Bedrijvig ‘s-hertogenbosch
BrandLoyalty timmert aan de weg Máxima te gast bij Heineken
december 2012
Hartje Centrum: De Graven van Leuven
ICT Community maakt vliegende start
‘Dit is wat de Bossche ICT-sector nodig heeft’
www.capitalatwork.com
Think different, put your Capital at Work
VERMOGENSBEHEER MET RESULTAAT
VERMOGENSBEHEER • VERMOGENSPLANNING CapitalatWork is een onafhankelijke vermogensbeheerder voor particuliere en professionele cliënten. Dankzij onze specifieke beleggingsstijl bouwt CapitalatWork met succes aan het behoud en de groei van het vermogen van ons cliënteel. Daarbij zijn veiligheid, deskundigheid en eenvoud de funda-
Antwerp - Breda - Brussels - Ghent - Luxembourg
menten van ons gedisciplineerd en consistent vermogensbeheer. Wilt u weten hoe wij uw vermogen veilig en deskundig aan het werk zetten? Contacteer ons via Lieke Antens op 076 523 70 50 of via l.antens@capitalatwork.com of surf naar www.capitalatwork.com
Never waste a good crisis Crisis. De Dikke van Dale geeft er verschillende betekenissen aan. ‘Periode waarin het krediet algemeen geschokt is’, ‘tijd van slapte en werkloosheid’. U zult het woord crisis wellicht een keer geassocieerd hebben met een van deze definities. Wat interessant is, is dat Van Dale tevens de definities ‘wending’ en ‘keerpunt’ noemt. De Amerikaanse econoom Milton Friedman onderschrijft die gedachte. Volgens hem leidt alleen een goede crisis tot echte verandering. Het zet de zaken op scherp en vraagt om inventiviteit, ook van u als ondernemer. Oude patronen dienen te worden losgelaten en u wordt gedwongen uw ondernemersgeest te tonen, uzelf te onderscheiden en extra indruk te maken op uw (potentiële) klanten. Kunt u daarbij wel wat hulp gebruiken? Ook in 2013 bieden wij u verrassende en inspirerende verhalen uit deze ondernemende regio. Misschien wel dat van u. Namens alle medewerkers van Bedrijvig ‘s-Hertogenbosch wens ik u hele fijne feestdagen en een goed 2013 – crisis of geen crisis. Lex de Bont, uw media-adviseur voor Bedrijvig ’s-Hertogenbosch (T). 06-34376465, (E). L.debont@dewinter.nl
10 ICT Community maakt vliegende start De samenwerking tussen ICT-bedrijven, -onderwijs en overheid in ’s-Hertogenbosch versterken en de ICT-sector een gezicht geven. Dat is het doel van de ICT Community ’s-Hertogenbosch, die op 11 oktober onder grote belangstelling van start ging.
15 Hartje Centrum: Café De Graven van Leuven Het centrum is het kloppend hart van de stad. Wat vinden de centrumondernemers zelf van het centrum? Bedrijvig ‘s-Hertogenbosch vraagt het Roland van de Werken (35), eigenaar van Café De Graven van Leuven aan de Wolvenhoek 8.
25 ‘De reacties van brouwerijen zijn erg positief’ Het Bossche bedrijf Daviotten heeft een nieuw product ontwikkeld: de Speedy Glass Cleaner. “Een professionele glazenspoelhulp, waarmee horecamedewerkers veel sneller kunnen spoelen”, vertelt eigenaar Gerrit Timmermans.
32 BrandLoyalty timmert aan de weg BrandLoyalty is de komende drie jaar de hoofdsponsor van de mannenploeg van schaatscoach Jac Orie. Het is een van de instrumenten die het Bossche brandingbureau inzet om nieuwe arbeidskrachten aan te trekken.
MEDIAMAKERS Bedrijvig ‘s-Hertogenbosch is een gratis uitgave van De Winter Mediamakers, voor ondernemers en bestuurders. Oplage: 5800 Mediapartner: Lex de Bont Volgende uitgave: februari 2013 Adres: Postbus 26, 5400 AA, Uden, 0413-339355, www.dewinter.nl Fotografie: Peter Riemslag Baas, Alain Lemmens, Olaf Smit Teksten: Dimphy van Boxtel, Gerben van den Broek, Fabienne Soree, Kees Klijn en Stefan Korthout © 2012 Niets uit deze uitgave mag worden gereproduceerd en /of openbaar gemaakt worden d.m.v. druk, fotokopie of op welke andere wijze dan ook, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van De Winter Mediamakers.
december 2012
3
Heruitgifte Middenterrein De Rietvelden
Recordaantal matches op Beursvloer De derde editie van Beursvloer ’s-Hertogenbosch heeft een recordaantal van 332 matches tussen bedrijven en maatschappelijke organisaties opgeleverd. FC Den Bosch maakte de meeste matches (twintig in totaal), gevolgd door Rabobank ‘s-Hertogenbosch (achttien deals). Organisatoren Angelique Ottens en Doesje van Benthem zijn tevreden met het resultaat: “De sfeer was goed, bedrijven en maatschappelijke organisaties weten elkaar steeds beter te vinden en we krijgen er elk jaar nieuwe deelnemers bij, zowel aan de vraag- als de aanbodzijde. Genoeg potentie dus voor een vierde editie van Beursvloer ‘s-Hertogenbosch in 2013.”
Bossche Klimaatplein van start In ’s-Hertogenbosch is het startschot gegeven voor het Bossche Klimaatplein. Organisaties vinden op dit online platform een gratis vijfstappenplan waarmee zij laagdrempelig en praktisch kunnen starten met CO2-neutraal ondernemen. Daarnaast kunnen ondernemers er klimaatvriendelijke producten en diensten aanbieden om die stappen concreet uit te voeren. Bedrijven die zich binnen de gemeentegrenzen van ’s-Hertogenbosch
bevinden, worden tot en met 2013 gratis op het CO2-reductieplatform geplaatst. Zij moeten dan wel aantoonbaar zakelijke diensten en producten leveren die bijdragen aan een reductie van de uitstoot van broeikasgassen. Het Klimaatplein moet bijdragen aan de Bossche ambities om in 2050 een klimaatneutrale stad te zijn. Meer informatie over het Bossche Klimaatplein is te vinden op de website hetbossche.klimaatplein.com.
Avans beste grote hogeschool Avans is voor het derde jaar op rij uitgeroepen tot beste grote hogeschool
4
van Nederland. Dat blijkt uit de Keuzegids HBO Voltijd 2013. Jaarlijks onderzoekt het Centrum Hoger Onderwijs Informatie de kwaliteit van het hoger onderwijs. Na 2011 en 2012, mag Avans zich nu ook in 2013 de nummer één van het land noemen. Eerder dit jaar kwam Elsevier in haar onderzoek ‘De Beste Studies’ tot dezelfde conclusie.
Op bedrijventerrein De Rietvelden in Den Bosch komt negen hectare grond beschikbaar. Het betreft de heruitgifte van het zogenoemde Middenterrein, waar vroeger Metaalhandel Van Erp gevestigd was. Het terrein is bedoeld voor de vestiging van één of meerdere bedrijven, actief in de sectoren productie, handel of logistiek. De gemeente rekent daarbij op zo’n driehonderd nieuwe arbeidsplaatsen in ‘s-Hertogenbosch. De heruitgifte van het Middenterrein is een gezamenlijk initiatief van de gemeente ’s-Hertogenbosch, Heineken en de Brabantse Ontwikkelings Maatschappij (BOM). Ook het Rijk en de provincie Noord-Brabant zijn bij het project betrokken. Zij leverden beide een financiële bijdrage voor de herstructurering van het Middenterrein.
Cor Unum opent in Gruyterfabriek Keramiekproducent Cor Unum heeft een atelier in De Gruyterfabriek geopend. Bij de feestelijke opening waren zo’n driehonderd vertegenwoordigers uit de creatieve sector, het bedrijfsleven en de sociaal-maatschappelijke wereld aanwezig. Na toespraken van Walther Tibosch (voorzitter stichting Cor Unum) en Lotte Landsheer (operationeel manager), verrichtte burgemeester Rombouts de officiële openingshandeling. Tijdens de ceremonie kreeg directeur René Pingen van het Stedelijk Museum alvast een voorproefje op het zestigjarig jubileum, dat volgend jaar wordt gevierd. Hij nam het werk van Cor Unum vanaf 1953 in ontvangst en beloofde in 2013 een tentoonstelling in te richten met deze bijzondere gebruikskeramiek. De weg naar het jubileum is te volgen op de nieuwe website: www.corunumceramics.nl.
Mail uw nieuws naar bedrijvig@dewinter.nl
Sanitairwinkel tweede bij Deloitte Technology Fast50 met showrooms in Rosmalen en Kalmthout (BE), behoort daarmee tot de top drie van de snelst groeiende technologie ondernemingen van Nederland. Eigenaar en oprichter Rob van Laarhoven: “Dat we een enorme groei doormaken, wisten we al. Maar dat we daarmee tot de top drie van snelstgroeiende ondernemingen van de Benelux behoren, gaat zelfs onze verwachtingen te boven. We zijn dan ook erg trots op onze medewerkers die zich dag in en dag uit inzetten voor ons bedrijf. En uiteraard ook op onze klanten in de regio Den Bosch, die ons massaal weten te vinden.”
Rorix, de organisatie achter Sanitairwinkel, behoort tot de vijftig snelst groeiende technologiebedrijven van Nederland en België.
Dat bleek tijdens de Deloitte Technology Fast50-verkiezing van de snelst groeiende technologiebedrijven van de Benelux. Sanitairwinkel groeide de afgelopen vijf jaar met maar liefst 3509 procent en is daarmee op de tweede plaats geëindigd, achter Belsimpel.nl. De online badkamerwinkel,
Hermes viert derde lustrum
Baral Coatings bestaat dertig jaar
Hermes Regionaal Business Netwerk bestaat dit jaar vijftien jaar. Het jubileum gaf de jaarlijkse Hermes Businessdag, die op 14 november plaatsvond in het Kruithuis in ‘s-Hertogenbosch, een extra dimensie. Op het programma stonden onder meer een lezing van Koos de Wilt, diverse workshops en verrassend Culi-art-eten. Ook werd ter plekke een pop-up tentoonstelling gerealiseerd met kunstwerken die de Hermes-leden hadden meegebracht. Alle objecten werden op creatieve wijze tentoongesteld in het Kruithuis en vereeuwigd. Hermes is met ruim tweehonderd leden het grootste businessnetwerk voor ondernemers en directies van bedrijven en organisaties in de regio ‘s-Hertogenbosch.
Het Bossche bedrijf Baril Coatings bestaat dertig jaar. Het bedrijf is begonnen als producent van protective coatings voor de Nederlandse staalbouwmarkt en voor industriële toepassingen, en heeft inmiddels een internationale positie ingenomen met vestigingen in onder meer de USA en Polen en vertegenwoordigers in diverse landen. Baril werkt continu aan producten die waarde toevoegen op het gebied van kwaliteit, verwerkbaarheid en duurzaamheid. “R&D is niet zozeer onderdeel van het proces, het is de basis van ons bedrijf”, aldus directeur Geert Duijghuisen.
Samenwerking HAS en Rabobank HAS Hogeschool en Rabobank hebben een samenwerkingsovereenkomst gesloten, gericht op het meerjarig uitwisselen van kennis en ervaring in de financiële en agrofoodsector. Zowel de Rabobank als de hogeschool profiteren daardoor van een betere aansluiting op elkaars relatienetwerken en wederzijdse kennisuitwisseling. Bovendien biedt het studenten een betere aansluiting op de arbeidsmarkt in de land- en tuinbouwsector.
Máxima te gast bij Heineken Prinses Máxima was eind november te gast bij Heineken in ‘s-Hertogenbosch. Aanleiding voor het koninklijke bezoek was een bijeenkomst van het Actieplan Leerbanen regio ‘s-Hertogenbosch, waarbij de plaatsing van de duizendste leerbaner werd gevierd. Het Actieplan Leerbanen werd in 2004 opgericht om jongeren die er niet in slagen om zelfstandig een leerbaan te vinden, daarbij te helpen. Binnen het samenwerkingsverband werken overheid, ondernemers en onderwijs uit de regio intensief samen. De feestelijke bijeenkomst vond plaats bij Heineken, omdat locatiedirecteur Paul Bleijs voorzitter is van het ambassadeursnetwerk van bedrijven uit de regio. Bleijs maakte onlangs bekend per februari 2013 af te treden als directeur van Heineken in ‘s-Hertogenbosch. Hij krijgt de leiding over vijf brouwerijen van Heineken in Vietnam. december 2012
5
Hét magazine voor ondernemers ig v j i r d Be & bestuurders ‘s-her
togen
bosch
Bel en informeer naar onze communicatiemogelijkheden voor uw bedrijf!
Lex de Bont l.debont@dewinter.nl t. 0413 - 33 93 55 www.dewinter.nl
ICT Co
ber 2012
Boxtel/schijndel
decem
Bedrijvig
oyalty BrandL aan de weg rt timme st a te ga Máxim ken e bij Hein m: De Centru Hartje an Leuven v Graven
e s t ar t liegend v t k a ity ma m mun
ossche B e d t a ‘Dit is w r nodig heeft’ to ICT-sec
14 2 13:30:
28-11-201
0.indd
261195
1
Wij staan ons mannetje… mediaprojecten op maat
Neem contact op met onze afdeling Media Project & Consultancy: Miriam van Hout t 0413 33 93 46 Moniek van der Aa t 0413 33 93 47 media@dewinter.nl www.dewinter.nl
media groep 6
...alles wat communiceert
Nieuwe route elektrische bussen
Edwin Kats nieuwe exploitant Chalet Royal Cuisinier Edwin Kats is de nieuwe exploitant van Chalet Royal in Den Bosch. Na een internationale carrière als zelfstandig ondernemer gaat de topchef een vernieuwend culinair concept in de markt zetten. Naar verwachting wordt Chalet Royal in het vroege najaar van 2013 heropend. Kats vertrok na een gastronomische carrière, die uitmondde in twee Michelinsterren in restaurant La Rive van het Amstel Hotel, voor de InterContinental Hotels Group naar het buitenland. Vanaf 2008 werkte hij achtereenvolgens twee jaar in Libanon (Beiroet) en twee jaar in het Chinese Nanjing.
Heijmans bouwt nieuwe parkeergarage Heijmans gaat een nieuwe parkeergarage bouwen op het Vonk & Vlamterrein. Dat is het bouwbedrijf overeengekomen met de gemeente ‘s-Hertogenbosch. De parkeergarage krijgt drie ondergrondse verdiepingen met in totaal 1.040 parkeerplaatsen. Gebruiksvriendelijkheid, comfort en duurzaamheid staan daarbij centraal. Ook wordt de parkeergarage stedenbouwkundig en landschappelijk goed ingepast. Bovenop het dak komt een nieuwe stadsgracht. Over deze gracht heen leidt een loopbrug die op het water lijkt te zweven. De wandelroute naar de binnenstad krijgt een vervolg via de Casinotuin. Die wordt eveneens door Heijmans aangelegd. Het volledige plan omvat daarnaast de restauratie van de middeleeuwse vestingwerken. Daardoor wordt de oude stadsmuur beter zichtbaar en beleefbaar gemaakt. Een van de drie voetgangersentrees van de garage loopt dwars door deze stadsmuur heen. De in- en uitrit voor auto’s bestaat uit een spiraalvormige hellingbaan (‘wokkel’) op Bastion Baselaar. Heijmans is inmiddels gestart met de voorbereidende werkzaamheden. Begin volgend jaar start de bouw.
De elektrische bussen die voorheen door de binnenstad van ’s-Hertogenbosch reden, pendelen sinds kort op proef tussen het Centraal Station en het Jeroen Bosch Ziekenhuis (JBZ). De provincie Noord-Brabant, de gemeente ’s-Hertogenbosch en busmaatschappij Arriva willen op die manier meer ervaring opdoen met het gebruik van elektrische bussen op intensieve routes met veel reizigers. Met de nieuwe proef streven provincie en gemeente naar een verdubbeling van het aantal reizigers. De proef duurt tot 1 juli 2013.
Detron betrekt nieuw kantoor Detron Telecom Solutions is verhuisd naar een nieuw kantoorpand op Bedrijvenpark De Brand. Voorheen was het telecombedrijf gevestigd aan de Afrikalaan. In het nieuwe bedrijfspand, dat circa duizend vierkante meter beslaat, zijn de businessunits Healthcare Solutions en Telecom Zakelijk gevestigd. Ook is in het nieuwe onderkomen een Solution Center gerealiseerd, waar klanten kennis kunnen maken met de laatste oplossingen, innovaties en ontwikkelingen op telecomgebied. Naast Den Bosch, heeft Detron vestigingen in Rotterdam, Almere, Waardenburg, Echt, Veenendaal en Raamsdonksveer.
