NEURO-GESTION by Escuela de lideres del Perú

NEURO-GESTIÓN Personal, Familiar, Organizacional y Comunitario

José Luis Bardales

“Si conoces cómo funciona el Cerebro de las personas, puedes enseñarles, influirles, dirigirles y, hasta, ayudarles a cambar”.

NEURO-GESTIÓN JOSÉ LUIS BARDALES PÉREZ Prohibida la reproducción total o parcial de esta obra sin previa autorización escrita del autor.

Primera Edición Febrero 2020 Pedidos: Cel.: 955841891 986717755

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Hecho en el Deposito Legal en La Biblioteca Nacional del Perú N° 2020-01078 Impreso en el Perú / Printed in Perú SERGRAF (Servicios Gráficos Hnos Gasla) Email: grafica_hnosgasla@yahoo.es 949 293 388

NEURO-GESTION

JOSÉ LUIS BARDALES PÉREZ

Educador, con estudio de Maestría en Gestión de la Educación y Doctorado en Psicología. Conferencista internacional, Neuro-Facilitador y Consultor de programas y proyectos de Capacitación para la transformación personal y corporativa. Especialización y experiencia en Neurociencia, Gestión Municipal, Neuroeducación, Administración Empresarial, Desarrollo Local, Diseño y Gestión de Recursos Humanos por Competencias. Gerente General de la Escuela de Líderes del Perú. Investigador social, Escritor y divulgador científico. Autor de Libros y DVDs: - Desarrollo Común-Unitario - Neuro-Gestión N-G.

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DEDICATORIA A todos aquellos que dedican su vida a la investigación neurocientífica, que, en muchos casos, sin ser conscientes plenamente, coadyuvan a un mundo mejor. A todas aquellas personas que traducen a un discurso más entendible los avances neurocientíficos para que el público en general pueda beneficiarse. A mi Familia y amigos por las vibras y ene rgías positivas recibidas a lo largo de este noble esfuerzo.

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INTRODUCCIÓN ¿Qué debe conocer y hacer el Asociado, Accionista, Directivo, la Autoridad, el Gerente, un padre o madre de familia, un docente, un profesional o técnico, y toda persona, sobre todo, en esta época? Nos formamos para resolver conflictos, para trabajar en equipo, liderar por resultados, gestionar por competencias, para lograr metas, implementar normas, para producir y vender más, etc., pero qué pasa si entendemos que el cerebro no funciona de esa manera, el cerebro no responde a..., aprende solo sí…, no decide así…, es normal que reaccione de ese modo…, se estimula y motiva con…, no le gusta…, recuerda siempre que…, atiende y entiende si…, puede cambiar siempre y cuando…, en fin… y por no conocer cómo funciona el cerebro estamos equivocando la estrategia, gastando recursos, malgastando energía, perdiendo tiempo y dinero, desgastando relaciones, condenando al fracaso a nuestra organización. Hemos de ser muy atrevidos para escribir un libro sobre cómo funciona el cerebro, en momentos en que el mundo entero se vive una competencia sana de quién llega más rápido a descifrar el entrañado funcionamiento del cerebro. Cómo el cerebro nos ayuda a aprender, gestionar, decidir, influir, enseñar, concientizar, sensibilizar, fidelizar, ser felices, tener éxito o fracasar, etc., etc. dependerá estrictamente de cada uno. Otra vez, volvemos al inicio, el ser humano, sus valores, su conciencia, su conducta.

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Si bien en los últimos años hemos empezado a conocer más que nunca antes, el funcionamiento del cerebro y la mente, según los neurocientíficos, no llegamos ni al 10% de lo que quisiéramos y deberíamos saber. Los países desarrollados han ingresado a una carrera, quién llega a tener primero el mapa del cerebro humano, algo así como en su momento fue, el mapa del genoma humano. Sin embargo, con lo que se va sabiendo, la neurociencia está contribuyendo a cambiar para bien la educación, la salud, el deporte, las políticas públicas, los planes, los programas y proyectos, entre otros. Yo creo que, la neurociencia es ahora lo que la computación fue en los 90s´, los que no la aprendemos quedaremos desfasados. Hay que recordar que, se necesita entrenar al cerebro permanentemente. Además, la especialidad académica del presente y del futuro, es la Gestión de las Emociones. He ahí la ola de nuevas especializaciones: Neurocoaching, PNL, Neuroliderazgo, Neuromarketing, Neuroeducación, etc. Nos complace, sin embargo, “traducir” un lenguaje, muchas veces especializado y de laboratorio, en principios prácticos para la vida, El Libro NEURO-GESTIÓN es el feliz resultado de Cursos Especializados que hemos desarrollado con líderes en general, que procuran mejorar sus resultados en la vida. Este libro es en esencia, un manual didáctico, útil y práctico para toda persona que le guste aplicar conocimientos científicos a su vida personal, familiar, empresarial y social.

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RESÚMEN EJECUTIVO DEL AUTOR DEDICATORIA INTRODUCCIÓN ÍNDICE CAPITULO I: ENFOQUE PARA HACER SOSTENIBLE EL DESARROLLO: NEURO-GESTIÓN 1.1 La Pirámide Lógica del Desarrollo CAPITULO II: TODO, ABSOLUTAMENTE TODO LO HACEMOS CON EL CEREBRO 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5

Tu cerebro es el ejecutivo Se ama con el cerebro ¿Enamorarse es una enfermedad? “Palo torcido sí se endereza” La Neuroplasticidad

CAPITULO III: PENSÁBAMOS

CEREBRO

QUE

3.1 El cerebro no responde a reglas o normas 3.2 El cerebro rechaza las injusticias 3.3 El cerebro es egoísta 3.4 El cerebro es sociable 3.5 El cerebro responde igual al cumplimiento o a la promesa 3.6 El cerebro es perezoso (no le gusta el esfuerzo) 3.7 Al cerebro le gusta el entretenimiento

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3.8 Cerebro Procrastinador 3.9 El cerebro es creativo por naturaleza 3.10 Al cerebro también le gusta el sufrimiento. 3.11 Al cerebro le interesa sobrevivir, no necesariamente ser feliz. 3.12 Al cerebro le gusta echar la culpa a los demás. 3.13 El cerebro no es multitarea 3.14 Para el cerebro es lo mismo el dolor físico al dolor emocional. 3.15 El cerebro no distingue entre real y virtual. 3.16 Sin memoria no hay pasado, tampoco futuro. 3.17 Somos honestos de nacimiento 3.18 La mente cura al cerebro CAPITULO IV: TECNOLOGÍA Y NEUROCIENCIA 4.1 La era quantum 4.2 La inteligencia artificial 4.3 Neuronas espejo 4.4 El cerebro y el efecto placebo 4.5 La herencia epigenética 4.6 Los neurotransmisores CAPITULO V: ESTRATEGIAS PARA HACER SOSTENIBLE EL DESARROLLO EN LATINOAMERICA 5.1 La gestión socio-emocional es la base de la gestión empresarial 5.2 No hay desarrollo económico sin desarrollo educativo. 5.3 La educación de los hijos es tan importante que no la podemos dejar en manos del sector educación. 5.4 “No hay producto de calidad, sin persona de calidad” 5.5 “Sin felicidad no hay éxito” 5.6 “No hay lección sin emoción” 5.7 El cerebro debe atender para entender NEURO-GESTION

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5.8 A veces siento que… 5.9 Es una tendencia real 5.10 Los 10 Principios para hacer sostenible el desarrollo. CAPITULO VI: NUESTRA MEJOR ARMA: EL CEREBRO Y LA MENTE 6.1 La salud del cerebro 6.2 La salud mental 6.3 La realidad actual CAPITULO VII: Propuesta Central NEURO-GESTIÓN

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LA GESTIÓN SOCIO-EMOCIONAL ES LA BASE DE LA GESTIÓN EMPRESARIAL Escuela de Líderes del Perú

Cambia la mente, cambia la gente” JOSÉ LUIS BARDALES

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CAPITULO I ENFOQUE PARA HACER SOSTENIBLE EL DESARROLLO EN LATINOAMERICA

NEURO–GESTIÓN (Personal, Familiar, Organizacional, Comunitario) Me honro de hacer un breve resumen de mi primer Libro llamado Desarrollo Común-Unitario, una propuesta que abrió las puertas de una nueva forma de ver el desarrollo, al punto que los programas y proyectos han empezado a incorporar componentes relacionados con la calidad humana en su intervención. Ahora es más fácil encontrar temas de calidad de persona y familia en algunos de ellos, pero nosotros, como Escuela de Líderes del Perú, vamos un poco más allá, procurando complementar la currícula de educación básica y superior con esta temática, además de incorporarlo en distintos sectores: minero, agrario, salud, ambiental, industrial, turístico, empresarial, y otros. 1

El Enfoque NEURO-GESTIÓN N-G coadyuva a hacer sostenible el desarrollo, ya que puede ser útil en todos los sectores de la sociedad. N-G sustenta la Pirámide Lógica del Desarrollo PLD. Las personas primero debemos ser ricos en mente y alma para luego serlo material y económicamente. Una persona o familia que no aprendió a convivir, no podrá generar mejores

https://www.youtube.com/watch?v=VOeNXIVYbw4

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ingresos y si lo hace no podrá sostenerlos ni aprovecharlos constructivamente, porque según Daniel Kahneman, Premio Nobel de Economía 2002, “No hay éxito sin felicidad”. El Dr. Bruce Lipton, por su parte, hace una sustentación magistral en torno a que los seres humanos, como esencia de la vida misma, no somos materia, sino energía.2 Lo cual enfatiza la importancia del aspecto socio-emocional. La Neuro-Gestión aborda la visión de desarrollo sostenible desde un enfoque humanístico, holístico e integral. Es la aplicación de los conocimientos neurocientíficos a la vida misma para optimizar nuestros recursos y ponderar nuestros resultados. Saber cómo funciona y aprende el cerebro, cómo decide y corrige, cómo memoriza y evoca, qué le influye mejor, sabiendo básicamente ello, podremos ayudar a cambiar a las personas efectivamente. 1.1.

LA PIRÁMIDE LÓGICA DEL DESARROLLO

Modelo de gestión empresarial basado en 04 Pilares. La Neuro-Gestión considera que hacer desarrollo es como construir una casa, y por ello, sostiene y fundamenta los cuatro Pilares: 2

PERSONA: representa el cimiento de la casa. FAMILIA: significa las columnas de la casa. ORGANIZACIÓN: simbólicamente, las paredes. COMUNIDAD: la consecuencia, es decir, el techo.

https://www.youtube.com/watch?v=VC7bFqWAPOU

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La propuesta central del Enfoque “Neuro-Gestión” es rehumanizar al humano3para enfrentar las dificultades de la sociedad, reconociendo que tales debilidades están en el ámbito interno de la persona y su familia (Pareja 4 e hijos) principalmente, tales como: baja autoestima e incredulidad para triunfar; ausencia de principios morales sólidos y débil visión de futuro; inadecuadas relaciones interpersonales; mínima creatividad, escasa capacidad de resiliencia y baja calidad en el servicio; débil liderazgo y trabajo en equipo sin resultados; autonomía debilitada y escasa capacidad para establecer un proyecto personal de vida, inadecuada gestión

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https://www.youtube.com/watch?v=VXKYz -TUbNA https://www.youtube.com/watch?v=tm6mHeW9cyM

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de los hijos 5; deficiente relación en la pareja; distorsionada concepción 5de la felicidad, la fe y los derechos; bajos niveles de calidad de vida y débil gestión de conflictos; poca devoción por la paz y tendencia actitudinal a los conflictos, reducida vocación por el emprendimiento, entre otros. Concebimos que los principales problemas no están en la falta de dinero, en la escases de cosas materiales, la ausencia de mercados, las plagas o enfermedades, la mínima tecnología, ni en la falta de recursos naturales, sino en la conducta, actitud o comportamiento del propio ser humano. Todos, absolutamente todos podemos darnos cuenta, de cuáles son los principales problemas que enfrentamos, y que hasta ahora no hemos sido capaces de atenderlo eficazmente. Pero, todas las fuentes de investigación coinciden, con la percepción y realidad de la población, ante la pregunta: ¿Cuáles son las principales preocupaciones de la sociedad?, así lo enumeran: 1. 2. 3. 4. 5. 6.

La Corrupción. El feminicidio. La delincuencia. La violencia doméstica. Las violaciones sexuales. El desorden social y el irrespeto a las normas.

https://www.youtube.com/watch?v=48K6ppgxMz8&t=1005s NEURO-GESTION

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7. La trata de personas. 8. La contaminación ambiental. 9. El tráfico vehicular y el congestionamiento. 10. La desigualdad social. Ante estos problemas ¿Cuáles son las alternativas de solución? Nos interesaría resolver los problemas del día a día con eficacia o quizá poder adaptarnos con éxito al medio que nos rodea. Tener proactividad para cada desafío es el reto. Los que Gobiernan creen que hay que endurecer las penas en la ley, construir más cárceles, pagar más al policía y al juez que al profesor, llenar las calles de serenos y policías, y se olvidan de la salud mental preventiva. Si analizamos cada uno de los problemas listados, todas tienen que ver con el factor humano. 7 de los 10 problemas indicados tienen su causa en la pobreza moral y, no necesariamente económica.

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El Libro NeuroGestión le sirve de ruta, modelo, piloto, enfoque o estrategia al Estado, a las organizaciones, a los Líderes y a la sociedad en su conjunto, para que la política, los planes, programas y proyectos de desarrollo puedan hacerse sostenibles.

