CO126_Gestión del Desempeño

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SEMINARIO ESPECIALIZADO

2 jornadas de capacitación gerencial para analizar las nuevas tendencias en el campo del Performance Management

Gestión del

Desempeño Analice los pasos para conseguir una correcta planeación, implementación y evaluación de competencias y objetivos Aprenda las mejores prácticas con nuestro experto:

Antonio Peñalver Director Corporativo de Recursos Humanos GRUPO NATRA ESPAÑA

Estudie el camino que va de la evaluación por objetivos a la cultura de alto rendimiento

Sepa como se propicia la implicación proactiva de los profesionales en el desarrollo del proceso

Consiga la alineación de objetivos de empresa con el potencial de la persona

Adquiera las herramientas para potenciar la comunicación entre responsables y colaboradores

Conozca los pasos para efectuar con éxito la entrevista de desempeño

Bogotá,

23 y 24 de Noviembre de 2010 Ahorre

Más información en el teléfono gratuito 01 skype: iiR.Colombia

800 915 73 17 www.iircolombia.com

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200 $

si se inscribe antes del 20/10/2010


BIENVENIDO A iiR iiR es líder en el desarrollo y gestión de contenidos de capacitación para empresas. Proporcionamos un servicio de formación e información integral con productos innovadores

ESTOS SON NUESTROS VALORES > CUIDAMOS A NUESTRO CLIENTE Proporcionando soluciones formativas con valor añadido atendiendo de forma eficaz y eficiente a sus necesidades

> CREAMOS KNOW HOW Transformamos tendencias, novedades y temas de actualidad en programas formativos para la capacitación del profesional de empresa

> CREEMOS EN LA MEJORA CONTINUA Apostamos por reinventarnos continuamente para adaptar nuestros contenidos a las necesidades del mundo empresarial

> SABEMOS QUE EL NETWORKING GENERA VALOR El intercambio de experiencias y el crecimiento de su red de contactos le abre puertas para su desarrollo profesional y el de su negocio

> ACREDITAMOS LA CONSTANCIA Cómo único camino para ser líderes en el sector de la formación

iiR España trabaja hace más de 20 años en el desarrollo y gestión de contenidos y eventos para empresas. Pertenece al Grupo Informa plc, el mayor especialista en contenidos académicos, científicos, profesionales y comerciales a nivel mundial. Cotizado en la Bolsa de Londres, el grupo cuenta con 10.500 empleados en 40 países, 150 unidades operativas y más de 120 líneas de negocio distintas.

QUE ES LO QUE iiR PUEDE OFRECER AL PROFESIONAL COLOMBIANO “Durante los últimos cinco años la economía creció a tasas superiores del 4% anual. En el año 2008, el PIB de Colombia registró un crecimiento de 2,5%, un crecimiento positivo durante la recesión mundial” (Fuente: Portal Web www.inviertaencolombia.com.co )

Colombia es un ejemplo de crecimiento económico en América Latina. Su desarrollo en las más diversas áreas durante los últimos años sitúan al país como uno de los estados americanos con mejores perspectivas de desarrollo económico y social Los mercados colombianos son un destino consolidado para las inversiones internacionales, y unánimemente reconocidos como un centro óptimo para generar negocios de alcance iiR España abre operaciones en Colombia mediante la marca iiR Colombia para ofertar una capacitación profesional innovadora y adaptada a este creciente dinamismo de la economía y las empresas colombianas Apostamos por conjugar en nuestros cursos y seminarios, las experiencias internacionales con las colombianas para crear un ámbito de intercambio de conocimiento y de creación de valor para todos Eminentes profesionales, especialistas reputados dentro de cada una de sus áreas, que le permitirán analizar casos prácticos de primer nivel y adaptarlos a su práctica profesional

2 ¡Regístrese! Tel. +34 91 700 48 70 Tel. gratuito 01 800 915 73 17 www.iircolombia.com skype: iiR.Colombia info@iircolombia.com


Capacite a todo su equipo Consulte los packs de capacitación

CONOZCA A NUESTRO EQUIPO Nuestro equipo está a su disposición para atenderle en los temas que precise > Consultas sobre los programas Iván Cortés - icortes@iircolombia.com Sandra Alvaro - salvaro@iircolombia.com > Gestión de planes de capacitación para empresas Cristina Cañamares ccanamares@iircolombia.com

