才 其
發
揮
本
色
旨， 宗 服務 為 課程 展」 訓 發 培 優質 資源 導和 有 力 輔 享 續人 事業 市民 延 、 使 促 以「 規劃 直 涯 才， 一 生 人 育 本處 化的 元 業培 多 各 行 透過 助各 協 等， 活。 生 的
目 錄 2
機構簡介、服務使命、服務宗旨
3
執行委員會暨各小組委員會 (管治組織架構)
4
主席報告
6
行政總監匯報
10
服務表現
11
活動剪影
12
財務摘要
14
鳴謝
16
服務報告撮要
20
服務單位
機
構
簡 介
香港職業發展服務處 (EDS) 於2002年中成立，是 一間稅務條例第88條認可的慈善機構，專為有就業需 要人士提供專業、多元化的職業輔導、工作選配、培 訓及再培訓服務。
香港社會服務聯會（簡稱社聯）在2001年進行架構改組 ，發展其轄下的職業輔導社成為一間獨立的社會服務 機構，藉以更專注發展及提供多元化的就業服務。經 社聯的安排，香港職業發展服務處自2003年4月起接 管職業輔導社的工作及服務單位。
服 務 使
命
為有就業需要人士提供高質素的職業輔導、 工作選配及就業培訓等服務。 協助各行各業拓展人力資源。 為僱主介紹合適的員工。
EDS
乃
員 以 下 機 構 之 會
香港公益金會員機構
2
員會
執 行 委
暨各小組委員會 (1/4/2014
- 31/3/2015)
榮譽會長
課程質素保證委員會
許賢發博士太平紳士 蘇周艷屏太平紳士,BBS 蔡劍雷太平紳士
召集人
顏文雄教授
委員
王景兒博士 李明佩女士 陸何慧薇博士 楊幗華女士 鄺子文博士 謝偉鴻先生 謝勵達先生 陳永泰教授太平紳士 姚鴻志先生(行政總監)
執行委員會 主席
羅君美太平紳士,MH
副主席
林國雄博士 陳永泰教授太平紳士
義務司庫
劉國樑先生
義務秘書
邱可珍太平紳士,MH
委員
卞兆祥教授(至14年11月28日止) 李永偉先生(自14年7月15日起) 許賢發博士太平紳士 彭準來先生 黃水晶女士 趙其琨教授,MH 蔡劍雷太平紳士(至14年11月28日止) 楊港興太平紳士,BBS 鍾叻拉女士 顏文雄教授
財務及人事委員會 召集人
林國雄博士
委員
李永偉先生(自14年11月28日起) 邱可珍太平紳士,MH 趙其琨教授,MH 蔡劍雷太平紳士(至14年11月28日止) 劉國樑先生 鍾叻拉女士 姚鴻志先生 (行政總監)
服務發展委員會 召集人
李永偉先生(自14年11月28日起) 邱可珍太平紳士, MH(至14年1月28日止)
委員
丁立榮先生 李永偉先生 何嘉慧女士 周淑芬女士 許張麗雯女士 陳志育先生 鍾叻拉女士 姚鴻志先生(行政總監)
群力社企管理委員會 召集人
楊港興太平紳士,BBS
委員
卞兆祥教授 邱可珍太平紳士,MH 陳家豪先生 趙其琨教授,MH 顏文雄教授 姚鴻志先生(行政總監)
審核委員會 召集人
彭準來先生
委員
陳永泰教授太平紳士 劉國樑先生
籌款委員會 主席
徐蔡慕慈女士
副主席
朱楊珀瑜女士
委員
李馥娣女士 陳佩儀女士 馮梁麗萍女士 鍾家聲先生 姚鴻志先生(行政總監)
*排名不分先後
3
主席 報 告 在2014-15年度，本處各項服務繼續秉承「延續
在 2015年1月舉行的僱員再培訓局人才發展計劃
人力資源發展」為宗旨，主力為有需要的市民提
頒獎典禮，本處導師劉彩英女士及學員麥雁明女
供專業、高質素的職業輔導、工作選配及就業培
士分別獲頒贈「ERB傑出導師 獎」及「ERB優異學
訓等服務，同時亦協助各行各業拓展所需人力資
員獎」 。本處亦獲得「ERB課程發展獎」，表揚本處
源，為本地人才培訓作出努力。
在課程發展方面的優異表現。
...
