，这项新投资有助于提高我们在亚 洲市场的竞争力，并巩固我们在不干胶和离型材料价值链中的地位。
设计制作 : MOLI Design
新的生产线将生产全木浆未涂布纸和离型原纸，其设计总产能为36万吨全木浆未涂 布纸或17万吨离型原纸。项目投资总额为30亿人民币，将于2014年底建成。此外，在常 熟工厂兴建的10万吨新复印纸裁切线将于今年年底投产，此举将进一步加强我们在亚洲 复印纸市场的供应和服务能力。
欢迎您将读后感与建议反馈至 upm.flash@upm.com
当前的全球经济面临巨大的挑战，抓住潜力市场的机遇至关重要。标签纸和全木浆 未涂布纸在亚洲拥有相当不错的市场前景。新产能将加强我们与不干胶标签和离型纸客户 的合作，而我们在这一领域的成熟技术和先进解决方案将为亚洲客户提供强大的支持和保 证。
中文执行编辑 : 秦晨 中英文执行编辑 : MOLI Design 纸张 : UPM Finesse premium silk
250g/m² (封面), UPM Finesse premium silk 130g/m² (内页)
内部刊物 仅供交流 本刊为内部交流刊物，而非盈利性杂 志。本刊对所刊载的除注明转载出处 的文章均享有版权，未经允许，不得 以任何形式或手段复制、翻印和转载 等。对于侵犯版权的行为，本刊将保 有追究其法律责任的权利。
我们拥有经验丰富的技术团队和客服团队，在亚太区建立了强大的销售和物流网络， 将会一如既往地为广大客户提供稳定而安全的产品和服务。此外，UPM发布了新版客户在 线服务系统，我们的目标是为客户提供7×24小时不间断的在线信息查询。 芬欧汇川（中国）有限公司
UPM常熟工厂优异的环境绩效表现同样令人骄傲，我们始终坚持可持续的生产模式， 不断地采取创新技术来降低环境排放。今后，我们将始终如一地恪守在环境保护方面的长 期责任承诺。 我们期待着与亚太区的客户建立更加紧密而持久的合作伙伴关系，寻求未来的共同发 展之路。
销售分公司 上海 021–6288 1919 北京 010–6561 0100 武汉 027–6885 0300 广州 020–3578 8207 香港 00852–2527 0177 www.upm.com/cn
Jaakko Nikkila UPM纸张事业部亚太区 销售副总裁
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/ 2. 2012 / UPM 捷报
目录 2/2012
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drupa 2012展览会 力证印刷业的巨大潜力
卷首语
02
新闻
04
特别报道
18 企业责任 开启绿色环保之旅
18
即时信息 随手可得
08
drupa 2012 力证印刷业的巨大潜力
10
客户故事 印刷先锋
12
领军信息记录特种纸
15
08
科技前线 浅谈印刷网点
20
市场信息 造纸工业发展“十二五”规划 主要内容
22
15 UPM 捷报 / 2. 2012 /
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UPM在2012年伦理公司研究会奖评选中被评为“最具创新力的公司” 在伦敦举行的 2012 年伦理公司研究 会 奖（Ethical Corporation Awards） 颁 奖 典礼上，UPM 被评为“最具创新力的公 司 ” （Most Innovative Company） 。UPM 因其生态设计方案和整体可持续发展理 念而受到嘉奖。UPM 应用创新方案开发 了诸多产品，例如世界上第一种使用木 材原料制成的生物柴油。 “我们的重点是优化资源和以更少 的材料生产出更多的产品，这清晰地表 明 UPM 作为一家林业公司，正在使用
生物复合材料、生物燃料和非化石燃料 能源创造实质性成果，”技术执行副总 裁兼新业务和环境事务负责人 Hartmut Wurster 说道。“以生物为基础的产品与 林业的整合已使 Biofore 愿景成为我们企 业责任的基础。” 近期，UPM 推出了诸多创新产品， 包括 UPM ForMi，这是一种由纸浆纤维 与清洁塑料聚合物制成的复合材料，其 中的纸浆纤维来自于可持续管理的森林。 此外，UPM 还推出了未来燃料——UPM
BioVerno，这是第一款以木材为基础的 生物燃料。UPM 的目标是成为先进生物 运输燃料的主要生产商。 伦理公司研究会奖是嘉奖那些在企 业责任方面取得重大进展的企业和个人。 联合利华、欧莱雅和雨林联盟等都曾荣 膺这一奖项。UPM 与安赛乐米塔尔、麦 当劳欧洲以及 CottonConnect 公司一同入 围了该奖项的评选。
UPM与在校中小学生共同植树 披绿山林 5 月 22 日是联合国生物多样性国际 日，每年的这一天 UPM 都会举办全球植 树日活动。今年， 来自芬兰、英国、俄罗斯、 中国、美国和乌拉圭等不同国家的学生 们与 UPM 一同参与了此次活动。 在芬兰，学生们和 UPM 的林业专家 们一起在比哈湖、诺基亚和约若恩共同 植树。作为合作伙伴，UPM 同时还参加 了在埃斯波的 ENO 植树日活动，该活动 是全球线上环保联盟（ENO Environment Online）组织的国际性活动之一。本次活 动中的树木幼苗全部来自 UPM 在约若恩 的幼苗种植基地，该基地为 UPM 林业服 务的外部客户和 UPM 的自有森林提供本 土生产的优质幼苗。
