sm3a1 BUSINESS

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【主编有话要说】

主篇有话要说 制作《在商言商》这本刊物的初衷是因为我们就读文商 班。我们的课程多关于簿记与会计,经济学和商业学。 而如今的世界正在高速地发展着。资讯,物流,人力的 流通都非常方便。商人与企业家如鱼得水,利用这些便 利成就自己的的一番事业。经常可以从身边朋友的口中 听到“我未来就是要自己成为老板,用自己所赚的钱来过 自己憧憬的生活”。但是,创业真的如我们所想的那么轻 而易举吗? 企业家们的成功并非一朝一夕就能换来的。因为创业不是 百米冲刺,而是一场考验耐力的马拉松。就算成功的创业 了,也要能够拥有守业的能耐。 创业的路上布满荆棘,成功的例子很多,但是失败的例子 更多。所有人都能看得出一个成功的企业的风光。然而太 阳的背后有无数的黑夜,成功的背后也隐藏着无数的挫折 和失败。人们往往看不见企业家们是如何一步一脚印走向 成功顶峰的艰难过程。


【主编有话要说】

于是我们有了编写《在商言商》的想法。我们决定采访一些不 同年龄段,来自不同领域的企业家们。希望可以从他们的创业 心路历程中学习到教科书以外的知识《在商言商》的主旨是想 要向读者们表达创业的辛苦和提供创业的知识给一些想要创业 的人作为参考。这本刊物主要以刚开始创业以及创业成功的人 物为采 访对象。本刊物主要围绕着,创业者的初心、心路历 程、面对困难的解决方法等展开主题采访。他们的成就虽然不 及世界首富那般辉煌,但是他们勇往直前,坚持不懈的精神却 是值得我们学习的榜样。 《在商言商》这本刊物是由来自高三文商甲班的班刊团队用了 一年半时间编写的作品。我们从去年就已经开始了筹备工作, 其中包括了成立编辑团队、拟定刊物主题和方向、拟定内容等 等的一系列工作。但是不幸的是去年因为疫情的日益严重导致 《梦田杯》刊物制作比赛被迫暂停。这突如其来的变故让我们 陷入泥潭之中,它亦打乱了我所有的计划。我们踌躇不前,不 知道应 该继续筹备还是先按下暂停键。时间自顾自地走着, 我们不能够干等着什么都不做。塞翁失马焉知非福,这场变故 却让我从中得到了启发,学会在遇到突发状况时的应对方法。 如今刊物得以顺利完成,眼前的杂志是故事,文字承载的是努 力的结晶。经验可以借鉴,弯路可以避免,在此希望《在商言 商》能够为大家带来不一样的启发。


C O N T E N T S 目 录

001-010

021-030

Jackie Loo

林再发

【咖啡的苦与甜】

【灶火相伴的人生】

01

03

011-020

031-040

余册达

刘奇泉

【面包与梦想】

【平凡中的不平凡】

02

04


041-050

061-068

陈芯豫

王天何

【光阴潮汐不等人】

【大鹏一日同风起】

07

05

C O N T E N T 08 S

051-060

0069-080

黄雪艳,陈诗婷,黄渼棈

陈凯欣

【随泡泡起飞的梦】

【从心之路则无憾】

06

目 录



1|咖啡的苦与甜

JACKIE LOO CAFFE DIEM 创办人 Appreciate the day


咖啡的苦与甜 |2


3|咖啡的苦与甜

CAFFE DIEM Taken form a Latin phrase called carpe diem Means ‘seize the day’ ‘把握当下’

1

咖啡奇缘

Jackie 是在一条名曰 Jalan Penjara Lama 老街上的一家咖 啡店里长大的。由于从小就和咖啡打交道的关系,爱上咖啡并 梦想开一家咖啡馆,对他来说似乎是很自然而然的事。求学的 过程中,他曾在双溪大年一间表姐开的餐馆里打工。在偶然一 次与顾客的交谈中得知,在餐馆后方的购物商场里开了一家全 新的咖啡店,店老板居然买了一架号称全马来西亚最贵的咖啡 机。当时的 Jackie 不曾接触过精品咖啡 (Gourmet coffee) 在少年的好奇心作祟下,就跑到了那家店里,想见识一下所谓 「全马第一贵」的咖啡机到底长什么样。


咖啡的苦与甜 |4

一打开咖啡店的大门,刚好碰正澳洲籍的店长在泡咖啡,香气 满 室 。 对 外 国 咖 啡 名 字 完 全 不 了 的 Jackie 当 下 点 了 一 杯 espresso (意大利浓缩咖啡)只因那是饮料单上最便宜的一款 咖啡,30ml 一 小杯 6 令吉。当店长把 espresso 冲好并亲自端 到他面前时,还为他稍微讲解了那杯咖啡的特色、咖啡豆的产 地与其制作和冲泡过程。怀揣着对精品咖啡的想象,Jackie 毫 不犹豫的喝了一大口,却差点吐了出来!这哪是咖啡啊,像中 药多一点吧。一向喝惯了南洋咖啡的 Jackie 对我们如此形容自 己与义大利浓缩咖啡的第一次懈逅: “我不知道原来咖啡可以如此难以下咽。” 尴尬的是,店长此时还笑咪咪的问他感觉如何,逼于无奈,他 只好硬着头皮说好喝好喝。临走之前,友善的店长送了他一小 包咖啡豆当纪念品,虽然当时家里并没有咖啡机,他还是非常 开心的接受了这暖心的礼物,珍藏起来。这非一般的经验,让 Jackie 体悟到不同的国家会孕育出不同的咖啡文化,奠定了他 一心想要探索咖啡世界的基石。


5|咖啡的苦与甜

在吉隆坡完成学业后,父母 和 Jackie 讨 论 到 未 来 的 规 划 。 当 时 的 Jackie 已 有 了 想开一间咖啡馆的意愿,因 为他的故乡——亚罗士打, 是一个人情味十足可以发掘 成让自己好好享受咖啡的地 方,于是他有了想要在故乡 开设咖啡店的梦想。 怀揣着一个创业的梦想,他 把想要开咖啡馆的念想告诉 了父亲。虽然父亲一开始因 为对这行不了解而有所疑 虑,但是见到儿子非常认真 的着手计划并筹募资金,他 还 是 陪 伴 着 Jackie 四 处 寻 找合适的店址,终于给他们 找到了,就是现在位于 Pekan Cina 一 条 街 道 里 的 Caffe Diem。


咖啡的苦与甜 |6

2

为人父母的期望

Jackie 说,父母对他的计划有所疑虑是可以理解的,毕竟亚罗 士打是个民风淳朴的小镇,人民一般不会过份消费,尤其像是 精品咖啡这种被标签为 “奢侈品”的商品。当初,父亲听说 一杯 espresso 咖啡居然要价 8 令吉,就曾建议他到槟城去 开店。 “父母总是担心孩子吃苦,但后来看我如此坚持,就 转换态度,变得非常支持。” Jackie 露出幸福的笑容,说: “像我母亲,亲手烘焙蛋糕让我拿到咖啡馆里卖,甚至偶尔出 个远门也惦记着蛋糕的数量会不会供不应求。” 可见 Jackie 母亲的蛋糕非常受顾客欢迎呢。 Jackie 的目标非常明确,他不甘安于现状,总希望带领团队一 起成长,并放眼计划在不远的将来开分店。他的员工团队目前 有 23 人,连同店里的食材,全都来自亚罗士打本地。“取于斯 也用于斯”,一向是 Jackie 认为对社区最强而有力的回馈,既 能利己,又能让大众受益。


