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Mรกs: Recursos y Recomendaciones
10 Estrategias de Mercadeo en Internet Idรกliz Escalante, Presidenta de Mujer Empresaria de Hoy Experiencia en manejo de redes sociales, comunidad virtual y mercadeo online
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Descripción y objetivos Brindar una guía básica de cómo mercadear tu negocio, productos o servicios en Internet a través de diversos medios, de manera gratuita o con un presupuesto bajo. Es apropiado para micro y pequeños empresarios, personas que están incursionando en Internet para dar a conocer su empresa y que conoce al menos lo básico de Internet. Se proveerá un listado de los recursos gratuitos ofrecidos en la presentación. Algunos términos son están en inglés con el propósito de que puedan reconocerlos cuando naveguen Internet.
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1O Estrategias de Mercadeo en Internet 10 estrategias de mercadeo y recomendaciones
• Dónde y cómo promoverte gratis • Cómo usar efectivamente las Redes Sociales • La clave de los Bloggers • El método Funneling (embudo) del Marketing • La manera en que lo están haciendo los expertos • Recursos • Recomendaciones
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BIENVENIDOS AL MUNDO DEL MERCADEO DIGITAL El Mercadeo en Internet o Internet Marketing tiene como objetivo posicionar una marca, incrementar la visibilidad de una empresa e incluso vender un producto o servicio.
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¿Por qué promoverse en Internet?
Presencia global sin fronteras. Requiere poco o ningún presupuesto. Gran variedad de medios. Comunicación directa y rápida. Fácil de implementar y medir resultados. #1 - Es donde todos están buscando: se estima que para el 2015 se duplicará la cantidad de usuarios. El Internet brinda oportunidades ilimitadas de mercadeo, comunicación entre cliente-empresa, monitoreo de resultados instantáneos y análisis de demanda y necesidad en tiempo real.
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¿Dónde? Diversidad de Medios
Redes Sociales (Social Network Marketing) Blogs (Blogging) Sistemas de Afiliados (Affiliate Marketing) Correo electrónico (Email Marketing) Sitios de publicación de artículos Clasificados Foros Sitios de compartir contenido o “media” Mensajería móbil
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驴C贸mo? 10 Estrategias de Mercadeo
Lo ideal es combinar varias o todas estas estrategias. 1. 2. 3. 4.
Presencia en los medios Mercadeo viral Info-productos (audios, e-books, videos) Mercadeo pasivo (observa, escucha, responde a la demanda) 5. Search engine marketing 6. Comunicaci贸n y discusi贸n de temas en foros 7. Funneling* 8. Blogging* 9. Networking* 10. Sistema de Afiliados*
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Redes Sociales
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¿Cómo mercadearse efectivamente en las Redes Sociales?
¿Cuánto tiempo te toma saludar o decir “buenos días”?
La clave está en la palabra: Social. Las redes son compuestas por personas. Para mercadear tu producto efectivamente en una red social, debes “socializar” y entablar relación con prospectos, clientes, contactos y amigos. Eso significa tener presencia, participación, comunicación, ser empático, hacer contactos y mantenerlos.
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Mercadeo en las Redes continuación… Presencia Posicionamiento de tu marca Visibilidad Accesibilidad
Enfócate en crear listas, seguidores, y “team building”
Networking Crear alianzas, nuevos contactos Generar seguidores fieles Generar recomendaciones y referidos
Las Redes potencian el mercadeo viral y el “word of mouth”
Hay valor en las conversaciones internas Te mantiene al tanto de tendencias Te permite detectar áreas de “mejoramiento”
• Mercadeo viral = propagación • Word of Mouth = recomendación
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Mercadeo en las Redes: Recomendaciones
SI
Crear grupo o fan page. Enlazar tus cuentas en un lugar. Preséntate y date a conocer antes de presentar tu empresa. Describe claramente tu empresa en tu perfil Publica imágenes (recomiendo usar watermark)
Crea notas o escribe artículos breves pero de mucho valor Actualiza tu contenido Crea relaciones Ser empático y escuchar
NO Enviar enlaces sin explicación. Bombardear con publicidad. Ser invasivo (no pedir permiso). Limitar estrictamente la cantidad de contactos. Tener miedo de publicar imágenes de tus productos. Ser descuidado cuando te expresas Pretender ser “escuchado” sin escuchar a los demás. Utilizar el muro personal de otras personas para publicar anuncios no solicitados.
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M茅todo Funneling (embudo)
del mercadeo online
Funneling es una estrategia que se aplica a diferentes conceptos en los negocios como las ventas, distribuci贸n y mercadeo.
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El método funneling (embudo marketing) El método funneling en mercadeo online se refiere al modo en que se implementan diversas estrategias de mercadeo en varios medios con el propósito de atraer tráfico a tu sitio oficial, sea un Blog o web site.
