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T R A V A I L
Le marché de l’emploi est en pleine transition. Des craintes d’effondrement aux perspectives optimistes, une certitude demeure : la nécessité d’orienter et de garder la maîtrise de ce développement.
Le travail à l’ère digitale, entre pertes d’emploi et adaptation créative TEXTE
| Marco Danesi
Objets interconnectés, monde virtuel et plateformes numériques bouleversent les entreprises, redéfinissant le sens même du travail. La quatrième révolution industrielle est à l’œuvre, cependant, personne ne semble en mesure de dire ce que sera le marché de l’emploi dans dix, vingt ou trente ans. Les pessimistes craignent des pertes d’emploi colossales. Les optimistes tablent sur des jobs inimaginables aujourd’hui. Une étude réalisée sous l’égide du World Economic Forum calcule que 7,1 millions de places de travail disparaîtront prochainement dans les 15 principaux marchés développés ou émergents. Ces pertes devraient être partiellement compensées par la création de 2,1 millions d’emplois d’ici à cinq ans, surtout dans les domaines des mathématiques, de l’informatique et de l’ingénierie. Un rapport officiel de la Confédération publié en 2017 pronostique en revanche que « sur la base
des connaissances actuelles, on peut s’attendre à ce que la numérisation (…) favorise une augmentation globale de l’emploi ». S’écartant quelque peu de cette comptabilité hypothétique, Giovanni Ferro-Luzzi, professeur à la Haute école de gestion de Genève – HEG – HES-SO et à la Faculté d’économie et de management de l’Université de Genève, note que la digitalisation à l’œuvre va redistribuer les cartes aussi sur le plan qualitatif. Si des professions vont certainement disparaître, d’autres apparaître, certaines vont changer de nature. La puissance de calcul des nouvelles technologies remplacera l’humain dans certains secteurs. Ce pourrait être le cas de pans entiers du tertiaire, comme l’imagerie médicale, le droit, ou encore les métiers d’accueil. « De l’autre côté, la créativité et l’innovation seront fondamentales. Des jobs inédits,
