Dit is een uitgave van Kontakt Mediapartners en Talvi.
Sept. 2018 Nr. 17
Alblasserwaard Vijfheerenlanden
Aspect | ICT:
‘DIGITAAL ONDERNEMEN: GEEN PROJECT, MAAR EEN PROCES’ BLOCKCHAIN TECHNOLOGIE VERANDERT DE WERELD
GLASVEZEL: DE STAND VAN ZAKEN
TIPS OM DIGITAAL VEILIG TE ONDERNEMEN THEMA DIGITAAL ONDERNEMEN
Column
Kees Verspui Case Electronics 0183 567 777 info@case-electronics.nl www.case-electronics.nl
Menselijk handelen is het grootste risico Ook digitale veiligheid heeft zijn trends. Een tijdje geleden was ransomware ‘populair’; je computer of bestanden werden op slot gezet en konden alleen na het overmaken van een bedrag naar de ‘gijzelnemer’ weer worden vrijgegeven. Daar hoor ik inmiddels nauwelijks meer iets van. Maar kwetsbaar zijn we nog steeds. Het is nu eenmaal zo dat je vroeger weinig te duchten had van criminelen uit bijvoorbeeld India of Nigeria. Wat hadden die in Nederland te zoeken? De komst van internet heeft hen dichtbij gebracht. Digitale veiligheid is een strijd die je nooit zult winnen. Het is een eindeloos gevecht. Het idee dat mensen een netwerk binnen een bedrijf helemaal kunnen overzien en veilig afsluiten is onwerkelijk. Als een hacker echt de intentie heeft om bij je binnen te komen, dan lukt dat eigenlijk altijd wel. Het grootste risico is menselijk handelen. Natuurlijk kun je als systeembeheerder met firewalls en andere obstakels de drempel voor kwaadwillenden en malware zo hoog mogelijk maken. Maar je kunt niet alle medewerkers die op het netwerk zitten continu in de gaten houden of ze niet net op dat ene foute linkje klikken en zo een virus binnenhalen. Tegelijkertijd moet je daar met gezond boerenverstand naar kijken. Veel ondernemingen in het midden- en kleinbedrijf zijn niet interessant om digitaal in te breken. Wees desondanks wel voorbereid. De gouden voorzorgsmaatregel: zorg voor goede backups, zodat je als er iets misgaat de data nog steeds beschikbaar hebt. En neem het serieus. Een tijdje geleden gingen we uit eten in een restaurant. Een neefje van mij die handig is met zijn telefoon zat binnen de kortste keren op het netwerk en kon zo de boekhouding inkijken. We hebben dat netjes gemeld en we werden verbaasd aangekeken. Blijkbaar was er nooit iets fout gegaan. Wacht dat niet af: voorkomen is beter dan genezen!
2
Voorwoord
In de wolken
Vorig jaar hebben wij onze fax weggedaan. Hij was de laatste der Mohicanen. Zo ook de ondernemer die nog trouw eens per maand zijn aanbiedingen doorfaxte. Hij was onze enige faxer. De nieuwe techniek heeft het oude baasje ingehaald. Voor deze man was de overgang naar e-mail een enórme stap. Gelukkig is hij een uitzondering in ondernemersland. Digitaal ondernemen doen we allemaal. We werken ‘in de cloud’, mailen de hele dag door, gebruiken robotica in de productieprocessen en hebben online systemen voor klantbeheer, facturatie en meer. De razendsnel groeiende digitale mogelijkheden brengen kansen met zich mee. Daarover vertelt Aspect | ICT in deze Bedrijvig. We duiken ook in de
wereld van de bitcoins en cybercriminelen. Want tegenwoordig zijn een kluis en een alarmsysteem niet meer voldoende om inbrekers buiten de deur te houden! De volgende stap in digitaal ondernemen is het afscheid van papier. Wij zijn fan van digitaal werken én we koesteren een grote liefde voor papier. Een papieren magazine in je handen is gewoon fijn. Papier als luxe product. Is dat de nabije toekomst? De faxblaadjes behoren in ieder geval tot het verleden. Super efficiënt. Maar zeg nu zelf: een bestandje delen ‘in the cloud’ is niet zo leuk als toekijken hoe zo’n oeroud faxapparaat al ratelend en piepend een bericht print Geurt Mouthaan namens de redactie
06 | O ndernemen zonder papieren
14 | T echnologie die de wereld verandert
19 | Glasvezel: de stand van zaken
Kan dat? Een bedrijf runnen zónder papier? Aspect | ICT zegt volmondig ja. Alle technieken zijn er al, het is enkel de mindset die zich nog aan moet passen. De softwareontwikkelaar geeft een inkijkje in de vele mogelijkheden van maximaal digitaal ondernemen.
Bitcoins? Die zijn niet zo heel interessant. De achterliggende blockchain technologie daarentegen wél. “Die gaat de wereld veranderen”, zegt Berry Buter van Cryptomizers. “De blockchain technologie brengt het vertrouwen en privacy terug in de digitale wereld.”
Ook voor ondernemers is de komst van snel internet via glasvezel van groot belang. Waar dat enkele jaren geleden nog toekomstmuziek bleek, lijkt nu de regio grotendeels voorzien te worden van een glasvezelnetwerk. Al gaat dat niet zonder slag of stoot. Bedrijvig zette de stand van zaken op een rijtje.
Bedrijvig Alblasserwaard-Vijfheerenlanden is een gratis uitgave van Kontakt Mediapartners in samenwerking met Uitgeverij Talvi. Het magazine wordt vier keer per jaar bezorgd bij ondernemers en bestuurders in Alblasserdam, Culemborg, Geldermalsen, Giessenlanden, Gorinchem, Hardinxveld-Giessendam, Leerdam, Lingewaal, Molenwaard, Neerijnen, Papendrecht, Sliedrecht, Vianen en Zederik.
uitgeverij-talvi.nl
Oplage: 9200 | Volgende uitgave: vrijdag 7 december 2018, reserveer voor 25 oktober 2018 | Adres: Zuidzijde 131, Goudriaan | Telefoonnummer: 0183-583200 | Commercie: Bert Bons, Max Broekhoff, Carolina Hulsinga, Jolanda Smit, Carmen Timmer | Redactie: Geurt Mouthaan, Marijke Verhoef | Fotografie: Geurt Mouthaan, Stephan Tellier, Marijke Verhoef | Coverfoto: Geurt Mouthaan | Vormgeving: Studio Kontakt Mediapartners | Drukker: De Groot - Grootsgedrukt.nl ©2014 Niets uit deze uitgave mag worden gereproduceerd en/of openbaar gemaakt worden d.m.v. druk, fotokopie of op welke www.hetkontakt.nl andere wijze dan ook, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Kontakt Mediapartners.
kontaktmediapartners.nl bedrijvigmedia.com
3
Startersdag Drechtsteden in oktober
Afname van WW-uitkeringen in regio
Startersdagen.com houdt in samenwerking met Rabobank Drechtsteden en Interpolis op donderdag 4 oktober een gratis startersdag in het stadion van FC Dordrecht. De avond bevat veel informatie en kennis over beginnend ondernemerschap en is bedoeld voor oriënterende starters, starters en eigenaren van een bedrijf tot drie jaar oud en de succesvolle start-ups.
Het aantal WW-uitkeringen in de arbeidsmarktregio’s Drechtsteden, Gorinchem en Rijnmond is in juli wederom afgenomen. Ook het aantal WW-uitkeringen in de financiële dienstverlening neemt af, maar deze afname blijft achter in vergelijking met de totale afname. Eind juli verstrekt UWV in Groot Rijnmond (arbeidsmarktregio’s Drechtsteden, Gorinchem en Rijnmond) 29.099 WW-uitkeringen: een daling van -2,6% ten opzichte van een maand eerder. Deze daling is lager dan het landelijk gemiddelde van -3,0%. Het WW-percentage, dat wil zeggen het aantal WW-uitkeringen ten opzichte van de beroepsbevolking, is in Drechtsteden (2,9%) en Gorinchem (2,3%) lager dan het Nederlands gemiddelde (3,1%). Meer dan de helft van de daling in de drie regio’s vond plaats in de industrie, de handel en de financiële & zakelijke diensten. Beroepen in het hogere segment worden meer gevraagd: accountants, inkopers en (assistent)controllers. Ook ICT’ers hebben goede kansen in de financiële sector. De baankansen voor financieel-administratief medewerkers, receptionisten en administratief medewerkers bankbedrijf zijn daarentegen afgenomen. Zij vinden vaak werk in de zakelijke dienstverlening en de uitzendbranche.
‘Helaas redden veel beginnende zelfstandigen en jonge bedrijven het niet in hun eerste ondernemersjaren’, stellen de organisatoren. ‘Zonde, want ze steken er veel tijd en energie in. Daarom brengt startersdagen.com starters en ervaren ondernemers bij elkaar tijdens deze startersdag vol informatie en inspiratie. Ervaren bedrijven uit de regio geven tips en adviezen, maar wijzen ook op gevaren en risico’s.’ Het evenement bestaat uit een avondprogramma met onder meer een plenaire kennisdeling tijdens de opening, een startersmarkt, diverse seminars en workshops en een inspiratiesessie. Landelijke en regionale kennispartners staan klaar om alle vragen rondom ondernemerschap te beantwoorden. Aanmelden: www.startersdagen.com/drechtsteden2018.
Kruidvat opent filiaal in Gorinchem
WSB Solutions neemt Juicy Pear over
Klanten uit Gorinchem en omgeving kunnen voor healthen beautyproducten sinds half augustus terecht bij de nieuwe Kruidvat-winkel. Op die dag opent Kruidvat de deuren van de winkel aan de Linie 22 in Gorinchem. Ter ere van de feestelijke opening gaf Kruidvat één minuut gratis winkelen weg aan een goed doel uit de omgeving.
Bart Heijermans lid Raad van Bestuur van Boskalis Tijdens de onlangs gehouden Buitengewone Algemene Vergadering van Aandeelhouders is Bart Heijermans benoemd tot lid van de Raad van Bestuur van Koninklijke Boskalis Westminster N.V. uit Papendrecht. Per 1 september krijgt hij de eindverantwoordelijkheid voor de Offshore Energy divisie. Heijermans heeft een ruime ervaring en goede staat van dienst in de offshore industrie. Recentelijk was hij CEO en Board Member van de subsea dienstverlener DeepOcean. Daarvoor heeft hij uiteenlopende leidinggevende functies vervuld bij onder meer Helix Energy Solutions en Shell.