NEURO-GESTIÓN Pública, Privada y Mixta Escuela de del Perú.

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con la

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CAPITULO II TODO, ASOLUTAMENTE TODO LO HACEMOS CON EL CEREBRO Has escuchado alguna vez, que cada persona es un mundo, eso es cierto. Hay 100 mil millones de estrellas en la vía láctea, pero también hay entre 86 y 100 mil millones de neuronas en nuestro cerebro. Es increíblemente incierto lo que el cerebro puede hacer. La herramienta más importante para innovar el mundo lo tenemos dentro de nosotros mismos, el cerebro. Caminamos, miramos, respiramos, vemos, etc. gracias al cerebro, mejor dicho, sin cerebro por más que tuviéramos ojos, piernas, nariz, no podríamos tener esas funciones o sentidos. Todo, absolutamente todo lo hacemos con el cerebro. Perdonen que parezca antiromántico, pero no se ama con el corazón, sino con el cerebro. Entiendo que no va a sonar linda la frase, “Te amo con todo mi cerebro”.

Yo participo de procesos de capacitación a catadores de café y cacao, en el cual encuentro que se les influye para entrenar la lengua, hasta ahora no entiendo cómo se entrena la lengua, lo que está claro es que, para cualquier propósito en la vida hay que entrenar el cerebro. Un

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cerebro más ejercitado es aquel que puede tener más y mejores respuestas ante las circunstancias de la vida, puede ser más creativo, más eficiente y proactivo, rendir más en la vida académica, complicarse menos ante los problemas cotidianos, perdonar y comprender mejor a las personas y situaciones, emprender de manera rutinaria y ser más feliz.

2.1 TU CEREBRO ES EL EJECUTIVO Todos tenemos un ejecutivo dentro, nuestro cerebro. Si nuestra función es dirigir, guiar, gestionar, facilitar, monitorear, asesorar, coordinar, enseñar y liderar, es una función ejecutiva que se gerencia desde el cerebro. “Funciones ejecutivas” es el término que cobija aun conjunto de funciones cognoscitivas complejas interrelacionadas (Lyon & Krasnegor, 1996; Morris, 1996). Debemos tener en cuenta que, además del sistema límbico, el hipocampo, los ganglios basales o el cerebelo, la corteza prefrontal del lóbulo frontal es la encargada de procesos mentales superiores, el lenguaje, la planificación y el razonamiento, es decir, de la habilidad de gestionar, interrelacionarnos y decidir. ¿Sabíamos que las habilidades directivas del cerebro terminan de madurar hacia los 25 años de edad de la persona? Entonces, quizá tenga sentido de que para asumir cargos públicos (ser congresista, por ejemplo) se requiere tener 25 años de edad como mínimo y para Presidente de la República, 35 años de edad como requisito. Lo cual, no equivale a decir, que hasta ahí nada

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más se desarrollan las neuronas. Más adelante explicamos la neuroplasticidad. El cerebro ejecutivo, Córtex Prefrontal es la instancia que gobierna, planifica y organiza, norma, ejecuta, censura, corrige y sanciona. Los ejecutivos basan su labor en funciones ejecutivas (executive functions), por ello es muy importante recordar cuáles son aquellas, teniendo en cuenta que Muriel Lezak6, el primero en hablar de funciones ejecutivas, se refirió a personas con iniciativa y motivación, capaces de plantearse metas y objetivos, planes en aras de lograr objetivos anhelados. He aquí algunas de ellas, a) Planificar, organizar y fijar metas b) Razonar y Tomar Decisiones Lóbulo Prefrontal - Prioriza - Recuerda - Piensa - Escribe - Diagrama c) Iniciar, persistir y terminar tareas d) Inhibir, Monitorear y tener flexibilidad e) Atención y Memoria f) Lenguaje g) Autoregulación emocional h) Flexibilidad i) Sentido del humor, ética, inteligencia y creatividad A continuación, explicamos cada una de ellas: 6

https://es.wikipedia.org/wiki/Muriel_Deutsch_Lezak NEURO-GESTION

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a) Planificar, organizar y fijar metas Es la capacidad de anticipar consecuencias con el fin de lograr una meta específica. Cerebralmente tenemos la capacidad de formular hipótesis, realizar cálculos y estimaciones cognitivas, y generar estrategias adecuadas para resolución de los problemas y conflictos. Además, esta capacidad permite prever los resultados y/o consecuencias de una decisión. Cada una de las funciones ejecutivas, son acciones o decisiones que tomamos cada día, por ejemplo: Si vamos a realizar una reunión o Asamblea de 7 asociados, la capacidad de planificar, organizar y fijar metas, está relacionada con prever el espacio y tiempo a utilizar, la cantidad de asientos, el refrigerio, el material informativo que les será entregado, el programa a desarrollarse, las palabras a expresarse también es importante ensayarlo, entre otras acciones. La fijación de metas tiene que ver con el grado de motivación para invertir nuestras energías y hacia dónde dirigir nuestras conductas.

https://www.youtube.com/watch?v=5ud1W2HDZRY

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b) Razonar y Tomar Decisiones Casi siempre hemos considerado que las decisiones se toman a partir de extraer conclusiones, hacer inferencias y establecer relaciones abstractas. Si bien la toma de decisiones es una habilidad que incluye el análisis de las opciones, de sus posibles consecuencias, así como la comparación de alternativas, es decir el razonamiento puede ser inductivo, ya que se parte de lo individual para alcanzar comprender a lo colectivo; deductivo, si queremos entender lo global para explicarnos lo específico; y, abductivo, el razonamiento que describe un hecho, plantea hipótesis y sostiene premisas para encontrar razones a los hechos. No obstante, la neurociencia refiere que sólo el 2% o 5% de nuestras decisiones están basadas en el razonamiento, y que el 95% a 98% son emocionales. Daniel López, estila llamarlo “No somos seres racionales, somos seres emocionales que razonamos”18. Se asegura incluso que funcionamos en automático, que la mayoría de nuestras decisiones son no conscientes. Es decir, el acto de mover una mano, de decir algo, de no hacer algo, es una acción que se toma milésimas de segundos después de que el cerebro ya lo decidió. En suma “el cerebro toma decisiones por nosotros”.

https://www.planetadelibros.com.ar/libros_contenido_extra/36/35798_E mocionYSentimientos_PrimerCap.pdf

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Andrew Blackman ensaya una primera conclusión: “Las personas que son buenas en estrategias son mejores a la hora de calibrar el impacto emocional en lugar de depender exclusivamente de la lógica y la racionalidad”. 10

Daniel Goleman, subraya: La inteligencia emocional permite: -Tomar conciencia de nuestras propias emociones. -Comprender los sentimientos de los demás. -Tolerar las presiones y frustraciones. -Acentuar la capacidad de trabajar en equipo. -Adoptar una actitud empática y social. Todo lo cual hace falta en el trabajo, pero sobre todo en el hogar y en la vida misma. Lóbulo frontal De los cinco lóbulos que tenemos como seres humanos, el frontal es el encargado de las funciones ejecutivas. El Accionista, Directivo, Autoridad, Gerente, Supervisor, Capataz, Jefe, Director, Coordinador, Promotor, Asesor, Facilitador, Extensionista, Padre o Madre de familia que debe tomar decisiones bien razonadas, requiere de, básicamente, la siguiente secuencia racional:

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https://es.wikipedia.org/wiki/Andrew_Blackman https://es.wikipedia.org/wiki/Daniel_Goleman

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Prioriza Tiene claro el sentido de diferenciación entre emergencia, urgencia, importancia y necesidad.

Recuerda Sabe que el lóbulo prefrontal responde con mayor facilidad a recordar situaciones más recientes que las antiguas, pero, entiende que los hechos que más rápido se recuerdan son aquellos que impactaron en nuestra emoción.

Piensa El ejecutivo más creativo y que resuelve situaciones con mayor rapidez es aquel que se atreve a pensar en cuestiones nuevas. Por lo que entrena su mente para pensar en forma gráfica y cinematográfica, de modo que pueda imaginar el futuro a pesar de que no es fácil y genera mucho desgaste.

Escribe Es importante recurrir a agendas, anecdotarios, cuadernos de apuntes u otros que nos permita recordar las cosas, pero sobre a todo a descargar el córtex prefrontal para ayudarnos a pensar más libremente.

Diagrama Organiza su día en tipos de actividades, algo así como carpetas, subcarpetas y archivos para relacionarlas y complementarlas productivamente.

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c) Iniciar, persistir y terminar tareas No es fácil iniciar algo, ejemplo un emprendimiento, porque la naturaleza del cerebro, desde el origen del ser humano es el miedo (amigadla cerebral), que en cierto modo es necesario para huir, esconderse o quedarse paralizado con la finalidad de escapar o no ser detectado. Persistir es una de las cualidades menos practicadas por el cerebro, ya que su característica es el de ser ocioso, por lo que se hace muy necesario formarse en nuevos hábitos, re-acostumbrarnos en nuevos hábitos, como la virtud de ser perseverantes y constantes. Nuestro cerebro debe encontrar motivos para que algo le guste, la idea es no terminar nada, sino que cada “final” sea el inicio de un nuevo reto. No obstante, podemos educar a nuestro cerebro a no abandonar propósitos, haciendo que se acostumbre a terminar tareas desde la más simple a la más compleja, para lo cual debería iniciar por habituarse a terminar las primeras tareas del día, entre otras, alistar o hacer la cama. d) Inhibir, monitorear y tener flexibilidad Reducir los riesgos, ignorar estímulos inocuos e irrelevantes o pensamientos indeseados, alertar sobre contingencias, y la capacidad para retroceder y corregir oportunamente lo que fuera necesario, salvo en condiciones de esquizofrenia y TDAH. Inhibir es una manera de autoprotección del cerebro, ya que posterga la decisión para analizarla mejor. Además, es una capacidad poco entrenada,

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ya que, por lo general por no saber inhibir, somos tentados por la corrupción, las drogas, la pornografía u otras circunstancias. Las empresas tienden a relaciones de confianza con los trabajadores, asociados, beneficiarios, participantes, usuarios), ya no llaman supervisión o control al proceso de mejora continua, sino de monitoreo porque entienden que es acompañar, estimular y asesorar antes, durante y después al dirigido, a fin de obtener lo mejor de cada uno. La flexibilidad no es del músculo, de las normas, o una acción interesada para conseguir algo de alguien, es una propiedad cerebral. El cerebro puede adaptarse a las circunstancias y acompañarnos a resolver los problemas de la mejor forma, solo es cuestión de que el ser humano aprenda a reconocer sus errores, ser humilde para seguir aprendiendo y resiliente para volver a empezar. El segundo elemento en importancia de las funciones ejecutivas, es la flexibilidad cognitiva: - Habilidad de pasar a nuevas actividades, cuando algo no resulta o no te satisface. - Saber reconocer errores, aprender de ellos y preparar nuevas alternativas. - Tener la fuerza de voluntad para hacer frente a cambios en la rutina. - Estar dispuesto a la multitarea, a pesar de la característica unitarea del cerebro. - Capacidad para la memoria de trabajo o almacenamiento temporal.

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e) Atención y Memoria El control atencional es, uno de los elementos que componen las funciones ejecutivas, y que se refiere a la capacidad para atender de manera focalizada a un estímulo. Permite que la mente mantenga, manipule y transforme la información para, por ejemplo, recordar preguntas y responderlas a la vez, a ello se le conoce como memoria de trabajo. Cuando la información que debe recordarse excede la capacidad de la memoria de trabajo se activa el córtex prefrontal dorsolateral. Recuerden que la atención es el primer requisito para que haya aprendizaje, sin atención no recordamos nada. Sin embargo, también hay lo que se conoce como daño frontal con déficit de memoria específicos: Afectación de la memoria de trabajo (por ejemplo, el recordar un número de teléfono para marcar solo en ese momento) Problemas de metamemoria (conocimiento de nuestra propia memoria). Amnesia para recordar la fuente de la información (dónde, quién y cuándo), hace que el conocimiento se convierta en experiencia. Dificultades en la memoria prospectiva11 (recuerdo de hacer algo en el futuro y la ejecución del plan previamente formulado), la capacidad de proyectarse al futuro. Imaginemos la tarea de la memoria: recuperar información, seleccionar la pertinente, definir

https://www.uma.es/media/files/Memoria_y_funciones_ejecutivas.pdf

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objetivos, seleccionar lo que se debe guardar en la memoria, etc. Teniendo en cuenta que la memoria a largo plazo sirve a la de corto plazo para ejecutar acciones, a la vez esa acción nueva modifica la memoria a largo plazo y la actualiza. Sabiendo que hay varios tipos de memoria, es importante precisar que cuando nos referimos a recuerdos de acontecimientos, se le llama memoria episódica, mientras que, si recordamos nombres de cosas, lugares, etc., se trata de la memoria semántica. Así también, si queremos recordar algo al paso, y no necesariamente a largo plazo, es la memoria de trabajo. Por ejemplo, cuando alguien te dicta el número de su teléfono celular, lo anotas y más no lo recuerdas después. f)

Lenguaje ¿El lenguaje, son signos sonoros o escritos que simbolizan objetos, ideas, etc., ¿te imaginas no poder decir lo que piensas o, quizá comprender lo que otros dicen? ¿Cómo se produce el lenguaje en los humanos? Si bien nacemos con redes neuronales y las emociones son innatas, ya que un bebé expresa sonrisa y/o enojo sin que alguien le enseñe, el lenguaje y las habilidades del habla se adquieren a medida que se entrena las diferentes

