EST. 1991
PROGRAMA
OPEN VOUCHER COSTA RICA 2016 - 2017
Guía Práctica INFORMACIÓN GENERAL
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PERFIL DESTINATION SERVICES
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INFORMACIÓN Y MAPA DE COSTA RICA
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PROGRAMA OPEN VOUCHER
DESCRIPCIÓN Y REGULACIONES
VALLE CENTRAL
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SAN JOSÉ
MONTAÑA, VOLCANES Y SELVA
24 26 28 30 32 34
TURRIALBA SAN GERARDO DE DOTA MONTEVERDE ARENAL - LA FORTUNA SARAPIQUÍ RINCÓN DE LA VIEJA
SOL Y PLAYA
40 42 44 46 48
PACIFICO CENTRAL PACIFICO NORTE PACIFICO SUR PENÍNSULA DE NICOYA CARIBE
INFORMACIÓN GENERAL PERFIL DESTINATION SERVICES COSTA RICA Hotelbeds ha estado en el mercado turístico de Costa Rica desde hace más de 24 años, y bajo el nombre de Hotelbeds Costa Rica/ Destination Services desde marzo del 2014. Destination Services ha sido escogido como operador terrestre por varias Agencias Operadoras Mayoristas de Latinoamérica, Europa, Estados Unidos y Canadá ya que somos una empresa fuertemente posicionada en el mercado costarricense, apoyada por magníficas relaciones dentro del sector turístico y con las autoridades del ramo. Contamos con dos oficinas cercanas a los dos aeropuertos internacionales principales del país, en San José y en Liberia, y ofrecemos nuestros servicios por todas las zonas de atracción turística de Costa Rica. Deseamos ser co-partícipes del éxito de su empresa, haciendo que sus clientes compren siempre sus vacaciones siguientes, inspirados en el excelente servicio recibido, tanto de su empresa como de la nuestra, como su representante de destino. Le garantizamos: Asociación con una empresa sólida y de alcance internacional. El desarrollo de servicios en destino que contribuirán al éxito de su empresa. Una posición competitiva y privilegiada a diferencia de sus competidores. Ganancias aseguradas. Servicio al cliente bajo estándares internacionales. Supervisión gerencial de calidad garantizada. Personal altamente capacitado para la atención de sus pasajeros. Tours y Excursiones brindados bajos los más estrictos estándares de seguridad y calidad internacionales.
NUESTRO COMPROMISO CON LA SOSTENIBILIDAD Hotelbeds / Destination Services Costa Rica tiene el compromiso de promover la conservación ambiental, el respeto a la dignidad humana y el cuidado del patrimonio arqueológico y cultural, ya que su comercialización está prohibida. Llevamos a cabo esta labor mediante programas ambientales, sociales y la consecución de la Certificación para la Sostenibilidad Turística (CST) otorgada por el Instituto Costarricense de Turismo. Promovemos e instamos a nuestros socios Tour Operadores y a sus clientes que nos visitan, a seguir nuestros principios y respetar nuestra riqueza ambiental y los valores que forman parte de la identidad cultural de los costarricenses, mediante el seguimiento de las indicaciones brindadas por nuestros guías turísticos durante el desarrollo de su itinerario y permanencia en nuestras áreas silvestres protegidas. Así mismo, les recordamos que toda comercialización de especies o productos de flora y fauna vedados por la ley está prohibida, y desincentivamos la alimentación artificial de las especies silvestres presentes en los sitios visitados. Además, Costa Rica es un país que protege los derechos de sus ciudadanos, por lo que el hostigamiento y/o abuso sexual, la explotación sexual comercial infantil y el consumo de sustancias ilegales son delitos penados por ley de Costa Rica. .
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INFORMACIÓN GENERAL INFORMACIÓN DE COSTA RICA Costa Rica está ubicada en Centroamérica, en la que ocupa una superficie de 51.100 km2. Alberga el 25% del territorio en forma de parques nacionales, reservas biológicas, terrestres y marinas, además de otras áreas silvestres. Costa Rica es uno de los destinos turísticos más preciados del planeta reuniendo todos los componentes necesarios para satisfacer el gusto de miles de viajeros que la visitan cada año.
