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Incentive System Tour Operator
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vacanze sicure il nostro servizio a terra Alla partenza dall’Italia I documenti verranno consegnati prima della partenza dall’agenzia presso la quale è stata effettuata la prenotazione e l’imbarco verrà effettuato individualmente. All’arrivo Giunti all’aeroporto di destinazione troverete ad accogliervi il nostro assistente e/o la guida locale che vi accompagnerà in hotel con mezzi riservati e vi darà informazioni utili sul programma di viaggio. Durante il tour Durante i tour sarete accompagnati ed assistiti dalla guida locale parlante italiano, ma potrete fare riferimento al nostro corrispondente in loco che si occupa di coordinare tutti i servizi. Al ritorno Il giorno della partenza verrà organizzato il vostro trasferimento all’aeroporto e sarete assistiti nelle formalità di imbarco.
quota individuale gestione pratica 45 euro per persona.
Garanzia annullamento automaticamente inclusa e Struttura Organizzativa di assistenza 24 ore su 24. Tutti i partecipanti ai nostri viaggi e soggiorni beneficiano delle seguenti garanzie assicurative di seguito riepilogate: prima della partenza ANNULLAMENTO OGGETTO DELLA COPERTURA La garanzia copre le penali d’annullamento addebitate dal Contraente entro la percentuale massima prevista dalle condizioni generali di partecipazione al viaggio, entro la somma assicurata, e comunque entro un massimo di Euro 10.000,00 per ogni avvenimento che coinvolga più persone e di Euro 3.500,00 per persona. La garanzia decorre dalla data di iscrizione al viaggio alla data di partenza, ed è operante esclusivamente se l’Assicurato è impossibilitato a partecipare al viaggio per uno dei seguenti motivi imprevedibili al momento della stipulazione del contratto: a). Malattia infortunio o decesso dell’assicurato o del compagno di viaggio, anch’egli assicurato, o del loro coniuge o convivente, di figli, fratelli, sorelle, genitori, suoceri, generi, nuore o del socio/contitolare della ditta dell’assicurato. La definizione “compagno di viaggio” può riferirsi ad una sola persona. Sono comprese le malattie preesistenti non aventi carattere di cronicità, le cui recidive o riacutizzazioni si manifestino dopo la data dell’iscrizione al viaggio. Sono altresì comprese le patologie della gravidanza, purché insorte successivamente alla data di prenotazione del viaggio. b). Danni materiali a seguito di incendio o calamità naturali che colpiscano i beni dell’Assicurato e impongano la sua presenza in loco; c). Impossibilità di raggiungere il luogo di partenza del viaggio a seguito di calamità naturali; d). Citazioni in tribunale quale testimone o convocazione a giudice popolare pervenute successivamente alla data di decorrenza della garanzia.
ESCLUSIONI E LIMITAZIONI L’assicurazione non è operante se non sono state rispettate le modalità di adesione. Sono esclusi gli annullamenti derivanti da pericoli od eventi bellici, terroristici, sociopolitici, meteorologici, calamità naturali, epidemie, dolo o colpa grave dell’Assicurato o da sopravvenuti impegni di Iavoro o di studio. L’assicurazione non è valida se al momento dell’adesione già sussistano le condizioni o gli eventi che determinano l’annullamento del viaggio. L’assicurazione non copre gli annullamenti derivanti da malattie croniche, neuropsichiatriche, nervose e mentali. Le quote d’iscrizione non sono rimborsabili. FRANCHIGIA/SCOPERTO tranne nei casi di ricovero ospedaliero che comporti almeno una notte, o decesso, per i quali non verrà applicata nessuna franchigia, in tutti gli altri casi i risarcimenti vengono effettuati previa deduzione di uno scoperto del 20%. OBBLIGHI E MODALITà IN CASO DI SINISTRO Nel caso si verifichi un evento tra quelli previsti che renda impossibile la partecipazione al viaggio, l’Assicurato, pena la decadenza al diritto al rimborso, dovrà scrupolosamente osservare i seguenti obblighi: 1) Annullare immediatamente la prenotazione al Tour Operator, al fine di fermare la misura delle penali applicabili. L’annullamento andrà notificato comunque prima dell’inizio dei servizi prenotati. In ogni caso la Compagnia Assicurativa rimborserà la penale d’annullamento prevista alla data in cui si è verificato l’evento che ha dato origine alla rinuncia; l’eventuale maggiore quota di penale dovuta a seguito di ritardata comunicazione di rinuncia resterà a carico dell’Assicurato.
Nota: Comunicazione obbligatoria ai sensi dell’art. 16 della L. 269/1998. La legge italiana punisce con la pena della reclusione i reati inerenti alla prostituzione e alla pornografia minorile, anche se gli stessi sono commessi all’estero.
tasse aeroportuali: per i voli itc le tasse aeroportuali sono indicate sotto le diverse tabelle, mentre le tasse dei voli di linea verranno comunicate di volta in volta dal nostro booking, essendo suscettibili di variazioni.
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vacanze sicure UnipolSai Assicurazione S.p.A.
2) Denunciare l’annullamento alla Compagnia: entro 5 giorni dal verificarsi dell’evento che ha causato l’annullamento ma non oltre le 24 ore successive alla data di partenza, dovrà effettuare la denuncia, direttamente, alla UnipolSai Assicurazioni S.p.A. telefonando al numero verde 800406858 attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 8:30 alle ore 19:00 ed il sabato dalle ore 8:30 alle ore 13:30 oppure a mezzo Fax 051 7096551. Come data di invio farà fede la data del telefax. Tale denuncia dovrà contenere tutte le seguenti informazioni: - nome, cognome, codice fiscale, indirizzo completo del domicilio onde poter esperire eventuale visita medico legale e telefono ove sia effettivamente rintracciabile l’assicurato. - riferimenti del viaggio e della copertura quali: estratto conto di prenotazione o, in temporanea mancanza dello stesso, estremi della tessera assicurativa o nome del Tour Operator e date di prevista partenza del viaggio a cui si deve rinunciare. - la descrizione delle circostanze che costringono l’assicurato ad annullare, - la certificazione medica riportante la patologia o, nei casi di garanzia non derivanti da malattia o infortunio, altro documento comprovante l’impossibilità di partecipare al viaggio. -.- anche successivamente (se non immediatamente disponibile) dovrà comunque essere fornito per iscritto a UnipolSai Assicurazioni S.p.A. - Ufficio Sinistri Turismo, Via della Unione Europea 3/B - 20097 San Donato Milanese (MI): estratto conto di iscrizione, fattura della penale addebitata, quietanza di pagamento emessa dal Tour Operator, le certificazioni in originale, codice IBAN ed intestatario del conto ove poter effettuare il rimborso in caso di liquidabilità del sinistro. N.B. Le denunce pervenute incomplete di tutti i suddetti documenti verranno trattenute dalla Compagnia in passiva attesa di integrazione.
in collaborazione con tois
durante il viaggio ASSISTENZA (sintesi) - Struttura Organizzativa in funzione 24 ore su 24; - consulto medico e segnalazione di un medico specialista; - invio di medicinali urgenti; - rientro sanitario; - spese supplementari di soggiorno e rientro del convalescente; - rientro della salma; - rientro dei familiari; - rientro anticipato del viaggiatore; - viaggio di un familiare; - interprete a disposizione all’estero (fino ad euro 500,00); - difesa legale (anticipo cauzione fino ad euro 3.000,00). SPESE MEDICHE (sintesi) - rimborso delle spese mediche, farmaceutiche, ospedaliere (fino ad Euro 600,00 in Italia ed euro 6.000,00 all’estero). BAGAGLIO (sintesi) - contro furto, rapina, scippo, incendio, danneggiamento o mancata riconsegna (fino ad euro 750,00). RIMBORSO QUOTA VIAGGIO (sintesi) - a seguito di forzata interruzione del viaggio per ricovero, rientro sanitario, rientro anticipato, lutto (per evento fino a euro 3.000,00 euro). RESPONSABILITà CIVILE (sintesi) - contro danni involontariamente cagionati a terzi dal viaggiatore (per evento fino a euro 60.000,00).
Raccomandiamo di verificare tutte le condizioni assicurative nel dettaglio, in particolare obblighi, modalità, tempi e adempimenti da osservare in caso di sinistro nella speciale tessera che verrà consegnata con i documenti di viaggio oppure sul sito: http://www.incentiveviaggi.it/viaggiare-con-noi/vacanze-sicure/
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la vacanza per noi La vacanza per noi vuol dire programmazione seria e ragionata. Siamo da 25 anni al servizio delle vostre esigenze che diventano giustamente anno dopo anno sempre più sensibili alla qualità. Incentive System vuol dire puntualità delle partenze, rigorosità nell’informare e nel consigliare tutte le possibili alternative, scelta degli hotel con il miglior rapporto qualità/prezzo che nostri incaricati visitano personalmente per saggiarne costantemente lo standard. Incentive System vuol dire un catalogo sempre aggiornato ed illustrato con tutte le foto dei nostri alberghi, tutte le informazioni per poter scegliere un viaggio dopo l’altro destinazioni e sistemazioni sempre garantite, ritagliate “su misura” e soprattutto senza spiacevoli sorprese. Sappiamo per esperienza che quando finalmente ci si concede una vacanza si deve poter partire con la sicurezza di aver scelto per il meglio con chi, come noi, dedica tutti i propri sforzi ad una migliore qualità della vita. Buon divertimento!