“树木幼苗和儿童都是未来的创造 者， ”UPM 环 境 副 总 裁 Päivi SalpakiviSalomaa 说 道，“ 植 树 是 对 未 来 环 境 的 一种投资，对气候也十分有益，成长中 的树木不仅可以降低大气中的二氧化碳 含量，新的森林体系还可以改进地表和 地下水的质量，为浆果和蘑菇创造生长 环境，以及为成百上千的物种提供栖息 之地。” 森林更新在负责任的森林管理中是 一个核心元素。正是由于长期规划的可 持续种植使得 UPM 的林业规模得以成 形。 每 年，UPM 会 种 植 超 过 5000 万 棵 树木。
UPM 捷报 / 2. 2012 /
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新闻
“关爱绿色未来”环保夏令营 UPM“关爱绿色未来”环保夏令营于 7 月 18 日成功举办。来自绿地、兴福、 张桥、杨园四个小学的 47 名师生代表参与了夏令营活动。常熟市教育局副局长陆 培新，常熟市环境保护局副局长屈春山、法制宣传科副科长陈红亲临活动现场。 学生们通过工厂参观了解了造纸技术，在异国文化介绍中开阔了眼界，在环 保时装秀以及剪纸活动中体会到了团结协作的重要性，也更懂得了绿色环保的重 要意义。 “这次的夏令营是 UPM 绿色教学的延续，通过有趣的活动让我们深刻感受到 环保的意义，原来绿色环保就在我们身边，”绿地实验小学的费校长说。 “希望通过夏令营活动，引导孩 UPM 亚太区宣传交流总监钟丽萍女士表示 ： 子从小做起，从身边做起，把绿色环保理念带回去，植入平常的生活中。”
UPM开展清洁生产运动 2011 年，UPM 在集团内部开展了清洁生产运动，目标在于改善所有 UPM 运营活动的环境影响，在现有基础上进一步改善环境表现。该运动提倡 每一名员工在日常工作中都担负起有关环境问题的职责，分享优化环境的合 理化建议，通过开展讨论，绩效评估，运行审计等方式来提高员工的环境意 识和生产的环境表现。 在清洁生产运动中，工厂运作审计是关键步骤。2012 年 5 月 22 日和 23 日，UPM 芬兰总部环境总监 Paivi Rissanen 女士对常熟工厂进行了清洁运行 的审核，主要查看了自备电厂，废水处理厂，生产车间等部门的环境运行情况， 能源消耗与用水情况以及其他排放数据。 常熟纸厂在清洁运行项目中积极采取措施，除了加强员工的环境教育和 培训，还在设备改良上加大投入，去年从德国引进一台污水过滤设备，使得 污水排放中的固体悬浮物含量大幅降低。总体来看，常熟纸厂的环保表现良好， 但有些地方仍有待改善。
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新闻
UPM丽印®预印纸全面升级 9 月起，UPM 丽印 ® 预印纸全面升级。升级后的预印纸产品不仅增加了 更多克重供客户选择，同时在白度方面做了延伸，充分满足不同客户的需求。 UPM 丽印 ® 预印纸包括两个品种，即经典预印纸和精致预印纸。其中， 经典预印纸的克重范围将从原先的 60，70，80 克 / 平方米扩展到 60，70， 80，90，100 和 120 克 / 平方米 ; 精致预印纸的克重仍旧为 70 和 80 克 / 平方米 , 白度将升级到三个等级，分别是 CIE 白度 145，155 和 167。 UPM 丽 印 ® 预 印 纸 覆 盖 所 有 门 幅小于 500MM 的未涂布卷筒，专注 于票据表单的生产加工，在保证印刷 效率和质量的基础上更注重打印效 果，完全让客户在印刷与打印的完美 结合中感觉到物超所值。UPM 丽印 ® 预印纸系列纸张均可提供经过 FSC 和 PEFC 认证的产品。
UPM赞助第三届全国印刷行业职业技能大赛 继 2010 年成功赞助第二届全国印刷行业职业技能大赛后，UPM 继续赞 助了 2012 年第三届全国印刷行业职业技能大赛。作为本次大赛的独家纸张赞 助商，UPM 为大赛提供了平版印刷学生组和职工组决赛阶段的比赛用纸，纸 张是由常熟纸厂生产的 105 克优光 ® 铜版纸。 第三届全国印刷行业职业技能大赛平版印刷学生组的比赛已于 5 月 29 日 在深圳举行，为期 6 天的比赛共吸引来自全国印刷专业高等学校及技工学校的 119 名学生参加。职工组的比赛于 8 月 13 日在深圳举行，来自全国约 150 名 选手参加了竞赛。决赛阶段，UPM 优光 ® 铜版纸以其稳定的纸张性能及其优 越的适印性，确保了比赛的顺利进行和选手水平的正常发挥，从而保证了比 赛结果的公平公正。
卓越佳印小包装新品上市 卓越佳印小包装新品上市啦！为了答谢广大 客户对卓越佳印的厚爱，UPM 推出了卓越佳印 小包装新品。这种 100 张 / 包的产品采用塑料袋 不干胶封口包装，大大地提升了客户的购买和使 用的方便性，想用多少张就取几张，剩余的纸可 以重新完好地封包。如果你觉得购买整箱复印纸 太多、太笨重，那就买卓越佳印小包装产品，一 号店和史泰博均有销售，轻点鼠标就可购买，赶 快行动吧！ 网站链接 ： 一号店 http://www.yihaodian.com 史泰博 http://www.staples.cn/ban-gongyong-zhi/fu-yin-zhi
UPM复印纸中标中共中央直 属机关采购和中央国家机关 政府采购 在中共中央直属机关采购中心和中央国家机 关政府采购中心组织的 2012 年信息类产品政府 采购协议供货项目的公 开 招 标 采 购 中，UPM 佳印 ®，欣乐，益思 ®， 未来，奥友 ® 系列复 印纸凭借其产品稳 定性，优质的环保 表现和可靠的供 货服务获得高度 认可，再次成功 中标。
UPM 捷报 / 2. 2012 /
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特别报道