Vughts bedrijf wint internationale filmaward Het Vughtse bedrijf CorporateTrailer is in de prijzen gevallen tijdens het internationale filmfestival in het Zuid-Franse Cannes. Bij de uitreiking van de Cannes Corporate Media & TV awards, won het Vughtse bureau de Silver Dolphin in de categorie Marketing Communicatie. Het internationale filmfestival in Cannes is het grootste filmfestival voor bedrijfsfilms in Europa en werd voor het derde jaar op rij georganiseerd door Filmservice International. De jury, die bestaat uit een internationaal gezelschap waaronder Emmy- en Oscar-winnaars, selecteerde de winnaars uit een recordaantal van 666 inzendingen uit 35 landen. CorporateTrailer is onderdeel van Precies! Communications en is gespecialiseerd in het ontwikkelen van bedrijfstrailers en online commercials. CorporateTrailer werkt voor nationale en internationale opdrachtgevers, waaronder ABN AMRO, METRO, Sealskin, Saint-Gobain, Euroforum en BrandLoyalty, maar ook mkbbedrijven behoren tot de klanten van CorporateTrailer. december 2012
7
Iets te vieren? Kies voor een spetterend feest aan boord van een van onze partyschepen. Een bedrijfsborrel, barbecue op de Maas of personeelsfeest in Caribbean style. Bij Feestje op de Maas is alles mogelijk. Kijk op onze website voor de arrangementen of stel zelf je feest samen.
Feestje op de Maas | Vesting Heusden | T 0416 380 278 SOFTWARE VOOR UW GEMAK
www.feestjeopdemaas.nl
Allround adviseurs... Ook bij u in de buurt. HLB Van Daal & Partners is een deskundige en inspirerende accountants- en belastingadviesorganisatie met een dienstenpakket dat naadloos aansluit bij de behoefte van ondernemers binnen het MKB in Brabant. HLB Van Daal & Partners telt 200 medewerkers en heeft vestigingen in Den Bosch, Dongen, Gemert, Oss, Schijndel, Tilburg, Uden en Waalwijk.
Ondernemend, net als u 8
www.hlb-van-daal.nl
Fabrieksterrein wordt culturele hotspot Een fabriekslocatie als bruisende culturele hotspot. Dat is wat de initiatiefnemers van De Tuin United voor ogen hebben met het terrein van veevoederfabriek De Heus in ‘s-Hertogenbosch. Op het terrein moet een tijdelijk industrieel stadspark komen met diverse culturele activiteiten. Het bekende meesterwerk van Jheronimus Bosch, De Tuin der Lusten, geldt hierbij als inspiratiebron. In United, een anagram van de tuin, ligt ook de essentie van het project besloten: het mogelijk maken van ontmoetingen tussen stadsbewoners en bezoekers van elke gezindte, etniciteit of levensbeschouwing. In 2016 moet het park operationeel zijn. Meer informatie is te vinden op www.detuin-united.nl.
Sociale innovatie werkt “Door te investeren in slimmer werken kan flink op de kosten worden bespaard. Sociale innovatie leidt bovendien tot meer werkplezier.” Dat was de kernboodschap van Remco Rooker, manager meetbedrijf bij Enexis. Hij was 25 oktober gastheer tijdens een bijeenkomst van het dit jaar
opgerichte HRM-netwerk van de BZW in de regio Noordoost-Brabant. Uit eigen ervaring gaf Rooker aan dat zijn businessunit beter is gaan functioneren door meer gebruik te maken van de talenten van de eigen medewerkers. “Onze filosofie is dat het management en de medewerkers zelf aan het stuur zitten. We moeten gebruikmaken van hun talenten. Dit leidt tot ondernemender gedrag en meer zelfredzaamheid,” stelde hij. Enexis is bij dit proces ondersteund door Pieter Schendstok en Helga Janssen van Subliem Ondernemen.
Ctac betrekt nieuw hoofdkantoor ICT Solution Provider Ctac is verhuisd naar het nieuwe hoofdkantoor op Pettelaar Park in Den Bosch. Het pand werd feestelijk geopend door burgemeester Ton Rombouts. De opening was tevens de viering van het vierde lustrum. Het geheel werd onderstreept door de lancering van een promotiecampagne onder het motto ‘Enabling your Ambition’. “Ctac helpt al meer dan twintig jaar de ambities van klanten waar te maken”, zegt CEO Henny Hilgerdenaar. “Dat blijven we de komende jaren doen met enthousiasme, inzet en een sterk persoonlijke benadering. Ons doel is en blijft om onze klanten dagelijks te helpen bij het waarmaken van hun ambities. Nu vanuit het nieuwe pand op Pettelaar Park.”
‘Noord-Brabant geschikt voor duurzame productie van varkens’
Hoofdkantoor BDO feestelijk geopend
Noord-Brabant is een interessante locatie voor de duurzame productie van varkens. Dat standpunt deelde sectormanager Wilbert Hilkens van ABN AMRO tijdens het symposium over innovatief ondernemerschap, dat onlangs plaatsvond aan de Hogere Agrarische School (HAS) in Den Bosch. “In vergelijking met de rest van Europa zijn in Noord-Brabant zijn alle factoren aanwezig om slimme technieken te ontwikkelen waarmee we varkens met minder CO2-uitstoot en meer aandacht voor dierwelzijn kunnen produceren”, aldus Hilkens. “We beschikken over een uitstekende infrastructuur en nergens anders in de wereld is het opleidingsniveau van veehouders zo hoog als in Nederland, terwijl technieken om dieren efficiënt te houden nergens anders zo geavanceerd en goed voor handen zijn. Noord-Brabant neemt een extra bijzondere plaats in, door de symbiose tussen veehouders en andere sectoren in de agribusiness. Kennisuitwisseling, kennisontwikkeling en innovatie kan in een concentratiegebied als Brabant goed plaatsvinden.”
Met Bossche Bollen, Herfstbockbier, rode lopers, Rob & Emile, driehonderd kilo herfstbladeren, DJ Lady Lago en Jeroen Bosch himself, opende BDO ’s-Hertogenbosch onlangs haar nieuwe kantoor aan de A2 in ’s-Hertogenbosch. Onder het overkoepelende thema BDOpening vierde dit accountantsbureau haar recente verhuizing. In zijn speech gaf Jeannot Evers, lid van de raad van bestuur, aan dat er bewust voor is gekozen om in ’s-Hertogenbosch te blijven. “Trots op de stad, dichtbij de klanten en op een toplocatie, zijn we klaar voor de toekomst”, aldus Evers. De organisatie van het evenement was in handen van evenementenbureau Loco Enzo uit ’s-Hertogenbosch.
Mail uw nieuws naar bedrijvig@dewinter.nl
december 2012
9
André Gehring van Avans Hogeschool spreekt het publiek toe
Bossche ICT Community maakt vliegende start De samenwerking tussen ICT-bedrijven, -onderwijs en overheid in ’s-Hertogenbosch versterken en de sector een gezicht geven. Dat is het doel van de ICT Community ’s-Hertogenbosch. Maar liefst honderdveertig geïnteresseerden waren aanwezig bij de kick-off-bijeenkomst, die op 11 oktober plaatsvond bij Avans Hogeschool in ‘s-Hertogenbosch. Daarmee maakt het platform een vliegende start. Toch is er volgens de betrokken partijen nog genoeg te doen. “Een groep mensen die af en toe vergadert, gaat het verschil niet maken. De ICT Community moet een concrete marktplaats worden waar ideeën worden uitgewisseld en talenten worden geworven”, aldus Luc Brandts, CTO en oprichter van ICT-onderneming BWise in Rosmalen. Samen met Ctac-CEO Henny Hilgerdenaar en directeur Jan Beekwilder van Tribal Internet Solutions, is Brandts intensief betrokken bij de oprichting van de ICT Community ‘s-Hertogen10
bosch. Binnen de community werkt de gemeente ’s-Hertogenbosch samen met de ICT-sector en de ICT-opleidingen van Avans Hogeschool en het Koning Willem I College. Daarmee gaat een lang-
gekoesterde wens van het bedrijfsleven in vervulling. Bedrijvig ’s-Hertogenbosch vroeg de drie ICT-ondernemers naar hun bevindingen. Jullie hebben samen met de gemeente en het onderwijs het initiatief genomen tot de oprichting van de ICT Community. Waarom is dit zo belangrijk voor jullie? Beekwilder: “Het leggen van verbindingen tussen overheid, ondernemers en onderwijs binnen de ICT-sector staat al jaren hoog op de agenda, onder meer met het oog op de aanwas van nieuwe medewerkers, het behouden van talent in de regio
Coverstory André Gehring, directeur Academie voor Industrie en Informatica bij Avans Hogeschool, ziet het samenbrengen van ICT-onderwijs en de ICT-sector als de grote toegevoegde waarde van de ICT Community ‘s-Hertogenbosch. “Laten we vandaag beginnen om elkaar beter te leren kennen. Want ook voor de ICT geldt: een goede buur is beter dan een verre vriend”, zo sprak hij tijdens de kick-off van de ICT Community op 11 oktober bij Avans Hogeschool in ‘s-Hertogenbosch.
en inkoopsamenwerking. Deze community biedt ons de gelegenheid om elkaar beter te leren kennen, kennis te delen en samen te werken. En dat is wat de Bossche ICT-sector nodig heeft om krachtig naar buiten te treden.” Brandts haakt in: “Sommige zaken kun je als individueel bedrijf of als onderwijsinstelling nu eenmaal niet alleen. Je kunt hard werken aan je eigen positionering, maar je kunt niet zo heel eenvoudig de regio of de stad op de kaart zetten als ‘the place to be in ICT’. Als we erin slagen om dat gevoel te creëren, dan helpt dat bij het werven van talent, bij de positionering van bedrijven en bij het vinden van slimme partners om mee samen te werken.” Het op de kaart zetten van Den Bosch als ICT-stad staat hoog op de agenda van de gemeente. Hoe gaat de ICT Community daaraan bijdragen? Hilgerdenaar: “Met ruim zeshonderd ICTbedrijven en zo’n vijfduizend medewerkers, bruist het in ’s-Hertogenbosch van de ICT-activiteiten. Tevens biedt Den Bosch de juiste onderwijsinstellingen voor ICTgerichte opleidingen. Deze twee samenbrengen stimuleert innovatie, creëert werkgelegenheid en zet ‘s-Hertogenbosch op de kaart als de ICT-stad van Nederland.” Beekwilder beaamt dat: “Dit platform verstevigt de sector en daarmee de ambitie van Den Bosch om ICT-stad te zijn. Ik vind het een goede zaak dat dit nu benoemd en gevisualiseerd wordt. Bovendien fungeert het platform als spreekbuis om te communiceren met ICT-bedrijven, waardoor de sector meer lading krijgt.” Ook het verkleinen van de kloof tussen bedrijfsleven en onderwijs is een belangrijk punt, vindt Hilgerdenaar: “Het maakt de weg vrij voor intensieve samenwerking. Daarmee tillen we de kwaliteit van het onderwijs naar een hoger niveau en stimuleren we de werkgelegenheid,
wat ’s-Hertogenbosch tot een aantrekkelijke standplaats voor ICT-bedrijven en -studenten maakt.” “Bovendien zal het nieuwe bedrijvigheid aantrekken, waardoor Den Bosch economisch kan blijven groeien”, vult Brandts aan.
‘Deze community geeft de sector een gezicht’ Op de website www.ict-community.nl kunnen bedrijven zich presenteren, nieuwsberichten delen en vacatures plaatsen. Wat is er volgens jullie nog meer mogelijk met het platform? Brandts: “Ik denk dat dit een mooie start is. Op termijn zou de community gebruikt kunnen worden om betere samenwerking tussen de ICT-ondernemingen te stimuleren, partnerships te vinden en samen te werken aan nieuwe initiatieven en klantprojecten, maar dit moet groeien.”
“Uiteindelijk zou het een ICTinnovatieplatform kunnen worden”, vult Hilgerdenaar aan. “Een community waar onderling ideeën worden uitwisseld en vragen gesteld kunnen worden.” Beekwilder ziet ook potentie in een juiste mix van offline en online ontmoeting. “Enerzijds zijn er de vacatures, de bedrijfsprofielen en de nieuwsberichten, anderzijds organiseren we bijeenkomsten voor de leden. De doelstelling is één groot evenement per jaar en drie kleinere (thema)bijeenkomsten, zodat we ook specifieke thema’s binnen de ICT-sector kunnen behandelen.” Ruim honderd ICT-bedrijven zijn inmiddels lid van de ICT Community. Waar hopen jullie dat het samenwerkingsverband over vijf jaar staat? Beekwilder: “Ik zou het mooi vinden als de community volgend jaar tweehonderd geactiveerde gebruikers telt. Het ledenaantal stijgt nog elke dag, dus dat belooft veel goeds voor de toekomst. Ook de enorm hoge opkomst tijdens onze eerste bijeenkomst is veelbelovend. Het bewijst dat het draagvlak enorm is. Met de juiste ambities, en door niet te hard van stapel te lopen, kunnen we dit platform uit laten groeien tot een blijvende spin in het web tussen overheid, onderwijs en ondernemers in de ICT-sector.” >> Lees verder op pagina 13
Vertegenwoordigers uit het bedrijfsleven en onderwijs discussiëren over het nieuwe platform
december 2012
11
(INTERNATIONAL)
Hans Cox “Wanneer de drie O’s elkaar beter weten te vinden, zal dat leiden tot meer slagkracht en innovatiekracht”, aldus wethouder Jan Hoskam >> Vervolg van pagina 11 “Uiteindelijk moet het een concrete marktplaats worden waar ideeën worden uitgewisseld en talenten worden geworven”, vervolgt Brandts. “En dat is weer een stap dichterbij de ambitie om uit te groeien tot ‘the place to be’ op het gebied van ICT, zowel voor bedrijven als voor studenten”, aldus Hilgerdenaar. Tot slot: wethouder Hoskam gaf tijdens de lancering van de ICT Community aan dat glasvezel ‘een zaak is van de ondernemers’. Zijn jullie het daarmee eens? Hilgerdenaar: “Glasvezel wordt een eerste levensbehoefte. De noodzaak voor bedrijven spreekt voor zich. Over een aantal jaren zal elke locatie met glasvezel of draadloos internet verbonden zijn. De kwaliteit en snelheid van het internet zal nieuwe toepassingen met zich meebrengen, doordat schaalbaarheid voor up- en downloaden geen knelpunt meer zal zijn. Op provinciaal niveau loopt een initiatief om heel Brabant hiermee op de kaart te zetten. De lokale overheid zou dit ook volop moeten promoten en mogelijk moeten maken samen met het bedrijfsleven. Op dit moment wordt in de gemeente Vught een project uitgevoerd om glasvezel uit te rollen voor alle bedrijven en burgers. Een prima voorbeeld van hoe men dit kan aanpakken.” Brandts haakt in: “Toch is glasvezel in mijn ogen niet het belangrijkste thema voor de ICT Community. Uiteraard zal
iedereen ‘ja’ zeggen wanneer de vraag gesteld wordt of ze een glasvezelnetwerk zouden willen zien. De vraag is echter of de overheid voor deze infrastructuur moet zorgen. Ik kan mij ook voorstellen dat de overheid veel andere prioriteiten heeft. Echter, er komt een moment in de komende jaren dat een dergelijk netwerk een vereiste is om bepaalde bedrijven naar de stad te trekken. Het is dan de vraag wie daarvoor de kosten op zich neemt. In die discussie kan de overheid wel een sturende rol vervullen en wellicht als (deel)financier optreden.” Beekwilder vindt dat marktpartijen ook een belangrijke rol spelen in de totstandkoming van een glasvezelnetwerk. “De gemeente ’s-Hertogenbosch treedt nu op als facilitator, en dat vind ik prima. Er lopen diverse gesprekken met marktpartijen, waaronder ook met Tribal, en ik verwacht dat we volgend jaar tot een goede oplossing kunnen komen.”
‘Glasvezel wordt een eerste levensbehoefte’
Over de ICT Community ICT Community ’s-Hertogenbosch is een platform voor alle ICT-bedrijven in ’s-Hertogenbosch en de ICTopleidingen van Avans Hogeschool en Koning Willem I College. De gemeente ondersteunt het initiatief. Het platform wil samenwerking en kennisdeling binnen de sector bevorderen. De ICT Community wil daarnaast meehelpen om de Bossche ICTsector een gezicht te geven. Meer informatie: www.ict-community.nl.
