Instituto Distrital de Turismo Boletín de Estadísticas de Turismo de Bogotá
Primer semestre de 2008
Instituto Distrital de Turismo Boletín de Estadísticas de Turismo de Bogotá
Primer semestre de 2008
Instituto Distrital de Turismo
Instituto Distrital de Turismo
Boletín de Estadísticas de Turismo de Bogotá
Boletín de Estadísticas de Turismo de Bogotá
Alcalde Mayor de Bogotá Secretaria Distrital de Desarrollo Económico Directora General del Instituto Distrital de Turismo Subdirección de Gestión de Destino
JUNTA DIRECTIVA Secretaria Distrital de Desarrollo Económico Secretaria Distrital de Cultura, Recreación y Deporte Secretario Distrital de Planeación Representantes del Sector Privado
Agradecimientos
Samuel Moreno Rojas Mónica de Greiff Elsa Victoria Muñoz Gómez Rosa Margarita Figueredo Molina, Subdirectora Mónica Lucía Acero Bohórquez, Asesora Claudia Beatriz Murcia Linares, Asesora
Mónica de Greiff Catalina Ramírez Vallejo Oscar Alberto Molina García Ana Milena Cadavid Arbeláez Ricardo Lozano Forero
Aeronáutica Civil de Colombia (Aerocivil) Asociación Hotelera de Colombia (Cotelco) Instituto Nacional de Concesiones (Inco) Ministerio de Comercio, Industria y Turismo Viceministerio de Turismo Opain S.A. Proexport Secretaría Distrital de Cultura, Recreación y Deporte Observatorio de Culturas www.bogotaturismo.gov.co
Fotografía Bogotá Positiva Diseño y diagramación Impresión ISSN: 1794-7219
Germán Montes, Archivo Instituto Distrital de Turismo © Alcaldía Mayor de Bogotá © Instituto Distrital de Turismo 2008 Ángel David Reyes Durán Panamericana Formas e Impresos S. A.
Boletín de Estadísticas de Turismo de Bogotá
Primer semestre de 2008
Índice 7
Panorama del turismo internacional ...................................................................
11
Panorama del turismo internacional, 2007 .....................................................
13
Panorama nacional del turismo ..........................................................................
23
Panorama nacional de turismo, 2004-2007....................................................
25
Encuestas de caracterización de visitantes y percepción de ciudad ........................
33
Encuesta a mayoristas internacionales “Destino Colombia Encuentro de Negocios” ..................................................................................................
35
Encuesta XI Festival Iberoamericano de Teatro (Bogotá, 2008) .....................
43
Consultas en los medios de información del IDT ...................................................
50
Consultas en el Portal de Turismo de Bogotá .................................................
53
Consultas en Puntos de Información Turística (PIT)......................................
57
Información de entidades relacionadas con el sector turístico ...............................
63
Transporte aéreo ............................................................................................
65
Viajeros extranjeros ........................................................................................
73
Variables de ocupación hotelera .....................................................................
77
Prestadores de servicios turísticos ...................................................................
81
Movilidad por los peajes de Bogotá ................................................................
85
Boletín de Estadísticas de Turismo de Bogotá
Presentación ..................................................................................................
Boletín de Estadísticas de Turismo de Bogotá
6
Instituto Distrital de Turismo
Boletín de Estadísticas de Turismo de Bogotá
Indicadores de construcción para el sector hotelero ........................................
89
Encuesta a viajeros extranjeros vacacionales en Colombia ....................................
95
Encuesta a viajeros extranjeros vacacionales en Colombia, de Proexport .........
97
Conclusiones ..................................................................................................
105
Boletín de Estadísticas de Turismo de Bogotá
Primer semestre de 2008
7
Presentación
Boletín de Estadísticas de Turismo de Bogotá
El Instituto Distrital de Turismo se complace en presentar la edición número XI del Boletín de Estadísticas de Turismo de Bogotá. Cumplido un lustro de publicaciones, presentamos a nuestros lectores un nuevo diseño y concepto. En las últimas ediciones se han incluido nuevos capítulos, a fin de brindar más información sobre la actividad turística. En esta ocasión, además de contar con el panorama internacional y los datos de Bogotá, el contenido se enriquece con un capítulo sobre aspectos importantes de la dinámica turística del país. La primera parte del Boletín muestra los panoramas internacional y nacional. La segunda comprende los resultados de las encuestas aplicadas en el marco de la Rueda de Negocios del sector turístico, organizada por Proexport, y del Festival Iberoamericano de Teatro 2008. La tercera contiene un bloque de información donde se incluyen las consultas realizadas en el Portal de Turismo y en los Puntos de Información Turística del Distrito Capital. Para finalizar se presentan los capítulos que se generan a partir de la información suministrada por entidades que guardan estrecha relación con el turismo en Bogotá y el país. Este número incluye una entrega especial sobre la publicación de los resultados para Bogotá de la Encuesta a Viajeros Internacionales, realizada por Proexport entre febrero de 2007 y enero de 2008, lo cual constituye un importante referente
Boletín de Estadísticas de Turismo de Bogotá
8
Instituto Distrital de Turismo
Boletín de Estadísticas de Turismo de Bogotá
para conocer el perfil de viajero en la ciudad para el segmento vacacional que sale por el Aeropuerto El Dorado. El Instituto, comprometido con el fortalecimiento de la investigación, cuenta con la recientemente adoptada Política Distrital de Turismo para Bogotá D. C. y su zona de influencia Región Capital, concebida como el “conjunto de lineamientos estratégicos que orientan la gestión del turismo en la Ciudad y su zona de influencia, de manera concertada y participativa entre los actores públicos y privados dentro de un marco de mutua cooperación”1. Una de las acciones propuestas dentro de la citada Política se refiere a la creación del Centro de Estudios y Estadística del Turismo de Bogotá, el cual se va a constituir en el polo de investigación y análisis al servicio del sector turístico de la ciudad y que va a servir, por un lado, como instrumento para el fortalecimiento institucional del sector, que apalanca la generación y el mejoramiento de la información para la toma de decisiones, y, por el otro, como apoyo en los procesos de competitividad turística. Instituto Distrital de Turismo de Bogotá
1
Decreto 327 de 2008, “Por el cual se adopta la Política Distrital de Turismo para Bogotá, D. C. y su zona de influencia Región Capital”.
Boletín de Estadísticas de Turismo de Bogotá
Primer semestre de 2008
9
Boletín de Estadísticas de Turismo de Bogotá
Boletín de Estadísticas de Turismo de Bogotá
10
Instituto Distrital de Turismo
Boletín de Estadísticas de Turismo de Bogotá
Panorama del turismo internacional
Boletín de Estadísticas de Turismo de Bogotá
12
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Boletín de Estadísticas de Turismo de Bogotá
Boletín de Estadísticas de Turismo de Bogotá
Primer semestre de 2008
13
Panorama del turismo internacional, 2007 La información presentada en este capítulo corresponde a datos publicados en el Barómetro OMT del Turismo Mundial (volumen 6, núm. 2, de junio de 2008). Los datos del 2007 aún son preliminares, pero ya son muy pocos los países que están a la espera de entregar la información.
El turismo mundial aumentó en aproximadamente 56 millones de llegadas de turistas internacionales en el 2007; esto es, alcanzó los 903 millones de llegadas, lo que significa un aumento del 6,6% respecto al 2006. Un análisis por subregiones, muestra que Europa es la subregión que tiene mayor número de llegadas de turistas internacionales. En el 2007 representó el 53,6% del total.
Millones de turistas
600.0 500.0 400.0 300.0 200.0 100.0 0.0 Europa
Asia y el Pacífico
Américas
África
Oriente Medio
2006
462.2
167.0
135.8
41.4
40.6
2007
484.4
184.3
142.5
44.4
47.6
Boletín de Estadísticas de Turismo de Bogotá
Llegada de turistas internacionales por subregiones
14
Boletín de Estadísticas de Turismo de Bogotá
Instituto Distrital de Turismo
Ingresos por turismo internacional por subregiones En el 2007, los ingresos por turismo internacional se elevaron a 856.000 millones de dólares (625.000 millones de euros), lo que corresponde a un incremento en términos reales del 5,6% en relación con el 2006. Este comportamiento está altamente correlacionado con el crecimiento de las llegadas. Ingresos por turismo internacional Variación
Boletín de Estadísticas de Turismo de Bogotá
Ingresos por turismo internacional por subregiones
Dólares
Euros Ingresos por llegada
Miles de millones
0,05/04
2006
2007*
2007*
2006
2007*
2007*
0,06/05
0,07*/06
Miles de millones
Ingresos por llegada
Monedas locales, precios constantes
Mundo
3,1
5,1
5,6
742,0
856,0
950
591,0
625,0
650
Europa
1,7
3,9
2,7
376,9
433,4
890
300,2
316,2
620
Europa del Norte
8,4
7,7
3,9
60,3
69,7
1.210
48,0
50,8
830
Europa Occidental
-0,2
3,7
2,1
131,6
149,1
960
104,8
108,8
680
Europa Central/ Oriental
0,1
8,2
8,6
38,2
48,3
510
30,4
35,3
320
Europa Meridional/ Mediterráneo
1,4
1,6
1,1
146,9
166,4
940
117,0
121,4
660
Asia y el Pacífico
4,2
11,1
11,4
156,5
188,9
1.020
124,7
137,9
680
Asia del Nordeste
7,9
12,1
12,5
75,2
89,2
860
59,9
65,1
570
Asia del Sudeste
0,0
16,0
13,0
43,6
54
910
34,7
39,4
580
Oceanía
1,0
2,5
8,1
26,6
32,3
3.020
21,2
23,6
1.970
Asia Meridional
4,1
10,7
5,4
11,2
13,4
1.370
8,9
9,8
910
Américas
4,3
1,8
6,4
154,1
171,1
1.200
122,7
124,9
860
América del Norte
4,5
0,8
7,4
112,5
125,1
1.310
89,6
91,3
940
El Caribe
3,3
1,9
-0,4
21,7
22,6
1.160
17,3
16,5
890
América Central
9,3
10,3
8,9
5,5
6,3
810
4,4
4,6
560
América del Sur
2,0
6,8
8,0
14,4
17,2
860
11,5
12,5
570
Boletín de Estadísticas de Turismo de Bogotá
Primer semestre de 2008
15
Ingresos por turismo internacional Variación Ingresos por turismo internacional por subregiones
Dólares
Euros Ingresos por llegada
Miles de millones
0,05/04
0,06/05
2006
2007*
2007*
2006
2007*
2007*
África
10,9
10,5
7,5
24,6
28,3
640
19,6
20,6
440
África del Norte
15,3
19,1
8,7
8,7
10,3
640
6,9
7,5
430
África Subsahariana
8,8
6,5
6,9
15,9
18,0
640
12,7
13,1
450
Oriente Medio
2,5
3,6
6,3
29,9
34,2
720
23,8
25,0
500
0,07*/06
Miles de millones
Ingresos por llegada
Monedas locales, precios constantes
* Datos preliminares. Fuente: Barómetro OMT del Turismo Mundial, vol. 6, núm. 2, junio de 2008.
