C0104_Outsourcing IT

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SEMINARIO ESPECIALIZADO

Negociación, redacción y cumplimiento de

Contratos de Outsourcing IT Formación intensiva para manejar los aspectos jurídicos más importantes de los procesos de externalización

Impartido por 2 expertos profesionales en derecho de las tecnologías de información de la prestigiosa firma

Brigard & Urrutia Abogados

Sergio Michelsen Jaramillo Socio

Andrés Felipe Umaña Chaux Abogado Asociado Senior

Bogotá

29 Julio 2010 Más información: +34 91 700 48 70 skype: iiR.Colombia www.iircolombia.com

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ESTOS SON NUESTROS VALORES > CUIDAMOS A NUESTRO CLIENTE Proporcionando soluciones formativas con valor añadido atendiendo de forma eficaz y eficiente a sus necesidades

> CREAMOS KNOW HOW Transformamos tendencias, novedades y temas de actualidad en programas formativos para la capacitación del profesional de empresa

QUE ES LO QUE iiR PUEDE OFRECER AL PROFESIONAL COLOMBIANO “Durante los últimos cinco años la economía creció a tasas superiores del 4% anual. En el año 2008, el PIB de Colombia registró un crecimiento de 2,5%, un crecimiento positivo durante la recesión mundial” (Fuente: Portal Web www.inviertaencolombia.com.co )

> CREEMOS EN LA MEJORA CONTINUA Apostamos por reinventarnos continuamente para adaptar nuestros contenidos a las necesidades del mundo empresarial

> SABEMOS QUE EL NETWORKING GENERA VALOR El intercambio de experiencias y el crecimiento de su red de contactos le abre puertas para su desarrollo profesional y el de su negocio

> ACREDITAMOS LA CONSTANCIA Cómo único camino para ser líderes en el sector de la formación

iiR España trabaja hace más de 20 años en el desarrollo y gestión de contenidos y eventos para empresas. Pertenece al Grupo Informa plc, el mayor especialista en contenidos académicos, científicos, profesionales y comerciales a nivel mundial. Cotizado en la Bolsa de Londres, el grupo cuenta con 10.500 empleados en 40 países, 150 unidades operativas y más de 120 líneas de negocio distintas.

Colombia es un ejemplo de crecimiento económico en América Latina. Su desarrollo en las más diversas áreas durante los últimos años sitúan al país como uno de los estados americanos con mejores perspectivas de desarrollo económico y social Los mercados colombianos son un destino consolidado para las inversiones internacionales, y unánimemente reconocidos como un centro óptimo para generar negocios de alcance iiR España abre operaciones en Colombia mediante la marca iiR Colombia para ofertar una capacitación profesional innovadora y adaptada a este creciente dinamismo de la economía y las empresas colombianas Apostamos por conjugar en nuestros cursos y seminarios, las experiencias internacionales con las colombianas para crear un ámbito de intercambio de conocimiento y de creación de valor para todos Eminentes profesionales, especialistas reputados dentro de cada una de sus áreas, que le permitirán analizar casos prácticos de primer nivel y adaptarlos a su práctica profesional

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Capacite a todo su equipo Consulte los packs de capacitación

Nuestro equipo está a su disposición para atenderle en los temas que precise > Consultas sobre los programas Iván Cortés - icortes@iircolombia.com > Gestión de planes de capacitación para empresas Cristina Cañamares - ccanamares@iir.es

Otros eventos que organizamos para su desarrollo profesional en Bogotá SLA. Acuerdos de Nivel de Servicio 28 de Julio Negociación y gestión de contratos de Outsourcing IT 29 de Julio Riesgo Financiero 28 de Julio

Project Finance y Financiaciones Estructuradas 26 y 27 de Julio Explotación de Túneles: Seguridad e Instalaciones 26 y 27 de Julio

