Профайл компании
23 мая 1989 года считается официальным днем образования «ЯМ Интернешнл» в России. Таким образом, скоро 25 лет, как компания работает на рынке России и СНГ, поставляя высокотехнологичные решения для полиграфического производства. Важной вехой в истории «ЯМ Интернешнл» стало заключение в 1998 году дистрибуторских соглашений с крупнейшими разработчиками продуктов для полиграфии – японскими корпорациями Fujifilm и Komori, хорошо известными полиграфистам в России и во всем мире. Именно на период сотрудничества с этими компаниями пришелся расцвет компании «ЯМ Интернешнл», а принципы работы японских партнеров стали ключевыми принципами и для «ЯМ Интернешнл».
Наши принципы • Верность слову Ответственность перед каждым клиентом – одно из основных правил работы: мы честны перед заказчиками и всегда выполняем взятые на себя обязательства. • Качество превыше всего Этот принцип определяет надежность продуктов, стабильность поставщиков, высокий уровень предоставляемых услуг. Мы предлагаем только лучшие, качественные, проверенные решения. • Давать клиенту больше Наше партнерство с клиентами не ограничивается поставкой оборудования и расходных материалов. Мы оказываем технологическую и консультационную поддержку по различным направлениям работы, в том числе несвязанным напрямую с эксплуатацией оборудования. Наша задача – опережать ожидания клиентов, помогая сделать их бизнес наиболее эффективным! • Фокус на клиенте Успех клиента – это и наш успех тоже. Один из главных принципов нашей работы – индивидуальный подход к каждому клиенту. Мы предлагаем профессиональные решения с учетом специфики производства наших заказчиков и делаем всё от нас зависящее для решения их самых сложных производственных задач. • Добьемся успеха вместе Мы уверены, что подлинный успех приносят совместные согласованные действия покупателя и поставщика. Мы предлагаем Вам: • Надежное оборудование • Качественные расходные материалы • Круглосуточный квалифицированный сервис
Оборудование «ЯМ Интернешнл» поставляет решения для всех видов и участков полиграфического производства. Нашими партнерами являются всемирно известные компании, лидеры в своих областях: • KOMORI (Япония) – листовые и рулонные офсетные машины • PERFECTA (Германия) – одноножевые и трехножевые резальные машины • SCREEN Europe - подразделение Dainppon Screen Mfg.Co Ltd (Kyoto, Japan), одного из ведущих мировых производителей и поставщиков систем и компонентов допечатного и печатного оборудования. • FUJIFILM (Япония) – решения для допечатной подготовки • FFEI (Великобритания) – решения для допечатной подготовки • BRAUSSE (Китай) – автоматические прессы для высечки и тиснения, фальцевально-склеивающие линии • D&K (Великобритания) – термальные ламинаторы • MORGANA (Великобритания) – широкий спектр послепечатного оборудования (биговка, фальцовка, нумераторы и др.) • WIFAG (Швейцария) – рулонные машины для газетной печати больших объемов
Расходные материалы «ЯМ Интернешнл» - единственная компания на российском рынке, одинаково активно продвигающая и оборудование, и расходные материалы. Среди основных марок продуктов: • FUJIFILM (Япония) – СТР- и аналоговые офсетные пластины и фототехнические пленки • FUJIFILM PRESSMAX (Бельгия) – полиграфическая химия и вспомогательные материалы • VAN SON (Голландия) – краска для листовой офсетной печати и вспомогательные материалы • TOYOBO (Япония) – фотополимерные водовымывные пластины для флексо- и высокой печати • FASSCO (Германия) – ножи и марзаны для всех моделей бумагорезального оборудования и ВШРА • BALDWIN (Германия) - смывочные полотна с пропиткой • PERFECT DOT (Япония) – офсетные полотна для высококачественной листовой и рулонной печати и другие.
Клиентский сервис Что же мы предлагаем нашим клиентам, кроме надежного оборудования и качественных расходных материалов? Прежде всего, это технологическая поддержка «ЯМ Интернешнл» гордится тем, что в нашей компании работают высококвалифицированные специалисты, известные в отечественной полиграфии. Значение грамотной технологической поддержки трудно переоценить. Наша технологическая поддержка позволяет клиентам эффективнее использовать расходные материалы, оптимизировать производство и повысить качество выпускаемой продукции. А внедрение самых современных способов печати и материалов откроет широкие возможности для расширения бизнеса. Важный момент - круглосуточный квалифицированный сервис Мы заботимся о бизнесе наших клиентов и прекрасно понимаем, что выход из строя оборудования не только приносит убытки, но и грозит репутационными рисками. Несмотря на высокую надежность поставляемых нами машин, мы проводим регулярную профилактическую работу с установленным оборудованием, постоянно повышаем квалификацию технических специалистов, поддерживаем высокий уровень работы сервисной службы. У нас работает ежедневная горячая линия сервиса Время отклика на экстренное обращение клиента составляет не более двух часов. И еще один важный аспект – поддержка в решении вопросов финансирования В нашей компании есть сотрудники, которые полностью ведут процесс получения кредита или лизинга, по сути, являясь представителями наших клиентов в банках и лизинговых компаниях.
Головной офис «ЯМ Интернешнл» находится в Москве. Филиалы и представительства расположены в Санкт-Петербурге, Ростовена-Дону, Екатеринбурге, Новосибирске, Минске, Киеве, Алматы, Ташкенте. Штат компании насчитывает более 200 человек.
117420 МОСКВА, ул. Профсоюзная, 57 | Тел.: (495) 234 9000 | Факс.: (495) 334 2801 | E-mail: info@yam.ru
www.yam.ru
197110 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ Чкаловский пр., д.15 лит А Тел.: (812) 495 5552 E-mail: spb@yam.ru
620086 ЕКАТЕРИНБУРГ ул. Пальмиро Тольятти, 11а Тел.: (343) 234 4493 E-mail: ural@yam.ru
220123 МИНСК ул. В. Хоружей, 29, оф. 703 (7-й эт.) Тел.: +375 17 335-29-58 / 60 / 61 E-mail: info@yam.by
03680 КИЕВ ул. Кржижановского, 4, 5 этаж Тел.: +38 (044) 393 0540 E-mail: office-info@yam.com.ua
344064 РОСТОВ-НА-ДОНУ ул. Вавилова 59в / 101a, офис 201 Тел.: (863) 227 2716, (863) 273 2784 E-mail: rostov@yam.ru
630048 НОВОСИБИРСК ул. Немировича-Данченко, 104 Тел.: (383) 22 77 007 E-mail: nsk@yam.ru
050012 АЛМАТЫ пр. Сейфулина, 531 Тел.: +7 (727) 279-7128 E-mail: asia@yam.ru
100070 ТАШКЕНТ ул. Усмана Насыра 12 Тел.: +998 (93) 500 5658 E-mail: tashkent@yam.ru