Agencias de via jes
1
ÍNDICE NICE TO MEET YOU! ¿QUÉ ES INDIMACO? SERVICIOS PRODUCTOS QUE PUEDE VENDER TESTIMONIOS NUESTROS PROVEEDORES PAQUETES DE ADHESIÓN CUENTAS DE RESULTADO CONTACTO
3
NICE TO MEET YOU! ¡El equipo de INDIMA&CO está encantado de conocerle!
Para los amantes de explorar los desconocido, de averiguar. Para los soñadores que buscan en cada día descubrir algo nuevo. Aquí. Un poquito más allá. Donde sea. En un tren. En un avión. En un barco de enormes dimensiones. Eso es un viaje. Una idea. Preparativos. Una reserva. Ilusión. Nervios. Un aeropuerto. Una estación o incluso una parada de bus. Dos horas de antelación. Pensar en qué te depara. Low cost. Business. Besos. Abrazos. Lágrimas. Sonrisas. Despedidas. Bienvenidas. Actualmente, es incalculable el número de personas que cada día suben y bajan de aviones, trenes o autobuses. No obstante, sólo en España el sector del turismo ha conseguido facturar más de 45.000 millones de euros.
4
INDIMA&CO quiere que viajes con nosotros para poder compartir su pasión y que, de igual manera usted pueda hacerlo con los demás a través de su negocio online. Un viaje low cost con destino al éxito a través de internet. Hoy, el paradigma digital se ha configurado como un nuevo estilo de vida. Por ello, INDIMA&CO le permite crear su agencia de viajes online y le ofrece la asesoría perfecta para gestionarla óptimamente. Porque puedes llegar allí dónde te propongas. Entonces, ¿dónde quieres ir hoy?
¿Qué es
?
Un equipo formado por perfiles profesionales de lo más variopinto. Con y sin miedo a las alturas, a las turbulencias o fans de las pastillas para el mareo, pero, todos ellos, con un largo trayecto recorrido en el mundo del turismo, la comunicación y el marketing.
Filosofía
> Personalización: porque por muchas veces que vayas a un destino, cada viaje es único. En INDIMA&CO queremos valorarlo creando un plan personalizado para cada cliente. > Entusiasmo: nos esforzamos por encontrar las mejores soluciones. Es nuestro afán de superación el que nos permite llevar a cabo cada proyecto como si fuera el primero. > Proximidad: No importa que estés en China, Nueva York o Paris, queremos responder a su confianza creando una relación próxima, realizando un trabajo participativo empresa-cliente y adaptándonos a sus necesidades.
Misión
Nuestro objetivo es compartir lo que más nos gusta. Creando, gestionando y ayudando a desarrollar su negocio para que usted pueda aumentar sus ventas, canales de distribución y llevar a cabo una buena promoción.
Visión
Tenemos la visión de convertirnos en la mejor opción para satisfacer las necesidades que los clientes tienen en el mercado actual, estableciendo relaciones de confianza, ofreciendo un servicio excelente y optimizando la personalización de clientes y servicios.
LET’S TRAVEL!
Una única pasión: viajar. De aquí nace todo esto. Con el conjunto de palabras Intelligent, Digital, Marketing y Communication se crea INDIMA&CO, una agencia de Marketing y Comunicación especializada en el sector turístico.
5
SERVICIOS
> Gestión y tramitación de la documentación de los permisos necesarios para el inicio de la actividad. > Solicitud de registro del nombre comercial en patentes y marcas. > Gestión y alta en todos los proveedores. > Servicio de key account. > Alta, diseño y programación de la página web. > Alta y gestión de correos corporativos. > Formación inicial. 6
> Formación de seguimiento, a través de la plataforma e-learning de INDIMA&CO, una formación continua e ilimitada. > Venta de cualquier producto turístico, vacacional y de ocio. > Acuerdos comerciales con touroperadores, cadenas hoteleras, líneas aéreas, etc.
“UNA VEZ AL AÑO, VE A ALGÚN LUGAR DONDE NO HAYAS ESTADO ANTES DALAI LAMA
PRODUCTOS QUE PUEDE VENDER Hoteles
Paquetes vacacional
Novios
Vuelos
Viajes de estudios
Financiación de viajes
Ferry
Grupos (colegios, salidas, escapadas…)
Traslados
Alquiler de coches Vuelo + hotel Cruceros
Empresas Eventos e incentivos
Seguros de viaje Entradas Restaurantes
Vuelo + Hotel
¿Para qué complicar las cosas? Hoy, podemos tener la facilidad de reservarlo todo en un único click. Es el producto estrella de nuestras agencias online, un producto competitivo con el mejor software tecnológico. El sistema es capaz de comparar todas las líneas aéreas regulares con las low cost, y los más de 80.000 hoteles entre los 200 proveedores que el sistema tiene conectados; En menos de 60 segundos dispondrá del paquete realizado a medida del cliente.
Cruceros
Un barco de dimensiones enormes, un mar que atravesar, unos días para desconectar y cientos de ciudades esperando para ser visitadas. ¿Por qué no? Los cruceros son los productos esenciales del verano junto a los paquetes vacacionales. El crucero ofrece una calidad y un servicio, con un precio competitivo.
Paquete Vacacional
¿Sabías que las vacaciones son el período más esperado por la gran mayoría? Por ello, cuando llegan hay que saber aprovecharlas… Los paquetes vacacionales, son líderes en venta en verano, invierno y Semana Santa. El sistema compara y busca entre los principales touroperadores españoles y europeos, en los que se pueden encontrar más de 4.000 destinos.