1.400 1.200 1.000 800 600 400 200 0
Dólares
Europa
Asia y el Pacífico
Américas
África
Oriente Medio
890
1.020
1.200
640
720
Boletín de Estadísticas de Turismo de Bogotá
Al analizar el ingreso por llegada se evidencia que en las Américas se presenta la cifra más alta entre las subregiones del mundo, pues registra 1.200 dólares por llegada (860 euros).
16
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Boletín de Estadísticas de Turismo de Bogotá
Llegada de turistas internacionales a las Américas
Boletín de Estadísticas de Turismo de Bogotá
Las llegadas internacionales a las Américas representaron el 15,5% del total mundial y tuvieron un aumento del 4,9% respecto al 2006. Este crecimiento se debe, en gran parte, al incremento significativo de las llegadas internacionales a Estados Unidos, que representan casi 40% del total de llegadas contabilizadas en las Américas. Llegadas de turistas internacionales por países destino
2006
2007*
05/04
06/05
07*/06
Miles de llegadas
Variación Serie
Américas
135.846
142.494
5,9
1,9
4,9
América del Norte
90.595
95.341
4,7
0,8
5,2
Canadá
18.265
17.931
-2,0
-2,7
-1,8
México
21.353
21.424
6,3
-2,6
0,3
TF
Estados Unidos
50.977
55.986
6,8
3,6
9,8
TF
El Caribe
19.439
19.462
3,8
3,4
0,1
TF
Anguilla
73
78
15,0
17,5
6,4
TF
Antigua y Barbuda
273
…
-0,4
2,2
…
TF
Bahamas
1.601
1.528
3,0
-0,5
-4,6
TF
Barbados
563
575
-0,7
2,7
2,1
TF
Bermudas
299
306
-0,7
10,9
2,2
TF
Bonaire
64
74
-1,0
1,6
16,9
TF
Islas Vírgenes Británicas
356
358
11,0
5,7
0,5
TF
Islas Caimán
267
292
-35,4
59,3
9,1
TF
2.150
2.119
-12,1
-4,9
-1,4
TF
234
300
-0,6
5,5
28,0
TF
Cuba Curazao República Dominicana
3.965
3.980
7,0
7,4
0,4
TF
Granada
119
129
-26,4
20,4
8,8
TF
Jamaica
1.679
1.704
4,5
13,5
1,5
TF
Martinica
503
503
2,8
4,0
-0,1
TF
Montserrat
8
8
-4,4
-17,8
-2,7
TF
Puerto Rico
3.722
3.687
4,1
1,0
-0,9
TF
Boletín de Estadísticas de Turismo de Bogotá Llegadas de turistas internacionales por países destino
Miles de llegadas
Primer semestre de 2008
Variación Serie
2006
2007*
05/04
06/05
07*/06
Saba
11
12
4,1
-3,9
6,0
Santa Lucía
303
287
6,5
-4,9
-5,0
TF
San Cristóbal y Nieves
133
117
7,9
4,7
-12,0
TF
San Martín
468
469
-1,5
0,0
0,3
TF
San Vicente y Granadinas
97
101
10,1
2,0
3,7
TF TF
Islas Vírgenes de E. U. América Central Belice
570
510
7,0
-2,1
-10,5
7.064
7.746
12,9
9,9
9,6
TF
252
2,5
4,5
1,8
1.725
1.973
15,6
2,7
14,4
TF TF
El Salvador
1.279
1.339
18,5
13,5
4,7
TF
Guatemala
1.482
1.448
9,8
14,2
-2,3
TF
Honduras
739
831
5,0
9,8
12,6
TF
Nicaragua
749
800
15,9
5,2
6,8
TF
Panamá
843
1.103
13,0
20,1
30,8
TF
América del Sur
18.748
19.945
11,9
2,8
6,4
Argentina
4.173
4.562
10,6
9,2
9,3
TF
Bolivia
515
556
9,2
-1,7
7,9
TF
Brasil
5.017
5.026
11,8
-6,4
0,2
TF
Chile
2.253
2.507
13,6
11,1
11,3
TF
Colombia
1.053
1.193
18,0
12,9
13,2
VF
Ecuador
841
953
5,0
-2,2
13,4
VF
Guyana
113
131
-4,4
-2,7
15,9
TF TF
388
416
10,2
14,0
7,0
1.635
1.812
16,4
10,0
10,9
TF
Surinam
…
163
16,1
…
…
TF
Uruguay
1.749
1.752
2,9
-3,2
0,2
TF
Venezuela
748
771
45,2
5,9
3,0
TF
Perú
* Datos preliminares. Serie llegadas de turistas internacionales: TF: llegadas de turistas internacionales a las fronteras (excluyendo los visitantes del día); VF: llegadas de visitantes internacionales a las fronteras (incluidos turistas y visitantes del día)
Boletín de Estadísticas de Turismo de Bogotá
247
Costa Rica
Paraguay
17
18
Boletín de Estadísticas de Turismo de Bogotá
Instituto Distrital de Turismo
Al comparar la evolución porcentual de las variaciones de las llegadas para cada región, se evidencia el buen crecimiento de América Central desde el 2004 y la notoria evolución de América del Sur en el 2007. Para el caso colombiano, en el 2007 se presentó un incremento del 13,2% respecto al año inmediatamente anterior, lo cual representa un total de 140.000 llegadas más en el 2007.
14,0
Variación
12,0 10,0 8,0 6,0 4,0
Boletín de Estadísticas de Turismo de Bogotá
2,0 0,0 América del Norte
El Caribe
América Central
América del Sur
05/04
4,7
3,8
12,9
11,9
06/05
0,8
3,4
9,9
2,8
07*/06
5,2
0,1
9,6
6,4
Ingresos por turismo internacional en las Américas El aumento del ingreso por turismo en las Américas para el 2007 va estrechamente ligado con el aumento de las llegadas por turismo internacional. Para el 2007 presentó un aumento del 6,4% respecto al 2006. Estados Unidos abarca más del 50% del ingreso de las Américas.
Boletín de Estadísticas de Turismo de Bogotá Ingresos por turismo internacional
Primer semestre de 2008
Millones de dólares 2006
2007*
Américas
154.104
171.137
América del Norte
112.529
125.099
Canadá
14.632
15.486
México
12.177
12.901
Estados Unidos
85.720
96.712
El Caribe
21.718
22.562
Anguila
107
119
Antigua y Barbuda
327
338
Aruba
1.081
1.257
Bahamas
2.056
2.187
Barbados
967
Bermudas
494
Bonaire
91
110
1.969
1.982
Curazao
277
327
Dominica
70
71
3.917
4.026
República Dominicana
568
Granada
94
110
Jamaica
1.870
1.841
Montserrat
8
7
Puerto Rico
3.369
3.414
Santa Lucia
285
299
San Cristóbal y Nieves
117
106
San Martin
651
662
San Vicente y Granadinas
113
119
Islas Virgenes de E.U.
1.466
1.433
América Central
5.469
6.308
Belice Costa Rica
253
291
1.732
1.974
El Salvador
793
847
Guatemala
1.013
1.199
Honduras
488
557
Nicaragua
231
255
Boletín de Estadísticas de Turismo de Bogotá
Cuba
19
20
Boletín de Estadísticas de Turismo de Bogotá
Instituto Distrital de Turismo
Millones de dólares
Ingresos por turismo internacional
2006
Panamá
1.185
14.388
17.169
Argentina
3.344
4.313
Brasil
4.316
4.953
Chile
1.222
1.419
Colombia
1.554
1.669
Ecuador
490
637
Paraguay
91
102
1.577
1.938
América del Sur
Perú Uruguay
598
809
Venezuela
768
817
* Datos preliminares. Fuente: Barómetro OMT del Turismo Mundial, vol. 6, núm. 2, junio de 2008.
Colombia mostró un aumento del ingreso por turismo internacional del 7,4%, en concordancia con el aumento significativo de las llegadas de turistas internacionales al país.
140.000 Millones de dólares
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2007*
960
120.000 100.000 80.000 60.000 40.000 20.000 0 América del Norte
El Caribe
América Central
2006
112.529
21.718
5.469
América del Sur 14.388
2007*
125.099
22.562
6.308
17.169
Boletín de Estadísticas de Turismo de Bogotá
Primer semestre de 2008
21
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22
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Primer semestre de 2008
23
Panorama nacional del turismo Boletín de Estadísticas de Turismo de Bogotá
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24
Instituto Distrital de Turismo
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Boletín de Estadísticas de Turismo de Bogotá
Primer semestre de 2008
25
Panorama nacional del turismo, 2004-2007
Viajeros extranjeros La llegada de viajeros extranjeros al país ha mostrado un incremento sostenido desde hace varios años. De acuerdo con las cifras del Departamento Administrativo de Seguridad (DAS), en 2004 arribaron 790.940 extranjeros a Colombia, y anualmente se han presentado incrementos hasta llegar en 2007 a 1’195.440 extranjeros. 1.400.000 1.200.000 1.000.000 800.000 600.000 400.000 200.000
0 Viajeros extranjeros
2004
2005
2006
2007
790.940
933.243
1.053.348
1.195.440
Boletín de Estadísticas de Turismo de Bogotá
El panorama nacional del turismo pretende mostrar el comportamiento del turismo en Colombia para el período 2004-2007 a partir de las variables de llegadas de viajeros extranjeros, ocupación hotelera y movilidad de pasajeros por vía aérea. La información que se incluye ha sido aportada al IDT por el Viceministerio de Turismo, del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo y fuentes que el IDT consulta, como la Aeronáutica Civil y la Asociación Hotelera de Colombia (Cotelco).
26
Instituto Distrital de Turismo
Boletín de Estadísticas de Turismo de Bogotá
Si se tiene en cuenta el destino final de los viajeros, se observa que Bogotá se perfila como el principal destino turístico del país. Destino de los viajeros extranjeros en Colombia Destino
2006
2007
Diferencia absoluta
Variación % anual
Participación 2007 (%)
Bogotá
517.643
616.771
99.128
19,1
51,6
Cartagena
128.973
133.172
4.199
3,3
11,1
Medellín
95.089
104.445
9.356
9,8
8,7
Cali
86.979
102.296
15.317
17,6
8,6
San Andrés
61.870
59.082
(2.788)
-4,5
4,9
Barranquilla
44.602
48.882
4.280
9,6
4,1
Boletín de Estadísticas de Turismo de Bogotá
Otros destinos Total
118.192
130.792
12.600
10,7
10,9
1.053.348
1.195.440
142.092
13,5
100,0
Fuente: Viceministerio de Turismo y bases del DAS; cálculos del IDT.
700.000 600.000 500.000 400.000 300.000 200.000 100.000 0 Bogotá
Cartagena
Medellin
Cali
2006
San Andrés
Barranquilla
Otros destinos
2007
El análisis del comportamiento de los mercados emisores para Colombia muestra una tendencia en cuanto a la tasa de variación de comportamiento 2006-2007 y en cuanto al volumen de viajeros que reporta su participación dentro del total, como se aprecia en la siguiente tabla.