過去一年， 我處服務獲得良好成績 在14 年4月至15年3 月期間，本處 的就業服務及職前就業掛鈎 培訓課程共有3,065新登記人 次。另 外，亦 有 5 5 8 人 次 入 讀 本處的自費證書課程。中學 生生涯規劃服務方面，本處去 年曾為44間中學提供服務， 服務人次有5,600多人。 過 去 一 年 多 ，為 在 校 學 生 提 供生涯規劃服務方面，本處 在多方面有新發展，成績令 人鼓舞。首先，本處成功增 設首間駐校社工服務，每週 派出一名具經驗的學位社工 到訪學校，為該校中五同學 提供生涯規劃評估及升學就 業 輔 導。另 外 ， 本 處 亦 成 功 獲得民政事務局的撥款，推行 「青年生涯規劃活動資助計 劃」；在2015至16年期間，
本處主席羅君美太平紳士(左一)與實習學生一 起參觀祈福醫院，了解國內醫療機構運作
和7間中學合作，為其學生、 老師及家長舉辦不同形式及內容的生涯規劃活動 ，引導學生思考多元發展出路；當中的伙伴中學包 括多間專為有特殊學習需要青少年而設的學校。 此外，在2015年6、7月期間，本處成功舉辦「遊 走廣東青年實習計劃」，首次安排本地大專學生 前往國內的公司及社福醫療機構進行為期一個月 的工作實習，讓參加者親身體驗內地公司及機構 的職場文化；增加他們對內地社會、民生方面的 認識，並讓他們為前路作出準備，該項實習計劃 獲參加者給予高度的評價。
4
財務方面，在2014/15財政年度內，整間機構的業 務總收入有$47,904,938，總支出 為$47,723,817 ，整體上，約有$175,150盈餘。轄下的群力社企 有限公司，在同期的營業總收入為$1,049萬多元 ，再度錄得收支平衡，並有$34,595的稅前盈利。
新的一年， 我處繼續提供優質服務 目前本地旅遊、酒店和零售業從 業員約有50萬人，當中大多數為 基層市民。惟近數月訪港旅客人 數向下調整，旅客消費亦明顯放 緩，以致相關行業受到影響。雖 然2015年6至8月的本地失業率為 3.3%，整體勞動市場大致保持平
本處學員麥雁明女士(左)及導師劉彩英女士(右) 獲ERB頒發獎項
穩，但本地旅遊和零售市道如持 續下行，加上外圍經濟存有多項 不明朗因素，都不利本地經濟氣氛，對整體失業 率構成壓力，繼而對往後本地經濟及職位創造帶 來負面影響。
衷心感謝 社會各界人士的大力支持
參考本處近期數據，市民大眾對培訓就業服務的 需求呈現平穩現象。假如本地經濟在未來出現惡
本處各項服務得以持續地錄得理想成績，實有賴鼎
化現象，市民對職前準備課程及就業支援服務的
力支持本處各項工作和服務的撥款機構、政府部門
需求將會增加。另外，基於本地人口持續年長化
、社會賢達、僱主、同業友好及義工等各界人士，
，政府有需要增加安老服務的資源，推動更多長
他們給予我們重要的機會、資源和指導。同時亦要
者照顧服務，令醫護及基層人員的人手需求持續
多謝榮譽會長、管治委員會委員、職員及會員等給
增加。因此，預期本處醫護相關的職前及在職培
予的大力支持及貢獻。 我們定會持續地努力，實踐
訓課程的需求仍會有所增長。
本處的服務宗旨和使命，為社會上有需要的社群提 供專業及優質的培訓及就業服務。本人謹此致以衷
青年發展方面，本屆政府推出多項支援更多青年
心謝意！
人到內地交流和實習的計劃 ，以擴闊年青人的視 野。本處亦成功首次帶領一批本地大專生前往內 地工作實習，促進青年人對內地職場文化的認識， 擴闊他們的人脈關係。在來年，本處將繼續籌辦 這類服務 。 此外，公營中學獲得政府增撥資源， 加強在校高中學生的生涯規劃教育及職業輔導服 務，本處將會舉辦更多為中學生、家長及教師而
執行委員會主席羅君美太平紳士, MH 2015年11月
設的生涯規劃活動，以配合這方面的發展趨勢。
5
行
政
總
監
匯
報
本處持續地為市民大眾提供所需的就業及培訓服務 ；積極與商界緊密合作，致力提供專業和優質的就 業輔導、職前培訓、工作實習、就業選配、職位轉 介、在職訓練等。同時透過社企業務，為學員提供 工作實習及為弱勢社群創造就業機會。年內，本處 參照社會福利署「服務質素標準」，並遵從「課程質 素保證」機制，確保轄下各服務單位的服務運營質 素及各個證書課程達到既定的質素水平。
就業及培訓課程 多年來，本處推行多個就業輔導專案計劃，以回應 社會上一些弱勢組群的特別需要。對象包括年長人 士、新來港居民、少數族裔、受感化和更生青年等。 本處自2013年年初至今，受社會福利署的委托及獲 得撥款，在元朗及黃大仙兩個地區運營「自力更生 綜合就業援助計劃」，為領取綜援的失業人士提供 就業支援及工作體驗。此外，本處為僱員再培訓局 的委任培訓機構，分別於黃大仙、旺角及元朗等地 區開辦十多項以行業技能為本的職前就業掛鈎課程 。另外，本處亦是勞工處展翅青見計劃的培訓機構 ，為15至24歲青少年提供職前培訓課程及個案管理 服務。當中，本處更特別為新來港、受感化和更生 及學障等青年開辦專案訓練課程。去年，本地就業 情況處於良好環境﹔社會上，對僱員再培訓局的就 業掛鈎課程及勞工處展翅青見計劃的需求出現平穩 現象。 為讓基層市民有更多持續進修機會，本處亦舉辦內 容廣泛的延續發展課程，主要系列有：護理、保健 、廚藝訓練、職業發展、個人成長及電腦技能等。 而本處亦有19項屬於護理、保健按摩、美容及美髮 等行業課程獲得資歷架構認可，並已登記於政府的 資歷名冊內。當中有4個課程屬於持續進修基金可 發還款項的認可課程。 每年本港涉及外地家庭傭工的家居工作意外有一千 多宗，甚至出現墜樓死亡事故。自2014年10月起， 本處開展一項名為「關愛家傭」的創新服務計劃， 於星期日開放轄下位於黃大仙及元朗的服務中心， 為印尼籍外地家庭傭工提供訓練，內容包括：家居 意外及預防、職安健知識、職業道德、外傭保障及 相關政府部門資料等。另外，亦舉辦聯誼活動，增 加參加者間聯繫，帶出港人關心她們的訊息。
