SEMANAL
ICESP 03 de dezembro| ano 10, edição 448
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COTIDIANO
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Pacientes e colaboradores são agraciados com orquestra dentro do hospital
Na última quarta-feira (28), o ICESP foi palco de um concerto da Associação Paulista de Medicina (APM) com o projeto “Música nos Hospitais”. Sob a regência do maestro e médico Samir Rahme, pacientes e colaboradores puderam contemplar o espetáculo, que aconteceu primeiramente no hall da entrada principal e, depois, seguiu para os corredores, garantindo que a música de qualidade chegasse também aos pacientes que não podem se deslocar. Um dos principais objetivos da iniciativa é deixar a rotina hospitalar mais leve, levando a alegria e os benefícios da música aos pacientes, funcionários e frequentadores. O outro é proporcionar contato com a cultura por meio da realização de concertos de música erudita e instrumental. Estudos publicados pela Associação Americana de
Musicoterapia (American Music Therapy Association - AMTA) e pela Federação Mundial de Musicoterapia (World Federationof Music Teraphy - WFMT) indicam os efeitos positivos da música no funcionamento do organismo. Hoje, já se sabe que as atividades musicais melhoram o humor, potencializam a expressão e favorecem o aprendizado. “Tornar o clima do hospital mais leve é um dos nossos objetivos constantes, com base nas premissas de humanização. Além do passeio cultural, o concerto traz mais leveza para a vida das pessoas que estão passando pelo tratamento oncológico e também para os seus familiares. A música é um tipo de intervenção simples que proporciona inúmeras sensações e sentimentos revigorantes”, destacou a coordenadora do Centro Integrado de Humanização do ICESP, Maria Helena Sponton. Semanal ICESP | 1 |
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COTIDIANO
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Para comemorar o Dia Mundial de Prevenção de Lesão Por Pressão, celebrado em 20 de novembro, a equipe do Grupo de Integridade de Pele (GIP) do ICESP realizou, entre os dias 26 e 30 de novembro, a Semana de Prevenção de Lesão Por Pressão. Ao longo desse período, o GIP ministrou treinamentos para a equipe de enfermagem ressaltando a importância da conscientização da prevenção desse tipo de lesão. Dentre as atividades in loco, a programação contou com stands de orientação sobre o uso correto de fraldas. De acordo com Priscila Rangel, gerente do GIP, o objetivo do evento é levar informação aos profissionais do Instituto e sensibilizá-los para a adesão das melhores práticas relacionadas ao tema, a fim de promover um cuidado seguro aos pacientes. No último dia da Semana, os colaboradores foram convidados a participar de um encontro no Anfiteatro, que contou com apresentações multidisciplinares, com assuntos que foram desde o manejo dos pacientes com mobilidade reduzida, com foco na mudança de decúbito e posicionamento; a abordagem cirúrgica na Lesão por Pressão e a Síndrome de Fournier, até o impacto
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Semana de Prevenção de Lesão Por Pressão é marcada por treinamentos e palestras
emocional das lesões na pele no dia a dia do paciente oncológico. Sobre as lesões por pressão As lesões por pressão são apenas uma das diversas formas de lesões de pele, comuns em casos de longa hospitalização de pacientes acamados, com déficits de mobilidades e nutricionais. Esse tipo de lesão é localizado na pele e/ou tecido subjacente, e ocorre devido à falta de suprimento de oxigênio e nutrientes nos tecidos. Ela se dá devido à pressão que os tecidos moles sofrem junto a uma proeminência óssea por longos períodos, levando à isquemia local, edema, ativação dos mediadores de inflamação e, por fim, morte celular. “Existem várias medidas de prevenção da lesão por pressão. Por isso, tendo em vista que ela pode ser evitada, os hospitais e os serviços de saúde utilizam protocolos assistenciais visando minimizar os riscos e prevenir essa ocorrência. E aqui no ICESP não é diferente. Uma das medidas mais importantes é a mudança de decúbito, que nada mais é do que mudar o paciente acamado de posição”, relembra a gerente. Semanal ICESP |2 |
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Para celebrar o término do Novembro Azul, mês de conscientização e combate ao câncer de próstata, a equipe da Unidade Ambulatorial de Osasco convidou pacientes e colaboradores para desfilarem em prol da causa.
