Universidad Juárez Autónoma de Tabasco
Asignatura Auditoria y Seguridad de Sistemas
Proyecto Auditoria en Sistemas del “PROBLEMAS EN EL FUNCIONAMIENTO DEL AREA DE INFORMATICADEL INSTITUTO TABASQUEÑO DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÒN (ITAIP)”
Catedrático M.I.S. Laura Beatriz Vidal Turrubiates
Alumno Hillaris Abel Sánchez Pérez
ORIGEN DE LA AUDITORIA IDENTIFICACIÓN
DE
LA
INSTITUCIÓN NOMBRE Y LOGO: Instituto Tabasqueño de Transparencia y Acceso a la Información Pública DIRECCION Y UBICACIÓN CARTOGRÁFICA Dirección: José Martí 102, Fraccionamiento Lidia Esther. C.P. 86040 Villahermosa, Teléfonos: 01 (993) 131-39-99, 01(993)131-40-02, 01(993)314-26-33 Horario de Atención: Lunes a Viernes de 8:00hrs a 16:00hrs, Correo Electrónico: transparencia@itaip.org.mx Croquis ITAIP.
Tabasco
INDICE Origen de la auditoría Organigrama general del ITAIP Organigrama del área de informática del ITAIP Antecedentes Plantamiento del Problema Objetivos de la Auditoría Objetivos Generales Objetivos Específicos. Puntos Evaluados por la Auditoría Infraestructura Técnologia Administración del Software Alcance Area Administrativa del ITAIP Documentación Limitaciones Justifiación Evaluación de la investigación Analisis de evaluación recopilada Observaciones Documentos de la Investigación Diagrama de flujo de la información analizada Diagrama de flujo de información realizada Estructura analizada. Evaluación de normas y políticas determinadas actuales Propuesta de mejora INFORME FINAL CONCLUSIÓN Bibliografía ANEXOS
ORGANIGRAMA GENERAL DEL INSTITUTO DE TABASQUEÑO DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA
ORGANIGRAMA DEL ÁREA DE INFORMÁTICA DEL ITAIP
1 ANTECEDENTES El Instituto Tabasqueño de Transparencia y Acceso a la Información Pública (ITAIP) es un órgano autónomo dotado de plena autonomía jurídica, presupuestaria, de gestión y con personalidad jurídica, patrimonio propio, y que tendrá facultades para hacer cumplir a los sujetos obligados y sancionar la inobservancia de las disposiciones jurídicas en materia de acceso a la información pública. Para efecto de sus resoluciones, no está subordinado a autoridad alguna y adoptará sus decisiones con plena independencia; sin embargo como órgano de autoridad, tiene por objeto la promoción, difusión, investigación, protección y respeto al derecho de acceso a la información pública y a la protección de datos personales.
1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA Actualmente en el Instituto Tabasqueño de Transparencia y Acceso a la Información Pública ubicado en la calle José Martí número 102, Fraccionamiento Lidia Esther se están presentando dos problemáticas, el hackeo constante del servidor debido a que la protección del firewall no está garantizada, de modo que lo que hace el hacker es evadir la seguridad y atacar a otros servidores, mediante ataques Qdos, por otra parte se presenta el desabasto de recurso humano, ya que sólo cuentan con 4 personas laborando en dicha área, y queda lo suficientemente claro que dicha cantidad de personas a cargo de dicha área, produce una excesiva carga de trabajo, e ineficiencia como para combatir la problemática principal
1.2 OBJETIVOS DE LA AUDITORIA Objetivos Generales •
Incrementar la satisfacción de los usuarios de los servicios virtuales brindados por el Instituto Tabasqueño de Transparencia y Acceso a la Información Pública.
•
Asegurar la integridad y confidencialidad mediante recomendaciones de seguridad y control de la información solicitada y manejada por la institución.
•
Asegurar que las condiciones físicas de trabajo tales como: mobiliario, equipos y servidores cuenten con las características necesarias para brindar un servicio de calidad.
•
Obtener un software que permita el mejoramiento, máximo desempeño y rendimiento de los equipos del ITAIP.
Objetivos Específicos Para lograr las metas propuestas por el ITAIP es necesario analizar los siguientes aspectos: 1.
Conocer la situación actual del área de informática y las actividades y esfuerzos necesarios para lograr los objetivos propuestos.