4
WSB Solutions B.V. uit Hardinxveld-Giessendam nam in augustus alle activiteiten en het merendeel van het personeel van Juicy Pear Business Solutions B.V. uit Dussen over. Hiermee breidt het ICTbedrijf haar expertise verder uit en verstevigt het de toch al groeiende positie in de markt. “De overname past volledig bij
onze ambitie om de beste Microsoft Cloud partner voor het Nederlandse MKB te zijn”, aldus algemeen directeur Jan Penning. “Op het gebied van Microsoft Dynamics NAV krijgen we door de overname een verdubbeling van onze consultancy- en ontwikkecapaciteit, waardoor we nu tot de grotere Microsoft Dynamics NAV-partners in Nederland behoren.”
Kort nieuws
Derde Beursvloer in Gorinchem
Zoekduur nieuwe baan nog korter
Dinsdag 2 oktober houdt de Gorinchemse Uitdaging de derde Maatschappelijke Beursvloer in Gorinchem. Tijdens een Beursvloer handelen bedrijven en maatschappelijke organisaties spullen, menskracht en adviezen. Tussen 17.00 en 18.30 uur kunnen op 2 oktober in het Da Vinci College Gorcumse verenigingen en stichtingen en het lokale bedrijfsleven weer banden smeden. In 2017 ontving Corbion de eerste MBO AWARD wisselbeker uit handen van Martijn Spijk, bestuursvoorzitter van de Rabobank. Namens Corbion riep Ellen Sterk Gorcumse ondernemers en bedrijven toen op om mee te doen. “Het is een kleine moeite, maar met een groot effect. Samen moeten we Gorinchem overeind houden.” Een Beursvloer inspireert met het uitgangspunt dat vrijwilligersorganisaties ook iets te bieden hebben en dat ook graag laten zien. Een bedrijf geeft een training sociale media en als tegenprestatie ontvangt het bedrijf concertkaartjes. Bijvoorbeeld: een accountant geeft administratief advies, de tennisvereniging geeft zijn personeel een tennisclinic. Naast trainingen en adviezen kunnen bedrijven ook menskracht, activiteiten of materiaal voor (her)gebruik aanbieden.
De verwachte zoekduur naar een nieuwe baan in Nederland is nóg verder afgenomen. Dat meldt de Intelligence Group. ‘Zo laten de laatste cijfers van het Arbeidsmarkt GedragsOnderzoek in het tweede kwartaal van 2018 zien dat deze verwachte zoekduur van gemiddeld bijna 7 maanden in 2012, in de afgelopen jaren verder gedaald is naar slechts 4,4 maanden. Deze cijfers benadrukken nogmaals de aantrekkende economie en het vertrouwen dat werknemers in de huidige arbeidsmarkt hebben.’ Naast de toename van het werknemersvertrouwen ziet de Intelligence Group nog een aantal opvallende ontwikkelingen op de arbeidsmarkt. Zo is de sourcingsdruk toegenomen: 26,6% van de beroepsbevolking wordt minimaal een keer per kwartaal benaderd, ten opzichte 24,1% in dezelfde periode vorig jaar. Ook neemt de mobiliteit verder toe. Zo vonden 1,3 miljoen Nederlanders in de afgelopen 12 maanden (ander) werk. Een toename van 59.000 mensen ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar. ‘Wij verwachten dat het aantal vacatures verder zal toenemen tot ruim boven de 1,1 miljoen in 2018 en 2019.’
Twee initiatieven voor aanleg glasvezel in Vijfheerenlanden Voor de aanleg van glasvezel in de Vijfheerenlanden-gemeenten Leerdam, Vianen en Zederik hebben zich twee partijen gemeld. Eén is ontstaan vanuit initiatieven in de samenleving: Stichting Glasvezel Vijfheerenlanden in oprichting. De tweede is een commerciële partij uit Almelo, Glasvezel buitenaf. Deze laatste onderneming richt zich alleen op het buitengebied van de gemeenten, terwijl de stichting ook de kernen van snel internet via glasvezel wil voorzien. Beide partijen riepen in augustus inwoners op om hun belangstelling kenbaar te maken. Glasvezel Vijfheerenlanden i.o. heeft Glasvezel buitenaf aangeboden om samen te werken, maar dit aanbod werd afgeslagen. De stichting krijgt overigens ondersteuning van GiessenlandenNet, de organisatie die de aanleg van glasvezel in Giessenlanden mogelijk maakte.
Mail uw nieuws naar bedrijvig@hetkontakt.nl
Avonturenboerderij groot succes Avonturenboerderij Molenwaard verwelkomde deze zomer de 35.000e bezoeker. Gezien de meer dan voorspoedige start is de verwachting dat de 100.000 dit seizoen nog aangetikt wordt. Dat getal noemt Michael van Hoorne, eigenaar van Van Hoorne Entertainment uit Molenaarsgraaf die de Avonturenboerderij eerder dit jaar op het voormalige Ooievaarsdorp in GrootAmmers van start liet gaan. “Het draait fantastisch”, vertelt hij. “In Nederland was er nog niet zo’n mix van onder meer een kinderboerderij, show, educatie en natuur.”
5
‘Ondernemers zien digitalisering steeds meer als een investering om hun bedrijf sterker te maken’
6
Coverstory
Digitale onderneming: geen project, maar een proces Lang zoeken naar een bedrijf dat als coverstory past bij het thema ‘Digitaal ondernemen’, dat hoefde niet. Want als er één onderneming is die dit thema op het lijf is geschreven, dan is het wel Aspect | ICT. De ICTpartner in Hardinxveld-Giessendam is in de streek een meer dan goede bekende op het gebied van digitale dienstverlening aan ondernemers in het MKB. Wat als eerste opvalt in het gesprek met Jan Mudde, Kees van der Stelt en Jan Klop over digitaal ondernemen, is dat digitale tools veel meer zijn dan alleen handigheidjes die het leven van een ondernemer vergemakkelijken. De digitalisering van een bedrijf is wat betreft Aspect | ICT noodzakelijk om overeind te blijven in een snel veranderende zakelijke wereld. “De grote ondernemingen zijn daarin op koers; in het midden- en kleinbedrijf in onze regio liggen nog volop kansen”, zo benadrukt Mudde. Van der Stelt vult hem aan: “De administratie is vaak al geautomatiseerd, maar dan begint het eigenlijk pas. Handelingen waar dagelijks veel tijd in wordt gestoken, zijn tegenwoordig eenvoudig te automatiseren. Neem digitaal ondertekenen. Elk bedrijf heeft haast wel te maken met contracten, offertes en overeenkomsten. Het bespaart veel tijd als deze niet meer handmatig hoeven te worden gescand of opgeslagen.” Het is geen probleem om een administratie met papieren bonnetjes om te zetten in een digitaal systeem. “Wij zetten dan een stap verder, want wat doe je vervolgens met de informatie die je snel en gemakkelijk voor handen hebt? Als Aspect | ICT helpen wij ondernemers om daar meerwaarde uit te halen.” Het uiteindelijke doel: de fases doorlopen om te komen tot een honderd procent digitale onderneming. Gevraagd naar een definitie van dit begrip antwoordt Jan Mudde: “Alle bedrijfsprocessen worden dan van het begin tot het einde door digitale systemen ondersteund en zijn vanaf
elke gewenste locatie inzichtelijk te maken. Papier is grotendeels verdwenen.” De voordelen zijn volgens Jan Klop groot. “Het automatiseren van processen kan bijvoorbeeld leiden tot minder loonkosten. Een ondernemer kan er ook voor kiezen medewerkers van repeterende werkzaamheden die geautomatiseerd kunnen worden, af te halen. Zij kunnen op andere vlakken ingezet worden om zo werk te doen dat echt waarde toevoegt.” Van der Stelt vult hem aan: “De kosten worden lager doordat er minder fouten gemaakt worden en de kwaliteit omhoog gaat. Of denk aan de omloopsnelheid. Het scheelt nogal wat of een rekening na een week al de deur uitgaat, in plaats van na negentig dagen, wat de papieren werkwijze nog met zich mee brengt. Je kunt daarnaast de stap zetten die digitale processen aan te laten sluiten op die van jouw leveranciers en er contacten mee >>>
Aspect | ICT De oorsprong van Aspect | ICT is De Giessen Kantoorboekhandel, die in 1983 in Giessenburg van start ging. Begin jaren negentig werd de weg ingeslagen van het aanbieden van boekhoudprogramma’s. In de loop van de tijd groeide dat uit tot Aspect | ICT, een ICT-partner in de breedste zin van het woord voor het MKB. One stop shopping staat centraal in de werkwijze, al wordt om maatwerk te leveren voor klanten ook gebruik gemaakt van externe expertise. Opvallend is daarnaast de mix van kennis van software én techniek. Jan Mudde: “Dit zorgt ervoor dat de software-oplossing die we leveren ook goed aansluit en betrouwbaar werkt op de aangeboden infrastructuur.”
7
digital communication
KOUD BELLEN IS DOOD. SOCIAL NETWORKING IS SPRINGLEVEND! Leer het nieuwe verkopen in een praktische workshop LinkedIn of Sales Navigator. Resultaat? Een killer profiel waarmee je jouw expertise laat zien. Handvaten om jouw prospects warm te benaderen.