文：秦晨 图：UPM
即时信息 随手可得 UPM新版客户在线服务系统让客户可以随时随地查询订单 状态，从而轻松帮助客户提升工作效率。
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海冠天纸业有限公司总经理郭志军女士是一位思维开 放、意识前卫的管理者。尽管身为公司老板的她工作 颇为繁忙，她仍然乐此不疲地亲自测试使用 UPM 新 推出的客户在线服务系统。“UPM 客户在线系统极大地帮助我 们公司提升了工作效率，以往完全依赖 UPM 的客户服务人员 通过电话、传真等方式沟通订单状况的局面彻底改变。”郭志 军十分地肯定说。
上海冠天是在纸张票据领域发展了 15 年的专业纸张经销 商，也是 UPM 在中国开展业务以来最早的一批客户之一。据 郭志军回忆，以往依靠客户服务人员查询订单状态的工作方式 常常令她和她的同事烦恼。“我们通常会在我们的客户紧急要 求的情况下去了解订单的状态，对我们来说一个查询最好能在 2 分钟内得到结果，从而第一时间给客户回复，而这对于传统 的沟通方式是不可能做到的。” 大 约 两 年 前， 上 海 冠 天 就 作 为 UPM 电 子 商 务 服 务（Ebusiness）的先锋用户开始体验客户在线服务系统。今年 3 月， UPM 在全球正式推出基于新平台的最新版客户在线服务系统， 这一系统的响应速度和用户界面都比以往有了极大改善。
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特别报道
7×24小时服务
提升效率，节省成本
UPM 客户在线服务系统的突出优势 是为客户提供 7×24 小时的不间断服务， 只要拥有可以上网的终端设备（PC 或者 平板电脑） ，客户就可以随时随地通过网 页登录属于自己的系统。打开网页，客 户需要的信息会瞬间展现在眼前，包括 订单状态和发货状态、库存信息、打印 发票等。如果需要更多详细信息，只要 点击鼠标就可以随时查询。更为重要的 是，这是一个实时状态的系统，也就是 说所有更新的信息会在第一时间在系统 中反映。
新系统对于工作效率的提升更是显 而易见。成都振兴恒贸易有限公司是中 国西南地区品牌复印纸规模最大的经销 商之一，今年 3 月，他们初次开始使用 UPM 客户在线服务系统，对其便捷性的 感触颇多。“通过这个系统，我们可以随 时查询某一个阶段订单的数量、配送次 数和总金额，统计折扣、返利，而以往 与 UPM 做一次这样的核对要花不少时 间，现在的系统设计非常贴合我们的要 求，获取信息也方便快捷。”振兴恒贸易 的财务小严说。振兴恒客户主管舒玉琼 更是对与 UPM 的合作赞赏有加 ： “我们 与很多品牌复印纸供应商都有合作，而 UPM 是目前唯一推出这一在线服务系统 的供应商。”
“ 拥 有 这 个 系 统， 我 们 可 以 直 接 查 询 我 们 的 订 单 状 态， 并 且 可 以 自 由 打印需要的信息。 ”日本丸红株式会社 （Marubeni） 的 Makiko Nakao 女 士 说。 丸红株式会社是 UPM 日本的重要客户， 当他们即时了解到订单状态后，就可以 适时安排接下来的物流计划。 “我们期待到今年年底有更多客户启 用我们的客户在线服务系统。”UPM 亚太 区电子商务经理黄磊说。
上海冠天纸业的郭志军总经理还指 出了客户在线服务系统的另一大优点 ： 节约资源。“以往我们通过传真的方式打 印各种报告，每年耗费的纸张要堆满一 个小仓库，而这些印有内部信息的纸张 不能随便作为废纸卖掉，只能用粉碎机 处理，现在的系统让我们节省了很多。” 郭志军女士说。
“我很喜欢 UPM 新的客户在线服务 系统，”香港森信集团采购员 Katy Law 说，“新系统速度很快，而且界面看上去 非常舒服，一目了然。” 管理统筹更轻松 客户在线服务系统让客户管理自己 的采购信息变得更加轻松。事实上，为 了让使用者拥有更好的体验，UPM 为每 位客户订制了适合他们各自需求的个性 化界面，不仅如此，客户还可以根据自 己的需求，设置打印报告的内容。 “由于 信息和报告变得极易获取，公司管理者 可以透明化地掌控他们每日的运营，从 而更好地制定商业计划。 ”UPM 亚太区 供应链副总裁庞学兴说。 “对于这个新上线的客户服务系统， 我们收到了很多客户的积极评价，但我 们仍然在不断努力提升和改进这个系统， 比如基于目前的系统推出在线下单、发 货跟踪等其它功能，我们希望在满足客 户各种需求的过程中，该系统也会变得 日趋成熟，从而为我们的客户提供更为 优质的服务。”庞学兴说。
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特别报道
drupa 2012 力证印刷业的巨大潜力 文：Thomas Ehrnrooth 图：UPM
在经历了今年5月的drupa展览会后，我意识 到在过去我从事其它行业的六年里，纸张和印 刷行业已经发生了巨大变化。技术的发展，创 新和行业的新特征等这一切都令我印象深刻。
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特别报道
我们的展台完美地诠释了本 次参展的主题。通过介绍印 刷技术在新领域的应用，我 们成功地向参观者展示了纸 张将成为一个令人获得全新 灵感体验的新途径。
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rupa 展览会是世界上最主要、规 模最大的国际印刷与纸业展览会 之一。因为曾有过长期在纸张行 业工作的经验，我本期待着这又将是一 届具有 drupa 传统特色的业界盛会。然而， 出乎我的意料，这一届的 drupa 展览会 处处充满着创新的气息。
