ACTUALISATION DES PRATIQUES DES PROFESSIONNELS DU SECTEUR MEDICOSOCIAL ET SOCIAL

TECHNIQUES RELATIONNELLES ET GESTION DE L’AGRESSIVITÉ

MS0301

PRÉSENTATION

Dans la relation d’aide, nous sommes confrontés à des niveaux émotionnels élevés. Tristesse, inquiétude, angoisse et colère sont des émotions auxquelles nous devons faire face au quotidien… Nous ressentons souvent plus de difficulté à accueillir la colère et à la traiter sans nous laisser contaminer. Cette formation a pour objectif d’aider le professionnel à mieux appréhender l’agressivité

CONTENU DE LA FORMATION

JOUR 1 :

Les émotions : Frein ou moteur dans la communication • Réservoir émotionnel,

objectifs

• S’approprier un mode de communication fonctionnelle ; • Comprendre de quoi parlent les comportements agressifs ; • Désamorcer l’agressivité ; • Se protéger de l’agressivité verbale.

TARIF :

• INTER : 215 € par jour et par participant • INTRA : Sur devis

Durée

2 jours

Lieu

Bretagne

Dates

6 et 7 • Agressivité exprimée, agressivité ressentie, • De quoi parlent les comportements agressifs. Mon positionnement dans la relation • Position haute, • Position basse, • Le Triangle de Karpmann :

Persécuteur Sauveur Victime.

Comment être acteur d’une communication bien traitante • Définition de la relation bien traitant.

JOUR 2 :

Communication non violente • Un modèle de communication qui permet un dialogue apaisé.

Accueillir ses émotions • L’empathie, • Comprendre ce qui m’appartient et ce qui appartient à l’autre.

Comment se mettre à la bonne mai 2021

distance émotionnelle • Être adulte dans la relation.