7|咖啡的苦与甜

3

对社会的远见

Jackie 提 到,当 时的 他是 初

说到和员工的相处与沟通模

生之犊不怕虎,不知道创业需

式,他觉得互相理解和尊重最

要的资金如此庞大,但也正因

为重要,所以从来不怕放下老

为年轻,没有其他金钱上的负

板的架子就会没了威信。

累,让他可以没有后顾之忧的

“现在的年轻人其实非要懂

勇往直前。除了资金上的援

得分寸,并不需要事事监督,

助,在槟城经营咖啡馆经验的

信任他们反而能让我赢得更

堂兄弟姐妹们,甚至在 Caffe

多 的 尊 重 。 ” 这 是 Jackie

Diem 开始营业的第一个星期

认为最舒服又最平衡的劳资

里,把自己的咖啡馆给关了,

关系。“其实亚罗士打是个

过 来亚 罗士 打给 Jackie 充

非常有潜能的地方,人民热情

当帮手。有了家族的齐心协

友 好 。 七 年 前 Caffe Diem

助,管理起店务算是游刃

开店的时候,精品咖啡馆只此

余 ,Jackie 觉 得 咖 啡 馆 最 大

一家,竞争自然少,相对的也

的挑战来自于冲泡咖啡的学

比较容易搏得客人青睐,算是

问,幸好,有位叔叔是个中好

凑对了地利人和。”Jackie

手,是他请教学习的对象。

对于一路走来帮助过自己的 人非常感恩,他说他是个幸运 的人,每次遭遇困难或瓶颈, 总有贵人出现扶他一把。


咖啡的苦与甜 |8

4

保留历史痕迹

提到 Caffe Diem 的装潢特色,就不得 不 提 到 Jackie 的 另 一 位 股 东 兼 合 伙 人。这位合伙人从事建筑设计,对战前 古 建 筑 (heritage building) 情 有 独 钟。当初他们谈妥了店址以后,就很笃 定的告诉装修承包公司,说他们想要保 留这间战前店屋里的所有结构与细节。 这间店屋已有 120 年的历史,经历了英 国殖民统治以及日本蝗军的战火蹂躏。 前身是一间杂货铺,在日治时期则被日 本人充作洗衣煮饭的场所,听说楼上还 有着用来囚禁犯人的房间。“这些历史 性的建筑物都必须好好的保存,我们也 只是尽一份绵力,毕竟,把墙敲掉很容 易, 但历史是无法靠 拼凑就拼得回来 的。” Jackie 说,保存历史,原也是回 馈社区的其中一种方式。咖啡馆的天井 里悬吊着舢舨的龙骨,原来都是对街的 亚罗士打河里移过来的,现在变成了别 有风味的装饰,结合透过天井的灿烂日 照,非常的引人注目。 谈到开店以来最让他印象深刻的事,莫过于接待前首相敦马哈 迪医生伉俪成为座上贵宾。当年那种又惊喜又紧张的心情直到 今天仍是无法忘怀,与前首相和夫人的合影一直摆放在咖啡馆 最显眼的角落,成为客人享受咖啡和蛋糕之余津津乐道的话 题。


9|咖啡的苦与甜

5

给初心预防针

自从 2020 年初爆发冠病以来,马来西亚陆陆续续实施了几次 的 MCO(行动管制令),Jackie 不讳言此次疫情对他的咖啡馆影 响非常大。但尽管如此,他相信这样的情况只是暂时性的,所以 从未想过放弃。反正,在餐饮业界每天和不同的人打交道,本来 就作好充分的心理准备应付各种不能预测的状况。既然形势如 此,他和咖啡馆的员工就趁着店里空闲的时候学习提升技能,比 如摸索如何实行外卖服务。 “非常遗憾不能在店里为顾客现场冲泡咖啡,我们到现在都还 是有点不习惯。”Jackie 笑说。 访问的最后,谈到创业者的心态,Jackie 认为经营咖啡馆和其 他的行业稍为不一样的是市场迎新汰旧的速度很快,除了耐心 与技术提升以外,如何“求变”与“应变”是这门生意的生存 要诀。 “但是无论这世界怎么变,为客人手冲一杯温度刚好的咖啡的 初心不能变,剩下来的,就是坚持,不轻言放弃。” 这就是 Jackie 想传递给新一代年轻创业者的信息。


咖 啡 的 苦 与 甜 | 10

6 给创业者的话 创业者应该要有的素质应该要有,只是这个行业比较不一样,这 个行业是充满了惊喜,他们需要同时具备耐心和创新的能力。 It’s full of surprises every time they have to be patient and be innovative at the same time. 对他们来说,不要轻易放弃是非常重要的。同时,对他们来说, 不忘初心是最重要的。 It’s very important for them to not give up easily It’s also important for them to remember why the want to start. I speak as an owner of a café,我们是泡咖啡的,对我们来说要一 直提升自己是一件很重要的事情,这个行业的科技是一直在变 的,所以我们要一直提升自己。


11 | 面 包 与 梦 想

余册达 YEE CE DA Loaf story 创办人 做事要脚踏实地


面 包 与 梦 想 | 12

余册达 YEE CE DA LOAF STORY BAKERY 创始人 做事要脚踏实地

Loaf Story 美国著名歌手 Taylor Swift 的《Love Story》,哥哥与其女朋友的爱情 是因一起做面包而起的“Love Story“谐音变成了”Loaf Story“ 商标由 两个面包排成爱心的形状,稻米代表吉打。


13 | 面 包 与 梦 想

“沥青道路旁的大树下, 有一间别具一格的面包店。 拂面迎来的微风都飘散着 醇厚的咖啡香及馥郁的面包香, 悄悄地勾起了顾客们的味蕾。”

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名为“青春”的无畏

余先生提到,他曾是个无所畏惧的少年。就读小学一年级的余先 生,似乎就拥有了企业家皮毛的才能,在那么小的年纪他就盘算着 各式各样的赚钱方式,并且萌生了在学校卖自制的纸扇的念头。他 一向都喜爱挑战新奇的事物,他不会因介意他人的看法而选择放弃 自己想做的事情。如此的性格也让他与别人不同凡响。到了中学时 期,余先生在学习之余也拥有创业挣钱的梦想。堆积如山的作业也 依然无法阻止少年逐梦的心,余先生与志同道合的朋友们想要学习 更多教科书上未曾教过的东西。于是他们一起合伙通过网络平台创 办了属于自己的衣服品牌。在创业的过程中他学会面对挫折并解决 它。在生意经营过程中凡是不都会一帆风顺,遇到挫折时也不要因 此而一蹶不振,而是要保持良好的心态从中寻找解决问题的方法。 凭着那份年少轻狂,他在很多方面做出了不同的尝试,把每次的失 败当作是经验的积累,任凭它成为成功道路上的铺垫。


