Moia It Section Report by Cro Hytham

‫وزارة الشؤون اإلسالمية واألوقاف والدعوة واإلرشاد‬ ‫وكالة الشؤون اإلدارية والفنية‬ ‫مركز تقنية المعلومات والحاسب اآللي‬

‫تقرير إنجازات‬ ‫مركز تقنية المعلومات‬ ‫والحاسب اآللي‬ ‫‪ 1433 -1428‬هـ‬

‫محتوى التقرير‬

‫التقرير‬ ‫محتوي‬ ‫التقرير‬ ‫محتوي‬ ‫تقديم معالي الوزير‪.......................................................................................................................................................................................‬‬ ‫كلمة وكيل الوزارة للشؤون اإلدارية والفنية ‪..............................................................................................................................................‬‬ ‫كلمة مدير مركز تقنية المعلومات والحاسب اآللي ‪.................................................................................................................................‬‬ ‫الفصل األول ‪ :‬الوضع السابق و الحالي‬ ‫‪ -1‬الوضع السابق‬

‫‪....................................................................................................................................................................................‬‬

‫‪................................................................................................................................................................................................................................‬‬

‫‪ -2‬الوضع الحالي‬

‫الهيكل التنظيمي لمركز تقنية المعلومات والحاسب اآللي ‪..................................................................................................................‬‬ ‫الفصل الثاني ‪ :‬المكونات األساسية للخطة اإلستراتيجية ‪.......................................................................................................................‬‬ ‫جوانب القوة ‪.................................................................................................................................................................................................‬‬ ‫جوانب الضعف ‪..............................................................................................................................................................................................‬‬ ‫القيم ‪ -‬الرؤية ‪ -‬الرسالة ‪..............................................................................................................................................................................‬‬

‫‪12‬‬ ‫‪13‬‬ ‫‪14‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪17‬‬ ‫‪18‬‬ ‫‪21‬‬ ‫‪26‬‬ ‫‪28‬‬ ‫‪28‬‬ ‫‪30‬‬

‫مجاالت العمل واألهداف العامة ‪..............................................................................................................................................................‬‬ ‫الهدف العام األول ‪ :‬تطوير البنية التحتية لتقنية المعلومات واالتصاالت في الوزارة ‪.......................................................................‬‬ ‫الهدف المحدد (‪ : )1‬توفير التجهيزات التقنية للوزارة ‪...........................................................................................................................‬‬ ‫الهدف المحدد (‪ : )2‬ربط الوزارة بشبكة فعالة مع موثوقية عالية ‪.....................................................................................................‬‬ ‫الهدف المحدد (‪ : )3‬تجهيز مركز البيانات في الوزارة وفقا ألحدث المعايير الدولية ‪......................................................................‬‬ ‫الهدف المحدد (‪ : )4‬تجهيز البنية التحتية للنظم والبرمجيات وقواعد البيانات‪ ،‬وفقا ألحدث المعايير الدولية ‪.........................‬‬ ‫الهدف المحدد (‪ : )5‬تحسين اإلنترنت و خدمات البريد اإللكتروني ‪.....................................................................................................‬‬

‫‪6‬‬

‫‪32‬‬ ‫‪32‬‬ ‫‪32‬‬ ‫‪32‬‬ ‫‪33‬‬ ‫‪34‬‬

‫تقرير إنجازات مركز تقنية المعلومات والحاسب اآللي‬

‫الهدف المحدد (‪ : )6‬تطوير البوابة اإللكترونية و الخدمات اإللكترونية ‪.................................................................................................‬‬

‫‪34‬‬ ‫‪34‬‬ ‫‪35‬‬ ‫‪35‬‬ ‫‪35‬‬ ‫‪35‬‬ ‫‪36‬‬ ‫‪36‬‬ ‫‪36‬‬ ‫‪36‬‬ ‫‪37‬‬ ‫‪37‬‬ ‫‪37‬‬ ‫‪37‬‬ ‫‪38‬‬

‫الهدف المحدد (‪ : )17‬التوسع في تقديم برامج التدريب التقني لموظفي الوزارة ‪......................................................................‬‬

‫‪38‬‬ ‫‪38‬‬ ‫‪38‬‬ ‫‪39‬‬

‫الهدف المحدد (‪ : )7‬توفير اإلمدادات التقنية للوزارة ‪...........................................................................................................................‬‬ ‫الهدف العام الثاني ‪ :‬التحول إلى التعامالت اإللكترونية ‪.........................................................................................................................‬‬ ‫الهدف المحدد (‪ : )8‬أتممة وأرشفة المعامالت في الوزارة ‪...............................................................................................................‬‬ ‫الهدف المحدد (‪ : )9‬توفير معلومات متكاملة ودقيقة‪ ،‬والتحديث المستمر ‪..................................................................................‬‬ ‫يسر) للحكومة اإللكترونية ‪.........................................................................................................‬‬ ‫الهدف المحدد (‪ : )10‬تطبيق المعايير( ّ‬ ‫الهدف العام الثالث ‪ :‬تحسين أمن المعلومات ‪........................................................................................................................................‬‬ ‫الهدف المحدد (‪ : )11‬رفع مستوى أمن المعلومات في الوزارة ‪...........................................................................................................‬‬ ‫الهدف العام الرابع ‪ :‬التحسين المستمر للتنظيم اإلداري والمالي ومستوى الخدمات ‪..................................................................‬‬ ‫الهدف المحدد (‪ : )12‬تنفيذ الخطة االستراتيجية للوزارة وتحديثها بشكل مستمر ‪........................................................................‬‬ ‫الهدف المحدد (‪ : )13‬تطوير الهيكل اإلداري التنظيمي للوزارة ‪..........................................................................................................‬‬ ‫الهدف المحدد (‪ : )14‬تحسين أداء إجراءات العمل ‪................................................................................................................................‬‬ ‫الهدف المحدد (‪ : )15‬تحسين مستوى تقديم الخدمات في الوزارة ‪...............................................................................................‬‬ ‫الهدف المحدد (‪ : )16‬رفع مستوى الدعم المالي لمشروعات تقنية المعلومات والمعدات ‪.......................................................‬‬ ‫الهدف العام الخامس ‪ :‬التدريب ورفع مستوى الوعي التقني لموظفي الوزارة ‪...........................................................................‬‬ ‫الهدف العام السادس ‪ :‬إبراز دور التقنية للوزارة في خدمة المجتمع ‪..............................................................................................‬‬ ‫الهدف المحدد (‪ : )18‬تطوير برمجيات خدمة المجتمع ‪......................................................................................................................‬‬ ‫الفصل الثالث ‪ :‬المبادرات التنفيذية ومشاريع األهداف المحددة ‪......................................................................................................‬‬

‫‪7‬‬

‫محتوي التقرير‬

‫التقرير‬ ‫محتوي‬ ‫التقرير‬ ‫محتوي‬ ‫الهدف المحدد (‪ : )1‬توفير التجهيزات التقنية للوزارة ‪..............................................................................................................................‬‬ ‫مشروع تأمين أجهزة الحاسب اآللي وملحقاتها لفروع الوزارة ‪.......................................................................................................... .‬‬ ‫مشروع تطوير وتحديث أجهزة وبرمجيات فروع الوزارة ‪........................................................................................................................‬‬ ‫الهدف المحدد (‪ : )2‬ربط الوزارة بشبكة فعالة مع موثوقية عالية ‪........................................................................................................‬‬ ‫مشروع تطوير شبكة مبنى الوزارة الرئيس و مبنى فرع الرياض ‪............................................................................................................‬‬ ‫مشروع تطوير شبكات مباني فروع الوزارة ‪...............................................................................................................................................‬‬ ‫مشروع الربط الشبكي بين مبنى الوزارة الرئيس ومباني فروع الوزارة ‪..................................................................................................‬‬ ‫إعداد كراسة الشروط و المواصفات لشبكة مبنى الوزارة الجديد ‪......................................................................................................‬‬ ‫مشروع ربط مبنى الوزارة الجديد شبكيا بمبنى الوزارة القديم بتقنية ‪.............................................................................. IP VPN‬‬ ‫الهدف المحدد (‪ : )3‬تجهيز مركز البيانات في الوزارة وفقا ألحدث المعايير الدولية ‪.........................................................................‬‬ ‫مشروع إنشاء غرفة الخوادم الرئيسية ‪............................................................................................................................ Data Center‬‬ ‫إعداد كراسة الشروط و المواصفات لمركز البيانات المتكامل لمبنى الوزارة الجديد ‪..........................................................................‬‬ ‫مشروع تأمين أجهزة الخوادم الرئيسية ووحدة التخزين المركزية ‪.......................................................................................................‬‬ ‫الهدف المحدد (‪ : )4‬تجهيز البنية التحتية للنظم والبرمجيات وقواعد البيانات‪ ،‬في الوزارة وفقا ألحدث المعايير الدولية‬

‫‪42‬‬ ‫‪43‬‬ ‫‪44‬‬ ‫‪45‬‬ ‫‪45‬‬ ‫‪48‬‬ ‫‪50‬‬ ‫‪52‬‬ ‫‪53‬‬ ‫‪54‬‬ ‫‪54‬‬ ‫‪55‬‬ ‫‪56‬‬

‫) النظام المالي‪ -‬شؤون الموظفين والرواتب ‪ -‬المشتريات والمنافسات ‪ -‬االتصاالت االدارية ‪ -‬المستودعات والعهد‬ ‫مراقب المخزون ‪ -‬الميزانية ( ‪....................................................................................................................................................................‬‬ ‫مشروع تحليل وتطوير نظام الشؤون اإلسالمية ‪......................................................................................................................................‬‬ ‫مشروع تحليل وتطوير نظام األمانة العامة للتوعية اإلسالمية ‪..............................................................................................................‬‬

‫‪8‬‬

‫‪58‬‬ ‫‪64‬‬ ‫‪66‬‬

‫تقرير إنجازات مركز تقنية المعلومات والحاسب اآللي‬

‫مشروع تحليل وتطوير نظام المساجد و األعمال الدعوية ‪...................................................................................................................‬‬ ‫مشروع تحليل وتطوير نظام الجمعيات الخيرية ‪......................................................................................................................................‬‬ ‫مشروع تحليل وتطوير نظام اإلدارة العامة للمتابعة ‪..............................................................................................................................‬‬ ‫مشروع تحليل وتطوير نظام ترقيم المساجد ‪........................................................................................................................................‬‬ ‫مشروع تحليل وتطوير نظام أمانة مسابقة الفرآن الكريم ‪.....................................................................................................................‬‬ ‫مشروع تحليل وتطوير نظام إدارة الحركة ‪...............................................................................................................................................‬‬ ‫مشروع تحليل وتطوير نظام إدارة المراجعة الداخلية ‪...........................................................................................................................‬‬ ‫مشروع تحليل وتطوير نظام متابعة المشاريع ‪.........................................................................................................................................‬‬ ‫مشروع تحليل وتطوير نظام األمن والسالمة ‪..........................................................................................................................................‬‬ ‫مشروع تحليل وتطوير نظام ضيوف خادم الحرمين ‪.............................................................................................................................‬‬ ‫الهدف المحدد (‪ : )5‬تحسين اإلنترنت و خدمات البريد اإللكتروني ‪.....................................................................................................‬‬ ‫مشروع تشغيل خدمة اإلنترنت بمبنى الوزارة الرئيسي ‪..........................................................................................................................‬‬ ‫مشروع تشغيل خدمة البريد اإللكتروني ‪........................................................................................................................... Exchange‬‬ ‫الهدف المحدد (‪ : )6‬تطوير البوابة اإللكترونية و الخدمات اإللكترونية ‪.................................................................................................‬‬ ‫مشروع البوابة اإللكترونية ‪............................................................................................................................................................................‬‬ ‫مشروع تحديث البوابة اإللكترونية ‪..............................................................................................................................................................‬‬ ‫الهدف المحدد (‪ : )7‬توفير اإلمدادات التقنية للوزارة ‪............................................................................................................................‬‬ ‫مشروع الهاتف الشبكي بمبنى الوزارة الجديد ‪.......................................................................................................................................‬‬ ‫الهدف العام الثاني ‪ :‬التحول إلى التعامالت اإللكترونية ‪.........................................................................................................................‬‬

‫‪9‬‬

‫‪69‬‬ ‫‪71‬‬ ‫‪73‬‬ ‫‪75‬‬ ‫‪77‬‬ ‫‪79‬‬ ‫‪81‬‬ ‫‪84‬‬ ‫‪86‬‬ ‫‪88‬‬ ‫‪89‬‬ ‫‪90‬‬ ‫‪92‬‬ ‫‪94‬‬ ‫‪95‬‬ ‫‪97‬‬ ‫‪98‬‬ ‫‪99‬‬ ‫‪100‬‬

‫محتوي التقرير‬

‫التقرير‬ ‫محتوي‬ ‫التقرير‬ ‫محتوي‬ ‫الهدف المحدد (‪ : )8‬أتممه وأرشفة المعامالت في الوزارة ‪.................................................................................................................‬‬ ‫نظام االتصاالت اإلدارية ‪.................................................................................................................................................................................‬‬ ‫مشروع األرشفة اإللكترونية ‪...........................................................................................................................................................................‬‬ ‫الهدف المحدد(‪ : )9‬توفير معلومات متكاملة ودقيقة‪ ،‬والتحديث المستمر ‪....................................................................................‬‬ ‫تطوير تطبيقات على األجهزة الذكية المحمولة ‪.....................................................................................................................................‬‬ ‫الهدف المحدد(‪ : )10‬تطبيق معايير يسر للحكومة اإللكترونية ‪...............................................................................................................‬‬ ‫هندسة اإلجراءات وفق معايير يسر للتعامالت اإللكترونية ‪........................................................................................................................‬‬ ‫الهدف العام الثالث ‪ :‬تحسين أمن المعلومات ‪.........................................................................................................................................‬‬ ‫الهدف المحدد(‪ : )11‬رفع مستوى أمن المعلومات في الوزارة ‪..............................................................................................................‬‬ ‫تركيب نظام مراقبة الشبكة ) ‪ (Cisco LMS‬وإدارتها وتشغيلها ‪......................................................................................................‬‬ ‫مشروع النسخ االحتياطي ‪...........................................................................................................................................................................‬‬ ‫تركيب نظام تطبيق الحماية من الشبكات الخارجية ‪............................................................................ ASA5520 firewall+ IPS‬‬ ‫تأمين وتفعيل نظام مكافحة الفيروسات على األجهزة المتصلة بشبكة الوزارة‪.................................................................................‬‬ ‫الهدف العام الرابع ‪ :‬التحسين المستمر للتنظيم اإلداري والمالي ومستوى الخدمات ‪...................................................................‬‬ ‫الهدف المحدد(‪ : )12‬تنفيذ الخطة االستراتيجية للوزارة وتحديثها بشكل مستمر‪............................................................................‬‬ ‫مشروع الخطة االستراتيجية ‪........................................................................................................................................................................‬‬ ‫الهدف المحدد(‪ : )13‬تطوير الهيكل اإلداري التنظيمي للوزارة ‪.............................................................................................................‬‬ ‫إعداد الهيكل التنظيمي لمركز تقنية المعلومات والحاسب اآللي ‪......................................................................................................‬‬

‫‪10‬‬

‫‪101‬‬ ‫‪102‬‬ ‫‪103‬‬ ‫‪104‬‬ ‫‪104‬‬ ‫‪107‬‬ ‫‪107‬‬ ‫‪109‬‬ ‫‪110‬‬ ‫‪111‬‬ ‫‪112‬‬ ‫‪113‬‬ ‫‪114‬‬ ‫‪115‬‬ ‫‪116‬‬ ‫‪117‬‬ ‫‪118‬‬ ‫‪119‬‬

‫تقرير إنجازات مركز تقنية المعلومات والحاسب اآللي‬

‫تعيين كوادر فنية‪.............................................................................................................................................................................................‬‬ ‫إقامة الدورات المتخصصة ‪...........................................................................................................................................................................‬‬ ‫الهدف المحدد(‪ : )14‬تحسين أداء إجراءات العمل ‪...................................................................................................................................‬‬ ‫إعداد كراسة تأسيس مكتب إدارة المشاريع بالوزارة ‪.................................................................................................................................‬‬ ‫الهدف المحدد(‪ : )15‬تحسين مستوى تقديم الخدمات في الوزارة ‪...................................................................................................‬‬ ‫مشروع الخدمة الذاتية للموظف ‪...............................................................................................................................................................‬‬ ‫مشروع خدمة الدعم الفني ‪.......................................................................................................................................................................‬‬ ‫الهدف المحدد(‪ : )16‬رفع مستوى الدعم المالي لمشروعات تقنية المعلومات والمعدات ‪............................................................‬‬ ‫الهدف العام الخامس ‪ :‬التدريب ورفع مستوى الوعي التقني لموظفي الوزارة ‪............................................................................‬‬ ‫الهدف المحدد(‪ : )17‬التوسع في تقديم برامج التدريب التقني لموظفي الوزارة ‪...........................................................................‬‬ ‫إقامة الدورات المتخصصة لمنسوبي الوزارة وفروعها ‪..........................................................................................................................‬‬ ‫الهدف العام السادس ‪ :‬إبراز دور التقنية للوزارة في خدمة المجتمع ‪.................................................................................................‬‬ ‫الهدف المحدد(‪ : )18‬تطوير برمجيات خدمة المجتمع ‪...........................................................................................................................‬‬ ‫مشروع الرد اآللي متعدد اللغات لفتاوى الحج والعمرة ‪........................................................................................................................‬‬ ‫إقامة مواقع إنترنت إلثراء المحتوى اإلسالمي ‪............................................................................................................................................‬‬ ‫مشروع نظام الخرائط الجغرافية ‪........................................................................................................................................................ GIS‬‬ ‫مشروع مسجد تيك ‪ -‬ربط ‪ 50‬جامعًا ‪ /‬ومسجدًا في الرياض ‪...............................................................................................................‬‬ ‫خاتمة ‪................................................................................................................................................................................................................‬‬

‫‪11‬‬

‫‪120‬‬ ‫‪121‬‬ ‫‪122‬‬ ‫‪122‬‬ ‫‪122‬‬ ‫‪123‬‬ ‫‪125‬‬ ‫‪126‬‬ ‫‪127‬‬ ‫‪128‬‬ ‫‪129‬‬ ‫‪130‬‬ ‫‪131‬‬ ‫‪132‬‬ ‫‪133‬‬ ‫‪134‬‬ ‫‪135‬‬ ‫‪136‬‬

‫محتوي التقرير‬

‫تقديم معالي الوزير‬

‫الحمد هلل رب العالمين‪ ،‬وصلى اهلل وسلم على نبينا محمد وعلى آله وصحبه أجمعين ‪ ..‬أما بعد‪:‬‬ ‫فقد أصبحت االتصاالت وتقنية المعلومات من أهم المحركات األساسية لعجلة التنمية في هذه األلفية الثالثة‪ ،‬وأضحت‬ ‫الوسيلة األولى في تبادل المعلومات‪ ،‬وتسيير األعمال والتواصل مع العالم وقطاعات الدولة المختلفة‪ ،‬لهذا اهتمت‬ ‫الوزارة اهتماماً كبي ارً بإيجاد استراتيجية لتنمية قدرات الموظفين ومهاراتهم في التعامل مع هذا المجال‪ ،‬وتعزيز التوجه‬ ‫نحو تطبيق الحكومة اإللكترونية‪.‬‬ ‫ونحن نتابع من كثب الخطوات المهمة في هذا المجال الحيوي‪ ،‬والقفزات النوعية التي تمت على هذا الصعيد‪ ،‬من‬ ‫خالل المبادرات والمشروعات والبرامج التي ينفذها مركز تقنية المعلومات والحاسب اآللي بالوزارة‪ ،‬وال سيما الجهود‬ ‫التي تستهدف تعزيز البنيةالتحتية‪ ،‬وتطوير الخدمات الحكومية اإللكترونية‪ ،‬وبرامج التدريب والتأهيل التي ينفذها‬ ‫المركز لبناء قدرات الموظفين ومهاراتهم في مجال تقنية المعلومات‪.‬‬ ‫وبناء عليه‪ ،‬فإن جميع القطاعات في الوزارة وفروعها مطالبة بتعزيز أدائها‪ ،‬وتيسير خدماتها بواسطة التقنية‪،‬‬ ‫ً‬ ‫متطلعين إلى االرتقاء إلى آفاق التقنية الحديثة المتجددة ‪.‬‬ ‫ويأتي هذا التقرير الذي بين أيديكم كاشفاً عن إنجازات مركز تقنية المعلومات والحاسب اآللي بالوزارة‪ ،‬وهو جهد‬ ‫يعمل فيه على مزيد من التحديث والتطوير لمواكبة المستجدات المتالحقة في هذا المجال‪.‬‬ ‫أسأل اهلل أن يبارك في الجهود‪ ،‬وأن يجعلنا مباركين أينما كنا‪ ،‬والحمد هلل رب العالمين‪.‬‬

‫صالح بن عبد العزيز بن محمد آل الشيخ‬ ‫وزير الشؤون اإلسالمية واألوقاف والدعوة واإلرشاد‬

‫‪13‬‬

‫كلمة معالي الوزير‬

‫كلمة وكيل الشؤون اإلدارية والفنية‬

‫الحمد هلل رب العالمين‪ ،‬وصلى اهلل وسلم على نبينا محمد وعلى آله وصحبه أجمعين‪ ،‬أما بعد‪:‬‬ ‫فقد شمل هذا التقرير تقديم الخطة التنفيذية المنبثقة عن الخطة االستراتيجية لتقنية المعلومات‪ ،‬وعرضا ملخصاً‬ ‫ألهم المشاريع الرئيسة التي أنجزها مركز تقنية المعلومات والحاسب اآللي على مستوى البنية التحتية‪ ،‬والشبكات‬ ‫واألنظمة‪ ،‬على مدى السنوات الخمس األخيرة‪ ،‬حيث بذلت الجهود من أجل تحقيق األهداف التي أنشئ هذا المركز‬ ‫من أجلها‪.‬‬ ‫وتوضح الخطة االستراتيجية مسيرة مركز تقنية المعلومات والحاسب اآللي‪ ،‬كما تبين كيفية الوصول إلى األهداف‬ ‫المرجوة‪ ،‬وتتيح ألصحاب القرار السبل لمعرفة ما تم تحقيقه من منجزات‪ ،‬وتحديد التحديات وأولوية األهداف‬ ‫المستقبلية‪.‬‬ ‫كما يالحظ في التقرير نمو كبير ألعمال و إنجازات مركز تقنية المعلومات والحاسب اآللي‪ .‬إو�نني إذ أتطلع خالل‬ ‫الخطة الخمسية الجديدة إلى تحقيق الكثير من األهداف الطموحة‪ ،‬يسرني هنا أن أتقدم بالشكر الجزيل لمنسوبي‬ ‫مركز تقنية المعلومات والحاسب اآللي على الجهود الكبيرة التي بذلوها‪ ،‬في سبيل الوصول إلى هذا المستوى‬ ‫المتطور‪ ،‬وتحقيق تلكم النتائج الطيبة‪.‬‬ ‫سائالً اهلل – تعالى – للجميع مزيداً من النجاح والتوفيق والسداد‪.‬‬