Dat wens ik u toe “Ik wens u veel personeel toe!” Deze gevleugelde uitdrukking wordt meestal niet gebruikt om een ondernemer het beste toe te wensen. Veel personeel betekent immers ook veel problemen, zo wordt algemeen verondersteld. Daar ben ik het hartgrondig mee oneens. Sterker nog. Het personeel van een organisatie is volgens mij het belangrijkste kapitaal. Goede medewerkers zorgen voor toegevoegde waarde en onderscheidend vermogen. Het personeel is de belangrijkste succesfactor van iedere organisatie. De kunst is alleen om als directeur of manager het beste in je mensen naar boven te halen. Hoe maak je medewerkers creatiever en ondernemender? Deze vraag kwam onlangs aan de orde tijdens een bijeenkomst van de BZW HRM-groep Noordoost-Brabant. Tijdens een presentatie van een afdelingsmanager van Enexis kwam duidelijk naar voren dat door slimmer te managen en beter gebruik te maken van de talenten van de medewerkers er aanzienlijk op de kosten kan worden bespaard. En belangrijker het werkplezier en de resultaten van de businessunit werden hierdoor aanzienlijk verbeterd. Door dergelijke ervaringen met elkaar te delen tijdens bijeenkomsten met HR-managers en directeuren, willen wij elkaar inspireren. Het leren van elkaar en het uitwisselen van kennis motiveert enorm. Het laat zien dat het managen van personeel een interessant vak is. Het stimuleert de vooruitgang. Dat wens ik u toe! Hans Cox Voorzitter BZW ‘s-Hertogenbosch 13
“Mijn accountant moet een sparringpartner zijn bij belangrijke beslissingen.” Samen succesvol ondernemen Flynth is dé accountants- en adviesorganisatie voor het midden- en kleinbedrijf en de agrarische sector. De organisatie ondersteunt circa 35.000 ondernemingen, met diensten op het gebied van accountancy, bedrijfskunde, juridisch advies, fiscaal advies, subsidieadvies en advies op het gebied van personeelszaken. Flynth adviseurs & accountants, Pettelaarpark 89, 5216 PP Den Bosch, T. (073) 658 18 00, Denbosch@flynth.nl, www.flynth.nl
Ondernemen inspireert.
Hartje Centrum
‘Ondernemers geven gastvrijheid door aan medewerkers’
Roland van de Werken
Het centrum is het kloppend hart van de stad. Dat geldt zeker voor ’s-Hertogenbosch met een kern waarin de moderne consument en winkels, die merendeel gevestigd zijn in authentieke panden, elkaar ontmoeten. Wat vindt de ondernemer zelf van het centrum? Bedrijvig ’s-Hertogenbosch vroeg het aan Roland van de Werken (35), eigenaar van Café De Graven van Leuven aan de Wolvenhoek 8.
Hoe komt het dat ’s-Hertogenbosch voor de derde jaar op rij is uitgeroepen tot meest gastvrije stad van Nederland? “De binnenstad is heel goed bereikbaar, via het station, het transferium. En er is meer dan voldoende parkeergelegenheid. Dat is heel uitnodigend. Daarnaast zijn ook de ondernemers zelf heel gastvrij. Het begint met een goedemorgen of goedemiddag, en het eindigt altijd met ‘houdoe’. Dat – en dat is heel belangrijk – geven ze ook door aan hun medewerkers.”
Uw café ligt vlak naast parkeergarage De Wolvenhoek en het stadskantoor. Beiden hebben een andere uitstraling dan de Wolvenhoek. Hebt u daar last van? “Integendeel. Ik heb regelmatig borrels en feesten, de mensen kunnen op een steenworp afstand hun auto kwijt. Dat vinden ze ideaal. Het stadskantoor is niet het mooiste gebouw van ’s-Hertogenbosch, maar ik mag hier wel veel bezoekers aan het stadskantoor en ambtenaren verwelkomen.”
Wat kan er nog worden verbeterd aan ’s-Hertogenbosch om ook volgend jaar weer die prijs te pakken? “Ik denk liever op termijn: zijn we over vijftien jaar nog steeds de meest gastvrije stad? Dan moeten we het imago van ’s-Hertogenbosch een beetje veranderen. We moeten de stad zó aantrekkelijk maken dat mensen er meer dan één dag willen blijven. Om dat voor elkaar te krijgen, moet je er misschien ook de regio bij betrekken.”
‘Koffie, lunch, borrel. En heel veul Oeteldonk’, laat u via Twitter over uw café weten. Is carnaval voor de horeca in ’s-Hertogenbosch van levensbelang? “Toen een paar jaar geleden de Vierdaagse van Nijmegen werd afgelast, zaten sommige horecaondernemers met een financieel probleem. Dan doe je iets niet goed in je bedrijfsvoering. Dat geldt ook voor carnaval. Het is niet meer dan een kers op de taart, het voortbestaan van je zaak moet er niet afhankelijk van zijn.”
Waarom werkt u samen met Fietsers Welkom? “Mensen fietsen graag. Maak het dan ook voor mensen van buiten ’s-Hertogenbosch aantrekkelijk om de stad te bezoeken, zeker nu de elektrische fiets zo populair is. Mijn café is een soort transferium voor die fietsers. We hebben een oplaadpunt, fietsers kunnen genieten van een kopje koffie met een Bossche Bol en we hebben fietsroutes. Daarmee voldoen we aan alle richtlijnen van Fietsers Welkom.”
Stel: u krijgt carte blanche om het centrum te veranderen. Wat zou u zeker aanpakken? “De historische binnenstad moet je zo veel mogelijk koesteren. Vrachtwagens bijvoorbeeld, ze horen er niet in thuis. Mijn ideaal: alle goederen aanvoeren via de ZuidWillemsvaart of de Binnendieze, en dan met elektrische vrachtwagentjes naar de winkels vervoeren.” december 2012
15
Samenwerkende bedrijven relaxruimte GGZ Oost Bra Drie totaal verschillende bedrijven sloegen de handen ineen om een lang gekoesterde wens mogelijk te maken. Voor GGZ Oost Brabant werd een relaxruimte ingericht in een activiteitencentrum op de locatie Coudewater in Rosmalen. ABN-AMRO Bank ’s-Hertogenbosch, Nenko BV en Schildersbedrijf Van Zanten BV werkten er belangeloos aan mee. Wat drijft commerciële ondernemingen om maatschappelijk bewust te ondernemen? Dat was een van de onderwerpen tijdens het gesprek. Bertina Mank van GGZ Oost Brabant is Coördinator Vrije Tijd en Welzijn: “Hier op Landgoed Coudewater wonen veel cliënten die langdurige zorg krijgen aangeboden. Een onderdeel hiervan is vrijetijdsbesteding, waarvoor wij met ondersteuning van medewerkers en vrijwilligers activiteiten organiseren. 16
Ook coördineert onze afdeling het maatschappelijk betrokken ondernemen. Het idee van een passende relaxruimte leefde al langer. Het is fijn voor cliënten om een omgeving te hebben die rust uitstraalt en ontspanning brengt, met aangepaste meubels, verlichting, kleuren en accessoires. Er was hier op het terrein
een zogeheten snoezelruimte, maar die voldeed niet meer, al was het alleen maar omdat daar een te laag waterbed in stond dat ongeschikt was voor de oudere cliënt. De coördinatoren Vrije Tijd & Welzijn besloten de vraag uit te zetten via Beursvloer ‘s-Hertogenbosch. Deze wordt jaarlijks georganiseerd en brengt nonprofitorganisaties en bedrijven bij elkaar voor projecten met gesloten beurzen.” Sfeerverlichting De hulpvraag werd opgepikt door Daphne Pril en Arjen Haselbekke van ABN-AMRO Bank ’s-Hertogenbosch met
Op de foto (vlnr): Arjen Haselbekke, Anita Cuppers, John van Zanten en Bertina Mank Anita Cuppers van Nenko BV, met vestigingen in Nederland (Kerkdriel), België en Frankrijk: “Wij zijn er blij mee dat we bij dit project betrokken raakten. Het is tenslotte onze specialisatie. We bouwen thematische ruimtes in de zorg. Trouwens ook voor het bedrijfsleven; verblijfsplekken waar mensen kunnen ontspannen en vergaderen en waar outof-the-boxdenken wordt gestimuleerd. We passen eigenlijk alles toe wat de zintuigen prikkelt. In de relaxruimte voor GGZ Oost Brabant hebben wij bijvoorbeeld een massagezitbank geïnstalleerd en een waterbed, maar ook speciale sfeerverlichting en posterbehang. Afgestemd op de situatie kunnen we ook geluiden en zelfs wind toevoegen aan de inrichting.”
realiseren bant de bedoeling om er zelf de schouders onder te gaan zetten. Arjen Haselbekke vertelt wat de bank doet voor de omgeving: “ABN-AMRO Foundation maakt mogelijk dat wij als vrijwilliger kwetsbare groepen kunnen helpen. Per dag vrijwilligerswerk is er een bedrag beschikbaar voor het aankopen van materialen. Toen we wisten dat wij dit project zouden gaan ondersteunen, hebben we er twee van onze zakelijke klanten bij betrokken: Schildersbedrijf Van Zanten BV en Nenko BV, dat gespecialiseerd is in de inrichting van aangepaste ruimtes in de zorg.”
John van Zanten van het gelijknamige schildersbedrijf uit Zaltbommel en Eindhoven heeft enkele medewerkers gemobiliseerd om de ruimte een kleurmetamorfose te geven. “We hebben samen gekeken naar de meest rustgevende kleuren voor de muren en het plafond. Opdrachten als deze passen bij ons. We houden continu vijf van onze mensen à la minute inzetbaar voor noodreparaties bij instellingen in het hele land. In de gezondheidszorg, maar bijvoorbeeld ook in het gevangeniswezen waar coatings, kozijnen, deuren en wandafwerkingen direct gerepareerd moeten worden als zich onverhoopt een beschadiging voordoet.“ Helpen Waarom werkt het bedrijfsleven mee aan maatschappelijke doelen? Arjen Haselbekke: “Door de terugtrekkende overheid wordt de non-profitsector noodgedwongen creatiever. Ik zie samenwerkingsverbanden ontstaan om zo veel mogelijk voor elkaar te krijgen. Bijvoorbeeld ook op financieel vlak, waar particulieren via crowdfunding kleine bedragen investeren in een onderneming. Beursvloer ’s-Hertogenbosch stimuleert publiek-private samenwerkingen. We hebben uit een lange lijst een mix gekozen van grote en kleine hulpvragen.” John van Zanten vult aan: “Ons bedrijf doet niets
aan reclame of sponsoring, maar geeft in plaats daarvan fysieke ondersteuning aan een aantal welgekozen projecten.” “Nu het bedrijfsleven minder te besteden heeft, wordt er minder vaak louter een geldbedrag gedoneerd”, denkt Anita Cuppers. “Ik merk dat ondernemers in plaats daarvan eerder hun netwerk open stellen, producten tegen inkoopsprijs leveren of zich persoonlijk gaan inzetten voor de goede zaak. Soms levert een goededoelenproject
‘Ondernemers zetten zich vaker persoonlijk in voor een goed doel’ ons toevalligerwijs een opdracht op, bijvoorbeeld als wij iets hebben gerealiseerd dat als proeftuin dient voor andere instellingen. Maar laten we vooral niet vergeten wat de wérkelijke reden is tot samenwerking. Goede zorg is afhankelijk van steeds lagere budgetten. Hoewel ook wij selectief zijn in wat we wel en niet ondersteunen, vind ik dat we elkaar, zéker lokaal en regionaal, moeten helpen.” Arjen Haselbekke: “Als we kijken naar ABN-AMRO schreeuwen we niet van de daken dat we een serieuze en structurele bijdrage leveren aan Maatschappelijk Betrokken Ondernemen (MBO). Pas nu onze Foundation wat bekender begint te worden, hebben meer mensen in de gaten dat onze bank echt iets wil doen voor de omgeving. Het communiceren erover is nooit een doel op zich geweest.” “Zonder Beursvloer ’s-Hertogenbosch was deze relaxruimte niet tot stand gekomen”, besluit Bertina Mank. Behalve interne publiciteit voor de drie deelnemende bedrijven en natuurlijk een gezellige feestelijke opening, die werd verzorgd door enkele cliënten, is dankbaarheid onze belangrijkste tegenprestatie gebleken.” december 2012
17
ABN AMRO ’S-HERTOGENBOSCH VOLOP IN BUSINESS ABN AMRO ‘s-Hertogenbosch wil terug naar de basis van het bankieren: klanten voorzien van de beste dienstverlening. Zeker in deze tijd hebben ondernemers behoefte aan een bank die denkt in oplossingen en kennis van zaken heeft. Het team van ABN AMRO Bedrijven Marktgebied ‘s-Hertogenbosch kent de actuele ontwikkelingen in de branche en helpt deze ondernemers. Geïnteresseerd in bankieren bij ABN AMRO ‘s-Hertogenbosch; neem dan contact op met de zakelijke afdeling: tel. 073-687 71 46. Van links naar rechts: Toon van Bommel, Wilbur van der Bas, Irene Boom, Corné van Loon, Otto Jager, Ilse Laurijssen-van Abeelen, Arjen Haselbekke, Marian van den Hoogen.
Roger Schreurs
Snipperdag Wel eens meegemaakt, een ouderwetse baaldag? ’t Was lang geleden, maar vorige week werd ik compleet lusteloos wakker. Ik had al gemerkt dat ik op de zaak een paar dagen de stapels papier van links naar rechts en weer terug aan het leggen was. Daar doe je verder niemand een plezier mee. Je collega’s niet, je klanten niet en vooral jezelf niet. De zaak maar gebeld met de mededeling: ik ben er vandaag niet. Heb je ineens tijd over. Dus eerst maar eens de sportkleren aangetrokken en een duurloopje Zuiderplas gepakt. Zo hardlopend rond die plas en genietend van de prachtige herfstkleuren, loopt je hoofd al een beetje lekker leeg. Aansluitend weer eens geluncht met de kinderen. Gezellig man. Andere verhalen, andere sferen, ander momentum, maar oh zo waardevol. Vervolgens de hond meegenomen voor een lange en mooie wandeling door een mooi gebied.
Genietend van de kleine dingen om je heen, wordt alles mooier, frisser en beter. Daarna naar de Albert Heijn geweest om voor de hele familie een mooi diner in te kopen. Beetje uien snijden, tomaatjes halveren, muziekje aan, vlees marineren en sauzen binden. Mijn vrouw schrok zich kapot toen om half zeven het diner, de kaarsen en de wijn op tafel stonden. Een hele dag geen telefoon, geen gestress, geen dagelijkse routine, geen mails. Het was even wennen, maar het werkt! De dag erop ben ik zo fit, zo fris en zo positief als een hoentje weer naar de zaak gefietst. Klaar voor nieuwe uitdagingen; fris, scherp en blij. Ik kan iedereen zo’n dagje van harte aanbevelen. En als je m’n hond wil lenen, laat maar weten. Die zal er ook blij mee zijn! Roger Schreurs Creatief ondernemer
Laatste fase ontwikkeling Museumkwartier Met het opleveren van het Noordbrabants Museum en het Stedelijk Museum ’s-Hertogenbosch, is de laatste fase van de ontwikkeling van het Museumkwartier ’s-Hertogenbosch van start gegaan. Beide musea zijn inmiddels gestart met het inrichten van hun (ver)nieuw(d)e gebouwen. In het voorjaar van 2013 openen de musea hun deuren voor publiek. Het Museumkwartier wordt een nieuw deel van het centrum van ’s-Hertogenbosch. Bezoekers vinden er straks het meest veelzijdige aanbod van kunst en cultuur in Zuid-Nederland. Het project bestaat uit vier gebouwen, namelijk de nieuwbouw van het Stedelijk Museum, de uitbreiding en verbouwing van het Noordbrabants Museum, de restauratie van het Gouvernementspaleis en het Waterstraatcomplex met voormalige Statenzaal. Tevens zijn in het complex zes stadswoningen gebouwd en een parkeergarage. De vier gebouwen zijn met elkaar verbonden en liggen gegroepeerd rond de museumtuin. In de tuin is ruimte voor verschillende kunstvormen en horeca. Verrijking binnenstad De provincie Noord-Brabant en de gemeente ‘s-Hertogenbosch investeren samen ruim 26 miljoen euro in het Museumkwartier. Beide overheden besloten in 2005 samen te werken aan de restauratie en uitbreiding van het Noordbrabants Museum en de nieuwbouw van het Stedelijk Museum ’s-Hertogenbosch. In juli 2010 startte de daadwerkelijke bouw. De eerste opleveringen hebben inmiddels plaatsgevonden. Momenteel wordt gewerkt aan de afwerking en de inrichting van de gebouwen. De (ver)bouw van het Museumkwartier is met een
minimale vertraging en binnen het vooraf vastgestelde budget gerealiseerd. “We hebben een grote klus gezamenlijk geklaard, en dat is iets om trots op te zijn”, stelt gedeputeerde Brigite van Haaften. Wethouder Jeroen Weyers van ’s-Hertogenbosch vult aan: “Het museumkwartier is een verrijking van de binnenstad. Een aanjager voor andere culturele activiteiten in dat deel van de binnenstad, en daarmee een goed voorbeeld van wat samenwerking tot stand kan brengen.” Stichting Beheer Museumkwartier De exploitatie en het beheer van het museumkwartiervastgoed is sinds kort in handen van de Stichting Beheer Museumkwartier. Marjorie van Geenhuizen is benoemd tot bestuursvoorzitter van de nieuwe stichting. Het beheer bestaat uit alle management-, verhuur- en faciliterende taken. Van Geenhuizen was vijftien jaar lang directeur van Theater Markant in Uden. Stedelijk Museum ‘s-Hertogenbosch, oktober 2012 (foto: Joep Jacobs)
december 2012
19
Restaurant In den Zevenden Hemel
‘Direct bij binnenkomst moet een hier welkom en thuis voelen’ Tweehonderdzestig brandende kaarsen in een tot restaurant omgetoverd monumentaal pand, daterend uit 1648, dat vroeger onder meer dienst deed als koperslagerij en pakhuis. Het is de niet in woorden te vatten ambiance, die de gasten van In den Zevenden Hemel aan de Korte Putstraat aantreffen bij een bezoek aan de brasserie. In de afgelopen eeuw is de Korte Putstraat veranderd van een ambachtenstraat in dé Bourgondische horecaboulevard van ’s-Hertogenbosch. “Met de overname van In den Zevenden Hemel werd onze droom werkelijkheid”, aldus de trotste eigenaren Frank Suijkerbuijk en Desireé Theuns. Peter Taylor Parkins, algemeen directeur van Taylor Mates, stond in een vraaggesprek stil bij de kracht van restaurant In den Zevenden Hemel en die van de Korte Putstraat. Zowel Suijkerbuijk en Theuns kennen een lange historie in de horeca. Al op vijftienjarige leeftijd had Suijkerbuijk een bijbaantje in de horeca, waarna hij aan de Hotelschool in Tilburg begon. Na een uitgebreide horecacarrière en een uitstap bij bierbrouwer Heineken, kreeg Suijkerbuijk in 2008 de kans In den Zevenden Hemel over te nemen. “En wij hebben geen moment getwijfeld, want het was een langgekoesterde wens om deze zaak over 20
te nemen”, antwoordt Theuns op de vraag van Taylor Parkins waarom de twee ondernemers in het avontuur stapten. Net als Suijkerbuijk kent Theuns een lange horecageschiedenis. Zij volgde eveneens de Hotelschool in Tilburg en richtte voor V&D-keten La Place/Le Café talloze filialen in. “Maar uiteindelijk is het exploiteren van In den Zevenden Hemel het allermooist.”