11 OKTOBER 2018 - WORKSHOP LINKEDIN 14.00 – 16.30 uur € 125,00 p.p. ex BTW (normaal € 195,00)
8 NOVEMBER 2018 - SALES NAVIGATOR 14.00 – 16.30 uur € 125,00 p.p. ex BTW (normaal € 195,00)
MEER INFO EN AANMELDEN OP WWW.FRESH-LEMON.NL Fresh Lemon - De Vort 5 - 4225 SH Noordeloos - 06 126 753 84 - www.fresh-lemon.nl - info@fresh-lemon.nl
Coverstory
>>> onderhouden met klanten, om zo het niveau van je dienstverlening steeds beter te maken en extra toegevoegde waarde te bieden aan uw relaties ” En nee, dit is niet iets wat alleen voor een beperkt aantal ondernemers die feeling hebben met automatisering en digitalisering interessant is. “Het is noodzakelijk”, zegt Van der Stelt beslist. Jan Mudde: “Dat besef groeit. Ondernemers zien het steeds meer als een investering om hun bedrijf sterker te maken. Dat geldt voor alle beroepsgroepen. Neem een oerberoep als agrariërs. Digitalisering is bij hen al zó belangrijk geworden. Zij krijgen van elke koe afzonderlijk de informatie binnen, zien via de melkrobot precies hoeveel melk iedere koe geeft. Als één koe minder produceert, kan de boer meteen kijken wat er aan de hand is. Dit zal steeds verder gaan; een groeiend aantal apparaten en machines produceren digitale data waar je als ondernemer je voordeel mee kunt doen.” De kennis om die stappen te zetten voor zichzelf houden, daar zijn ze bij Aspect | ICT niet van. Met regelmaat worden sessies gehouden waarbij ondernemers geïnformeerd worden over de mogelijkheden wat betreft de digitalisering van hun werkwijze. Die bijeenkomsten zijn meteen ook bedoeld om de drempel lager te maken. Ook voor de komende maanden staan er weer een aantal sessies gepland. Want enige koudwatervrees is er nog wel. “Vaak komen relaties hier binnen op het moment dat er veranderingen aan zitten te komen. Een nieuw product of dienst dat geleverd gaat worden, een aantal medewerkers die de pensioengerechtigde leeftijd nadert, een wisseling van eigenaar. Die momenten worden aangegrepen om advies in te winnen.”
Maar hoe zet je als ondernemer de benodigde stappen om een digitale onderneming te worden? De werkwijze van Aspect | ICT is daarbij als eerste consultancy: nagaan wat de eigenaar van een bedrijf wil en wat past bij zijn of haar bedrijfsvoering. Hieruit volgt een advies over bestaande software, koppelingen en/of maatwerk samengesteld om de bedrijfsprocessen te optimaliseren. Daarna vindt de ontwikkeling en beheer plaats. Mudde: “En eigenlijk begint het dan weer van voren af aan. Het is geen project, maar een proces. De ontwikkelingen staan in de digitale wereld verre van stil. Door daar steeds op in te spelen blijf je voorop lopen en maak je je bedrijf steeds sterker. Ons voordeel is dat we niet alleen de kennis van de software in huis hebben, maar ook van de infrastructuur waarop die software draait. Belangrijk, want door het gehele proces aan één partij uit te besteden voorkom je dat oplossingen in een later stadium niet kunnen worden ontwikkeld.” Voor de goede orde: ze zijn zich ervan bewust dat niet elke onderneming van de ene op de andere dag de stappen naar een volledige digitale onderneming kan of wil zetten. Maar de deur staat bij Aspect | ICT altijd open om vrijblijvend te bespreken wat de mogelijkheden zijn. “We kunnen daarbij profiteren van onze jarenlange ervaring, een team aan deskundige medewerkers op alle vlakken. Niet alleen op het technische vlak, maar ook op het gebied van hoe je nieuwe processen implementeert in een bedrijf. Dat is steeds belangrijker geworden. Het is voor een bestaande organisatie niet altijd makkelijk om een vertrouwde werkwijze op te geven en een compleet nieuwe weg in te slaan. Een groot voordeel daarbij is dat we streek kennen, de taal van de ondernemers hier spreken.”
‘Een groeiend aantal apparaten en machines produceren digitale data waar je als ondernemer je voordeel mee kunt doen’ 9
*Tarieven onder voorbehoud van acceptatie en rentewijzigingen. Vraag naar de voorwaarden bij uw verkoopadviseur.
De nieuwe Mercedes-Benz Sprinter. 100% for you! Dankzij het nieuwe designconcept, de zuinige motoren en de intelligente connectiviteitsoplossingen is de nieuwe Sprinter de nieuwe standaard voor bestelwagens. Ook op het gebied van veiligheid en maatwerk blijft hij de benchmark. Benieuwd naar wat de nieuwe Sprinter voor u en uw business kan betekenen? In een van onze showrooms kunt u hem in het echt bewonderen. Er is al een Sprinter vanaf € 20.990,- of met financial lease vanaf € 179,-* per maand. Meer weten over de nieuwe Sprinter? Ga naar www.ruttchen.nl of kom langs bij een van onze Van ProCenters.
Breda Bedrijfsauto’s Urkstraat 11, 4817 AR T. 076-524 88 00
Rüttchen Automotive is onderdeel Tiel Gorinchem Den Bosch van de Louwman Dealer Group Zandzuigerstaat 13, 5222 AH Avelingen West 29, 4202 MS Kellenseweg 28, 4004 JD T. 0344-74 41 00 T. 0183-65 15 00 T. 073-640 44 00
Wij laten u weerbestendig genieten
Uw leverancier voor o.a. ZONWERING TUINKAMERS TERRASOVERKAPPINGEN ROLLUIKEN GARAGEDEUREN CARPORTS RAAMDECORATIES HORREN
Bezoek onze inspirerende showroom Kattestaart 8, 3355 PP Papendrecht T 085 760 0150 I www.jaleco-havaro.nl
Ook voor uw zakelijke projecten bieden wij mooie producten, adviezen en oplossingen.
Internetbureau Heers
Haal meer omzet uit je website Bij online marketing bureau Heers in Gorinchem weten ze het zeker: bedrijven kunnen veel meer omzet uit hun websites halen. Ze gaan verder dan alleen het bouwen van een site: ze zorgen meteen voor meer leads - aanvragen en verkopen - via de website.
Roderick: “Wij onderscheiden ons door expertise en transparantie. We laten je inzien wat jouw investering oplevert. We verzamelen echt alle data en maken deze inzichtelijk. Zo kunnen ondernemers goed beslissen welk kanaal ze in moeten zetten, wat klanten oplevert en wat niet werkt.”
Voor legio ondernemingen is de website nog steeds niet veel meer dan een digitaal visitekaartje. Je kunt er prima terecht voor een omschrijving van het aanbod, het adres en het telefoonnummer. Maar daar blijft het vaak bij. Zonde, vinden ze bij Heers. “Online marketing is zoveel meer anno 2018”, benadrukt Roderick van Straten. “Websitebouw is bij ons slechts een onderdeel van het realiseren van meer leads en omzet. Vóór het bouwen brengen we de informatiebehoefte van de doelgroep in kaart. Met behulp van zoekwoorden en boeiende, verleidende en in Google vindbare webteksten zorgen we ervoor dat die doelgroep op de site komt.”
Practice what you preach Echte vakidioten, zo omschrijven ze zichzelf. De drive om de omzet van ondernemingen via hun website in de lift te krijgen zit diep. “Noem het de kick om te winnen. Daar doen we alles voor.” En met succes: Heers draait als relatief klein bedrijf in deze branche mee in de landelijke top. Naast kleine regionale opdrachtgevers vinden ook steeds meer (inter)nationale bedrijven hun weg naar Heers. Dit is mede te danken aan de topposities in Google die het bureau zelf heeft. “Veel ondernemers beseffen nog niet hoeveel meerwaarde een goede online marketing aanpak op kan leveren. Wij hebben alles in huis om die meerwaarde te realiseren. Daarom: neem eens vrijblijvend contact met ons op om ook uw website winstgevend te maken.”
“Het mooie van online marketing is dat je, in tegenstelling tot offline marketing, precies kunt zien wat de resultaten van je inspanningen zijn. Al onze klanten hebben hun eigen online dashboard waarin ze 24/7 alle statistieken in kunnen zien: het aantal bezoekers, waar ze vandaan komen, waar ze naar kijken, op klikken en of ze iets kopen of contact opnemen.” Officieel Google Partner Meerdere medewerkers zijn door Google gecertificeerd op het gebied van onder andere Google Ads (Adwords) en Google Analytics. Met deze kennis, webbouwers en SEO specialisten in huis is Heers het modernste en compleetste bureau in de regio.
Internetbureau Heers
Kerksteeg 1B 4201 CK Gorinchem 0183 230 072 www.heers.nl
11
BEDRIJFSOPENING? BEDRIJFSJUBILEUM? BEDRIJFSFEEST? Heeft u een opening, jubileum, personeelsfeest of wilt u een open dag om uw bedrijf te etaleren en wilt u daar een leuke dag van maken? Zo ja, dan kan ons VanRip events team met creatieve ideeën u daarbij ontzorgen! Wij verzorgen voor u het complete event van organisatie tot uitvoering, zoals u het wilt. Een lunch, Afrikaanse Braai, receptie, luxe buffet, barbecue of een thema event, wat u maar wilt. Het wordt van top tot teen aangekleed om helemaal in de sfeer te komen. Ook als u alleen een tent of andere horecamiddelen
WWW.VANRIP.NL T. 06 - 512 67890
wilt huren kunnen wij dat voor u verzorgen. Voor meer informatie kunt altijd bij ons terecht. Bezoek onze website of bel ons even op als u nog vragen heeft.
U als aannemer doet waar u goed in bent en wij waar wij goed in zijn!