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regiones del cerebro consignadas para ello. Tales regiones cerebro consignadas ello.el Tales como, la del Corteza visual, auditiva y para motora, Área como, la Corteza visual, en auditiva el Área de Wernicke (la forma que ysemotora, pronuncia las de Wernicke (la forma en que se pronuncia las palabras y sílabas), y el Área de Broca (producción palabras del habla).y sílabas), y el Área de Broca (producción del habla). A la afectación del lenguaje se le llama afasia, se A la afectación se le llama afasia, se puede afectar dellalenguaje capacidad de expresión, puede afectarvocabulario, la capacidad de expresión, comprensión, denominación, fluidez, comprensión, vocabulario, denominación, fluidez, repetición, escritura, lectura), aunque hay una repetición, aunque haypadres una variedad de escritura, trastornos lectura), del lenguaje que los variedad trastornosdeberíamos del lenguaje que los padres de familiade y maestros conocer. de familia y maestros deberíamos conocer. g) Autoregulación emocional g) Nuestro Autoregulación emocional cerebro tiende al placer, a la diversión, al Nuestro cerebro tiende al placer, a lael diversión, ocio, es decir la tentación de disfrutar momento al le ocio, decir la tentación disfrutar momentode le puedeesganar, entonces esde cuando, la elcapacidad puede entonces esprefrontal) cuando, ladebe capacidad de análisisganar, y reflexión (córtex intervenir análisis y reflexión (córtex prefrontal) debe intervenir para hacernos saber que si bien, es dulce, rico y para hacernos saber que si bien, esque dulce, ricoesy sabroso podría afectar nuestra salud; si bien, sabroso podría afectar nuestra salud; que si bien, es satisfactorio, puede que sea perjudicial. satisfactorio, puede que sea perjudicial. Las emociones no se controlan, se gestionan. No Las se controlan, se gestionan. son emociones buenas ni no malas, dependen de cómo No las son buenas ni malas, dependen de cómo las manejamos. Ya nos gustaría que a las emociones manejamos. nos “control gustaríax”, que a las emociones se las pueda Ya aplicar “cancelar o borrar”, se las pueda aplicar “control x”, “cancelar o borrar”, pero no es posible, hay que convivir con ellas pero es posible, hay quepueden convivir con ellas porquenosabiendo gestionarlas ayudarnos a porque sabiendo ayudarnos a conseguir mejoresgestionarlas resultados pueden en la vida personal, conseguir mejores resultados en la vida personal, familiar, empresarial. familiar, empresarial. Las emociones son visibles, los sentimientos no y, Las emociones son visibles, los daño sentimientos no y, sin embargo, pueden hacer más a la persona, sin embargo, pueden hacer más daño a la persona,

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empresa o comunidad donde no se las gestiona adecuadamente. h) Sentido del humor, ética, inteligencia y creatividad Las personas con Asperger o Autismo no perciben el doble sentido en las comunicaciones, aun cuando sean dirigido a beneficiarles. Incluso, consideran que las bromas no deberían estar dirigido a ellos. El cerebro moral es un aporte contundente de la neurociencia, con la que nos informa que venimos de nacimiento con cierta capacidad para advertir lo bueno de lo malo. A través de investigaciones se ha demostrado que los bebés tienen sentido de ética y moral, al elegir al personaje bueno, después de un acto de maldad por parte del verdugo. Otros experimentos con monos, en la que se demuestra que la ayuda mutua es posible, siempre que logremos captar el interés de la otra persona, o en todo caso, activar su necesidad y que coincida con la nuestra para apuntar a un solo propósito. Esto es clave en las organizaciones para lograr trabajo en equipo.

La corteza prefrontal ventromedial (VMPFC) ha sido implicada en la toma de decisiones emocionales debido a su posible participación en el aprendizaje de inversión afectivo, la propensión al riesgo y la impulsividad. Su especial entramado de conexiones con otras áreas de la corteza y con estructuras subcorticales como la amígdala justifican que pueda tener un papel de interface entre cognición y

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emoción, y desempeñar una función fundamental en la regulación y el control del comportamiento La inteligencia es algo que la misma neurociencia no puede definir completamente al momento, sin embargo, reconoce que no se debe hablar de un solo tipo de inteligencia. Por cierto, reducir la inteligencia a solo coeficiente intelectual, es por decir lo menos, un absurdo. Sobre todo, entendiendo que hay estudios que han demostrado que entre 80 y 83% de la prosperidad de las personas estaría relacionada con su inteligencia emocional12 y social. El cerebro se hace creativo en situaciones de no estrés, de libertad y de confianza. Por ello algunas empresas están implementando áreas de entretenimiento dentro del propio centro de trabajo. La creatividad también tiene lugar cuando hay en las personas capacidad de empatía. Algo que es bueno resaltar es que la neurociencia asegura que, la presencia de mujeres en los equipos de trabajo, coadyuva significativamente a la eficiencia y a la creatividad.

Las personas que padecen TDAH, tienen dificultad para iniciar una tarea, para seguir planes o para retener información en la memoria de trabajo. Las demencias es otro caso en la que hay dificultad para mantener las

12 https://educacionparalasolidaridad.com/2017/01/11/funciones-

ejecutivas-del-cerebro-en-su-uso-fuera-de-la-escuela/

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funciones ejecutivas. Así mismo, a partir de la sexta década de vida, se experimenta un declive en dichas funciones. Nuestro cerebro, en analogía y realidad, representa a las funciones claves para la dirección y gestión de empresas y organizaciones, específicamente, las áreas de Brodman (AB): Dorsolateral (AB 8, 9, 10), Orbitofrontal (AB 10, 11, 13) y Medial-Cingular (AB 24), áreas que conforman el cerebro ejecutivo. También es importante anotar, el Síndrome disejecutivo,13 cuyas características se muestran bajo rasgos cognitivos, de personalidad y de conducta, aquí algunos de los más importantes: -

Reducido autocontrol. Problemas de memoria y falsos recuerdos. Fácil distracción y falta de atención. Impulsividad, inadaptación y conductas de riesgo. Desinhibición y sociopatía adquirida. Escaso emprendimiento e iniciativas. Mínima flexibilidad y menor fluidez. Pobre capacidad de perseverancia para terminar metas. Hiperactividad e hipoactividad. Descontextualización y propensión a respuestas erráticas. Escasa adaptabilidad, apatía, intolerancia y frustración.

13 https://psicologiaymente.com/clinica/sindrome-disejecutivo

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Relativa capacidad para la retroalimentación y la detección de errores. Pobre automonitoreo.

No obstante, debemos precisar que el ser ejecutivos creativos en la edad adulta depende de tener una buena formación en las primeras etapas de nuestra vida. En tal dirección, una investigación del Departamento de Piscología y Neurociencia de la Universidad de Colorado y de la Universidad de Denver, en niños de 6-7 años de edad, demuestra que el tiempo de exposición a actividades “menos estructuradas” pueden dar a los niños más oportunidad de autodirigirse. Los niños que no desarrollan funciones ejecutivas tienen riesgo de perder la salud constantemente y las relaciones interpersonales cuando adultos. Lo más importante de las funciones ejecutivas es que son entrenables, ya que nuestro cerebro puede reorganizarse, crear y fortalecer las conexiones neuronales.

2.2 SE AMA CON EL CEREBRO El amor es uno de los valores y principios más importantes de la vida. Nadie ha dejado de sentirlo, aunque pocas 1 : mariposas en el estómago, veces se puede explicarlo14 pulso acelerado, labios resecos, voz temblorosa, tartamudeo, la voz se entre-corta, sudoración en las manos o en todo el cuerpo, temblor de rodillas, torpeza de movimientos y una sensación única de estar fuera de la 14

https://ivonneanaya.wordpress.com/2010/10/30/hola-mundo/

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realidad. Cuando nos enamoramos, se activa una red neuronal denominada sistema de recompensa cerebral, asociada con la motivación, el placer, la gratificación emocional y el intenso deseo. Aristóteles consideraba que el epicentro del ser humano era el corazón, que con el corazón sentíamos y pensábamos, no obstante, ahora la neurociencia ha confirmado que el cerebro es el ente rector en el ser humano.

El cerebro regula las emociones y sentimientos, entre ellos el amor o el enamoramiento. Entonces no se ama con el corazón. En la Biblia se repite muchas, pero muchas veces la palabra corazón como sinónimo del amor. Pues no se trata de ser anti-romántico, muchos hemos pintado al corazón con mucho arte, los poemas y poesías están inspirados en el corazón como signo de amor, algunos hasta le han atravesado con flecha, en fin.

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Obviamente suena bien decir, “te amo con todo mi corazón”, de la otra manera no, imagínense que alguien le diga a su pareja “te amo con todo mi cerebro”, hasta podría no creerle. Podemos decir que cada vez la ciencia está más cerca de Dios. Lo que antes se llamaba espiritualidad, misticismo o religión ahora pasa a ser ciencia también. “Dios está en el cerebro” dicen los científicos. Mario Beauregard, de la Universidad de Montreal – Canadá, en un estudio de 2 años con 15 monjas carmelitas para explicar científicamente la sensación de unión con Dios (Amor a Dios), basándose en que cuando se recuerda una experiencia emocional intensa, se activan las mismas redes cerebrales que cuando se tiene realmente esa experiencia, les pidió a las monjas, conectadas con electrodos en el cuero cabelludo, que recordaran dicha experiencia con intensidad. ¡¡¡Interesante!!! Resultó que se activó el núcleo caudado, relacionado con la felicidad y el amor romántico y maternal. Pero a la vez, se desactiva las áreas de la amígdala cerebral asociada al miedo. También se desactivan los circuitos cerebrales responsables de las emociones negativas y de la evaluación social: la corteza frontal (juicio), es decir, cuando nos enamoramos perdemos la razón. ¿Les suena, la frase, está locamente enamorada? Hemos escuchado a las madres (suegras) decir, no sé qué de bueno le has visto a ese hombre. Además, se activó un área de la región parietal donde se experimenta que el cuerpo se asocia a la impresión que ´algo´ más grande ´absorbe´ a quien tiene la experiencia. Todo lo referido, sin duda, quiere decir que cuando confiamos en Dios nos esperanzamos de su protección, al

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punto de entregarnos a su amor en cuerpo y alma, creyendo que nada malo nos pasará. También se activaron áreas que se asocian con las sensaciones placenteras que generan ciertos olores, sabores o la música. Aquí hay que recordar que los chinos usaban remedios a base de hierbas, como la raíz de ginseng para potenciar la sexualidad. El Ginseng mejora la circulación, proporciona más energía y mejora a memoria y la concentración. Los árabes destacaban el valor de los perfumes, las fragancias y cosméticos para multiplicar el placer sexual. La religión también quiere acercarse a la ciencia, a través de la neuroteología o neurociencia espiritual. El Prof. Michael Persinger 115, de la Universidad Lauretiana de Sudbury – Canadá, investigó a más de 900 personas, a través de RMf (Resonancia Magnética funcional), para lo cual diseñó el casco de Dios´, un casco de motocicleta equipado con alambres y dispositivos que generan un campo magnético en los lóbulos temporales de quien lo usa. El 80% de personas de su investigación, reportó que ´sintieron una presencia, como si alguien los acompañara cuando el caso estaba en funcionamiento. La conclusión: las experiencias religiosas se producen por la actividad de las neuronas y los neurotransmisores. Dicha ´presencia´ es la misma para todos, cambia de nombre según nuestra cultura (crianza o entorno): Dios, Jesús, Zeus Alá, Buda, Mahoma, Pachamama, el Sol, etc. 15

https://en.wikipedia.org/wiki/Michael_Persinger

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Ahora, ¿pueden estas investigaciones, probar o negar, la existencia de Dios…? Lo único cierto es que, las personas religiosas estimulan las regiones cerebrales afectivas y emocionales (cerebro límbico) y generan un estado de relajación y bienestar. Incluso el ateo Richard Dawkins, refiere que la gente religiosa tiene más probabilidades de tener una vida más larga y saludable. Cuando hablamos de las emociones debemos considerar que no solo se refiere a la forma de expresión del rostro, sino de procesos químicos en el interior de nuestro organismo, a través de los neurotransmisores: - La testosterona y feniletilamina Producen lujuria y deseo ardiente de sexo. - La dopamina y norepinefrina Provocan la atracción y el amor en la etapa de euforia. - La oxitocina y la vasopresina Promueven el vínculo y la atracción hacia una relación duradera y segura. - Dopamina y serotonina Favorece el encuentro sexual. Recordemos que, el cacao y chocolate contienen feniletilamina. Todo lo cual puede llevar a las parejas a tener largas horas de encuentros sexuales y noches enteras platicando sin sentirse agotadas.

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La química del sexo son las feromonas o bisulfito de metilo. Sustancias que nuestro cuerpo produce y tienen como única misión afectar nuestro comportamiento sexual y atraer al sexo opuesto. Según estudios científicos, existe un olor sexual, que emana de las axilas y la zona genital. La industria cosmética está añadiendo bisulfito de metilo en sus perfumes más caros. Por ejemplo, el PT – 14 para mujeres indiferentes al sexo, va directamente al cerebro, a la zona que provoca excitación. Debemos decir también que el enamorarse no es necesariamente una experiencia feliz. Además, la ciencia dice que, el amor romántico tiene todas las características de una adicción: -

Pensamiento obsesivo por ese alguien. Intensamente dependiente de ese alguien. Dispuesto a asumir riesgos por ese alguien. Vemos solo lo que queremos ver. Queremos ver a la persona amada más y más.