Slim combineren “Wat maakt In den Zevenden Hemel volgens jullie uniek tussen alle andere restaurants?”, wil Taylor Parkins weten. Theuns: “Naast het Bourgondische karakter maken de uitgebreide kaart, het omvangrijke wijnassortiment en de service dit restaurant. Het is onze huisregel om elke gast binnen drie minuten na binnenkomst persoonlijk welkom te heten, te voorzien van een mandje brood met boter, een karaf water met Mint & Limoen en een drankje. Zo voelt hij of zij zich binnen enkele ogenblikken thuis In den Zevenden Hemel.” Suijkerbuijk vult aan: “Zowel in de zomer als in de winter waan je je zodoende op vakantie in het buitenland. Het is een ware beleving.” “De ongekende hoeveelheid aan gerechten is dus een van de kritische succesfactoren”, vervolgt Theuns. “Wij maken ieder jaar op 1 maart een nieuwe basiskaart. Deze wordt ieder kwartaal aangepast met seizoens-
Taylor Mates versus...
gast zich producten. De Hemelse Vangst is zelfs iedere dag een ander gerecht. Verder hebben wij nog een asperge-, wild- en PUUR SLANKkaart. Bovendien zijn wij in 2008 uitgeroepen tot het beste mosselrestaurant van Nederland.” “En door het slim combineren van de verschillende ingredienten en dagelijkse verse levering door de slager, vis- en groenteboer kunnen wij een ongekend groot aantal gerechten behappen”, voegt Suijkerbuijk toe. Piektijden Taylor Parkins is benieuwd of In den Zevenden Hemel last ondervindt van de economisch mindere tijden. Suijkerbuijk: “Je ziet het in ieder geval op straat. Er lopen hier met name op doordeweekse dagen minder mensen voorbij. Wat dat betreft merk je dat de economie het zwaar heeft.” “Anderzijds hebben wij het gelukkig niet minder druk”, vult Theuns aan.
“Vroeger namen wij minder reserveringen per dag aan om mensen die op de bonnefooi komen niet teleur te stellen. Vandaag de dag nemen wij echter veel meer reserveringen aan omdat er minder mensen ‘zomaar’ binnenlopen. Bovendien hebben wij op de piektijden nog altijd ‘wachters’ voor ons restaurant. Deze gasten drinken dan een aperitief in één van de gezellige cafés die ‘onze’ straat te bieden heeft.” En, weet Taylor Parkins uit eigen ervaring, in de Korte Putstraat sturen restauranteigenaren bezoekers ook graag door naar een collega. Theuns: “Wij hebben er immers belang bij dat mensen in de Korte Putstraat eten en niet op een andere plek in de stad.” “Door als collectief veel aan publiciteit te doen vangen wij als straat ook de recessie op”, stelt Suijkerbuijk. “Wij organiseren heel veel evenementen, van de opening van het terrasseizoen, een mosseldag tot opening winterseizoen. Dit jaar is daar bijvoorbeeld ook de nieuwjaarsproeverij van de Businessclub van FC Den Bosch bijgekomen.” Laatste natuurlijk bekend bij Taylor Parkins vanwege zijn functie als voorzitter van deze businessclub. “En wat zien jullie met het oog op de nabije toekomst als de grote uitdaging voor jullie bedrijf?”, aldus Taylor Parkins. Suijkerbuijk en Theuns eensluidend: “De lunch. Wij zijn vooralsnog alleen op koopzondagen tijdens de lunch open. Op dit moment zijn wij dagelijks geopend vanaf vijf uur voor het diner. In de komende anderhalf jaar willen wij toegroeien naar een moment waarop wij zeven dagen per week geopend zijn voor zowel lunch als diner. Tot dusver is het op de koopzondagen een groot succes. Een van de uitdagingen die komt kijken bij het draaien van de lunch is onze keuken. Die biedt een beperkte ruimte en willen wij zowel een lunch als diner kunnen draaien, is een productiekeuken noodzaak. Komend kalenderjaar benutten wij om die op de eerste etage te realiseren. Door het goede personeelsteam – naast onze bedrijfsleider Bennie de Groot die hier al eenentwintig jaar werkt, de chef-kok met zijn team en drie chefsbediening kennen wij in totaal vijftig man personeel – hebben wij er alle vertrouwen in dat het een succes wordt.”
Tot slot reageren Frank en Desiree op enkele stellingen die Peter Taylor Parkins hen voorlegt: Mijn passie als ondernemer is: Desiree: ‘Ondernemen is iedere dag een uitdaging. Succesvol ondernemerschap zal, als passie de drijfveer is, resultaat boeken!’ Over tien jaar: Frank: ‘Over tien jaar hoop ik dit restaurant met Desireé nog steeds succesvol te leiden!’ De kracht van de Korte Putstraat: Samen: ‘De kracht van de Korte Putstraat is het collectief met hun verscheidenheid aan restaurants en café’s!’ Taylor Mates, ondernemers in zekerheid, is een professioneel en onafhankelijk verzekeringsintermediair voor bedrijfsleven en particulier. In Taylor Mates versus.... gaat men elke uitgave van Bedrijvig ‘s-Hertogenbosch in gesprek met een ondernemer uit de regio. Alle publicaties zijn na te lezen op www.taylormates.nl december 2012
21
Toshiba en FC verlengen
Na bijzonder constructieve gesprekken hebben Toshiba en FC Den Bosch een nieuw, verbeterd hoofdsponsorcontract afgesloten voor seizoen 2013-2014. Beide partijen hebben onverminderd veel vertrouwen in elkaar en FC Den Bosch is trots en verheugd dat in een moeilijke economische tijd de samenwerking tegen verbeterde voorwaarden is verlengd. Dick Engels namens hoofdsponsor Toshiba: “We vinden dat er in onze periode als sponsor veel progressie is geboekt door de ploeg. Toen we startten verkeerde de club in een heel angstige periode waarbij om het voortbestaan moest worden gevreesd. Nu staat de club er op alle fronten beter voor en dat is een com22
pliment waard. Dat geeft vertrouwen!” Hoe denken de club en Toshiba over de toekomst? Theo Engels namens hoofdsponsor Toshiba: “De stad Den Bosch verdient een prachtige voetbalclub met draagkracht. De afgelopen tijd heeft in dat teken gestaan. Op een haar na hebben we de eredivisie gehaald en nu
verslaan we FC Twente in het KNVB Bekertoernooi. Ook de verstandhouding met de omgeving is prima. We hebben in de toekomst hoge verwachtingen waarbij de Eredivisie ons uiteindelijke doel blijft. Daar is tijd, passie, energie en geld voor nodig. Wij willen onze steen daar graag aan bijdragen!”
FC Den Bosch
Den Bosch
samenwerking FC Den Bosch Mobility Is Live! Eind mei is er door de Bossche voetbalclub FC Den Bosch een persbericht verstuurd met daarin de aankondiging dat er een samenwerking van kracht is geworden tussen FC Den Bosch en USG Restart, genaamd FC Den Bosch Mobility. De samenwerking heeft betrekking op het aanbieden van een totaalconcept aan het Bossche bedrijfsleven op het gebied van in-, door- en uitstroom van personeel. Met FC Den Bosch Mobility wil de Bossche voetbalclub andere vormen van dienstverlening aanbieden, bui-
ten de reguliere vormen van sponsoring. En dat begint nu, want FC Den Bosch Mobility is live en met ingang van heden operationeel. USG Restart is inmiddels zelf ook Businesspartner van FC Den Bosch en verwacht op deze manier nog beter de samenwerking te kunnen vinden met collega-sponsors. FC Den Bosch Mobility biedt bedrijven een uitgebreid pakket aan mobiliteitsdiensten, uitgevoerd door USG Restart. Trajecten op het gebied van outplacement, loopbaanbegeleiding, poolmanagement en
‘Wet Verbetering Poortwachter’ vallen in dit mobiliteitspakket. Op de website: www.fcdenboschmobility.nl vindt u een overzicht van de activiteiten. Wenst u meer informatie over het concept, neem dan gerust contact op met USG Restart via Commercieel Adviseur Jeanneke Baars (06-18634982, jbaars@usgrestart.nl) of Vestigingsmanager Bianca van Doorn (06-51151988, bvandoorn@usgrestart.nl). FC Den Bosch en USG Restart kijken met vertrouwen uit naar een succesvolle samenwerking.
Besparen op uw energiekosten met Cinergie Cinergie is een onafhankelijk inkoopcollectief voor energie. Door een scherpe inkoop zijn deelnemers verzekerd van de meest gunstige energieprijzen! Al 10 jaar koopt Cinergie elektriciteit en gas in voor ruim 850 bedrijven met een waarde van € 25 miljoen op jaarbasis. Directeur Dave Lusthof legt uit wat het succes is van de formule: “Inkoopprijzen van energie kunnen flink schommelen. Omdat wij de markt nauwlettend in de gaten houden, kunnen we precies op de goede momenten inkopen, namelijk als de prijzen laag zijn. Zo hebben we al enorme besparingen kunnen realiseren voor onze deelnemers. Bovendien nemen we deelnemers veel werk uit handen: zij hoeven zich geen zorgen te maken over verlenging of omzetting van contracten - wij houden de markt in de gaten en zorgen continu voor de meest gunstige inkoop.”
• Energie tegen de laagst mogelijke prijzen. • Transparante bedrijfsvoering, gemonitord door een onafhankelijke Raad van Toezichthouders. • Deelname in de vorm van een abonnement tegen een vaste maandelijkse vergoeding. Deelnemers van Cinergie zijn bijvoorbeeld: Zorgverzekeraar VGZ, DAS Rechtsbijstand, Univé, Bedrijventerrein De Geerden, Fitland, Supermarktketen Spar en FC Den Bosch. Wilt u ook besparen op uw energiekosten? Neem dan contact op via welkom@cinergie.nl voor een gratis besparingscase. Cinergie Liessentstraat 9a, 5405 AH Uden 0413-820214
Dave Lusthof (links) en Cas van den Elsen Peter Bijvelds, directeur FC Den Bosch: “Ik zie steeds meer collectieve initiatieven ontstaan, maar daar ben ik lang niet altijd even positief over. Waar het mij om gaat, is de kwaliteit van de mensen áchter die dienstverlening. En juist daar heb ik bij Cinergie alle vertrouwen in!” december 2012
23
Een unieke culinaire trip. Tijdens uw diner zelf meekoken met de chef!
Ontdek het geheim van de Biechtstoel
Cook & Dine
In kookstudio De Biechtstoel is alleen het beste goed genoeg. De voormalige pastorie van de Mariakerk in Vught is met recht ‘de mooiste pastorie van Nederland’. Na een ingrijpende verbouwing is er een unieke kookstudio ontstaan met veel privacy en een zeer bijzondere wijnkelder. Of u nu zelf gaat koken in de professionele keuken van De Biechtstoel of gaat genieten van de culinaire kunde van de koks van Spijs, u bent gegarandeerd van een middag of avond vol stijl en klasse. De intieme ambiance, de veelzijdigheid van de locatie en de aanwezige audiovisuele middelen bieden de beste ingrediënten voor uw culinaire event.
Bij het Cook & Dine concept bent u meer dan alleen gast, u leert er iets en veel belangrijker, u beleeft iets! Als u bij ons aankomt presenteren wij het menu in de vorm van een recept. U wordt door onze medewerkers uitgenodigd om een moment bij te springen in de keuken. Op deze wijze draagt u bij aan uw diner en ontstaat er een beleving die u nog nergens anders heeft ervaren. U bepaalt natuurlijk zelf hoe lang u mee kookt. Het recept kunt u van ons blog spijs.info halen, zodat u thuis de gerechten nogmaals kunt bereiden.
Kids Cooking Exclusief bij de Biechtstoel bieden wij uw kinderen aan te koken onder professionele begeleiding. Samen iets lekkers en gezonds maken in een ongedwongen en ontspannen sfeer. Ook de ouders zijn welkom om een oogje in het zeil te houden en te genieten van de culinaire wereld van de Biechtstoel. Kids Cooking is te boeken op zondagen. Reserveren noodzakelijk.