La nostra programmazione per Israele si basa sui voli di linea della compagnia di bandiera turca, la Turkish Airlines, che collega con voli giornalieri Bologna, Venezia, Torino, Genova, Pisa, Catania, Milano e Roma con Tel Aviv via Istanbul. Lo scalo ad Istanbul inoltre permette di abbinare su richiesta un soggiorno nella meravigliosa città sul Bosforo.
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israele Il viaggio in Israele o Terra Santa, è un viaggio che apre la mente e il cuore. Solo andandoci si può capire cosa rende, questa striscia di terra quasi completamente desertica, la causa di una delle questioni politiche più dibattute del nostro secolo. Anche per chi è ateo è difficilissimo non subire il fascino mistico di quella che è il simbolo delle lotte religiose di tutti i tempi: Gerusalemme. In nessun altro luogo al mondo è possibile capire la parola “Fede” come davanti al Muro del Pianto o inginocchiati nel Santo Sepolcro o a piedi scalzi nella Spianata dove si erge la Cupola della Roccia. Nella valigia quindi, oltre al costume da bagno, non dimenticate di portare una dose abbondante di apertura mentale e di desiderio di comprendere. COSA VEDERE Gerusalemme, la Cupola della Roccia che è possibile ammirare da centinaia di scorci da dentro e fuori le mura. Le Porte che si aprono nelle imponenti mura che circondano la città vecchia. La Cittadella di Davide, il Muro Occidentale (o del Pianto), e il luogo Sacro per eccellenza, il Santo Sepolcro. Nazareth e la Galilea, con le sue fertili pianure, il lago di Tiberiade. I Territori Palestinesi, Betlemme, Gerico, queste città sono da visitare con lo spirito giusto, Ramalla, Hebron, Bet Jala e i tanti campi profughi. Lungo la costa mediterranea, dalla moderna ed affascinante Tel Aviv è possibile raggiungere l’antico porto e le rovine romane di Jaffa; Akko, l’antica Acra, capitale del regno crociato; Cesarea con il suo Anfiteatro e la cittadella crociata. La zona del Mar Morto abbina la possibilità di fare un bagno nelle acque incredibilmente salate di questo grande lago o di sostare a Ein Gedi, piacevolissima oasi sulle rive del Mar Morto o di visitare la bellissima fortezza romana di Masada, dove i difensori ebrei preferirono suicidarsi in massa piuttosto che cadere nelle mani dei Romani. Imperdibile la salita all’alba o la discesa al tramonto: il panorama sul Mar Morto e sul deserto è mozzafiato. Interesse naturalistico, paesaggistico ed etnologico (beduini) riveste il deserto del Negev.
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notizie utili PASSAPORTO E VISTO Per entrare in Israele il viaggiatore italiano deve essere in possesso del passaporto valido per 6 mesi dalla data di entrata. Il visto generalmente, ai viaggiatori occidentali, viene rilasciato come visto turistico gratuito all’arrivo, ed è valido 90 gg. Il timbro israeliano sul passaporto potrebbe causare problemi se avete intenzione di recarvi in un Paese arabo dopo il vostro soggiorno in Israele o in uno dei vostri prossimi viaggi: per ovviare a ciò potete chiedere all’aeroporto di mettere il timbro su di un foglio separato (è a discrezione delle autorità esaudire o meno tale richiesta). Ultimamente le autorità stanno ovviando a questo problema rilasciando, al momento dei controlli alla frontiera (in aeroporto), una tessera di riconoscimento di viaggio in sostituzione del timbro. VACCINO Al turista italiano non è richiesta alcuna vaccinazione. Consigliabili sono le vaccinazioni antitifica, quella contro l’epatite A e quella contro l’epatite B per chi soggiorna a lungo. COSA VEDERE Gerusalemme è ovviamente un must e la sua visita richiede, come minimo, 3 giorni: la Cupola della Roccia che è possibile ammirare da centinaia di scorci da dentro e fuori le mura. Le Porte che si aprono nelle imponenti mura che circondano la città vecchia. La Cittadella di Davide, il Muro Occidentale (o del Pianto), e il luogo Sacro per eccellenza, il Santo Sepolcro, costruito nel punto esatto dove S.Elena (madre dell’imperatore Costantino) ritrovò la memoria del luogo di sepoltura e Resurrezione di Gesù. Nazareth e la Galilea, con le sue fertili pianure, il lago di Tiberiade. I Territori Palestinesi, Betlemme, Gerico (interessante dal punto di vista archeologico: è la città più vecchia del mondo! Da non perdere il Monastero della Tentazione raggiungibile in teleferica), queste città sono da visitare con lo spirito giusto (quindi non con quello di chi va allo zoo), Ramalla, Hebron, Bet Jala e i tanti campi profughi: siate gentili, il popolo palestinese è fiero della propria appartenenza e non sarà ostile a patto che vi comportiate da “visitatori” e non da “turisti”. Lungo la costa mediterranea, dalla moderna ed affascinante Tel Aviv è possibile raggiungere l’antico porto e le rovine romane di Jaffa; Akko, l’antica Acra, capitale del regno crociato; Cesarea con il suo Anfiteatro e la cittadella crociata. La zona del Mar Morto abbina la possibilità di fare un bagno nelle acque incredibilmente salate di questo grande lago (dove vi divertirete a leggere il classico giornale galleggiando sulla superficie dell’acqua anche se non sapete proprio nuotare) o di sostare a Ein Gedi, piacevolissima oasi sulle rive del Mar Morto o di visitare la bellissima fortezza romana di Masada, dove i difensori ebrei preferirono suicidarsi in massa piuttosto che cadere nelle mani dei Romani.
Imperdibile la salita all’alba o la discesa al tramonto: il panorama sul Mar Morto e sul deserto è mozzafiato. Interesse naturalistico, paesaggistico ed etnologico (beduini) riveste il deserto del Negev. Oltre alla possibilità di partecipare a tour organizzati a piedi, in cammello o in jeep è anche divertente attraversare il deserto in autobus magari fermandosi a Mitzpe Ramon, sul ciglio del Maktesh Ramon, un cratere geologico dai colori stupendi. Più a sud Eilat, ovvero tutto quanto occorre per la classica vacanza al mare: hotel, sport acquatici e subacquei, spiagge e il meglio della vita notturna del Paese. ORA Al suo arrivo in Israele il turista italiano deve mettere il proprio orologio avanti di 1 ora (quando in Italia sono le 12 in Israele sono le 13). L’ora legale vige da metà aprile a fine settembre. QUANDO ANDARE Israele può essere visitato tutto l’anno tenendo presente che la stagione secca va da aprile ad ottobre quando, in genere, l’affluenza turistica è maggiore. In primavera e in modo particolare in aprile, quando cadono le grandi festività cristiane ed ebraiche, turisti e pellegrini sono molto numerosi (con conseguenti problemi nel reperire alloggi e un forte pericolo di impennate nei prezzi) per poi diminuire in maggio, riprendere consistenza da giugno a ottobre e diminuire nuovamente a novembre. In estate il caldo è torrido quasi ovunque: nel deserto del Negev e sulle rive del Mar Morto le temperature possono raggiungere i 50° C mentre una maggiore umidità affligge Tel Aviv e la zona del Lago di Tiberiade (in media più di 30° C). Il caldo è mitigato dalla presenza del mare sia sulle coste mediterranee che sul Mar Rosso. D’inverno le temperature scendono al nord al di sotto dello zero (può capitare di vedere Gerusalemme ammantata di neve) mentre al sud restano piacevoli, il deserto diventa vivibile e lungo le coste del Mar Rosso e del Mar Morto è possibile continuare ad abbronzarsi. QUANTO STARE Israele è un Paese molto piccolo ma sicuramente ricco di attrattive. 7 gg. costituiscono il tempo minimo necessario a scoprire i siti d’obbligo riservando 3 gg. alla visita di Gerusalemme. Due settimane potrebbero essere sufficienti per avere un’idea del Paese facendo base magari a Gerusalemme o a Tel Aviv da cui potete spostarvi con gite di 1-2 giorni. Tre settimane consentono la scoperta completa delle ricchezze naturali, culturali e religiose del Paese.
