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Termos e Condições – O serviço de delivery é gratuíto para todas as compras – Delivery é de até 72 horas, uma vez que a equipe de vendas tenha recebido o pedido do cliente – As possibilidades de formas de pagamento devem ser tratadas diretamente com seu consultor de vendas – O cupom será entregue no ato junto com o delivery – Para solicitar uma troca ou reembolso é necessário contactar o consultor para a retiradas das peças – A devolução deve ser feita em até 7 dias úteis do dia do delivery. Todas as devoluções ou trocas devem ser acompanhadas da nota fiscal – Perfumes não poderão ser devolvidos ou trocados
– Estornos levarão cerca de 7 dias dependendo do banco do cliente e políticas do cartão. O estorno será creditado no mesmo cartão que a compra foi efetuada.
D E L I V E R Y
CUIDADOS E MEDIDAS DE SEGURANÇA Mesmo com as lojas de shopping fechadas, o novo serviço de delivery permite que os clientes recebam os produtos em casa em segurança. Todos os processos envolvidos neste serviço seguem rigidamente as normas de segurança determinadas pelo governo e adotadas pela empresa contra a COVID-19.
Medidas de segurança adotadas no delivery: • A HUGO BOSS providenciará máscaras de tecido para todos os colaboradores envolvidos no serviço • A HUGO BOSS providenciará as luvas de proteção para o manuseio de todos os produtos do delivery • Todos os produtos enviados no delivery serão higienizados com o uso do steamer antes de serem embalados
Juntos contra a COVID-19!