• kookgenootschappen • private dinners • culinaire workshops • wijnproeven • vergaderingen
De Biechtstoel Kookstudio en wijnkelder
•
•
•
•
Taalstraat 51 5261 BA Vught 073 5530985 info@de-biechtstoel.nl www.de-biechtstoel.nl
Daviotten lanceert Speedy Glass Cleaner
‘De eerste reacties van brouwerijen zijn erg positief’ Het Bossche bedrijf Daviotten, producent van exclusieve materialen voor de horecasector, heeft een nieuw product ontwikkeld: de Speedy Glass Cleaner. “Een professionele glazenspoelhulp, waarmee horecamedewerkers veel sneller kunnen spoelen”, vertelt eigenaar Gerrit Timmermans. “We hebben de machine in mei op de markt gebracht en de René Schoenmakers van Café Klassiek gebruikt de Speedy Glass Cleaner. Rechts: Gerrit Timmermans Hoe werkt de Speedy Glass Cleaner? “De Speedy bestaat uit een aantal draaiende borstels voor in de spoelbak. Daardoor kunnen medewerkers veel sneller spoelen, zonder dat het hen extra kracht kost. Een zeepdoseersysteem zorgt er bovendien voor dat er veel minder sop ontstaat en door een geïntegreerd systeem kan de waterbesparing oplopen tot zeventig procent. Bovendien worden de glazen beter schoon als in een spoelmachine, waardoor de schuimkraag op een biertje niet doodslaat. Voor de vervolgontwikkeling zoeken wij nog partners voor onder meer een poleermachine.” Hoe staat het met de ontwikkeling van het product? “De definitieve versie van de machine hebben wij in mei op de markt gebracht. De eerste reacties van brouwerijen in binnen- en buitenland zijn erg positief. Er wordt onder meer ervaren dat het gebruik van de Speedy Glass Cleaner bijdraagt aan een beter glas bier. Daarnaast bezoeken wij op dit moment veel horecabeurzen in binnen- en buitenland om nieuwe dealers voor het product te vinden. We hebben vertegenwoordigers nodig, die goed kunnen uitleggen hoe de Speedy werkt.” Waar zijn jullie bij de ontwikkeling zoal tegen aan gelopen? “De Speedy is een product waar flink wat techniek in verwerkt zit. We werken met diverse leveranciers samen, die allemaal onderdelen voor het product leveren. Op een bepaald moment dachten wij de juiste partijen bij elkaar te hebben, maar bleek een gerenom-
eerste reacties van brouwerijen in binnen- en buitenland zijn erg positief.”
meerde partij niet in staat om de vereiste technische oplossing te leveren. Dat leverde onnodige vertraging op. Vervolgens hebben wij contact gezocht met een andere ontwikkelaar en die was er binnen een week uit. Daarbij hebben we ook de nodige steun gehad van de innovatieadviseurs van Syntens, die ons hebben geholpen in de samenwerking met de verschillende partners.” Hoe loopt het nu met de productie? “Uitstekend. De onderdelen van de verschillende leveranciers worden op onze vestiging in ’s-Hertogenbosch geassembleerd. We zijn tevreden over de onderdelen die in de Speedy worden verwerkt. De borstels gaan bijvoorbeeld drie keer langer mee dan andere borstels. Kopers krijgen vijf jaar volledige garantie op het product. We hebben inmiddels ook een internationaal octrooi op de Speedy.” Waar staat de Speedy Glass Cleaner over vijf jaar? “Wij hopen dan tussen de vijftien- en twintigduizend machines verkocht te hebben. Er is inmiddels al een klant in Amerika die belangstelling heeft getoond voor het dealerschap in de USA. Maar alvorens we met deze klant in zee gaan, moet de Speedy zich in Nederland hebben bewezen. Daarnaast rekenen we erop dat de Speedy ook in omliggende Europese landen gaat aanslaan. Op de beurs in Barcelona zijn vergevorderde gesprekken geweest met exclusieve dealers voor Duitsland, Australië en Ierland. De contracten worden naar verwachting op korte termijn afgerond.” december 2012
25
De partners van EJP (vlnr): Joost Koning, Cor bij de Weg (EJP Utrecht), Edward Hendrickx, Frank Huisman en Gerben Kockmann (EJP Tilburg)
EJP analyseert wat recente plannen voor DGA’s
Fiscale aspecten Belasting Het zijn roerige tijden in fiscaalland. Het Kunduz-akkoord, Herfstakkoord, Belastingplan 2013 en als klap op de vuurpijl een nieuw regeerakkoord. Het gaat uiteraard veel te ver om alle fiscale aspecten van bovengenoemde plannen en akkoorden onder de aandacht te brengen, maar een aantal op dit moment van belang zijnde fiscale zaken zullen in dit artikel besproken worden. Dit zijn met name punten waar in de laatste maand van het jaar nog rekening mee gehouden kan worden. Overigens hebben niet alle punten te maken met de bovengenoemde akkoorden. Het nieuwe regeerakkoord heeft nogal wat stof doen opwaaien. “Uiteraard houden we de ontwikkelingen op dit vlak nauwlettend in de gaten, echter op dit moment gaat onze aandacht meer uit naar het Belastingplan 2013. Dat 26
is concreet en daar moeten we nu op anticiperen”, aldus Edward Hendrickx, fiscaal partner bij EJP. Hij vervolgt: “Uiteraard houden we dat bij onze huidige cliëntenkring goed in de gaten. Met hen hebben we frequent contact
en we weten wat er reilt en zeilt. Het is dan niet zo moeilijk om adequaat op nieuwe wetgeving te anticiperen.” “Bij nieuwe relaties ligt dat soms wat lastiger”, vervolgt Joost de Koning, tevens fiscaal partner. “Ik wil het nog net niet schrijnend noemen, maar je ziet wel dat de oude adviseur weinig toegevoegde waarde heeft geleverd en niet altijd de juiste, fiscaal meest optimale, route heeft gevolgd. Gevalletje ‘achterstallig onderhoud’, noemen we dat intern. Soms is dan de tijd wat kort om nog adequaat te reageren, omdat
Foto: Marjo van de Peppel - Kool
Ondernemers aan het woord
betekenen
plan 2013 bepaalde wet- en regelgeving reeds is ingevoerd of reparatie eenvoudigweg niet meer mogelijk is door tijdsverloop. Vandaar onderstaand een drietal tips waar iedere DGA nog iets mee kan voordat de champagne en de oliebollen op 31 december genuttigd worden. Crisisheffing Onderdeel van het Belastingplan 2013 is een extra heffing op salarissen boven de 150.000 euro. De extra heffing bedraagt zestien procent. De heffingsgrondslag is het salaris over 2012. Bedraagt het
salaris over 2012 dus meer dan 150.000 euro, dan volgt in maart 2013 een extra heffing van zestien procent. Let hierbij op, het salaris is inclusief bonussen, bijtelling van de auto en vakantiegeld. Aanpassing van het salaris van de directeur-grootaandeelhouder kan dus voor de hand liggen. Let hierbij wel op dat de zakelijkheid niet in het geding komt. Maar in deze tijden van crisis, hoeft dat in veel gevallen niet zo moeilijk te zijn. Aanpassing dient dan dus nog wel in 2012 plaats te vinden. Eigen woning De kern van Belastingplan 2013 is dat voor alle leningen die worden aangegaan na 1 januari 2013 de rente uitsluitend nog aftrekbaar is als die lening in maximaal dertig jaar ten minste annuïtair wordt afgelost. De in het regeerakkoord besproken beperking van de hypotheekrente laten we hier verder onbesproken. “In onze praktijk komt het regelmatig voor dat cliënten de oorspronkelijk bancair afgesloten hypotheek oversluiten bij de eigen BV”, aldus De Koning. “Dan dient dus vanaf 1 januari 2013 rekening gehouden te worden met bovenstaande regels. Het kan gunstig zijn voor 31 december 2012 een deel van de thans nog bancair afgesloten lening over te sluiten bij de eigen BV. De aan de BV te betalen rente blijft gewoon aftrekbaar en je hebt nog niets te maken met de verplichte aflossingsregels.” Overigens wordt vanaf 2013 een verplichting ingevoerd om hypothecaire leningen die niet bancair zijn afgesloten, aan te melden bij de Belastingdienst. De auto van de zaak Half leaseautorijdend Nederland met een kilometeradministratie en dus geen bijtelling, was afgelopen mei in rep en roer. Immers, de woon-werkkilometers zouden vanaf 1 januari beschouwd gaan worden als privékilometers en hiermee zou nagenoeg iedereen belast gaan worden met een bijtelling. “We waren al druk doende met het opzetten van
structuurtjes voor de DGA om de bijtelling toch nog te voorkomen”, aldus Edward Hendrickx. “Echter, in het Belastingplan 2013 is deze regeling weer teruggedraaid. Dus voorlopig weer even rust op het front van de auto van de zaak. Neemt niet weg dat bij de DGA met een auto van de zaak continu
‘Ondernemers moeten weten wat hen in 2013 te wachten staat’ kritisch moet worden bekeken of het wellicht gunstiger is om de auto over te dragen naar het privévermogen. ‘Grosso modo’ zou je kunnen zeggen dat na een jaartje of anderhalf/twee het al gunstiger kan zijn de auto over te dragen. Uiteraard hebben wij mooie rekenmodellen beschikbaar om, aan de hand van kosten, aantal kilometers, cataloguswaarde, werkelijke waarde, etcetera, deze afweging op de juiste wijze te maken. Dat hiermee duizenden euro’s zijn te besparen, is evident.” Eindejaarswerkzaamheden Zoals al aangegeven, worden in dit artikel slechts enkele fiscaal van belang zijnde punten besproken. EJP heeft evenwel een zeer uitgebreide lijst met eindejaarswerkzaamheden, waarin alle vanuit fiscale optiek van belang zijnde punten uit het Belastingplan 2013 zijn opgenomen. Op verzoek mailt EJP u graag deze lijst. Hiertoe kunt u contact opnemen met Joost de Koning of Edward Hendrickx. Zij lichten een en ander natuurlijk ook graag toe. EJP accountants & adviseurs Rietveldenweg 102 5222 AS ‘s-Hertogenbosch (T). 073 8507280 (I). www.ejp.nu december 2012
27
Goed doel én couture als cadeau Wilt u met een exclusieve verrassing een goed doel steunen? Designmerk CosmoQueen maakt couture shawls en plaids, ontworpen volgens een bijzonder concept. Designmerk CosmoQueen is een initiatief van de CosmoQueen Foundation, een fairtrade organisatie die zich inzet voor ‘women empowerment’. “Met de lokale tradities uit Cambodja en Jordanië als basis, creëren we een uniek product volgens de Westerse modetrends, met een ‘special touch’”, vertelt Eveline Balemans, projectmanager bij de CosmoQueen Foundation. “Dit werkt door in de beleving van de maaksters: hun werk zorgt naast een gegarandeerd inkomen ook voor een trots gevoel, doordat ze het product met eigen kracht en traditie realiseren.” Op deze manier helpt de CosmoQueen Foundation kansarme vrouwen in niet-Westerse landen op weg naar economische en sociale zelfstandigheid. Dit vindt plaats door de verkoop van door hen gemaakte fairtrade fashion naar Nederlands ontwerp. Lezersaanbieding Speciaal voor lezers van Bedrijvig ‘s-Hertogenbosch heeft de CosmoQueen Foundation een aanbieding samengesteld. U ontvangt een string shawl voor 99 euro (normaal 125 euro), indien gewenst verpakt in een zijden doos voor 12,50 euro (normaal 20 euro) door uw bestelling te sturen naar: info@cosmoqueen.nl (o.v.v. Bedrijvig ’s-Hertogenbosch). Deze actie is geldig tot 10 januari 2013. Kijk voor meer informatie op www.cosmoqueen.nl.
HEEFT UW BEDRIJF ALLE COMMUNICATIE INGREDIËNTEN VOOR 2013? Pulz verzorgt alle visuele ingrediënten die u nodig heeft om als bedrijf op te vallen én in de smaak te vallen! Een goed begin is het halve werk, dus zorg dat u 2013 goed van start gaat met de smaakvolle communicatie van Pulz Advertising Design. Pulz wenst u smakelijke feestdagen en een succesvol 2013!
advertising design
Postadres \\ Kapelaan Koopmansplein 122 \\ 5212 NH ‘s-Her togenbosch Bezoekadres \\ Burgemeester Loeffplein 70 E+F \\ 5211 RX ‘s-Her togenbosch T. +31(0)612911422 \\ E. info@pulzdesign.nl \\ I. www.pulzdesign.nl
### 28*p
Training- en coachingbureau Mackel&Bergh
De Dienst
Op zoek naar persoonlijke kracht “Iedereen bezit een persoonlijke kracht. De uitdaging is om die kracht naar boven te halen en te versterken.” Het zijn de woorden van Huub van Mackelenbergh, trainer en eigenaar van Mackel&Bergh training en coaching in ’s-Hertogenbosch. “We willen mensen succeservaringen op laten doen door zichzelf te zijn. Wanneer je werkt vanuit je kracht, kun je daar bergen energie uit putten.”
Mackel&Bergh training en coaching verzorgt uiteenlopende trainingen op het gebied van communicatie binnen de zakelijke omgeving. Denk aan leiderschapsworkshops, assertiviteitstrainingen en workshops tactisch communiceren. Maar ook cursussen timemanagement, sessies gericht op teamvraagstukken en presentatietrainingen behoren tot de mogelijkheden. “We kijken hierbij naar het individu in relatie tot de organisatie”, licht Van Mackelenbergh toe. “Eerst worden de organisatieleerdoelen en de huidige situatie in kaart gebracht. Daarna kijken we tijdens een persoonlijk gesprek naar de ontwikkelbehoeften van de individuele deelnemers. We gaan op zoek naar hun persoonlijke kracht en daar borduren we op voort. Het is fantastisch om mensen te laten ontdekken hoe goed ze in iets zijn en om hen vervolgens te helpen deze sterke punten verder uit te bouwen en deze op de juiste manier in te zetten. Dat is bovendien het meest effectief, want werken vanuit je passie en je kracht kost geen energie. Sterker; het gééft je energie.” De trainings- en ontwikkelconcepten van Mackel&Bergh bevatten een gezonde dosis nuchterheid, enthousiasme en energie. “Zakendoen mag in mijn ogen best wat meer ontspannen; met een vleugje persoonlijkheid. Dat zorgt ervoor dat mensen daadwerkelijk contact met elkaar maken”, vertelt Van Mackelenbergh. “We houden het helder en maken het niet moeilijker dan het is. Persoonlijk stap ik het liefst met mijn tas op de fiets en rijd ik zo naar de klant. Die laagdrempeligheid is kenmerkend voor onze benadering.” Steeds meer mensen in Den Bosch en omstreken weten Mackel&Bergh te vinden. “Met trots kan ik zeggen dat we, zelfs in deze tijden, een flinke groei doormaken. Dat betekent overigens niet dat we stil gaan zitten. We blijven bezig met innoveren. Zo zijn we momenteel bezig de mogelijkheden te verkennen om het dienstenpakket op het gebied van mentale communicatieve begeleiding aan sporters meer body te geven. Daarnaast richten we ons in toenemende mate op korte, energieke sessies/workshops. Een uurtje knallen, inspireren en motiveren. Dat vind ik persoonlijk fantastisch om te doen. Ik houd ervan met mensen te werken en ik haal energie uit de dynamiek van een groep. Daarin ligt mijn persoonlijke kracht.” december 2012
29
“Behalve met het leveren van ICT-diensten, hebben we elkaar ook gevonden op het gebied van consultancy”, zeggen Mark den Teuling (r) en Bob Debie
‘Sterknetwerk is onze ICT-afdeling, dat geeft heel veel rust’ Toen Mark den Teuling in 2002 een start maakte met Sterknetwerk B.V. kwam hij voor zijn hardware-inkoop terecht bij Bob Debie. Tien jaar later doen Sterknetwerk en The PoS Company B.V. nog altijd zaken met elkaar, alleen in omgekeerde richting. “Sterknetwerk”, zegt eigenaar Debie, “is onze ICT-afdeling. Dat geeft ons een rustig gevoel. We kunnen er honderd procent op vertrouwen dat alles rondom automatisering binnen ons bedrijf geregeld is.” The key to business. Zo profileert distributeur The PoS Company zich. “We leveren namelijk Point of Sale hardware aan wederverkopende partijen, resellers. Je moet daarbij denken aan kassasystemen, barcodescanners, labelprinters, touchscreens en dergelijke. Onze klanten zijn grootwinkelbedrijven, healthcare, onder meer apothekers, en de maakindustrie. We zijn voornamelijk actief in de Benelux.” 30
Producten leveren aan resellers is geen kwestie van dozen schuiven bij The PoS Company. “Als een klant vraagt om een kassasysteem willen we van onze klant weten aan welke criteria het kassasysteem moet voldoen. Dan weet onze klant ook zeker dat hij als reseller het juiste levert. Als je niet aan dat verwachtingspatroon voldoet, is dat teleurstellend. De kans bestaat dat de reseller een klant kwijtraakt. Uiteindelijk
worden wij dan ook geraakt.” The PoS Company heeft elf medewerkers. “In eerste instantie dachten we dat we het verhaal rondom de automatisering zelf op konden pakken. Onze commerciële medewerkers, die ook de meeste klantencontacten hebben, deden dat erbij. Maar dat werkte niet goed. Eén keer is het flink misgelopen, met de mailserver. Dan pas kom je erachter hoe onthand je bent. Daarom hebben we Sterknetwerk gevraagd om de bedrijfsprocessen met betrekking tot de automatisering van ons over te nemen. Onze vertegenwoordigers kunnen nu volledig de focus leggen op waar ze echt goed in zijn: de verkoop. En dat betaalt zich dubbel en dwars uit.”
KantoorOnlineXL:
‘Ik werk waar en wanneer ik wil’
KantoorOnlineXL is een online werkplek voor het mkb. U kunt op een betrouwbaar systeem werken, waar en wanneer u wilt. Software wordt niet op de computer geïnstalleerd. U hebt dus geen kantoor nodig. • Geen investering in software en infrastructuur • Alle gewenste software is up-to-date • 24/7 wereldwijd toegankelijk • Altijd een ICT-specialist beschikbaar • Veilige opslag van data
status is. Real-time verwerking en een digitaal klantportaal, interactie in optima forma. Als je dat aanbiedt, moet je er ook zeker van zijn dat alles up-to-date is. Sterknetwerk garandeert continuïteit en dat geeft een gerust gevoel. Voor ons, voor onze klanten.” In een zich ontwikkelende markt is vernieuwen belangrijk. The PoS Company is daar momenteel druk mee bezig. “We hadden een compleet nieuw ERP-systeem (order-, crm- en boekhoudprogramma) nodig. Ook daarbij maken we gebruik van de kennis van Sterknetwerk.” Sterknetwerk: transparante consultancypartner Sterknetwerk levert niet de ERP-software, maar speelt de rol van consultant. “Het grote voordeel”, zegt Mark, “is dat wij weten hoe die software in elkaar steekt. En – heel belangrijk – dat die verschillende programma’s met elkaar moeten integreren. Je kunt wel de allerbeste software kopen, maar als de puzzelstukjes niet in elkaar passen, heb je een structureel probleem. Daar kom je pas achter als je ermee gaat werken.”