GENERALIDADES Capital: San José Provincias: San José, Cartago, Heredia, Alajuela, Puntarenas, Guanacaste, Limón Moneda: Colón Límites: Limita al Este y Noreste con el mar Caribe; al Oeste y Sur con el océano Pacífico; al Sureste con Panamá y al Norte con Nicaragua Extensión territorial: 51.100 km2 Clima: Tropical con dos estaciones al año: seca (diciembre-abril) y lluviosa (mayo-noviembre).
MAPA DE COSTA RICA NICARAGUA
Volcán Rincón de la Vieja
Golfo de Papagayo Ocotal
ALAJUELA
LIBERIA
Aeropuerto Daniel Oduber
GUANACASTE
Tamarindo
Mar Caribe
Volcán Arenal
Sarapiquí
Monteverde
HEREDIA
Nicoya Volcán Poás
Peninsula de Nicoya Carrillo
Aeropuerto Juan Santamaría
Volcán Turrialba
LIMON
CARTAGO
SAN JOSÉ San Gerardo de Dota
Montezuma Jaco Malpaís Playa Hermosa
Santa Teresa
Cahuita Puerto Viejo Manzanillo
Quepos Manuel Antonio
PANAMÁ
Dominical
Océano Pacifico
Uvita Bahia Ballena
PUNTARENAS
Peninsula de Osa
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OPEN VOUCHER COSTA RICA 2016 - 2017 Nuestro Programa “Open Voucher”, es la manera en la que el visitante podrá descubrir a su propio ritmo las bellezas que ofrece Costa Rica. Ideal para todo tipo de viajeros que desean desplazarse por todo el país a su aire, sin ningún compromiso de itinerario a seguir. ¿En que consiste? El programa consta de una duración de 8 días y 7 noches en donde se proporcionará al visitante cupones correspondientes a: Seis noches de hospedaje con desayuno incluido, a escoger dentro de un listado de más de 50 hoteles alrededor del territorio nacional (la primera noche de hospedaje será reservada a través de Destination Services, para completar un total de siete noches). Auto de alquiler de escogencia (de acuerdo al presupuesto y gusto del viajero: Compacto, Intermedio, Grande). Sim Card para llamadas y reservar por teléfono los hoteles de su escogencia durante su estadía en el país. GPS incluido. A continuación encontrará una guía de viaje con la información necesaria y útil del programa con sus 3 variaciones de acuerdo al auto de alquiler de su preferencia así como la lista de hoteles participantes en el programa segmentados por zonas y de los cuales el viajero puede escoger en donde hospedarse y disfrutar al máximo su estancia en Costa Rica.
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OPCIÓN 1 PROGRAMA 7 NOCHES / 8 DÍAS CON SUZUKI JIMNY INCLUYE: Recibimiento en el aeropuerto por uno de nuestros representantes. Traslado privado aeropuerto Juan Santamaría – Hotel en San José. Primera noche de hospedaje reservado por Hotelbeds/Destination Services con desayuno incluido. Seis noches de hospedaje por medio del programa Open Voucher con desayuno incluido. GPS incluido. Sim Card Telefónico con $15.00 de saldo para llamar a los Hoteles. Carro 4X4 COMPACTO Suzuki Jimny Manual sin seguros.
Suzuki Jimny manual o Similar Aire Acondicionado Tracción en las 4 ruedas 5 Velocidades Dirección Manual 3 Puertas Motor 1.4LT
x4 x2
TARIFAS TEMPORADA 2016 & 2017 Sencilla
Doble
Triple
Julio 01, 2016 a Noviembre 30, 2016 Enero 5, 2017 a Noviembre 30, 2017
$880.00
$440.00
$349.00
Cupón extra por noche adicional (Diario)
$124.00
$62.00
$49.00
Tarifas por persona, según ocupación. Tarifas de noche adicional son por personas por noche extra. No válido en Semana Santa.