本處定期舉辦培訓就業日，讓區內 市民獲得更多課程及就業資訊
在2014年4月至2015年3月期間，共有3,708人次新 入讀本處證書課程。另外，亦有1,407人次新登記 加入本處的就業輔導計劃。在中學生生涯規劃服務 方面，本處去年曾為44間中學提供服務，服務人次 約有5,600人。
6
年內，本處舉行多個不同規模的招聘會，合計共有 3,243人次出席。這些活動能夠協助僱主招聘人手， 亦協助求職者獲得工作職位。
「關愛家傭」創新服務計劃主要為印尼 籍外傭提供職安健訓練
在2015年1月14日舉行的ERB人才發展計劃頒獎禮上 ，經本處提名，有4間公司分別獲得「傑出僱主年度 大獎」或「優異僱主獎」。另外，亦有51名經由本 處提名的僱主，獲香港社會服務聯會頒授「商界展 關懷2014/15」標誌。各個僱主，除為本處服務用家 提供職位空缺及工作實習機會外，亦大力支持本處 的社會企業及籌款項目。
僱主服務及伙伴聯繫 為協助僱主、政府部門、公營機構及志願團體等提 升其人手質素，本處開設僱員培訓、員工發展及員 工關顧等活動，訓練主題包括：團隊精神、顧客服務 、情緒智能和舒緩工作間壓力等。另外，我們亦協 助僱主按其公司需要，度身訂造工作技能訓練課程， 例如專為安老院設計的護理員訓練課程、就業輔導 工作坊、顧客服務及團隊精神等員工訓練。亦有一 項名為「H2O」員工關懷計劃，主要協助僱主為其員 工提供個人諮詢及輔導服務，希望藉此協助員工提 升工作滿足感及打造一個快樂及關懷的工作間。 由本處提名ISS Facility Service Limited 獲ERB頒發傑出僱主年度大獎
獲僱員再培訓局委托，本處自2014年4月起營運該 局其中一間「樂活中心」，主要為在觀塘、黃大仙 、西貢及將軍澳等地區的住戶，提供包括家居、健 康及護理等三個工種工人的轉介服務。
ERB服務中心(九龍東) 獲僱員再培訓局委托，本處自2011年4月起營運其位 於觀塘區的「 ERB服務中心(九龍東)」，服務中心為 該局課程及服務的地區窗口，為有培訓及就業需要 的市民，提供課程查詢及報讀、培訓顧問、培訓及 就業支援等服務。在2014年4月至2015年3月期間， 共有177,216人次使用中心各項設施、參加小組及出 席工作坊等活動。截至15年3月底，中心累積有效登 記會員數目超過9,300人，比上一年度增加9%。
本處提名51名僱主獲得香港 社會服務聯會頒授「商界展 關懷2014/15」標誌
再者，為配合政府推出的人口政策，鼓勵釋放現有人 口潛力，中心舉辦「儷人潛力大發放系列」及「後50 就業實戰系列」工作坊，鼓勵有意投身工作的料理家 務者及較年長人士重投勞動市場。中心亦舉辦ERB課 程試讀班，協助有興趣人士選擇合適的ERB課程。
5 7
行
政
總
監
匯
報
社會企業 本處轄下「群力社企有限公司」經營的「好幫手」 、「健絡理療」及「群力人才網絡」主要營運清潔 、陪診、送膳、零售、文職、中醫及按摩推拿等業 務，各項業務去年經營穩定。三項社企均已獲得社 企認證制度的「創進級別認證」。截至15年3月底 ，群力社企共聘用230名全職和穩定兼職員工。在 14年4月至15年3月間，總營業額有$1,049萬多元， 而全年的稅前綜合盈利有$34,595。
健絡理療定期舉辦中醫健康講座， 向居民傳遞健康資訊
為表揚社企員工專業及出色表現，PMS公司舉行「員工嘉 許禮」，向社企員工頒發嘉許狀
本處另一社企業務「復健理療」，主要為安老院院友 及其家人和社區居民提供中醫診治及按摩推拿服務 。「復健理療」表現理想，服務人次超過3,000人， 並成功在區內建立「一站式中醫診治、按摩理療」 的形象。「復健理療」更鼓勵和配合各按摩師參與 持續進修，過半數按摩師已考獲國家技師保健按摩 師職業資格。此外，「復健理療」亦為不同機構/公 司的員工舉辦「健康派對」，由註冊中醫師主講中醫 保健講座、專業按摩師提供頭肩頸按摩服務，藉此 向大眾推廣中醫保健及舒緩痛症的訊息。
8
環保 . 愛護環境 本處致力於服務運營上實施各項環保政策，營造綠 色辦公室；措施包括：本處鼓勵雙面影印、及廢紙 循環再用，以減少用紙。此外，我們亦會把廢紙收 集後，交給回收商作循環再造。 在節約能源方面，本處盡量使用節能環保產品，例 如：LED燈及節能光管等。我們亦鼓勵員工關掉不 必要的照明及冷氣。再者，本處亦會把仍可使用的 物資，如：電腦及傢俱，捐贈給予有需要的人士或 團體，以達循環再用的環保原則。
庭崗位或性別的歧視，以遵從「平等機會條例」的 精神。再者，本處亦會按照「個人資料（私隱）條 例」處理員工、導師及服務使用者的個人資料。 本處參照「職業安全及健康條例」，為僱員及服務 用家提供安全及健康的保障。各服務中心每年均舉 行防火演習一次，及安排人員經常檢查場地的消防 裝置，確保裝置性能良好及環境安全。另外，各中 心的人手編制中，最少有一名員工擁有急救證書。 本處亦設有「職業安全協調員」，協助監察本處主 要工種之職業安全操作程序，亦向員工及服務用家 提供職業安全指導。
本處獲政府家庭議會嘉許為「家庭友善僱主」
遵從法例 . 家庭友善僱主
本處著重員工的服務素質及持續進修。除每年舉辦 多個員工培訓講座和工作坊外，亦要求全職僱員每 年須完成指定的持續進修學時。另外，本處設有員 工進修資助計劃，補助員工持續進修方面的部份支 出。在2014/15年度，本處曾舉辦的員工培訓工作坊 包括：「急救証書訓練課程」、「腰脊及下肢保健 法」及「顧客服務技巧」 等，而員工整體參加培訓 總學時達1933小時。