Otros eventos que organizamos para su desarrollo profesional en Bogotá AREA FINANCIERA Valoración de Empresas 22 y 23 de Noviembre Asociación Público Privada (PPP) 22 y 23 de Noviembre Riesgos estratégicos 22 y 23 de Noviembre Control de Gestión 23 y 24 de Noviembre Contabilidad y valoración de Derivados en IFRS 23 y 24 de Noviembre Capacitación en Finanzas para Gerentes y Directivos no financieros 24 y 25 de Noviembre Decisiones de Inversión mediante Opciones Reales 25 y 26 de Noviembre

> Oportunidades de Patrocinio Nacho Flores - nflores@iircolombia.com > Relaciones con los Medios Patricia de la Fouchardiere pfouchardiere@iircolombia.com > Formación Incompany Marta Martín - mmartin@iircolombia.com > ESI Internacional Paloma Palencia - ppalencia@iircolombia.com

Finanzaciones Estructuradas /Project Finance 25 y 26 de Noviembre AREA CONTRATACION PUBLICA Buenas Prácticas para Concurrir a Licitaciones 25 y 26 de Noviembre AREA ENERGIA/ INFRAESTRUCTURAS Diseño de Cálculo Estructural de Túneles 22 y 23 de Noviembre Estabilización de Laderas-Taludes 24 y 25 de Noviembre Contratos compra de Gas 24 y 25 de Noviembre AREA MARKETING Community Manager 23 de Noviembre Herramientas Técnicas de Marketing 2.0 24 de Noviembre AREA RR.HH. Retención del Talento Humano 22 de Noviembre Gestión del Desempeño 23 y 24 de Noviembre Solicite el catálogo de Formación Incompany

www.iircolombia.com

> Información e inscripciones Elena Martín - emartin@iir.es skype: iiR.Colombia info@iircolombia.com Horario de atención telefónica: 6 am a 12:30 am

Tel. +34 91 700 48 70 Tel. gratuito 01 800 915 73 17 www.iircolombia.com skype: iiR.Colombia info@iircolombia.com ¡Regístrese! 3


Estimado profesional,

La evaluación del desempeño es una practica consolidada, pero su enfoque es cada vez más insuficiente para acometer las exigencias de medición del performance Management. La nueva tendencia no es sólo medir, sino gestionar el desempeño. Esta nueva perspectiva permite hacer de la evaluación, no sólo una foto del rendimiento de los profesionales en un momento concreto, si no que la convierte en un proceso continuo de medición y mejora. De este modo lo que antes era una acción evaluativa pasa a ser una herramienta eficaz para coordinar esfuerzos, acciones y comportamientos para lograr los objetivos de la organización año tras año. iiR Colombia, le presenta en exclusiva el seminario de capacitación

GESTION DEL DESEMPEÑO

Gestión del Desempeño

Seminario Especializado

Bogotá, 23 y 24 de Noviembre de 2010 2 jornadas en las que, de la mano de nuestro instructor, podrá analizar las técnicas para mejorar el rendimiento de su plantilla mediante la evaluación constructiva de objetivos y capacidades: • • • • • •

Cómo adecuar el sistema a la realidad de la compañía Las competencias y comportamientos a medir Los criterios y escalas de valoración La Internalización de la gestión del desempeño como herramienta de Gestión Directiva El proceso de realización de la entrevista La utilidad de la Gestión del Desempeño como elemento de motivación

No olvide reservar esta cita en su agenda. Le esperamos los días 23 y 24 de Noviembre de 2010 en Bogotá Le saluda atentamente

Iván Cortés Programme Manager iiR Colombia icortes@iircolombia.com

4 ¡Regístrese! Tel. +34 91 700 48 70 Tel. gratuito 01 800 915 73 17 www.iircolombia.com skype: iiR.Colombia info@iircolombia.com


Infórmese de cuáles son los retos que le plantea esta nueva contaduría y benefíciese del KNOW-HOW DE NUESTRO INSTRUCTOR

www.iircolombia.com Analice con Antonio Peñalver las

3 ESTE CURSO VA ESPECIALMENTE DIRIGIDO A EMPRESAS - Responsable de Evaluación del Desempeño - Técnico de Recursos Humanos - Director de Desarrollo Profesional - Responsable de Análisis y Valoración de Puestos de Trabajo - Responsable de Compensación y Beneficios - Director de Formación CONSULTORAS Y BUFETES - Responsable Área Recursos Humanos - Consultor

fases de la entrevista de desempeño

1 . Antes - Aprenda a definir claramente sus objetivos en la evaluación - Conozca los principales estándares de desempeño - Adquiera la visión de como debe ser el proceso de comunicación

