SEMANAL
ICESP 27 de março | ano 9 , edição 376
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DIA A DIA
Divulgação ICESP
ICESP bate recorde e apresenta 18 trabalhos no Qualihosp 2017
Na última semana, entre os dias 20 e 22 de
com a apresentação de 18 trabalhos produzidos pelo Instituto. O recor-
março, o ICESP participou de mais uma edi-
de é resultado da participação e engajamento de todas as equipes com
ção do Congresso Internacional de Qualidade
o tema qualidade e segurança.
em Serviços e Sistemas de Saúde, organizado pela fundação Getúlio Vargas. O evento, que completa 19 anos, contribui para a troca de experiências e divulgação da produção científica, fortalecendo a gestão dos serviços e sistemas de saúde, públicos e privados, por meio do incentivo à melhoria da qualidade e da sua avaliação. Com o tema central foi “Inovação para Qualidade e Sustentabilidade na Saúde”, neste ano, Divulgação ICESP
o encontro trouxe à tona os diferentes aspectos da qualidade em saúde, com ênfase em Gestão da Qualidade, Inovação e Sustentabilidade (ambiental, social e financeira), e contou
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DIA A DIA Em meio a convidados nacionais e internacionais, os palestrantes mostraram suas experiências em inovação desenvolvidas ou em projeto. Na ocasião, foram contemplados os títulos: - Implantação de plataforma de ensino à distância como alternativa de capacitação e desenvolvimento de colaboradores em hospital público de oncologia - Relato de experiência. (Isaias Tavares de Oliveira) - Gestão por Competência em hospital público de oncologia: Relato de experiência da implantação. (Evelyn Torres de Sá Marim) - Programas de Desenvolvimento de Pessoas em hospital público. (Joed Lamônica Crespo Junior) - Desenvolvimento de ferramenta, controle de vigência, para o gerenciamento de capacitações em hospital público de oncologia. (Denise Barbosa Henriques Kerr) - Acessibilidade e qualidade de vida ao paciente oncológico estomizado - Instalação de banheiros adaptados. (Daniele Tavares da Silva) - Reformulação e integração no fluxo de agendamento cirúrgico eletivo. (Juliana Pinto Schunck) - Monitoramento e controle de dados para a gestão do tempo de espera do paciente para início do tratamento em um programa de reabilitação oncológica e redução do absenteísmo no dia do agendamento. (Camila da Silva Bueno)
- Busca ativa dos motivos das ausências dos pacientes ao tratamento de radioterapia. (Cinthia Greicim Oliveira) - A consulta de enfermagem de início como ferramenta de acolhimento e planejamento do cuidado na radioterapia. (Cinthia Greicim Oliveira) - A importância de um indicador para a prevenção de TEV como ferramenta de gestão para a medida, monitoramento e identificação de oportunidades de melhorias baseado nas incidências de TEV ao longo da internação em uma UTI oncológica. (Silvia Lima Vieira) - Relato de caso: implantação de auditorias para avaliação de check list de cirurgia segura em centro cirúrgico de hospital oncológico. (Silvia Lima Vieira) - Implantação do protocolo de delirium e da política de contenção química, física e mecânica em um hospital oncológico: Relato de experiência. (Luciana Aparecida Vieira Louro) - Utilização do Overfill: uma evidência de economia para as instituições. (Thomaz Massao Hissatomi) - A experiência humanizada do paciente na rede pública durante o processo da pesquisa clínica. (Elaine de Santana Longo) - O uso de trigger tool como ferramenta para fortalecer a segurança dos pacientes. (Ana Luiza Demarchi Geloneze)
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- Estratégias de gestão do corpo clínico: promoção da melhoria da qualidade e segurança do cuidado em um hospital público especializado. (Marina Boralli de Sousa)
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- Consulta de enfermagem na radiologia intervencionista como ferramenta de segurança e qualidade na assistência ao paciente oncológico. (Adriana Marques da Silva)
- Programa ensinando a cuidar. (Adriana Marques da Silva)
O grupo Seresteiros de Diadema esteve no Instituto celebrando o início do outono, na última semana.
No dia 16 de março, a equipe da Ouvidoria do ICESP foi homenageada por sua data.
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DIA A DIA QUALIDADE E SEGURANÇA
Semana é marcada pela I Mesa Redonda de Arquitetura do ICESP
Meta 5 – Higienização das Mãos – Redução do risco de infecções associadas aos cuidados em saúde
A prevenção e o controle de infecDivulgação ICESP
ções são grandes desafios na maioria das instituições de saúde. A principal atividade para a prevenção e eliminação de infecções é a higiene adequada das mãos. As diretrizes de higiene das mãos baseadas em evidências estão disponíveis na Organização Mundial da Saúde (OMS), nos Centros de Controle e Prevenção de Doenças dos Estados Unidos (US CDC) e em várias outras organizações nacionais e internacionais. O ICESP adota e implementa diretrizes atuais baseadas em evidências de higiene das mãos. Talvez pouco valorizada diante de seu impacto, a higienização correta e oportuna das mãos de todos os profissionais da saúde, familiares e acompanhantes, assim como a não utilização de adornos que podem contribuir para a retenção e proliferação de micro-organismos, é de fundamental importância para a Segurança dos Pacientes e sucesso do tratamento proposto.