Boletín de Estadísticas de Turismo de Bogotá
Primer semestre de 2008
27
Llegada de viajeros extranjeros a Colombia según nacionalidad Diferencia absoluta
Variación % anual
Participación 2007 (%)
Nacionalidad
2006
2007
Estados Unidos
258.579
265.651
7.072
2,7
22,2
Venezuela
141.595
196.863
55.268
39,0
16,5
Ecuador
100.222
110.508
10.286
10,3
9,2
España
66.422
66.748
326
0,5
5,6
México
52.038
60.340
8.302
16,0
5,0
Perú
47.706
58.332
10.626
22,3
4,9
Argentina
40.254
50.632
10.378
25,8
4,2
Brasil
31.712
41.145
9.433
29,7
3,4
Panamá
31.177
31.459
282
0,9
2,6 2,5
23.765
29.371
5.606
23,6
27.115
28.279
1.164
4,3
2,4
Francia
24.815
27.611
2.796
11,3
2,3
Italia
22.487
24.620
2.133
9,5
2,1
Alemania
19.050
21.668
2.618
13,7
1,8
Costa Rica
25.138
21.327
(3.811)
-15,2
1,8
Resto del mundo Total
141.273
160.886
19.613
13,9
13,5
1.053.348
1.195.440
142.092
13,5
100,0
Fuente: Viceministerio de Turismo y bases del DAS; cálculos del IDT.
La mayor proporción de viajeros extranjeros por volumen se origina en Estados Unidos, Venezuela, Ecuador, España, México, Perú y Argentina; mientras los países con las más altas tasas de crecimiento 2006-2007 son, en su orden; Venezuela, Brasil, Argentina, Chile, Perú, México y Alemania. Estos países de precedencia pueden eventualmente tomarse como los principales mercados para el país.
Boletín de Estadísticas de Turismo de Bogotá
Chile Canadá
28
Boletín de Estadísticas de Turismo de Bogotá
Instituto Distrital de Turismo
300.000 250.000 200.000 150.000 100.000 50.000
2006
Resto
Costa Rica
Alemania
Italia
Francia
Canadá
Chile
Panamá
Brasil
Argentina
Perú
México
España
Ecuador
Venezuela
Estados Unidos
0
2007
Boletín de Estadísticas de Turismo de Bogotá
Ocupación hotelera Otro indicador que da cuenta del comportamiento de la demanda turística es la ocupación hotelera, que en los últimos seis años ha evidenciado, tanto para el país como para Bogotá, un sistemático incremento. De acuerdo con las cifras presentadas por Cotelco, en el país se pasó de tener una ocupación del 51,2% en 2004 a una ocupación de 57,0% en 2007. Para Bogotá este indicador se ha mantenido sobre el promedio nacional en todos los años del período 2004-2007. Porcentaje de ocupación hotelera, 2004-2007 Año
País (%)
Bogotá (%)
2004
51,2
62,7
2005
54,1
68,5
2006
56,4
69,5
2007
57,0
70,8
Fuente: Cotelco.
Boletín de Estadísticas de Turismo de Bogotá
Primer semestre de 2008
29
80,0% 70,0% 60,0% 50,0% 40,0% 30,0% 20,0% 10,0% 0,0% 2004
2005
2006
Pais
2007
Bogotá
Movilidad de pasajeros por vía aérea
Vuelos nacionales Año
Vuelos internacionales Total llegadas
Llegadas
% sobre total de llegadas año
Llegadas
% sobre total de llegadas año
2004
7.690.762
82,5
1.628.140
17,5
9.318.902
2005
7.756.875
80,2
1.909.491
19,8
9.666.366
2006
8.342.928
79,4
2.168.881
20,6
10.511.809
2007
8.771.998
78,2
2.440.257
21,8
11.212.255
Fuente: Aeronáutica Civil de Colombia; cálculos del IDT.
La llegada de pasajeros al país por vía aérea ha experimentado un crecimiento en los últimos cuatro años. En el 2004 arribaron al país 9.318.902 pasajeros: 82,5% en vuelos nacionales y 17,5% en vuelos internacionales. Para el 2005, el
Boletín de Estadísticas de Turismo de Bogotá
Aun cuando la movilidad de pasajeros incluye flujos de viajeros y visitantes (el segundo grupo es el principal foco de interés para el turismo), su dinámica permite evidenciar, en cierta medida, alguna correlación respecto a los indicadores mencionados.
30
Boletín de Estadísticas de Turismo de Bogotá
Instituto Distrital de Turismo
número de arribos se incrementó en un 3,7%; para el 2006, en el 8,7%, y para el 2007, en un 6,7%. Para este último año la composición cambió ligeramente a favor de la movilidad en vuelos internaciones, la cual para este período representa el 21,8% del total de las llegadas.
10.000.000 8.000.000 6.000.000 4.000.000 2.000.000
Boletín de Estadísticas de Turismo de Bogotá
0 2004
2005
Vuelos Nacionales
2006
2007
Vuelos Internacionales
Las llegadas en vuelos nacionales se han incrementado en todos los períodos, los crecimientos han sido del 0,9% (2005-2004), del 7,6% (2006-2005) y del 5,1% (2007-2006). Por su parte, las llegadas en vuelos internacionales para 2007 se incrementaron en 12,5%, tasa muy cercana a la del comportamiento del arribo de viajeros extranjeros al país. En años anteriores también se presentaron crecimientos, pero con tasas superiores a la de 2007.
Boletín de Estadísticas de Turismo de Bogotá
Primer semestre de 2008
31
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32
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Primer semestre de 2008
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Encuesta de caracterización de visitantes y percepción de ciudad
33
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Boletín de Estadísticas de Turismo de Bogotá
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Proexport es la entidad encargada de promover las exportaciones del país, la inversión extranjera y el turismo hacia Colombia; de acuerdo con su misión, busca lograr un mayor impacto en el crecimiento económico del país. Uno de sus objetivos centrales plantea el “desarrollo de estrategias y acciones encaminadas a lograr la promoción efectiva de Colombia como destino, aumentando el flujo de turistas internacionales al país”. Para cumplirlo, Proexport desarrolla diversas acciones tanto en el ámbito nacional con en el internacional; una de estas son las Ruedas de Negocio donde se propicia el acercamiento de vendedores y comprados en busca del establecimiento o fortalecimiento de vínculos comerciales. Entre los días 25 y 26 de febrero de 2008, Proexport llevó a cabo en Bogotá la Segunda Rueda de Negocios del Sector Turístico, denominada Destino Colombia Encuentro de Negocios. El evento reunió en Corferias a 178 empresarios internacionales de 22 países que llegaron a negociar la oferta turística colombiana con los 339 empresarios nacionales2.
2
http://www.proexport.com.co/VBeContent/NewsDetail.asp?ID=9214&ID Company=16.
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Primer semestre de 2008
35
Encuesta a mayoristas internacionales “Destino Colombia Encuentro de Negocios”
Boletín de Estadísticas de Turismo de Bogotá
En el marco de la Rueda de Negocios, el Instituto Distrital de Turismo (IDT) aplicó una encuesta para indagar sobre el posicionamiento de la ciudad como destino turístico y detectar cuáles requerimientos tienen los agentes de viajes mayoristas en cuanto a la oferta y el apoyo institucional para su comercialización. Se preguntó a los mayoristas sobre los dos destinos principales comercializados por su empresa y la tipología de turismo correspondiente. Cartagena, San Andrés y Bogotá fueron los destinos más mencionados del país, y en el ámbito internacional, las agencias mayoristas citaron en su mayoría destinos latinoamericanos. El ocio y las vacaciones fue la tipología dominante en la comercialización de viajes, seguida por los negocios y la cultura, como se observa en los datos recogidos. Las tablas presentan los destinos más mencionados en cada opción; entre tanto, los gráficos presentan las tipologías de turismo comercializadas para los destinos mencionados.
36
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Boletín de Estadísticas de Turismo de Bogotá
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Primer destino comercializado por los mayoristas
Otro
Destino
Frecuencia
Cartagena
13
San Andrés
7
Bogotá
5
Buenos Aires
5
Caribe colombiano
4
Argentina
3
Brasil
3
Punta Cana
3
Venezuela
3
Cancún
2
Eje Cafetero
2
Panamá
2
República Dominicana
2
Otros
19
7 8
Religioso
16
Ferias/Convenciones
23
Cultura Compras
15
Salud
5 66
Ocio/Vacaciones Negocios
26 0
5
10
15
20
25
35
45
Boletín de Estadísticas de Turismo de Bogotá
Primer semestre de 2008
37
Segundo destino comercializado por los mayoristas Frecuencia 7
Buenos Aires
5
San Andrés
5
México
4
Chile
3
Cuba
3
Estados Unidos
2
Europa
2
Panamá
2
Punta Cana
2
Río de Janeiro
2
Santa Marta
2
Sudáfrica
2
Otros
29
5 3
Religioso
15
Ferias/Convenciones
19
Cultura Compras
18
Salud
6 61
Ocio/Vacaciones Negocios
21 0
5
10
15
20
25
35
45
Boletín de Estadísticas de Turismo de Bogotá
Otro
Destino Cartagena
38
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Mayoristas que comercializan el destino Bogotá 18
Si No
Boletín de Estadísticas de Turismo de Bogotá
55
De los 73 encuestados, 55 han comercializado Bogotá como destino turístico y 54 lo hacen en la actualidad. Entre tanto, el gráfico señala las tipologías de turismo comercializadas en Bogotá.
Tipología de turismo comercializada del destino Bogotá
Otro
2 5
Religioso
10
Ferias/Convenciones
23
Cultura Compras
14
Salud
6 40
Ocio/Vacaciones Negocios
37 0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
Principalmente, los agentes mayoristas ofrecen en su portafolio a Bogotá como un destino de vacaciones y negocios. Cultura y compras le siguen en importancia.
Boletín de Estadísticas de Turismo de Bogotá
Primer semestre de 2008
39
Tales resultados aportan elementos en la toma de decisiones para la orientación de los productos que actualmente se diseñan para la ciudad.
Comercialización de Bogotá con otros destinos 6
Si No
De los 55 mayoristas que comercializan la ciudad, 48 combinan el producto de Bogotá con otros destinos.
Destinos con los que se comercializa Bogotá
Otros destinos Pereira Panamá Cali Eje Cafetero Santa Marta Medellín San Andrés Cartagena
24 3 3 3 6 9 11 20 35 0
5
10
15
20
25
30
35
40
Boletín de Estadísticas de Turismo de Bogotá
48
40
Instituto Distrital de Turismo
Boletín de Estadísticas de Turismo de Bogotá
La ciudad como destino se comercializa principalmente con destinos nacionales, dentro de los cuales Cartagena y San Andrés fueron los más mencionados. Destinos internacionales como Panamá, Ecuador y Perú recibieron las más altas menciones en la combinación de su comercialización. La categoría otros reúne en su mayoría destinos nacionales de las zonas Andina y Caribe.