> Temas de sponsor y patrocinio Nacho Flores - nflores@iircolombia.com

Contratación Pública para No Expertos 27 y 28 de Julio

> Formación Incompany Marta Martín - mmartin@iir.es > ESI Internacional Paloma Palencia - ppalencia@iir.es

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Valoración y contabilización de Derivados bajo normas NIC-NIIF 29 y 30 de Julio

> Información e inscripciones Elena Martín - emartin@iir.es skype: iiR.Colombia info@iircolombia.com Horario de atención telefónica: 6 am a 12:30 pm

> Relaciones con los medios Isabel de la Cuesta - isa@iir.es

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Mercado de Derivados 26, 27 y 28 de Julio Cloud Computing 27 de Julio

Diseño y cálculo estructural de Túneles 28, 29 y 30 de Julio Valoración de Empresas 28 y 29 de Julio Gestión de Proyectos con Metodología PMI 26, 27 y 28 de Julio Liderazgo y Comunicación para Project Managers con Metodología PMI 28, 29 y 30 de Julio Master's Certificate in Project Management Online

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¿Por qué

un seminario sobre Contratos de Outsourcing? Estimado/a Profesional La complejidad de las IT, así como su constante desarrollo, motiva que los parámetros utilizados habitualmente para subcontratar otros productos y servicios dentro de la empresa, no sirvan para los procesos de outsourcing de servicios tecnológicos Los contratos que se realizan con las empresas proveedoras, deben fijar elementos tales como los niveles de servicio requeridos, y contar con dispositivos que hagan flexible y rápida su modificación cuando sus necesidades así lo motiven Conscientes de esta necesidad iiR, organiza el seminario sobre

Negociación, Redacción y Cumplimiento de

Contratos de Outsourcing IT

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Seminario Especializado

Bogotá- 29 de Julio de 2010 Una jornada que nace con el objetivo de servirle de herramienta útil en la gestión de sus procesos de externalización de tecnología IT Un seminario que aprovecha además para adelantarse a las futuras tendencias marcadas por la externalización de las aplicaciones informáticas en el entorno Cloud Computing Como responsable del área IT de su empresa no puede perderse este seminario Le esperamos Iván Cortés Programme Manager iiR Colombia icortes@iircolombia.com

PD.- Mejore y optimice los puntos críticos para negociar sus contratos de outsourcing

LOS 3 PILARES DE NUESTRA FORMACION

4 CONTENIDOS Todos nuestros temarios son actualizados periódicamente y son de aplicación directa a la actividad de su empresa

4 NUESTROS INSTRUCTORES Todos los programas serán impartidos por instructores con consolidada experiencia y especialización en cada materia. Un equipo docente de máxima calidad compuesto por: - Profesores de centros universitarios especializados en las materias impartidas en cada programa - Profesionales en activo y altamente cualificados de empresas de primera línea del sector público y privado - Socios y responsables de área de prestigiosos despachos de abogados y consultoras

4 OPORTUNIDAD PARA EL NETWORKING Sabemos que una buena red de contactos es uno de los valores mas preciados de un directivo. Un directivo vale por lo que es, por lo que sabe y por el número y calidad de sus contactos

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www.iircolombia.com Asistiendo a este Seminario podrá conocer A QUIEN DIRIGIMOS ESTE SEMINARIO - Director de Informática - Director de Sistemas de Información - Director de Tecnología - Responsable de Compras de IT - Director de Proyecto - Responsable de Calidad de Servicios

> Los requisitos jurídicos a tener en cuenta en la elaboración de una Request for Proposal > La regulación relativa a propiedad intelectual > La utilidad de un SLA anexado a un contrato de outsourcing > Cómo conducirse en caso de una sucesión de proveedores

- Responsable de Asesoría Jurídica

> Cómo preservar la seguridad de los datos de carácter personal

- Abogado

> Las obligaciones relativas a la licencia de uso

.....y a todos aquellos profesionales involucrados en procesos de outsourcing o que están analizando su viabilidad