Altijd it walite k % 0 0 1 tof kunsts n! kozijne Van Eck Kozijnen Fabrikant Hoogeind 38 4143 LZ Leerdam
T: 06-51584254 I: www.vaneckkunststofkozijnen.nl E: info@vaneckkunststofkozijnen.nl
WWW.DEKOCKREINIGINGSMACHINES.NL Heuvelstraat 2T1 • 4181 PT Waardenburg • T. 0418 - 65 17 85 info@dekockreinigingsmachines.nl HOGEDRUKREINIGERS • INDUSTIESTOFZUIGERS VEEG-/ZUIGMACHINES • SCHROB-/ZUIGMACHINES REINIGINGSMIDDELEN • REPARATIE • VERHUUR • SERVICE
Installatiebedrijf Heikoop
Installatietechniek is het vak van de toekomst Er is de komende jaren voor jonge mensen volop werk in de installatiebranche. Dat zegt Klaas Heikoop van Installatiebedrijf Heikoop in Leerdam. “Eigenlijk is dit het vak van de toekomst.” “De ambities op het gebied van de duurzame energie zijn groot. Nieuwe woningen gaan al massaal van het gas af en huizen moeten voor 2030 energieneutraal worden. Dat is een mooie doelstelling, maar het werk moet de komende jaren wel worden uitgevoerd. Er zijn dus heel veel handjes nodig.” Familiebedrijf Klaas Heikoop begon zijn installatiebedrijf in 2007 in een bedrijfsverzamelgebouw aan de Parmentierstraat in Leerdam. Tien jaar later is de onderneming uitgegroeid tot een hecht familiebedrijf. Naast vader Klaas zijn ook twee zoons en een dochter actief in het bedrijf. In totaal staan er acht mensen op de loonlijst. Installatiebedrijf Heikoop verhuisde onlangs naar een groter pand aan de Energieweg. “Het is een voormalige garage. Het pand was niet echt energiezuinig. Daarom hebben we vloerverwarming aangelegd en de gasheaters vervangen door warmtepompen.” Ontwerpen en adviseren Heikoop werkt al vanaf het begin met dezelfde aannemers. “In de eerste jaren waren wij vooral een uitvoerende onderaannemer. Bij de bouw van nieuwe huizen waren wij vooral in de uitvoerende fase betrokken. Maar vooral door de energiemaatregelen is onze rol duidelijk veranderd. We worden eerder
betrokken en zijn ook ontwerpend en adviserend partner geworden, met name op het gebied van duurzame techniek.” Erkend leerbedrijf Installatiebedrijf Heikoop is al vanaf 2007 een erkend leerbedrijf. “We vinden het belangrijk om te investeren in jongeren die op zoek zijn naar een baan in onze branche. We hebben contact met diverse scholen. Ook het intern begeleiden van het personeel vinden wij heel belangrijk. Daarom zijn wij altijd op zoek naar stagelopers, zowel jongeren op het vmbo als het middelbaar onderwijs.” Volgens Heikoop bestaat er vooral bij de jeugd vaak nog een verouderd beeld van de installatiebranche. “Velen hebben nog steeds het beeld van een loodgieter die op z’n rug onder het keukenkastje ligt te sleutelen. Maar de installatiebranche is tegenwoordig zoveel meer dan dat. De projecten binnen de installatietechniek worden steeds complexer en de software wordt steeds belangrijker.”Heikoop vindt het prachtig om jonge mensen het oude ambachtelijke vak van lood- en zinkwerken en werkzaamheden op het dak bij te brengen. “Het vak is zo ontzettend divers. Elke dag ben je weer met een andere klus bezig op een andere locatie. Het verveelt nooit.” Installatiebedrijf Heikoop Energieweg 1, 4143 HA LEERDAM T. 0345 638 500 / M. 06 303 997 61 info@installatiebedrijfheikoop.nl www.installatiebedrijfheikoop.nl
13
‘Blockchain technologie verandert de wereld’ Dit had een verhaal over cryptocurrencies moeten worden; wat zijn de mogelijkheden van bitcoins, ethereum of litecoin voor het midden- en kleinbedrijf? Maar Berry Buter, eigenaar van Cryptomizers, wijst juist op de achterliggende blockchain technologie. “Die gaat de wereld veranderen. Je kunt het vergelijken met de komst van internet. Als ondernemer zou je je daar juist in moeten verdiepen om een concurrentievoordeel ten opzichte van je collega’s te behalen.”
zonder dat je het risico loopt dat concurrenten inzage krijgen in die gegevens.” Dat delen van data kan in de keten van bedrijven onderling, maar ook met klanten. Een verkoper van fietsen kan zo in de gaten houden of de batterij van een elektrische tweewieler aan vervanging toe is. “Blockchain technologie zorgt ervoor dat de informatie die je deelt niet gehackt kan worden. Het brengt het vertrouwen en de privacy terug in de digitale wereld. Je deelt nog steeds informatie, maar krijgt daar ook waarde voor terug.”
De Bleskensgraafse ondernemer kan voor deze uitspraak bogen op meerdere jaren ervaring in deze nieuwe markt. Hij werkte jarenlang in de financiële sector en kwam in 2014 min of meer bij toeval op het spoor van ethereum. “Ik investeerde daar, om het uit te proberen, voor een paar honderd euro in. Een half jaar later was die portefeuille twee keer zoveel waard. Dat was voor mij het moment waarop ik dacht: ‘Hier wil ik meer van weten.’”
Meerwaarde Hij wijst als één van de bijkomende voordelen op het kunnen aantonen van de duurzame productie van een artikel. “Dat is voor een consument nu een belangrijke meerwaarde. Straks kun je met het inscannen van een code de productieketen van een artikel nazien en weet je zeker dat iets duurzaam gemaakt is. En voor de betrouwbaarheid daarvan staat de blockchain technologie in.”
Wereldwijd booming Het leidde uiteindelijk tot de start van zijn bedrijf Cryptomizers. Deels richt deze onderneming zich op het begeleiden van startups over de hele wereld die hun werkwijze baseren op blockchain technologie, zogenaamde Initial Coin Offerings. “Alleen al in het eerste half jaar waren er bijna duizend nieuwe ICO’s. Een flink aantal ondernemers klopte hiervoor bij ons aan”, vertelt Berry. “Het is wereldwijd booming.”
Geen hype Nee, het is geen hype. Daar is Berry van overtuigd. De ICO’s die nu her en der van start gaan, daar zitten de nieuwe Google’s en Facebook’s tussen. “We zijn de adoptiefase al gepasseerd. De cryptocurrencies zelf zijn nu nog niet zo interessant, omdat je er in het dagelijks leven weinig mee kunt. Het is nog niet duidelijke welke cryptomunt het meest gebruikt gaat worden en ook overheden en de bancaire sector werken de introductie tegen.”
De tweede ‘tak’ is het adviseren van het midden- en kleinbedrijf om hen te helpen blockchain technologie in hun werkwijze in te passen. Centraal daarbij: het delen van data, vertrouwen en wederzijds profiteren. Een tussenhandelaar die kan beschikken over de data van degene van wie hij de producten koopt en van degene aan wie hij het levert, kan die gebruiken om het product verder te verbeteren. “En daar profiteert ieder onderdeel van deze keten uiteindelijk van. Via blockchain technologie is het mogelijk om deze informatie met elkaar te delen,
14
Om terug te komen op het begin van dit interview: wat de Alblasserwaardse ondernemer betreft duiken ondernemers zo snel mogelijk in de wereld van blockchain technologie. “En hoe je daarmee aan de slag gaat? Vraag daarbij hulp van deskundigen. Bij Cryptomizers staat de deur altijd open om te sparren over dit onderwerp. We brainstormen dan met een ondernemer over wat deze technologie voor zijn of haar bedrijf kan betekenen. Dit is de tijd om hiermee aan de slag te gaan om je concurrenten een stap voor te zijn.”
Interview
‘Via blockchain technologie is het mogelijk om deze informatie met elkaar te delen, zonder dat je het risico loopt dat concurrenten inzage krijgen in die gegevens’ 15
Bureaustoel 1 EM
Interstuhl EVERY 142
Haworth Kantoorinrichting Fern op maat. Laat ons uw kantoor ontwerpen!
Mogen wij bij u aanschuiven? www.em-kantoorinrichting.nl
199,-
l l l l l
l l
l
l
Gestoffeerde rug (zwart) Gestoffeerde zitting (zwart) Synchroontechniek Gewichtsregeling Kunststof zwart onderstel Zitdiepteverstelling d.m.v. verschuifbare zitting In hoogte verstelbare rugleuning In hoogte en breedte verstelbare armleggers met zachte opdek. Multifunctionele wielen, voor zachte en harde ondergrond Slijtvaste bekleding, 98.000 Martindale
1.033,-
ex. BTW
ex. BTW
l
vanaf
365,-
l
l l l
l
Bestel gemakkelijk en snel al uw kantoorartikelen op onze website.
ex. BTW www.emleerdam.nl
Is uitgerust met een nieuw synchroonmechaniek met gewichtsregeling, in meerdere standen vergrendelbaar. zitdiepteverstelling EM Kantoorsystemen b.v. verstelbare lendensteun 4D armleggers in hoogte, breedte en diepte verstelbaar én zwenkbaar met zachte opdek kunststof delen en voetkruis
Zit goed met Fern, meer comfort betekent minder afleiding. Als u verplaatst of veranderd van houding, Fern werkt met u en niet tegen u. Zodat u geconcentreerd kan blijven op uw werk. Techniekweg 12
4143 HV LEERDAM
0345 611 777
info@emleerdam.nl
Materiaalgebruik : Fern heeft geen hard buitenste frame, fern heeft een zachte en buigzame rand die u niet in uw bewegingen beperken. Kortom : Fern biedt u een comfortabele, boeiende zitting dat u een goed gevoel geeft. Deze bureaustoel houdt u in balans en helpt u gecentreerd te zitten in de stoel.
WWW.BUREAUSTOELENKOPEN.NL Zeer voordelig geprijsd
Drukwerk nodig?
Drukwerk van hoge kwaliteit
Bestel eenvoudig en snel uw drukwerk in onze webshop!
Flyers
Visitekaartjes
Next-day levering mogelijk Gratis verzending Gratis bestandscontrole
Posters
shop.grootsgedrukt.nl
Rabobank aan het woord
Gezond groeien met de Rabobank Hoe laat je je bedrijf op een gezonde manier groeien? En hoe kan digitalisering bijdragen aan de groei van je bedrijf? Op deze vragen, en vele anderen, geven Rabobank Merwestroom en Rabobank Alblasserwaard Vijfheerenlanden graag antwoord. Accountmanagers mkb Tristan Bakker en Arie Verdugt ondersteunen ondernemers in de groei van hun bedrijf. Laatst nog begeleidde Tristan een uitzendbureau bij de aankoop van een nieuw kantoor en zorgde Arie ervoor dat een bedrijf door middel van Rabo Lease een machine kon aanschaffen. Deze investeringen pasten perfect bij de visie en de beoogde groei van de ondernemers. Arie en Tristan spreken veel mkb-ondernemers. Ze weten dan ook dat er bij groei van de onderneming nogal veel op de ondernemer(s) kan afkomen. Denk onder andere aan het aannemen van nieuwe mensen, hoe houd je grip op je cash flow, delen van verantwoordelijkheden en het verder digitaliseren van je bedrijf. “Met deze vraagstukken helpen wij de ondernemers door hierover met ze in gesprek te gaan. Wij houden ze een spiegel voor, waardoor ze een gedegen afweging kunnen maken. Het persoonlijk contact met de ondernemer blijft hierin erg belangrijk”, aldus Tristan.