‫عبداهلل بن ابراهيم الهويمل‬ ‫وكيل الشؤون اإلدارية والفنية‬

‫‪14‬‬

‫كلمة وكيل الشئون اإلدارية والفنية‬

‫كلمة مدير مركز تقنية المعلومات والحاسب اآللي‬

‫الحمد هلل رب العالمين‪ ،‬وصلى اهلل وسلم على نبينا محمد‪ ،‬وعلى آله وصحبه أجمعين‪ ،‬أما بعد‪:‬‬ ‫فيسر مركز تقنية المعلومات والحاسب اآللي ‪ -‬بمناسبة إصدار تقرير إنجازاته للخطة التنفيذية لألعوام ‪-1428‬‬ ‫‪1433‬هـ ‪ -‬أن يتقدم بكامل التقدير واالحترام وجزيل الشكر واالمتنان لمعالي وزير الشؤون اإلسالمية واألوقاف والدعوة‬ ‫واإلرشاد ‪ -‬حفظه اهلل ‪ -‬الذي وجه بتطوير البنية التحتية والخدمات الشاملة‪ ،‬وحث على إعداد خطة استراتيجية لتقنية‬ ‫المعلومات في الوزارة‪ ،‬وتنفيذ المشروعات المنبثقة عنها‪.‬‬ ‫كما يسعد مركز تقنية المعلومات والحاسب اآللي أن يزجي جزيل الشكر والتقدير لسعادة وكيل الوزارة للشؤون اإلدارية‬ ‫والفنية لدعمه غير المحدود توجهات المركز مالياً ومعنوياً‪ ،‬مما كان له األثر الكبير في تحقيق هذه النجاحات‬ ‫واإلنجازات‪.‬‬ ‫إننا في نهاية كل عام نقف متأملين‪ ،‬ما تم تحقيقه من أهداف‪ ،‬ونجري تقويماً علمياً لما تم إنجازه‪ ،‬وأبرز التحديات‪،‬‬ ‫ونضع الخطط والحلول للمضي قدماً نحو تحقيق األهداف التي حددتها استراتيجية مركز تقنية المعلومات والحاسب اآللي‬ ‫بالوزارة‪.‬‬ ‫ويبرز‬ ‫وهذا ما حدا بنا إلى إصدار هذا التقرير الذي يشتمل على عدد من المحاور األساسية التي تقوم عليها الخطة‪ُ ،‬‬ ‫أهمية كل محور وأهدافه إلى جانب أهم اإلنجازات التي تم تحقيقها‪.‬‬ ‫وفي الختام‪ ،‬أجدد الشكر لجميع الوكاالت‪ ،‬واإلدارات‪ ،‬والفروع‪ ،‬ومنسوبي الوزارة على التجاوب التام‪ ،‬والتعاون المثمر‬ ‫في تحقيق هذا اإلنجاز‪.‬‬ ‫وأخص بالشكر منسوبي مركز تقنية المعلومات والحاسب اآللي بالوزارة‪ ،‬وطاقم العمل بمشروع تشغيل وصيانة المركز‪،‬‬ ‫لما أبدوه طيلة السنوات الخمس المنصرمة من جهد وعطاء كبير في مختلف جوانب العمل‪ ،‬وسعيهم الحثيث إلى تحقيق‬ ‫األهداف الموكلة إليهم‪.‬‬ ‫سائلين اهلل – تعالى – مزيداً من التوفيق‪ ،‬والنجاح ‪،،،‬‬

‫خالد بن محمد الثنيان‬ ‫مدير مركز تقنية المعلومات‬

‫‪15‬‬

‫كلمة مدير مركز تقنية المعلومات‬

‫الوضع‬ ‫السابق والحالي‬

‫‪1‬‬

‫الوضع السابق و الحالي‬

‫‪1‬‬

‫الوضع السابق و الحالي‬

‫أ الوضع السابق‬ ‫إلى عام ‪1426‬هـ كان وضع تقنية المعلومات بوزارة الشؤون اإلسالمية كالتالي ‪:‬‬ ‫توجد في إدارة الحاسب اآللي غرفة صغيرة خاصة باألجهزة الخادمة‪.‬‬

‫يوجد في تلك الغرفة (‪ )3‬أجهزة فقط تم تهيئتها لتكون أجهزة خادمة تخدم الوزارة بأكملها‪.‬‬

‫جميع تلك األجهزة من نوع قديم اليمكن ان تفي بالغرض المرجو من مركز تقنية المعلومات والحاسب اآللي‪ ،‬المنوط به تقديم‬

‫الخدمات اإللكترونية على أكمل وجه‪.‬‬

‫الدليل النشط ( ‪ )ACTIVE DIRECTORY‬قد أدخل عليه (‪ )60‬مستخدما فقط على الشبكة‪.‬‬

‫ثالثة أنظمة فقط هي‪ :‬نظام اإلدارة المالية‪ ،‬نظام االتصاالت اإلدارية‪ ،‬ونظام رواتب منسوبي المساجد‪.‬‬

‫ال يتم اتصال المستفيدين بالشبكة عن طريق (‪ )DOMAIN‬إو�نما يتم اتصالهم بواسطة (‪ )WORK GROUP‬وهو نظام‬ ‫عادي ال يستخدم إال الشبكات الصغيرة المحدودة جداً‪ .‬ولذلك فإن اتصال المستفيدين بالشبكة غير آمن وغير عملي ‪,‬‬

‫إلنه ال يمكن وضع آلية مقبولة على هذا النظام لدخول المستفيدين وخروجهم ضمن الضوابط األمنية المطلوبة‪ ،‬ولذلك‬ ‫يمكن اختراقها بسهولة‪.‬‬

‫هذا الوضع يجعل من غير الممكن ‪ -‬منهجياً ‪ -‬تركيب األنظمة األخرى مثل بقية النظم اإلدارية والمالية‪ ،‬ونظم معالجة‬ ‫الوثائق اإللكترونية‪ ،‬ونظام البريد اإللكتروني‪ ،‬وخدمة اإلنترنت‪.‬‬

‫وانطالقًا من حرص الوزارة على استخدام أحدث ما وصلت إليه التقنية في مجال المعلومات والحاسب اآللي لتنظيم أعمالها اإلدارية‬ ‫والمالية والدعوية‪ ,‬وتطوير البنية التحتية والخدمات الشاملة لتقنية المعلومات في الوزارة‪ ،‬فقد تم إعداد خطة استراتيجية لتقنية‬ ‫المعلومات في الوزارة تتضمن مشروعات لنقل الوزارة لتكون جاهزة لتطبيق مفهوم الحكومة اإللكترونية في كل أعمالها المالية واإلدارية‪.‬‬

‫‪18‬‬

‫تقرير إنجازات مركز تقنية المعلومات والحاسب اآللي‬

‫ب‬

‫الوضع الحالي‬

‫نتائج القياس الخاصة بوزارة الشؤون السالمية‬

‫نستعرض هنا نتائج القياس الخاصة بالوزارة‪ ،‬التي تشتمل على تفصيل نسبة اإلنجاز العام لتحول الوزارة للتعامالت اإللكترونية إجماالً‪ ،‬ونسبة‬ ‫اإلنجاز العام التي حققتها الوزارة في هذه المرحلة (مرحلة البناء) خالل عام‪1431/1430‬هـ الموافق ‪2009‬م‪ ،‬وكذلك تفصيل نسبة اإلنجاز‬ ‫لكل منظور على حدة‪ .‬وقد حققت الوزارة إنجا ازً إجمالياً لهذه المرحلة من القياس قدره ( ‪. )%66.33‬‬

‫المؤشر اإلجمالي لقياس التحول للجهة في مرحلة البناء ( مؤشر مرحلي )‬

‫‪%66.33‬‬

‫جدول (‪ : )1‬المؤشر اإلجمالي لقياس التحول في مرحلة البناء‬

‫‪19‬‬

‫الوضع الحالي‬

‫‪1‬‬

‫الوضع السابق و الحالي‬

‫م‬

‫المؤشر لكل منظور‬

‫نسبة اإلنجاز‬

‫‪1‬‬

‫التنظيم المؤسسي للتعامالت اإللكترونية الحكومية‪.‬‬

‫‪%63.55‬‬

‫‪2‬‬

‫البنية التقنية‪.‬‬

‫‪%80.26‬‬

‫‪3‬‬

‫البيئة المعلوماتية‪.‬‬

‫‪%79.75‬‬

‫‪4‬‬

‫الخدمات اإللكترونية‪.‬‬

‫‪%50.37‬‬ ‫جدول ( ‪ : )2‬المؤشرات لكل منظور من مناظیر مرحلة البناء‬

‫‪20‬‬

‫تقرير إنجازات مركز تقنية المعلومات والحاسب اآللي‬

‫الخدمات اإللكترونية‬

‫البيئة المعلوماتية‬

‫البيئة التقنية‬

‫التنظيم المؤسسي‬ ‫للتعامالت اإللكترونية‬ ‫الحكومية‬

‫شكل (‪ :)1‬نسب إنجاز مناظیر القیاس الثالث لمرحلة البناء‬

‫‪21‬‬

‫الوضع الحالي‬

‫الهيكل التنظيمي لمركز تقنية‬ ‫المعلومات والحاسب اآللي‬

‫يعد الهيكل التنظيمي إحدى اآلليات لتنفيذ الخطة االستراتيجية للوزارة في مجال تقنية المعلومات‪ ،‬ألنه يساعد‬ ‫على وضوح األهداف والمهام ‪ ,‬ويمنع االزدواجية والتداخل بين الوحدات‪ ،‬ويوفر األساس لتحديد المسؤوليات‬ ‫وتطبيق مبدأ المساءلة اإلدارية‪ .‬وقد تم إنجاز هذا الدليل استنادا على األسس والمنطلقات التالية‪:‬‬

‫ الخطة االستراتيجية للوزارة في مجال تقنية المعلومات‪.‬‬‫ االحتياجات الحالية والمستقبلية لتقنية المعلومات‪.‬‬‫ مراعاة مبادئ التنظيم اإلداري‪.‬‬‫ تجميع األنشطة المتشابهة أو المترابطة‪.‬‬‫‪ -‬التسلسل المنطقي للوحدات اإلدارية‪.‬‬

‫‪23‬‬

‫الوضع الحالي‬

‫‪1‬‬

‫الوضع السابق و الحالي‬

‫مدير عام مركز تقنية‬ ‫المعلومات والحاسب اآللي‬

‫وحدة المعلومات‬

‫الشؤون اإلدارية‬

‫وحدة ضبط الجودة‬

‫وحدة متابعة المشروعات‬

‫إدارة الوثائق‬

‫وحدة الحكومة‬ ‫اإللكترونية‬

‫إدارة الحاسب اآللي‬

‫نموذج (‪) 1 -1‬‬ ‫الهيكل التنظيمي لمركز تقنية المعلومات‬

‫‪24‬‬

‫تقرير إنجازات مركز تقنية المعلومات والحاسب اآللي‬

‫مدير إدارة الحاسب اآللي‬

‫وحدة أمن المعلومات‬

‫قسم النظم التطبيقية‬

‫قسم البنية التحتية‬

‫شعبة التشغيل‬

‫شعبة النظم‬

‫قسم الدعم الفني‬

‫شعبة خدمات‬ ‫المستفيدين‬

‫شعبة الشبكات‬

‫شعبة تطبيق النظم‬

‫شعبة خدمات الويب‬

‫شعبة الصيانة‬

‫شعبة قواعد البيانات‬

‫نموذج (‪)2 - 1‬‬ ‫الهيكل التنظيمي لمركز تقنية المعلومات‬

‫‪25‬‬

‫الوضع الحالي‬

‫‪1‬‬

‫الوضع السابق و الحالي‬

‫مدير إدارة الوثائق‬

‫قسم الحصر والتصنيف‬

‫شعبة الحصر‬

‫قسم الحفظ والتخزين‬

‫شعبة التصنيف‬

‫شعبة الحفظ‬

‫قسم النشر والتزويد‬

‫شعبة النشر اآللي‬

‫شعبة التخزين اآللي‬

‫شعبة التزويد‬

‫شعبة األرشفة واإلتالف‬

‫نموذج (‪(3 -1‬‬

‫الهيكل التنظيمي لمركز تقنية المعلومات‬

‫‪26‬‬

‫تقرير إنجازات مركز تقنية المعلومات والحاسب اآللي‬

‫المكونات األساسية‬ ‫للخطة اإلستراتيجية‬

‫‪2‬‬

‫المكونات األساسية‬ ‫للخطة اإلستراتيجية‬

‫جوانب القوة‬ ‫يمتلك مركز تقنية المعلومات والحاسب اآللي بالوزارة عددا من أوجه القوة‪ ،‬وهي‪:‬‬ ‫‪ -1‬شرف االنتساب لوزارة الشؤون اإلسالمية‬ ‫عمل المركز في مجال خدمة الشؤون اإلسالمية واألوقاف والدعوة واإلرشاد ‪ ،‬وخدمة ضيوف الرحمن ‪ ،‬والجمعيات اإلسالمية ‪،‬‬ ‫والمساجد والقرآن الكريم يوجد الحماس المستمر لمنسوبيه والتعاون الصادق من قبل الجهات الخارجية أفرادا ومؤسسات‪.‬‬

‫‪ -2‬الخبرة المتراكمة‬ ‫يتمتع منسوبو المركز بخبرة متراكمة عبر السنوات ساعدتهم على النجاح في إعداد الدراسات وكراسات الشروط والمواصفات‬

‫وتحليل وتطوير األنظمة‪.‬‬

‫‪ -3‬وعي المسؤولين‬ ‫وجود إدراك كامل عند القائمين بضرورة التطوير واستخدام تقنية المعلومات‪.‬‬

‫جوانب الضعف‬ ‫أهم جوانب الضعف التي تحول دون تحقيق طموحات مركز تقنية المعلومات والحاسب اآللي بالوزارة‪:‬‬ ‫‪ -1‬الموارد المالية‬ ‫ضعف الموارد المالية المخصصة‪.‬‬ ‫‪ -2‬الموارد البشرية‬ ‫نقص الموارد البشرية في بعض التخصصات الحديثة‪.‬‬ ‫‪ -3‬مساحة المكان‬ ‫عدم تناسب مساحة المكان مع أعداد الموظفين‪.‬‬ ‫‪ -4‬مقاومة التغيير‬ ‫مقاومة التغيير لدى بعض المستخدمين‪.‬‬

‫‪29‬‬

‫المكونات األساسية‬ ‫للخطة اإلستراتيجية‬

‫‪2‬‬

‫المكونات األساسية للخطة اإلستراتيجية‬

‫جوانب الفرص المتاحة ‪:‬‬ ‫هناك فرص للمركز يمكن اغتنامها ‪ ،‬وهي‪:‬‬ ‫‪ -1‬التوجه العام للدولة ‪:‬‬

‫التوجه العام للدولة لتطوير تقنية المعلومات واالتصاالت‪.‬‬

‫‪ -2‬مبادرات وطنية ‪:‬‬

‫وجود مبادرات وطنية في تقنية المعلومات و مشروعات في خطة التنمية تقع في نطاق اختصاص وزارة الشؤون اإلسالمية‪.‬‬

‫‪ -3‬مبنى جديد ‪:‬‬

‫االنتقال إلي المبني الجديد سيتيح مجاال وحي از أكبر لتنظيم أقسام الموظفين ‪ ،‬وكذلك مركز البيانات‪.‬‬

‫‪ -4‬تقنيات حديثة ‪:‬‬

‫على الوزارة اغتنام فرص ظهور تقنيات حديثة في تقنية المعلومات ‪ ،‬الستيعابها ‪ ،‬واستخدامها بكفاءة في مشاريعها التطويرية‪.‬‬

‫جوانب التهديدات ‪:‬‬ ‫يعتبر نقص االعتمادات المالية المخصصة للوزارة في مجال تقنية المعلومات أهم التحديات التي قد تحول دون تحقيق المركز‬

‫لخطته اإلستراتيجية‪.‬‬

‫‪30‬‬

‫تقرير إنجازات مركز تقنية المعلومات والحاسب اآللي‬

‫القيم‬

‫يسعى مركز تقنية المعلومات والحاسب اآللي بالوزارة إلى ترسيخ القيم والمبادئ التي تتناسب مع طبيعة مجتمعنا‪ ،‬وتطوير قدرات منسوبيها ‪،‬‬ ‫وذلك في إطار األخالقيات المجتمعية والمهنية‪.‬‬

‫الرؤية‬

‫يسعى مركز تقنية المعلومات والحاسب اآللي بالوزارة إلي أن يكون نموذجا مثاليا في توظيف التقنية الحديثة بصورة شاملة ‪ ،‬لتحقيق أقصى‬ ‫درجات الكفاية وحسن األداء‪.‬‬

‫الرسالة تمكين الوزارة من تحقيق رسالتها في ظل متطلبات عصر المعلومات‪ ،‬وذلك من خالل التوظيف األمثل لتقنية المعلومات‪ ،‬وكذلك اإلسهام في‬ ‫دعم التوجه الرسمي للمملكة العربية السعودية في نشر وتعميم تطبيقات الحكومة اإللكترونية ‪ ،‬وتزويد الكوادر البشرية المتخصصة بالمعرفة‬ ‫والمهارات األساسية‪.‬‬

‫‪31‬‬

‫المكونات األساسية‬ ‫للخطة اإلستراتيجية‬

‫‪2‬‬

‫المكونات األساسية للخطة اإلستراتيجية‬

‫مجاالت العمل واألهداف العامة‬

‫‪32‬‬

‫تقرير إنجازات مركز تقنية المعلومات والحاسب اآللي‬

‫الهدف العام األول ‪ :‬تطوير البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات واالتصاالت في الوزارة ‪:‬‬ ‫الهدف المحدد (‪ : )1‬توفير التجهيزات التقنية للوزارة‬ ‫السياسة التنفيذية‬

‫‪1‬‬

‫تلبية احتياجات الوزارة للكمبيوترات الشخصية‬ ‫المكتبية وملحقاتها من األجهزة والبرامج وفقا‬ ‫ألحدث المواصفات التقنية التي تخدم طبيعة‬ ‫‪.‬العمل‬ ‫ضمان التوفير الفوري والمستمر الحتياجات الوزارة‪،‬‬ ‫وسرعة التسليم‪ ،‬والتركيب المهني‪ ،‬واالختبار‪،‬‬ ‫وتقديم األجهزة والبرامج‪.‬‬

‫‪2‬‬

‫تطبيق المعايير الدولية للسالمة واألمن‪،‬‬ ‫واالستخدام األمثل لألجهزة والبرامج‪.‬‬

‫المشاريع‬

‫الحالة‬

‫مشروع تأمين‬ ‫أجهزة الحاسب‬ ‫اآللي وملحقاتها‬ ‫‪.‬للوزارة وفروعها‬

‫مستمر‬

‫مشروع تطوير‬ ‫وتحديث أجهزة‬ ‫وبرمجيات فروع‬ ‫‪.‬الوزارة‬

‫الهدف المحدد (‪ : )2‬ربط الوزارة بشبكة فعالة مع موثوقية عالية‬ ‫السياسة التنفيذية‬ ‫ربط الوزارة وفروعها من خالل‬ ‫الشبكة وفقا للممارسات العالمية‬ ‫ألحدث الشبكات‪.‬‬

‫مشروع شبكات مباني‬ ‫فروع الوزارة‪.‬‬

‫الهدف المحدد(‪ : )3‬تجهيز مركز البيانات في الوزارة وفقا ألحدث المعايير‬ ‫الدولية‬

‫معالجة وتطوير الخوادم الفعلية واالفتراضية‬ ‫وأجهزة التخزين المركزية‪.‬‬

‫‪4‬‬

‫رفع مستوى السالمة واألمن في مركز البيانات‬ ‫وفقا لمعايير الجودة الوطنية والعالمية‪.‬‬

‫المشاريع‬

‫الحالة‬

‫مشروع إنشاء‬ ‫غرفة الخوادم‬ ‫الرئيسية (‪Data‬‬ ‫‪.)Center‬‬

‫منتهي‬

‫مشروع تأمين‬ ‫أجهزة الخوادم‬ ‫الرئيسية‬ ‫ووحدة التخزين‬ ‫المركزية‪.‬‬ ‫مشروع مركز‬ ‫البيانات المتكامل‬ ‫لمبنى الوزارة‬ ‫الجديد‪.‬‬

‫مشروع تطوير شبكة‬ ‫مبنى الوزارة الرئيسي‬ ‫و مبنى فرع الرياض‪.‬‬

‫منتهي‬

‫مستمر‬

‫توفير الصيانة الوقائية والفورية لألجهزة والبرامج‪.‬‬

‫السياسة التنفيذية‬

‫المشاريع‬

‫الحالة‬

‫منتهي‬

‫مراقبة عمل الشبكة على مدار‬ ‫‪.‬الساعة لضمان الكفاءة‬

‫‪3‬‬

‫توفير الصيانة الوقائية والفورية‬ ‫‪.‬للشبكة وفقا للخطة المعتمدة‬

‫مشروع تحديث‬ ‫وتطوير شبكات فروع‬ ‫الوزارة‪.‬‬

‫إعداد‬ ‫كراسة‬ ‫الشروط‬

‫مشروع شبكة مبنى‬ ‫الوزارة الجديد‪.‬‬

‫جاري تنفيذ‬ ‫المشروع‬

‫مشروع ربط مبنى‬ ‫الوزارة الجديد شبكيا‬ ‫بمبنى الوزارة القديم‬ ‫بتقنية ‪ IP VPN‬بسرعة‬ ‫‪ 155‬ميجا‪.‬‬