们客户的充分认同和肯定。
2012drupa 展览会清晰地传达出一个 信息 ：不论整个行业正面临着多么大的 挑战，印刷行业始终保有巨大的市场潜 力，整个行业都在为未来积极地进行着 革新和投入。
我们的展台完美地诠释了本次参展 的主题。通过介绍印刷技术在新领域的 应用，我们成功地向参观者展示了纸张 将成为一个令人获得全新灵感体验的新 途径。增强现实技术、二维码和其他将 数字和印刷相结合的实例是本次 drupa 展 览会上的热点话题，也是我们在展会上 不可分割的展出内容。我们的专家和富 有远见的合作企业一同为大家展示了令 人兴奋的数字与印刷相结合的实例，为 整个媒体行业提供了灵感和解决方案。
作为世界上领先的纸张制造商，我 们始终对纸张和印刷行业的未来充满信 心。我们希望在本次展会上能够以行业 领跑者和与时代同行的商业合作伙伴的 双重身份脱颖而出，这恰恰也得到了我
UPM 的 服 务 也 得 到 很 好 的 体 现。 作 为 UPM 技 术 服 务 项 目 之 一，UPM ColorCTRL 在 此 次 展 会 上 精 彩 亮 相， UPM ColorCTRL 是 一 个 有 助 于 实 现 工 作流程无缝链接和进行色彩管理的全新
drupa展览会是世界上最主要、规模最大的国际印刷与纸业 展览会之一，每隔四年举办，众多媒体和印刷行业的专家们 汇集德国杜塞尔多夫来参加drupa展览会。今年5月的drupa 展会聚集了来自130个国家的314,000名专家和大概2,000 参展商。更多信息请登陆网站www.drupa.com浏览。
在线服务工具。此外，我们的环保团队 在现场做了大量的演示和解说，介绍了 UPM 企业责任网站（UPM Responsibility HUB）以及我们全新的“纸张的生命故事” （UPM Paper Life）视频。 无论第一印象如何，drupa 展览会的 参观者都会认为这不仅仅是一场为数字 印刷举办的展会，在 drupa 的所见所闻 让我相信，未来的数字印刷和传统印刷 将会实现持久的富有建设性的共存。 在 drupa 展览会上，兰达公司发布 了一项全新的纳米数字胶印技术，这或 将为主流印刷设定新的行业标准。这项 新技术的最独特之处是它是通过一个像 巨型 iPad 一样的触摸式大屏幕来操作完 成的。基于这样的高自动化程序，一个 操作员可以同时掌控 4 台印刷机。 在展览会期间，印刷模拟仪“SHOTS 全球竞赛”的总决赛达到了高潮。来自 亚洲、欧洲和北美洲的 150 名技术学校 的学生远程参加了预赛，最终入围的选 手在 drupa 展会上进行了现场角逐。 仿真训练模式现在几乎被全球每一 个行业所采用。几年来，我们使用印刷 模拟仪对我们的客户和员工进行培训， 增强了他们对印刷过程的理解。 让我们继续探索纸张和印刷行业的 新机遇！
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客户故事
文：秦晨 图：UPM
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客户故事
印刷先锋 北京盛通在中国出版物和商业印刷的高端市场上蓬勃发展，并在国际市场中 崭露头角，他们是如何做到的？
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PM 与 北 京 盛 通 印 刷 已 经 有 10 多年的合作历史，盛通印刷已经 成为 UPM 在中国北方地区举足 轻重的伙伴。 “UPM 公司一直为我们提 供品质稳定的纸张产品，我们感觉 UPM 的产品品质与其国际一流的声誉非常匹 配，”盛通印刷副董事长、公司创始人之 一栗延秋女士肯定地说，“伴随与 UPM 合作关系的日益紧密，我们可以更好地 从产业链的角度洞察国际市场在纸业和 印刷业的变化和趋势。 ”
《嘉人》等耳熟能详的重量级出版社和杂 志期刊都是盛通印刷的客户 ；不仅如此， 盛通印刷的出口精装图书在欧洲等海外 市场也赢得了良好的声誉。在竞争异常 激烈的印刷行业，盛通已经位列中国百 强印刷企业之列。 当问及盛通印刷成功背后的关键因 素时，栗延秋总结了两点 ：一是前瞻性 的眼光 ；二是执着与专注。 突破高端
去 年 7 月， 盛 通 股 份（002599） 在 深圳证交所中小企业版上市，从此这家 名不见经传的民营印刷公司进入了公众 视野。经过 10 余年的发展，盛通印刷不 但在印刷行业中取得了快速的增长，从 公司成立至今销售收入翻了 10 倍，而且 在出版物和商业印刷的高端市场站稳了 脚跟。
盛通印刷的创业和管理团队在印刷 行业有着丰富的经验积累。世纪之交， 中国的印刷行业已经有了相当的发展， 然而盛通的创业团队却发现印刷产品和 行业竞争仍然主要集中在中低端领域。 “当时中低端印刷市场仍然有利可图，但 从长远来看，这一市场的拓展空间有限， 而且竞争会越来越激烈。”栗延秋坦言道。
新 华 社、 人 民 教 育 出 版、 外 研 社、 三联书店，以及《瞭望》、《理财周刊》、
尽管在当时中国沿海已经出现了一 些外商投资的印刷企业，从事出口印刷
盛通印刷副董事长、公司创始人之一 栗延秋女士
业务，但盛通发现，他们的产品质量与 国际一流的印刷品品质仍然差距很大。 正是在这样的市场状况下，盛通在 2000 年成立后，把发展方向瞄准了中高端印 刷市场。
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客户故事