De Rabobank wil elke ondernemer met een goed ondernemingsplan helpen aan een financiering. Tegenwoordig zijn er diverse financieringsvormen beschikbaar. Zo kan onder andere lease erg interessant zijn, doordat ondernemers hierdoor geld in hun bedrijf beschikbaar houden voor andere plannen. Dankzij digitalisering kan het snel gaan. Klanten kunnen via rabobank.nl/ bedrijven/zakelijk-financieren/lease een lease-aanvraag tot 250.000 euro indienen en binnen één minuut hun maandbedrag berekenen. Met deze snelheid voldoet de Rabobank aan de wens van de klanten. “Ook bij andere financieringsaanvragen schakelen we adequaat”, vervolgt Arie. “Wanneer we alle benodigde financiële gegevens op tijd hebben ontvangen, kan er in veel gevallen al tijdens het gesprek duidelijkheid worden gegeven. Via de Rabobank Financieringsindicator kunnen ondernemers overigens zelf ook al zien of ze in aanmerking komen voor een financiering.” Meer informatie vindt u op rabobank.nl/bedrijven/groei. Heeft u interesse in een gesprek met de afdeling mkb? Bel Arie (0183 612 712, Rabobank Alblasserwaard Vijfheerenlanden) of Tristan (0184 673 111, Rabobank Merwestroom). rabobank.nl/bedrijven/groei
17
Wakkermans Beeld & Geluid
Arbeidsvitamine van Wakkermans “Als ondernemer wil je ondernemen. Je wilt geen tijd kwijt zijn aan een storing in je audio-installatie. Daarom zijn wij klant van Wakkermans Beeld & Geluid”, zegt Dick Brandwijk, eigenaar van kerstpakkettenspecialist Brandwijk en Promo.nl. “Bij Wakkermans koop je kwaliteit en word je volledig ontzorgd. Dat is waar Erik sterk in is”, is de ervaring van Brandwijk. Hij werd vorig jaar klant bij Wakkermans. “Ik belde Erik Sterk en hij stond binnen no time bij ons op de stoep. Hij is een man die bij ons past. Hij maakt het niet moeilijker dan het is, geeft een duidelijk advies met een duidelijke prijs.” De specialist in beeld en geluid uit Beesd installeerde drie nieuwe tv’s en voorzag de showrooms en productieruimte van Brandwijk van een installatie van Apart Audio. Door de combinatie met Sonos kan er in iedere ruimte andere muziek op een ander volume klinken. Zo speelt er in de showrooms zachtjes rustige achtergrondmuziek terwijl klanten op hun gemak de duurzame kerstpakketten en relatiegeschenken bekijken. Bijzonder is de volledig van papier gemaakte rugtas, die onlangs is uitgeroepen als het voorbeeld van circulair ondernemen. Arbeidsvreugde Vanaf oktober tot en met december is het topdrukte bij Brandwijk. Dan worden er letterlijk aan de lopende band kerstpakketten ingepakt. “De smartlappen vliegen je dan om de oren. Dat hoort erbij. Muziek heeft een duidelijke invloed op de prestaties. Met gezellige, uptempo muziek wordt er sneller én met meer plezier ingepakt. De mensen staan soms met zijn allen te
18
zingen”, zegt Dick Brandwijk. Hij staat in de grote productiehal waar op topdagen 800 tot 1200 kerstpakketten per uur worden ingepakt. Twee grote speakers van Apart Audio zorgen ervoor dat de muziek luid genoeg klinkt. De productieleider bedient de muziek via Sonos. “Medewerkers mogen hun eigen afspeellijst maken en deze indienen. De ene keer brult iedereen mee met smartlappen, de andere keer met pop of rock.” Hoge servicegraad Brandwijk is blij met de nieuwe audiosystemen, maar is nóg blijer met de service die bij Wakkermans Beeld & Geluid vanzelfsprekend is. “Onze ict-leverancier Habienet adviseerde ons Wakkermans. ‘Dat is een oerdegelijk bedrijf met een goede kwaliteit en een hoge servicegraad’, zeiden ze. En dat klopt. Als er een probleem is, lossen Erik Sterk en zijn medewerkers dat meteen op. Dat vind ik belangrijk. Het geeft veel gemak om een specialist te hebben die alles regelt. Daardoor kan ik al mijn tijd in het ondernemen steken. Want iedere minuut die ik moet besteden aan zoiets als een tv-storing, gaat ten koste van mijn omzet. Erik Sterk brengt met zijn goede kwaliteit en service Arbeidsvitamine en arbeidsvreugde op de werkvloer.”
Wakkermans Beeld & Geluid
Voorstraat 57 4153 AJ Beesd 0345 683 979 info@wakkermans.nl www.wakkermans.nl
BEELD & GELUID
Glasvezel
Glasvezel: twee partijen op markt Vijfheerenlanden Ook voor veel bedrijven is het een grote wens: snel internet via glasvezel. In Giessenlanden is dit inmiddels gerealiseerd via GiessenlandenNet, in de Vijfheerenlanden-gemeentes Leerdam, Vianen en Zederik lijkt het ook de goede kant op te gaan. In Molenwaard is een belangrijke stap gezet doordat Tablis Wonen heeft aangegeven de huurwoningen in de voormalige gemeente Graafstroom aan te willen sluiten op het nieuw te leggen glasvezelnet. Dat schrijft de woningcorporatie in een brief aan het college en de gemeenteraad van Molenwaard. Directeur-bestuur Liesbeth Marchesini-Franso: ‘Voor wat betreft het glasvezelnet: we hebben steeds aangegeven dat wij bereid zijn onze woningen daarop aan te sluiten, mocht het er komen, maar wij gaan onze huurders niet aansporen om een abonnement te nemen.’ Voorzitter Rijkus Krabbendam van Stichting Glasvezel Molenwaard reageerde verheugd op deze stellingname. ‘Dit zorgt er voor, dat wij de huurders met uw medewerking een toekomstbestendig communicatienetwerk kunnen gaan bieden zonder hiervoor aansluitkosten te betalen. Hartelijk dank hiervoor!’, zo laat hij weten.
Het probleem daar is niet dat er geen aanbieder is, maar dat er zelfs twee partijen de glasvezelmarkt op zijn gegaan. Glasvezel Vijfheerenlanden i.o. en Glasvezel buitenaf brachten in augustus een persbericht uit, waarbij ze inwoners oproepen om hun interesse te tonen of zich in te schrijven voor een glasvezelabonnement. De verwarring die daardoor zou kunnen ontstaan, daar zijn ze bij Glasvezel Vijfheerenlanden niet blij mee. Deze club bestaat uit initiatieven die al in meerdere kernen waren opgezet. “Glasvezel buitenaf pikt alleen de krenten uit de pap”, stelt Kid Schuijt namens Glasvezel Vijfheerenlanden. “Zij zeggen wel na het buitengebied de kernen aan te sluiten, maar wij zijn zeer sceptisch of dat dat ook daadwerkelijk gaat gebeuren.” Informatieavonden Dat Glasvezel buitenaf zich alleen richt op het buitengebied, is zeker niet het geval, zegt het bedrijf in een reactie. ‘Wij gaan in de gehele gemeente Vijfheerenlanden glasvezel aanleggen. Zowel in de kernen als op industrieterreinen en in het buitengebied. Aangezien de behoefte aan snel internet het grootst is in het buitengebied, doet Glasvezel buitenaf daar het eerst een aanbod. In 2019 zullen de andere inwoners van de gemeente een aanbod ontvangen. We vinden het belangrijk inwoners goed te informeren en houden daarom informatieavonden. Dan vertellen we over de historie, wie we zijn, wat we gaan doen, de kosten en de planning van glasvezel.’
19
Stelling: Een cyberaanval? Dat overkomt mij niet!
Dennis Baaten, Baaten ICT Security “Iedere organisatie valt vroeg of laat ten prooi aan cybercriminelen. Het is niet zozeer de vraag “of” dit gebeurt, maar eerder “wanneer” dit gebeurt. Dreigingen zijn continu en in vele vormen aanwezig; er is altijd wel iemand die baat heeft bij het hacken van een computersysteem. Bij ransomware bijvoorbeeld, worden bestanden van willekeurige slachtoffers ontoegankelijk gemaakt en vragen de cybercriminelen losgeld in ruil voor het herstellen van de toegang. De meeste organisaties zijn in sterke mate afhankelijk van ICT en geraken al snel in de problemen op het moment dat de ICT voorzieningen niet functioneren. Organisaties dienen zich in voldoende mate beschermen tegen cybercriminelen door het nemen van technische en organisatorische maatregelen. Deze maatregelen verkleinen de kans en/of impact van informatiebeveiligingsrisico’s door het minimaliseren van kwetsbaarheden. Belangrijke maatregelen zijn in ieder geval: tijdig installeren van beschikbare updates, gebruik van sterke wachtwoorden, maken van offline back-ups, trainen van medewerkers, en het gebruiken van antivirussoftware. De grote uitdaging hierbij is om dicht op de bal te blijven spelen. Informatiebeveiliging is geen eenmalige actie zoals het plaatsen van een slot op de deur. Het vereist voortdurend aandacht om te zorgen dat een organisatie opgewassen blijft tegen de continu veranderende dreigingen.”
20
Bart Sanders, Bart Sanders Maatpakken “Gelukkig heb ik er nog geen last van gehad. Ik denk dat je met gezond verstand ver komt. Geen bijlages openen van email die je niet goed kent of verdacht lijken is een goede bijvoorbeeld. Tevens staan al mijn bedrijfsdocumenten in externe opslag (“Cloud’) dus als een PC wordt gehakt gaan we op een volgende PC weer verder… Of ben ik nu te simpel bezig? Tevens gebruik ik nooit open wifi. Uiteraard heeft mijn ICTbeheerder gezorgd voor goede beveiliging van netwerk en apparaten. Op één of andere manier geeft dit wel rust. Ik denk dat het iedereen kan overkomen ook al ben je er bewust mee bezig want die gasten worden helaas ook steeds gehaaider.”