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DA METTERE IN VALIGIA Se vi recate in Israele in inverno non scordate giacche a vento e maglioni pesanti (fa davvero freddo!) ma neppure il costume da bagno se intendete fare una capatina sulle coste del Mar Morto o del Mar Rosso. D’estate portate abiti leggeri ma anche un maglione pesante: l’escursione termica nel deserto è molto elevata e la notte le temperature scendono notevolmente. Se pensate di fare trekking o camminate ricordatevi gli scarponcini da montagna e un paio di calze lunghe: scorpioni e serpenti sono abbastanza comuni. Un cappello e un paio di occhiali da sole sono indispensabili così come una borraccia. Il cielo sempre terso e l’aria secca del deserto facilitano le scottature per cui non dimenticatevi una crema ad alta protezione in qualsiasi periodo dell’anno. Anche in estate portatevi pantaloni/gonne lunghe e un foulard: l’ingresso ai luoghi sacri di tutte le religioni è severamente vietato a chi non indossa abiti adeguati. TASSE DI INGRESSO Al momento di lasciare il Paese è necessario pagare una tassa aeroportuale generalmente inclusa nel prezzo del biglietto aereo. Se si esce via terra a uno dei posti di frontiera con Giordania o Egitto è necessario pagare una tassa d’uscita variabile a seconda della località prescelta. Si deve pagare in new shekel, non viene accettata valuta straniera. CUCINA E MANGIARE In Israele troverete cibo per tutti i gusti: dalla trattoria italiana nel cuore della città vecchia a Gerusalemme ai tradizionali piatti kasher della cucina ebraica preparati seguendo rigide regole (ricordatevi che, in generale, la maggior parte dei ristoranti chiude il venerdì sera e riapre il sabato non prima delle 20). Se nulla di tutto ciò vi attrae e preferite mangiare il solito hamburger non preoccupatevi: ci sono anche i soliti fast food. Per uno spuntino fermatevi nei bar a gustare sandwich con felafel (polpette di ceci e verdure fritte nell’olio) o un piatto di tahina (salsa di semi di sesamo condita con olio e accompagnata da olive e sottaceti). La frutta è gustosa ed abbondante (arance, pompelmi e meloni ma anche frutta tropicale come manghi ed avocados). I succhi di frutta sono favolosi e anche caffè e tè sono ottimi. Se il vostro budget non vi permette di cenare fuori cercate una guest house o un ostello con cucina: i supermercati offrono di tutto e potrete cucinare quello che vorrete. Gli hotel per i turisti hanno adottato il sistema a buffet che accontenta tutti i palati.
notizie utili MONETA E CAMBIO La moneta ufficiale è il Nuovo Shekel Israeliano (NIS; pl. shekalim). Si possono cambiare senza problemi gli euro presso qualsiasi banca, i principali uffici postali o presso diversi alberghi ma è consigliabile avere anche una scorta di euro o dollari in banconote di piccolo taglio perché spesso una transazione in euro o dollari può essere più vantaggiosa di una in shekalim (non si paga l’IVA). Comunque ricordate che potete sì pagare alcuni servizi e acquisti in euro o dollari, ma che il resto vi verrà dato sempre in shekalim. é possibile prelevare valuta presso gli sportelli automatici delle banche; le carte di credito sono accettate quasi ovunque nei ristoranti, alberghi, negozi e musei. é possibile che veniate avvicinati per strada da persone che vi propongono di cambiare soldi in nero: i tassi sono in genere più vantaggiosi ma una buona dose di prudenza è d’obbligo. Gli shekalim possono essere riconvertiti in moneta estera nelle banche dell’aeroporto fino ad un massimo di 500 dollari. SANITà Benchè l’acqua sia potabile è sempre preferibile bere acqua imbottigliata e rispettare le più elementari regole di igiene. La sanità in Israele è di ottimo livello. I servizi ospedalieri sono molto buoni e alcuni medici parlano italiano (ma è sempre meglio conoscere l’inglese). Per interventi specialistici è preferibile rivolgersi agli ospedali di Gerusalemme e stipulare un’assicurazione sanitaria perché le spese ospedaliere possono essere molto elevate. In caso di urgenza o della necessità di un consulto potete telefonare alla Magen David Adom (l’equivalente della nostra Croce Rossa; tel. 101) che vi indicherà il medico o l’ospedale più vicino. I cardiopatici hanno a disposizione due numeri verdi: 1800444666 e 1800800666. Le farmacie sono aperte da domenica a giovedì con orario 9-13, 16-19, venerdì con orario 9.30-14. COMPORTAMENTO Lo Shabbat, festa settimanale degli ebrei, comincia venerdì al tramonto e termina sabato al tramonto. Israele si ferma completamente. Gli ebrei ortodossi, ai quali è proibito svolgere qualsiasi attività durante lo Shabbat, sciamano verso le località turistiche dove, in hotel con personale non ebreo, vengono serviti di tutto punto. Alcuni religiosi non possono nemmeno toccare macchine di alcun tipo il che significa che non possono guidare, salire su un autobus, utilizzare l’ascensore ecc. oltre a non poter maneggiare denaro o utilizzare oggetti taglienti. Per voi Shabbat significherà soprattutto non poter effettuare spostamenti (le corse dei mezzi pubblici sono ridotte al minimo): di conseguenza sceglietevi un posto carino dove fermarvi per il fine settimana ricordandovi di prenotare in anticipo il pernottamento. Gli ebrei sono molto intransigenti sullo Shabbat: non aspettatevi comprensione.
Durante lo Shabbat si consiglia di non recarsi nei quartieri abitati da religiosi ultraortodossi, quartieri che devono essere sempre visitati con un abbigliamento adeguato indipendentemente dal giorno della settimana. La stessa cosa vale se si visitano villaggi arabi o luoghi santi musulmani. E’ buona norma chiedere sempre il permesso se si desidera fotografare le persone, soprattutto se donne, e non insistere se viene espresso un rifiuto. Tenete presente che fotografare gli ebrei ultraortodossi è considerato contrario alla loro religione. Se siete interessati a conoscere più da vicino le abitudini israeliane sappiate che gli uffici turistici segnalano famiglie disposte ad invitare stranieri a casa loro per un pomeriggio o una sera. Lo stesso servizio è svolto dai membri del Voluntary Tourist Service che potete contattare direttamente nella sala d’aspetto dell’aeroporto Ben Gurion. GEOGRAFIA E TERRITORIO Israele si affaccia a O sul Mar Mediterraneo, a N confina con Libano e Siria, a E con Giordania, a S il territorio israeliano si riduce ad uno strettissimo passaggio nel Golfo di Aqaba, a SO confina con l’Egitto. Una fertile pianura costiera si sviluppa lungo i quasi 230 km di costa mediterranea e raccoglie i grandi centri urbani di Tel Aviv, Jaffa e Haifa; a est si sviluppano le valli con il fiume Giordano che collega il lago di Tiberiade e il Mar Morto. Alla catena montuosa centrale appartengono anche le colline della Galilea, Giudea e Samaria mentre a nord s’innalzano le alture del Golan. A sud si estendono i deserti del Negev e dell’Aravà. L’altitudine varia dai 2224 m del Monte Hermon ai -392 m del Mar Morto, il punto più basso della terra. Dopo la restituzione del Sinai all’Egitto, sotto la sovranità dello Stato di Israele restano le alture del Golan, la Cisgiordania e la striscia di Gaza; quest’ultima, comprese alcune zone della Cisgiordania come Gerico, fanno parte dal 1995 dell’Autonomia palestinese. Attualmente Gerusalemme è interamente inclusa in territorio israeliano. CLIMA Sebbene non molto esteso Israele gode di condizioni climatiche che variano notevolmente da regione a regione. Da aprile a ottobre il clima è generalmente caldo e secco mentre da novembre a marzo il clima, sempre abbastanza mite, si fa più fresco e secco nelle zone collinose. Lungo la costa si hanno inverni miti ed estati umide; nelle regioni collinari inverni freddi ed estati secche; nella Valle del Giordano inverni miti ed estati calde e secche; nel Negev clima semidesertico tutto l’anno. Gerusalemme, pur vicina al mare, ha in parte un clima continentale: le temperature hanno una forte escursione sia annuale che giornaliera, le precipitazioni, assenti d’estate, sono abbondanti nel periodo invernale.
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POPOLAZIONE A parte una minoranza araba, che rappresenta il 17% della popolazione totale ed è in rapido aumento in virtù di un maggior coefficiente di natalità, la popolazione di Israele è frutto quasi esclusivamente dell’immigrazione ebraica verificatasi a partire dalla fine del XIX sec. Sebbene fortemente unitaria la popolazione ebraica è divisa in sottogruppi definiti secondo la Stato di provenienza: i due gruppi maggiori sono costituiti dagli ebrei askenaziti (emigrati dalle regioni dell’Europa centrale e dell’Est, soprattutto dalla Germania e dalla Russia) e dagli ebrei sefarditi (discendenti degli ebrei sfuggiti alle persecuzioni attuate nel XV sec. in Spagna e Portogallo). Tra i gruppi minori gli etiopi che cominciarono ad arrivare nel Paese alla fine degli anni ‘80 per sfuggire alla carestia che stava falcidiando l’Etiopia. I palestinesi, che si concentrano per l’80% nei territori occupati e nella striscia di Gaza, sono per la maggior parte di religione musulmana sunnita. Il 10% della popolazione musulmana è costituita da nomadi beduini che vivono nel deserto del Negev. LINGUA La lingua ufficiale di Israele è l’ebraico; seguono, per diffusione, l’arabo, l’inglese, il francese, lo spagnolo, l’yiddish, il russo, il polacco e l’ungherese. Lo studio dell’inglese è obbligatorio nelle scuole ed è molto usato nella vita quotidiana; il francese è parlato da circa 600.000 persone, lo spagnolo da decine di migliaia di sudamericani, il russo da circa 700.000 immigrati dall’URSS. RELIGIONE La religione ebraica è la più diffusa (81%) seguita da quella musulmana (14,6%); la restante popolazione è cristiana (2,1%; cattolici, protestanti, greci-ortodossi, armeni, copti, maroniti, etiopi) e drusa (1,7%). Esiste inoltre un numero infinito di religioni e sette minori derivate da quelle precedentemente citate. STORIA Abitato fin dalla preistoria il Paese vide imporsi, nell’età del Bronzo antico, la civiltà cananea che segnò la nascita delle prime città-stato, ebbe rapporti con l’Egeo e cadde sotto il controllo dei faraoni egizi per circa tre secoli (1150 a. C.). L’età del Ferro vide lo scontro tra le tribù israelite (12, che presero il nome dai figli di Giacobbe) e i Filistei (popoli del mare): fu questa l’epoca dei Giudici che durò finchè il re Saul trasformò le disperse tribù in potente regno militare. Dal 1010 al 931 a. C. con i successori di Saul, Davide e Salomone, il Paese fu unificato per disgregarsi nuovamente nei Regni di Israele e di Giuda e subire la dominazione assira, babilonese (conquista di Gerusalemme da parte di Nabucodonosor e inizio dell’Esilio), persiana (Ciro consentì il rientro in Palestina degli ebrei di Babilonia), ellenistica.