Redes y otros medios • Utiliza las redes y otros medios para atraer prospectos a tu sitio principal. • El “call to action” final (ej. venta) debe estar en tu sitio principal.
* Call to action = llamado a la acción
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Estrategia simple para implementarlo #1. Diversifica: existen muchos medios, combina una variedad de ellos. #2. Atrae: enlaza (links) tu web a tus publicaciones. #3. Crea tu mailing list: Coloca en tu web site o Blog un "email subscriber” #4. Comunica: Envía un Boletín regular a esos seguidores con contenido informativo, interesante, valioso...pero breve. Otra vez enlaza. #5. Genera participación: ¿Quieres que comenten en tus artículos? En vez de pedirles que comenten, inspíralos a comentar con una pregunta sobre lo que leyeron. #6. Crea un “Call to action”: es el llamado a la acción para que las personas compren, se suscriban, llamen o cualquier acción que desees de su parte.
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Blogs
LOG O Diferencia básica entre un Blog y un web site Blog Espacio “user friendly”. Con artículos breves actualizados y con información valiosa. Permite interacción de visitantes o de seguidores. Presenta a la persona o las personas detrás de la empresa o marca. empresa.
Web site Página dinámica o estática con la información necesaria para orientar al prospecto sobre tus servicios. Perfil profesional y/o portafolios. Imágenes relacionadas que capten atención de visitantes. Información de contacto al día.
¿Cuál es la ideal? Depende del tipo de negocio. Pero es recomendable tener ambas y sobre todo enlazarlas. Si tienes ambas, cada una debe tener un fin diferente y claro para el lector.
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* Tus seguidores se convierten en tu “tribu, miembros de una comunidad con intereses comunes y esto puede llegar a ser bien poderoso!
Bloggers exitosos Ofrecen contenido que genera interés. Escriben artículos breves pero con sustancia. Lo mantienen actualizado (1-2 veces en semana o cada dos). Proveen imágenes para el público, texto para los motores de búsqueda. Interactúan con sus lectores. Promueven el Blog en los medios. Algunos ofrecen algo a cambio de suscripción. Los de noticias y recursos. Los que tienen personalidad (marca). Los que brindan sentido de comunidad. Muestran interés en sus seguidores. Ofrecen un claro llamado de acción (call to action)
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¿Qué están haciendo los expertos? ¡AFFILIATE MARKETING! El esfuerzo de mercadeo individual es cosa del pasado. Hoy en día las empresas y emprendedores unen fuerzas para mercadear sus productos de forma combinada y por referidos: Envío de correos en masa compartidos Boletines Intercambio de Banners (en web sites) Alianzas Recomendaciones en web sites, correo o producto Propósito: 1. Unir fuerzas y llegar a más personas. Clave: 1. Word of mouth: si creo en ti o en tu producto, seguiré tus recomendaciones
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Algunos Recursos ArtĂculos, documentos y presentaciones http://es.scribd.com/ http://www.slideshare.net/ http://ezinearticles.com/ http://www.upublish.info/ http://en.wikipedia.org/wiki/Main_Page Redes Sociales LinkedIn Facebook Twitter Youtube Stumbleupon Orkut Digg
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Recursos pรกgina 2 Video Streaming Ustream Livestream Vimeo Metacafe Hulu
Publicar en formato de Revista Issuu.com Blogs Blogger Wordpress Radio Virtual BlogTalk online Radio
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Recursos pรกgina 3 Mapas Google Places Dondees.com Webinars GVO Anymeeting Gotomeeting Email marketing AWeber GetResponse MailChimp Constant Contact
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Recursos página 4: Clasificados gratis
http://www.clasificadosgratispr.com/ http://elclasificado.com/ http://www.mundoanuncio.com/ http://www.anunico.com/portada.html http://www.quemamey.com/ http://www.clasificados-gratis.com.ar/ http://www.evisos.com/ http://www.yaclasificados.com/
¿Deseas encontrar más? Simplemente busca “clasificados gratis”, “anuncios gratis” o “avisos gratis” en tu browser.
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Recomendaciones Tu “domain” vs tu logo o nombre de empresa (para dirigir tráfico a tu site lo que debes promover es tu domain) Llevar a tus lectores a la acción (provoca la acción que deseas de tus lectores, sea que se suscriban a tu site, comenten en tus artículos, compren tu producto, etc.). Mide los resultados de cada medio. Sin embargo, mientras sea gratis no tienes que eliminarlo excepto que estés invirtiendo tiempo. Si eres miembro de la Red MEH, desde ahí puedes compartir tus publicaciones en Twitter, Facebook y Google sin salir de la página. Juega con esto y ten paciencia, no verás los resultados de inmediato pero con persistencia y siguiendo un plan de acción lo lograrás.
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www.mujerempresariadehoy.com