Hyöty irti Venäjän läheisyydestä! ID
YY SA SYNT STO, J O S EATOIMI
EALEJA HYVIÄ D
.
idealmainos.fi IDEAL_Venäjämarkkinointi_210812.indd 1
10.9.2012 9.49
Venäläisten ostosmatkailijoiden määrä Suomessa jatkaa kasvuaan. Vuoden 2011 tilastot taxfree-myynnin kasvusta Suomessa rikkoivat kaikki ennakko-odotukset. Global Blue Finlandin tietojen mukaan taxfree-kaupan kokonaisvolyymi vuonna 2011 oli 252 miljoonaa euroa.
Taxfree-myynti koostuu pääasiassa (88%) vain venäläisten tekemistä ostoksista. (Koko Suomi)
Lappeenranta
Pietari i i ar yl et mä 0 Pi ryh 00
0 00
de
6
h ko
Viimeisimmän Pohjois-Karjalan Maakuntaliiton tekemän tutkimuksen mukaan (2012) jopa 95 % Joensuussa vierailleista venäläisistä asiakkaista tulee Venäjän Karjalasta.
Petroskoi la rja in K a no n ä jä hm 00 nä ery 0 Ve kohd 640
Miksi Venäjän Karjalassa kannattaa mainostaa?
Joensuu
IDEAL_Venäjämarkkinointi_210812.indd 2
10.9.2012 9.49
ä äj oin n Ve mä n naa
ko ryh joo o K hde il ko
42
1
m
Pietari Moskova
Global Blue Finlandin tilastojen mukaan Joensuun taxfree-myynti kasvoi vuonna 2011 hurjat 67 %, josta lähes kaikki ostokset ovat venäläisten asiakkaiden tekemiä (88 %). Suosituimmat tavarat ovat vaatteet, kengät, kosmetiikka, taloustavarat ja elintarvikkeet. Ostoksia tehdään sekä tavarataloista että erikoisliikkeistä. Heinäkuussa 2012 Joensuun osuus valtakunnallisesta taxfree-kaupasta oli 4 %.
IDEAL_Venäjämarkkinointi_210812.indd 3
5 744 000 €
Taxfree-myynti Joensuussa
9 601 000 €
?
VUOSI 2010
VUOSI 2011 VUOSI 2012
10.9.2012 9.49
Oikea kanava Russian Association of Communication Agencien (AKAR) tekemän tutkimuksen mukaan TV-mainontaan panostetaan eniten Venäjän markkinoilla. Viimevuosina online-markkinointi on ollut selvässä kasvussa.
150
2008 2009 2010
120
2011
90
30
Lähde: AKAR
miljardia ruplaa/vuosi
60
0 TV
IDEAL_Venäjämarkkinointi_210812.indd 4
Radio
Printtimedia
Ulkomainonta
Online-markkinointi
10.9.2012 9.49
Oikea kohderyhmä Televisiota katsotaan joka päivä TV:n katselu – 255 min Radion kuuntelu – 202 min Nettikäyttö – 58 min Lehden luku – 18 min Kirjan luku – 15 min Musiikin kuuntelu – 9 min Videon katselu – 6 min
Mainoksia katsotaan. Mainonta toimii! Venäläiset 18-45-vuotiaat luottavat kaikista eniten TV-mainontaan. Tämän jälkeen tulevat radio-, lehti- ja ulkomainonta.
TNS-tutkimustuloksien mukaan venäläiset katsovat televisiota keskimäärin neljä tuntia joka päivä. Suomessa televisiota katsotaan alle kolme tuntia. TV:n vahva rooli antaa yrityksille suuria mahdollisuuksia mainostaa Venäjän TV-kanavilla. TV-mainokseen kannattaa panostaa; sen on oltava mieleen painuva, luova ja melko lyhyt. Kampanjan rakenne, toistojen määrä ja ajoitus mitoitetaan kohderyhmän mukaan.
TV-mainonta
12,9 % 9,3 %
Radiomainonta Lehtimainonta Ulkomainonta
5,8 % 4,0 % 5
10
%
Lähde: TNS M’Index 2011/1 – Pietari; TNS Radio Index tammikuu-maaliskuu 2011, huhtikuu-kesäkuu, kaikki 16 +, TNS TV-Index, tammikuu-kesäkuu 2011, 5:00-29:00, kaikki 16 +
IDEAL_Venäjämarkkinointi_210812.indd 5
10.9.2012 9.49
Milloin Venäjällä kannattaa mainostaa?
5
Talvilomakausi 31.12.-10.1.
IDEAL_Venäjämarkkinointi_210812.indd 6
R LOKAK UU SY Y
SKUU U KU
Kouluissa syyslomakausi 31.10.-6.11.