本處是一所根據「公司條例」註冊的有限公司，同 時亦是屬於「稅務條例」第 88 條獲豁免繳稅的慈善 機構。本處在日常營運上亦嚴格遵從不同的法例。 本處視員工為重要的人力資產，設有完善的人力資 源制度及嚴格遵從各種法例的規定，包括「僱傭條 例」、「強積金條例」、「法定最低工資」、「職業 介紹所規例」等。本處一直關顧員工，倡議 「工作 與生活平衡」。本處實施每週5天工作制，設有侍 產假、紅事假及帛事假等假期，同時亦推行「延遲 退休年齡措施」。此外，當員工遇有家庭或學習上 的需要，本處亦樂於安排相關員工轉職為兼職工作 。本處為員工所實施的家庭友善僱傭措施，獲政府 家庭議會嘉許為「家庭友善僱主」。 本處致力營造互相尊重及平等機會的工作環境，確
行政總監姚鴻志先生 2015年11月
員工每年平均 參加培訓時數
保聘用員工及導師的原則，乃基於應徵者工作能力 、經驗和表現，而不會產生年齡、種族、殘疾、家
2013/14
2014/15
管理人員
24小時
36小時
主任人員
30小時
27小時
助理人員
22小時
21小時
9
服
務
表
現 2014/15 2013/14 (* 註1)
社
會
性
指
標
專案輔導計劃的新登記人次
799人 705人
培訓證書課程的入讀人次
3708人
輔導計劃及就業掛鈎課程的就業人次
學員對培訓證書課程的滿意程度 (*註2)
社企計劃創造的職位數目 (*註3)
財
務
性
指
4073人
1423人 1618人
96.6% 92.7%
230人 155人
標 2014/15
879人
年度收支平衡率 (*註4)
0.24%
0.34%
與上一個財政年度比對，收入增長率
1.10%
5.06%
註1: 年度是指每年4月1日起至下一年的3月31日止的12個月。 註2: 以問卷方式向每年1月1日至12月31日期間完成證書課程的學員收集意見； 受訪者對參加課程的整體滿意程度，包括表達滿意和非常滿意的人數。 註3: 在該年度3月31日當天受僱的人數。 註4: 當年收入超出當年支出的百分比。
10
2013/14
影 動 活 剪
為員工舉辦「廣州社會服務專業交流團」， 讓職員了解國內社會服務的最新發展
公司代表澳美製藥人力資源經理王善雯小姐(左)，及 卡樂B四洲有限公司總經理曹一熊先生(右)於好伙伴 致謝午宴分享如何推行「開心工作間」的經驗
年青創作歌手馮曦妤小姐與講者馬志光先生在 「踏上職場路」講座上齊齊分享彼此的事業路
2015年5月安排中學生參觀香港電台
2015年3月舉行第二屆「安老服務傑出員工選舉」頒獎典禮
2015年3月舉行「Walking Man 慈善步行跑步日」， 有超過八百人參加，場面熱鬧
11
摘 要 務 財
收支結算表(截至2015年3月31日) Income & Expenditure Statement for the year ended 31 March 2015
2014/ 15
(港幣HK$)
政府機構撥款
27,821,178
(包括:僱員再培訓局、勞工及福利局、勞工處、 社會福利署自力更生綜合就業援助計劃及民政 事務總署等) (Grants from Employees Retraining Board, Labour and Welfare Bureau, Labour Department , IEAPs of Social Welfare Department and Home Affairs Department)
社會企業收入 Social Enterprise service income
1,566,851
公益金撥款 Community Chest 賣旗籌款 Flag day income
303,376
慈善捐款 Donations
505,566
其他收入 Other income
6,860,570
總收入 Total Income
47,904,938
慈善捐款 1.06%
賣旗籌款 0.63% 公益金撥款 3.27%
其他收入 14.32%
(社會企業收入) 22.64%
政府機構撥款 58.08%
2014/15 年度收入圖表
12
10,847,397
賣旗日支出 0.03%
租金及差餉 4.34%
員工薪酬及有關福利 53.48%
其他營運支出 42.15%
Expenditures
2014 / 15
(港幣HK$)
2014/15 年度支出圖表 員工薪酬及有關福利 Salaries, allowances and other benefits
租金及差餉 Rent and rates
賣旗日支出 Flag day expenses
25,524,666
2,069,870
15,450
其他營運支出 Other operating expenses
20,113,831
總支出 Total Expenditure
47,723,817
13
鳴 謝
、僱主 、政府部門 構 機 款 撥 展」 社會賢達、 人力資源發 ，我們與各 續 年 延 一 「 去 在 過 在 結成伙伴， 分謝意。 及同業好友 工 義 、 此致以萬二 業 謹 處 、企 本 。 碩成果 共同創造豐 的理念下， 正。 諒，並請指 多 請 敬 ， 倘有錯漏
*排名不分先後
政府、法定及撥款機構
個人
民政事務局
黃大仙區議會
余雅霖小姐
民政事務總署
葵青民政事務處
青年事務委員會
葵青區議會
社會福利署
資歷架構秘書處
香港公益金