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2.3 ¿ENAMORARSE ES UNA ENFERMEDAD? No hay duda de que, la pasión, el erotismo y el enamoramiento tienen que ver con aspectos biológicos, psicológicos y socio-culturales. El sistema de recompensa emocional sigue activo a pesar de que nos rechazan en el amor. Por eso es tan difícil olvidar al ser amado que nos rechazó. El amor es como el fanatismo o la droga, ambos anulan el juicio. Después de la droga está la otra persona o ese algo por el cual nos apasionamos Lo cierto es que, socialmente es normal, ya que el ser humano busca que alguien le acepte, le proteja, le quiera, le escuche, le comprenda. Si la persona siente aquella consideración, dicho sentimiento se convierte pensamiento recurrente, extrañando a esa persona y, aprovechando todas las oportunidades directas o virtuales para saber de ella. Lo más común en estos tiempos son las redes sociales. No obstante, ello puede 16 convertirse en Trastorno Obsesivo Compulsivo al punto de perseguir a la persona física y virtualmente. 16

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2.4 “PALO TORCIDO SÍ SE ENDEREZA” Es muy común, “Yo soy así, así nací, así voy a morir, ¿y qué va a pasar?” personas que expresan una determinación de su personalidad (cerebro) como algo estático e inalterable. Considerando quizá que los genes heredados condicionan su carácter, o que la cultura (su entorno) lo ha formado de una forma determinada. Pues les tenemos malas noticias, el cerebro es adaptable y puede cambiar, no solo su forma, sino su estructura y funcionamiento de manera significativa a lo largo de la vida. La realidad es que las neurociencias han demostrado que el cerebro no es inmutable 117, el cerebro puede ser modificado por la crianza, la educación, experiencias casuales o esfuerzos conscientes, mejor aún, sabemos que nuestros propios pensamientos pueden modificar nuestras neuronas y condicionar nuestro comportamiento y aprendizaje. La mejor manera de desarrollar nuestro cerebro es hacer lo que estamos haciendo, pero de diferente manera. Es decir, si haces repetitivamente lo mismo, tu cerebro ya no se está desarrollando, se habitúa, repite, se automatiza, se atrofia y no te ayuda ni acompaña para momentos de decisión importante o resolución de conflictos. Ya que, si haces algo 17

https://www.isep.es/actualidad/el-cerebro-como-organo-plastico/

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una y otra vez, esas células forman una conexión más fuerte y cada vez se hace más fácil que esa red neuronal se active. Es así como se forman los hábitos. En las organizaciones, según mi experiencia, he escuchado en repetidas ocasiones, ese socio/a es criticón, chismoso, terco, irresponsable, siempre llega tarde, nunca devuelve lo que le prestas, envidioso, egoísta, hipócrita, ocioso, machista, mujeriego, hombreriega, en fin. En la mayoría de casos, se tiende a estigmatizar a las personas, sin considerar que solo requerirían mejor trato, comprensión, tolerancia, pero, sobre todo, una oportunidad de diferente formación.

2.5 LA NEUROPLASTICIDAD Comparar a nuestro cerebro con una máquina es menospreciarlo de la manera más improductiva. El cerebro es algo vivo, plástico, flexible, capaz de aprender, moldearse y de estudiarse así mismo. Cada red neuronal representa un pensamiento, una emoción, una habilidad, etc. nuestra propia historia representa nuestras actitudes, habilidades y aprendizajes.

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A lo largo de los años mueren neuronas, pero también generamos otras nuevas. Cuando aprendemos, memorizamos, hacemos algo nuevo, promovemos la síntesis de proteínas y moléculas que son los factores que permiten que las neuronas sobrevivan y nazcan nuevas sinapsis (red neuronal) equivalente a forma de ser. Ramón y Cajal, podemos ser arquitectos de nuestro propio cerebro. En un momento Cajal dijo que las neuronas morían y no se reproducían, y por años no se investigó sobre el tema. 1 asegura que si ponemos emoción y Las neurociencia 18 dedicación, podemos crear nuevas conexiones neuronales. Si somos capaces de transformar la percepción que tenemos de nosotros mismo y de los demás, podemos cambiar nuestra apreciación personal y social. Esto es revolucionario para la educación, pero sobre todo para la vida. Un estudio de Álvaro Pascual-Leone, demostró que el entrenamiento continuo, por ejemplo, de tocar una pieza de piano con cinco dedos, conlleva a un aumento en la región correspondiente a la corteza motora responsable de mover esos dedos, sin embargo, lo realmente interesante, fue el resultado en la otra mitad de su grupo de voluntarios a los que les puso a imaginar que tocaban la pieza. Se observó que la simulación mental de los movimientos activaba las regiones de la corteza motora que se requieren para la ejecución de los movimientos reales. Es decir, el solo 18

https://elpais.com/elpais/2013/10/10/laboratorio_de_felicidad/1381439 135_138143.html

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hecho de pensar, genera neuroplasticidad. Esto me lleva a concluir que mal hacemos al acostumbrarnos a escribir con dos o tres dedos de cada mano en la computadora, ¿qué tal si, asumimos el reto de aprender a hacerlo con los diez dedos de las manos? Las experiencias vividas de cada minuto están cambiando la estructura neuronal de nuestro cerebro, están reproduciendo nuevas neuronas (neurogénesis), nuevas sinapsis (sinaptogénesis), en suma, nuestro cerebro se está fortaleciendo o debilitando por cada experiencia.

NEURO-GESTIÓN Pública, Privada y Mixta con la Escuela de Líderes del Perú.

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CAPITULO III EL

NO ES LO QUE PENSÁBAMOS

No tenemos dos cerebros (hemisferio izquierdo y derecho), sino tres: reptiliano, límbico y córtex; sin embargo, es esta una forma de representación, ya que el cerebro funciona en sistema. Científicos indican que sí utilizamos todo el cerebro en cada cosa que hacemos, no obstante, permanece activo el 2% para cada acción. No queremos repetir lo que dicen los libros de neurociencia aplicada, ni queremos reemplazar a los artículos científicos de revistas indexadas, tampoco pretendemos relatar tal cual, los resultados de los laboratorios de neurociencia, estamos seguros, sin embargo, que la interpretación de dicha información, llevándola a la vida misma, será mucho más fructífera para usted. Por ejemplo, reconocer algunas propiedades y comportamientos del cerebro nos puede ayudar significativamente en la gestión empresarial, enseñanza, influencia, formación y transformación de las personas. He aquí algunas precisiones:

3.1 EL CEREBRO NO RESPONDE A REGLAS O NORMAS Pretender gobernar, dirigir o liderar a un grupo por Decretos, Resoluciones, Directivas, Memorando, Estatutos, Reglamentos u otros, es un error, al mismo tiempo,

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disminuye la voluntad o peor aún, hace peligrar conseguir resultados. El cerebro siente a las normas como algo obligatorio por parte de alguien externo a él, lo percibe como amenaza, y obviamente, se pone a la defensiva, incrementando la indisposición y, la automática disminución de la eficiencia y productividad.Pero no solo es, como dirían los abogados, el espíritu de la norma, sino la intencionalidad y el tono de voz, la que suena como imposición y obligatoriedad, a la cual el cerebro se resiste. Es un error que cometemos tanto en el ámbito laboral como en el doméstico; nuestros empleados e hijos, están expuestos a órdenes o amenazas para “conseguir” mayor colaboración de sus parte”. Lo cual no da resultados.

Quizás, por eso, muchos asociados no cumplen con el Estatuto, “Son obligaciones del socio…”. La mejor estrategia es utilizar términos o palabras más sugestivas, a las cuales el cerebro sí los acoge, por ejemplo: “Son oportunidades del socio…”.

Exigir derechos y no, necesariamente, cumplir deberes es nuestra cultura, es decir, está cableado en nuestro cerebro. Se requiere reemplazar neuronas a partir de cambiar actitudes y procesos.

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No queremos decir de ninguna manera, que las normas no son necesarias o que debemos obviarlas, lo que estamos tratando de dejar claro es que, si queremos que nuestra gente cambie, con normas no es posible, pero sí con procesos de formación, sugestiones e influencias que les sirva de modelos a seguir. Investigadores de la Universidad de Zurich han demostrado mediante estimulación de la Corteza Profrontal Lateral derecha CPLd mediante corriente transcraneal directa (EctD), que es una forma de neuroestimulación no invasiva19que utiliza corriente eléctrica continua de baja intensidad, que hay una estructura neurológica que está implicada de forma directa en el comportamiento de las normas sociales. Podríamos inferir que las normas ayudan a condicionar la actitud de la persona, aunque no se asegura que lo modifica por siempre, ya que podríamos entrar a un círculo vicioso de condicionar el comportamiento y no necesariamente de transformarlo Todo aquello que suena a imposición, determinación o autoritario de parte de otros hacia nosotros, nuestro cerebro lo va a rechazar.

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Todo lo que suena a “debes de” o “tienes que” es coacción, amenaza, chantaje emocional, hostilidad, humillación, mentira o presión en contra de la voluntad de nuestro cerebro20. Lamentablemente ésta es una conducta habitual no sólo en los legisladores, quienes creen que cuanto más drásticas son las leyes, más resultados vamos a tener combatiendo el delito, sino también en los padres de familia, hasta tal punto que obligan a sus hijos pequeños a comer determinadas cosas y en determinadas cantidades, lo cual resulta más complicado aún, ya que si hoy lo forzamos a comer algo, difícilmente los elegirá por motu propio (iniciativa propia) en futuras ocasiones, porque precisamente forzar para hacer algo es provocarle aversión y rechazo por ese algo. Los niños aprenden por imitación (neuronas espejo), por lo que si nosotros comemos bien y con gusto, ellos también lo harán. Los hijos quieren ver a sus padres comiendo verduras, no pidiéndoles que ellos las coman. Padres escribiendo o leyendo libros y no solo exigiéndoles que hagan la tarea. Asimismo, los colaboradores y socios quieren Jefes, llegando puntual, y no solo, sancionando al personal por tardanzas. Más bien al cerebro le gusta romper las reglas, transgredir lo establecido y, hasta disfrutar de la tentación, siente placer por lo prohibido, lo asegura el bioquímico Dean Hamer, del Centro Nacional del Cáncer estadounidense, quien ha detectado una conexión entre el coraje y el gen D4DR21, que nos inclina hacia el riesgo y el coraje. Tal vez 20https://elpais.com/elpais/2018/10/16/mamas_papas/1539677915_443

370.html

https://www.xatakaciencia.com/psicologia/la-seduccion-de-losprohibido 21

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aquí haya una justificación científica para la infidelidad, el por qué se prefiere lo prohibido. Aprovecho el tema para preguntar, quién es más infiel, ¿quién saca la vuelta más, el hombre o la mujer? Bueno, eso ya está estudiado, el que saca la vuelta más es el varón y quien saca la vuelta mejor, es la mujer…

Los niños aprenden por imitación (neuronas espejo), por lo que, si nosotros comemos bien y con gusto, ellos también lo harán. Los hijos quieren ver a sus padres comiendo verduras, no pidiéndoles que ellos las coman. Padres escribiendo o leyendo libros y no solo exigiéndoles que hagan la tarea.

3.2 EL CEREBRO RECHAZA LAS INJUSTICIAS Katarina Gospic del Instituto Karolinska (Suecia), experta en Neurociencias, realizó un estudio en 35 personas mientras jugaban un juego económico, a través de RMf (Resonancia Magnética funcional) observó que tenían tendencia a reaccionar de forma agresiva y a castigar al jugador que había sugerido compartir el dinero de forma injusta. Lo cual significa un claro aumento de actividad en la amígdala cerebral. “Si hay que compartir 100 y se sugiere que sea 50 para cada uno, todos aceptan porque se ve como justo, pero si fuera 20 para uno y 80 para otro, eso se ve como injusto.

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En la mayoría de los casos el jugador que recibiría menos, rechaza la sugerencia, aun cuando eso significa perder los 20”, porque lo considera injusto. Incluso una de las emociones se justifica en este resultado, sentir ira no necesariamente es malo, sino que es una forma de expresar indignación por un hecho de injusticia. Por ejemplo, si observamos que alguien está maltratando a un perrito con patadas, palazos, el perrito grita desesperadamente, de todas maneras, vamos a expresar ira por el acto de abuso. Es más, sino lo hiciéramos daría la impresión de una insensibilidad insana o algún trastorno de personalidad de nuestra parte. Sobre las emociones ampliamos más adelante.

