Una nueva forma de abordar el trabajo y la prevenci贸n en la actualidad.
Miquel Bonet OVIEDO,2015
https://www.youtube.com/watch?v=Oyv6fSYCYpQ
HAY TRES TIPOS DE GENTE Y DE “líderes” LOS QUE NO SE ENTERAN
LOS QUE MIRAN COMO PASAN LAS COSAS
….Y LOS QUE HACEN QUE PASEN LAS COSAS
Zygmunt Bauman
• Las personas son las protagonistas • Internet es el terreno de juego • La búsqueda de información es más relevante que su organización • El cliente es el Rey
¿QUÉ HA CAMBIADO? De la fuerza de trabajo al
conocimiento. De la escasa información a la sobre-
información. De la jerarquía a la responsabilidad. Todo tiene fecha de caducidad, los títulos también.
• El ÉXITO de las empresas depende de lo que hacen las personas que trabajan en ellas: • Conocimiento (hacer cosas) •Y • Capacidad de aprender © Miquel Bonet i Anglarill – 2009
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EVOLUCIÓN DE LAS FORMAS DE DIRIGIR • Diferentes estilos de dirección en el último siglo: ENTRE LOS AÑOS 20 y 60: - Dirección por Instrucciones - DpI DE LOS 60 A FINALES DE SIGLO: - Dirección por Objectivos - DpO SIGLO XXI: - Dirección por Valores – DpV (utopia?)
DIRECCIÓN POR INSTRUCCIONES ENTORNO:
• Estable, previsible,Taylor (función/puesto) • La producción “en serie” • Lo más importante: la cantidad FUNCIÓN DIRECTIVA
• • • •
Autoridad Respeto Obediencia Disciplina
DIRECCIÓN POR OBJETIVOS ENTORNO:
• “algo incierto” FUNCIÓN DIRECTIVA:
• • • • • •
Gestionar Administrar Racionalizar Eficiencia Calidad Areas funcionales verticales
• Autoresponsabilidad (UTOPIA ?)
DIRECCIÓN POR VALORES ¿…algo más que una moda? ENTORNO: • Global • Cambiante / Difícilmente previsible FUNCIÓN DIRECTIVA: • ETICA • Liderar/ Conducir • Responsabilidad • Autonomia • Creatividad • Comunicación • Adaptabilidad • Proyectos i procesos horitzontales
De la ... a la
Las 10 claves de EMPLEABILIDAD HOY • • • • • • • • •
1-CREER ( sino confias, nadie lo hará 2-EN QUE ERES BUENA/O 3-ADAPTATE (dispuesto a cambiar) 4-CREATIVO-INNOVADOR (hay muchas formas de hacer lo mismo) 5-FLEXIBLE (RESILENCIA) 6-HABILIDAD SOCIAL (i.e.) 7-COMPETENTE DIGITAL 8-PASION E INICIATIVA 9-PERSISTENCIA
• 10
-LIDERAZGO (en ti y proyectado a otros)
TRABAJO = RESPONSABILIDAD • Trabajo como oportunidad de realizarse • Empresa como comunidad personas • Liderazgo ético : solidario / subsidiario los problemas sociales son de todos
LOS VALORES “Se dice que los instintos son transmitidos por los genes y los valores por las tradiciones, pero el sentido de la vida es un sentimiento personal. Hay que usar la libertad para elegir la actitud frente a lo que nos sucede�. Viktor Frankl
¿Estamos seguros que ´´eso´´ es la evolución?