面 包 与 梦 想 | 14

2

机会由自己创造

Loaf Story 是 由 余 先 生

月饼是季节性需求的商

与他的哥哥携手创办的店

品,卖月饼并不是长久之

家。余先生的哥哥是毕业

计,加之家里的经济状况

于海青班的面包师,他在

受到了疫情的影响更是雪

槟城拥有了长达五年的资

上加霜。余先生的朋友们

历,奈何薪资却不高。人

曾建议说可以做面包后拿

往高处走,于是他想到新

到面包店里售卖,但是生

加坡拜师学艺谋求更高的

意却因为各种因素谈不

目标。不巧的是,我国爆

成。与其等待别人给予的

发疫情,政府实施了行动

机会,何不自己创造机

管制令,导致哥哥无法出

会? 于是余先生想着要与

国只能在国内销售月饼。

哥哥创办一间面包店。


15 | 面 包 与 梦 想

3

摇摆不定的心

海面不可能永远都是风平浪静的,扬帆起航的少年亦会 遇到重重困难。起初他们开店的想法遭受父亲的质疑, 因为家人们对哥哥实力的不了解,而仍在大学就读 IT 学 科的余先生,只担心无法兼顾学业导致两头不到岸的情 况,促使他产生辍学专心经营 Loaf Story 生意的念头, 但这一念头却遭到父亲的坚决反对。 最后他仍然选择坚持完成大学学业,因为他知道这样可 以让自己的未来拥有更多的保障。在营业期间他也遇到 过顾客的无理取闹或是给予不好的反馈。但余先生并没 有向挫折低头,反而越挫越勇。


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4

修葺一新

有幸的是,余先生的家人有一间无法顺利租出的老屋, 那里成为了他们俩创业种子的生长地。创业开店需要一 笔庞大的资金,好在余先生的母亲是一名公务人员,较 容易获取银行贷款。于是老屋摇身一变,成为了如今的 Loaf Story。对于店内的装潢设计,Loaf Story 的老 板余册达先生笑说,为了节省成本店内的设计多数是使 用旧家具旧饰品,但经过一番设计后效果也出乎意料的 好。这间店的所有成就,都是在家人与朋友们的帮助下 一点一滴地创造出来,亦是少年的梦想与汗水的结晶。

步入 Loaf Story 店内,初入眼帘的是架子上各式各样色 香味俱全面包与蛋糕。店里各式各样口味新奇的面包与 精美的蛋糕,皆由余先生的哥哥与他的女朋友亲手制 做。余先生学习了冲泡咖啡,只为让顾客更能惬意地在 店内享受香喷喷的咖啡。这样新型的面包店引起了消费 者的喜爱,小小的面包店总是座无虚席。顾客不只是为 了去买面包,而是面包店的氛围与装潢让顾客更喜欢在 店里点上一杯浓郁的咖啡,吃着甜点与朋友聚会聊天。


17 | 面 包 与 梦 想

5

船桨的助力

船只若想航行到更远地方就需要一把船桨不断努力地向 前推动,而推动余先生梦想小船的船桨除了他个人的努 力不懈之外,还有就是各路贵人的帮助。余先生在和哥 哥在创业的过程中身不断的遇见给予帮助的人,其中余 先生哥哥的女朋友也是一个重要的贵人。 她愿意离乡背井来到亚罗士打充当帮手,虽然每天都要 披星戴月地工作,但她都没有任何怨言。而在刚开店的 阶段,余先生的朋友们在店面设计上和宣传照片给予了 许多的帮助。余先生有位从事售卖咖啡豆生意的亲戚, 他不只资助了店铺一些桌椅,并且余先生也表示说他从 这位前辈的身上学习到了很多经营及管理方面的知识。 余先生非常感激这些给予他意见与付出实际行动的家人 朋友们,他们全部都是余先生的贵人,这些贵人让他能 够毫无顾虑地追逐自己的梦想。


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6 未来的期许 余先生说其实最初自己梦想的店面并不是这个样子的, 若是有机会他还想开一间属于自己风格的店。 余先生的目标一直都很明确。如今的 Loaf Story 逐渐步 入正轨,生意渐渐稳定下来。 他是希望往后日子可发展成为面包界里的最大供应者, 对面包生意有进一步的拓展。除此之外,在他的梦想蓝 图中他也设想过开设其他类型的店铺如:西式早餐店, 小吃店等等。因为他想把大城市里的新事物引入亚罗士 打的市场。


19 | 面 包 与 梦 想


面 包 与 梦 想 | 20

7

以身授教

他想通过他刻骨铭心的经历传达重要的信息给创业初步 者,那就是要脚踏实地。 在吉隆坡读大学期间,年轻气盛的他因沾染了赌博,而拥 有了惨痛的经历。经过这沉重一击,让沉迷赌博的他彻底 清醒了,他感到万分内疚,开始不断打工来弥补自己的过 失。 余先生的母亲在得知了这件事后并没有对余先生进行过多 的责骂,而是劝说他做事一定要持之以恒。 余先生一直将母亲的话铭记在心,以后做什么事都踏踏实 实地去完成。 “最重要的事是把自己先做好。不要因为受到一点质疑从 而放弃身边重要的事物,同样的亲情,友情也不例外。遇 到问题也没关系,要从中找出解决问题根本的方法,借此 来证明自己有让人信服的能力。”


21 | 灶 火 相 伴 的 人 生

林再发 LIM CHYE HUAT 再发海鲜餐馆 创办人 坚守不渝的是道德


灶 火 相 伴 的 人 生 | 22

仲夏的夜晚还残留着白天一缕的暑气,站在漆黑的街 道,看见远处煮炒店微微的灯光。大红的灯笼与顾客 的聊天喧嚣把夜里的寂静一扫而空。


23 | 灶 火 相 伴 的 人 生

1

迷茫的路途

林先生年幼时生活淳朴,家境贫苦。当时的他并无十分伟大的 梦想,因此他对他的未来感到迷茫。偶然有一天,他与一位老 前辈在闲聊时谈到关于他未来的生涯计划。对他未来而感到担 忧的老前辈提出了供他选择的职业,其中有包括水泥工程的工 作、杂货店以及杂工等等。 对瘦小的他来说那些涉及体力活且薪金不丰厚的工作,更是难 以承包他的日常的开销,因此这些建议都不纳入他的考量范围 内。加上他自身的学历也并不高,造成他无法随心所欲地选择 他心仪的工作 。这也充足反映了社会的现实与残酷但庆幸的 是,那年代从事煮炒的人薪水会比其他职业略高一等,可说是 能够享有一千令吉的稳定月收啊!于是在那位老前辈的提议之 下,奠基了他前往吉隆坡工作的想法。


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2

辗转的打工人生

为了赚取生活费的他,在 11 岁那年便开始到他干爹的咖啡馆 里打工长达 10 年之久。因此在年幼之时他便懂得了社会中的生 存之道,也从此开启了他的打工路程。 转眼间,21 岁的他在那位老前辈热心的推荐下,离乡背井前往 吉隆坡打工。他担任的职业种类不可胜数。 身在异乡的他,在繁华的大城市里更是没有容身之处。林先生 说离乡工作必须拥有自己的储蓄,因为打工时期的薪水并不固 定。林先生苦笑 “若没储蓄,当你没有足够的资金在期限内缴 交房租时 ,房东会把家里的物品搬到屋外, 你就得要睡大 街。”有许多经历和心酸是他离开家后,必须独自承受的。可 见当初的他是如何苦苦谋生独自一人到外工作,真佩服他那坚 强的意志力。 有幸的是后来有位“头手”,凑巧需要聘请员工,于是林先生 便成为了那被录取的“幸运儿”之一。之后,他便开始从事煮 炒这份职业。起初他必须从学徒按部就班地累积经验。当时并 不会有人在他身边指导并且纠正他,一切都要靠他孤身一人去 摸索。因为当你感到害怕的时候你就会懂得防备,如此一来便 能避免意外的发生。在新的环境下,他也会因没有充足的经验 而感到困扰,但他仍然很乐观地面对这些困难并没有想要放弃 的念头。