新华社、人民教育出版、外研 社、三联书店等耳熟能详的出 版社都是盛通印刷的客户，盛 通印刷的出口精装图书在欧洲 等海外市场也赢得了良好的 声誉。
敢为行业先 要 突 破 高 端 印 刷 市 场， 敢 于 首 先 吃螃蟹的盛通印刷必须要不断进行自我 突破，在印刷设备和印刷技术引入的投 入方面，盛通印刷始终立于行业前沿。 2002 年，盛通引进了一台高斯 M600 印 刷机，这台机器主要用于印刷高端期刊 杂志，在中国民营企业中，盛通是当时 首家引入这样先进的印刷设备的公司。 然而，仅仅引入设备还远远不够， 如何能够让这台复杂的设备运转起来在 中国整个印刷行业都是难题。盛通印刷 从创始人到管理团队纷纷投入到钻研和 培训中，最终克服了重重困难，他们将 国外引进的先进印刷设备驾驭得得心应 手，为公司发展叩开了新的市场空间的 大门。 紧跟国际前沿印刷设备和技术的潮 流是盛通的最大特点。10 多年的发展中， 盛通总是勇于开拓 ，引入数字化印刷技
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术 CTP 技术、美国和德国最先进的印刷 机以及强大的印后系统。 不仅如此，盛通还十分注重自我创 新，他们设计和安装了两条商业印刷龙 骨传输系统，成为国内最早将龙骨传输 系统引入商业轮转印刷流程的印刷企业 之一 ；盛通自主研发的适合自身业务管 理特点的 ERP 系统，将 IT 技术深入应用 在生产管理中，极大提升了生产和运营 效率。
的药水冲洗等。节能、低碳的理念甚至 融入到了盛通印刷厂房设计施工和设备 的选型中，如高斯 Sunday2000/24p 宽幅 高 速 商 业 轮 转 机 所 用 烘 箱 ECLOCOOL 使用的二次燃烧技术，以及海德堡对开 八色平张机的水冷装置，有利于生产的 高效清洁和节能降耗。 盛通印刷的环保理念与 UPM 不谋而 合，这成为双方能够长久合作的重要基 础，同样也为盛通在高端市场上赢得了 尊重。
可持续的思维 盛通还是行业内颇有名气的绿色印 刷公司，2009 年 , 盛通首批加入了北京 绿色印刷产业技术创新联盟。
“在我们看来，环保是一个企业价值 观和态度的反应，在盛通创立之初，我 们就树立一个非常明确的目标 ：让企业 发展变得可持续，后来我们发现这与当 此后，盛通在绿色印刷和环保方面 下绿色印刷的主题是一致的，”栗延秋说， 做出了巨大的投入，并年年获得由权威 “我们将可持续融入到我们的战略发展 部门颁发的绿色大奖和认证。他们积极 中，因此从市场定位、企业管理、投资 使用环保油墨、环保纸张、环保印前物料， 等各个方面，我们都本着更长期的态度 如采购环保树脂油墨、晒版时采用环保 去做。”
客户故事
文：秦晨 图：UPM
领军特种信息记录纸 广东冠豪是中国热敏纸和无碳复写纸领域的领导者，他们希望与UPM在标签领域的合作 能够创造新的业务增长点。
如
果你是一家在中国经营的企业，那么 十之八九已经是广东冠豪股份有限公 司的产品用户，因为他们是中国企业 增值税专用发票专用无碳复写纸的唯一供应 商 ；即便作为个人，你可能也在不知不觉中使 用着广东冠豪的特种纸产品，比如邮寄快递 时、用自动取款机取款时、购买火车票时，甚 至在超市购物时。快递单、车船票、ATM 取 款机凭据、超市的收银条和商品标签都是冠豪 特种纸产品的应用，它们几乎与我们的日常生 活密不可分。
“我们是中国最早大规模进入热敏纸和无 碳复写纸领域的特种纸生产商。”广东冠豪副 总经理李臻说。成立于 1993 年的广东冠豪公 司是中国特种纸行业的领军企业，拥有年原纸 产能 6 万吨，年涂布产能 15 万吨，产品覆盖 税务、邮政、银行、商业等各大领域。 小产品，大技术 在无碳复写纸和热敏纸领域，广东冠豪 坚持定位于中高端市场。上世纪 90 年代，冠 豪公司发现了无碳复写纸的市场机遇，于是
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客户故事
从瑞士引进最先进的无碳复写纸生产线、 从德国引入对无碳复写纸生产至关重要 的微胶囊技术，并找到国内在该领域研 究的泰斗级人物共同启动了无碳复写纸 项目。这一市场果真在随后数年间呈现 出超出意料的高速发展，而冠豪也凭借 技术、设备、人才的投入赢得了相当的 市场份额。 “无碳复写纸是特种纸领域的成功典 范， ”李臻说， “全球市场在高峰时期每 年的需求量达 300 万吨以上，这主要得 益于国际会计准则的要求，中国在无碳 复写纸方面的年销售（包括出口）增长 也在 20% 以上，第三方统计显示，2011 年中国无碳复写纸的产能达 45 万吨。 ” 从产量来看，冠豪并非国内最大的生产 企业，然而在市场定位方面，冠豪坚持 走对产品质量要求更高、附加值更高的 市场。 “我们很少进入对品质要求较低的 空白电脑单的领域。 ”李臻透露说。 在热敏纸行业，冠豪同样坚持高品 质、高附加值的市场定位。 “我们可以根 据客户的不同需求，为客户提供个性化 配方的热敏纸产品。”李臻说。热敏纸最 大的特点是适用于可变信息的打印—— 它的打印设备便携、无须更换耗材，而
