Technische Hinweise
Internet TV und Streamingdienste
Internet
Häuser mit Internetlösung / Internetzugang
Ich komme nicht ins Internet
1. 2.
Der kabellose Internetzugang funktioniert nicht
1. Überprüfen Sie, ob das/die Lämpchen a m Router leuchtet/n. Wenn nicht: Router aus- und wieder anschalten
Ich kann den Zugangscode nicht finden
Der Zugangscode fürs Internet steht auf dem Stromablesezettel, liegt im Ferienhaus oder steht auf der Rückseite des Routers.
Achtung!
Die Internetverbindung kann kurzzeitig ausfallen. Die Ursache können Störungen beim Anbieter sein, was nicht in unserer Verantwortung liegt. Keine Geschwindigkeitsgarantie. Streaming ist häufig nicht möglich.
TV / Streamingdienste
Häuser mit TV/Streamingdienste
Der Fernseher geht nicht / Ich kann den Streamingdienst nicht aufrufen
1. Den Netzstecker des Fernsehers ziehen und Chromecast oder Apple-TV entfernen 2. 3 Minuten warten und Chromecast oder Apple-TV an den Fernseher anschließen und den Netzstecker wieder einstecken 3. Die Verbindung wird wiederhergestellt und Sie können nun wieder über den Fernseher streamen
Wie finde ich die Kanäle?
1. 2. 3. 4. 5.
ACHTUNG: Alle Kanäle von Streamingdiensten werden über die Internetverbindung des Hauses empfangen. Die Kanäle sind direkt auf dem Smart-TV des Hauses zugänglich über Apps oder über den Dienst, den Sie auf Ihrem Device haben und der über Chromecast oder AppleTV benutzt werden kann.
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Router finden Überprüfen Sie, ob er angeschaltet ist. Wenn nicht: – Gerät anschließen, 5 Minuten warten und erneut versuchen
Überprüfen Sie, ob Chromecast oder Apple-TV korrekt an den Fernseher angeschlossen sind (über HDMI-Eingang) Überprüfen Sie, ob Smart-TV, Chromecast oder Apple-TV mit dem Internet verbunden sind Überprüfen Sie, ob die Apps, Chromecast oder Apple-TV mit Ihrem Device verbunden sind Wenn der gewünschte Kanal gefunden wurde, können Sie mit Ihrem Device oder der Fernbedienung für Apple-TV den Kanal wählen Bei Verwendung einer voreingestellte App auf dem Smart-TV können Sie die Kanäle mit der Fernbedienung des Fernsehers wählen
WICHTIG: Wenn Sie keinen Streamingdienst auf Ihrem Device haben, können Sie Chromecast oder Apple-TV nicht verwenden – beide benötigen ein Abonnement für die jeweiligen Streamingdienste. Besteht Verbindung zum Internet und ist Chromecast oder Apple-TV korrekt angeschlossen, kann SJ Feriehusudlejning keine weitere Hilfe anbieten, wenn kein Zugang zu den jeweiligen Diensten besteht.
