การใช้ ส่ ือบุคคลในแหล่ งท่ องเที่ยว
สัมมนาแผนการสื่อความหมายในแหล่ งท่ องเที่ยว ผศ.ดร.สมพงษ์ อานวยเงินตรา 30 มีนาคม 2558
ใช้ บคุ คลจริ งในการส่งสารข้ อมูลไปยังผู้รับสาร (นักท่องเที่ยว หรื อผู้ชม) เช่น มัคคุเทศก์บรรยาย เป็ น การให้ ความรู้ ความเข้ าใจแก่นกั ท่องเที่ยว ประกอบไป ด้ วย การบริ การข้ อมูล การนาเที่ยว การบรรยาย การ สาธิต และกิจกรรมพิเศษ มีความรู้ ความเข้ าใจ และประทับใจในแหล่งท่องเที่ยว
1.
2. 3. 4.
มีความสนุกสนาน เพลิดเพลิน มีการเชื่อมโยงกับนักท่องเที่ยว มีการเรี ยบเรี ยงอย่างดี มีใจความหลัก (Theme)
ควรกระตุ้นความสนใจนักท่องเที่ยวได้ งา ่ ย ด้ วยการมีสว่ นร่วม
ในกิจกรรมการสื่อความหมายและมีประสบการณ์ร่วมกัน การตังประโยคค ้ าถาม คิด จินตนาการ มีสว ่ นร่วมในการช่วยสืบค้ นหาคาตอบ การแสดงเปรี ยบเทียบข้ อมูลที่แตกต่าง การแต่งกาย คาพูด ข้ าวของเครื่ องใช้
เชื่อมโยงข้ อมูลให้ ตรงกับประสบการณ์ของผู้ชม ปกติคนเราจะ
เข้ าใจได้ ดีในเรื่ องราวที่ตรงกับพื ้นฐานความรู้ ประสบการณ์ชีวิต หรื อวิถีชีวิต อาจใช้ การเปรี ยบเทียบ คาสุภาษิ ต และอธิบายความหมาย ความเป็ นมา พร้ อมชี ้แจงเหตุผล
มีโครงสร้ างการนาเสนอที่ชด ั เจน เนื ้อเรื่ องมีการเรี ยบเรี ยงและ
ต่อเนื่องได้ ดี มีการใช้ ภาษาที่เข้ าใจง่าย ตรงประเด็นไม่ สลับซับซ้ อน และชวนให้ ติดตาม
เป็ นการวิเคราะห์และสังเคราะห์ข้อมูล การให้ ข้อมูลไม่ใช่เป็ นการสื่อความหมาย ช่วยให้ นก ั ท่องเที่ยวให้ ความใส่ใจ และจดจาเรื่ องราวที่นาเสนอได้ ดี จาเป็ นต้ องเลือกพิจารณาว่าเรื่ องราวใดมีความสาคัญ มีคณ ุ ค่า น่าสนใจ รวมทังมี ้ ประเด็นใหม่ที่ควรนาเสนอ ช่วยให้ ผ้ ด ู าเนินการสื่อความหมายกาหนดโครงสร้ างที่ชดั เจน เนื ้อหามี ความสัมพันธ์ สอดคล้ องและต่อเนื่องไปในทิศทางเดียวกัน ช่วยทาให้ เข้ าใจในภาพรวมได้ ดี
การเขียนเนื ้อ เรื่ องใจความ สาคัญ
ศึกษาข้ อมูล เบื ้องต้ น การตังประโยคถาม ้
การเลือก ใจความที่ สาคัญที่สดุ
การแสวงหา คาตอบ การระบุเนื ้อเรื่ อง ใจความสาคัญ
พระรามราชนิเวศน์ เพชรบุรี
พระบาทสมเด็จพระจุลจอมเกล้ าเจ้ าอยูห่ วั และพระเจ้ า Kaiser Wilhelm II
• • • •
ทาเลที่ตงั ้ วัตถุประสงค์ ความโดดเด่น สถาปนิกและวิศวกร
ที่มา จากวารสารเมืองโบราณ ฉบับที่ 25 พ.ศ. 2542
ข้ อดี
เป็ นสื่อที่มีประสิทธิภาพมากในการสื่อความหมาย โดยที่ผ้ ู พูดและผู้ฟังต่างเห็นหน้ าตา บุคลิก ลีลา ท่าทางน ้าเสียง ประกอบการพูด มีอิทธิพลสูงในการโน้ มน้ าวชักจูง และ สร้ างความเร้ าใจได้ ดี เป็ นการสื่อสารสองทาง ทังผู ้ ้ พดู และผู้ฟังสามารถโต้ ตอบกัน ได้ ทนั ที มีความยืดหยุ่น โดยที่ผ้ พู ดู สามารถปรับเนื ้อหาให้ เหมาะสม กับผู้ฟังได้ ทนั ท่วงที สามารถนาเสนอเรื่ องราวที่สลับซับซ้ อน เป็ นสื่อที่ทกุ คนมีอยู่แล้ ว ไม่ต้องสิ ้นเปลืองในการซื ้อสื่อแบบ สื่ออื่นๆ
ข้ อจากัด
ไม่สามารถเข้ าถึงผู้ฟังจานวนมากได้ อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่มีความคงทนถาวร บรรยายหรื อพูดแล้ วก็ผา่ นเลยไป หากผู้พดู ขาดทักษะการพูดจูงใจ ก็ทาให้ การสื่อความหมาย ไม่ประสบผลสาเร็ จได้ หากเนื ้อหาสาระที่นามาพูดสลับซับซ้ อนเกินไป ย่อมทาให้ ผู้ฟังไม่เข้ าใจ จาเป็ นต้ องมีสื่ออื่นๆช่วยประกอบการพูด เช่น ภาพถ่าย ภาพสไลด์ เป็ นต้ น เป็ นสื่อที่ไม่มีหลักฐานอ้ างอิงที่ชดั เจน มีจานวนเจ้ าหน้ าที่จากัดในการให้ คาบรรยาย ประสิทธิผลการบรรยายของเจ้ าหน้ าที่ไม่สม่าเสมอ
ความหลากหลายของสื่อ พฤติกรรมของนักท่องเที่ยว ปราชญ์ชาวบ้ าน ผู้นาชุมชน การเปลี่ยนแปลงบทบาทของมัคคุเทศก์
ในการสื่อความหมายในแหล่งท่องเที่ยวประกอบไปด้ วยสื่อหลากหลายประเภท ปั จจัยอะไรที่เราควรพิจารณาในการเลือกสือ่ หรื อโปรแกรมในการนาเสนอ เพราะ อะไร