25 | 灶 火 相 伴 的 人 生

即将走入的不是淘汰,而是经典

这里出售的不止是热腾腾的菜 品,还有着满满的社会人情味。


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3 涓涓细流汇成河 后来熟能生巧的林先生成为了许多赤字店家的“救世主”。奇 妙的是,自从他到那些店家工作后,几乎每家面临倒闭的店家 都能够咸鱼翻生,如此可见林先生的实力是不容小觑的。后来 在获得许多店家老板的认可与鼓励下,林先生对于想要返乡开 店的念头。 也更加坚定了,他丝毫未曾想到一回到家乡——吉打,正好就 有了开设煮炒店的机缘。在访谈中,他以感激且激动的眼神慢 慢地述说他的回忆。他提到了他的故乡朋友们在物资供应上, 给予了他无限的帮助。其中有从事卖鱼、菜,猪肉事业的朋友 都愿意无私提供他最好的食材,也有位杂货店老板允诺他可通 过分期付款的方式去偿还购买餐具的费用。从这些事情就可看 出他们是如此地信任及支持他。

再发海鲜餐馆开张后招牌菜


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兄 弟 情

说到店里的好帮手,那可少不了林先生的弟弟。 两兄弟白手起家利用自己的储蓄,筹措成店家的第一笔资金。 为人亲切随和的林先生,对于理财的知识较薄弱。反之,弟弟 在这个领域较拿手,因此两人互相扶持依赖,兄弟俩起到了互 补的作用。 当然过程中难免会有些纠纷,因为他们都有来自不同专业领域 的见解。他十分感谢弟弟至今一直在他身边,帮忙他管理店铺 的资金,并妥善使用它。 “弟弟,是一路以来给与我最大帮助的人。” 于是就这样在能力、物力及人力兼具下,他便开启了他的煮炒 生涯。


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4

谈经营

这家店已有长达 40 年以上的历史,谈到店铺的经营、管理和 规划对于林先生来说可说件游刃有余的事情!马来西亚是一个 多元种族的国家,其中我国会有许多值得庆祝的节日,当天的 人群众多,由于再发海鲜餐馆的食材都是林先生亲力亲为准备 的,因此要在确保食材新鲜程度的情况下,他必须清楚地知 道,何时有特殊节日,并且要懂得自身规划。 例如,在开斋节时,多数从事渔业的马来同胞欢庆佳节,导致 海鲜的供给大大减少,因此海鲜的价格就会上涨。为了避免成 本消费的增加,于是林先生会在 3 天前就进货,偶尔也会采取 囤货的行动,以免造成不必要的损失。 “有效规划自己的时间使得工作比较方便。”林先生正色说 道。他坚守着顾客是王道的道理,把自身在吉隆坡学到的经验 好好利用在现在经营的生意。因为只有服务好这样才会有回头 客,增强顾客对这里的忠诚度。


29 | 灶 火 相 伴 的 人 生

他的处事风格一向都很讲求“效率”。他本人坚持不让顾客等 待太久,只要顾客一下单,就要开始预备食物。在分工方面, 林先生采用的是他在吉隆坡所学习到的分工制。主炒就负责炒 菜,柜台人员则负责算钱。除此还有切菜、算账等等厨房工作 的分配。林先生很重视与员工有效沟通这件事。这样在大家的 相互配之下就可以使工作进行得较顺畅且更有效地完成工作。 在经营店铺时,难免需要树立威严,他也经常告诉自己忍一时 风平浪静,退一步海阔天空,重要的是以德服人。

社交网站上顾客们的一致好评


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5

经验之谈

陈述林先生的话语,他说:“过程 中会有很多失败,而顾客是最好的 导师,他们会给予我们反馈,对顾 客的反馈持有感恩的态度,我们应 该并感谢他,从中提升自己。” 信誉来得比金钱重要。 只要你有信,便有工。 “当问起他会不会感到辛苦时, 他的答复实在是激励人心。因为 煮菜是他的兴趣,所以他说有若 有心学即使面对狂风暴雨也不会 退缩,若没心学就连路上的小石 子都会将他绊倒。 林先生在吉隆坡工作的那段时间 ---


31 | 平 凡 中 的 不 平 凡

刘奇泉、余册达 LIW QI QIAN、YEE CE DA Warned To Red 创办人 平凡不应成为人生中的枷锁,我们都能闯出属于自己的一片天


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我们要红了!RED 代表着我们需努力且卖力的前进!


33 | 平 凡 中 的 不 平 凡

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与梦想中的伙伴相遇

2017 年,当初奇泉先生与他的伙伴册达先生会选择服饰创业的 原因是因为拍照上传时髦衣品的举动已渗入当代青年人的骨子 里。除此,他们还受到了 Pestle and Mortar 这个品牌的启 发。 当年 snapchat 正好盛行,本是想为了跟上潮流的他们因为看 见了 Snapchat 上的二维码,于是灵机一动便成为了他们定下 服饰风格的灵感。在聊天中就确定了他们的目标,并搭上了属 于 WarnedToRed 的创业列车。 由于面对资金不足的问题,他们便邀请了如今的网红裕善入 股,以便解决这个问题。同时,借着裕善广为人知的人气帮助 下,为品牌创下了一定的知名度。于是,属于他们开业的第一 笔资金就这样凑成了。在一个服装团队里必不可少的是设计 师。17 岁的他们在面对人脉不广泛及资有限的困境下,只好被 迫在校园里寻找一位艺术奇才来担任团队设计师一职。


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35 | 平 凡 中 的 不 平 凡

2

困难重重

在这段过程中,资金是所有 行业中头疼的一个重点。虽 然每一次出产的服装都能成 功卖完,但是他们赚到的钱

身兼多职的他并没有那么多

只足够抵消生产两期主题的

的时间去完成那么繁多的工

衣服成本,并没有多余的流

作。而去寻找薪金适中且志

动资金去衍生更多的周边。

同道合的设计师是非常稀缺

因此股东们投入的资金便是

的,因此这个问题让他们苦

推动这个品牌的齿轮。同

恼至今。由于股东人数众

时,他们也面对了设计师短

多,导致在设计图方面的意

缺的问题。如今他们所拥有

见迟迟无法统一,加上设计

的设计师只有 Coffee 一人,

图完成后厂商并不能马上生

然而他必须兼任太多的设计

产,因为会面临选择布料及

工作,除了服装设计其中还

剪裁等问题导致需要重新设

包括参与活动时的摊子设

计,因此要拖延很多时间才

计、广告布条设计和社交平

能定案。

台上的宣传帖子等等。


平 凡 中 的 不 平 凡 | 36

除此,重视“Quality more than Quantity 的他们, 由于迟 迟未能找到能够保证所列印出的 产品品质良好,因此在选好布料 后需要输送到其他厂商去列印, 以致产品成为了许多网友口中的 “昂贵”。