> La legislación aplicable en el nuevo entorno Cloud Computing

Analice las fases de un contrato de Outsourcing

Síganos en Unase al grupo Capacitación para directivos - iiR Colombia

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Elección del proveedor Elaboración y negociación de contrato Seguimiento de cumplimiento Finalización

El lugar de encuentro para los profesionales colombianos interesados en su desarrollo profesional y en la adquisición de conocimientos y competencias

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Bogotá

29 Julio de 2010

Horario

Objetivo del Seminario

Recepción:

7.00 am

Apertura:

7.30 am

Refrigerio:

10.00 am - 10.30 am

Almuerzo:

1.00 pm - 2.15 pm

En este seminario los asistentes van a poder conocer los puntos clave en el desarrollo y gestión de un contrato de servicios IT.

Fin de la Sesión: 5.30 pm

Programa MODULO 1 ELECCION DEL PROVEEDOR: ELABORACION DE LA RFP -REQUEST FOR PROPOSALl Aspectos normativos a tener en cuenta l Incorporación de requisitos jurídicos al pliego o solicitud de ofertas l Participación del área jurídica en el proceso de elección

MODULO 2 ELABORACION Y NEGOCIACION DEL CONTRATO l Aspectos críticos en el diseño del contrato IT l La configuración de responsabilidades l Regulación de la propiedad intelectual y protección de datos l Previsión de la respuesta ante cambios sustanciales en las condiciones pactadas

MODULO 3 SEGUIMIENTO DEL CUMPLIMIENTO: EL ACUERDO DE NIVEL DE SERVICIO - SLA l Identificación de objetivos e identificación de expectativas l Diseño de los mecanismos de penalización l Seguimiento del SLA mediante terceros: riesgos y oportunidades

MODULO 4 FINALIZACION DEL CONTRATO l La resolución del contrato: factores de éxito en su invocación y controles jurídicos en el despliegue de sus efectos l Finalización del contrato en caso de operaciones societarias que afecten al contratante o al proveedor l La sucesión de proveedores: garantías jurídicas a implementar durante el proceso l El arbitraje como medio de resolución de conflictos

MODULO 5 ASPECTOS CRITICOS CON ENTIDAD PROPIA l Obligaciones de las partes: responsabilidades y estándares de ejecución l Condiciones económicas: precios, revisiones, formas de pago l Cumplimiento normativo: propiedad intelectual y protección de datos

MODULO 6 DESARROLLO, USO Y MANTENIMIENTO DE SOFTWARE: ASPECTOS CRITICOS l Cuáles deben ser los derechos y obligaciones de las partes l La licencia de uso: qué es lo que no se debe olvidar l La cuestión sobre la aportación del know-how y la titularidad del software l Identificación de supuestos en que debe producirse el depósito de código fuente - escrow -

MODULO 7 LOS NUEVOS RETOS : OFFSHORING Y CLOUD COMPUTING l Cuáles son los hechos diferenciales del Offshoring y del Cloud Computing desde el punto de vista contractual l La cuestión sobre la identificación de la legislación aplicable en el Offshoring y en el Cloud computing y los límites que conlleva l Qué garantías de seguridad se deben requerir a los prestadores de servicios

6 ¡Regístrese! Tel. +34 91 700 48 70 Fax +34 91 319 62 18 www.iircolombia.com skype: iiR.Colombia info@iircolombia.com


Seminario impartido en exclusiva por el Equipo Experto de:

Conozca a nuestros expertos instructores

Sergio Michelsen Jaramillo

Fundada en 1934, es una de las firmas más reconocidas en el ámbito jurídico en Colombia gracias a la experiencia y la calidad de sus servicios. Merecedores de importantes distinciones internacionales por sus altos estándares y su ubicación como 4 líder a nivel latinoamericano, ha sido una de las protagonistas de las transacciones más relevantes de la vida nacional de los últimos 10 años. Ocupa el primer lugar en Colombia en el prestigioso directorio publicado por Chambers Latin America, y obtuvo distinciones adicionales para las áreas de Derecho Bancario, Mercado de Valores, Derecho Corporativo, Fusiones y Adquisiciones, Litigios, Recursos Naturales, Impuestos y