‫منتهي‬

‫جاري‬ ‫تنفيذ‬ ‫المشروع‬

‫‪33‬‬

‫المكونات األساسية‬ ‫للخطة اإلستراتيجية‬

‫‪2‬‬

‫المكونات األساسية للخطة اإلستراتيجية‬

‫الهدف المحدد (‪ : )4‬تجهيز البنية التحتية للنظم والبرمجيات وقواعد البيانات‪ ،‬في الوزارة وفقا ألحدث المعايير الدولية‬

‫السياسة التنفيذية‬ ‫‪5‬‬

‫توفير النظم العالمية لتخطيط الموارد (‪ ،)ERP‬مع المرونة‬ ‫بما يتناسب مع احتياجات الوزارة واألنظمة واللوائح‬ ‫الوطنية‪.‬‬

‫‪6‬‬

‫تطوير قواعد البيانات وضمان جودة الوصول والمشاركة‪.‬‬

‫توفير نظم معلومات األعمال ودعم اتخاذ القرار لجميع‬ ‫مستويات اإلدارة في الوزارة‪.‬‬

‫التحسين المستمر لتصميم قواعد البيانات للوزارة وفقا‬ ‫للمعايير الدولية‪.‬‬

‫ضمان فعالية النظم والبرمجيات في الوزارة‪.‬‬

‫رفع مستوى تكامل النظم في الوزارة‬

‫‪34‬‬

‫المشاريع‬

‫الحالة‬

‫( النظام المالي‪ -‬شؤون الموظفين والرواتب ‪ -‬المشتريات والمنافسات ‪-‬‬ ‫االتصاالت االدارية ‪ -‬المستودعات والعهد ‪ -‬مراقبة المخزون ‪ -‬الميزانية)‬

‫منتهي‬

‫مشروع تحليل وتطوير نظام الشؤون اإلسالمية‪.‬‬

‫منتهي‬

‫مشروع تحليل وتطوير نظام األمانة العامة للتوعية اإلسالمية‪.‬‬

‫منتهي‬

‫مشروع تحليل وتطوير نظام المساجد‪.‬‬

‫منتهي‬

‫مشروع تحليل وتطوير نظام األعمال الدعوية‪.‬‬

‫منتهي‬

‫مشروع تحليل وتطوير نظام الجمعيات الخيرية لتحفيظ القرآن الكريم‪.‬‬

‫منتهي‬

‫مشروع تحليل وتطوير نظام اإلدارة العامة للمتابعة‪.‬‬

‫منتهي‬

‫مشروع تحليل وتطوير نظام ترقيم المساجد‪.‬‬

‫منتهي‬

‫مشروع تحليل وتطوير نظام أمانة مسابقة القرآن الكريم‪.‬‬

‫منتهي‬

‫مشروع تحليل وتطوير نظام إدارة المراجعة الداخلية‪.‬‬

‫منتهي‬

‫مشروع تحليل وتطوير نظام متابعة المشاريع‪.‬‬

‫منتهي‬

‫مشروع تحليل وتطوير نظام الدعم الفني‪.‬‬

‫منتهي‬

‫مشروع تحليل وتطوير نظام إدارة الحركة‪.‬‬

‫منتهي‬

‫مشروع تحليل وتطوير نظام األمن والسالمة‪.‬‬

‫جاري‬

‫مشروع تحليل وتطوير نظام وكالة المطبوعات‪.‬‬

‫تحليل‬

‫مشروع تحليل وتطوير نظام ضيوف خادم الحرمين الشريفين‪.‬‬

‫تحليل‬

‫تقرير إنجازات مركز تقنية المعلومات والحاسب اآللي‬

‫الهدف المحدد (‪ : )5‬تحسين اإلنترنت و خدمات البريد اإللكتروني‬ ‫السياسة التنفيذية‬ ‫توفير خدمة الوصول إلى اإلنترنت لمنسوبي‬ ‫الوزارة وفقا لألنظمة والمعايير الوطنية‪.‬‬

‫‪7‬‬

‫مشروع تشغيل خدمة‬ ‫اإلنترنت بمبنى الوزارة‬ ‫الرئيسي‪.‬‬

‫منتهي‬

‫السياسة التنفيذية‬

‫‪9‬‬

‫وضع سياسة عامة الستخدام اإلنترنت والبريد‬ ‫اإللكتروني في الوزارة‪.‬‬

‫ضمان عدم انقطاع خدمة الوصول إلى اإلنترنت‪.‬‬

‫‪8‬‬

‫المشاريع‬

‫الحالة‬

‫الهدف المحدد (‪ : )6‬تطوير البوابة اإللكترونية و الخدمات‬ ‫االلكترونية‬

‫توفير خدمة البريد اإللكتروني لجميع منسوبي‬ ‫الوزارة مع المواصفات العالمية‬

‫إعداد كراسة الشروط ‪،‬‬ ‫والمواصفات لمشروع‬ ‫تشغيل خدمة اإلنترنت‬ ‫بمبنى الوزارة الجديد‪.‬‬ ‫مشروع تشغيل خدمة‬ ‫البريد اإللكتروني‬ ‫(‪.)Exchange‬‬

‫منتهي‬

‫‪10‬‬

‫‪11‬‬

‫المشاريع‬

‫تصميم البوابة والخدمات‬ ‫اإللكترونية‪.‬‬

‫التوسع في توفير الخدمات على‬ ‫البوابة‪.‬‬

‫التحسين المستمر لتصميم‬ ‫البوابة والخدمات اإللكترونية‪.‬‬

‫مشروع البوابة‬ ‫اإللكترونية‪.‬‬

‫الخدمة الذاتية‬ ‫للموظفين‪.‬‬

‫الحالة‬ ‫منتهي‬

‫منتهي‬

‫مشروع تحديث‬ ‫وتطوير البوابة‬ ‫االلكترونية‪.‬‬

‫جاري‬

‫الهدف المحدد (‪ : )7‬توفير اإلمدادات التقنية للوزارة‬ ‫السياسة التنفيذية‬ ‫توفير الخدمة الهاتفية الداخلية الشبكية لجميع منسوبي الوزارة‪.‬‬

‫‪12‬‬

‫ضمان عمل شبكة خطوط الهاتف واالتصاالت بصورة جيدة ودون‬ ‫انقطاع وفقا للخطة المعتمدة‪.‬‬

‫الحالة‬

‫المشاريع‬ ‫مشروع الهاتف الشبكي‬ ‫(‪)IP Telephony‬‬

‫قيد‬ ‫التنفيذ‬

‫بمبنى الوزارة الجديد‪.‬‬

‫تفعيل الخدمات المتوفرة في الهاتف بتقنية الشبكات ‪ ،‬وتدريب‬ ‫جميع منسوبي الوزارة الستخدامها‪.‬‬

‫‪35‬‬

‫المكونات األساسية‬ ‫للخطة اإلستراتيجية‬

‫‪2‬‬

‫المكونات األساسية للخطة اإلستراتيجية‬

‫الهدف العام الثاني ‪ :‬التحول إلى التعامالت اإللكترونية‬ ‫الهدف المحدد (‪ : )9‬توفير معلومات متكاملة ودقيقة‪،‬‬ ‫والتحديث المستمر‬

‫الهدف المحدد (‪ : )8‬أتممه وأرشفة المعامالت في الوزارة‬ ‫السياسة التنفيذية‬

‫‪1‬‬

‫‪2‬‬

‫تطوير نظام االتصاالت اإلدارية‬ ‫اإللكتروني للوزارة وفقا لمعايير‬ ‫وطنية‬

‫توفير خدمة األرشفة اإللكترونية‬ ‫والحفاظ على الوثائق اإلدارية‬ ‫وربطها بنظم االتصاالت وسير‬ ‫‪.‬العمل في جميع إدارات الوزارة‬

‫المشاريع‬

‫الحالة‬

‫نظام االتصاالت‬ ‫اإلدارية‬

‫منتهي‬

‫مشروع األرشيف‬ ‫االلكتروني‪.‬‬

‫منتهي‬

‫السياسة التنفيذية‬

‫المشاريع‬

‫الحالة‬

‫تحقيق مبدأ «المعلومات في كل‬ ‫مكان» لتوفير المعلومات عند‬ ‫الحاجة في الوزارة وفروعها‪.‬‬

‫‪3‬‬

‫االستعراض المستمر للمعلومات‬ ‫وتكاملها وتحديثها لضمان‬ ‫دقتها وصحتها‪.‬‬

‫دراسة تطوير‬ ‫التطبيقات على‬ ‫األجهزة الذكية‬ ‫المحمولة‪.‬‬

‫قيد‬ ‫التنفيذ‬

‫تنفيذ سياسة الوصول واستخدام‬ ‫المعلومات الخاصة بالوزارة‪.‬‬

‫الهدف المحدد (‪ : )10‬تطبيق معايير يسر للحكومة اإللكترونية‬ ‫السياسة التنفيذية‬

‫‪36‬‬

‫المشاريع‬

‫الحالة‬

‫‪4‬‬

‫تحسين إجراءات العمل وتوفير‬ ‫(يسر)‬ ‫الخدمات وفقا لمعايير‬ ‫ّ‬ ‫للتعامالت اإللكترونية في الجهات‬ ‫الحكومية‬

‫هندسة اإلجراءات وفق‬ ‫(يسر) للتعامالت‬ ‫معايير‬ ‫ّ‬ ‫اإللكترونية‪.‬‬

‫دراسة‬

‫‪5‬‬

‫تبادل المعلومات وتفعيل التكامل‬ ‫بين الخدمات مع الجهات الحكومية‬ ‫ذات الصلة من خالل اإلطار ‪ Yefi‬من‬ ‫(يسر)‪.‬‬ ‫ّ‬

‫دراسة التكامل بين‬ ‫الخدمات مع الجهات‬ ‫الحكومية‪.‬‬

‫دراسة‬

‫‪6‬‬

‫اتباع أحسن المنهجيات في إدارة‬ ‫المشاريع‬

‫مشروع إنشاء مكتب‬ ‫إدارة المشاريع‬

‫إعداد كراسة‬ ‫الشروط‬ ‫والمواصفات‬

‫تقرير إنجازات مركز تقنية المعلومات والحاسب اآللي‬

‫الهدف العام الثالث ‪ :‬تحسين أمن المعلومات‬ ‫الهدف المحدد (‪ : )11‬رفع مستوى أمن المعلومات في الوزارة‬ ‫السياسة التنفيذية‬

‫‪1‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪3‬‬

‫سياسة أمن المعلومات النامية وفقا‬ ‫لمعايير السياسة اإلعالمية وأحدث‬ ‫المعايير الدولية‪.‬‬ ‫دعم العملية المركزية وأجهزة‬ ‫التخزين في مراكز البيانات مع تحديث‬ ‫أنظمة الحماية لديهم مستويات‬ ‫أمنية متعددة‪.‬‬ ‫الرصد المستمر للوصول إلى شبكة‬ ‫االتصال من داخل وخارج الوزارة ورصد‬ ‫محاوالت االختراق والتجسس‪.‬‬

‫المشاريع‬

‫الحالة‬

‫تركيب نظام مراقبة الشبكة (‪ ) Cisco LMS‬وإدارتها وتشغيلها بحيث يمكن التحكم في الشبكة‬ ‫عن بعد من أي موقع حسب الصالحيات المحددة‪.‬‬

‫منتهي‬

‫مشروع النسخ االحتياطي‪.‬‬

‫منتهي‬

‫تركيب نظام تطبيق الحماية من الشبكات الخارجية (‪ ،)firewall+ IPS ASA5520‬ومنع المتطفلين‬ ‫على األنظمة والتطبيقات المستخدمة بالوزارة‪.‬‬

‫منتهي‬

‫تأمين وتفعيل نظام مكافحة الفيروسات (‪ )Trend Micro‬على األجهزة المتصلة بشبكة الوزارة‪.‬‬

‫الهدف العام الرابع ‪ :‬التحسين المستمر للتنظيم اإلداري والمالي ومستوى الخدمات‬ ‫الهدف المحدد (‪ : )12‬تنفيذ الخطة االستراتيجية للوزارة وتحديثها بشكل مستمر‬ ‫السياسة التنفيذية‬

‫‪1‬‬

‫الحالة‬

‫المشاريع‬

‫إعداد الخطة االستراتيجية للوزارة‬ ‫مشروع الخطة االستراتيجية لتقنية المعلومات ‪ ،‬والتحول إلى التعامالت اإللكترونية الحكومية‪.‬‬

‫جاري‬

‫استعراض الخطة االستراتيجية‬ ‫وخططها التنفيذية‪ ،‬وتحديثها بشكل‬ ‫دوري‬

‫‪37‬‬

‫المكونات األساسية‬ ‫للخطة اإلستراتيجية‬

‫‪2‬‬

‫المكونات األساسية للخطة اإلستراتيجية‬

‫الهدف المحدد (‪ : )13‬تطوير الهيكل اإلداري التنظيمي للوزارة‬ ‫المشاريع‬

‫السياسة التنفيذية‬ ‫العمل وفقا للهيكل التنظيمي‬ ‫اإلداري داخل مركز تقنية‬ ‫المعلومات والحاسب اآللي‪.‬‬

‫‪2‬‬

‫‪3‬‬

‫‪4‬‬

‫تحديد وتوصيف العالقات اإلدارية‬ ‫ومهام وصالحيات اإلدارات‬ ‫والموظفين‪.‬‬ ‫التوسع في استقطاب وتوظيف‬ ‫الكوادر الفنية المتخصصة‪.‬‬ ‫نقل المعارف والمهارات للموارد‬ ‫البشرية المتخصصة من كوادر‬ ‫الخبراء إلى األقل خبرة‪.‬‬ ‫التوسع في تدريب وتثقيف‬ ‫الموظفين لرفع مستوى أدائهم‬ ‫المهني وتعزيز أخالقيات العمل‬ ‫لديهم‪.‬‬

‫إعداد الهيكل‬ ‫التنظيمي لمركز‬ ‫تقنية المعلومات‬ ‫والحاسب اآللي‪.‬‬

‫تعيين كوادر فنية‬

‫الهدف المحدد (‪ : )14‬تحسين أداء إجراءات العمل‬

‫الحالة‬ ‫منتهي‬

‫السياسة التنفيذية‬ ‫اعتماد منهجية إدارة المشاريع‪.‬‬

‫‪5‬‬

‫ضمان إنجاز المشاريع الفنية في‬ ‫الوزارة وفقا للجدول الزمني‬ ‫المخصص لها والتغلب على‬ ‫العقبات التي تعترض التنفيذ‪.‬‬

‫السياسة التنفيذية‬ ‫إقامة الدورات‬ ‫المتخصصة‪.‬‬

‫إعداد كراسة تأسيس‬ ‫مكتب إدارة المشاريع‬ ‫بالوزارة‪.‬‬

‫دراسة‬

‫الهدف المحدد (‪ : )15‬تحسين مستوى تقديم الخدمات في‬ ‫الوزارة‬

‫مستمر‬

‫المشاريع‬

‫الحالة‬

‫‪6‬‬ ‫‪7‬‬

‫تعزيز ثقافة خدمة العمالء وجودة‬ ‫تقديم الخدمة لموظفي الوزارة‪.‬‬ ‫تحسين نوعية خدمات الصيانة‬ ‫والدعم الفني‪.‬‬

‫المشاريع‬

‫الحالة‬

‫مشروع الخدمة‬ ‫الذاتية للموظف‪.‬‬

‫جاري‬

‫مشروع خدمة الدعم‬ ‫الفني‬

‫مستمر‬

‫الهدف المحدد (‪ : )16‬رفع مستوى الدعم المالي لمشروعات تكنولوجيا المعلومات والمعدات‬ ‫السياسة التنفيذية‬

‫‪8‬‬

‫زيادة المخصصات المالية لمشاريع ومعدات‬ ‫تكنولوجيا المعلومات في الوزارة‪.‬‬ ‫تحسين مستوى التخطيط واالستعداد لطلب‬ ‫الدعم للمشاريع التقنية في الوزارة‪.‬‬

‫‪38‬‬

‫المشاريع‬

‫الحالة‬

‫رفع المشاريع لوزارة المالية لزيادة االعتمادات‬ ‫المالية‪.‬‬

‫مستمر‬

‫تقرير إنجازات مركز تقنية المعلومات والحاسب اآللي‬

‫الهدف العام الخامس ‪ :‬التدريب ‪ ،‬ورفع مستوى الوعي التقني لموظفي الوزارة‪:‬‬

‫الهدف المحدد (‪ : )17‬التوسع في تقديم برامج التدريب التقني لموظفي الوزارة‬ ‫السياسة التنفيذية‬

‫‪1‬‬

‫تحديد حاجة الوزارة لبرامج التدريب التقني التي‬ ‫تساهم بشكل فعال في رفع مستوى أداء‬ ‫العاملين والطالب‪.‬‬ ‫توفير برامج التدريب التقني وفقا لحاجة الوزارة‬ ‫ومستوى قدرة المتدربين‪.‬‬

‫المشاريع‬ ‫إقامة الدورات المتخصصة لمنسوبي‬ ‫الوزارة وفروعها‪.‬‬

‫الحالة‬ ‫مستمر‬

‫الهدف العام السادس ‪ :‬إبراز دور التقنية للوزارة في خدمة المجتمع‬ ‫الهدف المحدد (‪ : )18‬تطوير برمجيات خدمة المجتمع‬ ‫السياسة التنفيذية‬

‫‪1‬‬

‫تطوير أنظمة وبرامج تخدم المجتمع‪.‬‬

‫المشاريع‬

‫الحالة‬

‫إعداد كراسة الشروط و المواصفات‬ ‫لمشروع التعليم االفتراضي للحج‬ ‫والعمرة‪.‬‬

‫جاري‬

‫إعداد كراسة الشروط و المواصفات‬ ‫لمشروع الرد اآللي متعدد اللغات لفتاوى‬ ‫الحج والعمرة‪.‬‬

‫جاري‬

‫إعداد كراسة الشروط و المواصفات‬ ‫لمشروع نظام الخرائط الجغرافية ‪GIS‬‬

‫جاري‬

‫‪2‬‬

‫مساهمة فعالة في إثراء المحتوى الرقمي‬ ‫العربي على شبكة اإلنترنت‪.‬‬

‫إقامة مواقع انترنت إلثراء المحتوى‬ ‫اإلسالمي‪.‬‬

‫مستمر‬

‫‪3‬‬

‫مساهمة فعالة في بناء المجتمع من خالل‬ ‫العناصر اإللكترونية المتعددة الجديدة‪.‬‬

‫مشروع مسجد تك ‪ -‬ربط ‪ 50‬جامع‪/‬مسجد‬ ‫في الرياض‪.‬‬

‫جاري‬

‫‪39‬‬

‫المكونات األساسية‬ ‫للخطة اإلستراتيجية‬

‫مشاريع األهداف المحددة‬

‫‪3‬‬

‫مشاريع األهداف المحددة‬

‫‪1‬‬

‫الهدف العام األول ‪:‬‬

‫تطوير البنية التحتية لتقنية المعلومات واالتصاالت‬

‫‪42‬‬

‫الوضع الحالي‬

‫‪ 1 -1‬الهدف المحدد (‪: )1‬‬ ‫توفير التجهيزات التقنية للوزارة ‪:‬‬

‫‪43‬‬

‫الوضع الحالي‬

‫‪3‬‬ ‫‪1-1-1‬‬

‫مشاريع األهداف المحددة‬

‫مشروع تأمين أجهزة الحاسب اآللي وملحقاتها للوزارة وفروعها‪:‬‬

‫مقدمة‬

‫إدراكا ألهمية الحاسب في رفع مستوى كفاءة العمل في الجهاز الحكومي ‪ ,‬سعت الوزارة إلى تأمين أجهزة حاسب آلي‪ ،‬وطابعات شبكية ‪ ،‬وطابعات شخصية لجميع‬

‫فروعها بالمملكة‪.‬‬

‫الهدف من المشروع‬

‫‪44‬‬

‫توريد أجهزة حاسب آلي وملحقاتها للوزارة وفروعها ‪ ،‬وذلك لرفع مستوى األداء ‪ ،‬وللربط بين الفروع ومبنى الوزارة‪ ،‬واالستفادة من خدمات‬ ‫التقنية المقدمة من مركز تقنية المعلومات كاألنظمة المطورة وخدمات البريد اإللكتروني وخدمات اإلنترنت وخدمات الدعم الفني عن بعد‪.‬‬

‫تقرير إنجازات مركز تقنية المعلومات والحاسب اآللي‬

‫‪2 -1 -1‬‬

‫مشروع تطوير وتحديث أجهزة وبرمجيات فروع الوزارة‬

‫مقدمة‬

‫يهدف المشروع إلى تطوير بعض األجهزة والبرمجيات التي تدعم ربط الوزارة بفروعها‪ ،‬وكذلك الدعم الفني لمنسوبيها عن بعد‪.‬‬

‫الهدف من المشروع‬

‫ تطوير وتحديث جميع أجهزة ربط فروع شبكة الوزارة (‪ )Routers‬عن طريق (‪.)Trade- In‬‬‫‪ -‬تحديث جهاز الجدار الناري الموجود بمبنى الوزارة ‪.‬‬

‫ تأمين وتركيب وحدة تخزين احتياطي (‪ )Disaster Recovery‬بفرع الوزارة بالرياض لحفظ جميع بيانات الوزارة في حالة حدوث أي أعطال‬‫بالمبنى الرئيس للوزارة ‪.‬‬

‫‪ -‬تأمين برنامج الدعم الفني عن بعد‪ ،‬لخدمة جميع مستخدمي الوزارة وفروعها ‪.‬‬

‫‪45‬‬

‫الوضع الحالي‬

‫‪3‬‬

‫مشاريع األهداف المحددة‬

‫‪ 1 -1‬الهدف المحدد (‪: )2‬‬ ‫ربط الوزارة بشبكة فعالة مع موثوقية عالية ‪:‬‬ ‫‪1 -2-1‬‬