7
PRODUCTOS QUE PUEDE VENDER Viaje de Estudios
Celebrar. Celebrar que se acaban unas etapas y se empiezan otras. Despedirse sin decir adiós. Ya hace más de 20 años que este producto se promociona por todo el mundo; nosotros también lo incluimos en todas las websites para ofrecer la más amplia variedad de productos. Estos viajes se realizan a medida o en programación especial de viajes cerrados, y consisten en salidas especiales para aprender idiomas en otros países, con alojamiento en residencias o en hogares de nativos.
Grupos
8
Centros escolares, asociaciones, grupos de amigos, familiares...De vez en cuando nos gusta reunirnos y vivir experiencias diferentes. Para hacerlo posible, una parte de nuestra central de reservas está adaptada a este producto. Todos nuestros viajes de grupo se realizan a medida para el cliente, ofreciendo una gran variedad de servicios y detalles con él, puesto que los grupos se establecen como un tipo de venta en la que se recibe hasta más de 50 clientes potenciales en una misma reserva.
Empresas
Contamos con un departamento BTC “Empresas”. El cual tiene el objetivo de que nuestros clientes puedan visitar y obtener clientes de empresas para que realicen sus viajes con ellos, con la cuál cosa podrá adquirir un porcentaje de cada viaje de empresa vendido.
Eventos
Los pequeños detalles marcan la diferencia. Un evento es la forma de demostrar cual es la personalidad de una marca, por ello se debe tener todo en cuenta. Hoy, una de las acciones más realizadas por las empresas con la cual pueden establecer un contacto más directo con sus clientes. En INDIMA&CO, los encargados de eventos y servicios de incentivos organizan cenas, viajes, conferencias o alquilan zonas para realizar eventos concretos, como el lanzamiento de nuevos servicios u otros.
PRODUCTOS QUE PUEDE VENDER Novios
¡Sí, quiero! Pero ahora, ¿qué? ¡A celebrarlo! La luna de miel, las bodas de plata o de oro son un tipo de viaje que, normalmente, tienen un precio más elevado y, por lo tanto, permite al agente de viajes recibir una comisión más alta. Más allá del beneficio que ofrece este tipo de viaje, es la experiencia del agente de viajes de organizar un viaje tan especial para sus clientes.
Financiación de viajes
Nuestra empresa cuenta con convenios en las entidades bancarias más importantes del país, ofreciendo las garantías y certificados de financiación para todos nuestros clientes, sin tarjetas de crédito. *Los productos son 100% financiables, con la cual cosa el pago se puede realizar desde los 3 meses hasta 60 meses. Con o sin intereses, dependiendo del tipo de producto.
“ EL TURISTA NO SABE DONDE HA ESTADO. EL VIAJERO NO SABE DONDE IRÁ. PAUL THEROUX
NUESTROS PROVEEDORES Porque aunque a veces sea un dilema tener tanto dónde escoger y porque en la variedad está el gusto, tendrá la posibilidad de realizar la reserva entre más de 200 proveedores turísticos A continuación, se muestran algunos de nuestros proveedores, los cuales nos ofrecen una garantía de satisfacción por parte de los viajeros.
10
NUESTROS PROVEEDORES
11
“NO HACEMOS UN VIAJE, ES EL VIAJE QUE NOS HACE A NOSOTROS JOHN STEINBECK
PAQUETE ADHESIÓN Disponemos de dos paquetes: BASIC o PREMIUM, cada uno de los cuales incluyen unos servicios predeterminados. Servicios
Paquete Basic
Formación inicial
a a a a
Formación continua e ilimitada
X
Soporte de gestión de negocio
X
Asesoramiento continuo
X
Pagina web con motor de reservas
X
Pasarela de pago conectada al banco
X
Dominio
X
Servidor
X
Asesoramiento Legal
X
Gestor de correo corporativo
X
Acceso a descuentos agentes de viaje
X
Acceso a viajes promocionales
X
Acceso Motor de reservas Asignación key account
Soporte de reservas 24h/365 días
12
PaquetePremium
Paquete Basic: Pago Inicial Paquete Premium: Pago Inicial
250.-€ 250.-€
l l
a a a a a a a a a a a a a a a
Pago Mensual 49.-€ Pago Mensual 98.-€
*Si desea abrir una agencia de viajes física, solicite mas información al departamento de expansión. *Iva no incluido
CUENTA RESULTADO A continuación, le mostramos una orientación sobre la rentabilidad y visualización de cuenta de resultados desglosada por meses para poder visualizar como sería una evolución de una agencia online de las que gestionamos. MES ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC FACTURACIÓN
5200 4300 6700 6200 9500 13000 16000 18000 10000 6300 4700 8000
COMISIONES
780 645 1005 930 1425 1950 2400 2700 1500 945 705 1200
GASTO PUBLICIDAD 100 100 200 200 200 300 400 400 200 100 100 250 CUOTA SERVICIO
98 98 98 98 98 98 98 98 98 98 98 98
BENEFICIO NETO
582 447 707 632 1127 1552 1902 2202 1202 747 507 852
13
CONTACTO BARCELONA
INDIMA&CO SPAIN Avda. Diagonal 177, planta 5ª 08018 Barcelona info@indimaco.com Teléfono de contacto: 935 477 444 www.indimaco.com
14
LONDON
INDIMA&CO EUROPE 30 St Mary Axe, 28th Floor London, EC3A 8BF
NEW YORK CITY
INDIMA&CO AMERICA 340 Madison Avenue, 19th Floor, New York City, New York, 10173
15
“ UN VIAJE DE MIL MILLAS HA DE COMENZAR CON UN SIMPLE PASO LAO TZU
www.indimaco.com
16