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且打印速度很快，正因为如此，热敏打 印被广泛应用于票务、物流标签、超市 收银条、ATM 机凭证等领域。不要小看 这一张张热敏打印的小票，他们有着相 当的技术含量。“火车票就是一种经特 殊配方处理过的耐高温的热敏打印纸， 而另一些需求可能要求热敏打印的信息 能够长久保存——这需要特殊的涂层处 理。 ”提到技术，技术员出身的李臻津津 乐道。 风云变幻的市场 尽管无碳复写纸曾一度创造特种纸 销售的奇迹，在中国市场无碳复写纸仍 然呈现较高的年销售增长率，“但从全球 市场来看，多联使用的无碳复写纸的使 用量却在逐年衰减，这主要是受到信息 化的冲击，尤其在欧美信息化高度发达 的国家，这一趋势更为明显，”李臻坦诚 地说，“中国在无碳复写纸方面产量的增 加主要源于两点，一是中国信息化的程 度还没有达到发达国家的水平，二是中 国相当一部分产能供给出口，然而从长 远来看，我们已经意识到这一市场会逐 渐萎缩。” 相比之下，热敏纸的市场却日益向 好。据第三方统计数据表明，热敏纸在
全球保持了稳定的增长速度，2011 年总 产量达 80 万吨，中国的热敏纸产量也保 持了两位数的增长，2011 年总产量达 11 万吨。“尽管热敏传真机对于热敏纸的需 求已经越来越少，但票务、物流、超市 标签、收银等却激发了这一市场的增长 潜力，可以说这是一个由新应用调动起 来的新市场需求。” 在李臻看来，冠豪今天在特种纸领 域取得的成绩主要源于公司立足长远的 发展策略。 抓住标签的机遇 几年前，冠豪就已经开始关注标签 领域的机遇。2008 年，冠豪从国外引进 一条当时最先进的标签生产线，正式投 资标签不干胶材料生产基地。 “我们感觉 标签市场的需求很旺盛，从统计资料来 看，中国标签市场的销售增长是 GDP 增 长的两倍，更为重要的是，中国的人均 标签消费量还远低于发达国家水平。”李 臻说。在标签领域，可变信息标签是一 块巨大的市场，而在热敏纸领域拥有丰 富积累的冠豪拥有在这一市场发展的先 天优势。 两年多前，UPM 作为冠豪标签底纸
客户故事
“UPM的产品和服务让我 们感觉非常贴合实际。”
格拉辛材料的供应商开始与冠豪合作。 “与 UPM 的合作让我们感觉他们的产品 和服务都非常贴合实际，无论是在我们 标签产品的实验还是生产线投产方面， 都给予了很多技术和服务支持，在我们 投产后，UPM 与我们各方面的配合也非 常好。 ”李臻肯定地说。 “UPM 十分看好特种纸在亚太地区 和中国的增长潜力，我们在这里建立了 一支专业的技术服务团队，希望将我们 在特种纸领域多年的经验积累与本地的 生产厂商分享，以我们的经验、技术、 产品和服务帮助客户以最快的速度成长， 最终达到共赢。 ”UPM 亚太区加工用纸 销售总监尤翰宁说。最近，UPM 已决定 将在江苏常熟新建一条生产未涂布纸和 标签纸的全木浆特种纸生产线，以满足 中国和亚太区日益增长的高品质标签产 品和离型纸产品的市场需求。 “中国的标签市场目前仍然以国际品 牌占主导地位，在与国际合作伙伴的平 等合作下，我们相信冠豪有能力作为本 土标签品牌的代表在未来的竞争中取得 更为卓越的市场地位，我们的目标是成 为全球特种纸行业的龙头企业。”李臻满 怀信心地说。
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企业责任
文：马源源 图：UPM
开启绿色环保之旅 ——UPM访问世界自然基金会（WWF）和绿色和平组织中国总部
5月24日，UPM亚太区市场和业务发展总监Ali Malassu先生，全球环境总监Paivi Rissanen 女士和亚太区环境市场经理马源源女士一行在北京与国际著名环保组织世界自然基金会 （WWF）和绿色和平（Green Peace）中国总部的管理层进行了友好会面，并就各自关心 的环保问题和将来更进一步的合作展开了深入的交流。
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月的北京，天气晴朗，春色宜 联合标志，标志的左边是 WWF 的大 人。我们一行三人一早来到了 熊猫图案，右边是文字“与 UPM 一 世界自然基金会（WWF）位 起保护我们的森林”，号召大家关注 于北京市中心的中国总部办公室，其 可持续的森林管理，使用来自于可持 所 在 办 公 的 建 筑 已 有 400 多 年 的 历 续森林的产品。WWF 推出的纸张评 史。 一 进 办 公 室， 首 先 映 入 眼 帘 的 估体系 Check Your Paper 得到了 UPM 是 WWF 最著名的标志，我国的一级 的鼎力支持，UPM 积极加入各类纸 保护动物，憨厚可爱的大熊猫图案。 张测评体系，赞助其宣传手册用纸等 等。UPM 每年都会参加 WWF 举行的 WWF 的企业合作与发展总监钟德新 先生和企业合作高级经理蒋云先生热 “地球一小时”活动。此外，WWF 和 情地接待了我们。 UPM 同是新一代种植林计划的核心成 员，积极寻求为未来全球的种植林的 紧密的合作伙伴 改善提供理论和最佳实践，2011 年项 目组在中国开展了实地考察，帮助云 UPM 在 全 球 范 围 内 与 WWF 有 着密切的合作。值得一提的是在 2011 南和四川的贫困山区居民改善经济林 年——联合国国际森林年，WWF 与 的种植和收获，有效提高了当地居民 的收入水平。 UPM 联合发布了以保护森林为宗旨的
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WWF 的钟德新先生简要介绍了 WWF 在中国的发展过程以及目前与 中国政府与企业合作情况。WWF 进 入中国已经有 20 多年时间，目前在 中国已有 100 名员工，10 个办公室， 主要的工作区域为长江流域、黑龙江 流域、黄海生态区、湄公河上游和西 藏地区，重大项目有拯救东北虎，推 动扩建自然保护区，长江流域水体保 护项目，制定和推广森林管理指南， 推动 FSC 森林认证等，近期的主要关 注热点是森林和水资源的保护。 钟德新先生对 UPM 在环保方面 的工作和成绩十分赞赏。在谈到可持 续森林和林产品这个话题时，双方都 认同在这个领域可以开展更深更广的