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OPCIÓN 2 PROGRAMA 7 NOCHES / 8 DÍAS CON DAIHATSU BEGO INCLUYE: Recibimiento en el aeropuerto por uno de nuestros representantes. Traslado privado aeropuerto Juan Santamaría – Hotel en San José. Primera noche de hospedaje reservado por Hotelbeds/Destination Services con desayuno incluido. Seis noches de hospedaje por medio del programa Open Voucher con desayuno incluido. GPS incluido. Sim Card Telefónico con $15.00 de saldo para llamar a los Hoteles. Carro 4X4 INTERMEDIO Daihatsu Bego Manual sin seguros.
x4 x2
Daihatsu Bego Manual o Similar Aire Acondicionado Tracción en las 4 ruedas 5 Velocidades Transmisión Manual 5 Puertas Motor 1.5LT
TARIFAS TEMPORADA 2016 & 2017 Sencilla
Doble
Triple
Julio 01, 2016 a Noviembre 30, 2016 Enero 5, 2017 a Noviembre 30, 2017
$936.00
$468.00
$368.00
Cupón extra por noche adicional (Diario)
$133.00
$66.00
$52.00
Tarifas por persona, según ocupación. Tarifas de noche adicional son por personas por noche extra. No válido en Semana Santa.
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OPCIÓN 3 PROGRAMA 7 NOCHES / 8 DÍAS CON TOYOTA FORTUNER INCLUYE: Recibimiento en el aeropuerto por uno de nuestros representantes. Traslado privado aeropuerto Juan Santamaría – Hotel en San José. Primera noche de hospedaje reservado por Hotelbeds/Destination Services con desayuno incluido. Seis noches de hospedaje por medio del programa Open Voucher con desayuno incluido. GPS incluido. Sim Card Telefónico con $15.00 de saldo para llamar a los Hoteles. Carro 4X4 GRANDE Toyota Fortuner Automático sin seguros.
x7 x2
Toyota Fortuner Automático o Similar Aire Acondicionado Tracción en las 4 ruedas Automático 5 Puertas Turbo Diesel
TARIFAS TEMPORADA 2016 & 2017 Sencilla
Doble
Triple
Julio 01, 2016 a Noviembre 30, 2016 Enero 5, 2017 a Noviembre 30, 2017
$1.049.00
$525.00
$405.00
Cupón extra por noche adicional (Diario)
$152.00
$76.00
$59.00
Tarifas por persona, según ocupación. Tarifas de noche adicional son por personas por noche extra. No válido en Semana Santa.
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CONDICIONES Y REGULACIONES IMPORTANTES Por favor lea con atención las siguientes condiciones y regulaciones importantes:
El programa Open Voucher es válido para aplicar del 01 Julio 2016 al 30 de Noviembre del 2016 y del 05 de Enero 2017 al 30 Noviembre 2017. Las tarifas no aplican para Semana Santa, Navidad o Año Nuevo. Consultar otras fechas especiales, nos reservamos el derecho de incluir mas Hoteles o excluir hoteles en función de nuestras inspecciones trimestrales con el afán de garantizarle a nuestros clientes un estándar de calidad acorde con sus expectativas. El traslado de llegada, la primera noche de hotel y el auto son reservados con anticipación por Destination Services, bajo el nombre del pasajero. En el traslado de llegada el cliente recibirá los cupones correspondientes a la cantidad de noches compradas y la lista actualizada de los Hoteles participantes en el Programa. El resto de noches debe ser reservado directamente por el cliente con los hoteles y sujetos a disponibilidad. El programa de Open Voucher incluye la renta del auto más el total de vouchers que corresponde a sus días de estadía. No incluye seguros. Máximo un niño por habitación entre (0 y 4 años) compartiendo con sus padres con desayuno incluido. Los niños entre 4 y 11 años compartiendo habitación con sus padres, deben de pagar la tarifa de $25.00 por el desayuno por día. *Excepción Hotel Playa Carmen no incluye desayuno y Ciudad Perdida Lodge niño entre 0 y 11 años pagan desayuno $8 más impuestos. Los vouchers no utilizados no serán reembolsados por Destination Services. La compañía de renta de autos solicitará al cliente un depósito de $800,00 (Monto diferente a los deducibles) por medio de tarjeta de crédito, como garantía del pago del deducible correspondiente y de los cargos no contemplados en el voucher de la agencia (para el Jimmy y Bego y $1500.00 USD para el Fortuner). El programa de Open Voucher no incluye gastos personales, propinas, comidas, combustible, ni el impuesto de salida del aeropuerto. En caso de que el cliente requiera de más noches de las que ofrece el programa, deberá pagar por cupón diario extra y reservar en el mismo momento que el programa original, si desea noches extras y no reservó con anticipación, el hotel cobrará directamente al cliente la tarifa rack, que aplique en ese momento. Notas importantes sobre el alquiler del auto: La edad mínima para conducir debe ser de 21 años cumplidos. Debe tener licencia de conducir vigente y al día. Tarjeta de crédito para cubrir el depósito. El manejo en las playas o ríos es prohibido por la Rentadora de autos. Solamente la persona que firma el contrato puede manejar el auto. Es recomendable utilizar el cinturón de seguridad a la hora de conducir.