notizie utili I decreti antiisraelitici del re Antioco IV Epifane scatenarono la rivolta dei Maccabei che fondarono la dinastia degli Asmonei (142-63 a. C.). La dominazione romana dapprima si esplicò direttamente tramite re locali (Ircano II, Erode sotto il cui regno nacque Gesù, Archelao), poi direttamente tramite procuratori. Nel 66 d.C. scoppiò la prima guerra giudaica (70 d. C., distruzione del tempio di Gerusalemme), cui seguì una seconda guerra giudaica (132-135) che terminò con la vittoria dell’imperatore Adriano il quale impose alla provincia il nome di Palestina. Sotto gli imperatori bizantini la Palestina giunse a grande sviluppo e sotto Giustiniano raggiunse il proprio apogeo per poi cadere, dopo neanche un secolo, sotto la dominazione musulmana con la conquista di Gerusalemme da parte del califfo Omar. Nel 1099 i crociati sbarcarono in Terra Santa, conquistarono Gerusalemme e fondarono quattro Regni Latini tra i quali il Regno di Gerusalemme che fu riconquistata nel 1187 dal Saladino. Dal 1291 al 1516 il Paese fu governato dai Mamelucchi per poi passare sotto la dominazione ottomana entrando a far parte di un impero che si estendeva dalla Macedonia all’Arabia. La dominazione ottomana durò quattro secoli, fino al 1917, anno in cui il generale britannico Allenby conquistò Gerusalemme. Nel 1922 l’Inghilterra ebbe mandato sul Paese, mandato che terminò nel 1948: in questo periodo le misure antisemite hitleriane determinarono un flusso sempre maggiore di immigrati Ebrei. Il 14 maggio 1948 Ben Gurion proclamò la creazione dello Stato di Israele che dovette subito fronteggiare le rivendicazioni dei paesi arabi. COSTITUZIONE Israele è una repubblica parlamentare costituita da un Presidente della Repubblica, la Knesset (Assemblea Nazionale) cui spetta il potere legislativo, il Governo, cui spetta il potere esecutivo, il Sistema giudiziario e l’ufficio del Controllore di Stato. Il Presidente, nasì in ebraico, è il capo dello Stato e viene eletto ogni 5 anni da una maggioranza semplice della Knesset. La Knesset è costituita da 120 membri che sono eletti ogni 4 anni in elezioni generali. Il Governo, cui è affidata l’amministrazioni degli affari interni ed esteri dello Stato, inclusi i problemi di sicurezza, resta in carica 4 anni ed è presieduto dal Primo Ministro che, dal 1992, è eletto a suffragio universale. Attuale Presidente della repubblica israeliana è S. Peres.
SITUAZIONE POLITICA Dal giorno della proclamazione dello Stato di Israele (14 maggio 1948), il Paese dovette affrontare una serie pressochè ininterrotta di guerre. La prima guerra arabo-israeliana scoppiò il giorno successivo alla proclamazione del nuovo Stato; nel 1956 seguì la guerra con l’Egitto che portò all’occupazione da parte di Israele di Gaza e del Sinai; nel 1967 la Guerra dei Sei giorni permise la conquista del Golan, della Cisgiordania, di Gaza e del Sinai; nel 1973 Israele fu attaccato da Egitto e Siria: passato al contrattacco riconquistò il Golan e oltrepassò il canale di Suez. La pace tra Egitto ed Israele fu siglata nel 1978 a Camp David (successiva restituzione del Sinai nel 1982) mentre nel 1994, dopo sette anni di Intifada, Israele accettò l’autonomia delle regioni di Gaza e Gerico e il loro governo da parte dell’OLP (Organizzazione per la Liberazione della Palestina). Seguirono la pace tra Israele e Giordania (1994) e il riconoscimento dell’autonomia della Cisgiordania (1995). L’assassinio nel novembre 1995 del premier israeliano Rabin, grande fautore della pace, ha messo a dura prova il processo. Nel 1996 Benjamin Netanyahu, leader del Likud, fu eletto capo del Governo: la ripresa della colonizzazione dei territori occupati unita ad una escalation del terrorismo portò ad un affossamento del processo di pace. Sfiduciato Netanyahu dalla Knesset (1998), le elezioni anticipate portarono alla vittoria del laburista Ehud Barak che accese le speranze per una ripresa del processo di pace: ripresi i contatti per un accordo definitivo (Eilat, 2000), contemporaneamente, nei Territori occupati ricominciò l’Intifada. A luglio 2000, organizzato dal presidente americano Clinton, si svolse un summit con Arafat, capo dell’OLP, nel tentativo di concludere il negoziato di pace ma le questioni che dividevano i due leader (status di Gerusalemme, ritiro dei colonizzatori israeliani e rientro dei profughi palestinesi) portarono ad un nulla di fatto. Il braccio di ferro continuò tra Arafat e il nuovo primo ministro israeliano Ariel Sharon. Morto Arafat, nell’estate 2005 Sharon compie un importante primo passo verso l’auspicata pace in Medio Oriente provvedendo all’evacuazione di circa 8500 coloni israeliani dai 21 insediamenti della striscia di Gaza e alla chiusura di due nuclei illegali in Cisgiordania. I palestinesi vorrebbero che Sharon si ritirasse da tutti i territori occupati mentre il premier israeliano vuole mantenere i maggiori insediamenti della Cisgiordania dove 230000 coloni vivono circondati da circa 2.400.000 palestinesi. ECONOMIA La colonizzazione ebraica ha creato in Israele un’economia assai sviluppata ed efficiente, quasi a livelli europei e comunque priva di paragoni in tutto il Medio Oriente. L’agricoltura impiega il 3,7% della popolazione attiva e il 60% della superficie coltivata usufruisce di sistemi di irrigazione artificiale.
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L’imponente sviluppo dell’irrigazione unito a metodi e tecniche di coltura assai avanzati hanno reso possibile un’agricoltura intensiva di altissimo livello e con un’ottima qualità di produzione. La produzione agricola, sufficiente a soddisfare la maggior parte delle necessità alimentari della popolazione, è costituita da cereali, viti, olivi, agrumi (una delle maggiori produzioni a livello mondiale), frutta, vegetali, cotone, tabacco, barbabietole da zucchero. L’allevamento di bovini, ovini, caprini e pollame copre il fabbisogno di latte e carne del Paese; sviluppata anche la piscicoltura e l’allevamento di animali da pelliccia. Israele non ha grandi risorse minerarie; tra i prodotti principali ricordiamo la potassa, i fosfati naturali, il bromo e il magnesio. A causa della carenza di materie prime e grazie all’abbondanza di capitali e di manodopera altamente qualificata, la produzione industriale maggiormente sviluppata è quella dei prodotti lavorati legati al settore dell’elettronica medica, dell’agrotecnologia, delle comunicazioni, dei prodotti chimici raffinati e dei prodotti informatici altamente specializzati; non mancano industrie agroalimentari, chimiche, tessili, acciaierie, cementifici, cartiere. Molto importante è l’industria della lavorazione, taglio e levigatura dei diamanti con il 40% dei diamanti lavorati del mercato mondiale. Ciononostante, a causa dell’eccedenza in valore delle importazioni sulle esportazioni, Israele ha un pesante debito estero e una rapida inflazione. FESTIVAL E TRADIZIONI Le festività che Israele celebra sono molteplici e non può che essere così, visto che vi si celebrano festività ebraiche, cattoliche, ortodosse ed islamiche, giusto per ricordare solo quelle principali. Molte sono festività mobili legate ai vari calendari lunari e quindi, di anno in anno, cadono in date diverse per cui si consiglia di informarsi adeguatamente prima della partenza. Festività ebraiche: Purim (marzo), Pesach (aprile), Shavu’ot (giugno), Rosh ha-Shana (settembre), Yom Kippur e Sukkot (ottobre), Hannukka (dicembre). Alcuni gruppi etnici osservano ulteriori riti e celebrazioni che sono loro propri: Mimuna, tipica degli ebrei originari del Marocco, il giorno successivo alla fine della Pasqua ebraica; Saharana, degli ebrei curdi, dopo Sukkot; Sigd, degli ebrei etiopi, a metà novembre. Festività cristiane (cattoliche e protestanti): Capodanno (1 gennaio), Pasqua (aprile), Ascensione (maggio), Pentecoste (maggio/giugno), Assunzione (15 agosto), Ognissanti (1 novembre), Natale (25 dicembre). Festività ortodosse: Capodanno (14 gennaio), Pasqua (aprile), Ascensione (maggio/giugno), Pentecoste (giugno), Trasfigurazione (6 agosto), Natale (7 gennaio). Festività islamiche: Ras es-Sana (aprile/maggio), Inizio del Ramadam, Ayd al-Adha (primavera), Muled (estate), Mi’rag.
