MER OM NYA YRKEN Scanna QR-koden för att ta del av HiQs syn på nya yrken.
NYA En del yrken försvinner, men nya uppstår! Möt två av HiQs medarbetare som har tjänster som vi inte ens hade hört talas om för fem år sedan.
42
DANIEL JOHANSSON, JOBBAR MED VR
Vad gör du på jobbet? – Jag jobbar med lastbilssimulatorer och använder VR för att ta fram nya lastbilsmodeller. Om vi till exempel ska ta fram en ny förarhytt så är det viktigt att fönstren placeras på ett sätt som ger så bra sikt som möjligt. Det kan vara svårt att testa utan att faktiskt sitta i den färdiga förarhytten. Genom att skapa förarhytten i VR kan vi testa och flytta runt på fönstren innan vi bygger den på riktigt. Det gör också att vi upptäcker fel i konstruktionen och kan undersöka hur olika delar passar ihop innan vi har byggt dem. Det snabbar upp utvecklingen.
Vad är svårast med ditt jobb? – Det svåraste är nog att få allt att se ut som det gör i verkligheten. För att man ska kunna leva sig in i VR ställer det höga krav på att allt fungerar som man förväntar sig att det ska fungera. Att skapa träd som verkligen rör sig och beter sig som träd ska göra.
Hur hamnade du här? – Jag började jobba med highperformance computing och när jag kom till HiQ byggde jag flygplanssimulatorer för att utbilda piloter. Då var VR fortfarande ganska nytt och jag blev nyfiken på hur man kunde använda sig av det på fler sätt.
Hur kommer VR att användas i framtiden? – Det kommer att bli jättestort! Jag tror att VR kommer att smälta samman allt mer med verkliga världen. Om du är på en stökig plats och ska läsa en bok vill du kanske hellre befinna dig i en biblioteksmiljö? Eller så kanske du vill ha fem lugna minuter på ett inspirerande ställe innan du ska upp på scen. Det kommer att bli möjligt med VR i framtiden.
Hur kommer det sig att Virtual Reality slår igenom så stort nu? – För några år sedan kostade ett VR-headset en halv miljon och satt så hårt att man fick ont i huvudet. Sedan dess har det hänt väldigt mycket med tekniken. Nu är utmaningen snarare att hitta angreppssätt och fundera ut hur vi kan använda oss av VR för att förenkla olika arbetsuppgifter. Att det gick så fort beror på att det finns ett stort intresse bland konsumenter.
Vad behöver man för utbildning för att jobba med VR? – Det beror på vad man ska göra. Jag har en ingenjörsutbildning. Men det är också bra att kunna datorgrafik och bildbehandling.
Så det är definitivt ett framtidsjobb? – Ja det är det absolut! Men jag tror inte att VR kommer att räknas som ett eget jobb. Snart kommer det vara en sådan central teknik att man inte måste vara nischad mot just det, det blir en kunskap som alla behöver i sitt jobb.
Är det ett roligt jobb? – Ja, det är fantastiskt roligt! Det är spännande och utmanande. Det är väldigt stimulerande att veta att det man utvecklar spelar roll, man är inte bara en kugge i maskineriet.
JEANETTE ÖSTERMAN, JOBBAR MED SOCIAL LISTENING
Vad är Social listening? – Det handlar om att lyssna av hur folk pratar om ett varumärke på sociala medier. Jag undersöker vilka som pratar om mina kunder, vad de säger och i vilka kanaler. Vad är det för teman som återkommer? Hur stor spridning får det som sägs, sett till räckvidd och engagemang? Och när pratar de, är det före, under eller efter sin kontakt med företaget? Sedan analyserar jag resultatet. Analysen kan användas för att styra framtida budskap eller i vilka sociala kanaler man bör satsa för att nå rätt målgrupp. På så vis kan mina kunders arbete få större effekt och träffa mer rätt. När blev det här en tjänst? – Social listening har funnits ett par år. Från början i sin enklaste form, till exempel genom att man får alerts när ett relevant begrepp nämns. Idag är det en större och bredare tjänst, där vi även tolkar och analyserar det som sägs. Det som är unikt med grundtekniken som vi på HiQ använder är att systemet tränas upp att bara lyssna av relevanta diskussioner. Det har tidigare varit svårt eftersom uttryck och begrepp kan användas på så olika sätt och allt som sägs behöver inte vara relevant för ett företag. Vi sorterar alltså bort bruset och fokuserar på det väsentliga. Vad krävs det för utbildning? – Man kan ha lite olika bakgrund, men man bör ha förmåga att tolka siffror och sätta det i ett sammanhang. Många har en kommunikationsbakgrund. Jag är civilekonom med marknadsinriktning i grunden.
Varför är det här något som HiQ satsar på? – Sociala medier är så pass viktigt i dag. Ofta har kundernas omdömen i sociala medier större spridning än företagens egen kommunikation. Därför är olika varianter av digital analys en viktig tjänst att erbjuda företag i dag. Social listening är en del av det. Har du roligt på jobbet? – Ja det är väldigt roligt och kreativt, särskilt att komma på vad man ska göra av informationen efter att man har samlat in och tolkat resultatet. Hur tror du att det här jobbet kommer att utvecklas i framtiden? – Det sägs att nästa steg inom social listening blir bildanalys. Allt fler företag och privatpersoner kommunicerar via bilder, till exempel via Instagram. Nästa utmaning blir att samla in, kategorisera och analysera innehållet i bilderna som folk tar!
43