3.3 EL CEREBRO ES EGOÍSTA Incluso en el control de flujo de energía, el cerebro se asigna energía así mismo antes que a cualquier otro órgano. Según el investigador alemán Achim Peter cuando el cerebro detecta alguna deficiencia energética, el sistema nervioso simpático (SNS) y el hipotálamo-pituitario-adrenal (HPA) se activan de inmediato para generar estrés y disparar, así, una demanda requerida122. Sin embargo, si http://malnutridos.com/2019/02/28/el-cerebro-egoista-o-por-quedeseamos-dulces-cuando-estamos-estresados/ 22

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este “tirón del cerebro” no funciona correctamente, la persona requiere comer de más para protegerse. Siente que su apetito es insaciable. Incluso en su aspecto fisiológico el cerebro es egoísta, ya que se reserva energía, glucosa, oxígeno para sí mismo en mayor cantidad, por ejemplo, si bien, constituye sólo el 2% del peso total del cuerpo, consume el 20% de los hidratos de carbono – glucosa, ingeridos durante un período de 24 horas. ¿En el funcionamiento social, la pregunta es, el hombre o la mujer somos más solidarios, benevolentes o cooperativos? El investigador Alexander Soutschek del Dpto. de Economía de la Universidad de Zurich, en Suiza, asegura que las mujeres son más prosociales y los hombres más egoístas. Se sabe que la bondad de las personas no es necesariamente, porque quieren hacerte el bien, sino porque quieren cierto reconocimiento para ellos mismos. Por ejemplo, cuando tú ayudas a tus padres o hermanos, no es porque en el fondo de ti mismo quieres ayudarlos, sino por qué esperas que hablen bien de ti, que te reconozcan como buen hijo o hermano, que eres bueno, que siempre les ayudas, que no te olvidas de ellos y que te den bendiciones. Algo que está relacionado con esto, es que el cerebro goza con la belleza, por tanto, puede tratarse de idolatría también, de ahí la actitud egoísta. La belleza es placer, es gratificante para el cerebro. Se puede asegurar que para el cerebro todos los placeres son iguales, las drogas, el sexo, la comida, comprar, etc. ya sean comportamientos

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heredados o aprendidos. Es decir, puede ser genético o epigenético, según David Linder, profesor de Neurociencia en la Universidad Johns Hopkins de Baltimore. La Universidad de Zurich123, concluyó que en el cerebro hay ciertas conexiones que podrían predecir si alguien actúa por empatía, reciprocidad o egoísmo. A la vez, indica que el cerebro femenino activa la parte de recompensa más durante las decisiones prosociales. Lo cual viene de que las niñas son recompensadas con elogios por el comportamiento prosocial. El Estriado (parte del sistema de recompensa), situado en el interior de los hemisferios cerebrales (tálamo, sistema límbico, hipocampo), se activa en las mujeres cuando se comportan de manera generosa, en los hombres al momento de guardar el dinero y no compartirlo con nadie. Alexander Soutscheck, dijo que la recompensa y los sistemas de aprendizaje en el cerebro trabajan en estrecha cooperación. En suma, las diferencias podrían atribuirse a las expectativas culturales que se inculcan a ambos géneros. He ahí la importancia de formar en empatía. Se espera que el Sector Educación, “se deje de vainas”, y empiece con la ampliación de la currícula educativa, en temática relacionada con la calidad de persona y familia, el sector privado tiene mayor iniciativa al respecto, y con sus propios recursos. Las personas egoístas, según investigadores de la Universidad de Ginebra, no pueden asumir las

https://www.mundotkm.com/ar/ciencia/727893/el-cerebro-podriaocultar-el-verdadero-motivo-de-nuestras-acciones 23

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consecuencias futuras de sus actos, mientras que los altruistas sí. Por tanto, se sugiere someter, a un proceso de sensibilización. La zona relacionada con el altruismo es la llamada sulcus posterior superior temporal. La pregunta siempre es, por qué alguien coopera con otro ser, aún, cuando no tenga recompensa directa o inmediata. Le compramos algo a los hijos o a la pareja cuando nos sentimos culpables, cuando queremos hacer las paces o porque tenemos algún interés adicional, eso es natural, el cerebro actúa por y para él mismo, lo cual, está bien. Eso es fácil entender, ya que, en tu casa, empresa o si sales a la calle, te podrás dar cuenta que el mundo entero se está moviendo gracias a sus propios intereses. Es más, la responsabilidad, el tiempo, cuidado o pasión que le dediquemos a hacer algo, es proporcional al grado de involucramiento, directo o indirecto, que tengamos con ese propósito. Así es que, a partir de ahora, incluso los políticos deberían eliminar frases o discursos forzados para quedar bien, hipócritas y no sinceros, porque su propio cerebro los estaría desmintiendo, por ejemplo: “estamos trabajando por el país”, “todo lo que hago es por ustedes”, “vamos a luchar por nuestro pueblo”, “estamos trabajando por los más necesitados”, etc. Si alguien te dice que acabará con la pobreza, se refiere a la suya. Por eso, si algún jefe o directivo dice, hay que fortalecer la organización/empresa, no conoce el funcionamiento del cerebro, en realidad, eso suena como tontería para el

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cerebro, ya que automáticamente dice, yo quiero trabajar por mí y para mí, y si como consecuencia de ello, la empresa crece, bien; pero nunca al revés. El altruismo, se puede también relacionar con la capacidad del individuo de percibir el mundo y la capacidad de poder percibir la mente del prójimo, el llamado cerebro social. Con lo cual, se podría ayudar a entender los desórdenes como el autismo o la esquizofrenia, en los cuales hay un déficit de la capacidad del individuo para percibir al prójimo. Es natural ser egoísta, con razón se nos hace difícil conformar y desarrollar asociaciones, cooperativas, sociedades, alianzas y toda modalidad de organización social y económica. Por ello es más necesario y urgente formar a las personas y familias en inteligencia emocional y social. Aunque es importante indicar que el ser egoísta no necesariamente es malo, en muchas ocasiones es aprender a respetarse y valorarse, a cuidar de uno mismo tanto o más que los demás. Es comprender que, si tú estás bien, podrás hacer sentir bien a los demás. En los vuelos aéreos hay un lindo ejemplo, la aeromoza te indica que, si habría alguna emergencia y tendrías que hacer uso del chaleco, el primero en colocárselo, deberías ser tú mismo para luego ayudar a las personas, empezando por niños, ancianos y/o discapacitados. Es decir, tú primero. Estrictamente afín al funcionamiento cerebral esa recomendación. No obstante, si esto se diera en otros aspectos como el íntimo con la pareja, podríamos esperar que la persona

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conozca algo de empatía para no decepcionar a la otra persona. En el plano sexual, cada uno procura la felicidad de su pareja. En el caso del varón, la neurociencia reconoce que tiene un cerebro con tendencia a la practicidad, al asunto de fondo, directo al grano, por ello es que busca solo penetrar y eyacular; mientras que la mujer, prefiere los detalles, el romanticismo, las caricias. La no preparación para ser parejas nos ha deshumanizado del sentido de felicidad mutua y, más bien, no ha llevado a considerar la intimidad como factor de satisfacción egoísta. Ha ahí la razón, de este dato, el 87% de mujeres que tienen su pareja estable no es feliz sexualmente hablando, desarrollado por la Escuela de Líderes del Perú, en la región San Martín y Huánuco, teniendo como público objetivo a asociados de cooperativas agroexportadoras de cacao. Mitos, tabúes, desconocimiento en torno a la sexualidad e intimidad aún subsisten, por lo que se hace necesario implementar programas para formar parejas hacia la felicidad íntima. En algunas ocasiones me dijeron, “Yo no tuve la oportunidad de tener formación superior, pero, gracias a Dios mis hijos están estudiando carrera universitaria, ellos sí saldrán formados en esos temas muy necesarios”. Bueno pues, les aseguro que no, porque ni institutos, ni universidades priorizan esta temática en su currícula. La cual si es importante para el desarrollo humano y debería ser tomado en cuenta en las acreditaciones educativas.

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3.4 EL CEREBRO ES SOCIABLE Puede parecer contradictorio, cerebro egoísta y sociable a la vez Tener una vida social activa ayuda a mantener un cerebro saludable. Las personas solitarias y aisladas, enferman más y viven menos. Las investigaciones demuestran que las personas con mayor número de amistades estables y relaciones armoniosas viven más tiempo que las que no saben conservar amistades.24 Se trata de que desarrollan efectivamente la unión temporoparietal – relacionada con la empatía. Un número ideal de amigos para salir, siquiera una vez por semana es de cuatro, ya que cinco o más obstaculizan las situaciones divertidas que generan endorfinas necesarias 25 para causar bienestar y felicidad, según Robert Dunbar de la Universidad de Oxford. Los individuos con autismo y Asperger tienden a ser distantes, carecen de habilidades sociales y les resulta muy difícil entender lo que otros piensan o sienten. Mientras que, quienes sufren del síndrome de Williams son a menudo híper-sociables, poseen destrezas lingüísticas https://www.huffingtonpost.es/2014/07/30/dia-amistadcientificos_n_5574952.html 25 http://cerebroniad.blogspot.com/2015/02/cerebro-social-el-cerebronecesita.html 24

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adecuadas, y sobresalen en el entendimiento señales afectivas como son las expresiones faciales.

Facundo Manes, neurólogo argentino, asevera que la inteligencia grupal es superior a la inteligencia individual, y que la presencia de mujeres en los equipos de trabajo, auguran mejores resultados126. Las redes sociales juegan un rol determinante para demostrar que somos seres con cerebros sociales, según DOMO (empresa de software) cada minuto se generan más de 2,4 millones de contenido de Facebook, más de 277 mil tuits y en Instagram, 216 mil imágenes. Así pues, pasamos buena parte de nuestro día a día interactuando con los demás, ya sea cara a cara o en el mundo virtual227. Para socializarnos con nuestro entorno se necesitan funciones como la alerta cortical, la atención, la percepción, la motivación, la regulación emocional, la memoria, la autoconciencia, el lenguaje y el autocontrol. El que seamos seres sociales, tiene sus beneficios, ya que la filiación, el cuidado materno y las relaciones sociales tienen sustratos hormonales y fisiológicos, la serotonina, y la oxitocina. Además, con las relaciones sociales estables y duraderas baja el cortisol en la sangre (hormona del estrés), la presión sanguínea, mientras que aumenta la confianza

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https://www.youtube.com/watch?v=pOImGk-ISQ4 http://www.hablemosdeneurociencia.com/el-cerebro-social/

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interpersonal y la capacidad para inferir las emociones a partir de señales faciales, y facilita las conductas cooperativas y altruistas. He aquí la importancia de ingresar a un proceso de formación constante para adquirir, no solamente principios cooperativos, sino cultura cooperativa: actitud empática, comportamiento solidario, conducta colaborativa, espíritu de unidad, personalidad sinérgica y otras cualidades necesarias para consolidar el desarrollo organizacional y empresarial.

3.5 EL CEREBRO RESPONDE IGUAL AL CUMPLIMIENTO O A LA PROMESA Los empleados, la familia, los amigos, y hasta uno mismo se “vende ideas” de oferta hacia algo que nos ilusiona. Al cerebro le gusta que le cumplas, pero también le gusta que le prometas que le vas a cumplir, he ahí la explicación por qué un político puede tener éxito en las elecciones, y también por qué un varón puede tener éxito varias veces con una mujer. El cerebro cree fácilmente, las promesas. Hemos escuchado decir: “A mí nadie me engaña”, pero no pasa mucho tiempo, y ya se ve en algo parecido. Nos gusta escuchar palabras de promesa, de esperanza, de proyección, que nos esperanza a lograr algo. En otros ejemplos tenemos, la depresión, dolores de espalda, efectos de la quimioterapia, migrañas y estrés postraumático son afecciones que responden tan bien a los placebos como a los fármacos. En muchas ocasiones, simplemente pueden “engañarnos” que nos están suministrando medicina, sin embargo, el efecto en nuestro organismo puede ser beneficioso, ya que se trata de un

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efecto bioquímico en el cerebro, a partir del cual, segrega neurotransmisores como endorfina y dopamina que calman el dolor y otros que, incluso, pueden regenerar células. Lo que ocurre es que el cerebro recuerda o asocia algo que alguna vez lo curó y así facilita el proceso. No es científico, pero me imagino que así funciona cuando se cree que un baño de florecimiento, una pasada de cuy,

una “limpieza”, una mirada en coca o cartas, favorece el proceso siguiente en tu vida. En otras palabras, el que cree que le hacen brujería, ya no necesita que le hagan. Si mi cerebro responde igual a lo que nos cumplen o nos prometen c u m p l i r, e n t o n c e s p u e d e q u e estemos

ante

escenarios

fácil

manipulación,

provocación de disgusto como consecuencia del mismo por ejemplo, cuando hacemos convocatoria para reuniones, fácilmente encontramos expresiones (promesas) de parte de los asociados o trabajadores, etc. que nos dicen, (“yo voy a ir, voy a estar a las 3:00 pm, en punto, no se preocupe, confía en mí, cuándo te he fallado, yo soy muy responsable”). En una investigación de la Escuela de Líderes del Perú, en la región San Martín y Huanuco, teniendo como público objetivo a asociados de cooperativas agroexportadoras de cacao y café, encontró que el 83% es impuntual y el 70% no cumple sus promesas. NEURO-GESTION

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3.6. EL CEREBRO ES PEREZOSO (NO LE GUSTA EL ESFUERZO 28 )

Si un obrero o Gerente quiere pasar el rato conversando con alguien, viendo un partido de futbol en la tv., chateando, o simplemente en un sofá, y no, necesariamente pensando y escribiendo, reflexionando y respondiendo, leyendo y analizando, diseñando y reestructurando algún proyecto, etc., es normal, naturalmente humano, cerebralmente entendible. No es esa persona, es su cerebro.