僱員再培訓局
香港貿易發展局
漁農自然護理署(元朗大棠山道大棠苗圃)
香港學術及職業資歷評審局
醫院管理局
教育局
醫院管理局港島西聯網
勞工及福利局
醫院管理局港島東聯網
勞工處
醫院管理局新界東聯網
黃大仙民政事務處
蘋果日報慈善基金
社會服務機構、非牟利團體
14
i bakery 愛烘焙麵包工房
香港盲人輔導會賽馬會屯門盲人安老院
救世軍幼兒學校
尸羅精舍有限公司
香港社會企業總會有限公司
無國界社工
仁愛堂蕭鄭淑貞「仁間有愛」社區支援中心
香港風濕病基金會
黃逸旭議員辦事處
仁愛堂龍韶雅日間護理中心
香港浸信會醫院
嗇色園
天主教博智小學
香港基督少年軍
新生精神康復會
水務署員工儲蓄互助社
香港基督徒會計師團契
嘉濤耆康之家
佛教志蓮中學
香港基督教服務處 (CHEER)
廣州市市政醫院
佛教李莊月明護養院
香港基督教崇真會社會服務部
廣州白雲恒福社會工作服務社
妙法寺護老院
香港華人會計師公會
禮賢會葵盛東護理安老院
來來護老中心
香港聖公會福利協會有限公司
職業訓練局
坪石天主教小學
香港路德會社會服務處
幸福老人院
浸信會愛群社會服務處
東華三院
高錕慈善基金
東華三院社會服務科安老服務部
國際獅子會總會中國港澳303區
東華三院戴東培長者日間護理中心
基督教以馬內利使徒會
迎聚點 - 澳門街坊會聯合總會
基督教宣道會以勒堂
金巴崙長老會耀道小學
基督教家庭服務中心
長青樂同行
基督教勵行會
保良局賽馬會大棠渡假村(元朗)
基督教懷智服務處
信仰探討中心
基督教懷智服務處悅屏宿舍
香港中文大學
基督教懷智服務處朗藝坊及朗屏宿舍
香港失明人協進會
基督教懷智服務處賀屏工場及宿舍
香港志道堂
基督教靈實協會
香港明愛明愛盈水閣
彩雲聖若瑟小學
香港東區婦女福利會伍少梅安老護理院
救世軍大坑東長者綜合服務
企業/僱主 Computershare HK Investor Services Limited
宏力保安服務有限公司
康業服務有限公司
Creative Technology Hong Kong Limited
亞洲信貸監察(控股)有限公司
康盛護老中心有限公司
IL COLPO GROUP
亞斯頓香港
得利龍百貨有限公司
ISS Facility Services
明玥堂專業中醫診所
御麵軒
Love Actually Co. Ltd.
芬芳世界有限公司
莎莎國際控股有限公司
Mary Kay (HK) Co. Ltd.
金滙地產有限公司
設計易(香港)有限公司
Pacific Medical Systems Ltd.
信和護衛有限公司
博信金銀業有限公司
Promise Networking Printing Limited
城市專業管理有限公司
壹清潔環境服務有限公司
Salon Plus
城市護衛有限公司
富豪酒店
St. Jude Medical (Hong Kong) Ltd.
恆豐酒店
惠康環境服務有限公司
The Beauty Group
恒益物業管理有限公司(恒基兆業地產集團成員公司)
港島海逸君綽酒店
The HK & China Gas Co., Ltd.,
恒基兆業地產有限公司
港澳通旅遊有限公司
The Interact Group Limited
星光實業有限公司
紫雲間沁怡護養院
Uniqlo Hong Kong Limited
盈健醫療
會寶企業顧問有限公司
山色制作有限公司
盈進集團控股有限公司
滙喬發展服務有限公司
中港澳環衛總商會
祈福集團
葆岡集團
北角海逸酒店
祈福醫院
碧瑤清潔服務有限公司
北京同仁堂福明堂中醫藥中心
香港互聯網註冊管理有限公司
綠盈坊有限公司
北京安老院
香港有機資源再生中心
維他奶國際集團有限公司
卡樂B四洲有限公司
香港美食有限公司
領展管理有限公司
永發印務(香港)有限公司
時代生活集團
蔚耆苑
丞元中醫診所
株式會社有限公司
澳美製藥
仲量聯行物業管理有限公司
海洋公園
頤和園護老中心有限公司
匠髮廊
納維素國際美學院
優質燕窩莊
合眾電子香港有限公司
草研醫療及保健中心
儲存易迷你倉集團
多信發展有限公司
高柏(亞洲)資產管理有限公司
韓廚麵Chef 's Noodle
如心酒店管理有限公司
偉邦物業管理有限公司(恒基兆業地產集團成員公司)
鴻星集團
如意洗衣廠有限公司
國民警衛有限公司
醫蘆中醫中藥堂
百佳(香港)有限公司
基德(泰衡)護老院有限公司
羅思雲羅君美會計事務所
位元堂藥廠有限公司
康氏有限公司
2015年3月22日慈善步行籌款 金贊助
贊助機構/公司
支持團體/企業
李煥祥先生
Dr. Kong Footcare Limited
City Cut Hair Salon
林靜鴻醫生
E- banner Limited
博信金銀業有限公司
E-print Group Limited
E- print Group Limited
紫雲間沁怡護養院
Papabubble Hong Kong
ERB服務中心(九龍東)
The Rebel Legion Hong Kong Base Walker Shop Footwear Limited
Eaton Hong Kong
O'Farm Limited Pacific Medical Systems Limited
天際100
Pokka Corporation (HK) Limited
銀贊助
太古可口可樂香港有限公司
Sense Production Limited
Pokka Corporation (HK) Limited
北角海逸酒店
Team Mickey
何鴻燊博士,G.B.S.