-
Verificar la integridad de los equipos y mobiliario, así como la infraestructura laboral.
2.
Seguridad del personal, datos, hardware, software e instalaciones.
-
Verificar que las instalaciones cuenten con medidas preventivas de seguridad y adecuadas para cualquier siniestro que pudiera ocurrir.
-
Tener respaldos y copias actualizadas de la información manejada por la institución, tales como formularios y/o bases de datos.
3.
Seguridad, utilidad, confiabilidad, privacidad y disponibilidad en el ambiente informático.
-
4.
Que los empleados tengan un buen entorno laboral.
Minimizar existencias de riesgos en el uso de Tecnología de información.
5.
Decisiones de inversión y gastos innecesarios.
6.
Capacitación y educación sobre controles en los Sistemas de Información.
-
Que se regulen capacitaciones a los usuarios de las áreas de computo
-
Fomentar el uso de las TIC.
1.3 PUNTOS EVALUADOS POR LA AUDITORIA En esta auditoria se analizaron los aspectos relacionados con el área informática más indispensable del Instituto Tabasqueño de Transparencia y Acceso a la Información Pública, tales como infraestructura, tecnología y administración del software. 1.3.1 Infraestructura
Los puntos a evaluar fueron:
Ubicación, adecuación y configuración de las áreas físicas del ITAIP.
Configuración del sistema computacional, redes, servidores.
Configuración y características físicas de instalaciones, mobiliario y equipo.
Instalación eléctrica.
Sistemas de acceso, seguridad y protección físicos del área de informática.
1.3.2 Tecnología Los puntos a evaluar fueron:
Recursos informáticos no humanos (servidores).
Administración de sistemas computacionales del área (hardware y software).
Administración de las instalaciones.
1.3.3 Administración del software
Paquetería y programas instalados.
Programas y paquetería para funcionalidad de los servidores.
1.4 ALCANCE Se realizara un análisis externo sobre la infraestructura tecnológica con la finalidad de medir el rendimiento del hardware, software, y de la red en el área de informática del instituto tabasqueño de transparencia y acceso a la información pública.
Área Administrativa del ITAIP Situación actual No fue posible cubrir el área administrativa dentro de la auditoría debido a que no fue otorgado el permiso por parte del Instituto Tabasqueño de Transparencia y Acceso a la Información Pública, dicha institución se reserva el derecho de declinar u otorgar dicho permiso, que en este caso fue declinado. A continuación se muestran las encuestas realizadas en el área de informática y sistemas del ITAIP, en número de 3 fueron sobre: hardware, software e instalaciones (infraestructura).
1.4 DOCUMENTACIÓN Respecto de los trabajos de auditoría de sistemas, se realizaron múltiples visitas al ITAIP para corroborar la aplicación de la documentación pertinente que respalde las actividades que ahí se realizan, obteniendo nulo resultado, pues al ser una institución de autonomía jurídica, se reservan el derecho de brindar o no dicha información.
1.4.1 LIMITACIONES
El análisis externo a realizarse sobre la infraestructura tecnológica está basado únicamente en los componentes del área de informática del ITAIP, de modo que los resultados no podrán expresarse de manera generalizada.
JUSTIFICACIÓN Basada en la información del análisis externo a nivel infraestructura tecnológica del área de informática del ITAIP esta permitirá evaluar los aspectos antes mencionados, lo cual podrá marcar un parámetro de calidad en cuanto a las labores realizadas en dicha área, y no solo eso, también permitirá saber cuán actualizados se encuentran los componentes del área de informática, en la forma de equipos de cómputo, servidor, y protección del mismo.
EVALUACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN ENCUESTA SOBRE HARDWARE EN EL ÁREA DE INFORMÁTICA DEL INSTITUTO TABASQUEÑO DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA ¿Mencione las partes del computador? ( )1
3( )
4( )
5 o más ( )
¿suficiente espacio en los discos duros del equipo de cómputo? A)1 TB
B)2 TB
C)700 GB D)500 GB E)ninguno
¿capacidad de memoria RAM para el área de trabajo? A)16 GB
B)8 GB
C) 4 GB D) 2 GB E)ninguno
¿capacidad de procesador para el sistema operativo? A)Core i7 B)Core i5
C)Amd FX D)Amd A10 E)ninguno
¿Todas las máquinas pertenecientes al área de informática están equipadas de manera equitativa? A)Si
B)No
¿Qué componentes tiene cada máquina? _________________________________________ ¿Hace cuánto se tienen estas máquinas en el área? 2 años ( )
3 años ( ) 4 años ( ) 5 años o más ( )
¿cada cuánto se le da mantenimiento a las computadoras? A)1 Meses B)2 Meses C)3 Meses D)5 Meses E)ninguno ¿tarjetas graficas dedicadas ? A)ATI
B)NVIDIA C)INTEL
ENCUESTA SOBRE SOFTWARE EN EL ÁREA DE INFORMÁTICA DEL INSTITUTO TABASQUEÑO DE TRANSPARENCIA Y ACESO A LA INFORMACION PÚBLICA
1.
¿Cuál sistema operativo manejan?
A) Windows B) Linux C) MacOs D) Android E) Red Hat 2.
¿Software usados en la oficina de trabajo?
A)Microsotf Office B)NitroPDF 3.
C)Scanner PDF D)Otros
¿Todos los equipos de cómputo del área tienen la misma programación; se tienen respaldos de toda la información de cada equipo?
____________________________________________________ 4.
¿Qué programas se tienen instalados en las máquinas, qué antivirus se maneja en las máquinas de la institución?
A)Avast B)NOD32 C)Norton Internet Security D)kasperky 5.
¿Respecto al uso de internet, cuentan con red privada o pública?
A)Privada B)Publica 6.
¿Cuál es el servidor que maneja la institución?
A)Dell 7.
B)IBM C)CISCO D)HP
¿Cada cuánto se le da mantenimiento a las máquinas del área de informática?
A)1 Meses
B)2 Meses C)3 Meses D)5 Meses E)ninguno
¿Cada cuánto se le da mantenimiento a las máquinas del instituto en general? A)1 Meses B)2 Meses C) 5 Meses D)1 Meses E)ninguno 8.
ENCUESTA
SOBRE
INFORMÁTICA
INFRAESTRUCTURA DEL
INSTITUTO
EN
EL
ÁREA
TABASQUEÑO
DE DE
TRANSPARENCIA Y ACESO A LA INFORMACION PÚBLICA
1.
¿La instalación eléctrica es reciente o tiene antigüedad?
2 años ( ) 2.
3 años ( ) 4 años ( ) 5 años o más ( )
¿Del total de máquinas existentes en el área, cada una tiene alimentación eléctrica independiente?
2() 3.
3( )
4( )
5 o más ( )
¿Cada máquina del área de informática cuenta con regulador propio, que la proteja de variaciones en el voltaje?
2() 4.
3( )
4( )
5 o más ( )
¿Qué tipo de contactos de corriente alterna se tiene?
Bifásicos 110 Volts( ) Trifásicos 220 Volts( ) Ambos( ) 5.
¿Se requiere del uso de extensiones y/o cableado adicional para hacer funcionar las máquinas del área?
A)Si 6.
B)No
¿A nivel seguridad, se cuenta con algún sistema de vigilancia en el área o en el ITAIP en general?
A)Muy Alta B)Alta C)Media D)Baja E)ninguno 7. ¿Acceso de puertas? A)Biométrico B)Lector de tarjetas C)sensor de movimiento E)ninguno 8. ¿Cuenta con aire acondicionado? A)Si B)No 9.
¿Mobiliario adecuado?