Resulta que cada pensamiento, emoción o acción es producto de un grupo de conexiones neuronales preestablecidas (Sinapsis), entonces al tratar de resolver un problema o tomar una decisión, nuestra mente recurre a reglas generales o soluciones que han funcionado bien antes para, precisamente no hacer más esfuerzo. Aunque a veces, ello puede impedir tomar decisiones creativas e innovadoras o, peor aún, obstaculizar nuestras decisiones, debido a que, si en nuestro cerebro está cableado el miedo, el conformismo o la indiferencia, puede que no nos atrevamos a emprender un negocio o, fluir en nuestras relaciones ante ataques o críticas malintencionadas. Por eso, nos resulta fácil quedarnos a mirar la tv por dos horas o más, ya que no necesitamos de esfuerzo. El 28https://www.youtube.com/watch?v=Om9kHkLxFKU

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programa de tv ya está hecho, ya ha sido pensado por otros, mientras que a nosotros no nos cuesta esfuerzo. Quizá la explicación esté aquí, del por qué no innovamos, porque innovar significa esfuerzo. Primero imaginación, segundo creatividad y tercero innovación. Al cerebro no le gusta estar en “on”, de preferencia en “off” (en automático), por eso cuando le preguntas a un hombre, ¿qué está haciendo?, con mucha facilidad te puede responder “nada”.

La Organización Mundial de Propiedad Intelectual (OMPI) y el Banco Interamericano de Desarrollo precisaron: En Latinoamérica y el Caribe solo se recibieron 56.000 solicitudes de patentes el año 20189, es decir el 1,7% de las solicitudes a nivel mundial. De las 3.326.300 solicitudes que se presentaron durante el 2018 -un aumento del 5,2% respecto al 2017-, 2.221.800 se presentaron en Asia (66,8%); 633.300 en Norteamérica (19%); 362.000 en Europa (10,9%), 36.200 en Oceanía (1,1%) y 17.000 en África (0,5%). Según la ONU, los países de miembros de la OCDE destinan en promedio el 2,5% de su PIB a I+D, mientras que la inversión promedio de Latinoamérica se encuentra por debajo del 0,5%. https://www.france24.com/es/20191204-latinoamericainnovacion-propiedad-intelectual-patentes

Recuerden que en la mayoría de casos no estamos analizando para tomar decisiones, solamente actuamos, por ejemplo, el caminar, respirar, mirar. Un ejemplo,

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cuando conducimos en muchas ocasiones recorremos buen tramo sin percatarnos de que ya estamos cerca de nuestro destino, o mejor, aún, ya hemos pasado. 60 millones de años hemos vivido procurando no ser casados, era necesario intentar hacer las cosas sin correr el más mínimo riesgo para no cometer errores y terminar devorado por dinosaurios, cocodrilos y leopardos, en ese orden según la época de la historia. Es decir, dedicarse a innovar podría significar descuidarnos de algo más importante, perder la atención y poner en riesgo, incluso la vida. Si peor aún, vivimos en un entorno poco estimulador para la innovación, pues se va acabar nuestro intento de hacer las cosas de manera diferente. Para el cerebro reptiliano lo nuevo es inseguro, tiene neuroestructuras para hacer las cosas igual que antes sin riesgo. Por eso nos cuesta mucho cambiar... Cómo superar ello... Libro: NEURO-GESTIÓN ¡¡¡fantástico!!! El cerebro nos engaña, lo hace por nuestro bien129. Para el cerebro no hay términos absolutos, todo depende del contexto, de la percepción, de cada historia, de cada persona. Si bien es cierto que 85 mil millones de neuronas en el cerebro nos puede parecer una gran cantidad, debemos reconocer que sigue siendo limitada para lo que soñamos o quisiéramos hacer. El cerebro nos engaña también por su propio funcionamiento, es perezoso por pura supervivencia, respondemos y actuamos según lo primero que se nos viene a la cabeza, sin elaborarlo demasiado. 29

http://unairoldan.com/tu-cerebro-no-gusta-innovacion/

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La información que está contenida en las redes neuronales del cerebro, está en constante cambio, al momento de recordar algo, accedemos, retiramos del almacenamiento, reflexionamos, lo volvemos a guardar y la información, nunca es la misma. Cada historia que cuentas a alguien, la modificas consciente o inconscientemente. Por ejemplo, en esta imagen no hay líneas para formar el triángulo, tampoco para el círculo, pero nuestro cerebro completa las figuras130. Una investigación interesante de Natgeotv.com, en la que se demuestra que el cerebro crea sombras o simplemente, con crear sombras a objetos en movimiento puede percibir otra cosa: https://www.youtube.com/watch?v=Rj48DbeVXtE El pensamiento, místico y lógico, perduran en el hombre; la poesía, la música, la creatividad científica y artística, tienen como fundamento la mitología, lo que está más allá de las contradicciones propias del pensamiento racional. Si estamos en la selva, y sin embargo en la casa entramos a una habitación y vemos una soga o medias de color amarronado, nuestro cerebro podría relacionarla con una serpiente, para activar la amígdala cerebral, en la parte del miedo para predisponernos a saltar, correr o reaccionar, lo cual quiere decir, que el cerebro nos engaña para protegernos.

30https://www.google.com.pe/search?q=el+cerebro+nos+enga%C3%B1a&

source=lnms&tbm=isch&sa=

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En general nos gusta autoengañarnos ya sea para ilusionarnos o asustarnos, ya que el cerebro, curiosamente también disfruta sufriendo. Han escuchado alguna vez, “Oh, me tiemblan los párpados, algo malo me va pasar”, en realidad lo que estaría pasando es que tu cuerpo está expresando cansancio, insomnio, mala alimentación o exceso de cafeína en el organismo, así es que debes descansar. Algunas veces las personas que tienden a olvidar dónde dejan las cosas o cómo se llama tal persona, creen que es por vejez, lo cierto es que solo necesitas prestarle más atención a las cosas y personas para recordarlas mejor. Cuando tenemos hipo, algunos creen que están creciendo, pues resulta que no es así, sino que comiste muy rápido, bebiste alcohol en exceso, respiras por la boca o nariz de forma acelerada.

3.7 AL CEREBRO LE GUSTA EL ENTRETENIMIENTO No solo no le gusta el esfuerzo, sino que está siempre dispuesto para la diversión y el placer, para esas dos cosas tenemos muchas neuronas disponibles.

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Practicar nuestro deporte favorito, ver una película que llama nuestra atención, hacer lo que te gusta hacer, no desgasta el cerebro, por el contrario, lo fortalece. Todo lo que es diversión, apuesta, competencia, retos, entretenimiento, implica recompensa, y la hormona de la recompensa se llama dopamina. La misma no se libera solo al ganar sino también ante la posibilidad de perder131, es decir, ante la expectativa de algo. Al cerebro le gusta el entretenimiento, es una justificación para que empresas transnacionales estén instalando espacios de diversión y juego en el propio centro de trabajo. Por ejemplo, Silicon Valley en California EE.UU. donde están las sedes de algunas de las multinacionales más exitosas del mundo, un centro tecnológico moderno, inteligente e innovador, donde la pregunta de rigor, como estimulante de la creatividad es, ¿“Qué pasaría si…? El menor esfuerzo y la diversión son sus características naturales, eh ahí la explicación del por qué podemos quedarnos a ver la Tv un buen rato sin la menor preocupación de pérdida de tiempo, jugar casino con algún amigo; chatear, no despegarse de un videojuego, película o novela, buscar piojo de los hijos, etc. En estas actividades queda claro, que el esfuerzo ya está hecho por otros. Si entendemos esto, es muy difícil que las parejas caigan en la rutina. Buscar espacios de diversión en familia y especialmente en pareja son claves para mantener activa https://www.taringa.net/+info/el-cerebro-gamer-la-neurocienciadetras-de-la-diversion_13zevg 31

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la dopamina y serotonina en nuestra relación. No es justo que, el 78% de esposas/os desea separarse de su pareja. Recordemos que los reclamos comunes son, pocos ingresos económicos, infidelidad, celos, desconfianza, incomprensión, carácter, la suegra, etc.

3.8 CEREBRO PROCRASTINADOR Quizá nos parezca nueva la terminología, sin embargo, el concepto es tan antiguo como el ser humano. Se llama acción procrastinadora a la que el cerebro realiza por acción de su naturaleza ociosa, de perder tiempo en cuestiones secundarias como ver televisión, leer o responder mails o pasar el tiempo perdiendo el tiempo cuando, en realidad, hay cosas más importantes que se deberían hacer de manera prioritaria, ya que hay quienes lo están esperando, como el jefe, el equipo, la pareja, la familia, los acreedores, los clientes, los asociados o directivos, etc. Así es que procrastinamos… -

Cuando priorizamos acciones banales. Cuando nos dedicamos a trivialidades. Cuando nos dejamos llevar por superficialidades. Cuando no priorizamos nuestros objetivos. Cuando relativizamos la importancia de nuestros compromisos. Cuando vemos la forma y no el fondo. Cuando podemos avanzar la tarea, pero preferimos jugar o divertirnos. Cuando podemos cumplir con la meta, pero la postergamos.

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Cuando somos tan perfeccionistas y por ello no pasamos nuestra propia valla. Cuando podemos superar nuestro propio record, sin embargo, preferimos despreocuparnos. Cuando preferimos juzgar nuestros errores, antes de aprender de ellos y continuar acciones.

Es una acción y decisión que consciente o inconscientemente representa a nuestro propio verdugo, ya que no tenemos la determinación de cumplir metas y distinguirse como ser disciplinado, no obstante, debemos reconocer que todos, de alguna manera, somos procrastinadores. Ya que podemos tener fobia a algo, pereza por algo, indiferencia por alguien, etc. y eso es cerebral, el córtex insular produce dolor ante algo que no nos 3.9 EL CEREBRO ES CREATIVO POR NATURALEZA Se creía que el cerebro encontraba el eureka o el insight de tanto concentrarse, adecuarse a un horario o sistema rígido, incluso aislarse, pero las empresas transnacionales están siguiendo las recomendaciones de las neurociencias. No es fácil ser creativo porque implica esfuerzo para el cerebro: analizar, reflexionar, entender, modificar, repensar, rehacer, replantear, sintetizar, y plantear conclusiones y

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sugerencias. Puede que ahí esté la razón, en una investigación desarrollada por la Escuela de Líderes del Perú, en la región San Martín y Huánuco, así como en Juliaca, Puno, teniendo como público objetivo a asociados de cooperativas agroexportadoras de cacao, café y quinua encontró que, el 75% de la población tiene pobreza mental o cultural: conformismo, pesimismo, fatalismo, hipocresía, envidia, rencor, odio, egoísmo, chisme, celos, sed de venganza, echar la culpa a los demás, hacerse la víctima, quejarse de todo y de todos, entre otras características que definen nuestra actitud cotidiana. Además, el 85% no es creativo, no tiene propósito de originalidad en lo que hace, no busca hacer la diferencia ni diferenciarse. El cerebro crea, inventa, se hace más productivo en ambiente de libertad, de tranquilidad, de flexibilidad, de ocio, algo así como, sentirse dueño de tu propio tiempo. Todo ello, genera adrenalina, incrementa la energía de la persona y, el cerebro se llena de dopamina, la hormona del bienestar, la misma que te hace más creativo. En consecuencia, es una equivocación pedir colaboradores que sepan trabajar bajo presión. Tomar riesgos naturalmente ya implica ser creativos. No hay duda que se necesita algo de inquietud y tensión para

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la estimulación hacia la innovación, pero no hay que confundir tensión originada por el miedo, con tensión de emoción, de expectativa, de esperanza, de proyección, de sueños e ilusiones positivas. A nuestro cerebro le gusta la tensión al nivel de desafíos y retos. Los mismos que deberían ser mesurados, cautelosos, prudentes, con autorregulación. Cuando adolescentes, tomamos riesgos inexplicables. Desafiamos a todo y a todos. Recuerdo claramente cuando muchacho, me subía a la moto, arrancaba, y despegaba “como bala”, me gustaba pasar a otros vehículos casi rosándolos, corriendo extremo riesgo personalmente, pero también poniendo en riesgo a los demás. Un acto absolutamente irresponsable, los que me veían y conocían, me decían que bajara la velocidad, que tuviera cuidado, que en cualquier momento podría tener consecuencias por esa actitud, hasta que llegó el mejor consejero, un accidente, que me dejó en estado de coma por 12 horas, sin dientes incisivos, con un rostro hinchado como monstruo, 25 días en cama, sin poder trabajar. Después de aquella experiencia, habría decidido ser diferente, pues resulta que, para escribir este libro, entiendo que se trata de factores internos a nosotros mismos. La neurociencia explica que se trata de cambios hormonales en esa edad y el desarrollo incompleto de la corteza cerebral. Esta última, ayuda a la conexión entre hemisferios y lóbulos para una mayor reflexión del ser humano. Con lo cual podemos proyectar mayor comprensión, previsión, criterio, empatía, resiliencia, reflexión y análisis de nuestras decisiones.

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El Instituto Nacional de la Salud en EE.UU. precisa que la corteza prefrontal, una región del cerebro asociada con la inhibición del comportamiento de riesgo, no se desarrolla completamente hasta cumplir los 25 años. 1 , los adolescentes son más sensibles a las Además 32 recompensas, más aún cuando están frente a sus amigos, toman más riesgos para mostrarse.

Sabemos que no siempre está relacionada la cantidad de horas trabajadas con la cantidad de resultados logrados. Trabajar con supervisión puede atrofiar la capacidad creativa, ya que daría la impresión que no se confía en aquellas personas. En este caso el cerebro segrega cortisol, la hormona del estrés. Es decir, el procurar que el colaborador se sienta libre de imposiciones, es promover el incremento de la productividad empresarial. Nike anima a sus empleados a darse una siesta durante su jornada laboral, esto reduce el estrés, mejora la atención y, aumenta la productividad233. Además, muchas empresas invierten en capacitación en meditación para su gente, mindfulness, entre otras técnicas de concentración para aumentar la creatividad, la atención, la memoria y el cociente intelectual.