但是上帝恩赐他们一位恩人,在 向他反映他们面对的问题时,特 别庆幸的是,那位恩人提供了一 家能一次性完成布料和列印并且 价格合理的工厂。


37 | 平 凡 中 的 不 平 凡

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再遇障碍

在团队刚起步时,他们也曾错失了许多参与活动推广自己品牌 的机会。但于 2020 年,为了提升品牌知名度及销售量,他们 参与了于我国举办的 STREETWEAR 展览。据说若有意参与者可 在那儿摆摊展览自己的最新服装设计,以便让品牌更上一层 楼。他们不求一战成名,只求留下名气所以他们为此倾注了所 有的心血,并在 9 月开始筹备 12 月的展览。但无奈天公不作 美,疫情爆发后,主办方决定取消这场活动。导致他们功亏一 篑,宝贵的机会再次与他们擦肩而过。除此,因为疫情他们实 体店的销售量也遭到了一定的影响。盈利减少的他们仍然需每 个月支付庞大的租金。因为无法与疫情对抗,他们只好向店屋 房东要求店租优惠。加上对网络经营经验还不足的他们更是雪 上加霜,他们必需迎合受众群推出不同的优惠以便迎合顾客的 需求,而这些并不是他们随意上网就可解决的事。这是需要经 过专业人士指导的。同时他们也浪费了一笔资钱在已被取消的 活动上,虽然这并不是太大的成本,但是加上在 MCO 期间里造 成的困扰,对他们更是巨大的挑战。

WARNED TO RED 模特照


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4

创业成就

访谈中奇泉先生说到,当他们选择创业时,它便成了他们人生 中最大的一个转捩点。他们都认为自己还是个创业新手,虽然 没有所谓的功成名就,但却有着属于自己的成就感。因为这个 旅途,他们如今也能在各个行业里放光发热。奇泉先生认为若 能重来,他不会选择在 17 岁时创业,因为创业需要投入很多 的资金及精神。他认为若能等到成为了大学生再创业,那时的 人脉、时尚感及阅历也变得更丰富。到时,他们也更明确的选 择自己的道路,再创业时便能根深蒂固。在一个团队里必然会 有争吵的这个瞬间,但在这时刻有个懂你的伙伴在身边是很重 要的。曾经因为一些不愉快,导致奇泉先生有了想离开团队的 念头。就在这时,册达先生给了奇泉先生一个定心丸他说这个 生意是由他和奇泉先生一起开始的,若遇到困难他会陪他一起 面对解决。当有了想放弃的念头时,他会陪他一同把生意转手 他人或重新开始。因为这一句话,奇泉先生心里顿时流过一股 暖流,让他重整旗鼓有了继续下去的动力。虽然一开始并没有 太多的人对他们的品牌寄予厚望,但是他们还是坚信自己及团 队一直走到现在。在这段过程,他们学到很多在学校里无法学 到的知识。虽然会失败,但他们会从中学习并且从中解决。这 样一来,当他们进入社会开始真正属于自己的生意时,就不会 是一张白纸了!奇泉先生特别感谢当时的自己勇于踏出第一 步,若没有当时的决定也不会有如今自信的自己。


39 | 平 凡 中 的 不 平 凡


平 凡 中 的 不 平 凡 | 40

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有感而发

以奇泉先生的经验之谈,他并不是说太早创业不好,而是不鼓 励创业前没有做好充分的准备。 无论是在哪一个年龄阶段,只要拥有创业的觉悟、充足的资 金、丰富的经验等等,都可以去创业。


41 | 光 阴 潮 汐 不 等 人

陈芯豫 Chloe Cherng Floristy15 创办人 给自己找借口并不会让自己的人生过得更好


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芳香飘飘欲仙,闭上眼,仿佛自己就徜徉在花海里。 鲜艳欲滴的花朵衬托着少女娇嫩的脸庞。年仅 17 岁 的她,散发着不符合这个年龄段的成熟稳重。


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Floristy 是本身的词,但想成为与众不同而改成了 Floristy,15 则是 纪念着我 15 岁所创下的花店

与花店的奇遇记 当时的她有着特别广的兴 趣,花艺则是她的兴趣之 一。而当时候最适合创业的 则是这一行,因此便开始了 花店的奇遇记。

1

花艺之梦

从访谈中,我们得知 Chloe 从小便有着广泛的兴趣,而 花艺就是其中之一。 2019 年 1 月,15 岁的 Chloe 到台湾旅行时,她偶然间发 现有关花艺课程的招生信息。 13 岁开始,独立的她便一直在兼职工作。就因如此,为 了学习花艺,她把 13 岁至 15 岁所赚的钱都使用在台湾 学习花艺的费用,行动力强的她利用旅游的时间报名学 习了那个花艺课程。 于是这便成为了她开花店的契机。当她上完几堂课后, 她便回到马来西亚进行 4 个月的自我练习,在她严厉的 自我监督下,她的花艺技术日渐提升。


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终于,她在 5 月 31 日 开始于

天资聪明且刻苦耐劳的

Instagram 进行网上售卖花卉

她最终她以行动证明了

的小型生意。

自己,并且只用了短短

同年 8 月,她正巧收到了来自 一间商场的合作邀约,于是便 开启了她的花艺授课生涯。在 拥有实体店家前,她想要在原 本的花艺水平更上一层楼。于

7 天的时间便考获了 KFDA 资 格 证 。 这 说 明

了,我们应当了解自身 的优势再利用它来提升 自己。

是在 15 岁结束前,她送了自

课程结束后,她便回国

己一份无比珍贵的礼物,那就

继续经营网上售卖花卉

是赴往韩国报考花卉协会的课

的生意,恢复了之前的

程。但这个愿望在启航前却遭

生活模式。

到了家人的阻拦,由于她的年 龄太小家人担心还在求学的她 无法同时兼顾学业与事业。 但是在面对重重反对之下的她 却依然没有放弃,在经历了她 漫长的说服之下的家人终于同 意让她追求自己的梦想。并且 她向家人允诺自己会承担所有 在考取资格证时的费用并且兼 顾好成绩于是 Chloe 便将授课 赚取的部份收入都花费在了练 习及课程上。


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2

一步一脚印

2020 年,16 岁的她租下了一家位于 UOA Bangsar 的店面,并 于同年结束了与那家商城的合作。于是 Floristy15

就这样诞

生了。Floristy15 的第一笔资金是来自于 Chloe 的父母。创业 初期的 Chloe 并没使用太多的资金,因为 Floristy15 最初就以 网上销售的形式开业。一开始 Chloe 并不懂得如何去经营一家 花店。当她需要家人的帮助时,却换来了妈妈的一句话:“凡 是你都要自己去学,而不是持持着衣来伸手饭来张口的态度, 若以后那你想尝试新的领域时,起步将会成为你的困难点。” 因为这一句话,她选择了独自踏上创业这条路,并虚心学习, 认真做事。与此同时,她成功就读 foundationART 并达成一个 双赢的局面,年龄仅仅 16 岁的她同时兼顾了学业及店铺的生 意,真是令人感叹!为了避免学业和事业两头不到岸的情况出 现,自律的 Chloe 在时间管理方面非常懂得分配并充分利用时 间,提前做好未来的规划。 尽管他的工作是如此之繁忙,但 她依然专心上课,以至于她的成 绩还算理想。小时候的她尝试了 各种类型的行业,但她从未把自 己的功绩公布与众。直到 Floristy15 的到来,她的名字映 入了大众的眼帘。如今 17 岁的她 更是光芒万丈,也成功于怡保开 设了第一家分行,进一步扩展了 她的事业。