卡樂B四洲有限公司
七福神
羅思雲羅君美會計師事務所
百佳(香港)有限公司
佛教志蓮中學
蘇周艷屏太平紳士,BBS
沙田麗豪酒店
金滙地產有限公司
昂坪360有限公司
香港華人會計師公會
津路國際有限公司
展翅同行2015
香港3D奇幻世界
納維素國際美學院
香港迪士尼樂園
高柏資產管理有限公司
香港海洋公園
婦女行善隊
海天堂有限公司
博信金銀業有限公司
逃出香港
博藝體運有限公司
博信金銀業有限公司
紫雲間沁怡護養院
博藝集團有限公司
滙喬發展服務有限公司
黑白淡奶
群力社企有限公司
盧森堡大藥廠有限公司
醫護支援助理班
親子王國
羅思雲羅君美會計師事務所
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E
x e c ut iv e
S u mm
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The HKEDS was set up in 2002 and has been continuously
students. It would help enriching the participant’s knowledge
upholding its mission of “Continuing Development of Human
in workplace in Mainland and broaden their horizons. It
Resources”. We strive to provide the community with quality
received positive feedback from participants.
employment counseling, job matching and placement services, and training programmes. Our services are aimed
Our agency continuously conducts a wide range of
at helping every industry to develop human resources. In the
continuing development courses for the community, mainly
past year, the HKEDS has been providing a wide range of
in areas of primary care, health care and culinary etc. We
employment services and training courses to cater for
have a total of 19 courses recognized under the Qualification
vulnerable groups’ special needs, including but not limited to,
Framework, which are mainly in training areas of primary
the older workers, new arrivals, ethnic minorities, young
health, health care massage, beauty and hairdressing.
probationers and discharged prisoners.
Among which, 4 courses are reimbursable courses of the Continuing Education Fund. We started a new programme of
In 14/15, we provided “Employment counseling and
“Occupational Safety and Health Training”
Pre-employment Training Courses” and “Self-financing
helpers from Indonesia as of October 2014.
for domestic
Certificate Courses” to 3,065 and 558 new service users respectively. We also offered “ Career and Life Planning
We provide employers with specialized and tailor-made
Service ” to 44 secondary schools with about 5,600 service
services and training courses about team building, customer
participants.
services, emotion intelligence and stress management etc. for their staff. Our agency also organizes employees caring
As commissioned and funded by the Social Welfare
programme, named “H 2 O ”, which aims at assisting
Department, our HKEDS has been operating two projects of
employers to provide individualized guidance and caring
“The Integrated Employment Assistance Programmes for
service to their employees with a view of enhancing their job
Self-reliance” at our service centers in Wong Tai Sin and
satisfaction.
Yuen Long since January 2013. We provide employment assistance and the Work Exposure Services for the
HKEDS has been commissioned by the ERB to operate one
unemployed CSSA recipients.
Besides, our agency is a
of its “Smart Living” for residents in Kwun Tong, Wong Tai
recognized training body of the Employees Retraining Board
Sin, Sai Kung and Tseung Kwan O since April 2014. The
(ERB). We conduct a number of placement-tied training
service includes referral of “Smart Helpers” in the scope of
courses of different trades at our service centres situated in
household, health care massage and health care. In
Wong Tai Sin, Mong Kok and Yuen Long district. HKEDS is
2014/15, we organized many recruitment activities with a
also a recognized training body of the YETP operated by the
record of 3,243 participants. These activities not only can
Labour Department, we provide pre-employment training
assist employers in recruiting new staff, but also help job
courses and case management services to youngsters aged
seekers find their suitable jobs.
between 15 to 24. In which, we also run designated training courses for special target groups, like new arrivals, young
HKEDS has been commissioned by the ERB to operate its
probationer and discharged prisoners and also young people
ERB Service Centre (Kowloon East) since 2011. In 2014/15,
with learning disabilities.
a total of 177,216 persons used the centre facilities and participated in the centre activities .The total number of
Regarding the Career and Life Planning Service, we
active registered members at the end of March 2015 was
successfully got a service contract of a secondary school this
over 9,300.
year, and an experienced social worker was arranged to station at the school to offer career assessment, counseling
In 2014/15, the turnover of our subsidiary, Coalition Social
and guidance services for all F.5 students of the school. Our
Enterprise
agency also received a grant from the Home Affairs Bureau
consolidated profit of $34,595 before tax. It employed around
for the “Youth Life Planning Activities Funding Scheme”, with
230 full time and part time staff. Moreover, the Rehab-link
the purpose of enhancing the knowledge and awareness of
ran smoothly and served over 3,000 persons in last year.
life planning and multiple career pathways of students, their
Apart from Chinese medicine consultation and therapeutic
parents and teachers. We partnered with 7 secondary
massage services, it also provides health talks and
schools for this programme, in which, including those
therapeutic massage services to different organizations and
schools with special education needs students. Additionally,
companies, in order to promote the message of healthy
in the summer of 2015,we organized an one-month internship
lifestyle.
programme to Guang Zhou for a group of post-secondary
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Ltd.
