FAMA

Automatización y optimización de la gestión de Espacios, Patrimonio y Servicios Generales en ENDESA

FAMA se ha convertido en el aliado tecnológico de ENDESA dando respuesta, a lo largo de 22 años, a sus necesidades de automatización y gestión integrada de Espacios (IWMS), Patrimonio y Servicios Generales.

Podemos hablar de cliente histórico, ya que la colaboración entre ENDESA y FAMA se inicia el año 1999, a partir de la reorganización de la empresa y de la construcción de su nueva sede en Ribera del Loira (Madrid) y continua hasta la actualidad.

Ya en ese momento, la nueva sede (en total, 90.348 m2 de superficie construida) fue creada bajo criterios de optimización de los consumos energéticos, de ambiente de trabajo confortable y de flexibilidad de uso de los espacios. Inicialmente y coincidiendo con su inauguración, se implantaron los módulos de Gestión de Espacios/ Workplace Management (IWMS) y Gestión Patrimonial de la plataforma FAMA en la sede principal de ENDESA, convirtiéndose, con el transcurso de los años, en la herramienta clave para la gestión integral de espacios a lo largo del ciclo de vida del edificio.

Por su actividad e historia, ENDESA gestiona un amplio y variado portfolio de bienes inmuebles repartidos por toda España y Portugal. Las soluciones FAMA están permitiendo adaptar ese portfolio a las nuevas necesidades del negocio, facilitando el profundo plan de transformación que está llevando a cabo la empresa.

Sr. Mariano Alba

Responsable de Real Estate en ENDESA

Loc@liza, herramienta para la gestión diaria de Patrimonio y de SSGG

En su evolución, el sistema informático desarrollado por FAMA en ENDESA, denominado Loc@liza, gestiona, además de la sede principal, un total de 124 oficinas con una superficie total de 376.000 m2 construidos, 7.451 personas y 10.343 puestos de trabajo instalados en las oficinas.

Durante este periodo, Loc@liza se ha convertido en la herramienta informática para la gestión centralizada y diaria de las áreas de Patrimonio y de Servicios Generales en España y Portugal, contribuyendo a su automatización y optimización.

Se trata de un sistema vivo que se ha ido

adaptando a las necesidades de ENDESA a lo

largo del tiempo y, para ello, ha ido incorporando

nuevas funcionalidades e integrándose con otros sistemas de ENDESA:

• Automatización de la gestión de liquidaciones

de IBI’s del conjunto de propiedades de

ENDESA.

• Implantación de procesos BPM (Business

Process Management), con lo que se ha conseguido un mayor control y seguimiento de las tareas contratadas a proveedores externos.

• Integración con SAP-RRHH para disponer de la información actualizada de los trabajadores para la asignación de puestos de trabajo.

• Integración geográfica con Google Maps

y ArcGIS corporativo para visualizar la localización de las diferentes propiedades de

ENDESA y los linderos de las fincas.

• Solución SMARTworking: ENDESA se ha apoyado en la plataforma FAMA para desarrollar sus nuevas formas de gestión de puestos de trabajo, donde conviven puestos fijos tradicionales, junto con los nuevos sistemas de “Open space”, teletrabajo, etc., así como para disponer de una completa

En marzo de 2021, Fama Systems se integra al grupo tecnológico Soluciones Cuatroochenta, una empresa referente en el diseño, desarrollo e implantación de soluciones cloud y ciberseguridad, pasando a ser la unidad de producto FAMA dentro del grupo y convirtiéndose en la plataforma tecnológica de Cuatroochenta para la gestión integral y optimización de activos e infraestructuras.

Gracias a la integración de nuevos recursos, capacidades y talento, FAMA evoluciona con el objetivo de ofrecer soluciones tecnológicas mucho más potentes y globales, reforzando su competitividad y propuesta de valor, a la vez que mantiene su liderazgo en el sector del Facility Management & Services. trazabilidad de la ocupación de puestos, a partir de las reservas realizadas por los trabajadores, imprescindible en la nueva realidad provocada por el COVID.

• La migración del sistema a un entorno cloud externo a Endesa ha contribuido a la homologación del sistema (a través de la adaptación continua a la arquitectura del cliente), agilidad en el despliegue de aplicaciones, así como mayor seguridad, calidad y disponibilidad de la información.

Actualmente, el proyecto se encuentra en proceso de implantación de la metodología BIM para una visualización tridimensional y más evolucionada de los espacios, con la zonificación y elementos asociados.