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LISTA DE HOTELES
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LISTA DE HOTELES
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LISTA DE HOTELES
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LISTA DE HOTELES
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HOTELES
Valle Central
Teatro Nacional, San JosĂŠ
VALLE CENTRAL SAN JOSÉ
AUTÉNTICO HOTEL Número de habitaciones: 80 Ubicación: Avenidas 5 y 7, Calle 40, San José Teléfono: (506) 2222-5266 Website: www.autenticohotel.com Ubicado en un tranquila área de San José a unos cuantos pasos del Museo de Arte Costarricense y el Parque Metropolitano La Sabana. La proximidad a los principales centros comerciales, aeropuertos, museos y parques nacionales les permite a nuestros huéspedes combinar la cultura, la naturaleza y las actividades cosmopolitas a la vez. Facilidades: Desayuno incluido - Wifi – AC – Agua caliente – Secador de cabello – Teléfono - TV – Caja de seguridad – Bar – Restaurante - Estacionamiento – Accesible silla de ruedas.
HOTEL AEROPUERTO Número de habitaciones: 24 Ubicación: 4 km oeste del Aeropuerto Internacional Juan Santamaria, Alajuela Teléfono: (506) 2433-7333 Website: www.airporthotelcostarica.com Localizado a tan solo 5 minutos del Aeropuerto Internacional Juan Santamaría (4 Km. al oeste sobre la carretera Bernardo Soto). Cuenta con confortables habitaciones decoradas de una forma tradicional, el diseño de las mismas refleja nuestra cultura, las paredes simulan el adobe, sistema de construcción utilizado por nuestros antepasados. Haremos que se sienta como en casa. Facilidades: Desayuno incluido - Wifi – AC – Agua caliente – Secador de cabello – Teléfono - TV – Caja de seguridad – Bar – Restaurante - Estacionamiento – Piscina – Accesible silla de ruedas.
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VALLE CENTRAL SAN JOSÉ
HOTEL BALMORAL Número de Habitaciones: 122 Ubicación: Avenida Central, entre Calles 7 & 9, San José Teléfono: (506) 2222-5022 Website: www.balmoral.co.cr El Hotel Balmoral está situado muy cerca del distrito de negocios del centro de San José. El hotel cuenta con restaurante, bar, gimnasio, centro de negocios, casino, e internet. Venga y disfrute de nuestras cómodas habitaciones, nuestros servicios de calidad, nuestras instalaciones agradables y sobre todo, nuestro amable "pura vida" hospitalidad! Facilidades: Desayuno incluido - Wifi – AC – Agua caliente – Secador de cabello – Teléfono – TV – Caja de seguridad – Bar – Restaurante - Estacionamiento – Gimnasio – Acceso silla de ruedas.