Veel kleine mkb-bedrijven besteden hun ICT niet uit, zo is de ervaring van Mark den Teuling. “Binnen een mkb-bedrijf heeft een medewerker vaak als nevenfunctie de verantwoordelijkheid voor ICT. Deze is nooit ècht proactief bezig, maar een troubleshooter. Hij komt dus in actie als er iets aan de hand is. Je bent dus in wezen bezig met symptoombestrijding. Dan is het al te laat, het kan je heel veel ellende opleveren.” Real-time inzicht voor de klant The PoS Company wil haar klanten zo goed en snel mogelijk van dienst zijn, dit vereist een interactieve benadering. “Elke klant kan in zijn eigen beveiligde account precies zien wat de order- en voorraad-
Toen plannen werden gemaakt is Sterknetwerk betrokken bij de zoektocht naar de juiste software. Mark: “Je kunt ook afgaan op het advies van de verkoper en die laten toetsen. Maar als we dan merken dat het pakket niet voldoet aan de eisen, moet dat verhaal weer worden teruggekoppeld. Door vanaf het begin mee te lopen in het proces voorkom je teleurstellingen.” Er speelt nog iets mee. “Wij verkopen zelf geen ERP-software en verdienen daar dus niets aan zodoende hebben we zelf geen belang om bepaalde softwarepakketten te promoten. Juist omdat we er helemaal neutraal instaan, kunnen we de focus leggen op wat wij belangrijk vinden: software moet voldoen aan de eisen die onze klant eraan stelt, en de software moet zonder problemen met elkaar kunnen ‘communiceren’.” Lachend: “The PoS Company gooit zijn problemen bij ons over de schutting, wij brengen het keurig in een pakketje terug. Overigens werkt dit ook zo binnen onze corebusiness: ICT-problemen worden op ons bordje neergelegd. We lossen het zo snel mogelijk op en de klant heeft inzicht in analyse- en oplostijd, een totaalpakket dus.”
Sterknetwerk ICT-Scanner:
Hoe sterk is uw netwerk?
Hoe sterk is uw netwerk? Onze Sterknetwerk ICT-Scanner brengt dat snel in beeld! De ICT-Scanner, die u op de website van Sterknetwerk vindt of via de iPad-appstore kunt downloaden (Sterknetwerk App), onderzoekt de vier pijlers op ICT-gebied: continuïteit, mogelijkheden, beveiliging en kosten. Binnen vijf minuten heeft u inzicht in de sterke en zwakke kanten van de automatisering binnen uw bedrijf. Gebruikers van de ICT-Scanner maken kans op een iPad. De verloting vindt in december plaats. Sterknetwerk B.V. St. Lambertusweg 52 Gemonde 073 – 551 05 65 www.sterknetwerk.nl
The PoS Company B.V. Larenweg 50 ’s-Hertogenbosch 073 – 648 14 81 www.theposcompany.nl december 2012
31
BrandLoyalty-CFO Claudia Mennen:
‘Sponsoring is een unieke nieuwe arbeidskrachten te ‘Het bedrijf BrandLoyalty, dat innovatieve concepten voor de voedingsbranche ontwikkelt, is de komende drie jaar de hoofdsponsor van de mannenploeg van schaatscoach Jac Orie.’ Het was de opening van het NOS Sportjournaal op donderdag 4 oktober jongstleden. BrandLoyalty is, zoals de naam doet vermoeden, een loyaliteitsexpert. Vele jaren heeft het bedrijf onder de radar van het grote publiek geopereerd, maar sinds enkele weken kennen duizenden, misschien zelfs wel tienduizenden, honderdduizenden of miljoenen Nederlanders de naam BrandLoyalty. Maar wat doet deze Bossche onderneming eigenlijk die zichzelf loyaliteitsexpert noemt? “Wij ontwikkelen wereldwijd klantenloyaliteitsprogramma’s voor de retailsector en hebben daartoe in ons vijftienjarig bestaan meer dan tweeduizend programma’s ontwikkeld in meer dan vijftig landen”, duidt chief financial officer Claudia Mennen. Arbeidsmarktmotivatie. Het is in één woord de voornaamste reden waarom BrandLoyalty volgens Mennen hoofdspon32
sor is geworden van de schaatsploeg van Jac Orie. Voor BrandLoyalty was het in feite een ‘once in a lifetime opportunity’.
Via via kwam het bedrijf in contact met de schaatsploeg en de kans om deze te gaan sponsoren greep het bedrijf met beide handen aan. Schaatsvirus Sportsponsoring heeft in de geschiedenis van de Nederlandse sport vele bedrijven geen windeieren gelegd. Zo zal eenieder Philips associëren met voetbalclub PSV en de Rabobank met de tot voor kort Nederlands meest beminde wielerploeg. De keuze van het BrandLoyalty voor een oer-Hollandse sport als schaatsen, mag zeker niet vreemd genoemd worden.
overstap naar BrandLoyalty. Het sponsoren van de schaatsploeg van Orie is een van de instrumenten die wij inzetten om de aanwas van nieuw personeel te stimuleren.”
kans om trekken’ Ieder jaar breekt het schaatsvirus in Nederland weer uit als de eerste stevige nachtvorst zich voor doet en schaatsstadion Thialf is bij nagenoeg elke schaatswedstrijd tot de nok toe gevuld. “Tot op heden was de noodzaak om ons bedrijf te profileren niet zo heel groot”, bekent Mennen. “Nu wij echter fors groeien en er tientallen vacatures openstaan en in de komende jaren honderden nieuwe medewerkers nodig hebben, willen wij ons nadrukkelijker op de voorgrond begeven. Wij zijn relatief onbekend en dat maakt onbemind. Werknemers van grote bedrijven maken vooralsnog niet snel de
Drijfveer Het verhogen van de omzet is volgens Mennen dan absoluut ook niet de voornaamste reden om de schaatsploeg te sponsoren. “Nee, arbeidsmarktmotivatie is de belangrijkste drijfveer en een verhoging van de omzet zou alleen een extraatje betekenen. Het vinden van geschikt personeel is vooralsnog geen sinecure. Wij zijn op zoek naar mensen met een grote kwaliteit en het liefst met expertise in de retail of fast moving consumer goods. De vacatures die openstaan zijn zeer divers, van sales tot marketing en human resource management. Door het creëren van naamsbekendheid en met hulp van recruiters proberen wij deze op te vullen.” Dat de bekendheid van BrandLoyalty de afgelopen weken al enorm is toegenomen mag duidelijk zijn. Ook werknemers van andere bedrijven die gevestigd zijn op De Brand in ’s-Hertogenbosch zullen BrandLoyalty eerder herkennen nu er een levensgroot reclamedoek met een foto van de schaatsploeg op de voorgevel prijkt. Volgend jaar zal BrandLoyalty overigens elders in ’s-Hertogenbosch een nieuw pand betrekken, omdat het op de huidige locatie uit haar jasje is gegroeid. En doelbewust blijft het de provincie Noord-Brabant trouw. “Wij zijn een trots Brabants bedrijf. Een mini-multinational die verankerd is in de regio en een sterke cultuur kent en uitstraalt. Er is voor ons geen enkele reden om Brabant te verruilen voor bijvoorbeeld de Randstad.” Expertisecenter Het toekomstige kantoorgebouw van BrandLoyalty is gelegen aan de Koningsweg 101 in ’s-Hertogenbosch en is ook wel bekend als het voormalig PNEM-gebouw. Het wordt momenteel grondig en op duurzame wijze gerenoveerd. Het kantoor, met een omvang van zo’n twaalfduizend vierkante meter, krijgt een bijzonder transparante uitstraling en
wordt uitgerust met duurzame technische installaties. Duurzaam en maatschappelijk verantwoord ondernemen staat dus hoog op de agenda van BrandLoyalty. “Deze twee thema’s spelen anno 2012 meer en meer een rol”, stelt Mennen. “Niet alleen bij ons eigen bedrijf, maar juist ook bij onze klanten. De georganiseerde retail is er daadwerkelijk mee bezig. De wereldwijde topspelers hebben het zeer hoog op hun agenda staan. Ook wij merken de effecten van de ‘rat race’ waar deze klanten aan meedoen en waarbij de inzet het meer effectief omgaan met grondstoffen is. Het is logisch om vanuit die gedachte ons eigen kantoor ook zo duurzaam mogelijk te ontwikkelen en in te richten.” Een van de belangrijkste noviteiten die BrandLoyalty zal lanceren als medio september volgend jaar het nieuwe pand betrokken wordt, is de start van het Loyalty Expertise Center. Dit multifunctionele center is voor het bedrijf een kans om zowel klanten, als studenten, nieuwe werknemers en loyalty experts kennis te laten delen of nemen van de expertise en ervaringen van BrandLoyalty. Qua omzet is BrandLoyalty inmiddels wereldwijd de nummer twee. De ambitie ligt volgens Mennen niet zo zeer in het verstoten van de nummer één. “Wij willen graag leidend zijn. Wereldwijd kent men veertien kantoorlocaties en acties in vijftig landen. Het aantal kantoorlocaties zal in de komende jaren nog groeien, maar niet extreem”, voorspelt de bestuurster. “Natuurlijk willen wij onze omzet laten groeien, maar dat moet kwalitatief gebeuren. Wij worden wat dat betreft liever gezien als de beste dan de grootste. En wij bevinden ons al anderhalf decennium in een groeistuip en kunnen dat als geen ander managen. In de komende jaren zal de groei logischerwijs komen vanuit in ontwikkeling zijnde regio’s als ZuidAmerika en Azië.” En bij het vijfentwintigjarig jubileum in 2021? Mennen besluit: “Ik hoop dat men dan een bedrijf aantreft dat wereldwijd significant in omvang is toegenomen met nog altijd dezelfde bedrijfscultuur en een familiaire uitstraling.” december 2012
33
Mensen gebruiken steeds meer middelen om met elkaar te communiceren, maar dat zorgt er niet automatisch voor dat boodschappen ook goed over worden gebracht. “Communicatievormgever is het beroep van de toekomst”, legt Lieke Hooft van Huysduynen uit. Zij is directeur van de Academie voor Media, Art & Performance aan het Koning Willem I College. “Tijdens de opleiding communicatievormgever leren studenten onder meer hoe zij een boodschap op een goede manier kunnen overbrengen op hun omgeving.”
‘Dynamiek van jonge mensen is welkom in onze organisatie’ De Academie voor Media, Art & Performance biedt onder meer opleidingen voor filmmaker, fotograaf, acteur, animator, mediavormgever en communicatievormgever. De kunstdependance van Würth Nederland in ’s-Hertogenbosch is één van de bedrijven die studenten van de Academie voor Media, Art & Performance regelmatig stageplaatsen aanbieden. “Wij zijn ons ervan bewust dat wij als bedrijf ook in jonge mensen moeten blijven investeren”, zegt Irene Bak, hoofd inkoop & opleidingen bij Würth Nederland. “Jongeren zijn bijvoorbeeld een stuk handiger in de omgang met sociale media. Daarnaast mogen zij hier, in overleg met de stagebegeleider en de school, ook veel zelfstandig werken aan projecten. Vaak zijn zij daar heel enthousiast over. De dynamiek die dat oplevert, is altijd welkom in onze organisatie.” 34
Ze noemt een voorbeeld: “Op dit moment loopt Milou Bergs van de Academie voor Media, Art & Performance van het Koning Willem I College stage bij ons. Zij is druk bezig met de voorbereidingen op een kunsttentoonstelling die in februari wordt gehouden in onze kunstdependance hier in ’s-Hertogenbosch. Milou denkt onder meer mee over hoe we deze tentoonstelling onder de aandacht kunnen brengen bij een groter publiek. Het werkt heel verhelderend en inspirerend als bij zo’n proces iemand betrokken is, die een andere kijk op zaken heeft.” Meerwaarde Volgens Lieke Hooft van Huysduynen heeft een stage ook een belangrijke meerwaarde voor de studenten. “Deze tweejarige opleiding is bedoeld voor studenten die een havo- of vwo-diploma hebben, maar nog net niet toe zijn aan een hbo-opleiding. De stage vindt plaats in de eerste >>
zes maanden van het tweede jaar. Tijdens hun stage leren ze niet alleen conceptueel te denken, maar bijvoorbeeld ook hoe ze om moeten gaan met collega’s en budgetten. Daardoor kunnen ze na hun stage bewuster een keuze maken tussen wat ze wel of niet willen in hun verdere carrière.” Naast de diverse stages krijgt de Academie voor Media, Art & Performance ook wel eens opdrachten
van Würth voor andere producties. Lieke Hooft van Huysduynen: “Daarbij kun je bijvoorbeeld denken aan het maken van een korte film of, zoals bij andere bedrijven, het ontwerpen van een poster. Deze opdrachten proberen we in te bedden in het onderwijs. Vaak zijn de studenten na afloop apetrots dat hun productie ook werkelijk gebruikt wordt in de praktijk.”
Bijzondere samenwerking voor kinderen en jongeren met glutenallergie De hele Middelbare Horecaschool van het Koning Willem I College was onlangs druk bezet met kinderen en jongeren met glutenallergie (coeliakie) en hun ouders. Zij konden al hun vragen stellen en kregen kookworkshops. Voor het eerst werkten vier partijen samen om een middag voor deze patiënten te organiseren: het Koning Willem I College, de Nederlandse Coeliakie Vereniging, het Jeroen Bosch Ziekenhuis en de Stichting Vrienden van het Jeroen Bosch Ziekenhuis. De school werkt graag mee aan het streven om glutenvrij koken meer geaccepteerd te maken in koksopleidingen en zette de coeliakiepatiënten en hun ouders, maar natuurlijk ook haar eigen studenten in
de glutenvrije keuken. “Voor de ontwikkeling van onze studenten is het goed om kennis te hebben over bijzondere voedingspatronen”, aldus Marc Raaijmakers, directeur van de Middelbare Horeca School. “Bovendien hebben wij de mogelijkheid onze faciliteiten in te zetten voor de samenleving.” (Foto: Ad Siemons)
Nieuw lid College van Bestuur Per 1 januari 2013 wordt mevrouw drs. Jeanette Noordijk benoemd tot lid College van Bestuur van het Koning Willem I College. Zij zal per 1 augustus de heer Coen Free opvolgen als voorzitter College van Bestuur, een functie die de heer Coen Free dan 23 jaar vervuld heeft. Mevrouw Noordijk zal samen met de heer Cor van Gerven het College van Bestuur gaan vormen.
Mevrouw Noordijk is momenteel directeur van de Directie Beroepsonderwijs en Volwasseneneducatie op het ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap, waar zij één van de topambtenaren is. Vanuit haar functie is zij medearchitect van het beleidsplan Focus op Vakmanschap, dat de vorm en inhoud van het middelbaar beroepsonderwijs voor de komende jaren zal bepalen. De Raad van Toezicht van het Koning Willem I College is ervan overtuigd dat de toekomst van het college, met zijn hoge kwaliteitsstandaard en met name ook het onderwijskundig leiderschap, bij mevrouw Noordijk in uitstekende handen is.