‫مشروع تطوير شبكة مبنى الوزارة الرئيسي و مبنى فرع الرياض ‪:‬‬

‫مقدمة‬

‫تم تأسيس البنية التحتية لشبكة المعلومات بالوزارة ‪ ،‬وتهيئتها لخدمة جميع التطبيقات واألنظمة المطبقة لجميع منسوبي الوزارة وفروعها ‪ ،‬كل فيما يخصه حسب‬ ‫الصالحيات المطلوبة ‪ ،‬وضمن اإلطار المقبول ألمن المعلومات‪ ،‬بما يؤدى إلى رفع مستوى الكفاية والفاعلية في األداء وضمان استخدمها بكفاية عالية‪.‬‬

‫الهدف من المشروع‬

‫‪46‬‬

‫تطوير شبكة مبنى الوزارة وفرع الوزارة بالرياض من جمبع عناصر الشبكة من موزعات رئيسية وفرعية و كيابل وأجهزة وأنظمة للتحكم والمراقبة‪.‬‬

‫تقرير إنجازات مركز تقنية المعلومات والحاسب اآللي‬

‫إنجازات المشروع‬

‫م‬

‫‪1‬‬

‫تم االنتهاء من تنفيذ مشروع تطوير شبكة مبنى الوزارة ومبنى فرع الرياض ‪ ،‬وتزويد الشبكة بالعديد من الخدمات كالتالي‪:‬‬

‫الحالة قبل تنفيذ المشروع‬

‫الشبكة الحالية بها مشكلة هدر بيانات ‪ ،‬ألنها تعمل جميعها في مجال واحد مشترك ‪ ،‬تطبيق تقنية الشبكة المحلية االفتراضية (‪ )VLAN‬وهو يعتبر كجبهة لحماية‬ ‫والبيانات تنتقل بشكل عشوائي بدون آلية تنظيمية أو أمنية‪ ،‬وأي مستخدم أيضًا قاصدًا الشبكة وذلك لفصل نقل البيانات بين األقسام المختلفة ‪ ،‬وليحافظ على‬ ‫أوغير قاصدًا يستطيع جلب الشبكة ( للهبوط ) ويعرضها للخطر‪ .‬وأيضًا ال يوجد عازل حساسية المرور الخاص إلى األقسام على سبيل المثال‪ )VLAN( :‬تفصل القسم‬ ‫المالي‪ )VLAN(،‬تفصل قسم شؤون الموظفين باإلضافة إلي أن تقنية (‪)VLAN‬‬ ‫لمرور بيانات المستخدم‪.‬‬ ‫أيضًا تعزز من تأدية الشبكة‪ ،‬ويكون انتشار الفيروسات محدودا من الشبكة‪.‬‬

‫الكيبل الموجود في الشبكة من نوع (‪ )Cat5‬وهو قديم‬ ‫وال يدعم السرعات أكبر من ‪ 100‬ميجا‪.‬‬

‫‪2‬‬

‫‪3‬‬

‫‪4‬‬

‫‪5‬‬

‫إنجازات المشروع‬

‫تحديث جميع كيابل التوصيل بين األقسام وطوابق الوزارة لسرعات ‪ 1‬جيجا بد ً‬ ‫ال‬ ‫من ‪ 100‬ميجا بما يسمح للشبكة بدعم خوادم التطبيقات ومستخدمي الشبكة‬ ‫بصورة وأداء أفضل وأسرع‪.‬‬

‫جميع الموزعات الموجودة قديمة ‪ ،‬وتعمل بسرعة ‪ 100/10‬ميجابايت ‪ ،‬وليس لها قابلية‬ ‫للتحسن بتقنية جيجا بايت‪( .‬مشكلة بطء في استخدام التطبيقات)‪.‬‬

‫تم تحديث جميع أجهزة الموزعات بطوابق الوزارة لتدعم خدمات عالية الجودة‬ ‫مثل (‪ )Ip Telephony‬و تقنية جودة الخدمات (‪ )Qos‬التي لديها قدرة على‬ ‫تخصيص األولوية ألنواع معينة من البيانات‪.‬‬

‫ال يوجد نظام إدارة الشبكات في الشبكة يسمح بمراقبة األخطاء‪ ،‬وترتيب الشبكة‪،‬‬ ‫والحسابات‪ ،‬وعمل المراقبة‪ .‬ويستطيع منع المشاكل مثل ازدحام الشبكة ‪ ،‬ويسمح‬ ‫لمدير الشبكة لتخصيص طريق ديناميكية للعمل‪.‬‬

‫تركيب نظام مراقبة الشبكة (‪ ) Cisco LMS‬وإدارتها وتشغيلها بحيث يمكن‬ ‫التحكم في الشبكة عن بعد من أي موقع حسب الصالحيات المحددة‪.‬‬

‫ال يوجد أي نظام حماية للشبكة وال أي أنظمة أمان خارجيًا أو داخليًا‪.‬‬

‫تركيب نظام تطبيق الحماية من الشبكات الخارجية ‪firewall+ IPS ASA5520‬‬ ‫ومنع المتطفلين على األنظمة والتطبيقات المستخدمة بالوزارة‪.‬‬

‫‪47‬‬

‫الوضع الحالي‬

‫‪3‬‬

‫مشاريع األهداف المحددة‬

‫مخطط المشروع‬

‫نموذج (‪)1-2-1‬‬

‫‪48‬‬

‫تقرير إنجازات مركز تقنية المعلومات والحاسب اآللي‬

‫مشروع تطوير شبكات مباني فروع الوزارة‪:‬‬

‫‪2-2-1‬‬

‫الهدف من المشروع‬

‫تطوير شبكات مباني الفروع من جميع عناصر الشبكة ‪ ،‬من موزعات رئيسية وفرعية وكيابل وأجهزة ‪ ،‬وتهيئتها لخدمة جميع التطبيقات واألنظمة‬

‫المطبقة لجميع منسوبي الوزارة كل فيما يخصه ‪ ،‬حسب الصالحيات المطلوبة ‪ ،‬وضمن اإلطار المقبول ألمن المعلومات‪ ،‬بما يؤدي إلى رفع مستوى‬ ‫الكفاية والفاعلية في األداء وضمان استخدمها بكفاية عالية‪.‬‬

‫إنجازات المشروع‬

‫م‬ ‫‪1‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪3‬‬

‫تم االنتهاء من تنفيذ مشروع تطوير شبكات مباني فروع الوزارة بالعديد من االنجازات كالتالي‪:‬‬

‫الحالة قبل تنفيذ المشروع‬

‫انجازات المشروع‬

‫الكيبل الموجود في الشبكة من نوع (‪ )Cat5‬وهو قديم وال يدعم السرعات‬ ‫اكبر من ‪ 100‬ميجا ‪.‬‬

‫جميع الموزعات الموجودة قديمة‪ ،‬وتعمل بسرعة ‪ 100/10‬ميجابايت فقط تم تحديث جميع أجهزة الموزعات بطوابق الوزارة لتدعم خدمات عالية الجودة‬ ‫وليس لها قابلية للتحسن بتقنية جيجا بايت (‪ )gigabit Ethernet‬مما يؤدى مثل (‪ )Ip Telephony‬و تقنية جودة الخدمات (‪ )Qos‬التي لديها قدرة على تخصيص‬ ‫األولوية ألنواع معينة من البيانات‪.‬‬ ‫إلي مشكلة بطء في استخدام التطبيقات‪.‬‬ ‫الراوتر الموجود ال يدعم تقنيات الربط الحديثة‪.‬‬

‫تحديث راوتر االتصال بمبنى الوزارة الرئيسي لدعم التطبيقات المستخدمة‬ ‫بالوزارة‪.‬‬

‫‪49‬‬

‫الوضع الحالي‬

‫‪3‬‬

‫مشاريع األهداف المحددة‬

‫مخطط المشروع‬

‫نموذج (‪)2 -2 -1‬‬

‫‪50‬‬

‫تقرير إنجازات مركز تقنية المعلومات والحاسب اآللي‬

‫مشروع الربط الشبكي بين مبنى الوزارة الرئيسي ومباني فروع الوزارة‬

‫‪3-2-1‬‬

‫الهدف من المشروع‬ ‫إنجازات المشروع‬

‫م‬ ‫‪1‬‬

‫تحديث وتطوير خدمة ربط شبكة مبنى الوزارة بفروعها فى جميع أنحاء المملكة‪.‬‬ ‫تم االنتهاء من تنفيذ مشروع الربط الشبكي بين مبنى الوزارة الرئيسي ‪ ،‬ومباني الفروع طبقاً لما يلي‪:‬‬

‫الحالة قبل تنفيذ المشروع‬

‫انجازات المشروع‬

‫خدمة االتصال كانت بين مبنى الوزارة الرئيسي والفروع المختلفة للوزارة تحديث سرعات االتصال إلى سرعات ‪ 512‬كيلو لكل فرع بخالف مبنى الوزارة الرئيسي‬ ‫بباقي أنحاء المملكة كانت بتقنية ‪ Frame- Relay‬وبسرعة ربط ‪ 64‬كيلو بت وفرع الوزارة بالرياض الذين تم تحديث السرعة فيهما إلى ‪ 2Mbps‬مما ساعد الوزارة‬ ‫لكل فرع وهي ال تدعم التوسع المستمر في استخدام التطبيقات بطريقة على نشر التطبيقات المتعددة للفروع بطريقة مركزية وطبق َا لسياسات األمان‬ ‫المطبقة بالوزارة ‪ ،‬مما أدى إلى رفع مستوى الكفاية والفاعلية في االستخدام‪.‬‬ ‫مركزية بين الفرع و المبنى الرئيسي‪.‬‬

‫‪51‬‬

‫الوضع الحالي‬

‫‪3‬‬

‫مشاريع األهداف المحددة‬

‫مخطط المشروع بعد التنفيذ‬

‫نموذج ( ‪) 3 -2 -1‬‬

‫‪52‬‬

‫تقرير إنجازات مركز تقنية المعلومات والحاسب اآللي‬

‫‪4-2-1‬‬

‫إعداد كراسة الشروط و المواصفات لشبكة مبنى الوزارة الجديد ‪:‬‬

‫الهدف من المشروع‬

‫رغبت وزارة الشؤون اإلسالمية واألوقاف والدعوة واإلرشاد في االستعانة بشركة متخصصة في مجال تقنية المعلومات واالتصاالت لتقديم‬ ‫خدمات فنية وتقنية من خالل تصميم وتوريد وتركيب و تنفيذ إنشاء الشبكة السلكية والالسلكية ‪ ،‬وأنظمة الشبكة وأمن المعلومات ‪ ،‬والهواتف‬ ‫الشبكية في المبنى الجديد لوزارة الشؤون اإلسالمية على طريق الملك فهد ‪ -‬الرياض‪.‬‬

‫تنفيذ المشروع‬

‫تم طرح المشروع في منافسة عامة ‪ ،‬وتمت الترسية على مقاول واحد وفقا لنظام المنافسات والمشتريات الحكومية والئحته التنفيذية والتعاميم‬

‫والتفاسير المتممة له‪.‬‬

‫‪53‬‬

‫الوضع الحالي‬

‫‪3‬‬ ‫‪5-2-1‬‬

‫مشاريع األهداف المحددة‬

‫مشروع ربط مبنى الوزارة الجديد شبكيا بمبنى الوزارة القديم ‪:‬‬

‫الهدف من المشروع‬ ‫إنجازات المشروع‬

‫ربط مبنى الوزارة الجديد شبكيا بمبنى الوزارة القديم بتقنية ‪ IP VPN‬بسرعة ‪ 155‬ميغابايت‪.‬‬ ‫تم االنتهاء من ربط مبنى الوزارة الجديد شبكيا بمبنى الوزارة القديم ‪.‬‬

‫م‬ ‫‪1‬‬

‫‪54‬‬

‫انجازات المشروع‬ ‫تم تحديث سرعة االتصال إلى سرعة ‪ 155‬ميغابايت مما سيساعد الوزارة على االنتقال‬ ‫إلى المبنى الجديد ‪ ،‬وعدم توقف التطبيقات‪ ،‬في انتظار انتهاء مركز البيانات الجديد‬ ‫في المبنى الجديد وطبق َا لسياسات األمان المطبقة بالوزارة‪.‬‬

‫تقرير إنجازات مركز تقنية المعلومات والحاسب اآللي‬

‫الهدف المحدد (‪: )3‬‬ ‫تجهيز مركز البيانات في الوزارة وفقا ألحدث المعايير الدولية ‪:‬‬ ‫‪3 -1‬‬ ‫‪1-3-1‬‬

‫مشروع إنشاء غرفة الخوادم الرئيسية ‪: Data Center‬‬

‫الهدف من المشروع‬ ‫إنجازات المشروع‬ ‫م‬ ‫‪1‬‬

‫تسعى الوزارة لبناء مركز بيانات ‪ Data Center‬طبقاً للمواصفات القياسية ليساعد علي الرقي بها لتطبيق مفاهيم الحكومة اإللكترونية على‬ ‫مستوى الوزارة‪.‬‬ ‫تم االنتهاء من تنفيذ مشروع إنشاء غرفة الخوادم الرئيسية طبقا للتالي‪:‬‬

‫الحالة قبل تنفيذ المشروع‬

‫انجازات المشروع‬

‫عدم وجود غرفة خوادم مجهزة طبق ُا للمواصفات القياسية‪.‬‬

‫تجهيز غرفة الخوادم طبق ُا للمواصفات القياسية من حيث ارتفاع األسقف‬ ‫واألرضيات‪.‬‬

‫عدم وجود أي نظام تبريد بغرفة الخوادم الموجودة‪.‬‬

‫تركيب نظام تبريد طبقا للمواصفات القياسية‪.‬‬

‫عدم وجود أي نظام مراقبة بغرفة الخوادم الموجودة‪.‬‬

‫تركيب نظام مركزي للمراقبة ونظام ‪ Access control‬للتحكم في الوصول لغرفة‬ ‫الخوادم‪.‬‬

‫‪4‬‬

‫عدم وجود أي مصدر طاقة احتياطي في حالة انقطاع المصدر الرئيسي‪.‬‬

‫تركيب ‪ UPS‬لضمان وجود مصدر الطاقة ألجهزة الخوادم في حالة انقطاع المصدر‬ ‫الرئيسي‪.‬‬

‫‪5‬‬

‫عدم وجود نظام إطفاء حرائق إلخماد الحرائق في حالة وقوعها‪.‬‬

‫تركيب نظام ‪ FM200‬إلطفاء الحرائق في حالة حدوثها‪.‬‬

‫‪2‬‬ ‫‪3‬‬

‫‪55‬‬

‫الوضع الحالي‬

‫‪3‬‬ ‫‪2-3-1‬‬

‫مشاريع األهداف المحددة‬

‫إعداد كراسة الشروط و المواصفات لمركز البيانات لمبنى الوزارة الجديد‪:‬‬

‫الهدف من المشروع‬

‫إنشاء مركز البيانات المتكاملة في مبنى وزارة الشؤون االسالمية الجديد علي طريق الملك فهد بالرياض‪ ،‬حسب المقاييس العالمية لمراكز‬ ‫تقنية المعلومات يكون متوافقا مع نظام إدارة المعلومات‪ ،‬ومن ثم نقل جميع األجهزة والمعدات الموجودة حاليا بغرفة الخوادم بمبنى الوزارة‬

‫القديم إلى الموقع الجديد والتأكد من كفاية وعمل المركز بعد عملية النقل‪.‬‬

‫تنفيذ المشروع‬

‫‪56‬‬

‫تم طرح المشروع في منافسة عامة وتعتزم الوزارة ترسية عقد المشروع بأكمله على مقاول واحد وفقا لنظام المنافسات والمشتريات الحكومية‬

‫والئحته التنفيذية والتعاميم والتفاسير المتممة له‪.‬‬

‫تقرير إنجازات مركز تقنية المعلومات والحاسب اآللي‬

‫‪2-3-1‬‬

‫مشروع تأمين أجهزة الخوادم الرئيسية‪ ،‬ووحدة التخزين المركزية ‪:‬‬

‫الهدف من المشروع‬ ‫إنجازات المشروع‬

‫م‬ ‫‪1‬‬

‫تأمين أجهزة خوادم رئيسية ‪ ،‬ووحدة تخزين مركزية باإلضافة إلى نظام النسخ االحتياطي لدعم جميع التطبيقات المستخدمة بالوزارة‪.‬‬ ‫تم االنتهاء من تنفيذ مشروع تأمين أجهزة خوادم رئيسية ‪ ،‬ووحدة تخزين مركزية ‪ ،‬وتزويد الشبكة بالعديد من الخدمات كالتالي‪:‬‬

‫الحالة قبل تنفيذ المشروع‬

‫انجازات المشروع‬

‫أجهزة الخوادم الموجودة قديمة التصنيع ‪ ،‬وال تدعم التطبيقات‬ ‫الحديثة والتي تحتاج إلى معالجات بسرعات عالية وذاكرة كبيرة‪.‬‬

‫تركيب ‪ Blade Servers‬بتقنيات حديثة ومعالجات متطورة وبذاكرات تدعم التطور المستمر في‬ ‫استخدام التطبيقات اإللكترونية‪.‬‬

‫عدم وجود وحدة تخزين مركزية‪.‬‬

‫تركيب وحدة تخزين مركزية بحجم ‪ TB 15‬لخدمة جميع تطبيقات الوزارة ‪.‬‬

‫عدم وجود نظام نسخ احتياطي‪.‬‬

‫تركيب نظام نسخ احتياطي ألخذ نسخ احتياطية من قواعد البيانات‪.‬‬

‫‪4‬‬

‫عدم وجود رخص أنظمة تشغيل تدعم التطور المستمر‬ ‫لتطبيقات الوزارة‬

‫تأمين رخص أنظمة التشغيل المطلوبة لتشغيل جميع التطبيقات المستخدمة بالوزارة‪.‬‬

‫‪5‬‬

‫عدم دعم الشبكة الحالية لتقنية الــ ‪.virtualization‬‬

‫تركيب تقنية ال ‪ virtualization‬بمركز المعلومات ‪ ،‬واالستفادة التامة من مميزات التقنية الجديدة‪.‬‬

‫‪6‬‬

‫عدم وجود نظام مراقبة وإدارة أجهزة الخوادم ‪.‬‬

‫تركيب نظام إدارة أجهزة الخوادم ‪ ،‬الرئيسية واكتشاف األعطال وأسبابها‪.‬‬

‫‪2‬‬ ‫‪3‬‬

‫‪57‬‬

‫الوضع الحالي‬

‫‪3‬‬

‫مشاريع األهداف المحددة‬

‫مخطط المشروع‬

‫نموذج ( ‪) 3 -3 -1‬‬

‫‪58‬‬

‫تقرير إنجازات مركز تقنية المعلومات والحاسب اآللي‬

‫‪4 -1‬‬

‫الهدف المحدد (‪: )4‬‬ ‫تجهيز البنية التحتية للنظم والبرمجيات وقواعد البيانات وفقا ألحدث المعايير الدولية ‪.‬‬

‫مقدمة‬

‫تنقسم مشاريع التطبيقات واألنظمة في داخل مركز تقنية المعلومات والحاسب اآللي إلى نوعين‪:‬‬

‫‪ -1‬األنظمة النمطية المتداولة لدى جميع الجهات الحكومية ‪:‬‬

‫بالنسبة للتطبيقات النمطية فقد تم التعاقد مع شركة متخصصة في هذا المجال‪ .‬وهذه األنظمة النمطية متطابقة مع األنظمة واللوائح الحكومية في المملكة‪,‬‬

‫ومطبقة في العديد من الو ازرات والدوائر الحكومية‪.‬‬

‫‪ -2‬األنظمة الخاصة بالوزارة وفروعها ‪:‬‬

‫تم تحليل وتصميم وتطوير حزمة متكاملة وموحدة لهذه األنظمة في داخل مركز تقنية المعلومات والحاسب اآللي بالوزارة باستخدام أحدث أساليب التحليل والبرمجة‪.‬‬

‫‪59‬‬

‫الوضع الحالي‬

‫‪3‬‬ ‫‪1-4-1‬‬

‫مشاريع األهداف المحددة‬

‫األنظمة النمطية المتداولة لدى جميع الجهات الحكومية ‪:‬‬ ‫(مشروع النظام المالي ‪ -‬شؤون الموظفين والرواتب ‪ -‬المشتريات والمنافسات ‪ -‬االتصاالت االدارية ‪ -‬المستودعات‬ ‫والعهد ‪ -‬مراقبة المخزون ‪ -‬الميزانية)‪:‬‬

‫مقدمة‬

‫بعد صدور األمر السامي الكريم للجهات الحكومية باإلسراع في تبنى استخدام أنظمة الحاسب اآللي في جميع العمليات المالية والمحاسبية‪ ،‬والتحول من الوسائل‬

‫التقليدية في مسك السجالت إو�عداد الحسابات والبيانات المالية إلى الوسائل اإللكترونية ‪ ،‬وتقديم بياناتها للمراجعة على أقراص مدمجة بدال من المستندات الورقية‪.‬‬ ‫وتتويجاً لتلك التوجيهات ومن واقع حرص وزارة الشؤون اإلسالمية واألوقاف والدعوة واإلرشاد الدائم على مواكبة التطورات الحديثة ‪ ،‬واالعتماد على تقنية المعلومات‬ ‫في تسيير جميع أعمالها‪ ،‬فقد سعت الوزارة إلي إحداث نقلة نوعية في تطبيق إجراءاتها المالية واإلدارية النمطية لتوائم أفضل الممارسات في الجهات الحكومية‬ ‫باستخدام أحدث أنواع التقنية لتحقيق ميكنة كاملة إلجراءات العمل لديها‪.‬‬

‫انطالقا من هذا المبدأ ورغبة منها في أتمتة كافة أعمالها النمطية المتعلقة بالشؤون اإلدارية والمالية من خالل عملية توريد وتطبيق نظام معياري لتخطيط المصادر‬