A)Si B)No
ANÁLISIS DE LA EVALUACIÓN RECOPILADA Se observaron buenas condiciones de trabajo a nivel infraestructura Respecto del Hardware: En el área de informática se encuentran operando 4 equipos de cómputo, cada uno equipado de: monitor, CPU, mouse, todos en escritorio propio. Manejan disco duro de 1 Tb y memoria RAM de 8Gb, lo cual permite una mayor facilidad y agilidad durante su trabajo, cuentan también con procesador Core i5. Dichas máquinas se encuentran en servicio desde hace dos años. Respecto del Software: El sistema operativo que se maneja es Windows 8.1, con programación de Microsoft Office, y cada equipo de cómputo cuenta con la misma programación, consistente en Word, Power Point, Excel, One Note. Cada máquina cuenta con antivirus Total Security 360, conectadas a una red privada, y a un servidor marca Dell modelo Spectra T50e, adquirido en el año 2012, el cual tiene la aplicación de desduplicación nTier de Spectra, la cual maximiza la utilización de los recursos de almacenamiento a través del suministro dinámico de los cartuchos de las cintas virtuales y la desduplicación de los datos, además aumenta el rendimiento de la copia de seguridad con la desduplicación posproceso, la cual se puede programar según la duración del tiempo tras una copia de seguridad o según la utilización de los cartuchos de las cintas virtuales. Además minimiza las ventanas de seguridad utilizando VTLs como sustitutos de las bibliotecas de cinta físicas y almacena automáticamente los datos de los cartuchos de cinta en la memoria caché, lo que permite realizar las copias de seguridad de los datos en cartuchos físicos
por seguridad, al tiempo que se mantienen los cartuchos locales desduplicados en la VTL para su rápida recuperación. Cabe resaltar que se le da mantenimiento semanal a los equipos del área de informática y a las computadoras del ITAIP en general. Respecto de la infraestructura eléctrica y seguridad: Se observa que las instalaciones eléctricas son recientes (no mayores a 2 años de antigüedad, y cada equipo de cómputo tiene su toma de corriente alterna propia, así como regulador que le proteja contra variaciones de voltaje, descargas y/o apagones. Los contactos de corriente alterna son trifásicos a 110V, y en cuanto a la seguridad dentro de la institución se cuenta con guardias de seguridad que controlan el acceso y salida de personal (tanto de trabajo como ajenos a la institución), así como vigilancia mediante cámaras de seguridad de circuito cerrado.
OBSERVACIONES
Se observa que cada equipo tiene su sitio correspondiente, y por lo tanto su alimentaci贸n el茅ctrica es independiente del resto.
Cada equipo de c贸mputo se encuentra en 贸ptimas condiciones para su buen rendimiento.
Servidor Dell Spectra T50e equipado con dos unidades LTO-4 con conexiones de canal de fibra 贸ptica de 4Gbps.
DOCUMENTOS DE LA INVESTIGACIÓN DIAGRAMA DE FLUJO DE LA INFORMACIÓN ANALIZADA
•
DIAGRAMA DE FLUJO DE INFORMACION REALIZADA
INICIO SOPORTE INFORMATICO DETERMINAR EL MANTEMINIENTO DE LOS SERVIDORES ADMINISTRA CADA MAQUINA QUE ESTA EN EL AREA DE INFORMATICA ADMINISTRADOR DEL DE SISTEMA DE PAGINA WEB DEL ITAIP VERIFICACION DE SISTEMAS ACTUALIZACIONES DE NUEVOS SOFTWARE
ESTRUCTURA ANALIZADA Se analizó: •
Antecedentes
•
Objetivos generales
•
Justificación
•
Alcances
Se realizó: •
Cuestionarios Se Observó:
•
Estructura
•
Seguridad
•
Servicio
•
Políticas
Auditoria del ITAIP
EVALUACIÓN DE NORMAS Y POLÍTICAS DETERMINADAS ACTUALES La política, que se debe respetar como regla de oro fundamental es la privacidad y confidencialidad de la información manejada por el ITAIP.
PROPUESTA DE MEJORA Se recomienda dar mantenimiento 2 veces por semana a las máquinas en general, ya que los ataques Qdos reportados se presentan por la seguridad no garantizada del firewall, esta puede ser la causa de que otros servidores (aparte del de la empresa) se vean afectados, y no sólo eso, sino que mediante el servidor de la empresa se hagan ataques a otros servidores.
También se recomienda cambiar de antivirus, por otro que garantice la seguridad de los ordenadores de la institución, y de igual forma proteja las máquinas contra spyware entre otros virus no deseados, que también pudieran provocar daños o afectaciones e incluso, podrían estar diseñados para el robo de información.
Dentro de las propuestas de mejora se encuentra también la actualización de todos los equipos de cómputo al sistema operativo Windows 10 con la finalidad de mejorar el rendimiento y agilidad de trabajo de las computadoras.
Otro punto muy importante es el desabasto del recurso humano, ya ue sólo cuentan con 4 personas laborando en el área de informática, lo cual a nivel individual genera una carga excesiva de trabajo, que aunado a la problemática existente, lo convierte en un fenómeno conocido como stress laboral, lo cual genera el retardo en la solución del problema.