LA GENERACION DE LOS “agachados¨”
COMPETENCIA PROFESSIONAL
HABILIDADES
CONOCIMIENTOS
ACTITUDES Y VALORES LO QUE UNA PERSONA SABE,SABE HACER Y SABE PORQUE LO HACE
COMPETENCIA
Motivació Motivación RESOLVER LOS PROBLEMAS CONTEXTO ESPECÍ ESPECÍFICO SABER ESTAR
COMPETENCIAS
• Son las capacidades adquiridas (conocimientos, actitudes, aptitudes, perspectivas, habilidades ...) que mediante un proceso de aprendizaje permiten desarrollar procedimientos, mÊtodos y resoluciones de problemas en un determinado entorno
Cambios y exigencias del mercado
COMPETENCIAS QUE QUIEREN LAS EMPRESAS DEL SIGLO XXI • Capacidad de autoaprendizaje. • Desarrollo de capacidades de observación, interpretación y reacción vinculadas a la toma de decisiones. • Capacidad de cooperación y trabajo en equipo. • Habilidades de comunicación. • Capacidad de tomar iniciativas. • Polivalencia y versatilidad. • Resistencia a la frustación • Interés por la calidad. • Volcados al cliente(rey)
ENFOQUE PREVENTIVO DIRECTIVO • LIDERAZGO EFICAZ SOLIDO • PARTICIPACION TTRABAJADORES COMPROMISO • EVALUACION Y REVISION CONTINUA
• (Agencia Europea para la Seguridad y Salud en el Trabajo 2012)
Lo que hoy somos es consecuencia de lo que hemos aprendido y malaprendido a lo largo de nuestra vida
“el éxito depende de la interacción entre las personas” Peter Senge
ENFOQUE PREVENTIVO DIRECTIVO •LIDERAZGO EFICAZ SOLIDO •PARTICIPACION TRABAJADORES COMPROMISO •EVALUACION Y REVISION CONTINUA • (Agencia Europea para la Seguridad y Salud en el Trabajo 2012)
La mejor forma de ayudar a alguien no es mostrarle tu riqueza, sino enseĂąarle a descubrir la suya. La tarea de una instituciĂłn del siglo XXI consiste en acompaĂąar a todo el mundo en su crecimiento personal.
La forma en que abordamos el APRENDIZAJE, elemento estratĂŠgico fundamental.
EL MAESTRO
• ALGUIEN A QUIEN QUIEREN SEGUIR(EL CHOFER DEL BUS) • CENTRASE EN . PORQUE Y PARA QUE, MÁS QUE EN EL COMO • EINSTEIN. “el aprendizaje es experiencia, el resto es información”
• MENTORING • COACHING • EL EJEMPLO
EL EJEMPLO (PADRE HIJO) • https://www.youtube.com/watch?v=AdvNF3S4EpQ
LO QUE NO CAMBIAS CON LA EDUCACION……..
El 茅xito de un equipo depende OBJETIVOS CLAROS Y DEFINIDOS QUE SE LLEVEN BIEN ENTRE ELLOS.
@Propiedad intelectual de Miquel Bonet, prohibida su reproducci贸n
Como se hace equipo……
EQUIPOS Los equipos se crean y mantienen, mientras tienen retos comunes que los atraen. No estímulos, no GRUPO. Se deben incorporar estructuras de poder, comunicación, normas, roles y estatus Equipo es conciencia colectiva de querer serlo –
objetivos comunes
¿COMO VUELAN LOS PATOS?
• http://www.youtube.com/watch?v=qa PLSHq_NWY&feature=related
Fin primer dia. Articulo, test‌.
https://docs.google.com/file/d/0B-0RvyezilwxcWxjQTN2NUowSm8/edit
INFORME 2020 Randstad
Factores clave en la elección de personas [POSITIVO] _social-clima _optimismo _creativo
[FLEXIBLE] _polivalencia _aprendizaje _multitarea
[MOVILIDAD] _adaptación _funciones _geográfica
[COMERCIAL] _equipo _organización _liderazgo
[COMUNICACIÓN.] _sinceridad _valores _cultura
[MOTIVACIÓN] _proyecto _empresa _sector
¿QUÉ ESPERAN LAS EMPRESAS? • TALANTE • TALENTO • ACTITUD • EMOCIONES
Tasa de paro y evoluci贸n por nivel de estudios
Hechos claros [+ estudios = - paro]
tasa de paro por nivel de estudios (SEPE) 30 25 20 15 10 5 2002TII 2002TIV 2003TII 2003TIV 2004TII 2004TIV 2005TII 2005TIV 2006TII 2006TIV 2007TII 2007TIV 2008TII 2008TIV 2009TII 2009TIV 2010TII 2010TIV 2011TII 2011TIV 2012TII 2012TIV 2013TII 2013TIV
0
Total
Educaci贸n superior, excepto doctorado
Doctorado
LA MOTIVACIÓN ES LA ENERGIA... Y SE NUTRE DE: • SALUD • NECESIDADES BÁSICAS • VALORES (CREENCIAS / IDEOLOGÍA) • INTELECTUALMENTE (CONOCIMIENTO, CREATIVIDAD...). • EMOCIONES (QUERER Y SENTIRSE QUERIDO) • AUTOEFICIENCIA (RETOS, LOGROS)
• NO PUEDEN PROHIBIRTE QUE PIENSES
1. PROBLEMA – CONFLICTO - NEGOCIACIÓ NEGOCIACIÓN Problema Punto discutible a resolver. Conflicto Cuando grupos o personas desarrollan actividades que se obstruyen entre sí.