No dia 22 de março, o ICESP realizou sua Primeira Mesa Redonda de Arquitetura. O evento, que contou com a presença de participantes externos e também internos, trouxe como pauta o dia a dia e as soluções do Instituto, no que se referem a temas arquitetônicos. Na ocasião, foram levantados assuntos como: hospital vertical, sob a ótica da arquiteta da Secretaria de Saúde do Estado de São Paulo, Maria Cristina Jotten, que acompanhou a implantação do prédio do Instituto; a definição do partido arquitetônico pautados nos estudos de fluxos frente à modernização de hospitais complexos, conduzido pela arquiteta Andrea Thomazoni, do CNPq; além do impacto da verticalização hospitalar na sua operação, abordado pela também arquiteta Ana Carolina Cabral dos Santos, do escritório de arquitetura Kahn do Brasil. Por fim, uma mesa de discussão foi montada e moderada pelo presidente do Conselho Diretor do ICESP, Prof. Roger Chammas, e pela arquiteta da casa, Akemi Nagamine. “O projeto de um hospital é algo muito complexo, assim como analisar o resultado das decisões arquitetônicas depois de uma construção pronta e ocupada. Este foi o objetivo da mesa, criar um debate importante, não em termos de erros ou acertos, mas, sim, ampliando aos participantes o leque de possibilidades em projetos de espaços para saúde, baseados em estudos da área. O projeto arquitetônico do ICESP foi muito bem elaborado e desafiador, e, para discuti-lo, entendemos que era necessário um encontro como esse”, comenta José Eduardo Lopes da Silva, diretor de engenharia e infraestrutura do Instituto.
Conheça a nova numeração dos canais digitais nas TVs do ICESP: Cultura – canal 14 SBT – canal 15 Globo – canal 16 Record – canal 17
Rede TV – canal 18 Gazeta – canal 23 Band – canal 24 Record News – canal 25
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DIA A DIA
Hospital das Clínicas se destaca na pesquisa da CVA Solutions O grupo CVA Solutions apontou o Hospital das Clínicas como o único hospital público a se destacar em uma pesquisa feita com os usuários. O estudo inédito, finalizado em novembro de 2016, ouviu 5.260 pessoas com planos de saúde e que usaram hospitais nos, então, últimos 12 meses. Ao todo, foram citados mais de 140 hospitais de todo o País entre particulares e públicos. Em meio a diversas instituições particulares de renome, o Hospital das Clínicas de São Paulo alcançou a quarta colocação no ranking nas categorias “Força da Marca” e em “Valor Percebido”. O Brasil possui mais de 6 mil hospitais, sendo que os 80 hospitais associados a ANAHP (Associação Nacional de Hospitais Privados) respondem por quase a metade (47%) do gasto privado com hospitais, vindo dos planos de saúde ou diretamente dos consumido-
res. Os hospitais que possuem acreditação de excelência são considerados os melhores pelos pacientes. Para Sandro Cimatti, sócio-diretor da CVA Solutions, a percepção de qualidade é fortemente afetada pela soma dos tempos de espera. Contribuem muito para a satisfação do usuário ainda as informações constantes sobre o diagnóstico, medicação, procedimentos e os próximos passos no tratamento. Além da atenção acolhedora e humanizada ao paciente e seu acompanhante. Essa é a primeira edição do Estudo Hospitais da CVA Solutions. O estudo, que avalia o Valor Percebido (relação custo-benefício percebido por seus clientes) e a Força da Marca (a atração menos rejeição perante clientes e não clientes) dos vários hospitais citados pelos entrevistados, mede a posição frente à concorrência e diagnostica possibilidades de criação de vantagem competitiva sustentável.
Força da Marca O hospital com maior Força da Marca (atração menos rejeição perante clientes e não clientes) é o Sírio-Libanês com 8,7 %. Na segunda posição vem o Hos-
pital Israelita Albert Einstein, seguido por hospitais da Rede D´Or, Hospital das Clínicas de São Paulo e Hospitais da Unimed.
Valor Percebido do múltiplos serviços e coordenação entre eles. “Garantir a qualidade é muito importante para o paciente. A melhor forma de garantir a qualidade dos serviços é fazendo com que o hospital tenha acreditação de excelência (ONA III, ACI, JCI ou NIAHO) realizada através de empresas independentes”, comenta Cimatti.
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O melhor Valor Percebido (custo-benefício percebido pelos clientes) entre os hospitais foi atribuído ao Hospital Sírio-Libanês, com índice 1,13 (worldclass), seguido pelo Einstein, hospitais da Rede D´Or, Hospital das Clínicas de SP e Hospital São Camilo. Os melhores hospitais citados pelos entrevistados são os que conseguem garantir qualidade, envolven-
O grupo de teatro “ICESP em Cena” subiu aos palcos para estrelar a peça “Clara de Neve e as Metas Internacionais de Segurança do Paciente”.