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tour classico partenze di gruppo con guida parlante italiano
programma di viaggio voli da: Bologna, Venezia e Milano Mxp 8 giorni / 7 notti Il pacchetto comprende: - voli di linea Turkish Airlines e El Al in classe economica; - sistemazione in camere doppie standard hotel 4*; - trattamento di pensione completa dalla cena del primo giorno alla colazione dell’ultimo; - trasporto in bus Gran Turismo; - assistenza di guida locale parlante italiano per tutta la durata del tour; - ingressi a tutti i monumenti e musei menzionati dal programma; - facchinaggio negli alberghi. Il pacchetto non comprende: - mance; - bevande; - extra personali in genere e tutto quanto non espressamente indicato alla voce “il pacchetto comprende”. Nota bene: - il programma dell’ultimo giorno potrà subire variazioni a seconda dell’operativo voli; - quotazioni calcolate in base al cambio pari a 1 euro = 1,30 usd; - partenze confermate solo a raggiungimento di 25 persone.
Partenze
19 aprile 10, 17 e 31 maggio 21 giugno e 12 luglio 9 e 23 agosto 6 settembre 20 e 27 settembre 11 e 25 ottobre
Quota
1390 1150 1123 1196 1090 1150 1090
1° giorno - Italia / Nazareth Arrivo all’aeroporto di Tel Aviv, trasferimento in Galilea a Nazareth. Arrivo, sistemazione in hotel, cena e pernottamento. 2° Giorno - Nazareth Dopo la prima colazione partenza per il Lago di Tiberiade, che si trova a 200 mt sotto il livello del mare. A seguire visita di Tabgha. I vari Santuari ci ricordano la moltiplicazione dei pani e dei pesci, la pesca miracolosa e il conferimento del primato di Pietro. Visita di Cafarnao, il villaggio di Pietro, dove hanno preso vita molti episodi evangelici riguardanti la vita di Gesù che soggiornò nella casa dell’Apostolo. Visita alla Sinagoga. Traversata del Lago e pranzo. Nel pomeriggio visita al Monte delle Beatitudini e agli scavi di Magdala, non ancora ufficialmente aperti al pubblico. Rientro in hotel a Nazareth, cena e pernottamento. 3° Giorno - Nazareth Prima colazione e partenza per la città crociata di Acco. La città che affascina per i suoi vicoli e gli esili minareti fu la capitale del Regno di Palestina al tempo dei crociati. Visita della Cittadella: città crociata sotterranea, Tunnel dei Templari, Hamman al-Pasha (Bagno Turco), Moschea di Al-Jazzar, tempo libero al Suq. Nel pomeriggio rientro a Nazareth, visita al complesso della Basilica dell’Annunciazione dove la Vergine ebbe la notizia della nascita di Gesù: Grotta dell’Annunciazione e Chiesa di S. Giuseppe. Rientro in hotel, cena e pernottamento. 4° Giorno - Gerusalemme Dopo la prima colazione, trasferimento in Giudea percorrendo la Valle del Giordano dove raggiungeremo il punto più basso della Terra a oltre 400 metri sotto il livello del mare. Sosta al Qasr Al Yahud, luogo del Battesimo di Gesù. Sosta a Gerico al Sicomoro e al Monastero della Quarantena. A seguire visita agli scavi di Qumran, dove furono rinvenuti i “Rotoli del Mar Morto”. Sosta allo stabilimento balneare per il pranzo e il bagno nel Mar Morto. Lungo il percorso che ci porta a Gerusalemme sosta nel deserto per ammirare il Monastero di St. George. Arrivo a Gerusalemme, vista panoramica della città e sistemazione in hotel. Cena e pernottamento.
5° Giorno - Gerusalemme Dopo la prima colazione trasferimento a Betlemme, città del Re Davide e luogo in cui nacque Gesù. Visita della Grotta e della Basilica della Natività, della Grotta di San Girolamo, della Grotta del Latte e del Campo dei Pastori. Pranzo in corso di escursione. Nel pomeriggio rientro a Gerusalemme e visita al Memoriale dell’Olocausto Yad Vashem. La Chiesa della Visitazione e la Chiesa di San Giovanni Battista. Cena e pernottamento in hotel. 6° Giorno - Gerusalemme Prima colazione e inizio delle visite alla Gerusalemme ebraica: la Spianata del Tempio, luogo di preghiera dei musulmani, il Muro del Pianto, luogo di preghiera per gli Ebrei che ricorda la distruzione del Tempio ad opera di Tito che diede origine alla diaspora durata duemila anni e il vicino Tunnel del Muro Occidentale, porzione dell’intera struttura originaria che si trova sotto la Città Antica. Il Cardo Massimo, la più importante strada di Gerusalemme dell’era medievale e bizantina con i suoi colonnati e le sale arcate. Pranzo in corso di escursione. A seguire visita del Monte Sion: il Cenacolo, dove ebbe luogo l’Ultima Cena, la Chiesa della Dormizione e San Pietro in Gallicantu. Rientro in hotel, cena e pernottamento. 7° Giorno - Gerusalemme D opo la prima colazione visita alla Gerusalemme cristiana: il Monte degli Ulivi, l’Ascensione, la Cappella del Pater Noster, il Dominus Flevit, la Basilica dell’Agonia e la Chiesa della Vergine. Pranzo in corso di escursione. A seguire visita della Chiesa di S. Anna e della Piscina Probatica, della Via Dolorosa lungo le stradine della città vecchia e ingresso al Santo Sepolcro. Rientro in hotel, cena e pernottamento. 8° Giorno - Tel Aviv / Italia Dopo la prima colazione trasferimento a Tel Aviv e partenza.
Supplemento camera singola euro 365 Tasse aeroportuali a partire da euro 225 secondo apt partenza Quota iscrizione e assicurazione medico, bagaglio e annullamento euro 45
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tour tra fede e storia partenze di gruppo con guida parlante italiano
programma di viaggio voli da: Bologna, Venezia e Milano Mxp 8 giorni / 7 notti Il pacchetto comprende: - voli di linea Turkish Airlines e El Al in classe economica; - sistemazione in camere doppie standard hotel 4*; - trattamento di pensione completa dalla cena del primo giorno alla colazione dell’ultimo; - trasporto in bus Gran Turismo; - assistenza di guida locale parlante italiano per tutta la durata del tour; - ingressi a tutti i monumenti e musei menzionati dal programma; - facchinaggio negli alberghi. Il pacchetto non comprende: - mance; - bevande; - extra personali in genere e tutto quanto non espressamente indicato alla voce “il pacchetto comprende”. Nota bene: - il programma dell’ultimo giorno potrà subire variazioni a seconda dell’operativo voli; - quotazioni calcolate in base al cambio pari a 1 euro = 1,30 usd; - partenze confermate solo a raggiungimento di 25 persone.
Partenze
19 /4 10, 17 e 31/5 21/6 e 12/7 9 e 23/8 6/9 20 e 27/9 11 e 25/10
Quota
1334 1190 1190 1273 1145 1225 1145
1° giorno - Italia / Nazareth Arrivo all’aeroporto di Tel Aviv, trasferimento in Galilea attraverso la pianura di Sharon. Arrivo a Nazareth, sistemazione in hotel, cena e pernottamento. 2° giorno - Nazareth Dopo la prima colazione partenza per il Lago di Tiberiade, che si trova a 200 mt sotto il livello del mare. Intorno a queste rive Gesù predicò e operò molti miracoli. A seguire visita dei due Santuari di Tabgha che ci ricordano la moltiplicazione dei pani e dei pesci, la pesca miracolosa e il conferimento del primato di Pietro. A seguire visita di Cafarnao, il villaggio di Pietro, dove si visiteranno la casa dell’apostolo e la Sinagoga del IV sec. Traversata del Lago e pranzo. Nel pomeriggio visita al Monte delle Beatitudini e agli scavi di Magdala, non ancora ufficialmente aperti al pubblico. Rientro in hotel a Nazareth, cena e pernottamento. 3° giorno - Nazareth Prima colazione e partenza per la città crociata di Acco. La città che affascina per i suoi vicoli e gli esili minareti fu la capitale del Regno di Palestina al tempo dei crociati. Visita della Cittadella: città crociata sotterranea, Tunnel dei Templari, Hamman al-Pasha (Bagno Turco), Moschea di Al-Jazzar, tempo libero al Suq. Nel pomeriggio rientro a Nazareth, visita al complesso della Basilica dell’Annunciazione dove la Vergine ebbe la notizia della nascita di Gesù: Grotta dell’Annunciazione e Chiesa di S. Giuseppe. Rientro in hotel, cena e pernottamento. 4° giorno - Gerusalemme Dopo la prima colazione, trasferimento in Giudea. Prima sosta alla Fortezza crociata di Belvoir dalla quale si gode un panorama splendido su tutta la Valle del Giordano e sul Lago di Tiberiade. Costruita dai Cavalieri Ospitalieri, la fortezza cadde sotto il dominio dei musulmani nel 1189 dopo un anno e mezzo di assedio. Proseguimento verso BeitShe’an (la Scitopoli Romana), fondata nel punto strategico in cui la Valle di Jezreel si incrocia con la Valle del Giordano. La città ospita un famoso e ben conservato sito archeologico. Le rovine romane comprendono tra le altre cose il Teatro, l’Anfiteatro, il cardo. Arrivo a Gerusalemme, vista panoramica della città e sistemazione in hotel. Cena e pernottamento.