HEINÄ KUU
Lomakausi Venäjä-päivän kunniaksi 12.6.
4
ÄK UU KES
3
4
EL O
Työläisten päivä 1.5. ja Voiton päivä 9.5.
5 U KU O
2
HUHTI KUU
Kampanjavuosikello
K
Lomakausi Naistenpäivän kunniaksi 8.3.
KUU ALIS
3
TO U
1
MA
Suunnittelu
HE L
2
Toteutus Tuotanto
1
M AR
K
UU
TAMM IKUU
UU IK
AS
UK U U
M
Venäjällä kannattaa mainostaa keskitetysti ja vasta sen jälkeen, kun perusasiat (mm. websivut, myymälämateriaali, hakusanamainonta, kampanjat) ovat kunnossa! Vuosikellon kampanjat on suunniteltu venäläisten lomakausien mukaan.
L JOU
10.9.2012 9.49
Oikea sisältö
Venäläiset kohderyhmänä
Venäläinen asiakkaana
Mainontaa ja sen sisältöä suunniteltaessa tulee ottaa huomioon venäläinen kulutus- ja tapakulttuuri:
Venäläinen asiakas arvostaa nopeaa reagointia ja palvelua omalla äidinkielellään, venäjäksi. Hiljaisuus ihmetyttää heitä. Venäläiset hoitavat asioita mieluiten paikanpäällä ja yrityksissä, jotka ovat jo aiemmilta kerroilta hyväksitodettuja tai suositeltuja.
venäläiset ovat tunneihmisiä arvostavat ulkomaisia brändejä, jotka ovat tunnettuja Venäjällä suhteet ovat tärkeitä kaupankäynnissä venäläiset mieluummin yli- kuin alipukeutuvat kehonkieli on tärkeä osa viestintää luottamuksesta syntyy kanta-asiakkuus
Asiakkaana he arvostavat, että yrityksen tuotteet ja palvelut esitellään paperilla ja netissä venäjäksi. Myös opasteisiin ja asiakaspalvelun laatuun kiinnitetään huomiota. Venäläiset kuluttavat 70 prosenttia tuloistaan – pysyvä asiakassuhde siis kannattaa!
Maailmassa ei ole yhtään toista kansaa, joka olisi saanut niin ristiriitaisia luonnehdintoja kuin venäläiset!
IDEAL_Venäjämarkkinointi_210812.indd 7
10.9.2012 9.49
Oikeat kanavat
Vuosirytmi Suunnittelu
DIGITAALINENMARKKINOINTI
Tuotanto
Toteutus
Websivut Kampanjasivut Hakusana
L JOU
Vkontakte
1
HE L
M AR
UU IK
R
U
TAMM IKUU
M
Banneri
A
U SK
UKUU
2
ÄK UU KES
HEINÄ KUU
Mainosmateriaalit
U KU
SY Y
SKUU
EL O
Jälleenmyyjämateriaalit
K
Myymäläsomistus
4
TO U
Radiomainonta
5 U KU O
Tv-mainonta
HUHTI KUU
Ulkomainonta
IDEAL_Venäjämarkkinointi_210812.indd 8
Kampanjavuosikello
Messut Lehtimainonta
TUKIMATERIAALIT
3
KUU ALIS
MARKKINOINTIVIESTINTÄ
Tapahtumat
MA
Finsales
LOKAK UU
Sähköposti
10.9.2012 9.49
Budjetti Suunnittelu
Markkinoinnin mittarit Tuotanto
1
Toteutus
2
3
€ IDEAL_Venäjämarkkinointi_210812.indd 9
€
€ 10.9.2012 9.49
Joensuun ostosmatkailun aktivointikampanja 16.-29.4.2012 Mukana 8 mainostajaa. Mainosspotteja yhteensä yli 200 kpl. Kampanjan kohderyhmäksi valittiin Pervyj-kanavan katsojat 18 +, jotka keskittyvät Petroskoihin ja suuriin taajamiin. Kohderyhmän koko on noin 200 000 täysi-ikäistä ostavaa asiakasta.
Prisma on koko perheen laadukas ostopaikka, josta löytyy kodintekniikkaa, elintarvikkeita, vaatteita ja vaikkapa leluja.
Laakkonen tarjoaa alueen suurimman autovalikoiman ja monimerkkihuollon.
Sokoksen mainoksessa tarjottiin yli 400 euron ostoksista hotelliyö Sokos Hotellissa kaupan päälle.
Jokikoneen valikoimassa on koneita kotiin ja mökille sekä ammattitaitoinen huoltopalvelu.