企业责任
合作，共同推动 FSC 认证纸张在中国市场 的发展。Ali Malassu 介绍说，“UPM 常熟 纸厂自 2006 年获得 FSC 认证后，经过长 期地宣传和推广，取得了明显成效，越来 越多的用户开始关注和使用 FSC 认证纸 张。 ”我们欣喜地得知 WWF 中国所有办公 室使用的正是 FSC 认证 UPM 佳印复印纸。 积极行动会带来改变 结束了 WWF 的访问，我们又来到了 绿色和平组织 (Green Peace) 在北京的总部， 与资深项目主任李一方先生和森林保护项 目经理刘兵先生进行了会面，交流和探讨 当前环境热点问题和可持续森林及林产品 的市场前景。绿色和平组织是 FSC 认证的 积极推广者之一，希望全球的森林得到保 护，消费者都使用 FSC 认证的产品。早在 2009 年，绿色和平就发起了“爱书人，爱 森林”活动，积极与出版社、纸张供应商、
作家以及公众沟通，共同寻求出版业的绿 色之路 ；倡议知名作家和出版社使用环保 的纸张，包括回收纸和 FSC 认证的纸张， 并号召知名作家联合签名以推动该活动的 进行。
世界自然基金会（ WWF ）
化学品管理议题是近期绿色和平所进 行的重要项目之一，涉及到有害化学物质 和食品及农产品的安全，这也是人们日常 生活最为关切的问题。在产品安全性方面， UPM 保证在纸张生产中不添加任何有害化 学物质，消费者完全可以放心使用。
环保事业，在全世界拥有
对于这次访问，Ali Malassu 先生表示 非常满意，“我们不但进行了详细和多层 面的沟通，并且还提出了很多潜在合作的 项目，我们期待着与这些全球知名环保组 织的进一步合作，共同为保护我们的环境， 提高公众的环境意识而努力。”
国政府邀请来华开展保护工
是在全球享有盛誉的、最 大的独立性非政府环境保 护组织之一，自 1961 年成 立以来， WWF 一直致力于 将近520万支持者和一个在 100多个国家活跃着的网 络。 WWF 在中国的工作始 于 1980 年的大熊猫及其栖 息地的保护，是第一个受中 作的国际非政府组织。项目 领域也由大熊猫保护扩大到 物种保护、淡水和海洋生态 系统保护与可持续利用、森 林保护与可持续经营、可持 续发展教育、气候变化与能 源、野生物贸易、科学发展 与国际政策等领域。 绿色和平（ Green Peace ） 绿色和平是一个全球性环保 组织，致力于以实际行动 推进积极改变，保护地球环 境与世界和平。其国际总部 设在荷兰阿姆斯特丹，并在 全球超过四十个国家和地区 设有分部。这些地区分部根 据全球各项目工作的计划纲 要，在各地区发展与当地需 要相符的项目，及筹款工作
照片由左至右：WWF企业合作高级经理蒋云先生、WWF的企业合作与发展总监钟德新先 生、UPM全球环境总监Paivi Rissanen 女士、WWF中国区CEO关德辉先生、UPM亚太区市场和业 务发展总监Ali Malassu先生、UPM亚太区环境市场经理马源源女士
支持项目发展。
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科技前线
文： 徐袁 图：UPM
浅谈印刷网点
众
所周知，从事印刷行业的人士都 曾或多或少接触过网点，掌握丰 富的网点技术是必不可少的 ；而 对于非印刷行业的人士，当用放大镜观察 印刷品时，更是进入了一个全新的世界。 让我们一起走近印刷网点，进一步了解和 认识它。 什么是网点 网点 ：构成连续调图像的基本印刷单
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元，印刷品上由这种图像单元与空白的对 比，达到再现连续调的效果。按照加网的 方法，分为调幅网点（以点的大小来表现 图像的层次，点间距固定，点大小改变） 和调频网点（以点的疏密而不是点的大小 来表现图像的层次）。 网点是印刷复制过程的基础，是构成 图文的最基本的单位。网点是实现印品能 体现出版面层次不等、色阶调浓淡（明暗）
科技前线
分界自然的基本单位。它在印刷中起到 决定印品颜色、层次和图像轮廓的作用。 所以，制版时只有网点大小准确才能忠 实再现原稿色彩，保证印刷工艺取得较 好的效果。
2%
50%
98%
图1
网点大小 由于印品版面的浓淡程度是通过网 点的大小来表现的，面积大小不同的网 点，工艺上俗称“成”。所谓网点成数也 就是在单位面积里所占的百分率。如 1 成网点为 10％， 2 成为 20％，其他的类推， 100％为实地版面。网点成数越大印品版 面墨色越浓， 反之则浅。网点面积的大小， 决定了版面层次的变化。通常画面上的 层次分为三个阶调层次，即高调层次以 1 至 3 成网点组成，使画面上形成明亮部 位。中间调层次表现画面明暗过渡部位， 通常 4 至 6 成网点组成。而由 7 至 9 成 网点组成的浓暗画面为低调层次。印刷 版面上最明亮的地方，即高光部分为 1 成以下的网点。只有准确认识网点的成 数，才能较好地利用网点变化规律，制 出符合原稿的印版，印出色彩准确、质 量满意的彩印产品，这也正是质量管理 的目标。 （如图 1 所示）
Y90°
K75°
M45°
C15°
图2
网点印刷 表现彩色图像层次的网点印刷的网 点有两种 ： 1. 调幅网点加网，指在单位面积内， 用网点的大小来表现图像的深浅明暗层 次，但它有一个弱点就是容易出现龟纹。
只有准确认识网点的成数， 才能较好地利用网点变化规 律，制出符合原稿的印版， 印出色彩准确、质量满意的 彩印产品，这也正是质量管 理的目标。