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遗失的青春

在采访中我们了解到,自 Chloe 年幼时,她便接受着十 分严格的家庭教育。 从小她便只能待在家中持续地学习,无法享尽童年的欢 乐。因此小小年纪的她与其他同龄小孩相较下就显得 “与众不同” 有影必有光,因为从小养成的阅读习惯,导致她喜爱阅 读各种成功人士的自传,从中她学习到来自不同领域企 业家的思维。渐渐地,这些不同的思维最终拼在了一 起,成为了她筹备店铺的启发。而如今她有了自己的事 业后,更是没有任何时间去拥有休闲时光。 所谓“有得必有失”她唯一小小的遗憾既是丢失了属于 她的那份“青春”。


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压力成动力

疫 情 的 来 袭 并 未 对 Chloe 带 来 太 大 的 影 响 , 因 为 Floristy15 最初的商业模式就是采用网络销售。唯一有 影响的便是她所开设的花艺教学课堂必须延期。每个人都 背负着一个名为“压力”的包袱,她亦是如此。为了让花 店的营运维持稳定,她每个月需要赚取足够的盈利来抵消 庞大的固定开销成本。于是,花店的开销便成为了她苦恼 的事情。除此,年纪轻轻便创业的她周遭难免会充斥着刺 耳的负评,无处不在的“喷子们”,总会在她的生活里挑 刺。创业初期,Chloe 并不擅长应对这些莫名其妙的评 价,而这些评论多半是说她是名副其实靠着家里创业成功 的富二代!面对这重重压力,她曾经也想过要放弃,但随 着时间不断推进,她渐渐不会再过分在意那些酸言酸语 了。


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但这并不代表她会对他们坐视不理,她说她会继续 咬紧牙关,想一想自己的未来,那便会成为她坚持 下去的动力。并且她会靠自己的努力创造出更好的 成绩来打破所有质疑。结束访谈前,她说若有再次 重来的机会她依然会选择在这个年龄段完成创业, 有时候,她更是认为自己可以更早的开设属于自己 的花店。但无论如何,她仍然特别满意现在的生 活。 “想要创业便要自己去学习,而不是执意 别人来帮助你!” “如果连你自己都不懂要干什么,那你为 何要创业?”


49 | 光 阴 潮 汐 不 等 人


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雏鸟展翅前的准备

Chloe 想对创业初步者说,若是想要创业就必须自己去 学习,而不是执意等待别人来帮助你。 除此之外,要想清楚自己的目标。因为如果连自己都不 了解自己想做什么,那违和要创业。 要懂得思考自己的定位,为自己而不为他人,不要因为 他人的话而怀疑自己,产生动摇。没有什么事是你办不 到的,不要总是抱怨。为自己找借口并不会让自己的人 生变得更好,而是应该再更努力一点。


51 | 随 泡 泡 起 飞 的 梦

黄雪艳,陈诗婷,黄渼棈 BUBBLE BEAR 创办人 发现自己的闪光点,挖掘自己的潜能,做自己的事业


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Bubble 的意思是泡泡,代表肥皂,Bear 源自于三个人都喜爱 的一种卡通,we bare bears,象征着他们三个人,是雪艳小姐 设计的。 公司在 MCO 1.0 的时候开始创立的,在 MCO 之前是有这个概 念,但是到 MCO 大家有时间可以一起商量的时候才发起这次的 启动,到现在已经营业一年了。 “三只来自不一样地方,有着不一样性格与想法的小熊。在缤 纷泡泡的牵引下,命运从此纠缠在一起,展开了他们的创业路 程。”


53 | 随 泡 泡 起 飞 的 梦

1

三个不一样的人生

谈到他们的家庭背景,除了渼棈的父母是白手起家之余,诗婷 小姐和雪艳小姐从记事起他们的父母都没有过创业的经历。比 起创业需要冒险,他们更向往稳定的生活。 到了他们这一代,对于创业这件事有着不一样见解。 身为一位母亲的渼棈女士,起初制作肥皂对她来说只是个人兴 趣,她从未想过未来会在手工肥皂的领域上以创业的形式去发 展。在伙伴的建议下,她的想法也有了转变,为了让退休生活 可以过得顺心如意,她便开启了人生中的创业之旅。 从诗婷小姐口中得知,庆幸的是,社会的进步让她有机会接受 良好的教育、了解到外面的世界。这促使她认知到人活着的意 义并非只是为了工作,而是要为自己的人生增添色彩。同时, 她也希望可以实现长辈们的遗憾。


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不期而遇

从访谈中我们得知,渼棈女士与诗婷小姐曾是同事,她们毕业 于工程系,而毕业于金融系的雪艳小姐是渼棈女士的侄女,是 三人之中最年幼的。 当时雪艳小姐大学毕业后的工作地点恰好也是在槟城,因此她 们三人才得以相聚在一起。他们的所属专业各不相同,因此各 有所长的他们恰好弥补了彼此的缺陷。 于是在机缘巧合之下三人便聚在一起开始了他们的创业路程。

BUBBLE

BEAR


55 | 随 泡 泡 起 飞 的 梦

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败于垂成

一波未平一波又起,当她们 推出这个手工皂时,出乎意 料的是,她们发现许多消费 者追求着更有香味的肥皂, 因为我国仍然有许多面对皮 肤问题的人,还对护肤还没 有很强烈的意识。因此这个 变数打击了她们的信心。 尽管她们受到挫折,但她们依然秉持着不畏失败的精神去解决 这个问题,调节香精油的使用量并尝试研发出不使用香精且有 香味的配方。 她们认为若她们能研发成功,改变国内市场,那岂不是造福人 群吗? 2020 年疫情来袭,为了避免疫情进一步的扩散,政府宣布了全 国落实行动管制令。因此雪艳小姐被迫返回她的家乡——吉隆 坡,使得她们见面的机会大幅减少,加上当时她们对电子产品 的使用还很陌生,所以导致他们在沟通上出现问题。 为了解决这个问题,她们会固定在每个星期进行视讯会议或者 在手机群组里进行讨论工作。对于分工方面的问题,他们会考 量各自的所在地点以进行工作分配,比如市场销售由雪艳小姐 负责,而另外两位则负责留守槟城进行生产工作。


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除此,于这期间许多人 都遇到了失业问题,使 得消费者的消费能力下 降了,导致如今的市场 是充斥的。不能外出推 销产品的他们更无法通 过接触朋友圈来扩大产 品认知度,以致会面临 收益不理想的情况发 生。

这些困难并没有成为他 们的绊脚石,因为她们 都愿意花多一点时间去 解决不会让他们像雪球 这样越滚越大。


57 | 随 泡 泡 起 飞 的 梦

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信念的力量

目前处在成长初期的她们仍然需要继续磨练成长,她们并没有 对成功定下明确的定义,因为最初的她们是秉持着自己的热情 而创业。 初创品牌时的她们也曾思考过是否要在品牌上标上 cosmetic 的字眼。 但因为积跬步致千里,汇小流能成江海伐,因此她们选择专注 于手工皂的销量,直到获得大量好评及拥有稳定的顾客流量后 再进一步研发多样化的产品。 尽管在创业初期并没有达到很理想的成绩,但是他们也没有因 此消极。 他们相信这是他们三人共同努力的成果,无论是否有达标,她 们依然会保持着精益求精的态度直到迎接成功的那一天。


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有了坚定不移的性格后就可设下你的目标,再去一一地去 执行它。 无论是在创业的哪一个阶段,我们都需要抱着勇于尝试的 心态、学会自省以及拥有解决问题的能力。 人生没有不应该,只有突破牢笼才能看见更广阔的世界。 创业是需要创新的, 因为世界每一天都在 变化,我们必须要随 时紧跟着世界的步 伐,无论遇到什么阻 力都要学会去解决, 并且要有非常坚定的 意志力,绝对不可以 害怕失败。要像 “打 不死的蟑螂” 一样越 挫越勇!