INFORME FINAL
Con respecto de la auditoría realizada en el área de informática del Instituto Tabasqueño de Transparencia y Acceso a la Información Pública ubicado en la calle José Martí #102 Fraccionamiento Lidia Esther, se dictamina que cuenta con buena infraestructura laboral en la forma de instalación eléctrica no mayor a dos años de antigüedad y con tomas de corriente alterna trifásicas a 110V,
Por otra parte, respecto al material cuentan con buenos equipos de cómputo marca Dell, con procesador Core i5, adecuado para la realización de todas las tareas demandadas por el área en que son solicitadas, con capacidades de 1Gb en RAM y 1Tb en disco duro, en buen estado y operando funcionalmente.
Además de contar con un servidor marca Dell Spectra T50e, que facilita la desduplicación a gran velocidad, minimiza las ventanas de seguridad utilizando VTLs como sustitutos de las bibliotecas de cinta físicas y almacena automáticamente los datos de los cartuchos de cinta en la memoria caché, lo que permite realizar las copias de seguridad de los datos en cartuchos físicos por seguridad, al tiempo que se mantienen los cartuchos locales desduplicados en la VTL para su rápida recuperación. Sin embargo se encontraron 2 problemáticas a realtar:
1.- Ataques Qdos, debido a que el firewall no garantiza la total seguridad que la institución requiere, y por tanto pone en riesgo una de las políticas de seguridad del ITAIP y quizá la más importante, el control y confidencialidad en el manejo de la información, ya que al no estar garantizada la protección de datos mediante el firewall, dichos ataques podrían estar vinculados al robo de información e incluso pueden llegar a realizarse ataques desde el servidor interno (del ITAIP) a otros servidores, aun cuando la red de datos para navegación es de tipo privada. Sin embargo no podríamos solo culpar la inseguridad del firewall, sino también el uso de un antivirus inadecuado, esto debido a que, existen virus (spywares) que pueden ingresar desde diversos sitios de internet, e incluso desde páginas aun cuando el usuario no las utilice, quedando así parcialmente desprotegida la confidencialidad y restricción total de la información que dicha institución maneja. 2.- El desabasto de recurso humano laboral, debido a que en el área de informática del ITAIP actualmente sólo se encuentran laborando 4 personas, por lo tanto se sobreentiende que la carga de trabajo es excesiva, y como consecuencia al problema antes mencionado no se le ha podido dar solución de manera pronta, oportuna y eficaz.
Se evaluó la infraestructura laboral: o
En la cual no se observaron anomalías y/o irregularidades dentro de las instalaciones del área de informática del ITAIP.
Se revisaron las condiciones de la instalación eléctrica o
La cual no es de antigüedad mayor a dos años, y suministra corriente eléctrica a todas las máquinas utilizadas en el área de informática y en general de la empresa.
Revisión de las características de los recursos informáticos o
Dentro de las cuales se sugiere hacer cambio del antivirus utilizado.
CONCLUSIONES FINALES En el presente trabajo se concluye, la necesidad de contratación de más personal en el área de informática en el ITAIP para poder cumplir con las metas y objetivos de dicha institución, así como para dar solución a la problemática antes planteada.
Bibliografía IMPRESAS Mario Gerardo Piatttini Velthius (2001). Auditoria Informática un Enfoque Práctico. Universidad de Castilla-La Mancha. Alpha Omega Anónimo. Máxima Seguridad en Internet. Anaya Multimedia. Madrid, 1998. Diversos autores. Revista Novática. Monografía de Seguridad Informática. Número 116, Julio-Agosto, 1995. Milan Milenkovic. Sistemas Operativos, 2.ª Ed. McGraw Hill, 1994 4. J.M. Lamere. La Seguridad Informática, Metodología. Ediciones Arcadia, S.A. (Colección: Informática Profesional). 1987 A.J. Thomas/I.J. Douglas. Auditoría Informática. Ed. Paraninfo. Madrid, 1988 Jesús Sánchez Allende, Joaquín López. [Redes]. Ed. McGraw Hill Interamericana. Madrid, 2000. ELECTRÓNICAS Para el uso avanzado de contraseñas se puede consultar el web “http://www.tis.com”.