BEST WESTERN IRAZÚ HOTEL & CASINO Número de habitaciones: 313 Ubicación: Kilómetro 3, Autopista General Cañas, San José Teléfono: (506) 2290-9300 Website: www.bestwesterncostarica.com Por negocios o simplemente para divertirse, el Best Western Irazú Hotel & Casino ofrece todos los servicios y comodidades para garantizar una estancia agradable y sin preocupaciones. Ofrece un alojamiento confortable, excelente servicio al cliente y ubicación estratégica. A solo 15 minutos del Aeropuerto Internacional Juan Santamaría. Facilidades: Desayuno incluido - Wifi – AC – Agua caliente – Secador de cabello – Teléfono – TV – Caja de seguridad – Bar – Restaurante Casino – Estacionamiento – Gimnasio – Piscina – Spa - Acceso silla de ruedas
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VALLE CENTRAL SAN JOSÉ
CASA CONDE HOTEL & SUITES Número de habitaciones: 106 Ubicación: Jardines de Cascajal, Costado suroeste, Parque de la Paz, San José Teléfono: (506) 2586-7300 Website: www.grupocasaconde.com Hotel estilo colonial de 1.6 hectáreas con 106 habitaciones dentro de una zona residencial urbana. Casa Conde Hotel & Suites se ubica a tan sólo 5 minutos de San José y 30 minutos del Aeropuerto, satisface las necesidades de los clientes del mercado local como internacional. Facilidades: Desayuno incluido - Wifi – AC – Agua caliente – Secador de cabello – Teléfono – TV – Caja de seguridad – Refri – Microondas – Bar – Restaurante – Estacionamiento - Gimnasio – Spa – Piscina – Jacuzzi - Acceso silla de ruedas.
HOTEL COUNTRY INN & SUITES Número de habitaciones: 92 Ubicación: Autopista General Cañas, Ciudad Cariari, Heredia Teléfono: (506) 2239-2272 Website: www.countryinns.co.cr El Country Inn & Suites By Carlson®, San José Aeropuerto, ubicado al norte del centro de San José ofrece un retiro moderno cerca de mercados, restaurantes y tiendas locales. Aterrice en el aeropuerto internacional de Juan Santamaría y diríjase a nuestro hotel donde puede comenzar las vacaciones junto a nuestras dos piscinas al aire libre o en nuestro restaurante Mambi. Facilidades: Desayuno incluido - Wifi – AC – Agua caliente – Secador de cabello – Teléfono – TV – Caja de seguridad – Bar – Restaurante - Estacionamiento – Gimnasio – Piscina - Acceso silla de ruedas.
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VALLE CENTRAL SAN JOSÉ
PALMA REAL HOTEL & CASINO Número de habitaciones: 68 Ubicación: Calle 50, Avenida 9, Sabana Norte, San José Teléfono: (506) 2290-5060 Website: www.hotelpalmareal.com Hotel boutique con estilo y gran calidad de servicio con excelente ubicación cerca del centro y del parque de La Sabana a pocos minutos del aeropuerto. Disfrute de las habitaciones de lujo con todas las comodidades modernas y una gran cama para que su estancia sea lo más agradable posible. Facilidades: Desayuno incluido - Wifi – AC – Agua caliente – Secador de cabello – Teléfono – TV – Caja de seguridad – mini bar - Bar – Restaurante – Casino - Estacionamiento – Gimnasio – Acceso silla de ruedas.
HOTEL SLEEP INN SAN JOSÉ DOWNTOWN Número de Habitaciones: 86 Ubicación: Avenida 3, Calles 9 & 11, San José Teléfono: (506) 2521-6500 Website: www.sleepinnsanjose.com El Hotel Sleep Inn San José esta convenientemente ubicado en el corazón de la ciudad a solo 20 minutos del aeropuerto Juan Santamaría, que hacen de nuestro hotel un lugar especial para iniciar y finalizar sus vacaciones en Costa Rica. Facilidades: Desayuno incluido - Wifi – AC – Agua caliente – Secador de cabello – Teléfono – TV – Caja de seguridad – Refrigeradora – Microondas – Bar – Restaurante – Casino - Estacionamiento – Gimnasio – Spa – Acceso sillas de ruedas.