Acciones requeridas por los mayoristas
Boletín de Estadísticas de Turismo de Bogotá
Los requerimientos de acciones al IDT de Bogotá para fortalecer su labor de comercializadora de la ciudad en los mercados de origen más mencionadas por los mayoristas fueron: • • • • •
Información Promoción Control tarifario en los hoteles Material promocional en varios idiomas Material fotográfico
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Primer semestre de 2008
41
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Boletín de Estadísticas de Turismo de Bogotá
42
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Instituto Distrital de Turismo
Entre el 7 y el 24 de marzo de 2008 tuvo lugar el evento artístico y cultural más importante de Bogotá, el Festival Iberoamericano de Teatro. En conmemoración a los 450 años de fundación de la capital del país, se creó en 1988 el Festival Iberoamericano de Teatro de Bogotá, cuya primera versión llevó por lema “Un acto de fe en Colombia”. En la actualidad, este Festival, gracias a su capacidad de convocatoria, a la cantidad de funciones (tanto en teatro de calle como de sala) y a la diversidad de géneros, se ha convertido en uno de los eventos de artes escénicas más grandes del mundo. El Festival ha permitido el desarrollo artístico en Colombia a través de la apertura y confrontación con las diversas expresiones de las culturas del mundo y las concepciones contemporáneas del quehacer teatral. En 16 años de existencia, el Festival Iberoamericano de Teatro ha recibido 520 compañías de 50 países. Más de 2 millones de espectadores se reúnen en cada una de las ediciones del Festival para disfrutar de unas 450 funciones de Teatro en salas y cerca de 150 espectáculos callejeros, que reúnen teatro, danza, circo, performance, pantomima, conciertos, talleres especializados y conferencias de los cinco continentes.3
3
Festival Iberoamericano de Teatro de Bogotá. “Historia del Festival”, disponible en: http://www.festivaldeteatro.com.co/index.php?option=com_ content&task=view&id=8&Itemid=2
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Primer semestre de 2008
43
Escuesta XI Festival Iberoamericano de Teatro, Bogotá 2008
Población encuestada 17,55%
Residente No Residente
82,45%
Se realizó una aplicación aleatoria de encuestas entre el 7 y el 23 de marzo de 2008 en los diferentes espacios donde se presentaron obras del festival.
Boletín de Estadísticas de Turismo de Bogotá
Con el fin de conocer el perfil general de los no residentes en la ciudad, el IDT (en alianza con el Observatorio de Culturas de la Secretaría Distrital de Cultura, Recreación y Deporte) incluyó un paquete de preguntas para obtener una caracterización de los foráneos que disfrutan esta oferta cultural en la ciudad, relacionadas con lugar de residencia, tiempo de estadía en la ciudad, lugares de alojamiento y motivos del viaje.
44
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Instituto Distrital de Turismo
En total se aplicaron 1.470 encuestas, 1.212 a residentes en Bogotá y 258 a foráneos. Se presentan en este informe los resultados para este último grupo.
Residencia 0,39% 19,77%
Nacional Extrangero
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Ns/Nr
79,84%
Se indagó entre los encuestados el lugar de residencia, siendo el 79,84% nacionales y el 19,77% extranjeros.
8,82% 2,45% 2,94% 3,43% 3,43%
30,88%
4,41% 4,41% 5,88% 17,65%
Valle del Cauca Antioquia Cundinamarca Santander Risaralda Tolima Atlántico Boyacá Caldas Huila Otros
15,69%
Los encuestados nacionales, en su mayoría, residían en el Valle del Cauca, Antioquia y Cundinamarca.
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Primer semestre de 2008
45
2 3 9 3
4
8
4
Venezuela Estados Unidos México Argentina España Alemania Ecuador Otros Paises
5
Primera visita a Bogotá 2,33%
15,12%
Si No Ns/Nr
82,56%
Para el 15,12% de los encuestados este viaje se constituyó en su primera visita a la capital.
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Los extranjeros procedían en primera instancia de Venezuela (9), Estados Unidos (8) y México (5).
46
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Estadía en Bogotá 9,69% 10,08% Si No Ns/Nr
Se preguntó entre los encuestados la intención de permanecer almenos una noche en la ciudad, a lo cual un 80,23% contestó afirmativamente.
Pernoctaciones
Noches
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80,23%
45 40 30 24 22 21 20 19 18 17 16 15 14 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
1 1 1
2 15 2 2 2 3 3
1
4 32
5
3
18
3
22
13 15
6
4
17 20
10 0
5 Hotel
10 Apartameto de alquiler
15
20 Casa de familiares o amigos
25
30 Otro sitio
35 NS/NR
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Primer semestre de 2008
47
De quienes se alojarían en la ciudad, la mayor proporción tendría una estadía entre 2 y 15 días. En la gráfica anterior se observa el lugar de alojamiento de acuerdo con la estadía mencionada.
Lugar de alojamiento 3,38% 0,97% 25,60% Hotel Apartamento de Alquiler Casa de familiares o amigos Otro sitio Ns/Nr 10,14%
El lugar de alojamiento más mencionado fue la casa de familiares o amigos (59,90%), mientras el hotel se ubica en un segundo lugar (25,60%).
Motivo de viaje 3,49% 7,36% 7,36% Asistencia al evento Vacaciones/Recreación Negocios Visitas a familiartes o amigos Otro Ns/Nr
5,04%
8,53% 68,22%
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59,90%
48
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Al indagar sobre el motivo de viaje, la asistencia al Festival se constituye en el principal, pues el 68,22% de los encuestados así lo manifestaron. Las vacaciones (8,53%) y la visita a familiares o amigos (7,36%) son los siguientes motivos en importancia.
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Primer semestre de 2008
49
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50
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Primer semestre de 2008
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Consultas en los medios de información del IDT
51
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El Portal http://bogotaturismo.gov.co cuenta con más de cinco años de existencia y visitas que superan los 130.000 usuarios mensuales. Se ha convertido en un punto importante de referencia para acceder a la más completa información de Bogotá, no sólo para el contexto local, sino internacional, al ofrecer parte de sus contenidos en inglés. En la actualidad, el Portal dispone de cuatro secciones primarias: Ciudad, Atractivos, Costumbres y De compras. Así mismo, información detallada de Bogotá, su geografía e historia y evolución del componente turístico; información de los principales atractivos de la ciudad, parques, museos y sitios de interés; al igual que una perspectiva clara del contexto y entorno cultural, artístico y religioso que la rodea. Igualmente, el visitante puede consultar información estadística, noticias y actualidad local y nacional, más de 20 directorios de la oferta turística en la ciudad y documentos técnicos. Además, el visitante encuentra un sistema de postales y galerías de imágenes, un completo calendario de eventos que reúne diversas categorías de actividades para que el turista o residente conozca y disfrute esta variada oferta. A través de un sistema de registro virtual al boletín turístico, el visitante puede recibir información de manera periódica sobre los eventos y la actualidad de la ciudad; también puede establecer un contacto directo para resolver dudas o solicitar más información de aspectos directamente relacionados con el turismo en Bogotá, empleando el enlace de “Contacto”.
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Primer semestre de 2008
53
Consultas en el Portal de Turismo de Bogotá
Consultas mensuales primer semestre, 2007-2008 140.000 120.000 100.000 80.000 60.000 40.000 20.000 0 Enero
Febrero
Marzo
Abril
Mayo
Junio
2007
102.861
104.465
112.483
118.807
123.985
103.046
2008
98.081
105.506
108.749
116.197
111.968
100.329
Durante el primer semestre de 2008, el Portal de Turismo registró 640.830 visitantes. Del período, febrero fue el único mes que reportó un incremento, que corresponde a 1.041 consultas.
Boletín de Estadísticas de Turismo de Bogotá
Los datos de consultas constituyen un referente acerca de la necesidad de información sobre la ciudad en su propio entorno y desde otros contextos. Ello refleja una medida de interés en Bogotá, bien por la información allí contenida, por las opciones de actividades o por conocer el sector turístico. Los resultados de consultas mensuales presentados en esta sección los genera la herramienta de “Análisis de consultas” del Portal Bogotá Turismo, e incluyen estadísticas de consulta del período enero-junio de 2008.
54
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Consultas por país La herramienta de análisis de la página web permite a partir de las IP4 detectar el país de donde se origina la consulta. La siguiente tabla muestra las consultas desde los principales diez orígenes en cada mes del semestre. Visitas 2008
Boletín de Estadísticas de Turismo de Bogotá
País
Total Enero
Febrero
Marzo
Abril
Mayo
Junio
Colombia
76.480
86.173
91.258
98.365
93.922
83.047
529.245
Venezuela
4.840
4.480
3.488
3.381
3.135
3.284
22.608
Estados Unidos
3.425
2.955
2.611
2.734
2.487
2.525
16.737
España
2.555
2.491
2.444
2.421
2.372
2.183
14.466
México
1.617
1.725
1.565
1.685
1.735
1.571
9.898
Perú
1.269
1.278
1.159
1.269
1.228
1.048
7.251
Argentina
1.402
1.228
1.079
1.126
1.231
1.063
7.129
Chile
746
609
616
684
734
703
4.092
Ecuador
827
826
586
573
602
479
3.893
Brasil
777
470
681
585
630
534
3.677
Total 10 países
93.938
102.235
105.487
112.823
108.076
96.437
618.996
% sobre total mes
95,78
96,90
97,00
97,10
96,52
96,12
96,59
Para el total del semestre, los diez países de la tabla representan el 96,59% de las consultas. Después de Colombia, Estados Unidos, Venezuela y España son los territorios donde se originan un buen número de las consultas.
4
Las direcciones IP o Internet Protocol son un número único e irrepetible con el cual se identifica una computadora conectada a una red.
Boletín de Estadísticas de Turismo de Bogotá 1,54% 2,26% 2,61% 3,53%
Primer semestre de 2008
55
7,47% Colombia Venezuela Estados Unidos España México Otros países 82,59%
Fuentes de tráfico
Motores de búsqueda Sitios Web de referencia Tráfico directo
89,52%
Las fuentes de tráfico se refieren al recurso por medio del cual llegan los usuarios al Portal de Turismo. En este período, el mayor porcentaje (89,52%) de los usuarios llegaron por medio de motores de búsqueda; entre tanto, el 6,78%, por medio de sitios relacionados o que tienen enlaces que remiten al Portal.