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Com direito à passarela improvisada, armada dentro da própria Unidade, os rapazes vestiram seu melhor sorriso e, cheios de estilo, chamaram atenção para a importância da prevenção e do diagnóstico precoce dos tumores de próstata.
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No dia 28 de novembro, o programa “Entendendo o Câncer” contou com uma edição especial. Fechando as atividades da campanha interna “o Outubro Rosa invade o Novembro Azul”, o encontro esclareceu dúvidas sobre sexualidade e disfunções, com palestras dos doutores Cristina Anton e Maurício Cordeiro.
A dupla de música instrumental Júlio e Thiago alegrou os pacientes que faziam Quimioterapia, na semana do fechamento das comemorações do Novembro Azul. Semanal ICESP |3 |
Papo de Elevador com os Belts-ICESP
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Nesta semana, damos sequência na apresentação dos 30 projetos em desenvolvimento com a metodologia Lean. Esta edição do Semanal os quatro projetos do segmento “Apoio”.
• Reduzir o tempo de atendimento de Ordem de Serviço
- Líder: Diego Pereira Beltran / Gestor: José Eduardo Lopes - Cenário anterior: Dificuldade em localizar porta das áreas; falha na comunicação com cliente (principalmente no retorno da OS); retrabalho em cadastro de muitas ordens para serviços diários; áreas não efetuam controle de tempos. - Melhorias percebidas ou previstas: * Fluxo melhor alinhado entre áreas definindo responsabilidade da manutenção dos números das portas, quem atualizará nos projetos e periodicidade das manutenções; * Divulgação do fluxo feita pelos gestores para as equipes de atendimento; * Mudança no formato de atendimento com tempo máximo de 8 minutos para o primeiro atendimento; * Retirada do registro de OS via Excel, sendo feito diretamente no Tasy; * Envio de e-mail automático; * Utilização de abertura de OS preventiva para ordens diária; * Implantação de novos relatórios controle dos tempos de atendimentos. - Palavra do líder: “O Lean consegue demonstrar ao líder e a equipe participante um lado diferente de ver as coisas. Hoje podemos afirmar que os projetos ajudaram em nosso amadurecimento e trouxeram resultados positivos. Em nosso projeto da Ordem de Serviço, demonstramos a importância em controlar os tempos, mitigar os erros e manter a qualidade, pois foram esses controles que ajudaram a melhorar nosso nível Sigma e vêm trazendo melhorias que ajudam na satisfação de nosso cliente. Nossos próximos passos serão a continuidade dos trabalhos, a transferência do controle, do conhecimento e o acompanhamento do processo. Estou muito agradecido pela oportunidade e parceria de todas as áreas envolvidas (Predial, Vivante, TI e Hotelaria)”.