‫(‪ )Government Resource Planning‬للقطاع الحكومي السعودي يشمل كل متطلبات الوازرة النمطية في إطار الخطة الوطنية لتقنية المعلومات تمهيدا‬ ‫لمتطلبات الحكومة االلكترونية‪ .‬فقد تعاقدت وزارة الشؤون اإلسالمية مع إحدى الشركات الوطنية الرائدة في تقديم حلول أنظمة تخطيط المصادر للقطاع الحكومي‬ ‫السعودي ‪ GRP‬مصممة وفق األسس والمعايير والضوابط المحاسبية والمالية المتبعة والتعاميم والق اررات الصادرة من الجهات ذات االختصاص واللوائح المعدة من‬ ‫كل من وزارة المالية ‪ ،‬وديوان المراقبة العامة ‪ ،‬ووزارة الخدمة المدنية‪.‬‬

‫‪60‬‬

‫تقرير إنجازات مركز تقنية المعلومات والحاسب اآللي‬

‫الهدف من المشروع‬

‫توريد وتركيب وتطبيق الجيل الجديد من األنظمة النمطية ‪ ،‬التي طورت باستخدام أحدث تقنيات الحاسب اآللي ‪ ،‬بمنهجيات عالمية معتمدة‬

‫‪ ،‬والتي تدعم توجه المملكة العربية السعودية نحو الحكومة اإللكترونية ‪ ،‬وهذه األنظمة حققت عدة جوائز على مستوى الشرق األوسط‬

‫والمملكة‪ .‬ومستخدمة ومطبقة في العديد من الجهات الحكومية السعودية‪ ،‬ويشمل المشروع نقل البيانات من األنظمة الحالية في الوزارة إلى‬

‫األنظمة الحديثة ‪ ،‬وتقديم التدريب الالزم للعاملين في الوزارة على استخدام األنظمة ‪ ،‬ومن ثم اإلشراف على تطبيقها معهم بالشكل األمثل‬ ‫‪ ،‬وتقديم خدمات الصيانة والدعم الفني‪.‬‬

‫ويشمل المشروع األنظمة التالية ‪:‬‬ ‫ نظام االتصاالت اإلدارية‬‫‪ -‬نظام شؤون الموظفين‬

‫‪ -‬نظام الرواتب‬

‫ نظام الميزانية‬‫‪ -‬النظام المالي‬

‫‪ -‬نظام المنافسات‬

‫ نظام الشراء المباشر‬‫‪ -‬نظام المستودعات‬

‫ نظام مراقبة المخزون‬‫‪ -‬نظام العهد‬

‫‪ -‬نظام التدريب واالبتعاث‬

‫‪61‬‬

‫الوضع الحالي‬

‫‪3‬‬

‫مشاريع األهداف المحددة‬

‫نموذج (‪ )1 -4 -1‬صورة واجهة األنظمة النمطية بالوزارة‬

‫‪62‬‬

‫تقرير إنجازات مركز تقنية المعلومات والحاسب اآللي‬

‫‪2-4-1‬‬

‫مشروع األنظمة الخاصة بالوزارة وفروعها‬

‫وتتميز بالتالي ‪:‬‬

‫‪ -‬جميع مصادر األكواد متوفرة لدى مركز تقنية المعلومات والحاسب اآللي ‪ ،‬مما يجعل عملية التطوير والتعديل متاحة في أي وقت‪.‬‬

‫ جميع األنظمة تم تطويرها باستخدام تقنية (‪ ).NET‬وعلى قواعد بيانات ‪.MS SQL Server‬‬‫‪ -‬جميع األنظمة تعمل ضمن بيئة الويب (‪ )Web Environment‬بشكل متكامل‪.‬‬

‫ تصميم موحد ‪ Web Site Design‬لجميع األنظمة لتوحيد التوافق الشكلي ‪ ،‬واستخدام لغة ‪ CSS‬لتسهيل عملية التحسين الشكلي مستقبال في أقصر وقت ممكن ‪ ،‬مع األخذ‬‫باالعتبار دمج خصائص مواقع ‪ Web2‬والتوافقية مع برامج المتصفحات المختلفة ‪.Web Browsers‬‬

‫ تم استخدام أسلوب موحد في تطوير جميع األنظمة والمسمى بـ ‪ Ntiers‬لضمان التوافقية البرمجية ‪ ،‬وضمان سرعة وعملية إعادة التطوير على الكود البرمجي المستخدم ‪،‬‬‫والتأكيد على استخدام أساليب ‪.Code Reusability‬‬

‫‪63‬‬

‫الوضع الحالي‬

‫‪3‬‬

‫مشاريع األهداف المحددة‬

‫نموذج (‪ )2-4 -1‬صورة واجهة األنظمة الخاصة بالوزارة‬

‫‪64‬‬

‫تقرير إنجازات مركز تقنية المعلومات والحاسب اآللي‬

‫‪1-2-4-1‬‬

‫مشروع تحليل وتطوير نظام الشؤون االسالمية ‪:‬‬

‫مقدمة‬

‫نظ ارً إلي ما توليه وزارة الشؤون اإلسالمية واألوقاف والدعوة واإلرشاد ‪ -‬ممثلة وكالة الوزارة للشؤون اإلسالمية ‪ -‬من اهتمام بتوفير كل السبل والوسائل التي تساعد‬ ‫على تنشيط العمل الدعوي ‪ ،‬ودعمه في الخارج ‪ ،‬ومساعدة األقليات والجاليات اإلسالمية ‪ ،‬وأهمها استخدام وسائل التقنية المختلفة والحديثة في العمل الدعوي ‪ ،‬ومنها‬ ‫الحاسب اآللي بمضمونه الشامل من أجهزة وبرامج وغيرها بحكم أن استخدام الحاسب يعمل على سرعة التواصل بين الدعاة والقائمين على العمل الدعوي في داخل وخارج‬ ‫المملكة ‪ ،‬وتزويد الدعاة بالمعلومات والحقائق والبيانات ‪ ،‬وتوفير الوقت والجهد‪.‬‬

‫الهدف من المشروع‬

‫يهدف المشروع لتنظيم العمل ودقة المتابعة لسيره من خالل بناء نظام حاسوبي متكامل يخدم جميع أنشطة الوكالة‬ ‫والمتعاونين معها ‪ ،‬وكان لمركز تقنية المعلومات والحاسب اآللي الشرف للقيام بتنفيذ ذلك العمل لمساعدة الوكالة في‬ ‫تسهيل تنفيذ أعمالها ‪ ،‬والقيام بمهامها ‪ ،‬وتحقيق أهدافها على خير وجه من خالل‪:‬‬ ‫‪ -‬حفظ البيانات بطريقه آلية حديثه ومتطورة وسهله في التعامل‪.‬‬

‫ سرعة االستعالم عن البيانات الخاصة بهم وبطرق متعددة ومن جهات مختلفة‪.‬‬‫‪ -‬التمكن من عمل خطط للعمل ‪ ،‬ومتابعتها بدقة وسهولة‪.‬‬

‫‪ -‬توفير نظرة شمولية لكل مهمة من مهمات الوكالة‪.‬‬

‫‪ -‬بناء الق اررات على معلومات صحيحة ودقيقة وحديثة‪.‬‬

‫ سرعة اتخاذ الق اررات على أي مستوى ولكل مهمة من مهمات الوزارة‪.‬‬‫‪ -‬سرعة معرفة األخطاء ‪ ،‬واتخاذ ما يلزم حيالها‪.‬‬

‫‪ -‬تقويم أداء العمل بكل مهمة من مهمات الوكالة‪.‬‬

‫‪65‬‬

‫الوضع الحالي‬

‫‪3‬‬

‫مشاريع األهداف المحددة‬

‫الجهات المستفيدة من المشروع‬ ‫‪ -‬الوكالة المساعدة للشؤون اإلسالمية ‪.‬‬

‫ اإلدارة العامة للجمعيات والجامعات اإلسالمية ‪.‬‬‫‪ -‬اإلدارة العامة للمنظمات واألقليات اإلسالمية ‪.‬‬

‫‪ -‬اإلدارة العامة للمؤتمرات والعالقات والمعارض ‪.‬‬

‫‪ -‬اإلدارة العامة للدعوة في الخارج ‪.‬‬

‫‪ -‬إدارة حقوق اإلنسان ‪.‬‬

‫نموذج (‪ )1-2-4-1‬صورة واجهة نظام الشؤون اإلسالمية‬

‫‪66‬‬

‫تقرير إنجازات مركز تقنية المعلومات والحاسب اآللي‬

‫‪2-2-4-1‬‬

‫مشروع تحليل وتطوير نظام األمانة العامة للتوعية اإلسالمية ‪:‬‬

‫مقدمة‬

‫تسعى األمانة العامة للتوعية اإلسالمية في الحج والعمرة والزيارة إلى توعية الحجاج والمعتمرين بأمور دينهم وأحكام وآداب ‪ ،‬ومناسك حجهم وعمرتهم ‪ ،‬واإلجابة على‬ ‫أسئلتهم الدينية‪ .‬وقد أنشئت بالموافقة السامية المبلغة بخطاب رئيس ديوان مجلس الوزراء ذي الرقم (‪ )3638‬المؤرخ في ‪1392/3/2‬هـ‪.‬‬

‫المهام‬

‫‪ -‬اإلشراف على سير األعمال ‪ ،‬وتنفيذها في كل من مكة المكرمة ‪ ،‬والمدينة المنورة ‪ ،‬والمشاعر المقدسة ‪ ،‬ومدن الحجاج ‪ ،‬والمواقيت ‪ ،‬ومداخل المملكة ‪.‬‬

‫ إعداد مشروع خطة التوعية اإلسالمية في الحج ‪ ،‬والعمل على تنفيذها بعد إقرارها‪.‬‬‫‪ -‬تشكيل اللجان الرئيسة والفرعية وفرق العمل الميدانية‪.‬‬

‫‪ -‬إعداد بيانات صرف مستحقات العاملين والمشاركين في أعمال الحج‪.‬‬

‫‪ -‬إعداد تقارير سنوية عن مستوى أداء أعمال التوعية اإلسالمية في الحج والمشكالت التي تواجهها ‪ ،‬واقتراح الحلول والتوصيات‪.‬‬

‫الوسائل‬ ‫وسائل مباشرة‬ ‫وسائل غير مباشرة‬

‫المحاضرات ‪ -‬الندوات ‪ -‬الدروس العلمية ‪ -‬الكلمات الوعظية ‪ -‬خطب الجمعة ‪ -‬اإلجابة الشخصية ‪ -‬الجوالت الميدانية ‪.‬‬ ‫مقاالت ‪ -‬اإلذاعة ( إذاعة القرآن الكريم ‪ -‬إذاعة التوعية في الحج ‪ -‬إذاعة البرنامج العام ‪ -‬إذاعة البرنامج الثاني) القنوات المتلفزة ‪ -‬الفضائيات‬ ‫‪ -‬شبكة االنترنت ‪.‬‬

‫‪67‬‬

‫الوضع الحالي‬

‫‪3‬‬

‫مشاريع األهداف المحددة‬

‫نموذج (‪ )2-2-4 -1‬صورة واجهة نظام األمانة العامة للتوعية اإلسالمية في الحج‬ ‫والعمرة والزيارة‬

‫‪68‬‬

‫تقرير إنجازات مركز تقنية المعلومات والحاسب اآللي‬

‫الهدف من المشروع‬ ‫يتضمن مشروع نظام األمانة العامة للتوعية اإلسالمية في الحج والعمرة والزيارة تحليل و برمجة نظام شامل وآلي ومتكامل لوظائف إو�جراءات وبيانات أعمال التوعية اإلسالمية‬

‫في الحج والعمرة والزيارة ‪ ،‬وربطه بالنظم ذات العالقة المنفذة في الوزارة‪.‬‬

‫الجهات المستفيدة من المشروع‬ ‫‪-‬إدارة الدعاة والمترجمين‪.‬‬

‫‪ -‬وحدة شؤون المترجمين‪.‬‬

‫‪ -‬إدارة تجهيز المراكز‪.‬‬

‫‪ -‬مراكز التوعية الرئيسية والفرعية في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة ومنافذ المملكة والمواقيت‬

‫‪69‬‬

‫الوضع الحالي‬

‫‪3‬‬ ‫‪3-2-4-1‬‬

‫مشاريع األهداف المحددة‬

‫مشروع تحليل وتطوير نظام المساجد واألعمال الدعوية‬

‫مقدمة‬ ‫تتولى وزارة الشؤون اإلسالمية واألوقاف والدعوة واإلرشاد االهتمام بكل ما له عالقة بالشؤون اإلسالمية ‪ ،‬وشؤون األوقاف والمساجد واإلرشاد والدعوة إلى اهلل ‪ ,‬لكي تقوم بخدمة بيوت اهلل‪،‬‬

‫ورعاية األوقاف ‪ ،‬وتطويرها‪ ،‬ونشر الدعوة‪ ،‬واالهتمام بالقضايا اإلسالمية‪ ،‬والتواصل مع الجمعيات والمراكز اإلسالمية‪ ،‬والتعاون معها فيما يعين المسلمين على القيام بعبادة اهلل وفق ما جاء‬ ‫في كتاب اهلل ‪ ،‬وسنة رسوله ‪ ،‬صلى اهلل عليه وسلم‪ ،‬وهدي الخلفاء الراشدين من بعده‪.‬‬

‫ويوجد للوزارة (‪ )13‬فرعا بمختلف مناطق المملكة‪ ،‬وتشرف حالياً على ما يقارب (‪ )70‬ألف مسجد في المملكة تتوزع بين (‪ )13‬منطقة يتبعها ما يقارب (‪ )30‬مرك از للدعوة واإلرشاد ‪،‬‬ ‫وتشرف على ما يقارب (‪ )120‬مكتبا تعاونيا للدعوة إو�رشاد الجاليات‪.‬‬

‫الهدف من المشروع‬ ‫يتضمن مشروع نظام المساجد واألعمال الدعوية برمجة نظام شامل وآلي ومتكامل لوظائف إو�جراءات وبيانات المساجد ‪ ،‬واألعمال الدعوية ‪ ،‬وربطه بالنظم ذات العالقة المنفذة في الوزارة ‪.‬‬

‫‪70‬‬

‫تقرير إنجازات مركز تقنية المعلومات والحاسب اآللي‬

‫الجهات المستفيدة من المشروع‬ ‫‪ -‬وكالة الوزارة لشؤون المساجد والدعوة واإلرشاد ‪.‬‬

‫‪ -‬فروع الوزارة ‪.‬‬

‫‪ -‬مكاتب الدعوة واإلرشاد ‪.‬‬

‫نموذج (‪ )2-2-4 -1‬صورة واجهة نظام المساجد واألعمال الدعوية‬

‫‪71‬‬

‫الوضع الحالي‬

‫‪3‬‬ ‫‪4-2-4-1‬‬

‫مشاريع األهداف المحددة‬

‫مشروع تحليل وتطوير نظام الجمعيات الخيرية‬

‫مقدمة‬ ‫تتولى وزارة الشؤون اإلسالمية واألوقاف والدعوة واإلرشاد االهتمام بكل ما له عالقة بكتاب اهلل ‪ ،‬وسنة رسول اهلل ‪ ،‬صلى اهلل عليه وسلم ‪ ،‬فهذا هو المنهج القويم لخلق اهلل في األرض‬

‫‪ ،‬والتعاون مع كل القائمين على خدمة كتاب اهلل ‪ ،‬وسنة رسوله ‪ ،‬صلى اهلل عليه وسلم ‪ ،‬وتقديم كل التيسير لهم للقيام على هذه الخدمة على خير وجه‪.‬‬

‫وتقوم اإلدارة العامة للجمعيات الخيرية لتحفيظ القرءان الكريم باإلشراف على (‪ )13‬جمعية خيرية لتحفيظ القرآن الكريم بمختلف أنحاء المملكة ‪ ،‬وتشرف هذه الجمعيات على (‪)144‬‬

‫فرعاً لها في المناطق والمركز بكل أنحاء المملكة ‪ ،‬وهذه الفروع يتبعها مجموعة كبيرة جداً من المدارس والدور النسائية وحلقات التحفيظ في المساجد في كل أرجاء المملكة ‪.‬‬

‫الهدف من المشروع‬ ‫الهدف من المشروع هو تحليل وتطوير وتطبيق نظام شامل وآلي ومتكامل إلجراءات وبيانات وأعمال اإلدارة العامة للجمعيات الخيرية لتحفيظ القرآن الكريم والجمعيات الخيرية التابعة‬

‫لها ‪ ،‬وربطه بالنظم ذات العالقة المنفذة في الوزارة‪.‬‬

‫‪72‬‬

‫تقرير إنجازات مركز تقنية المعلومات والحاسب اآللي‬

‫نموذج (‪ )4-2-4-1‬صورة واجهة نظام الجمعيات الخيرية لتحفيظ القرآن الكريم‬

‫‪73‬‬

‫الوضع الحالي‬

‫‪3‬‬ ‫‪5-2-4-1‬‬

‫مشاريع األهداف المحددة‬

‫مشروع تحليل وتطوير نظام اإلدارة العامة للمتابعة‬

‫مقدمة‬

‫يعتبر نظام المتابعة من األنظمة المهمة ‪ ،‬ألن انضباط الموظف في حضوره وانصرافه يمثل صورة مشرفة للوزارة ‪ ،‬و يؤدي إلى أداء العمل بصورة جيدة ‪ ،‬وزيادة األعمال‬

‫واإلنتاجية الخاصة بالموظف‪.‬‬

‫ومن هنا كان اهتمام المركز كبي ار بتوفير كل السبل والوسائل التي تساعد على إخراج النظام ‪ ،‬وتطويره بالصورة المتكاملة التي تساعد موظف المتابعة على القيام بأداء‬

‫عمله بسهولة ويسر و سرعة في االستعالم ‪ ،‬واستخراج التقارير ‪ ،‬والدقة في متابعة الموظفين‪ ،‬كما تعين متخذي القرار على بناء الق اررات على أي مستوى بناء على‬ ‫معلومات صحيحة ودقيقة ‪ ،‬و سرعة معرفة األخطاء ‪ ،‬واتخاذ ما يلزم حيالها من خطط إو�جراءات‪.‬‬

‫كما و تجدر اإلشارة إلى أن النظام قد تم تطويره باستخدام أحدث التقنيات البرمجية ( ‪ ) ASP.NET‬ويطمح المركز مستقبالً إلى تشغيله بجميع فروع الوزارة ‪ ,‬وذلك بعد‬ ‫التنسيق مع اإلدارة العامة للمتابعة في ذلك‪.‬‬

‫الهدف من المشروع‬

‫‪74‬‬

‫يقوم النظام بمتابعة حركة الحضور واالنصراف للموظفين كل حسب اإلدارة التابع لها وذلك من خالل نظام محكم يتيح لموظفي اإلدارة العامة‬

‫للمتابعة المراقبة التامة لمواعيد الحضور واالنصراف والغياب والتأخير والخروج بدون إذن ‪ ، ..‬وغيرها من الحاالت ‪ ،‬من الحاالت إو�عداد تقارير‬ ‫شهرية بذلك حسب اإلدارات والوكاالت ‪.‬‬

‫تقرير إنجازات مركز تقنية المعلومات والحاسب اآللي‬

‫نموذج (‪ )5-2-4-1‬صورة واجهة نظام اإلدارة العامة للمتابعة‬

‫‪75‬‬

‫الوضع الحالي‬

‫‪3‬‬ ‫‪6-2-4-1‬‬

‫مشاريع األهداف المحددة‬

‫مشروع تحليل وتطوير نظام ترقيم المساجد‬

‫مقدمة‬

‫نظ ار ألهمية اإلحصاء في عملية التخطيط ‪ ،‬وتسهيل البيانات اإلحصائية بعرضها في جداول أو رسومات بيانية يسهل فهمها وتحليلها ‪ ،‬قامت وزارة الشؤون اإلسالمية‬

‫بعملية ترقيم و إحصاء جميع المساجد الموجودة بالمملكة ‪ ،‬وربطها بقاعدة بيانات المناطق و المحافظات والمراكز‪ ،‬مما سيتيح عرض عن الحقائق بصورة عددية واضحة‬

‫ودقيقة ‪ ،‬بدالً من عرضها بطريقة إنشائية ‪.‬‬

‫الهدف من المشروع‬

‫وصف موجز للمشروع‬

‫يقوم نظام ترقيم المساجد بتسجيل و إحصاء كل المساجد الموجودة بالمملكة ‪ ،‬والبيانات األساسية ألئمتها ‪ ،‬والمؤذنين العاملين بها ‪ ،‬وعرض‬ ‫بيانات المناطق والمحافظات و المراكز التابع لها كل مسجد ‪.‬‬

‫تسجيل مناطق المملكة‪.‬‬

‫تسجيل جميع المحافظات ‪ ،‬وربطها بالمناطق‪.‬‬

‫تسجيل جميع المراكز‪ ،‬وربطها بالمحافظات‪.‬‬

‫تسجيل بيانات مساجد المملكة ‪ ،‬وربطها بالمناطق والمحافظات والمراكز‪.‬‬ ‫إحصائيات ببيانات مساجد المملكة ‪.‬‬

‫‪76‬‬

‫تقرير إنجازات مركز تقنية المعلومات والحاسب اآللي‬

‫نموذج (‪ )6-2-4-1‬صورة واجهة نظام ترقيم المساجد‬

‫‪77‬‬

‫الوضع الحالي‬

‫‪3‬‬ ‫‪7-2-4-1‬‬

‫مشاريع األهداف المحددة‬

‫مشروع تحليل وتطوير نظام أمانة مسابقة القرآن الكريم‬

‫مقدمة‬

‫عنيت المملكة العربية السعودية ‪ -‬انطالقاً من رسالتها السامية ومكانتها الدينية المتميزة ‪ ،‬وبصفتها مهبط الوحي ومنطلق الرسالة المحمدية ‪ -‬بكتاب اهلل ‪ ،‬عز‪ ،‬وجل‬ ‫‪،‬فائق العناية والرعاية‪ ،‬فهو دستورها الخالد ‪ ،‬ومصدر تشريعها‪ ،‬ونبراسها في شؤون الحكم والحياة‪.‬‬