2 . Durante - Sepa como se mide el grado de cumplimiento - Aprenda a adecuar la evaluación a la condición del evaluado - Conozca los métodos para recompensar los altos niveles de desempeño

3 . Después - Conozca como realizar las labores de apoyo y soporte - Analice el modo de obtener retroalimentación periódica por parte del evaluado - Descubra cuales son las acciones de mejora mas apropiadas

Media Partners

5 ¡Regístrese! Tel. 902 12 10 15 Fax 91 319 62 18 www.iir.es inscrip@iir.es

Tel. +34 91 700 48 70 Tel. gratuito 01 800 915 73 17 www.iircolombia.com skype: iiR.Colombia info@iircolombia.com ¡Regístrese! 5


Bogotá

23 y 24 Noviembre de 2010

Sesión de fijación de objetivos

Horario Recepción:

8.00 am

Apertura:

8.30 am

Refrigerio:

10.30 am

Almuerzo:

1.30 pm - 2.30 pm

Coloquio:

5.30 pm

Durante 15 minutos, los asistentes expondrán sus objetivos principales al alcanzar este curso. En función de las prioridades del grupo, nuestro experto enfocará el programa incidiendo en los temas de mayor interés.

Fin de la Sesión: 5.45 pm

Programa MODULO I EL PRIMER PASO: ¿QUE ESTAMOS HACIENDO Y QUE HACEN LOS DEMAS?

Una profunda y exhaustiva revisión de la situación real de su empresa y de las nuevas tendencias en Gestión del Desempeño Este primer bloque se iniciará, desde una percepción cercana por parte de los asistentes, analizando las nuevas técnicas y tendencias que existen en el perfomance management

l Finalidades

La evaluación del desempeño (DURANTE)

l Encaje con objetivos estratégicos de negocio

l Autoevaluación

l Competencias y comportamientos

l Medición del desempeño obtenido

l Criterios de Valoración

l La entrevista de evaluación

l Proceso de actuación: Transparencia, Reconocimiento y Progreso

l Evaluación de los actores implicados (Colaboradores, Jefes, Colegas...)

l Seguimiento

l Identificación de necesidades de adecuación y desarrollo individual

Los factores clave de éxito

l Reconocimiento de los altos niveles de desempeño

l Cómo alcanzar la implicación preactiva y eficiente de todos los empleados en el proceso

> El enriquecimiento del puesto

l Internalización de la Gestión del Desempeño como herramienta de Gestión Directiva

> La promoción

De evaluar el desempeño a Gestionar el Desempeño

l Implicación proactiva y eficiente de todos los empleados en el proceso

> Incremento salarial

l Escenario actual. Qué se está haciendo:

l Disposición de herramientas que canalicen y faciliten el cambio

El seguimiento y apoyo del desempeño (DESPUES)

l Resultados visibles a corto y medio plazo

l Apoyo y soporte

l Estilos de dirección que confluyan los objetivos individuales con los de la organización

l Acciones de Mejora

> Finalidades, Proceso de actuación, objetivos, soportes...

l Gestión Directiva y Empowerment: > Orientación a Clientes, Mercados y Resultados

l El potencial del colaborador como norte de actuación l De importar un sistema de desempeño estándar a adecuar el sistema a la realidad de la Compañía

Diseño, implantación y continua mejora del proceso l Respuesta a la realidad cultural y organizativa l Adecuación a las prioridades del negocio

Los errores en los sistemas de Gestión del Desempeño

MODULO III TERCER PASO: ¿COMO ENFRENTARSE CON EXITO A LA ENTREVISTA DE DESEMPEÑO?. EL PROCESO

MODULO IV CUARTO PASO: ¿QUE SE QUIERE CONSEGUIR CON LA EVALUACION DEL DESEMPEÑO?