59 | 随 泡 泡 起 飞 的 梦


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感谢一路上有你们

在创业者道路上,她们很感谢那些在幕后默默给予她们很大支 持的亲朋戚友。若在这过程中有发生任何问题,她们会提出相 关的意见,以帮助他们做出抉择。 她们也由衷的感谢伙伴们之间的配合,并愿意冒险创业来成就 Bubble Bear,如果不勇于创新投入大量的精力和时间就不会 有如今的创下的成绩。 最终,她们非常感激愿意相信她们,并勇于改变日常生活习惯 选择使用手工皂的消费者们。 对于她们来说,客户使用了她们的产品后给予的好评是一大的 鼓励。谈到如何去定义一个产品的好坏,她们说顾客的反馈就 是最好的证明。 若是只有她们单方面觉得产品好是毫无价值的,因为产品的最 终使用者是顾客。


61 | 大 鹏 一 日 同 风 起

王天何 ONG THEAN HOR Northern Asia 文具店 创办人 做生意要有信用,不能贪


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63 | 大 鹏 一 日 同 风 起

1

创业前的艰辛

小时候的他就已懂得帮忙家人

第三任老板出于对他的信

分担工作,9 岁本该是无忧无虑

任,于是便给予他 10%的

的年纪,但他却收到父亲离世

控股,让王老板成为了他

的噩耗。家里没了顶梁柱,小

的得力助手。

小年纪的他为了帮补家用开始 在学校帮邻居售卖冰淇淋,只 因货源较易取得,对当时面对 困境的他,只要是在他能力范 围内的工作,他都会去争取。 11 岁时,他便辍学到姐夫的文 具店里打工 5 年。直到有一天 在与老板争吵后,王老板一气 之下便离职了。

两三年后,老板日渐熟悉 了店铺的管理工作后,他 开始萌生了贪念,想通过 欺骗的方式企图取得到王 老板手上的股份。 当这件事被王老板知晓 后,最看重诚信的他,心 灰意冷地选择退出。因为 他不屑于继续为这样的老

对于文具销售工作驾轻就熟的

板打工。那么多年辛辛苦

他开始寻找下一份工作来谋取

苦地为他效劳,那位老板

生活。转眼间又过了五年,正

却仅仅给了 3,000 马币打

好老板要退休了,王老板只好

发他。当时候的王老板并

跟随了另一家文具店的老板,

没有什么储备金,虽然遇

而恰恰就是这位老板成为了他

人不淑,王老板亦不去计

人生的转捩点。

较,拿了仅有的三千块买

王老板有着出众的管理能力, 并且他有着 8 年的丰富的工作 经验,把店面打理得井井有 条,非常能干!

了一辆旧车另想他法,做 外送生意。


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2

坚持与舍弃的勇气

转眼间,王老板开着旧车子送货的日子就这样又过去了五 年。 于 1990 年,他开始创办自己的生意。起初他开了一家复印 店,做起了修理复印机的生意。王老板一直以来都有着修 理机器的天赋,虽然这些维修技能都是自学的,但是这门 生意他做得得心应手。到了 1998 年,王老板仅仅用了 8 年 的时间,开了一间分行。虽然以前的路途坎坷,但如今事 业略有小成就的他,也没有抱着一步登天的急切心态,没 有想要再继续开分行,因为他一直坚守一个信念就是“做 人不要用太贪心,见好就收。”


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5 诚信是成功的养分 访谈过程中王老板十分骄傲地告诉我们:“创业的秘诀就是, 信用至上。” 他说做生意亦要找有诚信的生意伙伴。此外, 任何涉及金钱来往的事情,只要有借钱就一定要及时还债,从 不拖欠。久而久之,客户就会自己找上门来,因为他有诚信且 说到做到。“做生意必须讲求信用,不能够因为贪念而信口开 河,欺骗他人。”此外,他还说每个人要干出一番事业就不能 只说不做,这岂不是纸上谈兵吗?“凡事要自己去历练,只有 自己去经历才会学到更多。” 王老板如今的意气风发全靠他坚持不懈地努力,大胆地去拼, 灵活的商业头脑与坚守一辈子的诚信所带来的成果。


69 | 从 心 之 路 则 无 憾

陈凯欣 VINA TAN Virtory Team 网商企业 创办人 “咬紧牙关,再忍一忍” 每次想放弃时,想想都走到这里了,再忍忍便会过去。


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V 家团队|Victory Team V=Vina 家=想打造温馨的家 | Victory=我想要胜利 意思: 希望我所创办的团队能在大拼的路上也有温馨的感觉 她是一位爱美的女孩,14 岁那年她便爱上了化妆及护肤。转眼间,如今的 她已成为了获奖无数的女性企业家,绽放着自信的魅力。


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1

黄金 14 岁

14 岁对她来说是生命中重要的一年。年幼的她已懂得“一分耕 耘一分收获” 的道理。她不停的接下兼职工作,只为了她心 心念念的化妆品及护肤品,因此她的心中萌生出一个大胆的想 法! “为何我需要花自己的钱去买它而不直接选择自己生产呢?” 这一句话在她脑海里一闪而过,顿时她确定了自己未来的去 向——创办产品品牌。 当年正逢“论坛”盛行,Vina 总会在论坛上关注各个商家所售 卖的产品。有一天,她像往常一样在论坛上逛呀逛,灵机一 动!发现了一些在自己有限的能力下所能生产的产品。 于是她开始拟定了所有计划。那时的 Vina 并没有充裕的资金 让她能够生产自己的产品。 但是她凭着自己大胆的想法和诚恳的态度,并且在贵人和家人 的帮助下认识了更多能为她提供商机的企业家。虽然当时产量 甚少,但却是她人生的大跳跃! 有一天,她因为某些因素致使她无法和外婆去购买材料。当 时有位热心店员建议她们直接向厂商购买包装原料。但当时她 们因为资金有限,所以选择自己亲手制作较为简约的包装并在 其他老板的帮助下生产产品。如此一来,她的首批产品就这样 完成了。


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人生的决择

转眼间中学毕业以后,她在名为 “人生抉择”的路口停下了前进 的脚步。 一个是通往台湾海青班选修课 程,一个是到美容班的未来,另 一个则是创建 V 家团队。在万般 纠结之下,她秉持着那份坚定与 热爱的心,选择了创建 V 家的路 途。 当时的 Vina 手上的资金并不是 很充裕,14 岁的她全部的生活 开销都需要家人承担,所以她开 始把自己打工与售卖产品所赚取 的收入分毫不动地存起来。 从前的她从未想过在未来, 她会靠 着这笔资金撑起了属 于自己的一片天。 就这样 Vina 带着一身的本事及 资 金 创 办 了 如 今 的 Victory Team! 从始至终家人们没有反对过她做 的每一项抉择,并且给予她充分 的信任。但是家人还是会为她的 未来操心,并且为她提供更多建 议,以便她选择更好的出路。 但在 Vina 的坚持之下,家人也 妥协了,并放任她去闯世界。因 为鸟儿终究是要离开巢穴,飞往 更辽阔的天空。