‫وانطالقا من هذه الرسالة الخالدة والسياسة اإلسالمية الثابتة تقوم وزارة الشؤون اإلسالمية واألوقاف والدعوة واإلرشاد في المملكة العربية السعودية بتنظيم مسابقتين‬ ‫ضخمتين هما‪ :‬مسابقة الملك عبد العزيز الدولية والمسابقة المحلية على جائزة األمير سلمان بن عبد العزيز‪.‬‬

‫وحرصا من الوزارة في اإلفادة من وسائل التقنية الحديثة في نشر الخير والدعوة إلى اهلل واالهتمام بكتاب اهلل عز وجل والتواصل مع أبناء المسلمين في أرجاء المعمورة‪،‬‬ ‫كان إيجاد نظام األمانة العامة لمسابقة القرآن الكريم لتنظيم وتسجيل كل ما تقوم به األمانة من أعمال جليلة خدمة لكتاب اهلل عز وجل‪.‬‬

‫الهدف من المشروع‬

‫تنظيم وتسجيل كل ما تقوم عليه األمانة ‪ ،‬لتكون بمثابة قاعدة بيانات ضخمة تضم جميع بيانات المسابقات المحلية والدولية ‪ ،‬وكذا بيانات‬ ‫المتسابقين والمحكمين والمدربين منذ بدء تنظيم هذه المسابقات‪.‬‬

‫الجهات المستفيدة من المشروع‬

‫‪78‬‬

‫األمانة العامة لمسابقة القرآن الكريم‪.‬‬

‫تقرير إنجازات مركز تقنية المعلومات والحاسب اآللي‬

‫نموذج (‪ )7-2-4-1‬صورة واجهة نظام ترقيم المساجد‬

‫‪79‬‬

‫الوضع الحالي‬

‫‪3‬‬ ‫‪8-2-4-1‬‬

‫مشاريع األهداف المحددة‬

‫مشروع تحليل وتطوير نظام إدارة الحركة‬

‫مقدمة‬

‫تولي وزارة الشؤون اإلسالمية واألوقاف والدعوة واإلرشاد ‪ -‬من خالل إدارة الحركة والخدمات ‪ -‬إهتماما بكل ما يتعلق بسيارات الوزارة من تسليم السيارات للمستفيدين‬

‫‪ ،‬ومتابعة الصيانة الالزمة لها ‪ ،‬وكذلك صرف المحروقات ‪ ،‬لذا تم انجاز هاذا المشروع لتسهيل العمل لدى إدارة الحركة والخدمات‪.‬‬

‫الهدف من المشروع‬

‫يهدف المشروع لتنظيم العمل ودقة المتابعة لسيره من خالل بناء نظام حاسوبي متكامل يخدم جميع أنشطة إدراة الحركة والخدمات ‪ ،‬وكان لمركز‬

‫الحاسب اآللي الشرف للقيام بتنفيذ ذلك العمل ‪ ،‬لمساعدة إدارة الحركة والخدمات في تسهيل تنفيذ أعمالها ‪ ،‬والقيام بمهامها ‪ ،‬وتحقيق أهدافها‬ ‫على خير وجه من خالل ‪:‬‬

‫‪ -‬حفظ البيانات المتعلقة بجميع السيارات الموجودة لدى إدارة الحركة والخدمات ‪.‬‬

‫‪ -‬متابعة الصيانة لجميع السيارات بسهولة ‪.‬‬

‫ صرف المحروقات للمستفيدين ‪.‬‬‫‪ -‬متابعة حركة السيارات ‪.‬‬

‫‪80‬‬

‫تقرير إنجازات مركز تقنية المعلومات والحاسب اآللي‬

‫نموذج (‪ )8-2-4 -1‬صورة واجهة نظام إدارة الحركة والخدمات‬

‫‪81‬‬

‫الوضع الحالي‬

‫‪3‬‬ ‫‪9-2-4-1‬‬

‫مشاريع األهداف المحددة‬

‫مشروع تحليل وتطوير نظام إدارة المراجعة الداخلية ‪:‬‬

‫مقدمة‬

‫من األمور التي تهتم بها وزارة الشؤون اإلسالمية واألوقاف والدعوة واإلرشاد من خالل إدارة المراجعة الداخلية ‪ :‬السيطرة على مهام التدقيق والمراجعة بشكل كفؤ‬

‫وفعال‪ ،‬لذا تم إنجاز هذا المشروع لتسهيل العمل علي إدارة المراجعة الداخلية‪.‬‬

‫الهدف من المشروع‬

‫يهدف المشروع لتنظيم العمل ودقة التدقيق والمراجعة من خالل بناء نظام حاسوبي متكامل يخدم جميع أنشطة إدارة المراجعة الداخلية ‪ ،‬وكان‬

‫لمركز الحاسب اآللي الشرف للقيام بتنفيذ هذا المشروع لمساعدة إدارة المراجعة الداخلية في تسهيل تنفيذ أعمالها ‪ ،‬والقيام بمهامها ‪ ،‬وتحقيق‬ ‫أهدافها على خير وجه من خالل‪.‬‬

‫‪82‬‬

‫تقرير إنجازات مركز تقنية المعلومات والحاسب اآللي‬

‫التقارير‬

‫تقارير المراجعة‬ ‫‪ -‬تذكرة إخطار مراجعة‬

‫ تقرير بيانات المراجعة‬‫‪ -‬أسئلة المراجعة‬

‫ أسئلة المراجعة حسب المجموعات‬‫‪ -‬نتائج المراجعة‬

‫الرسوم البيانية‬

‫تقارير عدم المطابقة‬ ‫‪ -‬تقرير حسب التاريخ‬

‫‪ -‬تقرير حسب نوع األولوية‬

‫‪ -‬تقرير حسب نوع الخطورة‬

‫‪ -‬تقرير األولوية والخطورة‬

‫تقارير األفعال التصحيحية‬

‫‪ -‬نتائج المراجعة حسب المجموعات‬

‫‪ -‬جميع األفعال التصحيحية إلدارة‬

‫‪ -‬نتائج المراجعة ‪ :‬عدم المطابقة‬

‫‪ -‬إحصاء تفصيلي‬

‫‪ -‬مراجعات حسب طبيعة المراجعة‬

‫‪ -‬إحصاء نتيجة شكوى‬

‫‪ -‬مراجعات حسب حالة المراجعة‬

‫‪ -‬تقرير مشكل سالمة‬

‫‪ -‬مراجعات حسب التاريخ المقترح‬

‫‪ -‬األفعال التصحيحية غير منتهية إلدارة‬

‫‪ -‬مراجعات حسب اإلدارة‬

‫‪ -‬األفعال التصحيحية غير منتهية تحتاج مصادقة‬

‫‪ -‬نتائج المراجعة ‪ :‬المطابقة‬

‫‪ -‬نتائج المراجعة ‪ :‬المالحظات‬

‫‪ -‬مراجعات حسب نوع المراجعة‬

‫‪ -‬مراجعات حسب المراجع‬

‫‪ -‬تحليل األفعال التصحيحية لموردين‬

‫‪ -‬تحليل نتيجة شكوي‬

‫‪ -‬تقرير العامل الخارجي‬

‫‪ -‬رسم بياني طبيعة المراجعة‬

‫‪ -‬رسم بياني نوع المراجعة‬

‫‪ -‬رسم بياني حالة المراجعة‬

‫عدم المطابقة‬

‫‪ -‬رسم بياني نوع األولوية‬

‫‪ -‬رسم بياني نوع الخطورة‬

‫األفعال التصحيحية‬

‫‪ -‬رسم بياني نوع الفعل التصحيحي‬

‫‪ -‬رسم بياني حالة الفعل التصحيحي‬

‫ رسم بياني تصنيف الفعل التصحيحي‬‫‪ -‬رسم بياني نوع السبب‬

‫‪ -‬األفعال التصحيحية غير منتهية‬

‫‪ -‬مراجعات حسب التاريخ الفعلي‬

‫‪ -‬األفعال التصحيحية غير منتهية لمورد‬

‫‪ -‬مراجعات حسب الوكالة‬

‫‪ -‬األفعال التصحيحية غير منتهية حسب الموردين‬

‫‪ -‬مراجعات حسب الفرع‬

‫المراجعة‬

‫ األفعال التصحيحية غير منتهية حسب المسؤول‬‫عنها‬

‫‪83‬‬

‫الوضع الحالي‬

‫‪3‬‬

‫مشاريع األهداف المحددة‬

‫نموذج (‪ )9-2-4 -1‬صورة واجهة نظام إدارة المراجعة الداخلية‬

‫‪84‬‬

‫تقرير إنجازات مركز تقنية المعلومات والحاسب اآللي‬

‫‪10-2-4-1‬‬

‫مشروع تحليل وتطوير نظام متابعة المشاريع‬

‫مقدمة‬

‫يهدف المشروع إلى متابعة البرامج والعقود ‪:‬‬ ‫على مستوى البرامج ‪ :‬التكاليف المعتمدة والمنصرف منها‬ ‫على مستوى العقود ‪ :‬اسم المقاول ‪ ،‬وتاريخ بدء التنفيذ ومدة العقد األصلية ومدة العقد األصلية بعد التعديل ‪ ،‬وقيمة العقد األصلية ‪ ،‬وقيمة العقد ‪ ،‬بعد التعديل ونسب‬ ‫االنجاز والصرف‪.‬‬

‫الهدف من المشروع‬

‫يهدف المشروع لتنظيم العمل ودقة التدقيق والمراجعة من خالل بناء نظام حاسوبي متكامل يخدم جميع أنشطة إدارة المراجعة الداخلية وكان لمركز‬

‫الحاسب اآللي الشرف للقيام بتنفيذ هذا المشروع لمساعدة إدارة المراجعة الداخلية في تسهيل تنفيذ أعمالها والقيام بمهامها وتحقيق أهدافها على‬ ‫خير وجه ‪.‬‬

‫‪85‬‬

‫الوضع الحالي‬

‫‪3‬‬

‫مشاريع األهداف المحددة‬

‫نموذج (‪ )10-2-4 -1‬صورة واجهة نظام متابعة البرامج والعقود‬

‫‪86‬‬

‫تقرير إنجازات مركز تقنية المعلومات والحاسب اآللي‬

‫‪11-2-4-1‬‬

‫مشروع نظام األمن والسالمة‬

‫مقدمة‬

‫تقوم إدارة األمن والسالمة بحراسة مداخل الوزارة ‪ ،‬ومراقبة المباني والمنشآت ومحتوياتها من مصاعد وطفايات الحريق وأجهزة اإلنذار‪ ،‬والتأكد من صالحها على الدوام‪،‬‬

‫واإلبالغ الفوري عن أي أعطال‪ ،‬ومتابعة أعمال اإلصالح بالتنسيق مع الجهات ذات العالقة‪.‬‬

‫كما تقوم بإصدار بطاقات موظفي الوزارة وفروعها ‪ ،‬وتنظيم دخول السيارات إلى المواقف ‪ ،‬إو�صدار تصاريح لدخولها ‪ ،‬و إصدار نماذج خروج األجهزة والمطبوعات‬

‫ونحوها بطرق أمنية من الوزارة‪.‬‬

‫كما تقدم المساعدة للمراجعين ‪ ،‬والتأكد من هوياتهم وما يحملونه من أدوات عند دخولهم الوزارة أو أحد مبانيها‪..‬‬

‫الهدف من المشروع‬

‫يهدف نظام األمن والسالمة إلى أتمتة أعمال إدارة األمن والسالمة في الوزارة‪ .‬إذ يقوم النظام بمتابعة الزوار والضيوف و التصاريح و الملصقات‬

‫‪ ،‬و إخراج العينات و المكلفين خارج الدوام و المتعاقدين والشركات المتعهدة بالصيانة ‪ ،‬كما يقوم بعملية إدارة أفراد إدارة األمن من وجودهم في‬ ‫المواقع إو�جازاتهم والتعاميم الخاصة بهم‪.‬‬

‫‪87‬‬

‫الوضع الحالي‬

‫‪3‬‬

‫مشاريع األهداف المحددة‬

‫نموذج (‪ )11-2-4 -1‬صورة واجهة نظام متابعة البرامج والعقود‬

‫‪88‬‬

‫تقرير إنجازات مركز تقنية المعلومات والحاسب اآللي‬

‫‪12-2-4-1‬‬

‫مشروع برنامج ضيوف خادم الحرمين الشريفين ( تحليل )‪:‬‬

‫مقدمة‬

‫يقوم البرنامج في األساس على استضافة ‪ 1400‬حاج من أقطار متعددة ألداء الحج على النفقة الخاصة لمقام خادم الحرمين الشريفين ‪.‬‬

‫الهدف من المشروع‬

‫‪ -‬أداء الركن الخامس لشريحة من المسلمين‪.‬‬

‫ إنفاذ رغبة المقام الكريم في استضافة حجاج من دول مختلفة كل عام ابتغاء ما عند اهلل من ثواب‪ ،‬ورجاء ما عنده من أجر‪.‬‬‫‪ -‬تحقيق الواجب القيادي لهذه الدولة الرشيدة في خدمة اإلسالم والمسلمين‪.‬‬

‫ التعريف بالمنهج اإلسالمي المعتدل الذي تقوم عليه هذه البالد‪.‬‬‫‪ -‬تعميق الشعور بروح األخوة اإلسالمية‪.‬‬

‫‪ -‬توثيق الصالت بالشخصيات والجمعيات والمراكز والجامعات اإلسالمية المتميزة والمؤثرة‪.‬‬

‫وصف موجز للمشروع‬

‫المشروع عبارة عن إدارة قاعدة بيانات برنامج االستضافة ‪ ،‬باإلضافة إلى موقع خاص باالستضافة ينشر فيه جميع األنشطة واألخبار‪.‬‬

‫‪89‬‬

‫الوضع الحالي‬

‫‪3‬‬ ‫‪5 -1‬‬

‫مشاريع األهداف المحددة‬

‫الهدف المحدد (‪: )5‬‬ ‫تحسين اإلنترنت و خدمات البريد اإللكتروني‬

‫‪90‬‬

‫تقرير إنجازات مركز تقنية المعلومات والحاسب اآللي‬

‫‪1 -5 -1‬‬

‫مشروع تشغيل خدمة اإلنترنت بمبنى الوزارة الرئيسي‬

‫حرصت الوزارة على إستثمار شبكة االنترنت العالمية في الدعوة اإلسالمية‪ ،‬مما يعكس حرص المسؤولين في الوزارة على التفاعل مع أحدث تقنيات العصر ‪ ،‬واستثمارها‬

‫مقدمة‬

‫لخدمة اإلسالم والمسلمين ‪ ,‬و توظيف أحدث تقنيات المعلومات لتحسين أسلوب تقديم المعلومات والخدمات من خالل موقعها على اإلنترنت بنشر اإلجراءات والنماذج‬ ‫المطلوبة للحصول على خدمات الوزارة‪.‬‬

‫الهدف من المشروع‬

‫يهدف مشروع االنترنت بمبنى الوزارة الرئيسي إلى االستخدامات التالية ‪:‬‬ ‫‪ -‬تطوير األنظمة ضمن بيئة الويب (‪.)Web Environment‬‬

‫‪ -‬نشر مواقع الكترونية للتعريف باإلسالم ‪ ،‬وخدمة اإلسالم والمسلمين‪.‬‬

‫ البريد اإللكتروني (‪.)Electronic Mail‬‬‫‪ -‬نسخ الملفات (‪.)FTP‬‬

‫‪ -‬خدمة التصفح (‪ )Web browsing‬لالستفادة من مصادر قواعد المعلومات ‪.‬‬

‫‪ -‬االتصاالت عن بعد ‪.‬‬

‫وصف موجز للمشروع‬

‫م‬ ‫‪1‬‬

‫الوضع بعد تنفيذ المشروع‬ ‫عدد ممنوحي خدمة اإلنترنت ‪447‬‬

‫‪91‬‬

‫الوضع الحالي‬

‫‪3‬‬

‫مشاريع األهداف المحددة‬

‫نموذج (‪ )1 -5 -1‬نموذج طلب خدمة إنترنت‬

‫‪92‬‬

‫تقرير إنجازات مركز تقنية المعلومات والحاسب اآللي‬

‫‪2 -5 -1‬‬

‫مشروع تشغيل خدمة البريد اإللكتروني ‪Exchange‬‬

‫مقدمة‬

‫تعتبر هذه الوسيلة إحدى مزايا ثورة المعلومات‪ ،‬وتتيح تبادل المعلومات والملفات بين األشخاص بدون االرتباط بمكان أو زمان وبتكلفة ضئيلة‪ .‬وتستعمل معظم‬

‫الجهات البريد اإللكتروني بديال عن البريد الرسمي العادي لما يوفره من سرعة وتكلفة أقل من المراسالت الورقية مع توفر ميزة األرشفة ‪ ،‬وسرعة الوصول‪.‬‬

‫وقد استشعرت الوزارة أهمية البريد اإللكتروني للنمو والتطور وتوفير مصاريف االتصال والربط بين جميع وكاالت وفروع الوزارة‪.‬‬

‫وبوجود البريد اإللكتروني في الوزارة أصبح باإلمكان الوصول إلى الموردين والشركات بأسلوب سهل وميسر وسريع ‪ ،‬وأصبح باإلمكان لمنسوبي الوزارة تبادل الرسائل‬ ‫و الملفات‪.‬‬

‫الهدف من المشروع‬

‫إنجازات المشروع‬

‫تفعيل البريد اإللكتروني ‪ Ms Exchange‬لكل موظف لغرض التبادل اإللكتروني الرسمي للمعلومات والوثائق‪ ،‬وتحسين وتطوير انسيابية‬

‫العمل في داخل الوزارة‪ ،‬وتسهيل االتصال والتواصل اإللكتروني مع الجهات األخرى ‪ ،‬وتقليل االعتماد على المكاتبات الورقية‪.‬‬

‫م‬

‫الوضع بعد تنفيذ المشروع‬

‫‪1‬‬

‫عدد الموظفين الممنوحين بريدا الكترونيا ‪908‬‬

‫‪2‬‬

‫عدد الجهات الممنوحة بريدا الكترونيا ‪55‬‬

‫‪93‬‬

‫الوضع الحالي‬

‫‪3‬‬

‫مشاريع األهداف المحددة‬

‫االسم الثالثي‬ ‫للمستخدم‬ ‫المسمى الوظيفي‬ ‫اإلدارة‬ ‫القسم‬ ‫الطابق‬ ‫الهاتف ‪ /‬التحويلة‬ ‫اعتماد مدير اإلدارة ‪ :‬االسم ‪......................................... :‬‬ ‫التوقيع ‪......................................... :‬‬ ‫نموذج تهيئة وربط األجهزة الطرفية بالمجال)‪(Moia.org‬‬ ‫) معلومات حساب المستخدم ) تعبأ من قبل المستخدم الطالب للخدمة‬

‫ ‬

‫اسم المستخدم‬ ‫كلمة المرور‬ ‫الحالة‬ ‫تم الربط بالمجال‬

‫نعم‬

‫ال‬

‫ ‬

‫اعتماد قسم التشغيل‬

‫اعتماد قسم الشبكات‬

‫وجود مشكلة فنية طارئة‬ ‫تم الدخول بالحساب الجديد‬ ‫) اعتماد مدير إدارة الحاسب اآللي (‬ ‫خالد بن محمد الثنيان‬ ‫) تعبأ من قبل المختصين بمركز المعلومات والحاسب اآللي (‬

‫نموذج (‪ )2 -5 -1‬نموذج تهيئة وربط األجهزة بالمجال‬

‫‪94‬‬

‫تقرير إنجازات مركز تقنية المعلومات والحاسب اآللي‬

‫‪6 -1‬‬

‫الهدف المحدد (‪: )6‬‬ ‫تطوير البوابة اإللكترونية و الخدمات اإللكترونية‬

‫‪95‬‬

‫الوضع الحالي‬

‫‪3‬‬ ‫‪1 -6 -1‬‬

‫مشاريع األهداف المحددة‬

‫مشروع البوابة اإللكترونية‬

‫مقدمة‬

‫ش ِّكل نقط َة البداية لالتصال بمواقع الويب األخرى‪ .‬وقد جاء اسم البوابة من وظيفتها كباب مفتوح ُيطل المرء منه على عالم المعلومات والفعاليات‬ ‫البوابة هي موقع ويب ُي َ‬

‫الولوج بسهولة وسرعة إلى أهم المواضيع التي‬ ‫األخرى التي تُوفرها اإلنترنت‪ .‬وتتميز البوابة عن مواقع الويب بدرجة عالية جدا من التنظيم‪ ،‬إذ تُتيح خدماتها المتكاملة‬ ‫َ‬ ‫تحظى باهتمام الناس‪.‬‬

‫الهدف من المشروع‬

‫تهدف بوابة وزارة الشؤون اإلسالمية واألوقاف والدعوة واإلرشاد إلى توفير المعلومات والخدمات التي تقع ضمن مهام الوزارة لألفراد والمنظمات‬

‫في داخل المملكة وخارجها بشكل إلكتروني‪ ،‬وذلك بالتوافق مع مشروع الحكومة اإللكترونية الشامل للدولة و لتحقيق مفهوم الحكومة اإللكترونية‬ ‫وربط وتكامل جميع التطبيقات وقواعد المعلومات‪.‬‬

‫و من أبرز مميزات بوابة الوزارة اإللكترونية ‪ :‬تقديم معلومات مصنفة وموثقة في كل المجاالت‪ ،‬وكذلك إمكانية االتصال التفاعلي بين الوزارة‬

‫ومتلقى المعلومة بيسر وسهولة‪.‬‬

‫‪96‬‬

‫تقرير إنجازات مركز تقنية المعلومات والحاسب اآللي‬

‫الجهات المستفيدة من المشروع‬ ‫ منسوبو الوزارة ‪ -‬القطاع الحكومي ‪ -‬قطاع األعمال ‪ -‬األفراد‬‫وصف موجز للمشروع‬