Boletín de Estadísticas de Turismo de Bogotá
3,69% 6,78%
Boletín de Estadísticas de Turismo de Bogotá
56
Instituto Distrital de Turismo
Boletín de Estadísticas de Turismo de Bogotá
Los Puntos de Información Turística (PIT) son lugares en los cuales el IDT brinda información turística a residentes y a visitantes nacionales y extranjeros sobre Bogotá y en el PIT Centro Histórico debido a la alianza con Proexport, se ofrece al mismo tiempo información de destinos turísticos nacionales. Estos PIT están localizados en lugares estratégicos de la ciudad y son atendidos por informadores bilingües y profesionales del área turística, competentes para resolver las inquietudes y entregar datos completos y confiables sobre los atractivos turísticos, junto con las actividades culturales, deportivas y recreativas que ofrece Bogotá y su entorno regional y destinos nacionales, como se mencionó. Los PIT funcionan de 7:00 a. m. a 8:00 p. m. y cuentan con un amplio material promocional turístico y cartográfico, producido por el IDT y, en menor medida, por Proexport. En estos puntos la información fluye en ambos sentidos, pues además de atender las consultas de los visitantes, se toman sus datos específicos, lo que se traduce en estadísticas básicas que permiten caracterizar los usuarios de los PIT. Gracias a la alianza establecida con la Empresa de Teléfonos de Bogotá (ETB), todos los PIT fueron adecuados como portales de telecomunicaciones especializados en información turística, donde se prestan servicios de navegación y telefonía de voz/IP (para llamadas locales, nacionales e internacionales), entre otros.
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Primer semestre de 2008
57
Consultas en los Puntos de Información Turística
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Durante el período enero-junio de 2008 se presentaron varios cambios favorables para dar cumplimiento a las necesidades de información de los consultantes de los PIT. En primera instancia, la incorporación de nuevos PIT, el del Quiosco de la Luz, ubicado en el Parque de la Independencia, inaugurado en enero, y los PIT asociados con la red de TransMilenio, en los lugares conocidos como puntos de encuentro situados en las estaciones de Alcalá, Las Aguas, Mundo Aventura y el Tintal, que comenzaron a prestar sus servicios el 9 de junio de 2008. Paralelamente, y con el fin de mejorar las estadísticas sobre la actividad en los PIT, se realizaron algunos cambios en las variables que miden dicho comportamiento, razón por la cual en algunos casos la información se presenta fragmentada para las dos etapas de este semestre.
58
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Instituto Distrital de Turismo
Total de consultas en el primer semestre de 2008 35.000 30.000 25.000 20.000 15.000 10.000 5.000 0
Boletín de Estadísticas de Turismo de Bogotá
Consultas
Visitas
Llamadas
Total
27.253
2.527
58
29.838
Durante el primer semestre del año se atendieron un total de 29.838 consultas en los PIT. El gráfico discrimina por visitas personales en el punto, llamadas telefónicas y consultas vía correo electrónico (esta última es el medio menos utilizado y su nivel es tan bajo, dado que la medición de esta alternativa de consulta se comenzó a realizar desde mayo de 2008).
Participación porcentual de consultas por PIT, primer semestre de 2008 60.00 50.00 40.00 30.00 20.00 10.00 0.00
%
Terminal de Transportes
Corferias
Centro Histórico
Unicentro
Quiosco de la Luz
Aguas
Alcala
Mundo Aventura
Tintal
22,09
5,00
51,74
8,39
7,86
1,30
1,78
1,12
0,75
Boletín de Estadísticas de Turismo de Bogotá
Primer semestre de 2008
59
Los PIT inaugurados en junio tienen una muy baja participación respecto al total de consultas, en comparación con los otros puntos. La tendencia de consultas en los otros puntos se mantiene: el Centro Histórico sigue encabezando la lista, seguido del ubicado en la Terminal de Transporte.
Distribución porcentual de motivos de consulta primer semestre de 2008
Motivos de consulta: enero-abril Otro
0,14
Mismo Sitio
0,18
0,67
Museos y Atractivos
Hotel
0,01
Porcentaje
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Como ya se mencionó, para optimizar la calidad de la información de las estadísticas medidas en los PIT y contar con datos más completos, en mayo se realizaron cambios en la escala de medición de algunas variables; una de estas, el motivo de consulta, lo cual conlleva publicar los resultados en dos segmentos: de enero a abril y de mayo a junio. En el primer período, el mayor flujo de consultas estuvo relacionado con temas culturales, seguidas por las consultas de aspectos relacionados con la ubicación del PIT.
60
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Motivos de consulta: mayo-junio Otro
11,10
Trámites Distritales
0,61
Compras
0,56
Movilidad/Ubicación Operadores/Guías Turísticos
27,00 0,72
Alrededores Restaurantes/Bares Hoteles
3,97 1,95 2,68
Eventos/Escenarios Culturales
24,46
Atractivos Turísticos
26,95
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Porcentaje
Consecuentemente con los resultados del período enero-abril, los mayores motivos de consulta entre mayo y junio fueron los atractivos turísticos, los eventos y escenarios culturales y aspectos de movilidad o ubicación en la ciudad. Como se aprecia en el gráfico, se incluyeron nuevas categorías en esta variable, con el fin de profundizar en las necesidades de información de los usuarios.
Procedencia de los consultantes Hasta abril de 2008 se cuenta con información que discrimina a los usuarios nacionales y a los extranjeros; a partir de mayo se comienza a diferenciar el usuario local de estos dos.
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Primer semestre de 2008
61
Procedencia de los consultantes: enero-abril 7.000 6.000 5.000 4.000 3.000 2.000 1.000 0 Enero Extrangeros Nacionales
Febrero
Marzo
Abril
785
839
754
607
2.783
2.596
6.097
4.763
Procedencia de los consultantes: mayo-junio
Mayo
Junio
Extranjeros
646
668
Nacionales
768
801
3.309
4.408
Local
Durante el semestre se atendieron, en total, 4.299 consultas de extranjeros, cifra correspondiente al 14,4% del total de consultas del período. Se observa en mayo y junio que las consultas de los residentes son las de mayor volumen, específicamente para este bimestre, que representan el 72,7%.
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5.000 4.500 4.000 3.500 3.000 2.500 2.000 1.500 1.000 500 0
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62
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Primer semestre de 2008
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Información de entidades relacionadas con el sector turístico
63
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Boletín de Estadísticas de Turismo de Bogotá
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La llegada de pasajeros en el primer semestre de 2008 se incrementó con respecto al primer semestre de 2007; sin embargo, el ritmo de crecimiento ha sido inferior al presentado entre 2006 y 2007. Posiblemente, el factor principal que ha motivado este comportamiento ha sido las alzas en el precio del petróleo. En el panorama mundial, aerolíneas como Continental Airlines, American Airlines, Alitalia, Aerolíneas Argentinas, entre otras, se enfrentaron a pérdidas y decisiones de disminución de rutas ante la crisis del sector del transporte aéreo de pasajeros5. En el caso de Colombia, las compañías aéreas no se vieron afectadas, gracias, en buena medida, a la revaluación del peso frente al dólar, situación que se dio fundamentalmente en el primer semestre del año.
5
Portafolio, 19 de septiembre de 2008.
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Primer semestre de 2008
65
Transporte aéreo
Llegada de pasajeros en el primer semestre de 2008 Llegada de pasajeros
País
Bogotá
Nacionales
4.376.360
1.663.529
% Bogotá/País 38,01
Internacionales
1.311.864
769.763
58,68
Total
5.688.224
2.433.292
42,78
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Los resultados presentados en esta sección fueron proporcionados por la Aeronáutica Civil de Colombia. Se incluyen las cifras de llegadas de pasajeros en vuelos nacionales e internacionales a la ciudad de Bogotá y las rutas de mayor movilidad durante el primer semestre del 2008. En el período se registraron un total de 5.688.224 llegadas de pasajeros al país, en vuelos nacionales e internacionales. A Bogotá arribó el 42,78%, correspondiente a 2.433.292 pasajeros.
66
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Pasajeros
Comportamiento de llegadas desde orígenes internacionales, primer semestre de 2007 y 2008 350.000 300.000 250.000 200.000 150.000 100.000 50.000 0 Enero
Febrero
Marzo
Abril
Mayo
Junio
2007
152.716
114.936
130.291
111.440
121.580
138.800
2008
139.198
103.332
113.011
113.339
113.781
133.745
En el primer semestre de 2008 arribaron a la ciudad 769.763 pasajeros en vuelos internacionales, el 58,68% del total de llegadas al país. Con respecto al mismo periodo de 2007, la cifra para Bogotá registra un aumento de 7,45% y para el país un 7,73%. Así, la tendencia es similar a la de 2007, con un mayor número de arribos en enero y junio y un considerable decrecimiento en febrero, teniendo en cuenta el rango promedio del semestre.
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Primer semestre de 2008
67
Variación mensual de pasajeros desde destinos internacionales, primer semestre de 2007 y 2008 Variación % Mes
País
Bogotá
Enero
5,13
9,71
Febrero
12,69
11,23
Marzo
9,34
15,29
Abril
1,58
-1,68
Mayo
10,27
6,85
Junio
8,16
3,78
Total semestre
7,73
7,45
140.000 120.000 Pasajeros
100.000 80.000 60.000 40.000 20.000 0 Miami
Madrid
Ciudad de Panamá
Caracas
Lima
Ciudad de México
París
Quito
Sao Paulo
Atlanta
2007
115.055
66.500
49.662
58.449
47.473
35.848
41.481
45.513
23.763
25.179
2008
119.554
75.911
69.998
58.548
58.546
41.214
39.915
39.887
28.805
24.124
En el 2007, el arribo de pasajeros a Bogotá desde los diez principales orígenes internacionales representaba el 67,52% del total de llegadas internacionales a la ciudad. Para el primer semestre del 2008 este porcentaje ascendió al 72,30%. Mia-
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Principales orígenes nacionales, primer semestre de 2007 y 2008
68
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mi es el primer origen (con 119.554 pasajeros), seguido de Madrid y Ciudad de Panamá (este último es el de mayor crecimiento para el período, con 40,95%).
Variación de llegada de pasajeros desde los principales orígenes internacionales, primer semestre de 2007 y 2008 Variación %
Miami
3,91
Madrid
14,15
Ciudad de Panamá
40,95
Caracas
0,17
Lima
23,32
Ciudad de México
14,97
París
-3,78
Quito
-12,36
Sao Paulo
21,22
Atlanta
-4,19
Total 10 ciudades
15,04
Comportamiento de las llegadas desde orígenes nacionales, primer semestre de 2007 y 2008
Pasajeros
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Origen
700.000 600.000 500.000 400.000 300.000 200.000 100.000 0 Enero
Febrero
Marzo
Abril
Mayo
Junio
2007
288.701
272.487
272.291
166.184
283.033
280.833
2008
302.930
250.992
263.730
245.929
267.934
259.387
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Primer semestre de 2008
69
Las llegadas a Bogotá desde orígenes nacionales representan el 38,01% del total de llegadas nacionales al país. En el período arribaron 1.663.529 pasajeros, cifra superior en 4,57% a la registrada en el primer semestre de 2007. En el ámbito nacional el incremento fue del 4,22%. Se conserva el comportamiento mensual presentado en 2007. Los meses con mayor cantidad de pasajeros son enero y mayo; sin embargo, enero presenta una disminución del 4,70% respecto al año anterior.