5° giorno - Gerusalemme Prima colazione e partenza per il Mar Morto, dove si raggiungeranno i 400 mt sotto il livello del mare. Arrivo a Gerico. Salita in funivia al Monte della Quarantena. Il monte e il Monastero Ortodosso di Qurantul (del XII sec), ricordano il punto in cui Gesù passò 40 giorni e 40 notti in isolamento e fu tentato dal diavolo. Dopo la discesa visita agli scavi di Qumran, dove furono rinvenuti i “Rotoli del Mar Morto” e proseguimento verso Betlemme, città del Re Davide e luogo in cui nacque Gesù, per la visita alla Basilica e alla Grotta della Natività. Rientro a Gerusalemme, cena e pernottamento in hotel. 6° giorno - Gerusalemme Prima colazione e inizio delle visite alla Gerusalemme ebraica: la Spianata del Tempio, luogo di preghiera dei musulmani, il Muro del Pianto, luogo di preghiera per gli Ebrei che ricorda la distruzione del Tempio ad opera di Tito che diede origine alla diaspora durata duemila anni e il vicino Tunnel del Muro Occidentale, porzione dell’intera struttura originaria che si trova sotto la Città Antica. Il Cardo Massimo, la più importante strada di Gerusalemme dell’era medievale e bizantina con i suoi colonnati e le sale arcate. Pranzo in corso di escursione. A seguire visita al Jerusalem Archeological Park - Davidson Center con l’Arco di Robinson, la parete meridionale e i gradini che portavano alla Porta di Hulda. Rientro in hotel, cena e pernottamento. 7° giorno - Gerusalemme Dopo la prima colazione visita alla Gerusalemme cristiana: il Monte degli Ulivi, l’Ascensione, la Cappella del Pater Noster, il Dominus Flevit, la Basilica dell’Agonia e la Chiesa della Vergine. Pranzo in corso di escursione. A seguire visita della Chiesa di S. Anna e della Piscina Probatica, della Via Dolorosa lungo le stradine della città vecchia e ingresso al Santo Sepolcro. Rientro in hotel, cena e pernottamento.
Supplemento camera singola euro 398 Tasse aeroportuali a partire da euro 225 secondo apt partenza Quota iscrizione e assicurazione medico, bagaglio e annullamento euro 45
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8° giorno - Tel Aviv / Italia Dopo la prima colazione trasferimento a Tel Aviv e partenza.
alla scoperta delle pietre vive partenze di gruppo con guida parlante italiano
programma di viaggio voli da: Bologna, Venezia e Milano Mxp 6 giorni / 5 notti Il pacchetto comprende: - voli di linea Turkish Airlines e El Al in classe economica; - sistemazione in camere doppie standard hotel 4*; - trattamento di pensione completa dalla cena del primo giorno alla colazione dell’ultimo; - trasporto in bus Gran Turismo; - assistenza di guida locale parlante italiano per tutta la durata del tour; - ingressi a tutti i monumenti e musei menzionati dal programma; - facchinaggio negli alberghi. Il pacchetto non comprende: - mance; - bevande; - extra personali in genere e tutto quanto non espressamente indicato alla voce “il pacchetto comprende”. Nota bene: - il programma dell’ultimo giorno potrà subire variazioni a seconda dell’operativo voli; - quotazioni calcolate in base al cambio pari a 1 euro = 1,30 usd; - partenze confermate solo a raggiungimento di 25 persone.
Partenze
30/4 12 e 29/5 6/10 e 6/12
1° giorno - Italia / Tel Aviv / Nazaret Arrivo all’aeroporto di Tel Aviv. Trasferimento in pullman in Galilea. Pernottamento a Nazareth, nella città dove visse Gesù. 2° Giorno - Nazareth / Lago Di Tiberiade / Nazareth Dopo la prima colazione partenza per il Lago di Tiberide. Qui si visiteranno Il Monte delle Beatitudini, il luogo del discorso della montagna. Tabga dove si ricorda la moltiplicazione dei pani e dei pesci e il Primato di Pietro. Cafarnao, dove ancora oggi è possibile ammirare la casa dell’apostolo e la Sinagoga del IV sec. Pranzo in corso di escursione. Nel pomeriggio visita di Nazareth: Grotta e Basilica dell’Annunciazione, dove la Vergine Maria ricevette la notizia della nascita di Gesù dall’Angelo. Chiesa di San Giuseppe, con i resti delle antiche abitazioni del villaggio di Nazareth. Rientro in hotel, cena e pernottamento. Dopo cena incontro con il Vescovo di Nazareth o visita al Centro Maria di Nazareth. 3° Giorno - Nazareth / Ramalla / Betlemme Prima colazione e trasferimento in Giudea attraverso la “Biblica” Terra del Regno di Israele, fondato dal re Omri: la Samaria. Sosta al villaggio di Aboud dove si potrà visitare una fabbrica di sapone all’olio di oliva “emblematico segno” poiché è divenuto l’unico sostegno per le famiglie che vivono dentro i confini palestinesi. Arrivo a Ramalla, (Montagna di Dio), che fu fondata dai cristiani nel XVI sec. Passeggiata nel centro della città, pranzo in un locale tipico. Visita alla Chiesa crociata di Al-‐Bireh Sichem, e incontro con la comunità. Partenza per Betlemme arrivo e sistemazione in hotel, cena e pernottamento.
4° Giorno - Betlemme / Gerusalemme / Betlemme Dopo la prima colazione, inizio delle visite nella città Santa: Monte degli Olivi, Cappella del Pater Noster, Dominus Flevit, Basilica del Getsemani e Chiesa cristiano ortodossa della Tomba di Maria. Nel pomeriggio trasferimento a Betlemme, visita della Basilica della Natività e della Grotta del Latte. Incontro con la comunità locale. Cena in ristorante a Betlemme. Rientro in hotel per il pernottamento. 5° Giorno - Betlemme / Gerusalemme / Betlemme Prima colazione e visita del Monte Sion, dove sono situati il Cenacolo, luogo dell’ultima cena e la Chiesa benedettina della Dormizione di Maria. A seguire Muro del Pianto e Cardo massimo. Pranzo in corso di escursione. Nel pomeriggio visita della Chiesa di S. Anna, Piscina Probatica, Via Dolorosa e S. Sepolcro. Durante questa giornata sarà possibile visitare il patriarcato Latino di Gerusalemme. Rientro in hotel, cena e pernottamento. 6° Giorno - Gerusalemme / Tel Aviv / Italia Lungo il percorso sosta al Convento di Deir Rafat per il saluto alla Madonna della Palestina. Trasferimento in aeroporto per la partenza.
Quota
837 796 816
Supplemento camera singola euro 162 Tasse aeroportuali a partire da euro 225 secondo apt partenza Quota iscrizione e assicurazione medico, bagaglio e annullamento euro 45
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condizioni generali di contratto 1) PREMESSA. NOZIONE DI PACCHETTO TURISTICO
Premesso che: a) il decreto legislativo n. 206 del 6.9.05 “Codice del Consumo” dispone a protezione del consumatore che l’organizzatore ed il venditore del pacchetto turistico,cui il consumatore si rivolge, debbano essere in possesso dell’autorizzazione amministrativa all’espletamento delle loro attività (art. 82-100); b) il consumatore ha diritto di ricevere copia del contratto di vendita di pacchetto turistico (ai sensi dell’art. 85 cod. consumo), che è documento indispensabileper accedere eventualmente al Fondo di Garanzia di cui all’art. 18 delle presenti Condizioni generali di contratto. La nozione di “pacchetto turistico” (art. 84 cod. consumo) è la seguente: I pacchetti turistici hanno ad oggetto i viaggi, le vacanze ed i circuiti “tutto compreso”, risultanti dalla prefissata combinazione di almeno due degli elementi di seguito indicati, venduti od offerti in vendita ad un prezzo forfetario, e di durata superiore alle 24 ore ovvero estendentisi per un periodo di tempo comprendente almeno una notte: a) trasporto; b) alloggio; c) servizi turistici non accessori al trasporto o all’alloggio (omissis)……… che costituiscano parte significativa del “pacchetto turistico”.
