VI
TrønderEnergis lille grønne
Energi for generasjoner
3
VI
ER VIKTIG
TrønderEnergi er VIktig – for oss som jobber her, for kundene våre og for samfunnet. Viktig for det fornybare samfunnet som VI skal bane vei for. Så VIktig at vi har samlet veien mot en kulturplattform mellom to små permer. Slik at VI skal huske hvilke løfter VI har gitt – uavhengig av hvilken rolle du har. Bruk den gjerne når du er ute og forteller om TrønderEnergi, eller hvis du skulle glemme hvorfor VI er så VIktig.
4
Nytte
5
VI-KULTUR I TRØNDERENERGI Ditt og mitt ansvar
VI HAR DEFINERT INNHOLDET I TRØNDERENERGI-KULTUREN
NYTTE handlet om å skape en felles bedriftskultur hvor vi brukte det beste fra fortiden, for å bli enda bedre i fremtiden. Målet var å skape varig endring. Vi vet at det er menneskene som former kulturen og det er menneskene som skaper resultater. Å jobbe med kultur tar tid. For å lykkes var det avgjørende at alle ga sitt bidrag ble hørt og involvert. Det skapte et utrolig engasjement. TrønderEnergis lille grønne er et resultat av dine og mine meninger.
• Jobbet fram verdier som basis for hvordan vi jobber i TrønderEnergi • Utviklet felles plattform for ledelse og ledelsesprinsipper i TrønderEnergi • Utarbeidet Kollegaløfte som forteller hvordan vi skal være mot hverandre • Fått på plass en felles identitet for hele konsernet som viser hvem vi er • Et verdikompass som oppsummerer og som er felles styringsverktøy for alle i TrønderEnergikonsernet • En komplett kulturplattform som påvirker alt – også våre strategier
Derfor er det med betydelig stolthet vi ser tilbake på prosessen og tar i bruk resultatet.
Resultatet skal øke TrønderEnergi sin lønnsomhet, konkurransekraft og omstillingsevne.
VI
6
Verdier
7
VÅRE VERDIER – EN VEILEDER. ALLTID. Vi har definert og forankret verdier som beskriver hvordan vi gjør jobben vår i TrønderEnergi. Vi skal hente styrke i mellommenneskelige mekanismer – vår bedriftskultur – fordi den er det ingen som kan kopiere. Vi vet at vi er best når vi står sammen og motivasjon til endring kommer innenfra. Våre verdier bidrar til å skape vår identitet. De er «limet» som binder oss sammen.
ÅPEN • • • •
Jeg deler kunnskap, tanker og er positiv til nye ideer Jeg ønsker å utvikle meg og få ny kunnskap Jeg er nysgjerrig og interessert i andres meninger Jeg byr på meg selv, er utadvendt, lytter og bryr meg om andre, smiler og sier «Hei» • Jeg sier det jeg mener og gir ærlige tilbakemeldinger, i respekt for mine kolleger
MODIG
ÅPEN Jeg deler kunnskap, tanker og er positiv til nye ideer
ANSVARLIG Jeg holder det jeg lover, tar ansvar for arbeidsmiljøet og skylder ikke på andre
MODIG Jeg tør å ta nye utfordringer, være ambisiøs, bevege meg ut av komfortsonen og si «Ja!» til noe nytt
• Jeg tør å ta nye utfordringer, være ambisiøs, bevege meg ut av komfortsonen og si «Ja!» til noe nytt • Jeg tar ansvar fullt og helt, står for det jeg har gjort og innrømmer når jeg har tatt feil • Jeg sier det jeg mener, der og da. Det er takhøyde for å være uenig, og det er bra å si ifra • Jeg er en alliansepartner, står opp for mine kolleger, anerkjenner, gir ros og unner andre framgang og suksess
ANSVARLIG • Jeg holder det jeg lover, tar ansvar for arbeidsmiljøet og skylder ikke på andre
8
Lederløfte
9
VERDIBASERT LEDELSE Det er mye som må stemme for at vi skal prestere på vårt beste Vi har valgt verdibasert ledelse fordi det er en filosofi som tar mennesket på alvor. Vi tror på menneskelige styrker og ressurser, og vet det får ledere og ansatte til å prestere på sitt aller beste. Dette har resultert i et lederløfte som forplikter. Alle ledere i TrønderEnergi blir målt på disse lederegenskapene en gang i året, gjennom en egen lederundersøkelse. Det handler om Positiv psykologi.