Variación mensual de pasajeros desde destinos nacionales, primer semestre de 2007 y 2008
País
Bogotá
Enero
2,87
Febrero
11,28
-4,70 8,56
Marzo
0,12
3,25 8,24
Abril
5,16
Mayo
4,17
5,64
Junio
2,58
8,27
Total semestre
4,22
4,57
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Variación (%) Mes
70
Instituto Distrital de Turismo
Boletín de Estadísticas de Turismo de Bogotá
Principales orígenes nacionales, primer semestre de 2007 y 2008 300.000
Pasajeros
250.000 200.000 150.000 100.000 50.000
Boletín de Estadísticas de Turismo de Bogotá
0 Cali
Rionegro
Cartagena
Pereira
San Andrés
Medellín
Cúcuta
2007
266.769
267.505
167.468
Barranquilla Bucaramanga Santa Marta 136.586
85.831
80.251
77.339
69.046
43.943
53.265
2008
263.109
260.589
172.768
147.091
88.773
73.379
68.532
65.474
64.784
56.857
En el 2007, la cantidad de pasajeros que arribaron a Bogotá desde los diez principales orígenes nacionales representó el 78,45% del total de llegadas nacionales a la ciudad; para el primer semestre del 2008 este porcentaje descendió al 75,82%. Cali es el principal origen de los vuelos nacionales que llegan a Bogotá; no obstante, si se suman las llegadas desde el Aeropuerto José María Córdoba de Rionegro y el Enrique Olaya de Medellín, se consolidan 325.373 llegadas de pasajeros desde estos destinos.
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Primer semestre de 2008
71
Variación de llegada de pasajeros desde los principales orígenes nacionales, primer semestre de 2007 y 2008 Orígenes
Variación (%)
Cali
-1,37
Rionegro
-2,59
Cartagena
3,16
Barranquilla
7,69
Bucaramanga
3,43
Santa Marta
-8,56
Pereira
-11,39
San Andrés
-5,17
Medellín
47,43 6,74 1,07
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Cúcuta Total 10 ciudades
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72
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El Departamento Administrativo de Seguridad (DAS), creado en el año 1960 y cuya misión se dirige a producir información que provea insumos al Presidente de la República para la toma de decisiones y la formulación de políticas relacionadas con la seguridad interior y exterior del estado, tiene entre sus funciones “Coordinar con el Ministerio de Relaciones Exteriores y demás instituciones del Estado, la fijación de la Política Migratoria y ejercer el control migratorio de nacionales y extranjeros, llevando el registro de identificación de extranjeros”6. En cumplimiento de dicha función y bajo el principio de que la primera línea en la defensa de la nación es el control migratorio, la entidad viene elaborando mes a mes el registro de entradas y salidas del país, a través de sus funcionarios ubicados en los distintos aeropuertos internacionales, puertos terrestres, marítimos y fluviales; y en ese mismo sentido se invirtieron cien millones de pesos en el proyecto “Fronteras Inteligentes”, una plataforma tecnológica para todos los puestos migratorios del país con bases de datos del DAS e INTERPOL.7
6 7
http://www.das.gov.co DAS, Informe al Congreso de la República 2006 – 2007.
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Primer semestre de 2008
73
Viajeros extranjeros La información sobre la llegada de viajeros extranjeros al país es generada por el Departamento Administrativo de Seguridad (DAS), en sus puntos de control. Las cifras son proporcionadas al IDT por el Viceministerio de Turismo, pero son provisionales y no incluyen puntos fronterizos.
10,63% 4,19% 5,28%
7,81% 52,02% 8,13%
Bogotá Cartagena Medellín Cali San Andrés Barranquilla Otros Destinos
11,94%
En el período comprendido entre enero y junio de 2008 ingresaron al país 578.707 extranjeros, cifra 3,04% superior a la registrada en el mismo período de 2007. Bogotá fue la principal ciudad de hospedaje para 301.037 pasajeros, correspondiente al 52,02%. Cartagena fue el segundo destino de hospedaje, con 69.116 extranjeros.
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Llegada de viajeros extranjeros por ciudad de hospedaje
74
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Llegada de viajeros extranjeros a Bogotá, primer semestre 2007 y 2008
Boletín de Estadísticas de Turismo de Bogotá
56.000 54.000 52.000 50.000 48.000 46.000 44.000 42.000 40.000 Enero
Febrero
Marzo
Abril
Mayo
Junio
2007
45.625
50.813
51.384
45.831
47.484
51.763
2008
48.974
50.997
52.265
46.996
47.823
53.982
Con respecto al primer semestre de 2007, el total de llegadas de viajeros extranjeros a Bogotá se incrementó en 2,78%. Enero y junio fueron los meses que reportaron un mayor crecimiento, 7,34% y 4,29% respectivamente, situación similar en el comportamiento de los viajeros llegados al aeropuerto El Dorado. El comportamiento a lo largo del semestre presenta una línea de tendencia similar de la del año anterior, siendo marzo y junio los meses con mayores flujos.
Llegada de viajeros extranjeros a Bogotá, por nacionalidad 19,53%
23,68%
2,54% 17,05%
3,21% 4,06% 5,28% 6,49%
5,95% 5,95%
6,25%
Estados Unidos Venezuela Ecuador México Perú España Brasil Argentina Francia Chile Resto
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Primer semestre de 2008
75
En este período (enero-junio de 2008), las principales nacionalidades de los 301.037 viajeros extranjeros que arribaron a Bogotá fueron la estadounidense, la venezolana y la ecuatoriana. La tabla muestra los diez primeros países emisores. Durante este semestre nuevamente es significativo el incremento en la llegada de venezolanos. Así mismo, el de brasileros (17,58%), mexicanos (5,83%) y argentinos (3,80%), por encima de la media. Para este período es notable la disminución de ecuatorianos (17,37%). Nacionalidad
Enero-junio 2008
Enero-junio 2007
Variación (%)
58.785
61.617
-4,60
Venezuela
51.312
37.897
35,40
Ecuador
19.552
23.661
-17,37
México
18.813
17.778
5,82
Perú
17.923
16.150
10,98
España
17.922
17.572
1,99
Brasil
15.906
13.528
17,58
Argentina
12.223
11.775
3,80
Francia
9.672
9.552
1,26
Chile
7.633
7.568
0,86
Resto
71.296
75.802
-5,94
Total
301.037
292.900
2,78
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Estados Unidos
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La ocupación hotelera es el indicador que relaciona el número de habitaciones ocupadas con el número de habitaciones disponibles. La Asociación Hotelera de Colombia (Cotelco) utiliza los datos de una muestra de sus afiliados para obtener este indicador, así como la tarifa promedio y el índice de empleo, variables que publican a través de un boletín mensual en su página web http://www.cotelco.org. La ocupación hotelera en el primer semestre de 2008 se situó por debajo de las cifras de 2007. Expertos del sector argumentan que el alza en la tarifas es probablemente un factor que ha incidido en este comportamiento. Otros afirman que el 2007 presentó una dinámica muy favorable para el sector, difícil de mantener durante el 2008. Las proyecciones, por ahora, no son claras, pues la oferta hotelera que ha venido en crecimiento y la entrada de prestigiosas cadenas hoteleras al país, especialmente a la ciudad, generarán muy seguramente una reconfiguración del mercado.
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Primer semestre de 2008
77
Variables de ocupación hotelera Los indicadores de ocupación hotelera presentados en este boletín corresponden a cálculos realizados por Cotelco, con base en la información de los hoteles asociados, que la suministraron para el período de referencia.
Ocupación hotelera, primer semestre de 2007 y 2008
Porcentaje
90,00 80,00 70,00 60,00 50,00 40,00 Enero
Febrero
Marzo
Abril
Mayo
Junio
2007
58,8
77,3
74,5
65,4
72,6
71,1
2008
54,4
74,2
60,0
69,9
63,5
66,5
La ocupación hotelera para el primer semestre de 2008 presenta una tendencia a la baja en relación con el mismo semestre en el año anterior; se evidencia una disminución fuerte en marzo, con 14 puntos de diferencia, y mayo, con 9; sin embargo, en abril se presenta un aumento de 4,5 puntos respecto al período anterior y se constituye en el único mes que presenta incremento.
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100,00
78
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Tarifa hotelera promedio, primer semestre de 2007 y 2008 300.000 250.000 200.000 150.000 100.000 50.000
Boletín de Estadísticas de Turismo de Bogotá
0 Enero
Febrero
Marzo
Abril
Mayo
Junio
2007
202.119
215.703
217.803
212.285
208.557
212.055
2008
246.210
250.326
243.411
255.631
244.901
246.705
Cotelco realiza el cálculo de la tarifa hotelera tomando las ventas por habitaciones, divididas entre las habitaciones ocupadas. La tarifa promedio para el primer semestre de 2008 varía en un rango de $246.000 y $255.000. Comparativamente con el mismo período, en el año anterior se evidencia un aumento entre el 12% y el 22%: se encontró el mínimo aumento en marzo (11,75%) y el máximo en enero (21,85%). En general, para el primer semestre de 2008 se obtuvo una tarifa promedio de $247.864.
Índice de empleo, primer semestre de 2007 y 2008 1,00 0,90 0,80 0,70 0,60 0,50 0,40 0,30 0,20 0,10 0,00 Enero
Febrero
Marzo
Abril
Mayo
Junio
2007
0,82
0,90
0,84
0,90
0,66
0,89
2008
0,89
0,83
0,85
0,85
0,89
0,68
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Primer semestre de 2008
79
El Índice de Empleo es un indicador que se refiere al número de empleos directos por habitación disponible. En el primer semestre de 2008 el Índice de Empleo se mantuvo entre el 0,8 y 0,9, exceptuando junio, que presenta un valor de 0,68. Un análisis comparativo entre el 2007 y 2008 no evidencia una tendencia a disminuir este indicador mes a mes, a excepción de enero y mayo. En este último se presentó un aumento en 0,23, y en junio, una disminución de 0,21 unidades.
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80
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El Registro Nacional de Turismo (RNT), creado en la Ley 300 de 1996, y modificado por la Ley 1101 de 2006 (artículo 12), en el cual deben inscribirse todos los prestadores de servicios turísticos, es un requisito de carácter obligatorio que debe cumplirse previo a la puesta en funcionamiento de cualquier establecimiento turístico o del desarrollo de actividades de prestación de servicios propias del sector. Por ende, los prestadores inscritos se obligan al pago de una contribución parafiscal que, unida al aporte del Gobierno y al recaudo del impuesto al turismo, se destina para la promoción y competitividad del turismo. Tener el RNT y pagar la contribución parafiscal les permite a los prestadores de servicios turísticos acceder a la presentación de proyectos para el fortalecimiento de la competitividad empresarial y para destinos turísticos regionales, así como participar en ruedas de negocios nacionales e internacionales, promocionar las empresas y sus productos turísticos o recibir capacitaciones a muy bajos precios o gratis, a través de los proyectos presentados al Fondo de Promoción Turística de Colombia.
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Primer semestre de 2008
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Prestadores de servicios turísticos De acuerdo con la información suministrada por el Viceministerio de Turismo del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, en esta sección se presenta la distribución de prestadores de servicios turísticos inscritos hasta el 30 de junio de 2008 en el RNT, según el tipo de prestador y los que se encontraban activos.