2) Fonti legislative
Il contratto di compravendita di pacchetto turistico è regolato, oltre che dalle presenti condizioni generali, anche dalle clausole indicate nella documentazione di viaggio consegnata al Consumatore. Detto contratto, sia che abbia ad oggetto servizi da fornire in territorio nazionale che estero, sarà altresì disciplinato dalle disposizioni - in quanto applicabili - della L. 27/12/1977 n° 1084 di ratifica ed esecuzione della Convenzione Internazionale relativa al contratto di viaggio (CCV) firmata a Bruxelles il 23.4.1970, nonché dal sopraccitato “Codice del Consumo”.
3) Informazione obbligatoria - scheda tecnica
Incentive System ha l’obbligo di realizzare in catalogo o nei programmi fuori catalogo una scheda tecnica. Gli elementi obbligatori da inserire nella scheda tecnica del catalogo o dei programmi fuori catalogo sono: - estremi dell’autorizzazione amministrativa dell’organizzatore; - estremi della polizza assicurativa responsabilità civile; - periodo di validità del catalogo o programmi fuori catalogo; - modalità e condizioni di sostituzione (art. 89 Codice del Consumo); - cambio di riferimento ai fini degli adeguamenti valutari, giorno o valore.
4) Prenotazioni
La domanda di prenotazione dovrà essere redatta su apposito modulo contrattuale, se del caso elettronico, compilato in ogni sua parte e sottoscritto dal Cliente, che ne riceverà copia. L’accettazione delle prenotazioni si intende perfezionata, con conseguente conclusione del contratto, solo nel momento in cui Incentive System invierà relativa conferma, anche a mezzo sistema telematico, al cliente presso l’agenzia di viaggi venditrice. Le indicazioni relative al pacchetto turistico non contenute nei documenti contrattuali, negli opuscoli ovvero in altri mezzi di comunicazione scritta, saranno fornite da Incentive System in regolare adempimento degli obblighi previsti a proprio carico dall’art. 87 comma 2 “Codice del Consumo” in tempo utile prima dell’inizio del viaggio. Ai sensi dell’art. 32, comma 2, Cod. Tur., nel caso di contratti conclusi a distanza o al di fuori dei locali commerciali (come rispettivamente definiti dagli artt. 50 e 45 del D. Lgs. 206/2005), l’organizzatore si riserva di comunicare per iscritto al turista l’esclusione del diritto di recesso previsto dagli artt. 64 e ss. del D. Lgs. 206/2005.
5) Pagamenti
La misura dell’acconto, fino ad un massimo del 25% del prezzo del pacchetto turistico, da versare all’atto della prenotazione ovvero all’atto della richiesta impegnativa e la data entro cui prima della partenza dovrà essere effettuato il saldo, risultano dal catalogo, opuscolo o quanto altro. Nel caso in cui il trasporto aereo sia eseguito con un volo di linea l’importo relativo al biglietto dovrà essere corrisposto all’atto della conferma della prenotazione in aggiunta a quanto dovuto ai sensi del precedente paragrafo. Il mancato pagamento delle somme di cui sopra alle date stabilite costituisce clausola risolutiva espressa tale da determinarne, da parte dell’agenzia intermediaria e/o di Incentive System la risoluzione di diritto.
6) Prezzo
Il prezzo del pacchetto turistico è determinato nel contratto, con riferimento a quanto indicato in catalogo o programma fuori catalogo ed agli eventuali aggiornamenti degli stessi cataloghi o programmi fuori catalogo successivamente intervenuti. Se non diversamente specificato, le quote includono la sistemazione in camera standard con servizi privati ed il trattamento indicato. Il prezzo dei pacchetti è calcolato con tariffa speciale a posti limitati. Supplementi su richiesta in caso di disponibilità a tariffe superiori. Supplementi su richiesta in caso di partenza da altre città italiane. Le tasse aeroportuali sono sempre escluse (salvo diverso avviso) e variano a seconda dell’aeroporto di partenza, di arrivo e degli eventuali scali. L’ammontare delle tasse aeroportuali viene comunicato al momento della prenotazione ed è soggetto a variazione fino al giorno di emissione del biglietto aereo. Alcune tasse aeroportuali non possono essere inserite nel biglietto aereo e devono essere pagate in loco. Gli importi indicati, se non diversamente specificato, si intendono per persona. Esso potrà essere variato fino a 20 giorni precedenti la partenza e soltanto in conseguenza alle variazioni di: - costi di trasporto, incluso il costo del carburante e della ETS (Carbon Tax); - diritti e tasse su alcune tipologie di servizi turistici quali imposte, tasse di atterraggio, di sbarco o imbarco nei porti e negli aeroporti; - tassi di cambio applicati al pacchetto in questione. Per tali variazioni si farà riferimento al corso dei cambi ed ai costi di cui sopra in vigore alla data di pubblicazione del programma come ivi riportata in catalogo ovvero alla data riportata negli eventuali aggiornamenti di cui sopra. Le oscillazioni incideranno sul prezzo forfetario del pacchetto turistico nella percentuale espressamente indicata in catalogo o programma fuori catalogo. I prezzi dei voli di linea devono sempre essere intesi quali indicativi e sono sempre soggetti alle tariffe in corso ed applicate dalle compagnie aeree all’atto della prenotazione. Fatto salvo quanto diversamente richiesto all’atto dell’acquisto del volo o del pacchetto turistico che include il volo di linea il biglietto verrà emesso all’atto della prenotazione. L’emissione posticipata del biglietto può comportare una variazione del prezzo dello stesso causata dagli adeguamenti applicati dalla compagnia aerea.
7) Recesso del consumatore
Il consumatore può recedere dal contratto, senza pagare penali, nelle seguenti ipotesi: - aumento del prezzo di cui al precedente art. 6 in misura eccedente il 10%; - modifica in modo significativo di uno o più elementi del contratto oggettivamente configurabili come fondamentali ai fini della fruizione del pacchetto turistico complessivamente considerato e proposta da Incentive System dopo la conclusione del contratto stesso ma prima della partenza e non accettata dal consumatore. Nei casi di cui sopra, il consumatore ha alternativamente diritto: - ad usufruire di un pacchetto turistico alternativo, senza supplemento di prezzo con la restituzione dell’eccedenza di prezzo, qualora il secondo pacchetto turistico abbia valore inferiore al primo; - alla restituzione della sola parte di prezzo già corrisposta. Tale restituzione dovrà essere effettuata entro sette giorni lavorativi dal momento del ricevimento della richiesta di rimborso. Il consumatore dovrà dare comunicazione della propria decisione (di accettare la modifica o di recedere) entro e non oltre due giorni lavorativi dal momento in cui ha ricevuto l’avviso di aumento o di modifica. In difetto di espressa comunicazione entro il termine suddetto, la proposta formulata da Incentive System si intende accettata. Al consumatore che receda dal contratto prima della partenza al di fuori delle ipotesi elencate al primo comma, sarà addebitata - indipendentemente dal pagamento dell’acconto di cui all’art. 5/1° comma - oltre al costo individuale di gestione pratica, la penale nella misura di seguito indicata:
A) Viaggio e soggiorni individuali
IT aerei individuali - 10% della quota di partecipazione sino a 30 giorni lavorativi prima dell’inizio del viaggio; - 30% della quota di partecipazione sino a 15 giorni lavorativi prima dell’inizio del viaggio, - 60% della quota di partecipazione sino a 8 giorni lavorativi prima dell’inizio del viaggio, - 100% della quota di partecipazione a 7 giorni lavorativi prima dell’inizio del viaggio.
B) Charter
IT aerei di gruppo Viaggi di gruppo con altri mezzi - 10% della quota di partecipazione sino a 30 giorni lavorativi prima dell’inizio del viaggio; - 30% della quota di partecipazione da 29 a 18 giorni lavorativi prima dell’inizio del viaggio, - 50% della quota di partecipazione da 17 a 10 giorni lavorativi prima dell’inizio del viaggio; - 75% della quota di partecipazione da 9 a 4 giorni lavorativi prima dell’inizio del viaggio; - 100% della quota di partecipazione a 3 giorni lavorativi prima dell’inizio del viaggio. Nel caso di gruppi precostituiti tali somme verranno concordate di volta in volta alla firma del contratto.
8) Modifica o annullamento del pacchetto turistico prima della partenza
Nell’ipotesi in cui, prima della partenza, Incentive System comunichi per iscritto la propria impossibilità di fornire uno o più dei servizi oggetto del pacchetto turistico, proponendo una soluzione alternativa il consumatore potrà esercitare alternativamente il diritto di riacquisire la somma già pagata o di godere dell’offerta di un pacchetto turistico sostitutivo proposto (ai sensi del 2° e 3° comma dell’articolo 8). Il consumatore può esercitare i diritti sopra previsti anche quando l’annullamento dipenda dal mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti previsto nel catalogo o nel programma fuori catalogo, o da casi di forza maggiore e caso fortuito, relativi al pacchetto turistico acquistato. Per gli annullamenti diversi da quelli causati da forza maggiore, da caso fortuito e da mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti, nonché per quelli diversi dalla mancata accettazione da parte del consumatore del pacchetto turistico alternativo offerto (ai sensi del precedente art. 7), l’organizzatore che annulla (art. 33 lett. e Codice del Consumo), restituirà al consumatore il doppio di quanto dallo stesso pagato e incassato dall’organizzatore, tramite l’agente di viaggio. La somma oggetto della restituzione non sarà mai superiore al doppio degli importi di cui il consumatore sarebbe in pari data debitore secondo quanto previsto dal precedente art. 8 qualora fosse egli ad annullare.
