September 2020 HGV-Zeitung
WEITERBILDUNG
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Investieren Sie in die Zukunft! STK-/HGV-Weiterbildung: erste Veranstaltungen Mitte Oktober
Mit einem Mix aus Präsenzveranstaltungen und Webinaren starten die Südtiroler Tourismuskasse (STK) und der HGV in die neue Weiterbildungssaison.
Weiterbildung zahlt sich aus! Das maßgeschneiderte Kursprogramm dazu bieten die Südtiroler Tourismuskasse (STK) und der HGV. Foto: Adobe Stock
arbeiterinnen und Mitarbeiter im eigenen Betrieb vor Ort angeboten wird, egal ob in Form einer Mitarbeiterakademie oder von Tagesseminaren. Die HGV-Weiterbildung organisiert weiters in Zusammenarbeit mit den Ortsobleuten gezielte Weiterbildungsveranstaltungen vor Ort und bietet Online-Kurse zu den Themen Arbeitssicherheit für Arbeitnehmer sowie Hygiene im Lebensmittelbereich an. Im Bereich der Pflichtkurse wird es in der kommenden Saison Kurse zur
Arbeitssicherheit für Arbeitgeber und Arbeitnehmer sowie zu Erster Hilfe und Brandschutz geben. Einige Angebote wurden in enger Zusammenarbeit mit der Hoteliers- und Gastwirtejugend (HGJ), den Südtiroler Gastwirtinnen und dem Verein Südtiroler Gastlichkeit erstellt. Das Kursprogramm ist auf der HGV-Internetseite online und die Veranstaltungen können ab Ende September gebucht werden. Tel. 0471 317 790 www.hgv.it
SERVICE
MONTAGE
Der Fokus liegt in der neuen Kurssaison aber auf den Lehrgängen. Der Managementlehrgang vermittelt in wöchentlich stattfindenden Kurseinheiten fundiertes Know-how zur Führung eines Betriebes. Im Lehrgang zur „Service Excellence“
FERTIGUNG
Neues Lehrgangsangebot
werden auch heuer wieder die gelebte Dienstleistungsqualität sowie effiziente und gastorientierte Abläufe im Mittelpunkt stehen. Angeboten werden weiters der Controllinglehrgang, der Wanderleiter-Lehrgang und im Bereich Rezeption der Rezeptionistenlehrgang für Einsteiger sowie ein Aufbaukurs zum Thema Rezeptionsmanagement. Zusätzlich zu diesem breit gefächerten Kursprogramm organisiert die HGV-Weiterbildung Inhouse-Trainings , bei denen eine maßgeschneiderte Weiterbildung für Mit-
PLANUNG
denbindung, Nachhaltigkeit sowie Social Media und digitale Netzwerke. Die begehrten Kochkurse werden dieses Mal durch Angebote zur „innovativen Küche“ aufgewertet.
BERATUNG
Investitionen in die eigene Weiterbildung sowie in jene von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind für jeden Betrieb und zu jeder Zeit von Vorteil. Einerseits erhöht sich durch eine höhere Qualifikation der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auch das Know-how, andererseits sichert genau das den Wettbewerbsvorteil des Hauses und bringt das Unternehmen wirtschaftlich nach vorne. Das maßgeschneiderte Weiterbildungsangebot dafür bieten die Südtiroler Tourismuskasse (STK) und der HGV ihren Mitgliedern und deren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern mit dem neuen Weiterbildungsprogramm. Es wird dabei einen guten Mix aus Präsenzkursen und Webinar-Angeboten geben, da diese Form der Weiterbildung in den letzten Monaten sehr gut angenommen wurde. Die „Klassiker“ aus Service und Rezeption werden ebenso dabei sein wie neue Veranstaltungen zu den Themen Markenstärkung, Kun-
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