3 minute read
1.6.4. Các dịch vụ cơ bản của Portal
Các ứng dụng trực tuyến: Các ứng dụng trực tuyến bao gồm các ứng dụng phổ biến nhất của Internet.
Cá nhân hóa dịch vụ: Cá nhân hóa các dịch vụ là đặc trưng quan trọng của Portal. Trên cơ sở các thông tin của từng khách hàng cụ thể, nhà cung cấp có thể tạo ra các dịch vụ mang tính định hướng cá nhân, phù hợp với yêu cầu, sở thích của từng khách hàng riêng biệt của mình. Thông qua đó các nhà cung cấp có khả năng tăng cường được mối quan hệ với khách hàng, duy trì được sự tín nhiệm của khách hàng đối với nhà cung cấp.
Advertisement
Cộng đồng ảo: Cộng đồng ảo là một “địa điểm ảo” trên Internet mà các cá nhân, doanh nghiệp có thể “tập hợp” để giúp đỡ, hợp tác với nhau trong các hoạt động thương mại. Nói một cách khác “cộng đồng ảo” mang lại cơ hội hợp tác cho các cá nhân, tổ chức doanh nghiệp mà ranh giới địa lý không còn có ý nghĩa.
Một điểm tích hợp thông tin duy nhất: Đặc trưng này cho phép công ty cung cấp cho người dùng một điểm truy nhập duy nhất để thu nhập và xử lý thông tin từ các nguồn khác nhau, hoặc sử dụng các ứng dụng để khai thác kho tài nguyên thông tin của công ty nằm trong mạng Intranet của công ty.
Kênh thông tin: Trong Portal, dữ liệu thường được tổ chức thành các kênh thông tin và cung cấp cho người dùng. Một Portal có thể chứa nhiều Portal con, trong đó một Portal con hoặc một kênh thông tin có thể là liên kết tới các ứng dụng, các website hoặc các portal khác. Việc quản lý thông tin theo kênh giúp cho việc phân lớp và quản trị người dùng tốt hơn so với cơ chế ở Website truyền thống.
1.6.4. Các dịch vụ cơ bản của Portal
Dịch vụ trình bày nội dung: Lớp dịch vụ này của cơ cấu portal giải quyết vấn đề trình bày nội dung của portal (portlets) tới người dùng cuối và có nhiệm vụ như một giao diện web.
Dịch vụ thông tin: Một portal là tập hợp của một hoặc nhiều dịch vụ thông tin (information service). Một dịch vụ thông tin có thể hiểu được theo nghĩa của từ thông tin.
Dịch vụ cơ sở hạ tầng: Một cơ cấu portal tốt bao gồm nhiều lớp dịch vụ cơ sở hạ tầng, hỗ trợ một nền (platform) thống nhất và tích hợp toàn diện.
Dịch vụ chứng thực: Lớp dịch vụ chứng thực (identify) này giải quyết các vấn đề bảo mật của portal và lớp ứng dụng. Nó bao gồm các dịch vụ kiểm tra quyền (authentication) như quản lý tài khoản username/password, dịch vụ đồng hóa LDAP, chế độ truy nhập một cửa,…
Dịch vụ quản trị: Các dịch vụ Admistration/management (quản trị/quản lý) rất cần thiết cho mỗi portal để có thể dễ quản trị và hỗ trợ hơn, cho phép những người dùng có quyền (power user) được định cấu hình của cơ cấu portal cho mỗi cộng đồng người dùng.
Dịch vụ truy cập và tích hợp: Một giải pháp portal tổng thể sẽ cung cấp một cấu trúc để nhập dữ liệu vào cơ sở dữ liệu mặt sau và các ứng dụng. Các lớp dịch vụ Access và Integration (truy cập và tích hợp) cung cấp chức năng này cho portal, thậm chí là các portlet riêng biệt.