9) Modifiche dopo la partenza
normale prudenza e diligenza ed a quelle specifiche in vigore nei paesi destinazione del viaggio, a tutte le informazioni fornite loro da Incentive System, nonché ai regolamenti ed alle disposizioni amministrative o legislative relative al pacchetto turistico. I partecipanti saranno chiamati a rispondere di tutti i danni che Incentive System dovesse subire a causa della loro inadempienza alle sopra esaminate obbligazioni. Il consumatore è tenuto a fornire a Incentive System tutti i documenti, le informazioni e gli elementi in suo possesso utili per l’esercizio del diritto di surroga di quest’ultimo nei confronti dei terzi responsabili del danno ed è responsabile verso Incentive System del pregiudizio arrecato al diritto di surrogazione. Il consumatore comunicherà altresì per iscritto a Incentive System, all’atto della prenotazione, le particolari richieste personali che potranno formare oggetto di accordi specifici sulle modalità del viaggio, sempre che ne risulti possibile l’attuazione.
12) Classificazione alberghiera
La classificazione ufficiale delle strutture alberghiere viene fornita in catalogo od in altro materiale informativo soltanto in base alle espresse e formali indicazioni delle competenti autorità del paese in cui il servizio è erogato. In assenza di classificazioni ufficiali riconosciute dalle competenti Pubbliche Autorità dei paesi anche membri della UE cui il servizio si riferisce, Incentive System si riserva la facoltà di fornire in catalogo o depliant una propria descrizione della struttura ricettiva, tale da permettere una valutazione e conseguente accettazione della stessa da parte del consumatore.
13) Regime di responsabilità
Incentive System risponde dei danni arrecati al consumatore a motivo dell’inadempimento totale o parziale delle prestazioni contrattualmente dovute, sia che le stesse vengano effettuate da lui personalmente che da terzi fornitori dei servizi, a meno che provi che l’evento è derivato da fatto del consumatore (ivi comprese iniziative autonomamente assunte da quest’ultimo nel corso dell’esecuzione dei servizi turistici) o da circostanze estranee alla fornitura delle prestazioni previste in contratto, da caso fortuito, da forza maggiore, ovvero da circostanze che la stessa Incentive System non poteva, secondo la diligenza professionale, ragionevolmente prevedere o risolvere. Il venditore presso il quale sia stata effettuata la prenotazione del pacchetto turistico non risponde in alcun caso delle obbligazioni nascenti dall’organizzazione del viaggio, ma è responsabile esclusivamente delle obbligazioni nascenti dalla sua qualità di intermediario e comunque nei limiti per tale responsabilità previsti dalle leggi o convenzioni sopra citate.
14) Limiti del risarcimento
Il risarcimento per danni alla persona non può in ogni caso essere superiore alle indennità risarcitorie previste dalle convenzioni internazionali cui prendono parte Italia e Unione Europea in riferimento alle prestazioni il cui inadempimento ne ha determinato la responsabilità. In ogni caso il limite risarcitorio non può superare l’importo di “50.000 franchi oro Germinal per danno alle persone, 2.000 franchi oro Germinal per danno alle cose e 5.000 Franchi oro Germinal per qualsiasi altro danno (art. 13 n.2 CCV).
15) Obbligo di assistenza
Incentive System è tenuta a prestare le misure di assistenza al consumatore imposte dal criterio di diligenza professionale esclusivamente in riferimento agli obblighi a proprio carico per disposizione di legge o di contratto. L’organizzatore e il venditore sono esonerati dalle rispettive responsabilità (artt. 13 e 14), quando la mancata od inesatta esecuzione del contratto è imputabile al consumatore o è dipesa dal fatto di un terzo a carattere imprevedibile o inevitabile, ovvero da un caso fortuito o di forza maggiore.
16) Reclami e denunce
Ogni mancanza nell’esecuzione del contratto deve essere contestata dal consumatore senza ritardo affinché Incentive System, il suo rappresentante locale o l’accompagnatore vi pongano tempestivamente rimedio. Il consumatore può altresì sporgere reclamo mediante l’invio di una raccomandata, con avviso di ricevimento, all’organizzatore o al venditore, entro e non oltre dieci giorni lavorativi dalla data del rientro presso la località di partenza.
17) Spese apertura pratica e assicurazione medico bagaglio e annullamento
Incentive System, qualora dopo la partenza si trovi nell’impossibilità di fornire per qualsiasi ragione, tranne che per un fatto proprio del consumatore, una parte essenziale dei servizi contemplati in contratto, dovrà predisporre soluzioni alternative, senza supplementi di prezzo a carico del contraente e qualora le prestazioni fornite siano di valore inferiore rispetto a quelle previste, rimborsarlo in misura pari a tale differenza. Qualora non risulti possibile alcuna soluzione alternativa, ovvero la soluzione predisposta dall’organizzatore venga rifiutata dal consumatore per seri e giustificati motivi, Incentive System fornirà senza supplemento di prezzo, un mezzo di trasporto equivalente a quello originario previsto per il ritorno al luogo di partenza o al diverso luogo eventualmente pattuito, compatibilmente alle disponibilità del mezzo e di posti e lo rimborserà nella misura della differenza tra il costo delle prestazioni previste e quello delle prestazioni effettuate fino al momento del rientro anticipato.
35 euro per persona.
10) Sostituzioni
Le modalità di intervento del Fondo sono stabilite con decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri del 23/07/99, n. 349 G.U. n. 249 del 12/10/99.
Il cliente rinunciatario può farsi sostituire da altra persona sempre che: a) Incentive System ne sia informata per iscritto almeno 4 giorni lavorativi prima della data fissata per la partenza, ricevendo contestualmente comunicazione circa le generalità del cessionario; b) il sostituto soddisfi tutte le condizioni per la fruizione del servizio (ex art. 89 Codice del Consumo) ed in particolare i requisiti relativi al passaporto, ai visti, ai certificati sanitari; c) il soggetto subentrante rimborsi a Incentive System tutte le spese sostenute per procedere alla sostituzione nella misura che gli verrà quantificata prima della cessione. Il cedente ed il cessionario sono inoltre solidalmente responsabili per il pagamento del saldo del prezzo nonché degli importi di cui alla lettera c) del presente articolo. In relazione ad alcune tipologie di servizi, può verificarsi che un terzo fornitore di servizi non accetti la modifica del nominativo del cessionario, anche se effettuata entro il termine di cui al precedente punto a). Incentive System non sarà pertanto responsabile dell’eventuale mancata accettazione della modifica da parte dei terzi fornitori di servizi. Tale mancata accettazione sarà tempestivamente comunicata dall’organizzatore alle parti interessate prima della partenza.
11) Obblighi dei partecipanti
I partecipanti dovranno essere muniti di passaporto individuale o di altro documento valido per tutti i paesi toccati dall’itinerario, nonché dei visti di soggiorno e di transito e dei certificati sanitari che fossero eventualmente richiesti. Essi inoltre dovranno attenersi all’osservanza delle regole di
18) Fondo di garanzia
È istituito presso la Direzione Generale per il Turismo del Ministero delle Attività Produttive il fondo nazionale di garanzia cui il consumatore può rivolgersi (ai sensi dell’art. 100 Codice del Consumo) in caso di insolvenza o di fallimento dichiarato del venditore o dell’organizzatore, per la tutela delle seguenti esigenze: a) il rimborso del prezzo versato; b) suo rimpatrio nel caso di viaggio all’estero. Il fondo deve altresì fornire un’immediata disponibilità economica in caso di rientro forzato di turisti da Paesi extracomunitari in occasione di emergenze imputabili o meno al comportamento dell’organizzatore.
Addendum Condizioni generali di contratti di vendita di singoli servizi turistici A) Disposizioni normative: i contratti aventi ad oggetto l’offerta del solo servizio di trasporto, di soggiorno, ovvero di qualunque altro separato servizio turistico, non potendosi configurare come fattispecie negoziale di organizzazione di viaggio ovvero di pacchetto turistico, sono disciplinati dalle seguenti disposizioni della CCV: art. 1, 3 e 6; art. da 17 a 23; art. 24 a 31; per quanto concerne le previsioni diverse da quelle relative al contratto di organizzazione nonchè dalle altre pattuizioni specificatamente riferite alla vendita del singolo servizio oggetto di contratto. B) Condizioni di contratto: a tali contratti sono altresì applicabili le seguenti clausule delle condizioni generali di contratto di vendita di pacchetti turistici soprariportate: art. 4 1° comma, art. 5, 7, 8 e 9, art. 10 1° comma, art. 11, 15 e 17. L’applicazione di dette clausule non determina assolutamente la configurazione dei relativi contratti come fattispecie di pacchetto turistico. La terminologia delle citate clausole relative al contratto di pacchetto turistico va pertanto intesa con riferimento alle corrispondenti figure del contratto di vendita di singoli servizi turistici.
ORGANIZZAZIONE TECNICA INCENTIVE SYSTEM Autorizzazione Provinciale Bologna 43 del 23/8/1991 - Polizza Assicurativa Navale Assicurazioni 4118576/T Validità del programma: dal 01/01/2014 al 31/12/2014