• Reduzir o tempo de manutenção de equipamentos médicos hospitalares
- Líder: Neilo Galdino Ramos / Gestor: José Eduardo Lopes - Cenário anterior: Procedimentos incorretos durante o uso; identificação incorreta do equipamento; preenchimento incompleto do histórico de OS nos sistemas Tasy e Sigec; demora ou falta de previsão do fornecedor para entrega de orçamento, peça e serviço. - Melhorias percebidas ou previstas: * Treinamento nas Áreas Assistenciais orientando sobre o uso correto da tecnologia, abertura de OS e alinhamento com o disque manutenção sobre o preenchimento; * Otimização no preenchimento das informações do histórico e atualização de status do processo; * Maior rigor nas tratativas e nos critérios de homologação de fornecedores considerando além da qualidade, o prazo para devolutiva de orçamentos e execução de serviços; * Índice de disponibilidade ≥ 98%. - Palavra do líder: “A aplicação do Lean no processo de manutenção de equipamentos médicos foi fundamental para identificarmos as principais causas que impactam negativamente no tempo de execução e os esforços necessários para sanar cada uma das causas, utilizando ferramentas de qualidade propostas pela metodologia. Uma importante ação está relacionada à usabilidade da tecnologia. Essa é uma das ações mais complexas e foi iniciada na Integração de funcionários, no Centro Cirúrgico e vai atingir todas as áreas, com a expectativa de gerar o maior dos benefícios a médio e longo prazo. Agradeço a colaboração da minha equipe da Engenharia Clínica, Áreas Assistenciais, CETO, Disque Manutenção e TI. Temos muito a ganhar e contribuir com a Instituição e com os pacientes, que, por sua vez, serão beneficiados pela redução de custos com as quebras e maior disponibilidade da tecnologia médica”.
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Papo de Elevador com os Belts-ICESP
COTIDIANO
• Reduzir o tempo para entrega de indicadores estratégicos
- Líder: Cesar Heraldo dos Santos Silva / Gestora: Marina Boralli - Cenário anterior: Painel atual do ICESP com mais de 490 indicadores. - Melhorias percebidas ou previstas: * Redução do uso de planilhas Excel; * Reestruturação do GIS no ICESP; * Foco em 7% dos Indicadores Estratégicos, após revisão do conceito de Indicador Estratégico e identificação dos indicadores mais relevantes; * Diminuição do tempo do processo de consolidação dos dados (Prazo anterior de 2 dias – agora acontece de forma automática); * Diminuição do tempo para elaboração da Apresentação dos Indicadores (de 3 dias e para 30 minutos); * 100% dos indicadores entregues para a reunião do painel Direx/Condir, no último trimestre; * 100% dos indicadores analisados antes da reunião do painel Direx/Condir, no último trimestre; * 100% dos indicadores acompanhados/discutidos durante a reunião do painel Direx/Condir, no último trimestre; * Painel Estratégico acessível de qualquer local (internet, smartphone, tablet, etc); * Otimização de Recursos Humanos. - Palavra do líder: “Os Indicadores Estratégicos de uma Instituição têm o objetivo de demonstrar o caminho que ela está trilhando e, através de sua análise, é possível identificar se este caminho está de acordo com a meta estabelecida, possibilitando realizar ajustes ao longo do tempo. Por isso a importância de definir quais os principais indicadores do ICESP, para que as discussões da alta liderança sejam focadas nos dados mais relevantes. Com a redução dos indicadores do Painel Estratégico e implementação de uma nova plataforma para gestão dos indicadores (migrando do Excel para o Power BI), foi possível rever os processos de fechamento, agregando valor ao processo de conclusão e análise prévia das informações, realizada pelo GIS (Gestão Informação em Saúde), e aumentar a eficácia das reuniões da Diretoria Executiva”. • Reduzir o número de equipamento inoperantes por Falha Operacional - Líder: Thiago Pereira de Barros / Gestor: Neilo Ramos - Cenário anterior: Conexão e desconexão de forma inadequada; acomodação em locais inapropriados durante ou ao término do uso; atraso no preenchimento e ausência de informações na notificação de ocorrência para investigação; quedas nas movimentações. - Melhorias percebidas ou previstas: * Treinamentos ministrados in loco com auxílio de Tablet ou Notebook para apresentar fotos, vídeos e custos; * Maior disponibilidade de equipamentos e acessórios; * Capacitação das equipes da área assistencial. - Palavra do líder: “O Lean Six Sigma proporciona ótimas ferramentas para detectarmos não conformidades potenciais que ocasione indicadores insatisfatórios. Com isso ganhamos tempo ao focar na ‘raiz do problema’”.