‫خدمات بوابة المعلومات االلكترونية ‪:‬‬ ‫أو ً‬ ‫ال‪ /‬في مجال المعلومات‬

‫ الخدمات اإلخبارية‬‫ الخدمات اإلعالمية‬‫‪ -‬الخدمات المعلوماتية‬

‫ثانيًا‪ /‬في مجال الخدمات االلكترونية‬

‫تطوير مواقع فرعية لوكاالت وفروع إو�دارات الوزارة ‪:‬‬ ‫ األمانة العامة لمسابقة القرآن الكريم ‪.‬‬‫ موقع فرع الوزارة بالمنطقة الشرقية ‪.‬‬‫‪ -‬موقع وكالة المطبوعات والبحث العلمي ‪.‬‬

‫نموذج (‪ )1 -6 -1‬صورة بوابة الوزارة اإللكترونية‬

‫‪97‬‬

‫الوضع الحالي‬

‫‪3‬‬

‫مشاريع األهداف المحددة‬

‫نموذج (‪)2 -6 -1‬‬ ‫صورة تحديث بوابة الوزارة اإللكترونية‬

‫‪98‬‬

‫تقرير إنجازات مركز تقنية المعلومات والحاسب اآللي‬

‫‪7 -1‬‬

‫الهدف المحدد (‪: )7‬‬

‫توفير اإلمدادات التقنية للوزارة‬

‫‪99‬‬

‫الوضع الحالي‬

‫‪3‬‬ ‫‪1 -7 -1‬‬

‫مشاريع األهداف المحددة‬

‫مشروع الهاتف الشبكي ‪ IP Telephony‬بمبنى الوزارة الجديد ‪:‬‬

‫مقدمة‬

‫في خطوة جديدة من خطوات التطوير التقني ‪ ،‬وتوفير آخر ما توصلت إليه التقنية الحديثة‪ ،‬تم طرح مشروع الهاتف الشبكي ضمن مشروع شبكة مبنى الوزارة الجديد‪.‬‬

‫والهاتف الشبكي يتم من خالله االتصال بالصوت والصورة ومميزات عديدة تتيح ربط رقم هاتف المستفيد بصالحيات دخوله على الشبكة الذكية‪ ،‬كما تتيح للمستفيد إمكانية‬ ‫كلياً إلى الهاتف الجوال‪،‬‬ ‫عمل المكالمات الجماعية بالصورة والصوت لعدد غير محدود من األشخاص‪ .‬ومن المميزات المباشرة لهذه التقنية إمكانية تحويل المكالمات جزئياً أو ّ‬

‫إو�مكانية تصفح اإلنترنت ‪ ،‬واستخدام البريد اإللكتروني من خالل شاشة الهاتف‪ .‬يضاف إلى ذلك نقاوة الصوت بدرجة عالية جداً بحيث يمكن االستغناء عن سماعة الهاتف‬

‫اليدوية‪ ،‬إو�مكانية وضع رسالة صوتية بصوت المستفيد نفسه يسمعها الشخص المتصل‪ .‬وتتيح تقنية نقل الصوت عبر الشبكة مرونة عالية جداً للمستفيد في إدارة رسائله‬

‫الصوتية‪ ،‬وتوفر إمكانية البحث المباشر على شاشة الهاتف عن أي شخص من خالل اسم المستخدم على شبكة الوزارة الذكية‪ .‬يضاف إلى ذلك أن هذه التقنية توفر إمكانية‬ ‫نقل جهاز الهاتف إلى أي مكان ‪ ،‬واستعماله مباشرة بنفس الرقم دون الحاجة إلى التدخل الفني‪.‬‬

‫وأخي ارً فإن لهذه التقنية فوائد تخص البيئة الموزعة‪ ،‬مثل إجراء المكالمات الهاتفية بين الفروع من خالل الشبكة بتحويلة داخلية دون الحاجة لطلب خط خارجي‪.‬‬

‫انجازات المشروع‬

‫‪100‬‬

‫تم طرح المشروع في منافسة عامة ضمن مشروع شبكة مبنى الوزارة الجديد ‪.‬‬

‫تقرير إنجازات مركز تقنية المعلومات والحاسب اآللي‬

‫‪2‬‬

‫الهدف العام الثاني ‪:‬‬

‫التحول إلى التعامالت اإللكترونية‬

‫‪101‬‬

‫الوضع الحالي‬

‫‪3‬‬ ‫‪8 -2‬‬

‫مشاريع األهداف المحددة‬

‫الهدف المحدد (‪: )8‬‬

‫أتممه وأرشفة المعامالت في الوزارة‬

‫‪102‬‬

‫تقرير إنجازات مركز تقنية المعلومات والحاسب اآللي‬

‫‪1-8-2‬‬

‫مشروع نظام االتصاالت اإلدارية‬

‫مقدمة‬

‫يتيح النظام ‪ ،‬امكانية تصنيف المعامالت حسب طبيعة عمل المنشأة مثل ق اررات ‪ ،‬تعاميم ‪ ،‬معامالت طلبات توظيف ‪ ،‬مع تخصيص نماذج للعمل عليها ‪ ،‬وتجديد سجالت‬

‫خاصة بها‪ .‬ويتيح النظام إمكانية ضم الصور والمرفقات اإللكترونية إلى المعاملة مع وجود طريقة آلية ومرنة لترقيم المعامالت ‪ ،‬إضافة لوجود رقم آلي موحد (رقم باركود‬ ‫) يسمح بالتعامل مع المعاملة ‪ ،‬أو حركتها بشكل مباشر مع إمكانية طباعة ملصقات الباركود‬

‫‪103‬‬

‫الوضع الحالي‬

‫‪3‬‬ ‫‪2-8-2‬‬

‫مشاريع األهداف المحددة‬

‫مشروع األرشفة اإللكتروني‬

‫مقدمة‬

‫يقصد بعملية حفظ الوثائق وأرشفتها عملية ترتيب وتخزين الوثائق والمستندات واألوراق بطريقة تضمن سالمتها وسرعة الوصول إليها بسهولة عند الحاجة إليها‪.‬‬

‫بناء عليه سعت الوزارة إلى حفظ الوثائق دائمة الحفظ ومؤقتة الحفظ باتباع أفضل وسائل األمن وقواعد السالمة‪ ،‬والترتيب لترحيل الوثائق دائمة الحفظ إلى المركز الوطني‬ ‫ً‬ ‫للوثائق والمحفوظات بعد انتهاء فترة حفظها في المركز وفقاً للقواعد واإلجراءات المعتمدة‪.‬‬

‫الهدف من المشروع‬

‫فرز الوثائق (تصنيفها)‪.‬‬

‫‪ -‬ترتيب الوثائق (وضع الرموز)‪.‬‬

‫‪ -‬وضع الفهارس واألدلة (الفهرسة)‪.‬‬

‫‪ -‬تجهيز الوثائق ‪ ،‬و مسحها إلكترونيا ‪ ،‬إو�دخال بياناتها في قاعدة البيانات‪.‬‬

‫‪ -‬ترحيل الوثائق الممسوحة إلكترونياً إلى وحدة الحفظ‪.‬‬

‫ إتالف الوثائق مؤقتة الحفظ بعد انتهاء المدة الزمنية المقررة لحفظها وفقاً للقواعد اإلجراءات المعتمدة‪.‬‬‫‪ -‬حفظ بيانات ومحاضر اإلتالف‪.‬‬

‫‪104‬‬

‫تقرير إنجازات مركز تقنية المعلومات والحاسب اآللي‬

‫الجهات المستفيدة من المشروع‬ ‫وكاالت إو�دارات وزارة واألوقاف والدعوة واإلرشاد وفروعها ‪.‬‬

‫وصف موجز للمشروع‬ ‫م‬

‫عدد الوثائق المؤرشفة‬

‫‪1‬‬

‫تم أرشفة ‪( 117,000‬مائة وسبعة عشر ألف) وثيقة على نظام ‪ByteQuest‬‬

‫‪2‬‬

‫المستهدف في المرحلة الثانية ‪( 1,000,000‬مليون) وثيقة‬

‫‪105‬‬

‫الوضع الحالي‬

‫‪3‬‬

‫مشاريع األهداف المحددة‬

‫‪9 -2‬‬

‫الهدف المحدد (‪: )9‬‬

‫‪1-9-2‬‬

‫مشروع دراسة تطوير تطبيقات على األجهزة الذكية المحمولة ‪:‬‬

‫توفير معلومات متكاملة ودقيقة‪ ،‬والتحديث المستمر ‪:‬‬

‫مقدمة‬

‫من ضمن األهداف االستراتيجية لمركز تقنية المعلومات والحاسب اآللي بالوزارة تعزيز إتاحة المعلومات بصورة مبتكرة تواكب التطور الحالي‪ ،‬لذلك سعى المركز إلى تطوير‬ ‫أنظمة خاصة بالوزارة تعمل على األجهزة الذكية‪.‬‬

‫الهدف من المشروع‬

‫قام مركز تقنية المعلومات بتطوير أول تطبيق خاص على األجهزة الذكية التي تعمل على أنظمة أندرويد ‪ ،‬وهو خاص بمراقبي المساجد‪ .‬حيث يهدف‬ ‫النظام إلى توزيع المهام على مراقبي المساجد ‪ ،‬والقيام بجوالت المراقبة مع تعبئة البيانات على األجهزة الذكية التي ترسل مباشرة إلى جهاز خادم بالوزارة‬

‫ليقوم بعد ذلك نظام آخر بتحليل البيانات ‪ ،‬وطباعة التقارير والمؤشرات‪.‬‬

‫‪106‬‬

‫تقرير إنجازات مركز تقنية المعلومات والحاسب اآللي‬

‫نموذج (‪)1 -9 -2‬‬ ‫صورة نظام متابعة صيانة المساجد بنسختيه للحاسب واألندرويد‬

‫‪107‬‬

‫الوضع الحالي‬

‫‪3‬‬

‫مشاريع األهداف المحددة‬

‫‪10 -2‬‬

‫الهدف المحدد (‪: )10‬‬

‫‪1-10-2‬‬

‫مشروع هندسة اإلجراءات وفق معايير يسر للتعامالت االلكترونية‬

‫تطبيق المعايير يسر للحكومة اإللكترونية‬

‫مقدمة‬

‫تبدﺃ ﺇﻋﺎﺩﺓ تصميم ﺇجراءاﺕ ﺍلخدماﺕ ﺍلحكومية بفهم استراتيجية ﺍﻟﻤﻨﺸﺄﺓ ﻭﺃﻫﺩﺍﻓﻬﺎ‪ ،‬ثم تتم دراسة مهام ﺍﻟﻌﻤل األساسية ‪ ،‬وقياسها وتحليلها ومسار ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ﻓﻴﻬﺎ‪ ،‬ﻭﺍﻷﺩﻭﺍﺕ‬ ‫المستخدمة ﻭﺫﻭﻱ ﺍﻟﻌﻼﻗـﺔ المرتبطين بوضع ‫ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ‪ ،‬لتقديم حلول ﻹﻋﺎﺩﺓ التصميم‪ ،‬وبالتالي اإلستجابة لمتطلبات ﺭﻓﻊ ﺍﻷداء‪ ،‬وتحقيق ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ الخدماتي ‫ﺍﻟﻤﻨﺸﻭﺩ‪‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬.‬‬

‫إنجازات المشروع‬

‫‪108‬‬

‫جارى دراسة المشروع من خالل الخطة االستراتيجية الجديدة‪.‬‬

‫تقرير إنجازات مركز تقنية المعلومات والحاسب اآللي‬

‫‪2-10-2‬‬

‫مشروع دراسة التكامل بين الخدمات مع الجهات الحكومية‬

‫مقدمة‬

‫يهدف هذا المشروع إلى توفير البنية التحتية المشتركة لتمكين تقديم الخدمات الحكومية اإللكترونية ‪ ،‬والقيام بعمليات التكامل الالزمة ‪ ،‬حيث يعمل كنظام تكاملي وسيط يتاح‬

‫من خالله العديد من الخدمات المشتركة بين الجهات الحكومية ‪ ,‬كخدمات التيقن من هوية المستخدم ‪ ،‬وأمن المعلومات ‪ ،‬وخدمات الدفع ‪ ،‬واإلشعار اإللكتروني‪ ،‬وتبادل‬ ‫البيانات المشتركة بين الجهات الحكومية‪.‬‬

‫إنجازات المشروع‬

‫جاري دراسة المشروع من خالل الخطة االستراتيجية الجديدة‪.‬‬

‫‪109‬‬

‫الوضع الحالي‬

‫‪3‬‬

‫مشاريع األهداف المحددة‬

‫‪3‬‬

‫‪110‬‬

‫الهدف العام الثالث ‪:‬‬

‫تحسين أمن المعلومات‬

‫تقرير إنجازات مركز تقنية المعلومات والحاسب اآللي‬

‫‪11-3‬‬

‫الهدف المحدد (‪: )11‬‬ ‫رفع مستوى أمن المعلومات في الوزارة‬

‫‪111‬‬

‫الوضع الحالي‬

‫‪3‬‬ ‫‪1-11-3‬‬

‫مشاريع األهداف المحددة‬

‫مشروع تركيب نظام مراقبة الشبكة (‪ ) Cisco LMS‬وإدارتها وتشغيلها بحيث يمكن التحكم‬ ‫في الشبكة عن بعد من أي موقع حسب الصالحيات المحددة‪.‬‬

‫مقدمة‬

‫حل إدارة الشبكة من سيسكو هو نظام يتكون من أدوات وبرامج لمساعدة مسؤولي الشبكة لمراقبة وتكوين الملقمات‪.‬‬

‫إنجازات المشروع‬

‫‪112‬‬

‫تم تنفيذ المشروع‪.‬‬

‫تقرير إنجازات مركز تقنية المعلومات والحاسب اآللي‬

‫‪2-11-3‬‬

‫مشروع النسخ االحتياطي ‪:‬‬

‫مقدمة‬

‫شبكة التخزين ‪ Storage Area Network‬أو اختصا ار ‪ SAN‬هي شبكة معلوماتية متخصصة تهدف لتشارك موارد التخزين ‪.‬‬

‫خصائص شبكات التخزين‪:‬‬

‫‪ -‬جودة الخدمة‪.‬‬

‫‪ -‬الجهوزية‪ :‬توفر شبكات التخزين وسيلة متعددة المصادر مما يفيد في توفر المعلومات دائما حتى في ظل توقفات أو أعطاب‬

‫جزئية‪ .‬ويتم ذلك من ‪:‬‬

‫‪ -‬خالل تخزين مكرر لنفس المعلومة‪.‬‬

‫‪ -‬التوافقية‪ :‬شبكات التخزين يمكنها التعامل مع عمالء بأنظمة تشغيل مختلفة‪ :‬يونكس‪ ،‬ويندوز ‪ ..‬وغيرها‪.‬‬

‫‪ -‬مردودية متغيرة‪ :‬تتناسب مردودية الشبكة حسب الطلب وحسب موارد التخزين‪.‬‬

‫إنجازات المشروع‬

‫تم تنفيذ المشروع‪.‬‬

‫‪113‬‬

‫الوضع الحالي‬

‫‪3‬‬ ‫‪3-11-3‬‬

‫مشاريع األهداف المحددة‬

‫مشروع تركيب نظام تطبيق الحماية من الشبكات الخارجية ‪ ASA5520 firewall+ IPS‬ومنع المتطفلين‬ ‫على األنظمة والتطبيقات المستخدمة بالوزارة‬

‫مقدمة‬

‫مشروع تركيب نظام تطبيق الحماية من الشبكات الخارجية ‪ ASA5520 firewall+ IPS‬ومنع المتطفلين على األنظمة والتطبيقات المستخدمة بالوزارة‪.‬‬

‫خصائص شبكات التخزين‪:‬‬

‫‪114‬‬

‫تم تنفيذ المشروع‪.‬‬

‫تقرير إنجازات مركز تقنية المعلومات والحاسب اآللي‬

‫‪4-11-3‬‬

‫تأمين وتفعيل نظام مكافحة الفيروسات (‪ )Trend Micro‬على األجهزة المتصلة بشبكة الوزارة‬

‫مقدمة‬

‫هي برامج تساعد المستخدم على حماية الحاسوب من معظم الفيروسات والبرامج الدودية وأحصنة طروادة‪ ،‬ومخترقي الحاسوب اآلخرين غير المرغوب فيهم‪ ،‬الذين‬ ‫قد يقومون بأفعال ضارة‪ ،‬مثل القيام بحذف الملفات ‪ ،‬أو الوصول إلى البيانات الشخصية ‪ ،‬أو استخدام الحاسوب الخاص بك في مهاجمة الحواسيب األخرى‪.‬‬

‫إنجازات المشروع‬

‫تم تنفيذ المشروع‪.‬‬

‫‪115‬‬

‫الوضع الحالي‬

‫‪4‬‬

‫الهدف العام الرابع ‪:‬‬

‫التحسين المستمر للتنظيم اإلداري‬ ‫والمالي ومستوى الخدمات‬

‫‪116‬‬

‫الوضع الحالي‬

‫‪12-4‬‬

‫الهدف المحدد (‪: )12‬‬ ‫تنفيذ الخطة االستراتيجية للوزارة ‪ ،‬وتحديثها بشكل مستمر‬

‫‪117‬‬

‫الوضع الحالي‬

‫‪3‬‬ ‫‪1-12-4‬‬

‫مشاريع األهداف المحددة‬

‫مشروع الخطة االستراتيجية‬

‫يهدف هذا المشروع إلى تطوير الخطة اإلستراتيجية لتقنية المعلومات ‪ ،‬والتحول إلى التعامالت اإللكترونية الحكومية‪.‬‬ ‫ملخص نطاق العمل‬

‫ توثيق رؤية البنية (‪ ،)Architecture Vision‬وتحتوي على عناصر الرؤية ‪ ،‬ومبادئ بنية األعمال‪ ،‬والتطبيقات‪ ،‬والبيانات‪،‬‬‫والتقنية‪.‬‬

‫‪ -‬دراسة وتوثيق الوضع الحالي للبنية المؤسسية (‪ )As-Is Architecture‬بما يتوافق مع إطار ‪ TOGAF‬للبنية المؤسسية‬

‫(‪.)TOGAF Enterprise Architecture Framework‬‬

‫‪ -‬دراسة وتوثيق الوضع المنشود للبنية المؤسسية (‪ )To-Be Architecture‬بما يتوافق مع إطار ‪ TOGAF‬للبنية المؤسسية‬

‫وأفضل الممارسات بما في ذلك ‪:‬‬

‫‪ -‬تكامل التطبيقات لتكون متمحورة حول الخدمة (‪.)Service Oriented‬‬

‫‪ -‬توثيق متطلبات البنية ‪ ،‬وكيفية تحقيقها من خالل البنية المستقبلية‪.‬‬

‫‪ -‬تحليل الفجوة بين الوضع الحالي والمستقبلي للبنية ‪ ،‬وتعريف المشاريع والمبادرات المطلوب تنفيذها‪.‬‬

‫‪ -‬تحديد األولويات وتسلسل التنفيذ لالنتقال من الوضع الحالي إلى الوضع المستقبلي‪.‬‬

‫‪ -‬تعريف هيكلية الحوكمة‪ ،‬والعمليات‪ ،‬والمهارات واألدوار والمسؤوليات‪.‬‬

‫ تعريف إستراتيجية إدارة التغيير وخطة االتصال‪.‬‬‫‪ -‬تعريف خطة نقل المعرفة والتدريب‪.‬‬

‫‪118‬‬

‫تقرير إنجازات مركز تقنية المعلومات والحاسب اآللي‬

‫‪13-4‬‬

‫الهدف المحدد (‪: )13‬‬

‫تطوير الهيكل اإلداري التنظيمي للوزارة‬

‫‪119‬‬

‫الوضع الحالي‬

‫‪3‬‬ ‫‪1-13-4‬‬

‫مشاريع األهداف المحددة‬

‫إعداد الهيكل التنظيمي لمركز تقنية المعلومات والحاسب اآللي‬

‫مقدمة‬

‫يعد الهيكل التنظيمي إحدى اآلليات لتنفيذ الخطة االستراتيجية للوزارة في مجال تقنية المعلومات حيث إنه يساعد على وضوح األهداف والمهام ‪,‬‬ ‫ويمنع االزدواجية والتداخل بين الوحدات ‪ ،‬ويوفر األساس لتحديد المسؤوليات ‪ ،‬وتطبيق مبدأ المساءلة اإلدارية‪ .‬وقد تم إنجاز هذا الهيكل استناداً‬ ‫على األسس والمنطلقات التالية‪:‬‬ ‫ الخطة االستراتيجية للوزارة في مجال تقنية المعلومات‪.‬‬‫ االحتياجات الحالية والمستقبلية لتقنية المعلومات‪.‬‬‫ مراعاة مبادئ التنظيم اإلداري‪.‬‬‫ تجميع األنشطة المتشابهة أو المترابطة‪.‬‬‫‪ -‬التسلسل المنطقي للوحدات اإلدارية‪.‬‬

‫انجاز المشروع‬

‫‪120‬‬

‫تم تنفيذ المشروع ‪ ،‬وهو في حال تحديث مستمر‪.‬‬

‫تقرير إنجازات مركز تقنية المعلومات والحاسب اآللي‬

‫‪2-13-4‬‬

‫تعيين كوادر فنية‬

‫مقدمة‬

‫تأثير في اإلنتاجية على اإلطالق‪ .‬فالموارد البشرية يمكن أن تساهم في تحقيق أهداف‬ ‫تعتبر الموارد البشرية أهم و أثمن مورد لدى الوزارة ‪ ،‬واألكثر ًا‬ ‫الوزارة‪.‬‬ ‫المتوقَع وعلى مدى كفاية ‪ ،‬وقدرات‪ ،‬وخبرات هذا العنصر البشري‬ ‫إن إدارة الموارد البشرية تعني باختصار االستخدام األمثل للعنصر البشري المتوفر و ُ‬ ‫وحماسه للعمل تتوقف كفاية الوزارة ونجاحها في الوصول إلى تحقيق أهدافها‪.‬‬