Koning Willem I College Vlijmenseweg 2 5223 GW ‘s-Hertogenbosch tel. 073 624 96 24 www.kw1c.nl
december 2012
35
van dam groep installatiebedrijven service en onderhoud Met ruim 340 medewerkers is de van dam groep één van de grotere en toonaangevende organisaties op installatiegebied in Nederland. De van dam groep heeft een breed scala aan activiteiten: • Brandbeveiliging • Datacommunicatie • Domotica • Electrotechniek • Energiemanagement • Gebouwautomatisering • Inbraakbeveiliging
• Inspecties • Klimaatinstallaties • Opleidingen • Sanitaire technieken • Service en onderhoud • Zink- en koperwerken
Bezoek voor meer informatie onze website: www.vandamgroep.com
ite
s web
e euw i n e Onz ien? z e .com al g p e gro m a d van . w ww
De Grote Elst 60 5246 JR Rosmalen Postbus 261 5240 AG Rosmalen Tel: Fax: Email: Web:
0031 (0)73 - 644 09 08 0031 (0)73 - 644 04 97 info@vandamgroep.com www.vandamgroep.com
hèt installatieteam 36
De Locatie
‘Automatisering moet het bedrijf dienen, niet andersom’ Met de overname van een computerwinkel in ’s-Hertogenbosch is het aantal winkels van Levix Automatisering op vijf gekomen. “We willen rustig doorgaan met uitbreiden, want stilstand betekent achteruitgang. Nu was de tijd er rijp voor”, verklaart Gert-Jan Vis, die samen met zijn compagnon Rob Lepoutre eigenaar is van het bedrijf. “Het zal de laatste overname niet zijn.” Levix voorziet consumenten en bedrijven, van groot tot klein, van alle mogelijk IT-oplossingen op het gebied van netwerken, onderhoud, beveiliging, hardware, software, internet en hosting. Het begon allemaal in 1999 in Geffen, in het ouderlijk huis van Rob Lepoutre. “In een ruimte van acht vierkante meter startten we met een winkel en zakelijke dienstverlening.” Anno 2012 is in hetzelfde pand ook nog steeds het hoofdkantoor gevestigd. Het kloppende hart van het bedrijf. “Beetje bij beetje kwam er meer ruimte vrij. Inmiddels hebben we de beschikking over het hele pand en wordt de laatste hand gelegd aan een verbouwing.” Gestage groei Vanaf de start groeide het bedrijf gestaag, wat na een paar jaar resulteerde in de opening van een winkel aan de Walstraat in Oss. Daarna volgde Uden (2004), Rosmalen (2007) en nu ook ‘s-Hertogenbosch. Inmiddels werken er circa dertig medewerkers in het bedrijf. Vis: “Vanaf het begin
wisten we dat als je marktconforme prijzen wilt hanteren, je meer winkels moet hebben. En hoewel de economische crisis nog steeds gaande is, mogen wij niet klagen; we groeien nog steeds. Ik denk ook dat dit komt omdat wij maatwerk, kwaliteit en goede service bieden. We bekijken bij de klant altijd eerst wat hij echt nodig heeft om de beste resultaten te behalen en dát leveren wij. We zoeken voor ieder bedrijf een passende oplossing. Automatisering moet het bedrijf dienen, een bedrijf moet niet op een bepaalde manier gaan werken omdat de automatisering dat verlangt.” Onderhoud Vis geeft aan hoe belangrijk onderhoud van servers en werkstations is. “Goed onderhouden apparatuur vermindert de kans op storingen. Als klanten niet kunnen werken, ligt het hele bedrijf plat. Dat moet je voorkomen. Wij kunnen vanuit ons kantoor servers en werkstations bij onze klanten monitoren. Tevens kunnen we alle
updates installeren en virussen tegengaan. Zo hebben we een beter overzicht, en mocht er iets fout gaan, dan kunnen we sneller ingrijpen. Consumenten kunnen hun computers ook altijd naar onze winkels brengen voor reparatie.” Levix staat goed bekend in de regio. Tachtig procent van het klantenbestand is te vinden in de driehoek Nijmegen, Eindhoven en Zaltbommel. “We willen niet te ver van onze klanten vandaan zitten. Alleen zo kunnen we snel schakelen en tijdig hulp bieden.”
Levix is in ‘s-Hertogenbosch gevestigd aan de Maaspoortweg 301, bij de ingang van de Lokerpassage en is telefonisch te bereiken via: (073) 644 05 76. De winkel heeft een oppervlakte van honderd vierkante meter. Er zijn twee medewerkers in dienst, die naast winkelwerkzaamheden ook reparatiewerkzaamheden voor hun rekening nemen. De Bossche computershop is het vijfde filiaal van Levix. december 2012
37
Larissa van Keulen en Koen de Jong
De Jongens Toekomstplan maa Het zijn onzekere economische tijden. Het oude gezegde dat het bedrijfspand of de verkoop van de onderneming een waardevast pensioen oplevert, is al lang geen zekerheid meer. Voor De Jong Accountantskantoor was dat de reden om onder een nieuwe naam “De Jongens”, op een andere wijze naar het accountantsvak te kijken. Met De Jongens Toekomstplan wordt de financiële toekomst van de ondernemer helemaal in beeld gebracht. “Het unieke van De Jongens Toekomstplan is dat we alle mogelijke financiële aspecten, zowel zakelijk als privé, wegen om te bepalen hoe de huidige situatie is. Om daarna samen met de ondernemer een strategie te bepalen, zodat de gedroomde toekomst ook werkelijkheid wordt”, aldus directeur Koen de Jong en commercieel manager Larissa van Keulen. Aan de Taalstraat 40 in Vught zitten drie bedrijven in één pand: de Jong Accountantskantoor, Fiscuraat Belastingadviseurs en De Jongens Office Support. De geschiedenis achter deze drie ondernemingen begint dertig jaar geleden, met Jos de Jong. “Mijn vader startte een accountantskantoor”, vertelt 38
Koen. “Toen hij in 2000 overleed, nam ik het bedrijf over. In 2005 gingen wij de samenwerking aan met Fiscuraat Belastingadviseurs. Want binnen het midden- en kleinbedrijf is altijd behoefte aan hoogwaardig fiscaal advies.” Drie jaar later, in 2008, kwam er een derde tak bij: De Jongens
overnemen: van salarisadministratie tot projectadministratie. Daardoor krijgt een ondernemer meer lucht.” Met andere woorden: De Jongens nemen het van u over. Toekomstplan: zorgeloze financiële toekomst Tot vijf jaar geleden hoefden de meeste ondernemers zich niet zo druk te maken over hun pensioen. De economie floreerde, de verkoop van het bedrijf of het bedrijfspand zou voldoende geld genereren om de toekomst zorgeloos tegemoet te zien. Dat verhaal klopt voor veel ondernemers niet meer. De kredietcrisis, die nog altijd uitlopers heeft in deze tijd, biedt die zekerheid niet. Met het De Jongens Toekomstplan heeft De Jong Accountantskantoor een product ontwikkeld waarin de dromen van de ondernemer na zijn werkzame leven werkelijkheid worden. “Het toekomstplan is uniek”, vertelt Koen, “want we kijken naar alle relevante gegevens, zoals inkomen, bezittingen, schulden, oudedagsvoorzieningen, verzekeringen, financiële planning, estate planning en bedrijfsopvolging. In één overzichtelijke map is duidelijk opgenomen wat er is geregeld en hoe de stand van zaken echt is. Dan weet je ook wat er moet gebeuren om je doelen in de toekomst te bereiken.” Elk toekomstplan wordt op maat gemaakt en aangepast aan de wensen en doelstellingen van de klant. “Een ondernemer rond de veertig jaar wil bijvoorbeeld weten hoe zijn arbeidsongeschiktheidsverzekering is geregeld. Stel dat je over een behoorlijk vermogen beschikt, dan kun je je afvragen of die verzekering wel nodig is. Een ondernemer die de vijftig is gepasseerd, heeft weer andere prioriteiten, die gaat zich beraden over een bedrijfsovername. Iedere ondernemer heeft zijn eigen prioriteiten, zijn eigen wensen om de toekomst in te vullen. Het toekomstplan is zijn kompas.” “De toekomst laat zich niet vangen in één plan”, vult Larissa aan. “Daarom bieden we ook na de eerste adviesfase levenslang maatwerk. Het wordt elk jaar weer geëvalueerd en desnoods bijgestuurd. Zo is en blijft de ondernemer gegarandeerd van een zorgeloze toekomst van zijn of haar financiën.”
kt dromen waar Office Support. “Sommige klanten”, legt Larissa uit, “willen tijdelijke of langdurige financiële ondersteuning. We helpen hen door financiële deskundigen te detacheren, of door alle mogelijke zaken rondom financiën aan ons over te laten. Outsourcen dus. Ook payrollen pakken we op, we nemen daarbij het werkgeverschap van de medewerkers van onze klanten over.” Kortom, De Jongens maken het de ondernemers makkelijk. “Wij lossen hun financiële problemen op”, vat Koen samen. Outsourcing neemt volgens hem steeds meer toe. “Ondernemers willen ondernemen. Maar door de toegenomen regelgeving op financieel en administratief vlak komt dat in het gedrang, terwijl juist in deze moeilijke economische tijd de focus moet liggen op het ondernemen zelf. Alles kunnen we
Rust Koen vervolgt: “Niemand kan de toekomst voorspellen, maar we kunnen er wel voor zorgen dat een ondernemer met vertrouwen naar die toekomst kan kijken. Met het idee dat zijn wensen ook werkelijkheid zullen worden. Door alles in één pakket - het Toekomstplan - te passen en op één plek neer te leggen, creëer je rust bij die ondernemer. Rust is juist in deze hectische en onzekere tijd heel belangrijk. Als je weet dat jouw toekomst is geregeld, kun je al je energie steken in de toekomst van je bedrijf.”
De Jong Accountantskantoor en De Jongens Office Support Taalstraat 40, Vught (T). 073 – 850 00 75 (I). www.dejongens.com december 2012
39
Column Gas, licht en water worden door de overheid gefaciliteerd. Geen enkel huishouden hoeft zelf met kabels en leidingen aan de slag. Logisch, het gaat om voorzieningen die een algemeen belang dienen. Voor glasvezel geldt dat eigenlijk ook. De meeste mkb’ers hebben geen aansluiting op het glasvezelnetwerk. Probleem is dat het (zakelijk) dataverkeer zo hard groeit, dat zij over een paar jaar tegen de grenzen van hun huidige verbinding aanlopen. Terwijl glasvezel snel en veel dataverkeer garandeert en daarmee een voorwaarde is voor (toekomstig) economisch succes. En economisch succes is in het belang van ons allemaal. Het Breedband Manifest Brabant, met daarin onder meer de Kamer van Koophandel, heeft er niet voor niets bij de provincie op aangedrongen de uitrol van glasvezel voortvarend aan te pakken. Henk Rosman, algemeen directeur Kamer van Koophandel Brabant
Wie? Carlo Hulsman Waar? Den Bosch Bedrijf? www.valuecompany.nl detachering en interimmanagement Seminar? Het nieuwe bv-recht: wat betekent dit voor u?
Aantal webwinkels neemt flinke vlucht Het aantal webwinkels in het werkgebied van de Kamer van Koophandel Brabant is de afgelopen jaren flink gestegen. In 2008 bedroeg het aantal vestigingen in de ‘detailhandel via postorder en internet’ nog 5,7 procent van het totaal aan bedrijven. Inmiddels is dat aantal gestegen tot 12,6 procent. Per 1 januari van dit jaar telde het werkgebied van de KvK Brabant 2.750 webwinkels. De afgelopen 5 jaar is een groei van meer dan 20 procent per jaar zichtbaar. In de traditionele detailhandel gebeurt het omgekeerde: van 2011 op 2012 is het aantal vestigingen zelfs licht gedaald, met 1,4 procent, naar 19.009. # vest. Detailhandel via postorder en internet als % van detailhandel totaal, KvK Brabant, 2008-2012
“Waarde toevoegen in de breedste zin van het woord is belangrijker dan alleen geld verdienen. Mede daarom heet het bedrijf dat wij in 2004 oprichtten ook The Value Company. We detacheren personeel van hbo- en universiteitsniveau en we doen interimmanagement voor zowel kleine als grote bedrijven, vaak multinationals. We hebben een groep bekwame mensen in vaste dienst en een flexibele schil van freelancers/zzp’ers daaromheen. Omdat we voor verschillende branches werken, heeft The Value Company gekozen voor een holdingstructuur met vijf werk-bv’s. Daarom was het seminar over het nieuwe bv-recht zo aantrekkelijk voor ons. Ik ben er met mijn backofficemanager naartoe gegaan om te horen wat straks de nieuwe rechten en plichten van al onze bv’s zijn. Bovendien: wij verhuren ‘kennis’, dan moet je ook kennis hebben over bedrijfsvormen. De spreker van het notariskantoor zette precies op een rijtje wat anders is in de nieuwe regels. Ik dacht bijvoorbeeld dat ik kon kiezen tussen het overschakelen op de nieuwe ‘flexibele bv’ en het behouden van de huidige structuur. Maar dat is niet het geval. Gelukkig zaten er veel pragmatische mensen in de zaal. Financieel specialisten die heel specifieke, vakinhoudelijke vragen stelden, waar ik niet direct aan zou hebben gedacht. Ik had daardoor een paar keer een ‘ahaerlebnis’ en was blij dat er een duidelijk antwoord kwam op hun vragen. De avond heeft me in die zin heel wat opgeleverd, niet in euro’s, maar wel in kennis. Zoals past bij mijn bedrijfsfilosofie.” 40
Bron: KvK (Handelsregister)
Berichtenbox voor ondernemers Voor het aanvragen van subsidies of vergunningen bij de provincie kunnen ondernemers voortaan 24 uur per dag terecht bij de Berichtenbox voor Bedrijven. Het doel: financiële en administratieve lastenverlichting voor bedrijven en verbetering van digitale dienstverlening aan ondernemers. “Brabant heeft de ambitie om tot de vijf meest innovatieve regio’s van Europa te behoren. Om dit te bereiken moet de basis op orde zijn. Eén van de stappen voorwaarts is het digitaal aanvragen en ontvangen van producten die een ondernemer nodig heeft om zaken in of met de provincie te doen,” aldus gedeputeerde Bert Pauli van Economische Zaken en Bestuur. http://www.antwoordvoorbedrijven.nl/berichtenbox/brabant
Netwerken
‘Spaanse trappen’ bij Open Coffee Den Bosch Kennismaken met andere ondernemers en professionals onder het genot van een kopje koffie. Dat simpele maar doeltreffende idee hebben Ivar van Thiel en Juul Braat tot een succes gemaakt met Open Coffee Den Bosch. In de prachtige ambiance van De Verkadefabriek is het elke eerste woensdag van de maand vaste prik tussen 9.00 en 11.00 uur: rond de honderd ondernemers en professionals komen naar de Open Coffee. “Ze hoeven niet van tevoren af te spreken, ze weten gewoon dat het is en kunnen vrijblijvend langskomen. Dat is één van de succesfactoren”, weten Ivar van Thiel en Juul Braat. Zij namen begin 2009 het initiatief tot de maandelijkse bijeenkomsten. Elk met hun eigen reden. Van Thiel: “Ik ben Brabander van geboorte maar had 15 jaar niet in de regio gewoond. Toen ik terug kwam en hier mijn eigen bedrijf startte, kende ik niemand meer. Ik kende het begrip Open Coffee en het leek me een mooie manier om meer mensen te leren kennen.” Braat, die ook net een onderneming begon, had van een vriend gehoord over de succesvolle Open Coffee Breda. “Het leek me waardevol en leerzaam als ondernemers onder elkaar ideeën uitwisselen en inspiratie opdoen.” De initiatiefnemers waren er duidelijk niet op uit om ‘alleen maar business’ uit de bijeenkomsten te halen. “Dat is zeker niet de eerste insteek. Al is het natuurlijk een zakelijk netwerk, dus gebeurt het wel dat
Met een goed en groot netwerk is de kans op een succesvol bedrijf groter. Het leggen en onderhouden van contacten is niet alleen belangrijk omdat daar opdrachten uit voort kunnen vloeien. Ook het delen van kennis en informatie kan waardevol zijn voor uw bedrijf. Er zijn veel mogelijkheden om een netwerk te vormen. U kunt contacten leggen tijdens een receptie of congres. Maar u kunt zich ook aansluiten bij een netwerkorganisatie, branche- of belangenvereniging. Er zijn ook specifieke netwerkclubs, bijvoorbeeld voor vrouwen, allochtone of jonge ondernemers. Natuurlijk is er de mogelijkheid om digitaal te netwerken, zoals via LinkedIn, Twitter of Facebook.
Accountmanager Willem Vetter (040) 232 32 61 wvetter@brabant.kvk.nl 41
iemand een opdracht overhoudt aan een gesprek, of dat bij OCDB het eerste belangrijke contact wordt gelegd. Maar belangrijker is het idee is dat bezoekers er beter van worden. Dat ze zich ontwikkelen, niet alleen zakelijk, maar ook in de persoonlijke sfeer. Het leuke is dat ceo’s van grote bedrijven hier in gesprek raken met zelfstandigen en van elkáár leren. Het is als de Spaanse trappen in Rome, waar mensen van alle rangen en standen de meest uiteenlopende onderwerpen met elkaar bespreken. De ‘business’ komt dan vanzelf wel.” De Open Coffee is inmiddels uitgebreid met maandelijkse specials, waar één van de leden zichzelf, zijn bedrijf of zijn kennis kan etaleren. “We hebben al diverse workshops en lezingen georganiseerd. De overeenkomst met de gebruikelijke Open Coffee, waar we niet teveel willen regisseren, is ben blijft het doel: kennis maken, kennis delen. Dat is de kracht van Open Coffee Den Bosch.” (www.opencoffeedenbosch.nl)
Het is wel van belang dat u weet wat u wilt bereiken en hoe u uw netwerk gebruikt, onderhoudt en uitbreidt. De Kamer van Koophandel organiseert regelmatig bijeenkomsten over netwerken, zoals het netwerkontbijt. Ook organiseert de Kamer van Koophandel (KvK) Brabant tal van bijeenkomsten en seminars over onderwerpen als financiën, belastingen, wet-en regelgeving, personeel & organisatie, internationale handel en overdracht & overname. Daarbij is netwerken vaak een belangrijk onderdeel van het programma. Wilt u meer weten overwat de KvK te bieden heeft, kijk dan op www.kvk.nl/seminarsbrabant of informeer bij de accountmanager in uw regio.