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3 合作之友 2017 年,微商为社会的商 业模式带来了全新改革,成 为了唾手可得的热门行业。 也因如此 Vina 借助这股热 潮,成为了微商的一员。同 年,她开始招收员工、创建 团队,踏出了属于她的第一 步。 起初,V 家只有 Vina 一人 独自操办整个团队的繁琐事 务。

但随着目标逐渐壮大,她便有了招收更多成员的意愿。她开始 把身边的朋友们招入团队,成为她的左右手。 后来,她便在熟客里招聘了大约 70 位代理,让他们成为 V 家 第一批团员。 至今,她更是在全国各地招收了超过 600 位代理。内部强大之 余,他们开始对外合作。在微商界里跨行业和饮料店进行合作 乃是一件司空见惯的现象,因此 Vina 在此窥见商机。从中借 鉴了微商界里前辈们的经验,获取了不少的知识。 如今 Vina 的企业所生产的美白杏仁粉也成功与拥有强大影响 力的 “天天酸奶” 齐力推出属于他们的限定口味。让顾客在 可以喝到好喝的酸奶的同时还可以在从中获得美白的功效。一 举两得!


75 | 从 心 之 路 则 无 憾

4

共同成长

在这四年里,团队里的氛围和谐,正犹如 Vina 创办 V 家的 初衷——成立温馨的团队。 尽管成员们偶尔会抱有不同的见解,导致发生矛盾,但 Vina 很客观地认为这是所有企业家都会面临的问题。 因此为了解决这个问题,Vina 在创办团队之前,就报名参与 许多课程。 这些课程的确给予了她许多的帮助,在心理上使她踏出舒适 圈,也让她在领导团队的方面有着突飞猛进的趋势。与此同 时,她不会独吞所有的知识,她会召集团队里的高层以及旗下 员工,再把一些独特的课程传授给他们,让他们的思维并进。 如此一来,大家都会朝着共同的目标前进,纠纷及矛盾自然也 会减少。


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失去与获得

Vina 光荣的背后也经历了很多的抉择。 在求学时期,Vina 曾是一名舞者,她为了创业而牺牲自己的 业余爱好选择去创业。紧接着是在创立团队后,她也遇见了一 位国际企业的老板,那位老板曾邀请她加入他的团队,但是 Vina 谢绝了老板的邀请,她仍旧坚持创建自己的品牌。 虽然错过了这些机会,但是 Vina 并不感到遗憾,可见她多么 重视自己的抉择与事业。 若世上有“重来”,Vina 想更早一些创办 V 家。当她谈到 在 21 岁前,她有着创办团队的想法,但却害怕踏出那一 步,自己也不知该如何带领一个团队。 若能够重来,她特别希望自己可以早点学习,早点建立团队, 而如今就可以走得更远。 但庆幸的是,迟了一些创办 V 家团队的她,如今依然获得了属 于她光辉的人生。


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路上的磕磕绊绊

在这创业路途中,她终究还是迎来了一只“拦路虎”! 这只“拦路虎” 便是人事问题。因为这些事让她一度在崩溃 的边缘里徘徊挣扎着。 脑海突然闪过一句话:“坚持了那么久,难道就不能再坚持下 去吗?” 因为这句话,她得以把自己从深渊里抽身。果然皇天不负有心 人,Vina 成功把它打败了,她发现自己更能承受压力了,也因 此加强了对自己的信任。 一波未平一波又起,经过了那场考验,她又迎来了一场风波。 某一年,网络上爆出了 V 家团队的一系列负面的新闻。根据新 闻报道说,V 家团队的产品会导致顾客脸皮灼伤,但令人心寒 的是,那则消息竟是来自同业竞争者的抹黑,人心叵测啊! 在第一时间内,Vina 千辛万苦找到了那位爆料者,但却因对方 勒索她而谈判失败。无奈之下,Vina 只好拿着自己的产品到马 来西亚认证机构,进行质量检测,只为了尽快还自己的产品一 个清白。


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---VTEAM 总部

最终在 两年后, 他们 成功取 得证明书 ,并 马上把 这个消息 公布 于众, 于是这场 风波 也就此 平息。虽 然这 一路上 遇到的波 折数 不 胜 数 , 但 Vina 仍 然觉得自己很幸运。 从访谈中我们也了解到微商这个行业最重要的活动便是 线下聚会,因为这是把所有员工及代理融合在一起最主 要的一部分。 但 在 2020 年 由 于 疫 情 关 系 , 她 们 无 法 持 续 这 项 活 动,使 Vina 也因为此事而苦恼。 如今的她也正在寻 求最好的解决方案。


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感谢一路上有你们

Vina 想感谢的是在这几年里,还能重新遇上曾经帮助她的贵 人们。如今他们各个身怀绝技,是各行业的领导者,但他们依 然如故不吝啬地指导后辈们。 Vina 很感谢当时他们对她的指导,并且还赋予她良好的观 念。 其次,她想感谢的便是她所创办的团队——V 家。 在这几年里,Vina 认为自己很幸运。若不是因为自己创办了 这个团队,她就不会认识这一群 900 位以上合作伙伴们,达成 团队合作极为强盛的团队。 永远记住团队和创始人都是相辅相成的!最后她最想感谢的便 是自己的外婆。 她是 Vina 所有的开始,也是她最大的动力。从 Vina 记事起外 婆便陪伴她左右,无论做什么都能看到外婆的影子。 Vina 有个愿望,她希望能带从未出国的外婆见识外面世界的 广阔。因此,Vina 在年幼时就把“孝养外婆” 的承诺扎入心 底。不断地提醒自己,在想要放弃时让它成为自己继续前进的 动力。 “每个人创业背后都有属于自己的动力,便把它永远铭记于 心。” Vina 最后的愿望是,希望 2021 年, 团队人数可达千人以上, 并且研发出“微商界第一创新“的产品,跳脱至另一个境界, 以帮助更多的年轻人。


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8

致创业初步

天下没有白吃的午餐,正所谓有舍才有得。若你想要创业,想 要成功,就得先学习牺牲属于自己的休闲时光。这些都是前人 留给我们最为宝贵的经验。 同时,你要锻炼一个强大的心脏以及抗压能力以便能扛得住暴 风雨的摧残。 没有解决不了的问题,只有懒惰寻找解决方法的人!不要总是 一味地逃避问题,我们要把根本问题解决,才能使路更的顺 畅!


【通讯录】

: 338,Lorong Malek, Taman Teratai Jingga,05050 Alor Setar, Kedah.


【通讯录】

: 017-9292963 : cherngxinyu2223c@gmail.com : floristy15_my

: bbhmsoap@gmail.com : bubblebear_malaysia : Bubblebear Handmade Shop


【编辑团队】

顾问老师:王治伟师

指导老师:林诗倩师

主编:黄筠媃

文字编辑:林玗霖

美术编辑:林佳芊

副主编:纪海晴

文字编辑:蔡莘甜

美术编辑:陈歆媛


【编辑团队】

排版 :黄萱圩 :林怡卉 :戴恺彣

校对:施雪菱 :林倩茹

助理编辑:周仙荔 :程章熺

网络编辑:罗瑾榆 :林慧玲



高三文商甲 著




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