Socio

Es Abogado por la Universidad de los Andes. Tiene una maestría en derecho en la Universidad de la Sorbona y estudios de ampliación en centros tan prestigiosos como la Universidad de Texas en Dallas, el instituto Euromoney, y la Universidad de Harvard. Su trayectoria profesional se ha desarrollado en prestigiosas entidades, entre ellas, la Superintendencia de Control de Cambios, la Bolsa de Valores de Bogotá, y las Compañías Shell en Colombia. Desde 1994 es Socio de la prestigiosa firma Brigard & Urrutia Abogados, a cargo entre otras, de la práctica de Telecomunicaciones, Medios y Tecnología (“TMT”). Ha tenido una intensa actividad en relación con todos los servicios de telecomunicaciones y tecnología desde 1990 asesorando a múltiples empresas, participando en procesos de licitación de varios servicios y en todas las discusiones sobre normas del sector. Tiene amplia experiencia en la asesoría a operadores de servicios de (“TMT”), tanto nacionales como extranjeros, en todos los aspectos legales y regulatorios relacionados con la estructuración, desarrollo, financiación y operación de dichos servicios en Colombia, así como en las implicaciones legales y regulatorias derivadas de la implementación y desarrollo de nuevas tecnologías. Igualmente, tiene amplia experiencia en la negociación de contratos para la creación de alianzas estratégicas en la prestación de servicios. Su experiencia se extiende a todos los servicios de comunicaciones incluyendo servicios celulares, PCS, GMPCS, LMDS, trunking, DBS, televisión en todas sus formas, servicios portadores, de valor agregado telemáticos y básicos, y en otras áreas relacionadas con las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones.

Telecomunicaciones, Medios y Tecnología.

Andrés Felipe Umaña Chaux Abogado Asociado Senior

Es Abogado por la Universidad del Rosario. Cursó estudios de postgrado en las universidades de los Andes y tiene una maestría en derecho, ciencia y tecnología de la Universidad de Stanford. Inició su carrera en la Cámara de Comercio de Bogotá como asesor en áreas de tecnología, de donde pasó a formar parte de los Estudios Palacios Lleras. Desde 2006 se integra en la firma Brigard & Urrutia Abogados, donde es Asociado Senior en la práctica de Telecomunicaciones, Medios y Tecnología. En su actividad ejerce la asesoría para múltiples empresas del sector de las tecnologías de la información y la comunicación. También asesora en temas sobre protección de datos personales para empresas del sector real y financiero. Es especialista en contratos de transferencia y outsourcing de tecnología. Ha desarrollado asimismo labores docentes en diversas universidades y ha publicado diversos trabajos en publicaciones y medios especializados.

Tel. +34 91 700 48 70 Fax +34 91 319 62 18 www.iircolombia.com skype: iiR.Colombia info@iircolombia.com ¡Regístrese! 7

Todos los ponentes/instructores están confirmados. IIR se reserva la posibilidad de sustituirles, modificar el programa y de no entregar la documentación de alguna ponencia si a ello se viera obligado, siempre por motivos ajenos a su voluntad © IIR ESPAÑA, S.L. 2010

BRIGARD & URRUTIA ABOGADOS


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Pack Gold: 5 inscripciones

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Pack Platinum: 10 inscripciones

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Detalles Administrativos POLITICA DE CANCELACION En caso de no asistencia o cancelación de la matrícula: Se aceptarán cancelaciones con un plazo máximo de 15 días de antelación al evento. En este caso se retendrá un 50% del precio de la matricula en concepto de gastos de administración y gestión. Vencido dicho plazo, el importe será exclusivamente abonado por otros productos del grupo. Si usted no puede asistir tiene la opción de enviar a un sustituto o asistir a otro evento.

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