9. Kommunikation und Bewusstseinsbildung

Tue Gutes und rede darüber. Kommunikation über Nachhaltigkeit und Sensibilisierung für das Thema Klimaschutz sind im Tourismus sehr relevant.

Kommunikationsmittel externe Kommunikation:

- Ausführlicher Folder Think.Younique (print & web) - Homepage eigener Hauptmenüpunkt „Philosophie / Think.Younique“ mit relevanten Informationen zu Regionalität, Umweltfreundlichkeit, Nachhaltigkeit, achtsamen Umgang mit Lebensmitteln, chemiefreie Reinigung, Müllvermeidung,

Öko-Linien bei Incentives und Merchandise Produkten, Klimabündnis-

Partnerschaft, Energieersparnissen uvm. - Social Media Postings und Videos: Facebook, Instagram, Youtube - Newsletter: laufende Informationen an alle Gäste zu neuen Maßnahmen und

Anschaffungen in den Kernmärkten (3-sprachig) - Preislisten (print & web) - Mailings - Newsletter - Einschaltungen Paid Media & Earned Media print & web: Diverse Inserate und

Einschaltungen Print sowie Online im DACH Raum zur Philosophie und dem

Nachhaltigkeitskonzept - Hotel TV (ist geplant) - Führungen im Hotelgarten und der Landwirtschaft

Kommunikationsmittel interne Kommunikation:

- Regelmäßige Newsletter mit Videos der Gastgeberfamilie an alle MitarbeiterInnen zu den Erneuerungen und Anschaffungen - Onboarding Mappe für MitarbeiterInnen: Zusendung des Leitbildes sowie der

Hotelinformationen (Hausordnung, Mülltrennung, Philosophie) - Social media & What‘sApp - Besichtigung / Begehung der künftigen Landwirtschaft

Die MitarbeiterInnen sollten durch Schulungen in umweltrelevanten Themenbereichen mit einbezogen werden.

Drucksorten werden in Zusammenarbeit mit dem Tourismusverband nach dem Nachhaltigkeitskonzept des „Green Deal“ produziert: - Preislisten, Folder und Prospekte: minimale Stückanzahl in der Printauflage - Zertifikate: Österreichisches Umweltzeichen, EU Ecolabel, PEFC, Blauer Engel

- Druckfarben basierend auf Pflanzenöl, ökologisch nachhaltig, mineralölfrei - Regionaler Druckpartner mit Zertifizierung Climate Partner (Schutz der Wälder, gegen Raubbau und unkontrolliertes Abholzen) - Umweltschonende Druckprozesse: CO2-Emissionen auf Minimum reduziert - Druckerzeugnisse 100 % recyclingfähig (umweltfreundliches Papier)

Give aways:

Produkt Menge 2020 Verwendungszweck Bio-/Fairtrade oder anderes Siegel bzw. Einkaufskriterien

Kugelschreiber 2.000 Stk. intern sowie für Gäste

Taschen

Trinkfaschen 2.000 Stk. Shop, Prospekte für Gäste

500 Stk. Gym für Gäste Papyrus Kugelschreiber (Kraftpapier)

Öko Tex Natur

100 % biologisch abbaubar

Multifunktionstuch 1.500 Stk. Mitarbeiter Geschenke recycelte PET Flaschen

- Hoteleigene Philosophie Think.Younique, die über mehrere Kanäle an Gäste kommuniziert wird - Drucksorten ökologisch zertifiziert - Führungen im Hotelgarten und der Landwirtschaft

Klimaziele

Nachhaltige Kommunikationsmittel

Förderung eines nachhaltigen Tourismus

KlimabündnisPartnerschaft

Mögliche Maßnahmen

Wichtigste Klimamaßnahmen über Hotel TV vorstellen

Bilderrahmen in jedem Zimmer aufhängen, in dem die wichtigsten Klimamaßnahmen vorgestellt werden Als Verkaufs- oder Leihartikel Mehrwegbehältnisse für Kunden

Sensibilisierung der Gäste durch Informationen oder Punkte-Rabattsystem bei Umweltfreundlicher Anreise Ausbau der Vorbildwirkung im nachhaltigen Tourismus durch Weiterentwicklung besonders nachhaltiger Angebote

Organisation von Schulungsmaßnahmen für Schulung im Bereich Klimaschutz, Nachhaltigkeit (Bsp. Abfalltrennung, ökologische Reinigung, Mobilitätstraining etc.) Abzielen auf den sensibilisierten Gast, der Nachhaltigkeit sucht

Klimaspiel für Kinder und Gäste – um klimafreundliches Verhalten im Hotel mit Punkten (und Geschenk?) zu belohnen

Befähigung und Stärkung als Motto: - Menschen zukunftsfit machen - Zurück zur Natur - Selbständig mobil - Gesunde Ernährung Equipmentverleih für Gäste Unterstützung sozialer Initiativen bzw. sozialökonomischer Betriebe

Aktive Information über die KB-Partnerschaft des Unternehmens gegenüber KundInnen, Gästen, PartnerInnen etc.

Nutzung der Angebote des Klimabündnis und aktive Teilnahme an entsprechenden Initativen: Bsp. Fahrradwettbewerb, autofreier Tag, ÖkoFair etc. Regelmäßige Schulung bzw. Sensibilisierung der MitarbeiterInnen zur Unterstützung der Klimaziele im Rahmen der Klimabündis-Partnerschaft