42
Jan Hoskam
De Economische Monitor Recent is de Economische Monitor 2012 verschenen. Deze jaarlijkse rapportage geeft de belangrijkste economische ontwikkelingen weer in ’s-Hertogenbosch. Het beeld dat naar voren komt, is dubbel. Aan de ene kant constateren we dat de gevolgen van de economische crisis blijven doorwerken. Het aantal arbeidsplaatsen neemt af en we hebben een bovengemiddeld werkloosheidspercentage, waarbij met name de stijging onder jongeren en 45-plussers een grote toename laat zien. Aan de andere kant zien we dat we door derden ook nog steeds worden gezien als een van de best presterende steden op economisch gebied. Het aantal bedrijven is gegroeid en het aantal opgeheven bedrijven is verminderd. Het profiel van de stad als dienstenstad
is sterker geworden. De bruto participatiegraad is groter geworden en het aantal bezoeken en bezoekers aan de stad is toegenomen. Opvallend is dat er een toename is van het aantal bezoekers dat aangeeft een stadswandeling te maken of een evenement te bezoeken. Ook het aantal hotelovernachtingen is gestegen. Zoals al eerder gesteld, is het beeld dat uit de economische monitor naar voren komt dubbel. Wij zullen als gemeente tesamen met onze partners in de regio de handen ineen moeten slaan om de kansen die zich voordoen te verzilveren, in de wetenschap dat er ook positieve ontwikkelingen zijn die hoop geven voor de toekomst. Wethouder Jan Hoskam Gemeente ‘s-Hertogenbosch
Traffic genereren met Pinterest
Een beeld zegt meer dan duizend woorden Social media-adviseur Herman Couwenbergh brengt de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van internet, online marketing en social media voor het voetlicht. Deze keer aandacht voor Pinterest, het nieuwste, online platform dat enorm veel aandacht genereert. Pinterest brengt veel rumoer teweeg bij de early adopters. Al in de betafase, waarbij slechts een beperkte groep gebruikers de dienst mocht testen, waren de reacties lovend. Pinterest.com is sindsdien voor iedereen opengesteld en nog steeds zijn de gebruikers laaiend enthousiast over het platform. Dat is niet zo vreemd, want Pinterest blijkt in staat om enorm veel verkeer (traffic) naar je website te sturen. Dat gebeurt via de afbeeldingen die jij op je website hebt staan. Pinterest biedt de mogelijkheid om afbeeldingen van andere websites te verzamelen in zogenoemde ‘boards’, rond een bepaald, zelfbenoemd thema. Gebruikers kunnen vanaf iedere website die ze bezoeken afbeeldingen ‘pinnen’ in een board naar keuze. Andere gebruikers kunnen die boards volgen
en de afbeeldingen ‘repinnen’ naar hun eigen boards. En die afbeeldingen blijven steeds verwijzen naar de oorspronkelijke website waarop ze staan. Uit eigen ervaring kan ik melden dat Pinterest als verwijzende site in de statistieken enorm snel aan het stijgen is. En dat geldt niet alleen voor webshops, maar voor álle websites. Als ondernemer kun je daar slim gebruik van maken door de afbeeldingen op je website eens kritisch onder de loep te nemen. Zijn ze relevant, aansprekend voor de doelgroep en hebben ze de juiste naamgeving? Als je op al die vragen ‘ja’ kunt antwoorden, dan is je website niet alleen voorbereid op Pinterest, ook Google vindt dat erg fijn. Twee vliegen in één klap dus. Het spreekwoord ‘een beeld zegt meer dan duizend woorden’ krijgt hierdoor een volledig nieuwe betekenis. Volgende keer borduren we voort op ‘de beelden’ en nemen we Instagram onder de loep, een applicatie waar Facebook onlangs een miljard dollar voor betaalde. Herman Couwenbergh /cc Couwenbergh Communiceert @hermaniak december 2012
43
Commissarissen en toezichthouders vanaf 1 januari 2013 btw-plichtig?
Accountant
Door een aanpassing in de regelgeving worden veel commissarissen/toezichthouders btw-plichtig. Zeker een instelling die (deels) btw-vrijgestelde prestaties verricht, moet vóór 1 januari 2013 heldere afspraken maken met zijn commissaris over de vergoeding, zodat duidelijk is voor wiens rekening de btw komt. In sommige gevallen is btw-heffing te voorkomen door gebruik te maken van de kleine ondernemersregeling. Vanaf 1 januari 2013 moet voor elk commissariaat afzonderlijk worden bepaald of er sprake is van belastingplicht voor de omzetbelasting. Daarbij moeten alle omstandigheden meewegen. Denk daarbij aan de hoogte van de vergoeding, de hoeveelheid gespendeerde tijd, de overige werkzaamheden en het aantal commissariaten. Een commissaris is in ieder geval ondernemer als zijn werkzaamheden nevenactiviteiten zijn. Dat wil zeggen, dat de commissariaatswerkzaamheden nauw verbonden zijn met of in het verlengde
liggen van de overige bedrijfs- of beroepsmatige activiteiten van de commissaris. Dit geldt onder meer voor advocaten, belastingadviseurs en soortgelijke beroepsbeoefenaren. Als gevolg hiervan moet een commissaris over zijn vergoeding btw berekenen en deze btw op aangifte voldoen. Ook als hij maar één commissarisfunctie heeft. Bij btw-ondernemerschap moet de commissaris zich bij de Belastingdienst registreren. De commissaris mag de btw op kosten dan, mits die gemaakt worden in het kader van het commissariaat, aftrekken. De commissaris kan mogelijk btw-heffing voorkomen, als hij een beroep doet op de kleine ondernemingsregeling (KOR). De Belastingdienst mag ontheffing van btw-plicht toekennen, wanneer een ondernemer (na aftrek van eventuele voorbelasting) niet meer dan 1.345 euro aan btw per jaar verschuldigd is.
Eric van Kessel Flynth ’s-Hertogenbosch Adviseurs en Accountants (T). 073-6581800
kunnen best meer presteren met minder. Het draait om serU hebt nog een paar weken om de kersttoespraak voor uw medewerkers voor te bereiden. Als u er echt niet meer uit komt, vice. We willen verwachtingen van klanten overtreffen. De targets zijn fors, maar niet onhaalbaar. Ik wens u en uw diermag u deze lenen: baren een goed en gezond 2013.” “Beste medewerkers, we kijken terug op een bewogen jaar. De economische recessie heeft ook ons bedrijf geraakt. Maar, beste Gelooft u het zelf? Zij ook niet. collega’s, ons bedrijf is er nog. Ik durf zelfs te zeggen dat we sterker uit de crisis gaan komen. En dat dankt dit mooie bedrijf Laurens van Voorst toch vooral aan u, beste medewerkers. Sprinkels hq (T). 073 5284080 Onze medewerkers zijn het belangrijkste kapitaal. We moeten (I). www.sprinkels.nl het samen doen. De ketting is zo sterk als de zwakste schakel. Vraag niet wat dit bedrijf voor u kan doen, vraag wat u voor dit (E). laurens@sprinkels.nl bedrijf kunt doen. We kunnen niet tevreden achterover leunen. Twitter: @LaurensVVoorst De concurrentie zit niet stil. Alle neuzen moeten dezelfde kant op. Zonder mijn partner had ik het allemaal niet gekund, want achter elke ondernemer staat een betrokken thuisfront. De crisis biedt ook kansen. Er zijn geen problemen, er zijn uitdagingen. We moeten de klant centraal stellen. We zijn pas tevreden als de klant dat is. We moeten kwaliteit leveren. Ik ben trots op u, dat mag u best weten. Laten we met elkaar in dialoog blijven. De klant is koning en komt van rechts. Mijn deur staat altijd open. We 44
Communicatieadviseur
Hier is uw kersttoespraak
Ondernemers Advies
Tijd voor nieuwe software? Nu?
ICT-adviseur
Overstappen op een nieuw softwaresysteem? Daar is eigenlijk nooit een goed moment voor. Dat realiseren wij ons ook wel. Toch levert het werken met Pro!Flex, het softwarepakket dat wij (Pro!Flexwerk) speciaal voor de uitzendbranche ontwikkelden, uw organisatie veel op. En áls u denkt aan een overstap, dan is nu een uitstekend moment. Uitzendorganisaties houden hun complete administratie bijvoorbeeld bij in één en hetzelfde systeem. Iedereen werkt op dezelfde manier en de functionaliteiten zijn voor alle medewerkers beschikbaar. Bovendien kunt u, doordat alle mogelijke data voortaan in één systeem is opgenomen, eenvoudig gegevens combineren. Dat spaart tijd, geld en bovendien: het werkt wel zo prettig. Natuurlijk helpen we u op ieder gewenst moment van het jaar, maar de jaarwisseling is een mooi moment om over te stappen op betere software. Het boekjaar is (bijna) afgerond en met het ingaan van een nieuw kalenderjaar gaan ook veel administratieve tellers weer op nul. Overstappen is helemaal niet eng of ingewikkeld. We zorgen bijvoorbeeld dat de gegevens
uit uw huidige softwarepakketten één-op-één overgezet worden in het nieuwe. Bovendien kan de technische overstap snel gerealiseerd zijn. Als u alle benodigde informatie over uw huidige softwarepakketten beschikbaar heeft, is het een kwestie van een of enkele dagen. Ook na de overstap zijn we er voor u. Via onze persoonlijke telefonische helpdesk bijvoorbeeld, zonder wachtrij of keuzemenu. Want hoe zeer wij ook van automatisering houden – als u ons belt, krijgt u gewoon een van onze medewerkers aan de lijn. Benieuwd: lees verder! De QR-code op deze pagina verwijst naar onze eigen website, waar u op uw gemak de voordelen van ons Pro!Flex softwarepakket kunt nalezen. Bovendien kunt u zich daar inschrijven voor de gratis social media workshops, die inzoomen op de mogelijkheden van online recruitment . Op de hoogte blijven? Volg ons op Twitter (@MarkoSchulten, @Serendip_IT en @PRO_Flexwerk).
Marko Schulten, Serendip-IT (T). 0413 – 37 88 68 / (F). 0413 – 37 93 21 (E). marko@serendip-it.nl (I). www.serendip-it.nl
Inkeren? Wacht tot 2013
De Belastingdienst mag maximaal twaalf jaar navorderen. Daardoor vervalt met ingang van 2013 de mogelijkheid om na te vorderen over het jaar 2000. Dat is het laatste ‘dure’ jaar dat nog onder de belastingheffing van vóór de invoering van het boxenstelsel valt. In het gewone strafrecht kan een eenmaal voltooid delict niet worden weggenomen door berouw of anderszins. In het belang van de schatkist, is de fiscale inkeerregeling ingevoerd. De wetgever heeft willen voorkomen dat een belastingplichtige, die belasting heeft ontdoken, zich genoodzaakt ziet een eenmaal begonnen ontduiking voort te zetten als een vrijwillige verbetering, toch tot vervolging zou leiden. Tot 2010 was de inkeer straffeloos. Dat wil zeggen, dat er géén boete werd opgelegd over de belasting die bij inkeer moest worden betaald. Vanaf 2010 worden inkeerders beboet met een heffing van 30% over de verschuldigde belasting. Het aantal inkeerders en de omvang van het bedrag, waarvoor is ingekeerd, zijn vanaf 2010 fors gedaald. In 2011 hebben 353 belastingplichtigen van de inkeerregeling gebruikgemaakt.
Het betrof een vermogen van € 122 miljoen. De belastingheffing over het laatste ‘dure’ jaar 2000 vervalt met ingang van 2013, dus is dat voor een aantal belastingplichtigen wellicht aanleiding om alsnog in te keren. Financieel dienstverleners kunnen zich niet verschonen en vallen onder een meldingsplicht voor geconstateerde en vermoede ontregelmatigheden, dus is het aan te bevelen voor een inkeer gebruik te maken van de diensten van een advocaat
Fiscaal advocaat
Vóór 2001 werden inkomsten uit vermogen, waaronder rente op spaargelden, belast tegen het tarief van de belastingschijf waarin iemand viel. Dat kon oplopen tot 60%. Daarbovenop kwam dan nog vermogensbelasting van 0,7%.
Marc Schoenmakers Römkens Fiscale Advocatuur Peperstraat 9 ‘s-Hertogenbosch (T). 06-52611700 (I). info@romkens.nl december 2012
45
Businessagenda 3 januari 2013 KvK Nieuwjaarsbijeenkomst 2013 KvK Brabant organiseert op 3 januari 2013 haar jaarlijkse nieuwjaarsbijeenkomst in congrescentrum 1931. De bijeenkomst biedt ondernemers, overheden en kennisinstellingen de gelegenheid om elkaar te ontmoeten, onder het genot van een hapje en een drankje. De bijeenkomst start om 16.00 uur met een terugblik op het afgelopen jaar. Daarna zullen KVK-Brabantvoorzitter Ton Nelissen en burgemeester Ton Rombouts hun woorden tot het publiek richten, gevolgd door een optreden van jong Brabants talent. De netwerkborrel start om 17.00 uur. Meer informatie: www.njb2013.nl.
13 december Eindejaarsbijeenkomst BOM Eindejaarsbijeenkomst van de Brabantse Ontwikkelings Maatschappij, waarbij prominente sprekers ingaan op de betekenis van regionaal industriebeleid. Aanmelden: www.bom.nl/eindejaarsbijeenkomst. • Aanvang: 15.15 uur • Locatie: Schouwburg Tilburg 13 december Business clinic OndernemersLift en KvK Brabant Business clinic gericht op het versterken van de commerciële en financiële positie van de deelnemende bedrijven. • Locatie: Koning Willem I College • Aanmelden via www.ondernemerslift.nl 13 december - 30 december 2012 Bosch’ Winterparadijs Winters evenement met onder meer een adventkalender, houtvuur, optredens en een ijsbaan. • Locatie: Parade, Den Bosch • Website: www.boschwinterparadijs.nl 18 december Kerstlunch De Herven Bijeenkomst voor leden van ondernemersvereniging De Herven
19 december Open Coffee Vught en Cromvoirt Maandelijkse bijeenkomst van de leden van de LinkedIn-groep ‘Open Coffee Vught en Cromvoirt’. • Tijdstip: 09.00 - 11.00 uur • Locatie: nog onbekend 2 januari Open Coffee Den Bosch Maandelijkse bijeenkomst van de leden van LinkedIn-groep ‘Open Coffee Den Bosch’. • Tijdstip: 09.00 - 11.00 uur • Locatie: Verkadefabriek Den Bosch 12 januari Nieuwjaarsborrel JOS Den Bosch • Locatie: De Gruyterfabriek 14 januari Nieuwjaarsborrel OVP & De Brand Bijeenkomst voor leden van ondernemersverenigingen De Pettelaar en De Brand 16 januari 2013 Open Coffee Vught en Cromvoirt Maandelijkse bijeenkomst van de leden van de LinkedIn-groep ‘Open Coffee Vught en Cromvoirt’. • Tijdstip: 09.00 - 11.00 uur • Locatie: nog onbekend
16-18 januari 2013 Vakbeurs Facilitair Vijftiende editie van de Vakbeurs Facilitair • Locatie: Brabanthallen ‘s-Hertogenbosch 17 januari Nieuwjaarsborrel Hermes Bijeenkomst voor leden van businessnetwerk Hermes • Locatie: Fashioncafé Zoomers 24 januari 2013 Bijeenkomst JOS Den Bosch Inspiratie, interactie • Locatie: Mensa KW1C 24 januari 2013 RIVU Nieuwjaarsborrel Bijeenkomst voor leden van ondernemersvereniging RIVU 28 januari 2013 Hermeslunch Voor leden van businessnetwerk Hermes 6 februari Open Coffee Den Bosch Maandelijkse bijeenkomst van de leden van LinkedIn-groep ‘Open Coffee Den Bosch’. • Tijdstip: 09.00 - 11.00 uur • Locatie: Verkadefabriek Den Bosch
Uw evenement in deze agenda? Stuur een email naar bedrijvig@dewinter.nl (o.v.v. agenda) 46
46
Voorsprong in 's-Hertogenbosch. Voorsprong in Shanghai. Steeds meer ondernemingen kijken over de grenzen. Niet alleen in Europa, maar ook daarbuiten. Dan is het van belang te kunnen rekenen op een bank die niet alleen uw bedrijf en uw branche door en door kent, maar ook het land waarin u actief wilt worden. De Rabobank dus. Want geen andere Nederlandse bank heeft een groter internationaal netwerk. En dat geeft meteen een voorsprong. Samen sterker. Dat is het idee van coĂśperatief bankieren.
600 kantoren in 44 landen kennen uw wereld. Rabobank. Een bank met ideeĂŤn.
rabobank.nl/zakelijk