Som leder i TrønderEnergi er jeg:
KOMMUNISERENDE OG TILGJENGELIG,
TYDELIG PÅ RETNING,
GIR MULIGHETER OG ANSVARLIGGJØR,
OG SER MINE ANSATTE
VI SPILLER PÅ LAG ÅPEN
MODIG
ANSVARLIG
VERDIBASERT LEDELSE • POSITIV PSYKOLOGI
KOMMUNISERENDE OG TILGJENGELIG • Jeg avstemmer hyppighet og i hvilken form informasjon skal deles • Jeg observerer, lytter, søker blikkontakt og stiller åpne spørsmål • Jeg er åpen og nysgjerrig – og setter store og små oppgaver inn i en strategisk sammenheng. Det motiverer
TYDELIG PÅ RETNING • Når jeg formidler mål – fokuserer jeg på HVORFOR, og tydeliggjør sammenhenger. Jeg involverer gjennom spørsmål, og er bevisst på form og innhold • Jeg deler suksesshistorier og feirer delmål
GIR MULIGHET OG ANSVARLIGGJØR • Jeg kartlegger hver enkelt sine styrker og mulige potensial (ønsker, ambisjoner og verdier) • Jeg avklarer forventninger gjennom å observere og gi konstruktive tilbakemeldinger. Jeg forsikrer meg om at forventningene er forstått ved å sjekke ut om det er en felles forståelse • Jeg veileder underveis og gir tydelige tilbakemeldinger (to-veis)
SER MINE ANSATTE • • • • • •
Jeg investerer tid og er oppriktig interessert i å bli kjent med mine ansatte Jeg viser respekt ved å være til stede under samtaler og i møter Jeg legger bort telefon og PC Jeg lytter på nivå 2 og 3 Jeg stiller åpne spørsmål Jeg vet at en «kaffekopp» er mer verdt enn «festtaler»
10
Kollegaløfte
11
HVA FORVENTES AV EN KOLLEGA I TRØNDERENERGI? Hva kjennetegner en god kollega? Hvordan skal jeg være mot andre? Hvordan kan jeg bidra til å gjøre arbeidsdagen bedre? Det handler om å vise respekt.
Som kollega i TrønderEnergi er jeg:
Hei! Lederløfte og kollegaløfte er utgangspunkt for vår måling av medarbeidertilfredshet. Undersøkelsen gir oss innsikt og kunnskap om nå-situasjonen og forbedringsområder. I etterkant av hver undersøkelse skal det utarbeides en handlingsplan på konsernnivå og i hvert enkelt forretningsområde og resultatenhet. På denne måten sikrer vi kontinuerlig forbedring i henhold til løftene. I tillegg blir begge løftene en del av den årlige mål- og utviklingssamtalen.
EN GOD LAGSPILLER – ALLTID Takk!
JEG ER RAUS, • Jeg unner mine kolleger suksess • Jeg framsnakker mine kolleger • Jeg deler min historie og bidrar gjerne til latter og god stemning
JEG UTFORDRER MEG SELV, • Jeg deler kunnskap og erfaring • Jeg har tillit til mine kolleger • Jeg tør å be om hjelp • Jeg er nysgjerrig og åpen for å lære noe nytt
OG BRYR MEG • Jeg har respekt for mine kolleger • Jeg holder det jeg lover • Jeg tar meg tid til å lytte • Jeg tar tak der det trengs • Jeg tør å si ifra og gir gode tilbakemeldinger
Ja!
ÅPEN
MODIG
ANSVARLIG
VI ER ALLE AMBASSADØRER – SAMMEN ER VI TRØNDERENERGI
12
Identitetsplattform
13
VI TAR ANSVAR FOR DET DU TAR FOR GITT FINANSIELT PERSPEKTIV / RESULTAT
Vi var pionérer da vannkraften ble bygget ut og da Norges første vindpark ble satt opp. Siden har det vært naturlig for oss å bane vei. Som nå, når noen må ta ansvar for å utvikle fremtidens energisystem og redusere global oppvarming. Vi bygger ut renere energi, skaper mer robuste nett og tilrettelegger for smartere løsninger. Vi gjør det i dag for å skape verdi og energi for generasjoner.