Joensuun vuoden 2012 ensimmäisessä ostosmatkailu-kampanjassa tavoitettiin lähes 2 miljoonaa kontaktia. Kaikki tv-mainokset ovat katsottavissa osoitteessa: http://www.idealmainos.fi/fi/ mainosta-venäjällä/
IDEAL_Venäjämarkkinointi_210812.indd 10
10.9.2012 9.49
Greenstar on mukava ja edullinen hotelli aivan kaupungin keskustassa.
Kekäle on huippumuodin ja merkkituotteitten ostopaikka naisille, miehille ja lapsille.
Pohjolan Rengas on alueen suurimpia renkaiden ja vanteiden asiantuntijoita.
Josek kehottaa saapumaan ostoksille Joensuun seudulle.
IDEAL_Venäjämarkkinointi_210812.indd 11
Haluatko kuulua tähän joukkoon?
10.9.2012 9.49
KOKO VENÄJÄ
Muista valita oikea kanava
IDEAL_Venäjämarkkinointi_210812.indd 12
Vkontakte on Venäjän Facebook
Yandex on RuNetin ehdoton ykkönen
VKontakte edustaa suurinta sosiaalisen median palvelua. Se on ”venäläinen Facebook”, kokonaan venäjän kielinen.
Yandexin markkinaosuus Venäjän markkinoilla on 63 %, sen jälkeen tulee Googlen venäjänkielinen versio.
TNS Gallupin mukaan Facebookia käyttää päivittäin noin 1,6 miljoonaa, kun taas VKontaktea jopa 13 miljoonaa venäläistä.
Yandexin hakukonemarkkinointipalvelu on avain internet-markkinointiin Venäjän alueella. Yandex tarjoaa paljon erilaisia työkaluja, jolla tuloksia on mahdollista raportoida ja visualisoida.
10.9.2012 9.49
PETROSKOIN ALUE
POHJOIS-KARJALA
Uutta
!
Pervyj on Venäjän seuratuin TV-kanava
Rossija 1 on Venäjän toiseksi katsotuin kanava
Finsales.ru yhdistää kuluttajan ja kauppiaan
Kanavan katsojat ovat pääasiassa naisia (67 %). Tyypillinen katsoja on hyvin toimeentuleva yli 30-vuotias.
Katsojakunta koostuu pääasiassa yli 35-40-vuotiaista naisista (64 %).
Uusi kuponkipalvelu, joka on luotu pohjoiskarjalaisia yrityksiä ja venäjänkarjalaisia asiakkaita varten.
Kanava on arvostettu ja vaikutusvaltainen katsojien keskuudessa. Niin kanavan uudet kuin vanhatkin ohjelmat ovat laajalti yleisön suosimia ja Pervyj:tä pidetäänkin Venäjän pääkanavana.
IDEAL_Venäjämarkkinointi_210812.indd 13
Kanavan ohjelmisto sisältää mielenkiintoisia uutuuksia ja vanhoja suosikkeja. Kanavan vahvuus on laajassa saippuasarjojen valikoimassa. Rossija 1 on johtava dokumenttien, elokuvien ja uutisten esittäjä ja viihteen tuottaja.
Venäläinen asiakas pystyy tulostamaan alekupongin ja lataamaan sen kännykkään. Tämän jälkeen hän tulee ostamaan tuotteita ja palveluja. Lisäksi sivuilta saa hyödyllistä tietoa Pohjois-Karjalasta ja alueen aktiviteeteista.
10.9.2012 9.49
N채inh채n se sujuu...
IDEAL_Ven채j채markkinointi_210812.indd 14
10.9.2012 9.49
IDEAL_Ven채j채markkinointi_210812.indd 15
10.9.2012 9.49
Tuotanto yhteistyössä TV-mainoksen toteutus sujuu vaivattomasti, kun tuotannosta vastaa asiaan perehtyneet ammattilaiset. TV-mainokset tuotetaan Idealin ja Promon tiiviinä yhteistyönä. Idealmainos on noin kymmenen hengen mainostoimisto, jonka päätoimipiste on Joensuussa. Promo on petroskoilainen mainos- ja mediatoimisto, jossa työskentelee yhteensä noin 40 henkilöä.
Ideal suunnittelee yrityksellesi tehokkaan markkinointi- ja myyntikampanjan Venäjälle.
Soita ja kysy lisää! Jouni Koistinen
Ekaterina Miettinen
jouni.koistinen@idealmainos.fi p. + 358 (0)44 045 9091
media@idealmainos.fi p. + 358 (0)40 039 7728
TARJOUKSET JA IDEOINTI
IDEAL_Venäjämarkkinointi_210812.indd 16
VENÄJÄN-KAUPAN ASIANTUNTIJA
10.9.2012 9.49