De stelling
Gerard de Gans, Autobedrijf Visscher
Nijs Stam, Stacom System
“Dit is iets wat steeds onze aandacht heeft. Een goed voorbeeld is de facturering. We krijgen met regelmaat digitale nepfacturen binnen. Om die in de administratie eruit te pikken hebben we meerdere checks en dubbelchecks ingericht, om zo te voorkomen dat we het slachtoffer worden van cybercriminaliteit.” “Het beveiligen van de toenemende hoeveelheid software onder de motorkap van de auto’s die we verkopen, dat is niet aan ons. Wat wel steeds belangrijker wordt om de veiligheid hiervan te waarborgen zijn de updates. Bij elke beurt gaat een auto bij ons aan de laptop en worden de updates automatisch geïnstalleerd. Het bijhouden daarvan is, net als bij een computer en bij een smartphone, essentieel in de strijd tegen de cybercrimineel.”
“Ondernemers weten wel dat ze het risico lopen op een cyberaanval, maar ze handelen er niet naar. Het besef hoe afhankelijk we van het digitale verkeer zijn, is er vaak onvoldoende. Mijn ervaring is dat ze opzien tegen de kosten om hun netwerk en computerverkeer afdoende te beveiligen. Wellicht horen ze in de omgeving te weinig dat het mis kan gaan. Ik geef toe: het is ook best een lastige materie, zeker als je daar niet elke dag mee bezig bent. Maar ook in de regio worden ondernemers het slachtoffer van een cyberaanval. Laatst nog in Alblasserdam, waar een bedrijf twee weken stillag voordat de boel weer op orde was. Dat kost goud geld. Het is een drama wat je niemand toewenst. Daarom: voorkomen is beter dan genezen.”
Marc Jongsma ICT-manager De Groot - grootsgedrukt.nl “Ik herinner me nog goed dat we voor het eerst een virus in ons netwerk hadden; een MS-DOS virus dat de gebruiker eerst een simpel rekensommetje liet oplossen voordat zijn commando werd uitgevoerd. Tamelijk onschuldig en daarmee dus ook wel grappig. Latere virussen werden steeds kwaadaardiger en formatteerden je harde schijf of overschreven de BIOS van je PC. Anno 2018 moeten we constateren dat cybercriminaliteit in een alarmerend tempo groeit en dat cyberaanvallen vaak geen eenvoudige verstoringen zijn, maar gecoördineerde aanvallen die op specifieke doelen gericht zijn. We zitten in een tijd waarin cyberaanvallen geen risico of mogelijkheid meer zijn, maar een onvermijdelijk gegeven. Daarnaast is er een enorme groei van digitale technologieën waardoor maatregelen die in 2018 nog effectief zijn, in 2019 al achterhaald zijn. Moeten we dan stellen dat het dan een hopeloos gevecht is? Nee, zeker niet! Er zijn genoeg middelen om digitaal verkeer, netwerken en computers te beveiligen en daarmee de kans op infectie of het platleggen van systemen te beteugelen of te voorkomen. Een basishouding die ik graag hanteer; wees nooit te zeker van je zaak, zekerheid is de vijand van verandering. Iemand heeft eens gezegd; je kunt niet voorkomen dat er vogels boven je hoofd vliegen, maar wel dat ze een nest op je hoofd bouwen. Geweldige uitspraak en direct toe te passen op cyberaanvallen!”
21
Column We moeten tegenwoordig in ons werk en, als dat aan de orde is, bij het leidinggeven aan zoveel dingen denken. Van ‘agile werken’ tot plezier hebben én resultaat halen én zorgen dat je bedrijf via vele kanalen zichtbaar is.
Foto: Anke Bot
Laat het zien, laat het lezen Harry Eskes Elda PR - Marketingcommunicatie & PR Maaskant-erf 31, 3315 KK Dordrecht 0653 921 923 www.eldapr.nl harry@eldapr.nl
Hij wilde een folder en (ja!) een video. Want hij wilde het ‘iedereen’ laten zien. Nee, het advies van een persbericht was niet aan hem besteed. Dus kwamen er een folder en video. Hij luisterde naar zijn adviseur en nam in de video tekst op. Doel: laat de ontvanger naast zien vooral ook lezen wat jij wilt vertellen!
Heb jij daardoor ook zo’n onrustig gevoel? Dat je door al die eisen de ‘gewone’ stappen om je te onderscheiden vergeet? Lastig hè, want je wilt zoveel en je ‘moet’ zoveel. Geen paniek, niets menselijks is je vreemd! Velen gingen je voor. En menigeen vindt het grote aantal middelen om je te onderscheiden een struikelblok. Die bovendien allemaal deel kunnen zijn van je communicatiemix. Moeilijk kiezen? Vraag hulp om jouw beste mix te maken. Je kunt toch niet alles zelf?!
Terugverdienen Direct nadat zijn video openbaar was, kreeg hij van vakbladen vragen naar een persbericht. Tja, toen werd toch die stap gezet. Dat leverde nogmaals (geprinte) publiciteit op onder nieuwe en bestaande doelgroepen. Door deze extra zichtbaarheid maakte hij zelfs gemakkelijker afspraken. Dat verhoogde zijn kansen op extra omzet en het terugverdienen van de investering in de machine.
Zien én lezen Neem die ondernemer die met een nieuwe machine een nieuwe dienst aanbood.
Laat het zien, laat het lezen: hoe meer mensen herkennen wat je doet, hoe beter jij kunt scoren.
INNOVEERT, INSTALLEERT & ONDERHOUDT
INNOVEERT, INSTALLEERT & ONDERHOUDT
• Verwarming • Koeling • Ventilatiesystemen • Warmtepompsystemen • Meet- & Regeltechniek
Verwarming • Koeling • Ventilatiesystemen
Warmtepompsystemen • Meet- & Regeltechniek
tel. (088) 554 62 62 22
paans.nl
Henk Scholten Culemborg
In de top van de Volvo-dealers Het team van Henk Scholten Culemborg kijkt nu al terug op een geweldig jaar. Deze Volvo-dealer kan niet alleen bogen op goede verkoopcijfers, maar staat ook uitstekend aangeschreven op het gebied van service, advies en omgaan met haar klanten. Het autobedrijf in Culemborg is onderdeel van het Volvoimperium dat Henk Scholten vanaf 1986 heeft opgebouwd. Het familiebedrijf, dat inmiddels wordt geleid door zoon Harold, heeft ook vestigingen in Arnhem, Nijmegen, Ede en Tiel, alsmede een schadeherstelbedrijf in Arnhem. Met een marktaandeel van 10 procent in de verkoop van nieuw, en ook hoge omzetten in gebruikt, heeft het concern in ons land een toonaangevende positie. “Het voordeel van een grote dealer is dat we al kunnen bestellen vóór de introductie van een nieuw model”, vertelt dealermanager Rijnier Bikker. “Daardoor kunnen we redelijk vlot leveren. Volvo heeft dit voorjaar de XC 40 gelanceerd en brengt in september de V60, een Estate met heel veel ruimte, op de markt. Dat laatste model stond in juli al in onze showroom! Voor beide auto’s is veel belangstelling, zowel van de particulier als van de zakelijke sector. Het gros van de aspirant-kopers komt heel gericht bij ons
binnen. Auto rijden, zeker een Volvo, is een beleving. Via een proefrit krijgen ze de bevestiging dat ze er goed aan doen om de auto van hun keuze hier te bestellen. We zijn er heel trots op dat we, als enige vestiging van Henk Scholten, de Excellent Dealer Award hebben gekregen. Dat staat niet op zich, want dat is nu voor het derde jaar op rij gebeurd!” De verkoop van zowel nieuw als occasions rust op de schouders van Rijnier Bikker en Arie de With. Vier jaar geleden was laatstgenoemde nog timmerman, maar vanwege ernstige rugproblemen moest hij switchen naar een andere baan. “Toen ik een vacature zag voor junior-verkoper bij Henk Scholten Culemborg heb ik daar op gesolliciteerd. Nadat ik op gesprek was geweest mocht ik het een half jaar proberen. Ik heb verschillende cursussen gevolgd, heb van collega’s heel veel informatie gekregen en binnen drie weken verkocht ik de eerste Volvo. Dat was voor mij een heel bijzonder moment. Volvo is een mooi product waar ik helemaal achter sta. Contact met klanten ligt me goed en zodoende ben ik geleidelijk in de wereld van Volvo gegroeid. Ik geniet er nog steeds van als ik mensen met een lach op hun gezicht in hun nieuwe Volvo bij ons zie wegrijden.” www.henkscholten.nl
23
“WE DRESS YOUR BUILDING” LBS.nl
Column Rijkus Krabbendam
Wat Jan te maken heeft met digitalisering Afgelopen nacht droomde ik dat ik een afspraak had met een relatie en op weg naar zijn kantoor bleek dat er helemaal geen weg naar toe liep. Het laatste stuk was een mangrove bos, waar ik zelfs te voet niet doorheen kon komen…. Moet ik digitaliseren met mijn bedrijf? Is dat echt nog een vraag? Nee, natuurlijk niet! Gelukkig is het bovenstaande een droom geweest. Want je kunt je simpelweg niet voorstellen dat een bedrijf anno nu, niet digitaal bereikbaar is. Dat een bedrijf geen email-adres kan geven, omdat ze dat niet heeft. Of dat een bedrijf geen enkele computer gebruikt. Digitalisering is dus geen ja- of nee-vraag. Het is de vraag hoe je digitalisering inzet om jouw bedrijf te laten groeien, meer winst te laten maken en hoe ICT de processen met klanten en leveranciers kan optimaliseren. En hoe je digitalisering inzet ten opzichte van de werkzaamheden van het personeel. Veel ondernemers vinden het lastig om digitalisering niet als een project te zien, maar als vast onderdeel van de bedrijfsvoering. V&D is er mede aan ten onder gegaan. Terwijl Coolblue haar succes er aan te danken heeft. Misschien is het een goed idee om naar digitalisering te kijken alsof je naar je personeel kijkt. Ondanks dat ‘geld’ geen doel op zich is, is het wel de brandstof waar een bedrijf op draait. De eerste vraag is dan ook: Levert werknemer Jan zijn geld op? Jan is namelijk niet blij, als er aan het einde van de maand geen salaris wordt overgemaakt, toch? De tweede vraag is: Wat levert Jan op voor het team? Dit is niet gemakkelijk uit te drukken in geld, maar meer in teamgevoel, synergie en sfeer. Maar wel erg belangrijk voor het functioneren van het bedrijf. De derde vraag is: is er toekomst voor Jan in relatie tot het bedrijf? Tijd is een waardevol bezit, dus daar moeten we zuinig mee omgaan. Werkgever en werknemer moeten dan ook een goed toekomstbeeld hebben, zodat zowel het bedrijf als Jan zelf kunnen groeien, kennis vergaren en waardevol kunnen blijven. Voor digitalisering kunnen dezelfde vragen worden gesteld: 1. Levert het (op termijn) geld op? 2. Wat is de impact op het team? 3. Wat levert digitalisering op voor de toekomst van het bedrijf? Het belangrijkste is misschien nog wel om digitalisering niet als bijzaak te zien, maar het bij iedere beslissing een hoofdrol te gunnen. Digitalisering wordt dan geen nachtmerrie, maar zorgt juist voor een goede nachtrust van u en uw personeel!