32 https://expansion.mx/salud/2011/10/20/por-que-los-adolescentes-

toman-riesgos-sin-pensar-en-consecuencias 33 https://muhimu.es/comunidad/empresas-punteras-mas-descanso-ocioequivalen-mas-productividad/

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3.10 AL CEREBRO TAMBIÉN LE GUSTA EL SUFRIMIENTO Cualquier frase que nos aproxime a recordar acontecimientos que nos hicieron alegrar o entristecer, sorprendernos o intimidarnos, detestar o enojarnos, son fácilmente recordados por nuestro cerebro. Por ejemplo, cuando escuchamos una música preferida, nuestro cerebro segrega dopamina, al igual que cuando tenemos relaciones sexuales o cuando comemos algo que nos gusta. El ser humano tiende a la autodestrucción, a la autoflagelación, tiende a sentirse menos o a la soberbia, en ambos casos se automaltrata. Es algo inconsciente. Por ejemplo el recurrir a la música, sobre todo después de una ruptura de pareja, es un catalizador de tristeza, sirve de consuelo o nostalgia, es decir, una sensación de sentimiento positivo como puede ser la paz interior, disfrute, amor o Recordar es volver a vivir, esas épocas no pasarán de moda, lo antiguo es mejor, nunca voy a olvidar lo que me hicieron, que le perdone Dios porque yo nunca, desde que me dejó esa persona no he vuelto a ser feliz, yo nací para sufrir, etc.

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ternura, según la Universidad de Berlin34 Preferimos músicas con ritmo y letras nostálgicas y tristes: “cementerio, cementerio, devuélveme a mi madre…”, “tu presencia me lastima, pero tu ausencia me mata”. Obviamente, nos va a perjudicar si es que no nos retamos a cablear diferente a nuestro cerebro, a sentir que lo pasado fue una experiencia dolorosa ciertamente, pero aleccionadora a la vez, de que no seríamos las mismas personas si no hubiéramos aprendido a lidiar con esas realidades, y entonces, por el contrario, qué mejor que nos haya ocurrido para ser ahora más fuertes. Recordar momentos felices y pensar en situaciones positivas es una manera de entrenar al cerebro para superar esa tendencia a sentirse desdichado. Por ejemplo, pensar en una pareja con la que mejor te sentiste cuando joven, el plato de comida que más prefieres, el dulce o postre que te gusta, el lugar más bonito que conociste, las amistades con las que más disfrutas reunirte, familiares que más quieres o te quieren, lecturas y/o películas preferidas, imaginar momentos, lugares, situaciones, personas añoradas. Dicho ejercicio mental es saludable, ya que, ayuda a segregar neurotransmisores revitalizadores y energizantes, los mismos que cumplen función neutralizadora del dolor y activadores de disposición.

34https://lamenteesmaravillosa.com/por-que-a-nuestro-cerebro-le-gustan-

tanto-las-canciones-tristes/

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3.11 AL CEREBRO LE INTERESA SUPERVIVIR NO SER FELIZ Estamos diseñados para sobrevivir y reproducirnos. Algunas afirmaciones científicas dicen que el 95% a 98% de las decisiones que tomamos cada día no son racionales, sino emocionales. Usamos más el cerebro límbico (emocional) y reptiliano (acción), que el neocórtex (racional) La cultura humana está formada para luchar, huir, paralizarse, buscar gratificaciones y, procurar seguridad para uno mismo y los nuestros, vencer obstáculos y evitar el dolor. Sin embargo, es preciso recordar que el dolor y el placer son normales y naturales al ser humano. El no considerarlo así, nos hace automáticamente infelices 135. En una investigación desarrollada por la Escuela de Líderes del Perú, en la región San Martín y Huánuco, a asociados de cooperativas agroexportadoras de cacao y café, el 80% de los que respondieron saben tener éxito, pero menos del 20% sabe ser feliz. Todo un desafío para los actuales tiempos, ya que se viene entendiendo una nueva forma de gestionar nuestra vida y las empresas, colocando en primer lugar nuestra tranquilidad emocional,

convivencia armónica e inteligencia social para conseguir mejores resultados a nivel económico y material. 35

https://www.trendencias.com/psicologia-1/cerebro-humano-no-estadisenado-para-ser-feliz-asi-que-dejemos-obsesionarnos

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Sin felicidad no hay éxito, es una máxima para este milenio. Mejorar nuestra actitud, saber voltear la página, valorar lo que se tiene y a quiénes tenemos en nuestra vida, reconciliarnos y perdonar con uno mismo y el entorno, son elementos claves para alcanzar la felicidad. Con lo cual puedes estar confiado de que vendrán mejores tiempos a nivel de productividad, rentabilidad y competitividad. He escuchado en alguna ocasión sobre la gran estafa de la felicidad, refiriéndose a que el mundo empresarial nos ha “vendido” la necesidad de ser felices, con lo cual acabamos consumiendo; comprando lo que no necesitamos, con plata que no tenemos para agradar a gente que no conocemos, peor aún, para satisfacer necesidades que no tenemos. Tanto la felicidad o la infelicidad es real, teniendo en cuenta que será suficiente con que esté en nuestra mente un pensamiento de satisfacción o preocupación. Las personas no hemos aprendido a vivir ni a convivir, eso es cerebral, ya que éste busca principalmente sobrevivir y por eso se asegura reservando energía para él, al punto que consume más de 20% de energía en su propio funcionamiento. El no saber convivir o hacer empatía y sinergia nos produce problemas familiares y sociales. En el estudio mencionado anteriormente, la Escuela de Líderes del Perú dice que el 73% rompe relaciones, genera conflictos y provoca problemas de convivencia.

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3.12 AL CEREBRO LE GUSTA ECHAR LA CULPA A LOS DEMÁS El asumir la responsabilidad de algo, implica una formación diferente de la persona. En la mayoría de casos, cuando algo sale mal, es más fácil mirar al costado y pensar que alguien o algo ha provocado tal fracaso. El cerebro es el responsable de proteger nuestra autoestima y de protegernos del miedo al fracaso. Es una forma de escapar al estrés, obviamente, el hecho de no saber hacer ´mea culpa´ nos puede generar más complicación, ya que la persona aludida como “responsable” del hecho se puede ofender y contra atacar. Si nuestros pensamientos son de miedos, traumas, maltratos desde la infancia, violencia constante o desconfianza de nuestra propia valía, entonces se activa la amígdala cerebral, pero si, por el contrario, la paso bien, me siento bien, tengo pensamientos positivos y optimistas, entonces estoy desarrollando mi hipocampo cerebral, que me produce autovaloración. Tim Keller de la Universidad de Carnegie36 ha descubierto que la diferencia entre una persona con buena autoestima y otra que no, es el tamaño de su hipocampo, es decir, el tamaño sí importa.

https://lamenteesmaravillosa.com/la-relacion-entre-elhipocampo-y-la-autoestima/ 36

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Por ello es importante lo que uno piensa de sí mismo, lo que te dices sobre ti, de cómo eres, de tus habilidades y conocimientos, de tu presencia física, de tus proyectos, en fin, tu autoconcepto. No se trata de ser ilusos ni narcisistas, sino de asumir retos y desafíos sabiendo que podemos fracasar, pero con una alta autoestima y capacidad de resiliencia podemos superar esos momentos. En el estudio desarrollado por la Escuela de Líderes del Perú, encontró que la cultura de muchas personas es hacia la excusa o justificación, al punto que el 70% no honra sus compromisos., no respeta su propia palabra, incumple sus promesas, hace ofrecimientos a sabiendas de que no podrá cumplirlas. Con el agravante de que no tiene sentido de “mea culpa”, sino, más bien de hacer que los demás se sientan culpables. Al cerebro le gusta echar la culpa a los demás. Es algo así como atribución errónea, como cuando los testigos oculares acusan a alguien de haberlas violado solo porque minutos antes vieron ese rostro en el periódico, pero nunca esa persona estuvo en el lugar del crimen solo en su cerebro como relacionamiento de rostros conocidos. Quizá pensar que estuviste en algún lugar, pero solo lo viste en la televisión. Tener la palabra o el nombre de alguien en la punta de la lengua y no poder evocarlo, pero peor aún, terminar llamándole por otro nombre. Como cuando uno recuerda algo y cada vez que lo explicas a alguien lo modificas y terminas creyendo que así es la historia. Incluso siendo una historia de tu propia vida.

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3.13 EL CEREBRO NO ES MULTITAREA Si no quieres perderte las cosas más importantes para ti, debes aprender a desconectarte de lo más importante. Cada segundo está ocurriendo hechos que nos llaman la atención y que nos interesan, pero debemos ser conscientes que no podemos con todo ni con varios, es necesario focalizar a nuestro cerebro en algo específico, en ese momento para tener mejores resultados. Nuestro cerebro es el responsable de todas las funciones vitales, como el ritmo cardíaco y la homeostasis, que ocurren fuera del nivel de consciencia, muchas funciones, además, han sido aprendidas y nuestro cerebro es capaz de realizarlas de manera “automática”. Aun así, el cerebro no es Multitarea, no puede hacer varias cosas a la vez, por ejemplo, prestar atención a dos personas que le hablan de distintos lados, responder dos llamadas por distinto teléfono a la vez, afeitarse y peinarse, en el extremo es posible, pero no recomendable, ya que

https://www.muyinteresante.es/salud/articulo/asi-funciona-elcerebro-multitarea 37

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disminuye los resultados y, hasta nos resta salud, ya que afecta nuestra atención, expresión y emoción. Sobre ello, 32 voluntarios fueron sometidos a resonancia magnética funcional por Sylvain Charron y Etienne Koechlin, mientras desempeñaban una, dos y tres tareas a la vez1. El estudio concluye que la función del área frontal del cerebro, vinculada al razonamiento y la toma de decisiones, está limitada a desempeñar como máximo dos tareas al mismo tiempo. Por otro lado, Stanislao Bachrach, precisa que los ejecutivos deberían tener en cuenta que no se es más eficiente ni más productivos al estar conectados y pretender manejar más cosas a la vez. El Córtex Prefrontal es muy pequeño, funciona mejor a nivel de memoria de trabajo (working memory); algo así como, presta atención, resuelve y suelta para continuar con el mismo ciclo. Si bien el cerebro no es multitarea, no se debe entender que no podemos emprender nuevos proyectos y gestionarlos estratégicamente, quiere decir cada uno en su momento y no todos al mismo tiempo. La investigación citada páginas atrás que realizó la Escuela a nivel nacional, da cuenta que no tenemos ni formación ni actitud emprendedora, por eso el 92% de la población que vive en campo, tiene ingresos de una sola fuente; mientras que los que viven en la ciudad, 69% no diversifican sus actividades de negocio. 38 https://informaciona.com/resonancia-magnetica-cerebral-simple/videos

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Resulta que los agricultores por ejemplo, a parte del producto de la finca, del que reciben ingresos económicos, podrían hacer negocio con otros productos o con la crianza de animales menores, pero no lo ven como negocio, por ejemplo, las gallinas que en la ciudad son un potaje especial y caro, en la chacra las comen cuando no tienen plata para comprar otra cosa en la tienda, “como no tenemos dinero, gallina aunque sea comeremos”, incluso, en muchos casos no lo quieren vender ni comer, porque resulta que ya se han encariñado con el animal. Si bien el cerebro no es multitarea, es decir no debemos hacer varias actividades a la vez, sí es importante entrenar al cerebro para que pueda tener diversas metas, cambiar de proyectos y actividades. Es recomendable que las personas podamos desarrollar habilidades hacia el negocio, incentivar a los hijos a ser vendedores. En la vida laboral te piden títulos, certificados, constancias, diplomas, cartas de referencia, etc. para acceder a un trabajo, y ganar un sueldo, mientras que para ser vendedor no hay requisito, solo habilidad aprendida en la universidad de la vida, y se puede ganar mucho más. A eso apuntamos en este libro también, no siempre está proporcionalmente relacionado los años de estudio con el nivel de ingresos económicos que finalmente adquirimos. Hay que ir al colegio con el propósito de aprender algo más para instalar nuestro propio negocio, no buscar trabajo sino generarlo, no tener jefe, ser tu propio jefe. No depender de otros, asumir la responsabilidad de trabajar con otros.