Negociación Proceso el que dos o más partes con intereses comunes se reúnen para proponer y discutir propuestas con la finalidad de llegar a un acuerdo dentro de un marco establecido y con reglas claras para los implicados.
2. CONFLICTO TIPOS DE CONFLICTO
Conflicto Constructivo:
2. CONFLICTO TIPOS DE CONFLICTO
Conflicto Destructivo:
2. CONFLICTO SU IDENTIFICACIÓN: SINTOMAS Y CAUSAS PREVIAS
Síntomas
Preanálisis
- Tensión en los grupos de trabajo.
- Cuáles son mis objetivos y los del OTRO.
- Discrepancia con los objetivos previstos.
- Negociar acuerdos para preservar el grupo de trabajo y favorecer el conocimiento profesional.
- Utilización de distintas estrategias para comprender lo que sucede. - Obstrucción en las actividades que se realizan.
- Qué es más importante: ¿los objetivos del grupo o los objetivos generales de la institución? - Las ventajas y desventajas de cada una de las propuestas que se están debatiendo.
2. CONFLICTO SU IDENTIFICACIÓN: SINTOMAS Y CAUSAS PREVIAS
Aspectos subjetivos en el conflicto
El conflicto
Preanálisis del conflicto Génesis del conflicto (Síntomas que permiten detectar el conflicto)
2. CONFLICTO MODOS DE RESOLVER UN CONFLICTO
ACTITUD POSITIVA
ANALIZAR EL CONFLICTO DESDE FUERA Y ORDENAR LAS IDEAS CON CLARIDAD
2. CONFLICTO MODOS DE RESOLVER UN CONFLICTO
TOLERANCIA Y EMPATÍA
COMUNICACIÓN
Es destructivo, cuando consume mĂĄs energĂa de la que produce
RESUMEN:CONFLICTOS EN EL GRUPO
• Pueden evitarse, hablando más con la gente y menos “de” la gente • Son positivos , si ayudan a encontrar soluciones • Primero identificar las causas • Dimensionar, escuchar y ver lo que hacen • Preguntar que soluciones proponen • Escuchando a menudo se resuelven
CONCLUSIONES para evitar CONFLICTOS
Cada uno hace lo que sabe hacer Liderazgo eficiente – comunicación Hay reglas para resolver conflictos (lo que no se mide no mejora)
Para trabajar en un ENTORNO VARIABLE necesitamos gente capaz de entenderlo y adaptarse a los nuevos retos.
EN PREVENCIÓN DEBERÍAMOS ADAPTARNOS A LA INCERTEZA
LIDERAR LA PREVENCION PRIMER PASO ( FE) CREER TODOS ¿Cómo? Identificar Seguridad y Salud Como objetivo Crear y Explicar un método a seguir.
LIDERAR LA PREVENCION SEGUNDO PASO.
Compromiso de todos.
• Conjugar eficiencia y seguridad • Cada persona es responsable • Mejor crear buenos hábitos que cambiarlos más tarde-(No estado comodidad) • Todos somos equipo
LIDERAR LA PREVENCION TERCER PASO • Todos los profesionales saben lo que saben y además son competentes en Seguridad y Salud. • FORMACION conjunta de: Mandos intermedios y responsables • Convertir la PRL , en una competencia más y además decisiva.
LIDERAR LA PREVENCION โ ข CUARTO PASO Conocer e identificar todos los riesgos. Prevenir los riesgos futuros ligados a la innovaciรณn. (lo que no se mide, nunca mejora)
LIDERAR LA PREVENCION • QUINTO PASO HAY QUE INVOLUCRAR A TODOS para crear Cultura Preventiva. El equipo defiende mejor aquello que siente como propio.. Montar equipos de mejora y seguimiento, anunciando los logros
in excusas… yle Maynard
• https://vimeo.com/84112438
MUCHAS GRACIAS Prof.Miquel Bonet www.miquelbonet.com miquel@miquelbonet.com