25
Ondernemersadvies
Het verschil tussen onlineen offline-dienstverlening
Advocaat mr. drs. Steven Bergwerff Moerbei 11 3371 NZ Hardinxveld-Giessendam bergwerff@bvd-advocaten.nl www.bvd-advocaten.nl
Online dienstverlening is niet meer weg te denken in de huidige tijd. Het thuisbezorgen van maaltijden, afsluiten van een hypotheek, boeken van vakanties en bestellen van producten: op steeds meer terreinen ontstaan online varianten. Net als offline-ondernemers zijn ook onlineondernemers natuurlijk gebonden aan wet- en regelgeving. Online platforms lijken zich daar niet altijd even sterk bewust van te zijn. Bepaalde sectoren zijn gebonden aan een cao of verplicht aangesloten bij een bepaald pensioenfonds. Deze eisen gelden dan voor alle ondernemers binnen die branche. Bij dergelijke cao’s of pensioenregelingen is niet altijd even duidelijk of deze regels ook zouden gelden voor online diensten. Door de dienstverlening nét op een andere manier in te vullen dan de reguliere
ondernemers, hopen sommige online aanbieders aan bepaalde verplichtingen te ontkomen. In een recent gevoerde procedure speelde de vraag of een online platform waarop consumenten hotels kunnen zoeken en boeken, aangesloten moet zijn bij een verplicht fonds voor de reisbranche. De online dienstverlener meende buiten de reguliere reisbranche te vallen, omdat ze niet bemiddelde maar slechts faciliteerde. De rechtbank erkende het accentverschil, maar oordeelde desondanks dat de diensten van dit platform net zo goed als bemiddeling gezien moesten worden. Online dienstverlening biedt veel voordelen, maar het ontwijken van regels valt daar niet onder. Veel regels gelden ook gewoon voor online dienstverleners. Dat moeten zij zich dus goed realiseren!
Maak contact met je klant, ook online Ga eens naar je eigen website en probeer er met een frisse blik naar te kijken. En: herken je jezelf erin? Of ‘klinkt’ je site onpersoonlijk en afstandelijk? Nou, dan ben je niet de enige.
Taalspecialist Sonja Brouwer sbv anderetaal Noordzijde 54, Noordeloos 0183 582 377 info@sbv-anderetaal.nl www.sbv-anderetaal.nl
26
Veel ondernemers uiten zich online heel anders dan wanneer ze bij je langskomen voor een gesprek. Zodra ze teksten gaan schrijven, schieten ze in een formele schrijfstand. Jammer! Want om via internet klanten te werven en omzet te maken, moet je zorgen voor een klik met de bezoeker. Als je persoonlijk bij iemand langsgaat, ondersteun je je woorden met directe, natuurlijke interactie, oogcontact en lichaamstaal. Die dingen ontbreken bij online communicatie. Het is daarom extra
belangrijk dat je veel aandacht geeft aan je teksten en zorgt dat je daarmee echt contact maakt met je bezoeker. Ga om te beginnen een gesprek aan met je bezoeker. Gebruik dus niet alsmaar zinnen met wij of ik, maar spreek de bezoeker aan (u of jij). Als je bij een klant op bezoek bent, hou je toch ook geen monoloog over jezelf? Toon interesse voor wat je klant bezighoudt. En schrijf zoals je spreekt. Schrap dure woorden en ambtelijke taal. Daar maak je echt geen indruk mee, het schept alleen maar afstand. Gebruik jij in gesprekken woorden als betreffende, gaarne, beschikken over, een oplossing realiseren? Nee? Schrap ze dan ook van je site. Kijk nog eens naar je website. Zie je mogelijkheden om met je teksten dichter bij je klant te komen?
Juwelier Reijersen van Buuren
Een horloge: de ultieme beloning voor een jubilaris “Een horloge wordt dagelijks gebruikt, gaat jaren mee én is heel persoonlijk. Daarom is het een prachtig geschenk voor jubilarissen of pensionarissen”, zegt Ronald Reijersen van Buuren van Juwelier Reijersen van Buuren in Vianen. Je verdient het! “Als ondernemer werk je iedere dag keihard. Je hebt je bedrijf met veel extra inspanning door de crisis geloodst. Nu de economie weer aantrekt is de tijd van beloning gekomen. Dus trakteer jezelf op iets moois, je hebt het verdiend!”, zegt Ronald Reijersen van Buuren. In zijn juweliershuis heeft hij naast een uitgebreide collectie horloges ook sieraden van kwaliteitsmerken als BRON en NOL. Design van Nederlandse bodem. BRON vrolijk en kleurrijk, NOL strak en tijdloos. Beiden altijd maatwerk, want ieder mens en dus ook ieder sieraad is uniek.
Voorstraat 15, Vianen 0347 326 591
“Laatst nog had ik man van ver in de tachtig in de winkel. Hij was verguld met het horloge dat hij bij zijn pensionering had gekregen. Hij droeg het nog dagelijks met grote trots. Dat vind ik prachtig om te zien.” Het Viaanse juweliershuis heeft honderden horloges van kwaliteitsmerken als Frederique Constant, Raymond Weil en MeisterSinger op voorraad. “Er is heel veel te kiezen. De verscheidenheid is nooit eerder zo groot geweest. We hebben nu zelfs veertig verschillende banden voor één horloge, waardoor je het echt kunt personaliseren.” Een lasergravure met bijvoorbeeld het bedrijfslogo maakt het horloge nóg persoonlijker. “Een gravure op de kast is een subtiele toevoeging die alleen de drager zelf ziet. Iedere keer als de jubilaris het horloge omdoet, ziet hij of zij het bedrijfslogo. Een mooie blijvende herinnering.” Wie bij Reijersen van Buuren een horloge uitzoekt, kan rekenen op deskundige begeleiding. “De tijd dat de directie één horloge voor iedereen uitkoos is voorbij. Sommige werknemers mogen hun horloge zelf uitzoeken, maar meestal komen werkgevers samen met hun partner naar de winkel om iets uit te zoeken voor de werknemer. Bij pensionering is een MeisterSinger toepasselijk. Die heeft maar één wijzer, dus je kunt niet meer op de minuut leven. Echt een horloge voor iemand die het rustiger aan gaat doen. We zoeken iedere keer weer een horloge dat de werknemer op het lijf is geschreven.”
www.juwelierrvb.nl
27
Onder de loep
Cyberaanval treft 2 op 5 bedrijven 2 op de 5 mkb-bedrijven in Nederland is aangevallen door cybercriminelen; 1 op de 5 werd daadwerkelijk slachtoffer. Dit blijkt uit onderzoek van het Lectoraat Cybersecurity in het mkb, dat de Haagse Hogeschool in samenwerking met MKB-Nederland uitvoert in twintig branches. De vijf meest voorkomende vormen van cybercrimes bij bedrijven: •3 0% malware. Software die gebruikt wordt om computersystemen te verstoren, gevoelige informatie te verzamelen of toegang te krijgen tot private computersystemen. Malware kan onder andere op de computer komen door gratis software te installeren of door louche websites zoals porno sites of sites met gratis mp3-bestanden te bezoeken. • 17% ransomware. Criminelen blokkeren de computer en/of gegevenstoegang door middel van malware en vragen geld om deze blokkade op te heffen. • 10% phising. Internetfraude waarbij je naar een valse maar nét echt lijkende (bank)website worden gelokt. Zodra je inlogt, beschikt de fraudeur over jouw inloggegevens en creditcardnummer. •7 % fraude/oplichting via internet. • 7% hacking. Wanneer iemand de beveiliging heeft omzeild en binnen dringt in je computernetwerk. Voor veel hackers is dit enkel een sport; anderen willen zich illegaal informatie toe-eigenen. Andere voorkomende vormen van cybercrime in het mkb zijn diefstal van datadragers (6%), Denial of Service (DoS-)aanval (5%), vernieling van gegevens (4%), smaad/laster (4%), identiteitsmisbruik (3%), afpersing via internet (3%), defacing (3%), chantage via internet (2%), ongeautoriseerd gebruik van het bedrijfsnetwerk (2%), skimming van pinpas- of creditcardgegevens van het bedrijf (2%), diefstal van gegevens zoals wachtwoorden (1%). 1 op de 5 voor het onderzoek ondervraagde mkb’ers was slachtoffer van één van bovengenoemde vormen van cybercrime. Daarnaast wist 21% van de mkb-bedrijven een cyberaanval succesvol af te weren. Meer mensen = meer kans Bedrijven met meer dan vijftig medewerkers zijn aanmerkelijk vaker slachtoffer van cybercrime dan kleinere bedrijven. 39,1% van de bedrijven met meer dan vijftig medewerkers werd slachtoffer. Bij kleinere bedrijven ligt het percentage lager: 21,8% van de bedrijven met tien tot vijftig medewerkers en slechts 1,51% van de bedrijven met minder dan tien medewerkers hebben te kampen gehad met cybercrime. Hoe veilig is jouw netwerk? De website veiligzakelijkinternetten.nl geeft bedrijven inzicht in de status rond cybercrime. Via een gratis scan van het bedrijfsnetwerk en de website worden de kwetsbaarheden inzichtelijk. Het project Veilig Zakelijk Internetten is een initiatief van MKB-Nederland en de Haagsche Hogeschool en wordt ondersteund door de ministeries van Justitie en Veiligheid en Economische Zaken.