reached
$10,498
thousands
with
告
撮
要
香港职业发展服务处自2002年成立以来，以「延续人力
自2014年10月起，本处开展一项名为｢关爱家佣｣的创
资源发展」为服务宗旨，为有就业需人士提供高质素的职
新服务计划，于星期日开放辖下位于黄大仙及元朗的服
业辅导、工作选配及就业培训等服务，并协助各行业拓展
务中心，为印度尼西亚籍外地家庭佣工提供训练，内容
人力资源。多年来，本处推行多个就业辅导项目，以响
包括：家居意外及预防、职安健知识、职业道德等。另
应社会上一些弱势组群的特别需要。 对象包括年长人士、
外，亦举办联谊活动，增加参加者间联系，带出港人关
新来港居民 、少数族裔、受感化和更生青年等。
心她们的讯息。
在14年4月至15年3月期间，本处的就业服务及职前就
为协助雇主、政府部门、公营机构及志愿团体等提升其
业挂钩培训课程共有3,065新登记人次。另外，亦有
人手质素，本处开设雇员培训、员工发展及员工关顾等
558人次入读本处的自费证书课程。中学生生涯规划服
活动。另外，我们亦协助雇主按其公司需要，度身订造
务方面，本处去年曾为44间中学提供服务，服务人次有
工作技能训练课程，例如专为安老院设计的护理员训练
5,600多人。
课程、就业辅导工作坊、顾客服务及团队精神等员工训 练。亦有一项名为「H2O」员工关怀计划，主要协助雇
本处由2013年年初至今，受社会福利署的委托及获得
主为其员工提供个人咨询及辅导服务，希望藉此协助员
拨款，在元朗及黄大仙两个地区运营「自力更生综合就
工提升工作满足感。
业援助计划」，为领取综援的失业人士提供就业支持及 工作体验。此外，本处为雇员再培训局的委任培训机构
本处获得雇员再培训局的委托，自2014年4月起营运该
，分别于黄大仙、旺角及元朗等地区开办十多项以行业
局其中一间「乐活中心」，主要为在观塘、黄大仙、西
技能为本的职前就业挂钩课程。另外，本处亦是劳工处
贡及将军澳等地区的住户，提供包括家居、健康及护理
展翅青见计划的培训机构，为15至24岁青少年提供职
等三个工种工人的转介服务。年内，本处共举行多个不
前培训课程及个案管理服务。当中，本处更特别为新来
同规模的招聘会，有3,243人次出席。这些活动能够协
港、受感化和更生及学障等青年开办专案训练课程。
助雇主招聘人手，亦协助求职者获得工作职位。
为在校学生提供生涯规划服务方面，本年度新增首间驻
自11年4月本处获雇员再培训局委托营运其位于观塘区
校社工服务，为该校中五级学生提供生涯规划评估及升
的「ERB服务中心(九龙东)」。在14年4月至15年3月期
学就业辅导。另外，本处亦成功获得民政事务局的拨款
间，共有177,216人次使用中心各项设施、参加小组及
，为7间中学的学生、老师及家长举办不同形式及内容
出席工作坊等活动。截至15年3月底，中心累积登记有
的生涯规划活动，引导学生思考多元发展出路；当中的
效会员数目超过9,300人。
伙伴中学包括多间专为有特殊学习需要青少年而设的学 校在内。此外，在2015年6、7月期间，本处成功举办
本处辖下的群力社企有限公司，在同期的营业总收入为
「游走广东青年实习计划」，首次安排本地大专学生前
$1,049万多元，有$34,595的税前盈利。群力社企共聘
往国内的公司及社福医疗机构进行为期一个月的工作实
用230名全职和稳定兼职员工。本处另一社企业务「复
习，让参加者亲身体验内地公司及机构的职场文化,该
健理疗」，主要为安老院院友及其家人和社区居民提供
项实习计划获参加者给予高度的评价。
中医诊治及按摩推拿服务，服务人次超过3,000人以上 。「复健理疗」亦为不同机构/公司的员工举办中医保
为让基层市民有更多持续进修机会，本处亦举办内容广
健讲座、专业按摩师提供头肩颈按摩服务，藉此向大众
泛的延续发展课程，主要系列有：护理、保健、厨艺训
推广中医保健及舒缓痛症的讯息。
练等。而本处亦有19项属于护理、保健按摩、美容及美 发等行业课程获得资历架构认可，并已登记于政府的资 历名册内。当中有4个课程属于持续进修基金可发还款 项的认可课程。
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巴 基 斯坦 文
撮要
pe @ hkeds.org
A Pakistani tutor presented her tradition curry food to our Chinese members
巴基斯坦裔導師為本地參加者示範製作家鄉咖哩
ﭘﺎﮐﺴﺘﺎﻧﯽ ﻣﻌﻠﻤہ ﮨﻤﺎﺭے ﭼﻴﻨﯽ ﺍﺭﮐﺎﻥ ﮐﻮ ﺭﻭﺍﻳﺘﯽ ﮐﻬﺎﻧﺎ
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ﭘﻴﺶ ﮐﺮﺗﮯ ﮨﻮﺋﮯ۔
尼 泊 爾 文
撮要
संक्षिप्त कार्यकारी विवरण:
एच के इ डि एस को स्थापना सन् २००२ मा गरिए देखि नै यसले “निरन्तर रुपमा मानव स्रोतको विकास” को लक्ष्यलाई पूर्ति गर्दै आएको छ ।
रोजगारीमा लगाइदिने साथै रोजगारी सम्बन्धि तालिम दिइरहेका छौं । हाम्रा सेवाले सबै उद्योगका लागि मानव स्रोत जुटाउने लक्ष्य लिएको छ । गत साल, एच के इ डि एसले ब्यापक रोजगारी सम्बन्धि सेवा र तालिम पिछडिएका र विपन्न वर्गका लागि मात्रै नभएर वृध्द कामदारहरु, नयाँ बासिन्दाहरु, अल्पसंख्यक जनजाति, दुर्ब्यसनी र कारागारमुक्त ब्यक्तिहरुलाई प्रदान गरको छ।
र “स्वरोजगारी प्रमाणपत्र” का कोर्सहरुमा क्रमश: १,२९३ र ५५८ प्रयोगकर्ताहरुलाफ तालिम दियौं । पेशा र जीवन योजना सम्बन्धि सेवा ४४ माध्यामिक विद्यालयहरुका ५,६०० प्रयोगकर्ताहरुलाई दिइयो । गर्मी
याममा,
१
महिने
इन्टर्नसीपको
कार्यक्रममा
माध्यामिक तह सिध्याएका विद्यार्थीहरुलाई ग्वाङ जो लगियो । उक्त कार्यक्रमले विद्यार्थीहरुलाई मूख्यभूमि चीनको कार्यक्षेत्र सम्बन्धि ज्ञान अभिवृध्दि गरेको सकारात्मक प्रतिक्रिया सहभागीहरुले जनाएका छन् । सोसल वेल्फेयर डिपार्टमेन्टको प्रायोजनमा एच के इ डि एसले २ प्रोजेक्टहरु संचालन गरिरहेको छ “The Integrated Employment Assistance Programs for Self-reliance” (आत्मनिर्भरताको लागि एकीकृत रोजगारी सहायक कार्यक्रम) वोङ ताइ सिन र युन लङमा २०१३ देखि संचालनमा छ । CSSA