Microsoft. Fundamentos de Redes Plus. Curso Oficial de Certificación. 2000
ANEXOS
Se observa que cada equipo tiene su sitio correspondiente, y por lo tanto su alimentaci贸n el茅ctrica es independiente del resto.
Cada equipo de c贸mputo se encuentra en 贸ptimas condiciones para su buen rendimiento.
Servidor Dell Spectra T50e equipado con dos unidades LTO-4 con conexiones de canal de fibra 贸ptica de 4Gbps.
APÉNDICES EVALUACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN ENCUESTA SOBRE HARDWARE EN EL ÁREA DE INFORMÁTICA DEL INSTITUTO TABASQUEÑO DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA ¿Mencione las partes del computador? ( )1
3( )
4( )
5 o más ( )
¿suficiente espacio en los discos duros del equipo de cómputo? A)1 TB
B)2 TB C)700 GB D)500 GB E)ninguno
¿capacidad de memoria RAM para el área de trabajo? A)16 GB
B)8 GB C) 4 GB D) 2 GB E)ninguno
¿capacidad de procesador para el sistema operativo? A)Core i7 B)Core i5
C)Amd FX D)Amd A10 E)ninguno
¿Todas las máquinas pertenecientes al área de informática están equipadas de manera equitativa? A)Si
B)No
¿Qué componentes tiene cada máquina?
_________________________________________ ¿Hace cuánto se tienen estas máquinas en el área? 2 años ( ) 3 años ( ) 4 años ( ) 5 años o más ( ) ¿cada cuánto se le da mantenimiento a las computadoras? A)1 Meses
B)2 Meses
C)3 Meses D)5 Meses E)ninguno
ENCUESTA SOBRE SOFTWARE EN EL ÁREA DE INFORMÁTICA DEL INSTITUTO TABASQUEÑO DE TRANSPARENCIA Y ACESO A LA INFORMACION PÚBLICA 1. ¿Cuál sistema operativo manejan? A) Windows B) Linux C) MacOs D) Android E) Red Hat 2. ¿Software usados en la oficina de trabajo? A)Microsotf Office B)NitroPDF
C)Scanner PDF D)Otros
3. ¿Todos los equipos de cómputo del área tienen la misma programación; se tienen respaldos de toda la información de cada equipo? ____________________________________________________
4. ¿Qué programas se tienen instalados en las máquinas, qué antivirus se maneja en las máquinas de la institución? A)Avast B)NOD32 C)Norton Internet Security D)kasperky 5. ¿Respecto al uso de internet, cuentan con red privada o pública? A)Privada B)Publica 6. ¿Cuál es el servidor que maneja la institución? A)Dell
B)IBM
C)CISCO D)HP
¿Cada cuánto se le da mantenimiento a las máquinas del área de informática? A)1 Meses
B)2 Meses
C)3 Meses D)5 Meses E)ninguno
¿Cada cuánto se le da mantenimiento a las máquinas del instituto en general? A)1 Meses B)2 Meses C) 5 Meses D)1 Meses E)ninguno
ENCUESTA SOBRE INFRAESTRUCTURA EN EL ÁREA DE INFORMÁTICA DEL INSTITUTO TABASQUEÑO DE TRANSPARENCIA Y ACESO A LA INFORMACION PÚBLICA
10.
¿La instalación eléctrica es reciente o tiene antigüedad?
2 años ( ) 3 años ( ) 4 años ( ) 5 años o más ( )
11.
¿Del total de máquinas existentes en el área, cada una tiene alimentación eléctrica independiente?
2() 12.
3( )
4( )
5 o más ( )
¿Cada máquina del área de informática cuenta con regulador propio, que la proteja de variaciones en el voltaje?
2() 13.
3( )
4( )
5 o más ( )
¿Qué tipo de contactos de corriente alterna se tiene?
Bifásicos 110 Volts( ) Trifásicos 220 Volts( ) Ambos( ) 14.
¿Se requiere del uso de extensiones y/o cableado adicional para hacer funcionar las máquinas del área?
A)Si 15.
B)No
¿A nivel seguridad, se cuenta con algún sistema de vigilancia en el área o en el ITAIP en general?
A)Muy Alta
B)Alta
C)Media D)Baja E)ninguno
INSTITUTO TABASQUEÑO DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA RELACION DE BIENES MUEBLES E INMUEBLES AL 31 DE MARZO DE 2014
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