需要控制网线的密度和网角（网角 ：相 邻网点中心连线与基准线的夹角叫做网 线角度），两个色版的网角必须有 30 度 或以上，才可避免撞网的情况，通常会 把 C 版放在 15 度，M 版 ：45 度，K 版 ： 75 度，而 Y 版放在 90 度，这情况下 Y 版会与其它色版只有 15 度相隔，由于 它较其它三色为浅，就算有撞网也不会 明显。（如图 2 所示） 2. 调频网点加网，指在单位面积内 网点大小一致，用网点的多少也就是疏 密来表现图像深浅明暗层次，调频网点 基本上解决了龟纹问题。这些细点的直 径介乎 8-30 微米之间，每个细点的大小 相同，颜色深浅的表达方式与调幅网点 不同，按密度来表现图像的深浅，点的 密度愈大，颜色则愈深，其方法是将这
细点进行无规则的分布。其存在的缺点 有 ：光位层次和平网容易产生粗糙颗粒 感，中间调的网点密度极高，网点扩大 率难控制。 3. 混合型网点加网，指在网点百分 比 1-10% 的光位和 90-99% 的深位地方， 它会像调频加网一样，使用大小相同的 细网点，并通过这些网点的疏密程度来 表 现 画 面 中 的 层 次 变 化， 在 10-90% 的 中间部分，又会像调幅加网，对网点的 大小进行改变。但所有网点的位置都具 有随机性，固此不需考虑网线角度的问 题。混合型网点，是网屏结合了调幅网 点和调频的所有优点而成，再配合高度 的 外 鼓 式 CTP 和 超 硬 调 特 性 的 热 敏 版 材， 更 进 一 步 地 发 挥 CTP 印 刷 技 术 的 优势。
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市场信息
数据来 源：造纸工业发展的“十二五”规划， RISI
中国造纸工业发展“十二五”规划主要内容 中国造纸工业“十二五”(2011-2015) 规划于 2011 年 12 月 30 号发布。通过 2015 年的目标设置，最新的五年计划将指导浆纸 行业的消费和生产均衡增长，重点是供需平衡。 “十二五”提出了七个主要任务： 一、改善原料结构，增加国内供应。短期内对进口纤维的高 度依赖还将持续，我们的目标就是提高木纤维的比重， 尤其是国产木浆 ；加大废纸的回收和利用 ；合理的使用 非木纤维。 二、增强创新能力，提升科技水平。目前，造纸行业的关键 设备基本依赖进口，我们要加强具有自主知识产权的重 大技术设备的研制。 三、优化产业布局，合力配置资源。 四、推广清洁生产，保护生态环境。可以从节能和降低排放 开始。 五、优化企业结构，推进兼并重组。努力提升产业集中度。 六、调整产品结构，提高产品质量。开发新产品和节能型产 品，同时加快低档产品的升级换代。 七、建立节约模式，倡导合理消费。
实施三个重点工程： 一、林纸一体化工程 二、清洁生产和资源化利用工程 三、产品升级换代及装备自主化工程 主要政策措施： 一、加强政策扶持，推进林纸发展 二、鼓励自主研发，发展国产装备 三、完善激励政策，推进节能减排 四、增加废纸回用，引导绿色消费 五、完善外资政策，引导外资投向 六、加大支持力度，促进境外投资 七、加大投资力度，开拓融资渠道 八、建立健全机制，应对贸易摩擦 九、提高中国造纸学会的影响力，提高行业自律
在国家淘汰落后产能政策的推动下（淘汰落后产能一千多万吨，占总产能的 10%-15%），预计在“十二五”期间，造纸行业 整合将提速，污染排放也有望逐步降低。
主要图表 图表1 “十二五”造纸工业发展的主要目标 类别
图表2 区域规划发展
指标
2010 年
2015 年 ( 预计 )
年均增长 %
纸及纸板总产量（万吨）
9270
11600
4.6
规模总量
纤维原料
纸及纸板消费总量（万吨）
9173
11470
4.6
1. 木浆 (%)
22.0
24.3
/
国产木浆 (%)
8.4
10.3
/
13.6
14.0
利用国外纤维资源 西北地区
速生丰产原料林
不宜发展造纸工业
和芦苇基地
62.7
64.0
/
国内废纸浆 (%)
38.0
41.0
/
进口废纸浆 (%)
24.7
23.0
/
3. 非木浆 (%)
15.3
11.7
/
吨纸及纸板平均综合能耗（吨标准煤）降低 22%
0.68
0.53
-4.9
吨纸浆平均综合能耗（吨标准煤）降低 18%
化学需氧量（COD) 排放总量
0.45 85
0.37 70
-3.8
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吉林 新疆
2015 年比 2010 年降低 10%
总量
1000 万吨以上
山东
宁夏
青海
陕西
西藏
安微
江西
湖南 贵州 西南地区 发展竹浆资源
云南
长江中下游地区
上海 促进林纸一体化工程 鼓励进口木浆 浙江 加强国内废纸回收利用
福建 华南地区
广西
广东 香港
约束性
适度发展化机浆 调整草浆结构
江苏
河南 湖北
四川
约束性
黄淮海地区 增加商品木浆和废纸利用
山西
2015 年比 2010 年降低 10-12%
氨氮排放总量
北京
河北 天津
预期性
约束性
辽宁
内蒙古
甘肃
-3.8
环境保护
淘汰落后产能
黑龙江
/
2. 废纸浆 (%)
吨纸浆、纸及纸板平均取水量（立方米）降低 18%
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适当发展制浆造纸
预期性
进口木浆 (%)
资源消耗
属性
东北地区
海南
台湾
发展种植林 鼓励进口木片 珠三角 ：控制开发强度 广西 ：利用蔗渣资源
更正 ：1/2012 期《捷报》杂志中《亚太区印刷市场的前景》，文章数据来源于 Pira。