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ICESP NA MÍDIA
Especialista do ICESP explica relação do uso de preservativos com o câncer de boca e garganta O chefe do grupo de cirurgia de cabeça e pes-
cia, sintomas e diagnóstico precoce desses tipos
coço do ICESP, Marco Aurélio Kulcsar, conversou
de tumores, além da importância da prevenção
com a repórter do Portal Coração e Vida para falar
que, para ele, ainda é o melhor caminho no com-
sobre a relação do câncer de boca e garganta com
bate à doença.
o sexo oral desprotegido, em pessoas com HPV. Na ocasião, o especialista falou sobre incidên-
Para ler a reportagem, acesso o site ou entre em contato com a Comunicação.
AGENDA
Cultivando o Progresso Atenção, o cronograma de datas das apresentações do programa Cultivando o Progresso, com a diretora executiva Joyce Chacon, foi alterado conforme solicitações dos colaboradores. Confira o novo calendário abaixo e inscreva-se no link disparado junto ao comunicado. Não fique de fora e cultive a gestão participativa no Instituto! 28 de março
19h00
30 de março (Osasco)
10h00
11 de abril
19h00
17 de abril
14h30
27 de abril
15h30
28 de abril
10h00
Entendendo o Câncer A próxima edição do programa Entendendo o Câncer acontecerá no dia 17 de abril, das 12h30 às 13h30, e tratará de tumores do aparelho digestivo. A apresentação será conduzida pela Dra. Lucila da Silva Rocha. Faça sua inscrição pelo link disponível no comunicado e participe.
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AGENDA
VIII Prêmio Octavio Frias de Oliveira As inscrições para o VIII Prêmio Octávio Frias de Oliveira estão abertas até o dia 15 de maio e podem ser feitas no site www.premiooctaviofrias.com.br. A premiação, concedida anualmente, será entregue a trabalhos originais publicados em revistas científicas nos anos de 2016 e 2017, nas categorias Pesquisa em Oncologia e Inovação Tecnológica em Oncologia. Inscreva-se!
Conversa Aberta Nesta sexta-feira (31), às 14h30, será realizada mais uma edição do programa “Conversa Aberta”. O encontro, realizado no Anfiteatro 2 (6º andar), falará sobre as tendências da saúde da mulher na atualidade, e conta com a participação do Prof. Jesus Paula Carvalho e da Profa. Maria Aparecida Koike, com mediação da Dra. Silvia Kobayashi. Não é necessário se inscrever.
Universidade Corporativa Virtual As inscrições da Universidade Corporativa Virtual para os cursos de educação à distância de abril começam na próxima segunda-feira (3). O portfólio dos cursos disponíveis pode ser consultado pela Intranet, na página da DIRADM, em Desenvolvimento de Pessoas. As vagas mensais são limitadas e ficam abertas até o dia 7. Não perca a chance e aprimore seus conhecimentos.
BENEFÍCIOS
Cacau Show Vantagem: desconto de 7% no cartão de débito,
Produtos em promoção não têm o desconto acrescido.
crédito ou dinheiro; e 2% no cartão alimentação
End.: Rua Teodoro Sampaio, 1.000.
ou refeição.
Tel.: (11) 3062-0249
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A Bela e a Fera
La Vingança
Versão live-action do clássico A Bela e a Fera, o longa, dirigido por Bill Condon, conta a história de uma moradora de uma pequena aldeia francesa, Bela, que tem o pai capturado pela Fera e decide entregar sua vida ao estranho e assustador ser em troca da liberdade do progenitor. No castelo, ela conhece objetos mágicos e descobre que a Fera é na verdade um príncipe que precisa de amor para voltar à forma humana. A adaptação tem destaque para luxuosa direção de arte e figurino, e para a atuação de Emma Watson.
De forma bem humorada, a comédia trata da relação Brasil x Argentina, e conta a história de Caco, um brasileiro de 30 e poucos anos que está prestes a pedir a namorada em casamento, quando descobre que ela está o traindo com um chef de cozinha argentino. Desesperado, ele decide se vingar. Ao lado do melhor amigo Caco embarca em um Opala velho a caminho de Buenos Aires. O longa é um roadmovie pouco convencional, na companhia de um desiludido amoroso e de um amigo fanfarrão.
Reprodução
Reprodução
DICAS DA SEMANA
GOURMET
Dia do Cacau (26/3) Brigadeiro Fit Nutricionista: Vivian Anhê Savane
Ingredientes:
Reprodução
• 1/2 batata doce cozida e sem casca • 1 colher (sobremesa) cheia de cacau em pó sem açúcar • 1 colher (chá) de canela em pó • 5 gotas de essência de baunilha
Modo de preparo: 1. Depois de cozida, amasse a batata doce sem casca até obter um purê.
5. Passe no cacau em pó e sirva em seguida.
2. Acrescente os outros ingredientes mexendo até incorporar.
Dica: Para que fique mais fácil de mexer é melhor a batata doce quente. Se ela estiver na geladeira, leve ao microondas por alguns segundos.
3. Caso seja necessário, acrescente água para dar liga. 4. Depois que a massa ficar bem homogênea, faça as bolinhas.
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