1,93% 1,66% 1,65% 3,48% 8,15% 10,85%
4,73% 22,22%
1,89% 43,44%
Agencia de viajes mayorista Agencia de viajes operadora Agencia de viajes y turismo Arrendadores de vehículos para turismo nacional e internacional Establecimiento de alojamiento y hospedaje Establecimiento de gastronomía, bares y negocios similares de interes turístico Guía de turismo Oficina de representación turística Operación de ferias congresos y convenciones Otros prestadores de servicios turísticos
A junio de 2008 se encontraron inscritos y activos 10.751 prestadores de servicios turísticos en el país. Los establecimientos de alojamiento y hospedaje representan casi la mitad de la oferta de prestadores turísticos a nivel nacional (4.670
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Distribución de los prestadores de servicios turísticos en Colombia
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Instituto Distrital de Turismo
establecimientos). Los otros prestadores de servicios turísticos representan el 1,66% de la oferta total como lo muestra la siguiente tabla País Otros prestadores de servicios turísticos Frecuencia Compañía de intercambio vacacional
% 0,02
Concesionarios de servicios turísticos en parque
1
0,01
Empresa captadora de ahorro para viajes y empresas de servicios turísticos prepagados
20
0,19
Empresa comercializadora de proyectos de tiempo compartido y multipropiedad
17
0,16
Empresa de transporte terrestre automotor
119
1,11
Empresa promotora de proyectos de tiempo compartido y multipropiedad
15
0,14
Empresa promotora y comercializadora de proyectos de compartido y multipropiedad
4
0,04
178
1,66
Total
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2
Distribución de los prestadores de servicios turísticos en Bogotá
2,59% 2,19% 5,22%
1,65% 9,48%
13,52%
7,02% 37,31% 15,89% 2,77%
Agencia de viajes mayorista Agencia de viajes operadora Agencia de viajes y turismo Arrendadores de vehículos para turismo nacional e internacionasal Establecimiento de alojamiento y hospedaje Establecimiento de gastronomia, bares y negocios similares de interes turístico Guia de turismo Oficina de representación turística Operación de ferias congresos y convenciones Otros prestadores de servicios turísticos
La mayor participación de la oferta de servicios turísticos registrada en el RNT en la ciudad de Bogotá la tienen las agencias de viajes y turismo (850 estableci-
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mientos), seguidas de los establecimientos de hospedaje y alojamiento (362 establecimientos), quizás atribuible a la demanda potencial que representa el tamaño poblacional de Bogotá. En la ciudad de Bogotá se encuentra el 21,19% de la oferta total registrada en el RNT, con un total de 2.278 prestadores de servicios turísticos. Bogotá
Tipo operador
%
Frecuencia
Agencia de viajes mayorista
91
3,99
Agencia de viajes operadora
216
9,48 37,31
850 63
2,77
Establecimiento de alojamiento y hospedaje
362
15,89
Establecimiento de gastronomía, bares y negocios similares de interés turístico
160
7,02
Guía de turismo
308
13,52 5,22
Oficina de representación turística
119
Operador de ferias congresos y convenciones
59
2,59
Otros prestadores de servicios turísticos
50
2,19
2.278
100,00
Total
Los otros prestadores de servicios turísticos, que representan el 2,19% de la oferta total para Bogotá, se distribuyen como lo muestra la siguiente tabla. Bogotá
Otros prestadores de servicios turísticos Frecuencia
% 0,09
Compañía de intercambio vacacional
2
Concesionarios de servicios turísticos en parque
0
0,00
Empresa captadora de ahorro para viajes y empresas de servicios turísticos prepagados
2
0,09
Empresa comercializadora de proyectos de tiempo compartido y multipropiedad
5
0,22
Empresa de transporte terrestre automotor
34
1,49
Empresa promotora de proyectos de tiempo compartido y multipropiedad
6
0,26
Empresa promotora y comercializadora de proyectos de compartido y multipropiedad
1
0,04
Total
50
2,19
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Agencia de viajes y turismo Arrendadores de vehículos para turismo nacional e internacional
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Instituto Distrital de Turismo
El Instituto de Concesiones (Inco) busca el desarrollo integrado de la infraestructura de transporte del país a través de la vinculación del capital privado. Para lograrlo, por un lado, contribuye al desarrollo de la competitividad del país a través de proyectos de concesión que garanticen la conectividad, la intermodalidad y la optimización de los costos de transporte; por el otro, propende por altos niveles de calidad en la infraestructura concesionada en términos de cobertura, economía, seguridad y comodidad8. El Inco cuenta con información precisa de la movilidad de vehículos por las rutas concesionadas, la cual es de vital importancia para Bogotá en el tema turístico, pues se constituye en la base para la formulación del proyecto de identificación de viajeros que usan el transporte particular en sus desplazamientos y que, a futuro, permitirá construir las estadísticas básicas de turismo egresivo y receptivo para la ciudad.
8
Información disponible en http://www.inco.gov.co.
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Movilidad por los peajes de Bogotá La información que se presenta en este capítulo es el resultado del análisis del flujo real de automóviles, camperos y camionetas que transitaron por las estaciones de Andes, Chusacá, El Boquerón, Los Patios, Río Bogotá y Siberia durante el primer semestre de 2008, cuya administración está a cargo del Inco.
Peaje
Ruta
Andes
Bogotá-Briceño-Zipaquirá-Bucaramanga
Chusacá
Bogotá-Melgar-Girardot
El Boquerón
Bogotá-Villavicencio
Los Patios
Bogotá-La Calera-Guasca
Río Bogotá
Bogotá-Madrid-Facatativá
Siberia
Bogotá-La Vega-Medellín
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Peajes y rutas
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Instituto Distrital de Turismo
Flujo total de automóviles, camperos y camionetas
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1.800.000 1.700.000 1.600.000 1.500.000 1.400.000 1.300.000 1.200.000 1.100.000 1.000.000 Enero
Febrero
Marzo
Abril
Mayo
Junio
2007
1.612.754
1.215.726
1.395.975
1.414.336
1.384.479
1.521.232
2008
1.694.768
1.339.639
1.610.905
1.361.701
1.576.270
1.521.117
En total, para el primer semestre de 2008 se presentó un aumento del 6,55% en el flujo de automóviles, camperos y camionetas, en comparación con el mismo semestre del año anterior. Por los seis peajes concesionados por el Inco se movilizaron 9.104.400 vehículos de este tipo, con un promedio mensual de 1.517.400. El mayor aumento se presentó en marzo, con 15,42%9, y en mayo. La disminución se evidenció en abril, con un 3,72%. En general, la tendencia del primer semestre para los años 2007 y 2008 es muy similar.
9
En este caso, asociado con la celebración de la Semana Santa.
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Flujo total de automóviles, camperos y camionetas por peaje, primer semestre de 2008 700.000 600.000 500.000 400.000 300.000 200.000 100.000 0 Febrero
Marzo
Abril
Mayo
Junio
526.240
517.961
552.889
539.511
580.060
565.328
El Boquerón
215.981
136.700
184.146
131.720
147.998
111.320
Rio Bogotá
214.132
204.603
227.636
218.970
238.925
229.039
Los Patios
60.140
58.185
62.430
58.439
61.543
62.637
Siberia
297.949
216.561
271.290
218.811
262.611
259.872
Chusacá
380.326
205.629
312.514
194.250
285.133
292.121
El mayor flujo de automóviles, camperos y camionetas se presenta en el peaje de Andes, ubicado en salida de la Autopista Norte, situación que se explica en gran medida por los habitantes de las afueras de Bogotá, especialmente de municipios como Chía y Cajicá, que desarrollan sus actividades laborales en la capital. Los peajes del Río Bogotá, Siberia y Chusacá presentan flujos muy similares (alrededor de los 1.500.000 automóviles).
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Enero Andes
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Instituto Distrital de Turismo
El Departamento Administrativo Nacional de Estadística – DANE, realiza trimestralmente el Censo de Edificaciones, estudio que se implementó en 1996 como requisito fundamental para el cálculo del PIB de la construcción subsector edificaciones. El objetivo central de esta investigación es “determinar el estado actual de la actividad edificadora para establecer su composición, evolución y producción, contribuyendo a la medición y cálculo de los principales agregados económicos”10. La información recolectada se clasifica de acuerdo con unas variables definidas en la ficha metodológica del Censo, una de ellas es el destino de la obra, siendo uno de sus reglones el uso de hotel, por cuanto los datos se constituyen en un importante insumo para el análisis de la inversión en el sector hotelero en la ciudad.
10
DANE. Censo de edificaciones. Ficha metodológica
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Indicadores de construcción para el sector hotelero Los indicadores sobre el estado de la construcción de hoteles en Bogotá presentados en este capítulo fueron calculados por el Departamento Administrativo Nacional de Estadística (DANE) en el Censo de Edificaciones. La periodicidad del cálculo de estos indicadores es trimestral; por lo tanto, la información se presenta con este tipo de desagregación.
Número de hoteles Categoría 2007
2008
Nuevas construcciones
4
0
Obras reiniciadas
0
1
Obras en construcción
4
10 1
Nuevas obras paralizadas
0
Paralizadas en construcción
4
1
Obras culminadas
3
3
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Construcción de hoteles, primer trimestre 2007 y 2008
90
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Instituto Distrital de Turismo
70.000 60.000 50.000 40.000 30.000 20.000 10.000 0
Boletín de Estadísticas de Turismo de Bogotá
Nuevas Construcciones
Obras reiniciadas
Obras en construcción
Nuevas obras paralizadas
Paralizadas en construcción
Obras culminadas
m2 2007
6.675
0
7.356
0
7.094
10.700
m2 2008
0
1.422
62.789
4.345
2.700
6.898
Para el primer trimestre del año es notable la cantidad de hoteles en construcción y una baja, si no nula, cantidad de unidades paralizadas, junto con la culminación de obras hoteleras. Esto muestra una estabilidad en el sector hotelero e induce a esperar un crecimiento en la capacidad instalada.
Construcción de hoteles, segundo trimestre de 2007 y 2008 Número de hoteles Categoría 2007
2008
Nuevas construcciones
3
7
Obras reiniciadas
0
1
Obras en construcción
7
8
Nuevas obras paralizadas
1
0
Paralizadas en construcción
3
1
Obras culminadas
1
3
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Primer semestre de 2008
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70.000 60.000 50.000 40.000 30.000 20.000 10.000 0 Nuevas Construcciones
Obras reiniciadas
Obras en construcción
Nuevas obras paralizadas
Paralizadas en construcción
Obras culminadas
m2 2007
10.903
0
13.191
840
6.522
572
m2 2008
54.208
4.345
60.391
0
2.700
3.820
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El comportamiento del segundo trimestre es similar al del primero, con un signo de crecimiento notorio dado el inicio de siete construcciones nuevas y un total de seis obras culminadas. Esto implica que durante el primer semestre del 2008 la oferta hotelera se incrementó con seis nuevos hoteles para los visitantes de la ciudad. En la edición pasada del Boletín se complementó la información del DANE con datos del Viceministerio de Turismo sobre nuevos establecimientos de alojamiento; sin embargo, ante la duda de algunos proyectos, que al parecer se encuentran en proceso de devolución de recursos a inversionistas, no se publica información al respecto.