१५ देखि २४ वर्षका युवाहरुलाई पूर्व रोजगारीका तालिम दिन्छौं । त्यस्तै खालको तालिम विशेष समूहहरुल जस्तै नयाँ बासिन्दा, दुर्ब्यसन निरीक्षणमा रहेका र कारागारमुक्त भएकाहरुका साथै अपांगहरुको लागि पनि दिन्छौं । हाम्रो एजेन्सीले निरन्तर रुपमा
ब्यापकरुपमा प्राथमिक उपचार,
स्वस्थ स्याहार, पाककला लगायतका विविध तालिमहरु समुदायलाई दिँदै आएको छ । प्राथमिक उपचार, स्वस्थ स्याहार र मसाज, सौन्दर्य र
सन् २०१४/१५ मा, हामीले “रोजगारी परामर्श र पूर्व रोजगारी तालिम”
को
युनलोङका सेवाकेन्द्रहरुमा प्रदान गरिआएका छौं । एच के इ डि एसलाई श्रम विभागको तालिम शाखा YETP ले पनि मान्यता दिएको छ । हामी
हामी समुदायलाई रोजगारीको लागि परामर्श, रोजगार छनोट र
२०१५
निश्चित हुने खालका तालिमहरु हाम्रा वोङ ताइ सिन्, मङ्कक र
सुविधा लिइरहेकाहरुलाई हामी रोजगारी
सम्बन्धि सहयोग र कामसम्बन्धि अनुभव दिइरहेका छौं । हाम्रो एजेन्सीले २००२ देखि निर्धारित कार्यक्रमहरु अल्पसंख्यक जनजातिका लागि दिइआएकोमा १२० प्रयोगकर्ताहरु २०१३/१४ को लागि भर्ना भएका छन् । त्यसबाहेक पेशाजन्य सुरक्षा र स्वस्थको लागि इन्डोनेसियाली घरेलु कामदारहरुलाई तालिम संपन्न गरेका छौं । हाम्रो एजेन्सीलाई Employees Retraining Board (ERB) ले मान्यता दिएको छ । विभिन्न उद्योगका लागि हामीले कैयौं रोजगारी
केश विन्यासमा हामी मान्यता प्राप्त योग्यता फ्रेमवर्कमा १९ कोर्स संचालन गरिरहेका छौं । जसमध्ये ४ कोर्सलाई Continuing Education Fund ले भर्पाईँ दिने गरेको छ। सन् २०११ देखि एच के इ डि एस लाई ERB ले यसको इ आर बि सेवा केन्द्र काउलुन इस्ट्को लागि भूमिका प्रदान गरेको छ । सन् २०१४/१५ मा १,७७,२१६ ब्यक्तिहरुले यस केन्द्रका सुविधा उपयोग गर्नुका साथै गतिविधिहरुमा सहभागिता जनाएका छन् । मार्च २०१५ सम्म दर्ता भएका सदस्यहरुको संख्या ९,३०० पुगेको छ । सन् २०१४/१५ मा, हाम्रो सहायक संस्था Coalition Social Enterprise Ltd ले हङकङ डलर १,०४,९८,४०१ आयगरेकोमा ट्याक्स कटाएर ४५,५७६ मुनाफा गरेको छ । यसमा पार्ट टाइम र फुल टाइम गरी २३० जनाले रोजगारी पाएका छन् । त्यसबाहेक, दुर्ब्यसन सुधार लिङ्कले
सुचारु
रुपमा काम गर्दै ३ हजारलाई सेवा प्रदान गरेको छ । चाइनिज मेडिसिन, परामर्श र थेरापी मसाज सेवाका साथै, यसले स्वस्थ सम्बन्धि छलफल र मसाज थेरापी संस्थाहरुलाई स्वस्थ जीवनको लागि उद्यत गर्न दिएको छ । अल्पसंख्यक जनजातिका लागि हाम्रो सेवाहरुको लागि संपर्क : Centre: Prince Edward Employment Resource Centre, HKEDS Address: 4/F, 99 Lai Chi Kok Road, Mong Kok, Kowloon (near Prince Edward MTR station) Telephone: 3165 8870 Email: pe@hkeds.org
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服 務 單 位
舉辦
總辦事處
人力資源培訓中心
九龍黃大仙下邨(一區) 龍華樓地下101至106室 es@hkeds.org T 2326 6805 F 2329 6112
九龍黃大仙下邨(二區) 龍盛樓地下 hrtc@hkeds.org T 3165 1600 F 2326 8225
再培訓及就業中心 周霍麗明訓練中心
新界崇德社 就業資源中心
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新界元朗水邊圍 碧水樓平台203至206室 yl@hkeds.org T 2476 6745 F 2477 4876
太子就業資源中心
群力社企 好幫手一站服務 寶詠琴就業資源中心
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僱員再培訓局 ERB服務中心(九龍東) (由本處營運) 九龍觀塘觀塘道410號 觀點中心20樓 kescerb@hkeds.org T 2338 9100 F 2338 5666
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九龍黃大仙下邨(一區) 龍康樓地下 cse@hkeds.org T 2321 1073 F 2321 1701
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D
S
出版: 香港職業發展服務處有限公司 (2015年11月第一版第一次印刷 500本) 地址: 九龍黃大仙下邨 (一區)龍華樓地下101至106室 電話: (852) 2326 6805 傳真: (852) 2329 6112 電郵: es@hkeds.org 網址: http://hkeds.org
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