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VALLE CENTRAL SAN JOSÉ
STUDIO HOTEL Número de habitaciones: 82 Ubicación: Santa Ana, San José Teléfono: (506) 2282-0505 Website: www.costaricastudiohotel.com Nuestro hotel 5 estrellas es de corte “boutique” y ofrece un ambiente tranquilo a pocos minutos de los principales foros de negocios, centros médicos y centros comerciales, con la ventaja de estar a tan solo 10 minutos del Aeropuerto Internacional Juan Santamaría. Facilidades: Desayuno incluido - Wifi – AC – Agua caliente – Secador de cabello – Teléfono - TV – Caja de seguridad – Bar – Restaurante - Estacionamiento – Gimnasio – Piscina – Acceso silla de ruedas.
HOTEL VILLA TOURNON Número de Habitaciones: 80 Ubicación: Barrio Tournon, San José Teléfono: (506) 2233-6622 Website: www.hotelvillatournon.com Hotel Villa Tournon tiene 80 habitaciones, algunas de las cuales se destacan por su vista hacia un amplio jardín rodeando la piscina y jacuzzi; además de una hermosa vista de San José especialmente de noche, con sus edificios iluminados, incrustados en una loma como compitiendo entre ellos para superar en altura. Facilidades: Desayuno incluido - Wifi – AC – Agua caliente – Secador de cabello – Teléfono – TV – Caja de seguridad – Bar – Restaurante - Estacionamiento – Gimnasio – Piscina – Jacuzzi – Acceso silla de ruedas.
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VALLE CENTRAL SAN JOSÉ
WYNDHAM GARDEN SAN JOSÉ Número de habitaciones: 111 Ubicación: San Rafael, Escazú, Autopista Próspero Fernández Teléfono: (506) 4031-9999 Website: www.wyndham.com/escazu Ubicado en el moderno y exclusivo distrito de Escazú, el hotel ofrece a los viajeros servicios modernos, atención de primer nivel y fácil acceso a todo lo que San José y este hermoso país tiene para ofrecer. Su cercanía es de fácil acceso a varios centros corporativos, restaurantes, tiendas, museos y atracciones naturales y el aeropuerto internacional Juan Santamaría a solo 20 minutos, para quienes viajan por placer o negocios. Facilidades: Desayuno incluido - Wifi – AC – Agua caliente – Secador de cabello – Teléfono – TV – Caja de seguridad - Mini bar – Bar – Restaurante – Estacionamiento – Gimnasio – Piscina – Jacuzzi – Acceso sillas de ruedas.
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HOTELES
MONTAÑA, VOLCANES Y SELVA
MONTAÑA, VOLCANES Y SELVA MONTEVERDE
HOTEL CIPRESES Número de habitaciones: 28 Ubicación: 100 metros este, 50 metros sur de la escuela de Santa Elena, Monteverde. Teléfono: (506) 2645-5455 Website: www.monteverdehotelcipreses.com Ubicado en el Bosque Nuboso de Monteverde, reconocido alrededor del mundo por su gran biodiversidad, famoso por sus atracciones turísticas, como tirolesas o canopy, puentes colgantes en el dosel del bosque, plantaciones de café y cataratas. El Hotel ofrece confortables habitaciones, muy cerca del pueblo en una hermosa zona, rodeado de un acogedor jardín con plantas nativas, a 15 minutos de la Reserva Biológica de Monteverde y de muchas atracciones más de esta linda área. Facilidades: Desayuno incluido - Wifi – Agua caliente – TV – Caja de seguridad – Estacionamiento – Acceso silla de ruedas.
HOTEL CLARO DE LUNA Número de habitaciones: 15 Ubicación: De la iglesia católica, 250 metros noroeste, Santa Elena Monteverde Teléfono: (506) 2645-5269 Website: www.clarodelunahotel.com El hotel Claro de Luna nace sobre el criterio de un lugar con una atmósfera de tranquilidad y elegancia. Una casa grande de cedro con bellos detalles. Ubicado en una finca propiedad de una familia local y con tradición en el arte ecuestre, somos un lugar ideal para el descanso en donde se puede disfrutar de bellos atardeceres y disfrutar de mágicas noches de luna. Facilidades: Desayuno incluido - Wifi – Agua caliente – Secador de cabello – Estacionamiento – Acceso silla de ruedas.
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