Bane vei for fornybar-samfunnet Bane vei for fornybarsamfunnet
AMBISJON AMBISJON
KARAKTER
KARAKTER
Pionér
Pionér
Åpen, modig, ansvarlig
Åpen, modig, ansvarlig
ORGANISATORISK PERSPEKTIV / ARB. MILJØ
Redusere global oppvarming Redusere
global oppvarming
HENSIKT HENSIKT
LØFTERLØFTER Vi tar ansvar for det du tar for gitt ansvar Vi tar
for detKundeløfte du tar for gitt Kundeløfte
Energi for generasjoner Vårt DNA er: «Energi for generasjoner» – perspektivet veileder oss når vi står overfor valg og prioriteringer, og beskriver på en god måte hvorfor vi går på jobb hver dag.
1
Verdikompasset Felles for alle selskaper i TrønderEnergikonsernet. Det er dette vi styrer etter.
Postulat
Kulturplattformen er førende for all aktivitet i konsernet
N
2
S
3 ÅPEN – MOD I
ENERGI FOR
JO ERAS NER EN
NSVARLIG –A
V
G
Postulat
Samfunnsansvaret er en integrert del av vår virksomhet
G
14
Postulat
HMS Vi har en 0-filosofi og søker bærekraftige løsninger
Ø
4 Postulat
Eierstyring og selskapsledelse Vi tror de beste beslutninger tas av ledere og ansatte med nærhet til sin virksomhet og sine oppgaver
5 Postulat
Organisasjon og kultur Vi tror på enkeltindividet og leder og arbeider verdibasert
6 Postulat
Omdømme Vi skal ha en tydelig og anerkjent profil i samfunnet
15
16
Måltavla – bygd på vår felles kulturplattform
DINE VERDIER – ER VÅRE VERDIER Kulturplattformen påvirker alt – også våre strategier Nå er vi klare for å møte fremtidens utfordringer. Sterkere og mer ambisiøse enn noen gang. Sammen har vi skapt vår kulturplattform. Den skal knytte oss tettere sammen, få frem det beste i hver enkelt av oss og gjøre det enklere å jobbe i TrønderEnergi.
17
FINANSIELT PERSPEKTIV / RESULTAT
ORGANISATORISK PERSPEKTIV / ARB. MILJØ
Resultat viktig for eiere – og våre
Større eierskap og medarbeiderORGANISATORISK PERSPEKTIV / ARB. MILJØ tilfredshet Midt-Norges beste arbeidsplass Viser tillit, ser våre kolleger, og utøver ledelse i tråd med våre verdier og prinsipper. Sikkerhet går alltid først.
FINANSIELT PERSPEKTIV / RESULTAT vekstambisjoner
Bane veiAvkastning for på linje med de beste Fokus på kostnadseffektivitet fornybar-samfunnet og en proaktiv holdning til forbedring og omstilling.
Det er når vi lever verdiene hver dag på jobb og når vi snakker med andre om arbeidsplassen vår, at resultatene kommer. Vær stolt av at du er med og skaper energi for generasjoner. Det har du all grunn til. VI er VIktig.
Pionér
Redusere global oppvarming
AMBISJON
HENSIKT
KARAKTER
LØFTER
KUNDEPERSPEKTIV / KUNDE OG SAMFUNN
Stolthet, troverdighet, tillit og omdømme Vi har tillit hos våre kunder og relasjoner Åpen, modig, ansvarlig Gjennkjennbar identitet, og troverdighet overfor våre relasjoner.
VEKST– OG UTVIKLINGS PERSPEKTIV / FRAMTID
Vi tar ansvar for det du tar for gitt
Vekst er viktig for utvikling av menneskene i organisasjonen Vekst og utvikling gjennom samarbeid og innovasjon Kundeløfte Drivkraft for næringsutvikling og verdiskaping i regionen, og søke samarbeid og konsolidering der det er rasjonelt og verdiskapende.
18
Vi i TrønderEnergi
NORGES MEST ATTRAKTIVE ARBEIDSPLASS TrønderEnergi skal være en attraktiv arbeidsgiver for nye og eksisterende medarbeidere. Vår virksomhet er en av Midt-Norges viktigste samfunnsaktører med en tydelig identitet. Vi skal kontinuerlig sørge for et positivt omdømme overfor framtidige arbeidssøkere. Internt ivaretar og utvikler vi våre medarbeidere slik at de blir oppriktig engasjert i våre resultater og vår utvikling. Alle medarbeidere framstår som gode ambassadører for konsernet. I tillegg legger vi vekt på å bygge en kultur der hver enkelt blir sett, gis muligheter og får konstruktiv tilbakemelding. Great Place to Work
*
H K Reklamebyr책 0815