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Instituto Distrital de Turismo
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Informaci贸n Encuesta de entidades a viajeros relacionadas extranjeros con el sector vacacionales tur铆stico en Colombia
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Encuesta a viajeros extranjeros vacacionales en Colombia, de Proexport
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La información presentada en este apartado recoge los resultados de la encuesta a viajeros extranjeros en Colombia contratada por la Vicepresidencia de Turismo de Proexport y realizada por la firma IPSOS-Napoleón Franco. Sus objetivos fueron identificar el perfil de los turistas a Colombia respecto a sus características demográficas y conocer el comportamiento y preferencias de los mismos, lo cual permitirá establecer estrategias de divulgación y promoción del turismo en los distintos mercados internacionales. La población objetivo fueron los turistas vacacionales extranjeros, hombres y mujeres, mayores de 18 años de edad residentes en Estados Unidos, Venezuela, Ecuador, España, México, Argentina, Panamá, Perú, Canadá, Alemania, Italia, Brasil, Inglaterra, Francia, Chile, Costa Rica, Holanda, Bélgica, resto de América del Sur, resto de América Central y el Caribe y resto de Europa, y que no tenían nacionalidad colombiana. Se diseñó y aplicó un muestreo por interceptación en los cinco principales aeropuertos internacionales de Colombia (Bogotá, Cartagena, Cali, Medellín y Barranquilla). En total, se aplicaron 4.180 entrevistas efectivas, con un margen de error de muestreo del 1,6%, durante el período del 1 de febrero de 2007 al 31 de enero de 2008. A continuación se presentan para algunas variables los datos obtenidos en el país y para Bogotá.
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Instituto Distrital de Turismo
Distribución de la muestra Ciudad
Encuestas
%
Bogotá
875
20,93
Cali
773
18,49
Medellín
724
17,32
Barranquilla
785
18,78
Cartagena
1.023
24,47
Total
4.180
100,00
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Perfil del turista: género 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% País
Bogotá
Hombre
59%
59%
Mujer
41%
41%
Perfil del turista: edad 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 18 a 30 años
31 a 40 años
41 a 50 años
51 a 60 años
mas de 61 años
País
30%
35%
21%
9%
4%
Bogotá
51%
33%
10%
5%
2%
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Primer semestre de 2008
99
Compañía en el viaje 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% País
Bogotá
Solo
35%
28%
Acompañado
65%
72%
60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% País
Bogotá
Si
55%
54%
No
45%
46%
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Primera visita
100
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Instituto Distrital de Turismo
Utilización de agencia de viajes para organizar el viaje a Colombia
Si
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52%
48%
No
Disfrute de la estadía 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Mucho
4
3
2
Muy poco
País
52%
40%
6%
0%
0%
Bogotá
28%
47%
22%
1%
2%
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101
Días de estadía en Bogotá Mas de 15 dias 6% 11 a 15 dias 14% 1 a 5 dias 45%
6 a 10 dias 35%
3%
34%
Hotel Casa de familiares o amigos
53%
Casa o apartamento arrendado
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Lugar de alojamiento en Bogotá
102
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Actividades realizadas en la estadía
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100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Bares y restaurantes
Museos y sitios turísticos
Vida nocturna
Mercados indigenas y artesanías
Atractivos naturales
País
91%
60%
67%
43%
66%
Bogotá
74%
60%
46%
40%
34%
Percepción de servicios 4.50 4.00 3.50 3.00 2.50 2.00 1.50 1.00 0.50 0.00 Trato al turista
Servicios de telecomunicaciones
Transporte público
Señalización
Organización de la ciudad
PIT’S
Limpieza de las calles
País
4,24
3,88
3,75
3,71
3,66
3,55
3,43
Bogotá
4,07
3,87
3,78
3,50
3,49
3,64
3,27
Al tener en cuenta las cifras consolidadas para el país, una mayor proporción de los encuestados eran personas con edad entre los 18 y los 50 años (86%); un 65% de los turistas viajaron acompañados, y para un 55% este viaje se constituía como su primera visita al país. El 48% usó los servicios de una agencia de viajes para organizar su visita al país.
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Ante la pregunta ¿qué tanto disfrutó la estadía en Colombia?, un 52% la calificó con 5, y un 40%, con 4. Las principales actividades realizadas durante la estadía en el país se relacionaron con gastronomía, actividad nocturna, visita a atractivos turísticos y museos. Para el caso particular de los turistas que se alojaron en Bogotá, el 51% de los encuestados fueron personas jóvenes (entre 18 y 30 años), el 28% viajó a la ciudad solo y el 72% en compañía de alguien. Para el 54% se trató de su primera visita a la capital del país. En cuanto a la calificación del disfrute de la estadía, los resultados son inferiores a los nacionales: la calificación máxima fue otorgada por el 28% y el puntaje siguiente por el 47%. La estadía promedio en Bogotá fue de 7,6 días, con una mayor concentración en el rango 1 a 5 días (45%). El principal lugar de alojamiento fue la casa de familiares o de amigos (53%), seguido del hotel (34%). Las actividades realizadas en la ciudad se concentran principalmente en visita a bares y restaurantes, museos y sitios turísticos. Los turistas encuestados calificaron algunos aspectos de la ciudad, y entre estos el trato al turistas fue el de mejor puntaje (4,07). En su orden, les siguen los servicios de telecomunicaciones (3,87), el transporte público (3,78) y los puntos de información turística (3,64).
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Primer semestre de 2008
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Conclusiones
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En 2007, el turismo en el mundo se incrementó en un 6,6%, y fue Europa el continente con mayor participación, con 484,4 millones de llegadas de turistas internacionales; seguido de Asia y el Pacífico y las Américas, con 184,3 millones y 142,5 millones, respectivamente. Los ingresos percibidos ascendieron a 856.000 millones de dólares, lo que representa 950 dólares por llegada en el mundo. En nuestro continente las llegadas internacionales aumentaron en 4,9%, mientras en el país el crecimiento fue del 13,2%. En Colombia, en el período 2004-2007 se evidenció un incremento en diversos indicadores de la industria turística. La cifra de viajeros extranjeros creció en 51,14%, la ocupación hotelera pasó de 51,2% en 2004 a 57,0% en 2007 y la llegada de pasajeros (tanto en vuelos nacionales como internacionales) ha registrado importantes incrementos. La Rueda de Negocios de Proexport reunió en febrero de 2008 a agentes mayoristas de diversas latitudes del planeta. Se indagó entre ellos sobre los principales destinos comercializados, y en la lista destinos nacionales figuraron Cartagena, San Andrés y Bogotá, así como destacados destinos de Latinoamérica. Particularmente aquellos quienes venden Bogotá la promocionan como un destino de negocios y vacaciones y, por lo general combinan su oferta con la de otras ciudades como Cartagena y San Andrés. De esta manera obtienen una excelente combinación de metrópoli, cultura, sol y playa.
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El Observatorio de Culturas de la Secretaría de Cultura, Recreación y Deporte aplicó 1.470 encuestas a asistentes de las funciones del Festival Iberoamericano de Teatro. De estas 252 se aplicaron a visitantes de la ciudad, población de interés particular del Instituto Distrital de Turismo (IDT). Se encuestaron 206 nacionales y 51 extranjeros. Un 82,56% ya conocía la Bogotá y un 80,23% tenía entre sus planes disfrutar de la ciudad durante varios días. El principal motivo de viaje fue el Festival (68,22%), lo cual sustenta que este importante evento artístico y cultural es un gran atractivo de la capital. El portal turístico de la ciudad Bogotá Turismo, que cuenta con más de cinco años de existencia, captó en el primer semestre de este año un total de 640.830 visitas. El mayor porcentaje de consultas se hace desde Colombia; sin embargo, es considerable el número visitas realizadas desde Venezuela y Estados Unidos (22.608 y 16.737, respectivamente). Los Puntos de Información Turística (PIT) recibieron 29.838 consultas entre enero y junio de 2008. Estas se atienden de forma personal en cada punto, por teléfono o por correo electrónico, aun cuando este último medio es el de menor participación. El PIT del Centro Histórico es el de mayor actividad, gracias a su ubicación estratégica en una de las zonas de mayor afluencia de visitantes (poco más del 50% de las consultas se realizan allí). En el último mes del semestre entraron en funcionamiento cuatro nuevos PIT y se espera en el segundo semestre del año la apertura de otro punto en el Puente Aéreo. La llegada de pasajeros en el primer semestre de 2008 por vía aérea a la capital se incrementó en 5,46% respecto al mismo período de 2007. El mayor ritmo de crecimiento se observó en los vuelos internacionales (7,45%). Los principales orígenes internacionales fueron Miami, Madrid, Ciudad de Panamá y Caracas, y los nacionales, Cali, Rionegro, Cartagena y Barranquilla. Bogotá continúa siendo el destino con mayor participación en llegada de viajeros extranjeros. En el primer semestre de 2008 la ciudad recibió el 52,02%,
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Primer semestre de 2008
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correspondiente a 301.037 extranjeros. A la ciudad arriban principalmente estadounidenses, venezolanos y ecuatorianos, y de estos tres grupos, solo el segundo presentó un incremento. La ocupación hotelera no tuvo el mismo comportamiento de otros indicadores. A excepción de abril, en el resto del semestre la ocupación presentó un comportamiento inferior al de 2007, situación que se explica en parte por el aumento de las tarifas, las que se incrementaron en promedio un 17,24%, o por temas económicos, como la revaluación de la moneda frente al dólar en este período del año. Para intervalos de tiempo posteriores, la atención del sector estará centrada en este indicador, pues la expectativa es cuál será el efecto real de la entrada en operación de los nuevos establecimientos de alojamiento. Hasta el 30 de junio de 2008 se reportaron en el país 10.751 prestadores de servicios turísticos inscritos en el Registro Nacional de Turismo (RNT), de los cuales el 21,19% figuran como prestadores de Bogotá. Para la ciudad la mayor concentración se da en agencias de viajes y turismo, y en el caso nacional, en hoteles. Los peajes de salida de la ciudad registraron un mayor volumen en el primer semestre del año (6,55%), esto si se tiene en cuenta la primera categoría de vehículos. El peaje Andes, situado por la salida norte de la ciudad, sigue siendo el de mayor flujo, con 3.281.989, correspondiente al 36% del total de vehículos movilizados por los cuatro peajes concesionados por el Instituto de Concesiones (Inco). Para el primer semestre del año, el Censo de Edificaciones del Departamento Administrativo Nacional de Estadística (DANE) reportó un importante número de nuevos hoteles en la ciudad: siete construcciones que iniciaron obra entre abril y junio y que totalizan un área de 54.208 metros cuadrados.
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