La evaluación de desempeño como herramienta de motivación

La planificación del desempeño (ANTES)

l Cuál es el impacto de la evaluación de

l Definición de lo que se espera del puesto

l desempeño en la motivación

l Descripción de tareas y actividades esperadas

SEGUNDO PASO: ¿QUE HACEMOS BIEN Y QUE DEBEMOS CAMBIAR?

l Establecimiento de objetivos individuales y de equipo

Elementos básicos de la Gestión del Desempeño

l Feedback

l Qué motiva a los mejores

MODULO II

Las mejores prácticas en gestión del desempeño

> Retribución variable

La retribución ligada a la evaluación de desempeño

l Concreción de las competencias y comportamientos asociados l Establecimiento de los estándares de desempeño (evaluaciones forzadas, ranking...) l Proceso de comunicación

6 ¡Regístrese! Tel. +34 91 700 48 70 Tel. gratuito 91 800 915 73 17 www.iircolombia.com skype: iiR.Colombia info@iircolombia.com


CONOZCA A NUESTRO EXPERTO

Antonio Peñalver Director Corporativo de Recursos Humanos GRUPO NATRA ESPAÑA

SATISFACCIÓN

Licenciado en Ciencias Políticas y Sociología por la Universidad Complutense de Madrid, Master in Business Administration (MBA) por la Escuela de Organización Industrial (EOI), así como PDD y PDG por el IESE Business School.

Antonio tiene una trayectoria de cerca de 25 años en el campo de los recursos

Antonio Peñalver cuenta con una larga trayectoria como colaborador de iiR en España. Ha impartido diversa capacitación sobre dirección de Recursos Humanos, obteniendo excelentes calificaciones por parte de los asistentes

humanos, tanto en la consultoría como responsable de línea, destacando haber sido Consultor Gerente de Recursos

“...Me llevo una excelente experiencia. El profesor ha sabido transmitir perfectamente. Muy práctico y aplicable a la realidad de la empresa”

Humanos de ANDERSEN CONSULTING

Rosa Sagredo. Directora RR.HH. Hutmaki Spain

(actual Accenture), Director de Recursos Humanos de UNICAJA y Director Corporativo de Desarrollo de Recursos Humanos del Grupo SANTANDER durante diez años.

"...Me ha parecido OK, sobre todo la adecuación entre teoría y práctica" Alberto Elvira. Responsable Selección. APPLUS+ "...Es una formación muy práctica y cuenta con profesionales de gran prestigio y experiencia" Montse Sivilla Beltrán. Técnico de Desarrollo. GRUPO GRÜNENTHAL ESPAÑA

Adicionalmente, Antonio es Director Corporativo de Recursos Humanos del

"..Un curso altamente interesante...a destacar la gran profesionalidad y excelente comunicación y transmisión de conocimiento por parte del ponente”

Grupo Natra, Profesor Asociado de la

Sandra Ribé Bas. Responsable Formación. NORTE HISPANIA

Universidad de Alcalá especializado en Recursos Humanos y Consejero del

"Quedo satisfecho y volveré a repetir con vosotros"

People Excellence.

Isabelo Vázquez Tejada. Jefe de Relaciones Laborales. FMC FORET S.A.

Evento Recomendado Retención del Talento Impartido por Antonio Peñalver Bogotá, 22 de Noviembre de 2010

Tel. +34 91 700 48 70 Tel. gratuito 01 800 915 73 17 www.iircolombia.com skype: iiR.Colombia info@iircolombia.com ¡Regístrese! 7

Todos los ponentes/instructores están confirmados. IIR se reserva la posibilidad de sustituirles, modificar el programa o cancelar y de no entregar la documentación de alguna ponencia si a ello se viera obligado, siempre por motivos ajenos a su voluntad © IIR ESPAÑA, S.L. 2010

100%


4info@iircolombia.com 4t: 01 800 915 73 17 (tel. gratuito) 4t: +34 700 48 70 4f: +34 91 319 62 18 4skype: iiR.Colombia

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Unase al grupo - iiR Colombia El lugar de encuentro para los profesionales colombianos interesados en su desarrollo profesional y en la adquisición de conocimientos y competencias

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Gestión del Desempeño PRECIO

Bogotá 23 y 24 de Noviembre de 2010

CO126

si efectúa el pago hasta el 20/10/2010

después del 20/10/2010

US 699 $

US 899 $

BENEFICIESE DE NUESTRAS OFERTAS DE GRUPO Infórmese en el teléfono gratuito: 01 Precio Grupo

800 915 73 17

Detalles Administrativos POLITICA DE CANCELACION En caso de no asistencia o cancelación de la matrícula: Se aceptarán cancelaciones con un plazo máximo de 15 días de antelación al evento. En este caso se retendrá un 50% del precio de la matricula en concepto de gastos de administración y gestión. Vencido dicho plazo, el importe será exclusivamente abonado por otros productos del grupo. Si usted no puede asistir tiene la opción de enviar a un sustituto o asistir a otro evento.

¡Entre y vea los programas completos!

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