28
Elda PR
Communicatie begint met luisteren Laat de pr en communicatie van je bedrijf uitvoeren door een professional; het scheelt werk, tijd en het levert veel meer op. Daarvan is Harry Eskes, eigenaar van Elda PR, overtuigd. En hij heeft recht van spreken: met zijn jarenlange ervaring in de branche van communicatie was en is de Dordtse ondernemer voor veel bedrijven in de regio en in heel Nederland van grote meerwaarde. “De werkzaamheden die ik voor hen uitvoer zijn heel divers”, licht hij. “Ik houd me bezig met externe communicatie in de volle breedte. Het loopt uiteen van schrijven en regelen van een flyer tot het uitzetten van een compleet pr- en communicatietraject voor een klant en van het adviseren bij een advertentie tot een campagne op Facebook.”
Natuurlijk is communicatie iets ongrijpbaars en moeten ondernemers soms een drempel over om dit uit te besteden aan een professional. “Maar als zij het bij Elda PR over de schutting gooien, komt het goed”, lacht Harry Eskes. “Ik heb dertig jaar ervaring in deze branche en haal er veel voldoening uit om bedrijven een stap verder te helpen. Eén van de ondernemingen waarvoor ik al jaren werk, is in die periode gegroeid van 140 naar 280 medewerkers gegroeid. De professionele externe communicatie en de zichtbaarheid die ik opzette en jarenlang mocht verzorgen, heeft daar een grote bijdrage aan geleverd, aldus de eigenaar.”
Communicatie begint met luisteren, benadrukt hij. “Dat is ook verwerkt in mijn bedrijfsnaam. Dus als een klant bij mij komt, overleggen we samen om erachter te komen wat hij of zij precies wil. Op basis daarvan adviseer ik welk communicatietraject het best ingezet kan worden en welke mix van middelen daarvoor nodig is. Ik geloof in zowel print als online; het één kan niet zonder het ander om goed zichtbaar te zijn.”
Doeltreffende
PR & Communicatie
Elda PR – Marketingcommunicatie & PR
Maaskant-erf 31 3315 KK Dordrecht 0653 921 923 harry@eldapr.nl www.eldapr.nl
SAMEN SCOREN WE OP: • TEKST • IMAGO • PERSBERICHT
Schakel Elda PR in als je Hulp Van De Ondernemer.. Geen stress, wel maatwerk. Want kun jij alles zelf?
PR & CO M M UNICA TIE MET E F F EC T
• NAAMSBEKENDHEID
www.eldapr.nl - 0653 921 923
29
Agenda
maandag 1 oktober Ondernemerscollege cyber security Hoek en Blok houdt een op 1 oktober een ondernemerscollege over Cyber Security. Uw onderneming is efficiënt ingeregeld en processen werken optimaal samen met uw IT systemen. Is de continuïteit van deze systemen wel geregeld? En krijgen hackers en malware geen kans om uw systemen te versleutelen? Dit college is bestemd voor managers en IT verantwoordelijken die in toenemende mate IT inzetten voor de organisatie en IT zien als een middel voor verdere groei. Het college duurt van 16:30 tot 19:30 uur bij Hoek en Blok in Sliedrecht. Info: www.hoekenblok.nl.
19 september Digitale veiligheid 13:00 - 14:00, Aspect | ICT houdt een kennissessie met als doel: bewustwording op het gebied van digitale veiligheid. Uitleg over het voorkomen van een DDoS-, phishing- of cyberaanval. Entree: gratis. Aanmelden verplicht, via aspect-ict.nl/agenda. 21 september Waarde creëren uit afval • oc-g.nl Ondernemersnetwerk OC-G houdt van 14:00 - 17:00 uur een netwerkbijeenkomst bij Reinigingsdienst Waardlanden in Gorinchem. Tijdens de rondleiding kunnen ondernemers ontdekken hoe zij van hun eigen afval waarde kunnen creëren. 25 september Communicatie Platform Gorinchem • communicatieplatformgorinchem.nl
30
Communicatie Platform Gorinchem houdt een informatieve avond, start programma om 20:00 uur. 2 oktober De Ochtendspits • de-ochtendspits.nl Ondernemersnetwerk De Ochtendspits komt om de twee weken samen voor een ontbijtbijeenkomst, er is een groep op dinsdag en een groep op donderdag. 4 oktober Open Coffee Drechtsteden • opencoffeedrechtsteden.nl Netwerkochtend voor ondernemers uit regio Drechtsteden, van 8:30 - 10:30 uur. 5 oktober Netwerkwandeling • zpib.nl Netwerkwandeling in de uiterwaarden in de omgeving van Neerijnen, van 9:00 - 11:00 uur.
4 oktober Open Coffee Drechtsteden • opencoffeedrechtsteden.nl Netwerkochtend voor ondernemers uit regio Drechtsteden, van 8:30 10:30 uur. 10 oktober Kenissessie Office 365 13:00 - 14:00, Aspect | ICT houdt een kennissessie over de mogelijkheden van Office 365. Entree: gratis. Aanmelden verplicht, via aspect-ict.nl/ agenda. 24 oktober ICT-beleid 2019 13:00 - 14:00, Kennissessie bij Aspect | ICT rond de vraag: hoe ziet uw ict-beleid er in 2019 uit? Aspect geeft informatie over de kansen die er zijn. Entree: gratis.
Aanmelden verplicht, via aspect-ict.nl/agenda. 1 november Open Coffee Drechtsteden • opencoffeedrechtsteden.nl Netwerkochtend voor ondernemers uit regio Drechtsteden, van 8:30 - 10:30 uur. 13 november Communicatie Platform Gorinchem • communicatieplatformgorinchem.nl Communicatie Platform Gorinchem houdt een bedrijfsbezoek, start programma om 20:00 uur.
Uw evenement in deze agenda? Stuur een e-mail naar bedrijvig@hetkontakt.nl (o.v.v. agenda). 30
Businessclub Contactus
‘Bij Contactus is er niemand die naast zijn schoenen loopt’
Contactus is een club van ondernemers uit de Vijfheerenlanden die trots zijn op hun bedrijf dat ze, door grote inspanningen en de durf om te investeren, tot bloei hebben gebracht. Ze hebben allemaal de bereidheid hun kennis en ervaringen met elkaar te delen. Enerzijds gebeurt dat tijdens de regelmatige netwerkbijeenkomsten. Het bestuur streeft ernaar die te houden in een inspirerende omgeving of op een bijzondere locatie. Er zijn ook leden die het een voorrecht vinden om zo’n ontmoeting in hun bedrijf te houden. Dat gaat meestal gepaard met een rondleiding met aansluitend lekkere hapjes, drankjes en een muzikale omlijsting. Ondernemers die zich bij Contactus aan willen sluiten zijn van harte welkom om vrijblijvend een netwerkbijeenkomst bij te wonen. Het programma is altijd verrassend, de sfeer is gezellig, en tijdens de gesprekken gaan zakelijkheid en gezelligheid hand in hand. info@businessclubcontactus.nl www.businessclubcontactus.nl
Van Eck kunststof kozijnen Persoonlijk, flexibel, kwaliteit, duurzaam en professioneel: zomaar een handvol woorden die kenmerkend zijn voor Van Eck, fabrikant van kunststof deuren en kozijnen. Els en Wilco van Eck werken in opdracht van regionale particulieren, architectenbureaus en aannemers. “Vooral die laatste groep wordt steeds belangrijker. Ze kloppen bij ons aan voor advies, inmeten en/of stellen, en mede daardoor bestellen ze de producten vaak bij ons. De combinatie van werkplaats en showroom is van toegevoegde waarde. Men vindt het belangrijk om te zien waar en hoe een deur of kozijn wordt gemaakt.” Tijdens de opstart van hun bedrijf hebben Els en Wilco van Eck bij het opstellen van hun pr-plan hulp gekregen van Jolanda Smit (Kontakt Mediapartners). Via haar en Ilse Kortenoever, lid van Contactus, is het echtpaar op het spoor gezet van de businessclub. “We zijn naar een bijeenkomst bij een van de leden geweest. Het laagdrempelige karakter en het makkelijk leggen van contacten in een informele sfeer past prima bij ons. We vinden het interessant om zakelijke ervaringen met ondernemers uit andere bedrijfssectoren te delen.”
Van Genderen Tentverhuur Ruim elf jaar geleden begon Joop van Genderen met de verhuur van partytenten. Hij richtte zich vooral op de particuliere markt. Geleidelijk vond er een verschuiving plaats naar de zakelijke sector. “Dat is een heel andere tak van sport. De particulier heeft genoeg aan een partytent en regelt de rest zelf. Bedrijven willen bij voorkeur volledig ontzorgd worden. Ze hebben bij ons keuze uit heel veel tenten, met een capaciteit tot duizend gasten. We werken vaak in opdracht van bedrijven die iets te vieren hebben, en worden ook regelmatig gevraagd voor evenementen in heel Nederland.” Van Genderen was aanwezig bij de oprichtingsvergadering van businessclub Contactus. Die kwam voort uit SC Everstein, een voetbalclub die hij op verschillende manieren ondersteunt: teamaankleding, reclameborden en sponsor van een kleedkamer. “Contactus is een club van ondernemers waar ik het prima mee kan vinden. Iedereen laat elkaar in zijn waarde en niemand loopt naast zijn schoenen. In voorkomende gevallen doen ze een beroep mijn bedrijf. Ik geniet van de bijeenkomsten. Werken gaat voor, maar als het even kan houd ik die data vrij in mijn agenda.”
31
Kwestie van rekenen. MeisterSinger - Lunascope (met maanaanduiding)
Tijd voor een korte astronomische les. Het duurt 29 dagen, 12 uur, 44 minuten en 2,9 seconden voor de maan om een complete omwenteling rond de aarde te maken. De meeste horloges met een maanfase weergave ronden dit af tot 29,5 dagen en dat resulteert in een afwijking van acht uur per jaar en dat ze na drie jaar 1 dag moeten worden verzet. Het speciaal voor MeisterSinger omgebouwde automatische ETA 2836 uurwerk met maanfase-module, behoeft slechts een kleine aanpassing na 128 jaar. Kwestie van rekenen en tandwielen met veel tandjes.
LS908 â‚Ź 2990,-
VOORSTR AAT 15 - VIANEN - 0347-326591 - juwelierrvb.nl
Jouw moment.