Fique ligado, a próxima edição trará os quatro projetos do segmento “QT/RDT/Alta Institucional”.
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VEM AÍ Cine Interativo
No dia 7 de dezembro, o Cine Interativo apresentará o longa “Arranha-céu: Coragem sem limite”. A sessão tem início às 16h30, no Anfiteatro 2 (6º andar). Após a exibição, o público participará de um bate-papo com a equipe de Segurança do Trabalho. Não perca!
AQUI TEM DESCONTO
Casa Bauducco
Vantagem: desconto de 10% em todos os produtos da loja Unidades participantes: Shopping Eldorado, Loja na Alameda Lorena e Aeroporto de Cumbica
Lojas Havaianas
Vantagem: desconto de 15% (em todos os produtos) Unidades participantes: Rua Teodoro Sampaio, 2008 Av. Padre Antônio José dos Santos, 807 Comprovação de vínculo: apresentação de crachá de identificação Mais informações: (11) 3032-4565 (Teodoro Sampaio) ou (11) 5049-2728 (Brooklin)
FICA A DICA
Circuito das Águas
A apenas 66 km de São Paulo, a cidade de São Roque possui incríveis opções de passeios que agradam a todos os gostos. Um dos seus principais atrativos é a Estrada do Vinho, com cerca de 10 km de extensão. A via conta com restaurantes bem charmosos, e ainda é possível conhecer vinícolas, colher uvas e provar vinhos recémfabricados. Além disso, a paisagem do local torna o ambiente ainda mais agradável.
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Estrada do Vinho
Paranapiacaba é aquela parada obrigatória para todo paulistano. A região abrigou, em 1867, imigrantes ingleses que vieram ao país para construir a ferrovia paulista e, por disso, conta com uma arquitetura diferenciada e uma natureza praticamente intocada. Lá, você pode desbravar a Serra do Mar, que conta com várias trilhas, como as do Circuito das Águas, conhecidas como Trilha da Água Fria e Trilha da Pontinha. Ambas são curtas e contam com quedas d'águas e riachos.
TEMPERO ICESP Especial Festas
Homus de Cenoura
Nutricionista: Marina Olivetto
• 2 cenouras • 1 lata de grão-de-bico cozido (1 ½ xícara (chá) de grãos cozidos) • 1 dente de alho • 3 colheres (sopa) de tahine (pasta de gergelim) • Caldo de 1 ½ limão
• ¼ de xícara (chá) de água filtrada • Azeite a gosto • Sal a gosto • Páprica a gosto • Amendoim torrado e picado grosseiramente a gosto
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Ingredientes:
Modo de preparo:
1. Lave, descasque e passe a cenoura pela parte grossa do ralador. 2. Leve uma panela média ao fogo médio, quando aquecer, regue com 1 colher (sopa) de azeite, adicione o alho e mexa por alguns segundos para perfumar, junte a cenoura ralada, tempere com uma pitada de sal e refogue por 5 minutos, até murchar. 3. Passe o grão-de-bico por uma peneira e deixe escorrer bem a água. Transfira para o processador, junte a cenoura refogada (com o alho), o tahine, o caldo de limão e 2 colheres (sopa) de azeite. Tempere com 1 colher (chá) de sal e bata até formar uma pasta. Vá adicionando a água, aos poucos, até ficar na consistência desejada (mais rústica ou mais lisa e cremosa). 4. Transfira o homus para uma tigela, regue com azeite, polvilhe com páprica e amendoim a gosto. Sirva a seguir. Semanal ICESP é uma publicação produzida pela Assessoria de Comunicação | Jornalista responsável: Luna Rodrigues Equipe: Luna Rodrigues e Raquel Tomacelli Diagramação: Verena Antunes | Marketing: Mariane Ribeiro | Gerente de Comunicação: Thaís Mirotti e Maria Fernanda Rodrigues
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