Talita Galo - a "boss lady" da SpeedFast.co.uk

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TALITA GALO

A 'BOSS LADY' DA SPEEDFAST UK

Talita Galo é paranaense, filha de professora e comerciante do qual herdou o gosto em empreender. Chegou em Londres em 2004 juntamente com seu esposo Giuliano, com quem tem dois filhos. Seus primeiros trabalhos na capital Inglesa incluíam distribuição de panfletos, babysitting e limpeza.

Sua história no ramo de remessas de dinheiro começou em janeiro de 2006, quando se candidatou a uma vaga de caixa anunciada pela Inter Transfer (atual Speedfast). Após alguns meses, tornou-se supervisora e desde o ano de 2016 é proprietária.

Hoje, ela se diz apaixonada pelo ramo Financeiro, no qual se aprofundou durante esses anos todos. Sua formação na área inclui NVQ in Business e Management além de diversos cursos em compliance e finanças. Também foi ganhadora da Premiação “Guia Londres Women Awards 2019”, na categoria empresária destaque no setor Money Transfer.

Assim, nesta semana Rafael conversou com a Talita e seu esposo Giuliano.

A SpeedFast está há 19 anos no mercado. Qual o segredo para o sucesso?

Talita: Na minha opinião não existe um segredo para o sucesso, mas sim um conjunto de fatores que nos dão condições para alcançá-lo. No nosso caso, por exemplo, um dos fatores fundamentais é ter uma boa equipe que entenda a importância do serviço que estamos prestando. Eu costumo dizer que não enviamos dinheiro, mas ajudamos a realizar sonhos, pois nossos clientes são pessoas que deixaram o Brasil em busca de construir uma vida melhor ou obter a casa própria. Ao meu ver, cada remessa é como se fosse um tijolinho, um degrau a mais na construção desse sonho!

Vamos falar um pouco sobre os seres humanos fantásticos que estão no comando! Como é serem casados e gerenciarem uma empresa juntos?

Giuliano: Estamos sempre em busca do equilíbrio entre profissional e pessoal, mas com objetivos em comum fica mais fácil gerenciar.

Talita: Casamento não deixa de ser uma sociedade, então eu penso que nossos negócios se expandiram para o profissional (risos)! Nós sempre nos demos muito bem e o Giuliano sempre me apoiou. Ele sabia o quanto eu gostava do meu trabalho e quando tivemos a Giulia, em 2007, eu estava em um momento muito bom dentro da empresa, aprendendo muito e por isso decidi tirar somente 2 meses de licença maternidade. Ele entendeu e me ajudou.

Quando veio a oportunidade de me tornar proprietária em 2016, estava grávida de 7 meses do Enzo e novamente meu marido foi quem mais me incentivou.

No início, não tínhamos o plano de trabalhar juntos, mas com um recém-nascido em casa, 12 funcionários, que antes eram apenas colegas de trabalho e 3 lojas para administrar (agora são 4), eu precisava de alguém do meu lado que entendesse toda a mudança que estava acontecendo na minha vida, então não pensei duas vezes e fiz convite, ele topou!

Não digo que é fácil, muitas vezes precisamos olhar nos olhos e dizer um para o outro que não estamos trabalhando (risos), para desligar um pouco. Mas hoje posso dizer, com certeza, que foi a melhor escolha!

Qual foi o maior desafio que vocês já tiveram até hoje e como o superaram?

Talita: Eu acho que até aqui tivemos alguns momentos que foram muito desafiantes para nós, mas vou citar dois deles.

Em 2006 sofri um aborto que ficou retido e nessa situação conheci o NHS, após diversas tentativas frustradas de conseguir um

Se realmente é o que você quer, não escute as críticas, trabalhe duro, tenha foco, fé e planejamento pois, certamente, vai dar certo e se, porventura, não der, comece de novo!

ultrassom mesmo relatando dor e sangramento, fui parar no pronto socorro e submetida a um procedimento cirúrgico de emergência.

Um ano mais tarde a Giulia era recém-nascida e eu já havia voltado a trabalhar, nessa época meu esposo trabalhava na TNT como motoboy, ele recolhia malotes em bancos no centro de Londres e levava até a central de processamento que ficava em Milton Keynes (60 milhas de distância), em uma dessas idas e vindas, ele sofreu um acidente grave na motorway perto de Luton, onde ficou internado por vários dias com 4 costelas quebradas. Em ambos os eventos nós superamos, apoiando um ao outro.

Giuliano: Realmente não foi fácil. Quando fraturei as costelas naquele acidente, me vi com medo e angustiado, e percebi naquele momento que havia uma vida com a qual eu me importava e muito, nossa filha Giulia.

Eu cheguei a pensar que não acompanharia o crescimento da minha filha. Só tenho a agradecer a Deus por estar aqui hoje.

Na Speedfast o início do meu trabalho foi muito desafiante, pois eu não era da área, sou formado em farmácia e bioquímica, trabalhei como garçom, motoboy e driver aqui em Londres.

Começar num ramo tão diferente não foi fácil, pois não fazia ideia de como tudo funcionava. No entanto, tive uma mentora que já conhecia muito do assunto, a Talita. Ela é muito importante para a minha vida profissional na Speedfast, sempre me orientando, pois conhece cada cantinho desta empresa.

Quais as nacionalidades que vocês atendem hoje, para onde enviam e recebem dinheiro?

Giuliano: As nacionalidades, em sua maioria, são brasileiros, portugueses e poloneses.

Talita: Nossos clientes podem receber valores do Brasil e enviar para mais 50 países.

Quais os planos para o futuro da SpeedFast?

Talita: Devido à pandemia, muitos projetos ainda estão parados, mas neste ano nosso objetivo é expandir o serviço de remessas para toda a América Latina, e claro, continuar prestando um serviço de qualidade para todos os nossos clientes.

Qual o conselho que você daria para você mesmo se tivesse começado uma empresa hoje?

Talita: Se realmente é o que você quer, não escute as críticas, trabalhe duro, tenha foco, fé e planejamento pois, certamente, vai dar certo e se, porventura, não der, comece de novo!

Como as pessoas podem fazer para entrar em contato com a SpeedFast?

Giuliano: Através do call centre 08000 27 57 97 e website: www.speedfast.co.uk.

E não esqueça que com a Speedfast é assim: Enviou, Chegou!

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