‫انجاز المشروع‬

‫المشروع في حالة تنفيذ مستمر‪.‬‬

‫‪121‬‬

‫الوضع الحالي‬

‫‪3‬‬ ‫‪3-13-4‬‬

‫مشاريع األهداف المحددة‬

‫إقامة الدورات المتخصصة ‪:‬‬

‫مقدمة‬

‫الدورات التدريبية سمة من سمات العصر الحديث ‪ ،‬ومطلب ضروري لكثير من المؤسسات‪ ،‬والجهات الحكومية إلدراكها بأهمية إقامتها وفائدتها‬ ‫للمتدربين في حاضرهم ومستقبلهم‪ ,‬فهي تكتسب أهميتها من‪:‬‬ ‫ حاجة المتدربين للتزود بالمعلومات‪ ،‬والمستجدات التقنية ‪ ،‬لكي يلحقوا بركب التطور والتحديث التربوي‪.‬‬‫ تطوير قدرات المتدربين وصقل مهاراتهم األدائية لينعكس ذلك على مجاالت عملهم وتخصصاتهم بشكل إيجابي وفعال‪.‬‬‫ دواعي التدريب وحاجة الوزارة إلى تطوير قدرات واستعدادات أفرادها‪ ،‬وتنمية مهاراتهم التخصصية في كل الحقول بالتعرف على المستجدات ومعرفة‬‫األساليب والوسائل الفعالة التي تعينهم في أدائهم بشكل مؤثر ومنتج‪.‬‬ ‫‪ -‬أهمية االتصال واالحتكاك بذوي الخبرة والتجربة والممارسة‪.‬‬

‫انجاز المشروع‬

‫‪122‬‬

‫المشروع في حالة تنفيذ مستمر‪.‬‬

‫تقرير إنجازات مركز تقنية المعلومات والحاسب اآللي‬

‫‪14-4‬‬ ‫‪1-14-4‬‬

‫الهدف المحدد (‪: )14‬‬

‫تحسين أداء إجراءات العمل‬ ‫إعداد كراسة تأسيس مكتب إدارة المشاريع بالوزارة ‪:‬‬

‫مقدمة‬

‫تهدف هذه الكراسة إلى تزويد المقاولين والشركات االستشارية وبيوت الخبرة بكل المعلومات والبيانات الالزمة لتحضير وتقديم عروضهم لوزارة الشؤون اإلسالمية‬

‫واألوقاف والدعوة واإلرشاد للقيام بالخدمات االستشارية لتنفيذ مشروع تأسيس وتشغيل مكتب إدارة ومتابعة ومساندة مشاريع التقنية والتعامالت اإللكترونية الحكومية‬

‫(‪ )PMO‬أخذين بعين االعتبار جميع متطلبات الوزارة الواردة في هذه الكراسة‪.‬‬

‫تنفيذ المشروع‬

‫تم إعداد كراسة الشروط والمواصفات لطرح المشروع في منافسة عامة ‪ ،‬وتعتزم الوزارة ترسية عقد المشروع بأكمله على مقاول واحد وفقا لنظام‬ ‫المنافسات والمشتريات الحكومية والئحته التنفيذية والتعاميم والتفاسير المتممة له‪.‬‬

‫‪123‬‬

‫الوضع الحالي‬

‫‪3‬‬

‫مشاريع األهداف المحددة‬

‫‪15-4‬‬

‫الهدف المحدد (‪: )15‬‬

‫‪1-15-4‬‬

‫مشروع الخدمة الذاتية للموظف ‪:‬‬

‫تحسين مستوى تقديم الخدمات في الوزارة ‪:‬‬

‫نموذج (‪)1-15-4‬‬

‫مشروع الخدمة الذاتية للموظف‬

‫‪124‬‬

‫تقرير إنجازات مركز تقنية المعلومات والحاسب اآللي‬

‫مقدمة‬ ‫هي خدمة تهدف إلى تقديم خدمات للموظف من استعالم عن المعلومات اإلدارية والمالية‪ ،‬و توفر امكانية تقديم بعض الطلبات آليا مثل طلبات اإلجازة أو االنتداب بحيث تدخل هذه‬

‫الطلبات ضمن النظام ومن ثم تتابع مسار العمل المعتاد من خالل البوابة مثل اعتماد الطلب ‪ ،‬ثم إعداد القرار واعتماده ‪ ،‬وتصديره إلى الجهة المختصة‪.‬‬

‫الجهات المستفيدة‬

‫انجاز المشروع‬

‫منسوبو الوزارة وفروعها‪.‬‬

‫تم تنفيذ المشروع ‪.‬‬

‫‪125‬‬

‫الوضع الحالي‬

‫‪3‬‬ ‫‪2-15-4‬‬

‫مشاريع األهداف المحددة‬

‫مشروع خدمة الدعم الفني‬

‫مقدمة‬

‫الدعم الفني من أهم عوامل نجاح األنظمة اإللكترونية ‪ ،‬فهو الذي يزيل العقبات أمام المستخدمين ‪ ،‬ويسهل عملهم في استخدام األنظمة ‪ ،‬وتحقيق أهدافها التي وضعت‬ ‫من أجلها‪ ،‬وقد أولى مركز تقنية المعلومات بالوزارة هذا الجانب االهتمام األكبر‪ ،‬وتميز في تقديم خدمات الدعم الفني ألنظمة التشغيل والتطبيقات المطورة من قبل المركز‪،‬‬

‫واآلن يسير نحو مزيد من التقدم في تحسين هذه الخدمة واالرتقاء بها من خالل أتمتة إجراء الدعم الفني للتطبيقات‪.‬‬

‫انجاز المشروع‬

‫‪126‬‬

‫تم تنفيذ مشروع نظام الدعم الفني‪.‬‬

‫تقرير إنجازات مركز تقنية المعلومات والحاسب اآللي‬

‫‪16-4‬‬

‫الهدف المحدد (‪: )16‬‬

‫‪1-16-4‬‬

‫رفع المشاريع لوزارة المالية لزيادة االعتمادات المالية ‪:‬‬

‫رفع مستوى الدعم المالي لمشروعات تكنولوجيا المعلومات ‪:‬‬

‫مقدمة‬

‫إن تمويل مشاريع تقنية المعلومات واالتصاالت ألغراض التنمية يتعين أن يوضع في سياق األهمية المتزايدة لدور تكنولوجيا المعلومات واالتصاالت‪ ،‬ال لمجرد كونها‬ ‫وسيطاً لالتصال ‪ ،‬ولكن أيضاً بوصفها عامالً يم ّكن من تحقيق التنمية ‪ ،‬وأداة لبلوغ األهداف والغايات اإلنمائية‪.‬‬

‫إنجاز المشروع‬

‫المشروع في حالة تنفيذ مستمر‪.‬‬

‫‪127‬‬

‫الوضع الحالي‬

‫‪3‬‬

‫مشاريع األهداف المحددة‬

‫‪5‬‬

‫‪128‬‬

‫الهدف العام الخامس‪:‬‬

‫التدريب ورفع مستوى الوعي التقني لموظفي الوزارة‬

‫تقرير إنجازات مركز تقنية المعلومات والحاسب اآللي‬

‫‪17-5‬‬ ‫‪1-17-5‬‬

‫الهدف المحدد (‪: )17‬‬ ‫التوسع في تقديم برامج التدريب التقني لموظفي الوزارة‪:‬‬ ‫إقامة الدورات المتخصصة لمنسوبي الوزارة وفروعها‪:‬‬ ‫برنامج المهارات األساسية للحاسب اآللي والتعامالت اإللكترونية «قدراتك»‬

‫‪129‬‬

‫الوضع الحالي‬

‫‪3‬‬ ‫مقدمة‬

‫مشاريع األهداف المحددة‬

‫(يسر) «برنامج المهارات األساسية للحاسب اآللي والتعامالت اإللكترونية» أحد مشاريع مبادرات بناء قدرات وتنمية مهارات التعامالت اإللكترونية‬ ‫أطلق برنامج ّ‬ ‫في القطاع الحكومي‪ ،‬بحيث يشمل نطاق تدريب ‪ ٣٠.٠٠٠‬موظف حكومي سنوياً على مدى ثالث سنوات من خالل مراكز تدريب القطاع الخاص المعتمدة‬ ‫والمنتشرة في أنحاء المملكة‪.‬‬

‫وقد تم البدء بتنفيذ المرحلة االستطالعية من «برنامج المهارات األساسية لتطبيقات الحاسب اآللي والتعامالت اإللكترونية» ‪ ،‬من خالل تدريب ‪ ٣٠٠٠‬موظف‬

‫حكومي إداري في مختلف مناطق المملكة ‪ ،‬و تأهيلهم للحصول على الشهادات الدولية المعتبرة في مجال أساسيات استخدام الحاسب اآللي‪ ،‬وذلك كمرحلة أولى‬

‫تجريبية سوف يليها مراحل أخرى تشمل جميع موظفي الدولة المستهدفين بهذا البرنامج التدريبي ‪.‬‬

‫أعداد المتدربين‬

‫‪130‬‬

‫م‬

‫عدد المتدربين‬

‫الفرع‬

‫‪1‬‬

‫ديوان الوزارة وفرع الرياض‬

‫‪310‬‬

‫‪2‬‬

‫الجوف‬

‫‪101‬‬

‫‪3‬‬

‫تبوك‬

‫‪20‬‬

‫‪4‬‬

‫عسير‬

‫‪47‬‬

‫‪5‬‬

‫المنطقة الشرقية‬

‫‪57‬‬

‫‪6‬‬

‫حائل‬

‫‪23‬‬

‫‪7‬‬

‫القصيم‬

‫‪25‬‬

‫‪8‬‬

‫نجران‬

‫‪32‬‬

‫‪9‬‬

‫الحدود الشمالية‬

‫‪20‬‬

‫‪10‬‬

‫مكة المكرمة‬

‫‪18‬‬

‫‪11‬‬

‫الباحة‬

‫‪20‬‬

‫‪12‬‬

‫جازان‬

‫‪20‬‬

‫‪13‬‬

‫المدينة المنورة‬

‫‪25‬‬

‫اإلجمالي‬

‫‪718‬‬

‫تقرير إنجازات مركز تقنية المعلومات والحاسب اآللي‬

‫‪6‬‬

‫الهدف العام السادس‪:‬‬

‫إبراز دور التقنية للوزارة في خدمة المجتمع‬

‫‪131‬‬

‫الوضع الحالي‬

‫‪3‬‬ ‫‪18-6‬‬ ‫‪1-18-6‬‬

‫مشاريع األهداف المحددة‬

‫الهدف المحدد (‪: )18‬‬ ‫تطوير برمجيات خدمة المجتمع ‪:‬‬ ‫إعداد كراسة الشروط و المواصفات لمشروع التعليم االفتراضي للحج والعمرة ‪:‬‬

‫مقدمة‬

‫يهدف هذا المشروع إلى التدريب على أداء مناسك الحج والعمرة بشكل سليم‪ ،‬وتقليل األخطاء الشائعة التي يقع فيها الحجاج قدر اإلمكان‪ ،‬وخطوة بخطوة باستخدام تقنيات‬

‫ثالثية األبعاد ‪ ،‬إو�مكانات الصوت والنصوص المكتوبة‪ ،‬وكما يسعى ‪ -‬أيضا‪ -‬لتعريف غير المسلمين الذين ال يستطيعون زيارة األماكن المقدسة بمعنى الحج‪.‬‬ ‫يسعى المشروع إلى عمل نموذج ثالثي األبعاد للحرم المكي بعد توسعته األخيرة‪ ،‬باالستعانة بصور واقعية ذات جودة عالية‪ ،‬وتصميم للمسعى بين الصفا والمروة ومناطق‬

‫رمي الجمرات مما يسمح بالتدريب على أداء المناسك بشكل سليم قبل السفر‪ ،‬من خالل التعايش الكامل مع الشعائر‪ ،‬وكأنه موجود داخل مكة واألماكن المقدسة في الحقيقة‪.‬‬ ‫لذا تسعى الوزارة في هذا الشأن للتعامل مع مقدمي عطاءات يمتلكون اإلمكانات الفنية واإلدارية والمالية‪ ،‬ولديهم الخبرة المتخصصة المطلوبة ألداء جميع األعمال التي‬ ‫يغطيها المشروع بنجاح تام وفقا للشروط والمواصفات التي يتطلبها هذا الطلب‪.‬‬

‫تنفيذ المشروع‬

‫‪132‬‬

‫تم إعداد كراسة الشروط والمواصفات لطرح المشروع في منافسة عامة ‪ ،‬وتعتزم الوزارة ترسية عقد المشروع بأكمله على مقاول واحد وفقا لنظام المنافسات‬

‫والمشتريات الحكومية والئحته التنفيذية والتعاميم والتفاسير المتممة له‪.‬‬

‫تقرير إنجازات مركز تقنية المعلومات والحاسب اآللي‬

‫‪2-18-6‬‬

‫مشروع الرد اآللي متعدد اللغات لفتاوى الحج والعمرة‬

‫مقدمة‬

‫تتطلع وزارة الشؤون االسالمية إلى توريد و تنفيذ نظام الرد اآللي لفتاوى الحج والعمرة من خالل مركز اتصاالت متقدم عبر ‪.IP Protocol‬‬

‫و تهدف من تنفيذ هذا النظام إلى تحسين عملية الرد اآللي لفتاوى الحج والعمرة ‪ ،‬و تحسين جميع الوظائف المتعلقة بمتابعة االتصاالت و قياس مستوى جودة تقديم‬

‫الخدمات للحجاج و المعتمرين و ذلك لرفع نسبة الرضا عن األداء ‪ ،‬و تحسين مستوى أداء الخدمة بكفاءة عالية وبأقل التكاليف ‪ ،‬وأن ينقل البيانات واالتصاالت‬ ‫الهاتفية من خالل الشبكة المحلية والشبكة الواسعة مع ضمان جودة نقل الصوت والبيانات ‪ ،‬وذلك من خالل استخدام أفضل وأحدث التوصيالت واألجهزة والبرمجيات‪.‬‬

‫كما يجب األخذ بالحسبان أن تصورنا آللية عمل مركز االتصاالت هو بداية عند اتصال الحاج أو المعتمر على الرقم الموحد ( ‪ ) 8002488 888‬لخدمة الحجاج‬ ‫والمعتمرين فى موسم الحج وغيره بحيث يتم استقبال المكالمات آليا ‪ ،‬وتوزيع المكالمة بعد اختيار اللغة إلى شيخ الفتوى ‪ ،‬أو الرد آليا عن الفتوى المطلوبة‪.‬‬

‫ويجب أن يكون النظام داعم للعديد من اللغات مثل (العربية ‪ -‬اإلنجليزية ‪ -‬الفرنسية ‪ -‬أردو‪ -‬أندونيسى‪ -‬هوسا ‪ -‬بنغالديشى ‪ -‬تركى‪)...،‬‬

‫كما يجب على المتنافس أن يستبدل بالنظام القديم لتقديم الفتوى نظاما أحدث مبنى على تقنية الـ ‪ ، IVR‬ويجب أن تكون هناك آلية لعمل تقارير مفصلة عن عدد‬ ‫المكالمات و المكالمات المستقبلة وحالة المكالمات ومؤشرات قياس جودة وأداء الخدمة‪.‬‬

‫تنفيذ المشروع‬

‫‪133‬‬

‫الوضع الحالي‬

‫‪3‬‬ ‫‪3-18-6‬‬

‫مشاريع األهداف المحددة‬

‫إقامة مواقع إنترنت إلثراء المحتوى اإلسالمي ‪:‬‬

‫مقدمة‬

‫يهدف هذا المشروع إلى التوظيف األمثل لالتصاالت وتقنية المعلومات في خدمة وتعزيز رسالة اإلسالم الحضارية‪.‬‬

‫تنفيذ المشروع‬

‫‪134‬‬

‫تم تطوير مجموعة مواقع إسالمية للتعريف باإلسالم‪.‬‬

‫تقرير إنجازات مركز تقنية المعلومات والحاسب اآللي‬

‫‪4-18-6‬‬

‫مشروع نظام الخرائط الجغرافية ‪GIS‬‬

‫مقدمة‬

‫في إطار تطوير خططها التطويرية و االستفادة من تطبيقات تقنيات نظم المعلومات الجغرافية في عمليات تخطيط بناء المساجد وصيانتها‪ ،‬قامت وزارة الشؤون‬ ‫اإلسالمية واألوقاف والدعوة واإلرشاد بتنفيذ المرحلة التجريبية لمشروع نظام المعلومات الجغرافي للمساجد‪ .‬ويتكون المشروع من البنود التالية ‪:‬‬ ‫‪ -‬استخدام الخريطة الرقمية الحديثة كأساس للمشروع ‪.‬‬

‫‪ -‬جمع المعلومات الالزمة عن المساجد ‪ ،‬وربطها بالمواقع الجغرافية على الخريطة الرقمية‪.‬‬

‫‪ -‬اقتراح وتوفير وتركيب وتشغيل األجهزة الالزمة لتشغيل النظام ‪.‬‬

‫ دراسة الوظائف الالزمة الحتياجات الوزارة من المشروع ‪.‬‬‫‪ -‬تطوير الوظائف الالزمة للمشروع ‪.‬‬

‫‪ -‬تصميم قواعد البيانات الالزمة للنظام ‪.‬‬

‫‪ -‬المسح الميداني لجميع المساجد ‪ ،‬وجمع المعلومات المطلوبة عن كل مسجد ‪.‬‬

‫ تركيب وتشغيل النظام المطور على األجهزة الخاصة بالمشروع ‪.‬‬‫‪ -‬توفير التدريب الالزم للمستخدمين ‪.‬‬

‫تنفيذ المشروع‬

‫كان نطاق تنفيذ المشروع التجريبي أحد أحياء مدينة الرياض(حي الملز) ويشمل ‪ 52‬جامعا ‪ ،‬و مسجدا على أن يستكمل المشروع تدريجيا على جميع‬ ‫مناطق المملكة ويجرى إعداد كراسة الشروط والمواصفات للمرحلة الثانية‪.‬‬

‫‪135‬‬

‫الوضع الحالي‬

‫‪3‬‬ ‫‪4-18-6‬‬

‫مشاريع األهداف المحددة‬

‫مشروع مسجد تيك ‪ ,‬ربط ‪ 50‬جامعا ‪ ،‬و مسجدا في الرياض ‪:‬‬

‫مقدمة‬

‫بدأت وزارة الشؤون اإلسالمية واألوقاف والدعوة واإلرشاد في تركيب نظام اإلعالنات الرقمية في ‪ 50‬مسجدا وجامعا بشكل مبدئي الختبار مدى فاعلية التقنية في ايصال‬

‫االرشادات بشكل سلس وموحد ومدى تقبل الجمهور لها والتفاعل معها‪.‬‬

‫وهذه التقنية تساعد على عرض اإلعالنات المختلفة عن طريق الشاشات الموجودة بطريقة رقمية باستخدام اإلنترنت أو أي شبكة داخلية حيث يمكن عرض اإلعالنات‬

‫وارشادات وتعليمات اإلدارة مباشرة وتغييرها في أي لحظة من قبل اإلدارة‪.‬‬

‫ومن فوائدها إمكانية التحكم بمحتوى اإلعالن ووقت اإلعالن عن طريق وحدة تحكم مركزية باستخدام اإلنترنت والشبكات (‪ )Internet & Networking‬حيث يمكن تغيير‬

‫المحتويات مباشرة ‪ ،‬واستخدام الشاشات في حاالت الطوارئ لبث اإلعالن مباشرة ‪ ،‬كذلك إمكانية جدولة عرض اإلعالنات بحسب توقيت معين ‪ ،‬وتوفر هذه التقنية الحديثة‬ ‫إمكانية تحويل النشرات الورقية إلى صيغ رقمية ‪ ،‬وعرضها على الشاشات بطريقة تجذب المشاهد ‪ ،‬وبذلك يتم توفير قيمة طباعة نشرات إضافية إضافة إلى قابلية عرض‬ ‫محتوى مختلف في نفس الوقت لكل شاشة داخل المبنى الواحد ‪ ،‬وتعد خاصية تعدد محتوى اإلعالن بتقسيم الشاشة إلى عدة شاشات مختلفة إو�مكانية توحيدها وتغييرها‬ ‫فقط بضغطة زر من ابرز خصائص هذه التقنية‪.‬‬

‫كما أنه ‪ -‬باالضافة للمحتوى اإلعالني الرقمي الجذاب والمتجدد في لحظتها ‪ -‬يوجد رسائل التوعية للمجتمع كما يوفر النظام ‪ ،‬امكانية البث التلفزيوني المباشر لحدث معين‬

‫وتقسيم الشاشة لبث أكثر من محتوى في التو واللحظة ‪ ،‬أو اضافة شريط إخباري على المحتوى لبث رسالة معينة‪.‬‬

‫تنفيذ المشروع‬

‫‪136‬‬

‫تم إعداد كراسة الشروط والمواصفات لطرح المشروع في منافسة عامة وتعتزم الوزارة ترسية عقد المشروع بأكمله على مقاول واحد وفقا لنظام المنافسات‬

‫والمشتريات الحكومية والئحته التنفيذية والتعاميم والتفاسير المتممة له‪.‬‬

‫تقرير إنجازات مركز تقنية المعلومات والحاسب اآللي‬

‫خاتمة‬

‫تناول هذا التقرير تقديم خالصة إنجازات مركز تقنية المعلومات والحاسب اآللي على مدى‬ ‫خمسة سنوات‪ ,‬وقد روعي فيه االختصار قدر اإلمكان‪ .‬وقد بين التقرير مدى الجهود التي‬ ‫بذلتها وزارة الشؤون اإلسالمية في تجهيز البنية التحتية التي تعد األساس للتحول إلى‬ ‫الحكومة اإللكترونية‪.‬‬ ‫إن التطور التقني السريع والهائل الذى يشهده عالمنا الحاضر يضع مركز تقنية المعلومات‬ ‫والحاسب اآللي أمام تحد كبير من أجل اإلبقاء على الدور الفاعل والحيوي له لمواكبة‬ ‫التطورات التقنية ‪ ،‬وتقديم المشاريع التي تمكن الوزارة من رفع مستوى خدمات‪.‬‬ ‫وفي هذا المقام ال بد من تكاثف وتظافر جميع الجهود من المسؤولين وأصحاب القرار لدعم‬ ‫وتمكين مركز تقنية المعلومات من أداء رسالته التي أسس من أجلها ‪ ،‬و للوصول بالوزارة‬ ‫إلى تطبيق شامل للحكومة اإللكترونية‪.‬‬

‫‪137‬‬

‫الخاتمة‬