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3.14 PARA EL CEREBRO, DOLOR FÍSICO Y DOLOR EMOCIONAL, ES LO MISMO Qué curioso, nuestra vida gira en torno a buscar placer o evitar el dolor1.39 En primer término, hay que reconocer cómo el cerebro funciona ante la sensación llamada dolor. Muchas veces nos duele el brazo, la espalda, el músculo de la pierna o la cintura, cuando en realidad el dolor específico podría estar localizado en otra parte. De hecho, no sentimos dolor de corazón, de páncreas, riñón o hígado por que el cerebro tiende a distraer el dolor a partes más accesibles. En una circunstancia propia de no recordar, estuve viajando en mi auto desde la ciudad de Lima a Huánuco, ya cerca, para llegar a mi destino, a unos 200 metros vi un mototaxi que se iba a cierta velocidad, de pronto pierde la dirección, se mueve de un lado a otro y en cuestión de segundos, se voltea, da dos vueltas, se arrastra unos metros y desaparece de la pista. Cuando logramos llegar hasta el accidente nos encontramos con una escena aterradora, un joven sin movimiento, sangrando por el oído y más allá una chica con una pierna rota, los huesos femur y tibia, expuestos. Resulta que como dos adolescentes iban a gran velocidad, y a la vez, jugando cariñosamente entre ellos, lo cual provocó la distracción del joven chofer del vehículo, produciéndose la aparatosa volcadura. 39

https://elpais.com/elpais/2015/04/29/ciencia/1430325420_180588.html

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Imagino en cada uno de los cerebros que me están leyendo, las interjecciones de estupor y lamentación que expresan, mentalmente o con palabras. ¡¡¡wow!!! Dios!!! Oh no!!! Terrible!!! Qué pena!!! Lo sentimos como si fueran nuestros hijos o nosotros mismos. Gracias a las hormonas espejo, podemos generar empatía con nuestro prójimo porque lo sentimos como si nos estaría pasando a nosotros mismos. Si observamos la televisión o el cine y vemos que una persona maltrata a su hijo, roba algo a alguien, asalta, viola, secuestra, mete cuchillo o balea a alguien, también se siente cierto malestar, dolor o indignación. Eso, porque nuestro cerebro no hace diferencia entre dolor físico o dolor emocional. Cuando experimentamos una ruptura de la relación con la pareja o el alejamiento de nuestros hijos, también nos duele, nos debilita, frustra, desanima, nos entristece. A ese dolor se le conoce como dolor emocional, recordemos entonces que tanto el dolor físico como el emocional se experimenta en la misma parte del cerebro. Partamos de que las experiencias buenas y malas se registran en la amígdala basolateral. De manera específica se sabe que los buenos recuerdos y sentimientos de recompensa se

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codifican en el núcleo accumbes y, el dolor y miedo en la parte centromedial de la amígdala cerebral. En suma, tanto el golpe físico o la decepción amorosa duelen igual. Por eso, es que ante una decepción amorosa no tenemos fuerza para seguir, o ante la pérdida de un familiar querido no paramos de llorar, porque duele de verdad. Conociendo esto, mal haríamos en decirle a alguien, ¡¡¡tranquilízate!, ¡así es la vida!, ¡cálmate no llores!, todo lo contrario, deberíamos acompañarle en su dolor, escucharle, consolarle y, si es posible, hablar de temas que recuerden lo positivo de esa persona, y si es el caso, ayudar a desahogar las penas de esa persona. Un gerente formado en Neuro-Gerencia sabe plenamente que, si un trabajador le pide permiso para que vea la salud de su hijo que está internado en el hospital, debería darle permiso automáticamente, porque se trata de un dolor emocional – real, que debe atender. Luego del cual le podemos pedir que rinda más o genere resultados.

3.15 EL CEREBRO NO DISTINGUE ENTRE REAL O IMAGINARIO/VIRTUAL Interesante!!! Es más real lo que se vive dentro de la mente, que fuera de ella. Cuando hablas por teléfono, haces mímicas, como si estuvieras al frente de tu interlocutor (a). Al ver una novela o película sientes nostalgia, miedo o alegría, tal cual estuvieras viviéndolo presencialmente.

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De alguna manera, es muy difícil contradecir a nuestro cerebro, por ejemplo, si estás cómodamente sentado, respirando profundamente, en una hamaca en un recreo turístico, y quieres decirte, me siento muy mal aquí…, no te vas a creer a ti mismo.

Así como la mente crea el universo físico, así lo cualitativo crea lo cuantitativo; el aprendizaje crea la economía, es decir, la felicidad crea el éxito. Entonces, la sinergia, la empatía, la resiliencia, el liderazgo, la creatividad, el trabajo en equipo, el emprendimiento puede incrementar el balance económico de la organización.

Siempre hemos escuchado, “Ojos que no ven corazón que no siente”, la verdad es que el cerebro puede ver lo que los ojos no y el mismo cerebro puede sentirlo. Una de esas manifestaciones se da claramente en las redes sociales, donde publicamos fotos, videos, textos u otros, convenientemente editados a nuestro favor para vernos más presentables o más importantes, en un escenario absolutamente virtual, incluso con emoticones…, pero en el momento que tenemos situaciones complicadas: deudas, dolores físicos o emocionales, enfermedades, pérdidas irreparables, entre otras “desgracias”, nuestro cerebro nos devuelve a la realidad automáticamente y nos desvincula de toda realidad imaginaria o virtual.

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Una Tablet, una Lap Top, el celular no es un equipo para llamar por teléfono, no es una máquina multifuncional que nos ayuda a resolver problemas, no es importante por su peso, precio, tamaño ni figura, sino por su virtualidad, esa capacidad de conectar pensamientos y sentimientos, de acercarnos a la información y al conocimiento, de brindarnos entretenimiento y placer, de darnos compañía y conversación, de consolarnos y “curarnos” si lo permitimos. Es increíble cuanto valor le hemos asignado a la tecnología, al punto que nos aleja de la gente cercana y nos acerca a la gente lejana. Cuidado con la virtualidad porque está hecha para buscar no para encontrar, para sortear y no para ganar, es el momento de sacarle provecho a esa tecnología no para usarla, sino para inspirarnos a crear, solo la creatividad nos dará la oportunidad de ser prósperos. 3.16 SIN MEMORIA NO HAY PASADO, TAMPOCO FUTURO Tanto para recordar el pasado como para visionar el futuro, se activan las mismas partes en el cerebro. Daniel Schacter, a través de técnicas de neuro imágen (hipocampo) y experimentos psicológicos (cuestionario de Golberg) ha logrado explicar la importancia de la memoria. En el mismo instante en que el cerebro recuerda episodios de la vida, interpreta la situación, y se proyecta al futuro 1 para prevenir o anticiparse sucesos40 .

40 https://www.tekcrispy.com/2018/07/31/memoria-influye-percepcion-

presente-futuro/

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El recuerdo que aparece en nuestra memoria no es aislado, sino que interfiere, combina y complementa nuestra percepción del presente para representarse en comportamiento. Además, el cerebro busca en la memoria las circunstancias similares experimentadas en el pasado, Si estudias algún arte, oficio o profesión ahora, en el momento menos pensado, en el futuro podrá servirte. Si viajaste por algún lugar que te significó mucho como aprendizaje o lección, seguro que te servirá para planificar itinerarios o prevenir decisiones. Etc. No solo los recuerdos, sino que las acciones del presente y futuro están basadas en experiencias del pasado. De modo que, si somos conscientes que hemos tenido un pasado violento, hay que cuidar con nuestras reacciones, pueden tener el mismo matiz. 3.17 ¿SOMOS HONESTOS DE NACIMIENTO? En las investigaciones de opinión pública respecto de los principales problemas en Latinoamérica, sin ser exclusiva de una región, la corrupción aparece dentro de los cinco primeros. Los Gobiernos y organizaciones de la sociedad civil postulan diversas estrategias para paliar la situación.

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La mayoría indica que hay que endurecer las penas para los corruptos y corruptores, más cárceles para los corrutos, aunque varios van a la misma cárcel que inauguraron cuando eran Gobierno. La pregunta lógica, ¿cómo se resuelve, ese problema? ¿Obviamente, para proponer una alternativa de solución sostenible, debemos conocer no solo el problema, ni las consecuencias, sino las causas, de dónde viene, por qué somos así, es genético, es resultado de una mala educación, crianza, cultura, entorno, decisión del momento, tentación del diablo, …??? La neurociencia ha demostrado que las personas somos honestas de nacimiento, quiere decir, que la sociedad nos corrompe. Paul Bloom ha demostrado que los bebés muestran ya durante el primer año de vida conductas prosociales y altruistas. Salvo psicopatías, lesiones o demencias frontotemporales en las que la persona no tiene sentido de moral. El lóbulo frontal, el parietal, la ínsula y las estructuras subcorticales son las áreas responsables de la conducta y comportamiento moral de las personas. Son áreas que nos permiten ser empáticos, relacionarnos fácilmente con los demás, comprender actitudes amenazantes, las emociones propias y ajenas, etc.41 Pero, sobre todo, facilitan que

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podamos controlar los instintos consecuencias de nuestros actos.

pensar

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La exclusión como la agresión, ofende y duele. He ahí la importancia de formar en conductas sociales, como la cooperación, la confianza, el afecto, la atención, cuidado de los hijos, de la familia y otras. La oxitocina es la hormona que nos advierte que la violencia y la indiferencia no son conductas positivas. En algunas ocasiones cuidamos más al dinero y a las cosas que a las personas. Una de las pruebas más impactantes y famosas por su implicancia en la vida de las personas, no solo en su presente, sino también para su futuro, es la Prueba del Bombón, en la que se pone a prueba la resistencia a la tentación por parte de niños ante el ofrecimiento de un Marshmelo más, siempre que esperen sentados a la mesa al frente de uno, por 10 o 15 minutos. Lo más interesante es el seguimiento que han hecho a esas personas a lo largo de su vida. Los resultados son alentadores, muchos de ellos, en la vida misma demostraron tendencia al facilismo, tampoco pudieron resistir a situaciones como seducción, estafa, vicio, corrupción, violencia, aprovechamiento, etc. mientras que los que tuvieron capacidad de diferir sus decisiones y esperar, cuando jóvenes y adultos pudieron ser más exitosos y felices por saber manejar sus emociones. La capacidad de autocontrol es innata, en la mayoría, pero también depende de la crianza y educación. En muchos casos la gente adulta no va a volver a las escuelas, en ese

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caso hay que ayudarnos con la educación comunitaria. Inteligencia emocional y social para universidades e Institutos, pero también para programas y proyectos de desarrollo. Resulta que inconscientemente, promovemos la violencia, la corrupción, los males en general, diríamos por no conocer cómo funciona el cerebro, por ejemplo, en Lima – Perú, encuentro varios letreros en la vía pública, que dicen: “No todos somos corruptos”, la sugerencia es que podamos promover en positivo, por ejemplo: “Todos somos honestos”. No decir, “Lucha contra la corrupción, lucha contra la violación a menores, lucha frontal con la violencia de la mujer, combate a las drogas, etc. Ya Inmanuel Kant lo proclamó, “la moral es la ciencia que enseña, no cómo hemos de ser felices ni exitosos, sino cómo hemos de llegar a ser dignos de esos logros”. 3.18 LA MENTE CURA AL CEREBRO ¿Qué es cerebro y qué es mente? Si los adultos, especialmente los varones entendiéramos esto, no nos engañaríamos a nosotros mismos. 82% de padres de familia (varones) “aparenta” estar bien. Cuando en las investigaciones preguntamos, cómo está la familia,

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bien te contestan; cómo está tu mujer, bien; cómo están tus hijos, bien también. Es decir, para al varón todo “está bien”. Pero puedes encontrar una respuesta más sincera también, al encuestar a sus hijos y a su mujer. No estamos haciendo apología al feminismo ni ataque subversivo al varón, tampoco estamos diciendo todos son así, solo que hay un alto porcentaje de machismo en el Perú y en países latinoamericanos. Hoy podemos hablar de otras disciplinas como Meditación, Yoga, Mind Fulness, Psicobioenergía, Reiki (posición de manos), pensamientos disruptivos, medicina holística, etc. la Medicina (los médicos) de cuerpo debemos entender que para que una persona se sane primero debe aprender a curarse el alma. La mente puede darte enfermedad o salud, vida o muerte. Aquí es oportuno acordarse de Víctor Frank, Psiquiatra, que se salvó de ser asesinado en los campos de batalla del holocausto alemán. Víctor asegura que no llegó a morir porque tuvo un propósito más allá de la guerra, él se decía, nadie como yo mismo, podrá terminar de escribir mi libro, tal como yo lo hago, porque estoy viviendo este momento. En su mente lo tuvo claro, él le vendió la idea a su cuerpo que no debe morir. La mente debe tener ansias por el poder, el estatus, el éxito y la prosperidad para empujar al cerebro a hacer cosas.

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El Médico a la mujer: “Su problema radica en el inconsciente, tenemos que analizarlo” 42 La mujer al médico: “Dr. va ser muy difícil que mi marido quiera venir para que le analicen.

http://www.malagahipnosis.com/el-cerebro-y-las-patologias/

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CAPITULO IV TECNOLOGÍA Y NEUROCIENCIA 4.1 LA ERA QUANTUM43 (Física cuántica) No todo es matemática. El mundo de las cosas más pequeñas (Subatómicas): Laser, lectoras, transistores, efectos fotoeléctricos, nanotecnología, neurociencia, etc. ¿Podremos algún día teletransportarnos gracias a la física cuántica? ¿Es verdad, que cuando viajas más rápido el tiempo pasa más despacio, mejor dicho, envejecemos menos? Los quars son partículas más pequeñas que el átomo mismo, porque son las que lo componen. A esto los científicos de la física lo llaman energía, y son partículas que pueden estar muy separadas en espacio, pero interconectadas en el mismo tiempo. Según el cual ya no tenemos incertidumbre porque si se trata de decidir por un camino u otro, puedes escoger los dos. Si tienes duda, en que una persona está yendo o viniendo, puedes aceptar que son ambas cosas, o que el gato de Schrodinger (una investigación excepcional), donde se asegura que el gato está vivo y muerto a la vez. Los bits (1), byts (0.125), como Bytes, Gigabytes, Megabytes, etc., estarían siendo reemplazados por los Qbytes (Cúbit), algo así como los bytes quánticos, con lo cual estaríamos pasando a hablar de computación cuántica. 43https://www.youtube.com/watch?v=N-w1tkvdsQI

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Sin el ánimo de ser tecnicistas, ni complejos en el entendimiento quiero dejar en este libro, las tendencias y realidades que sorprenden al mundo44 : -

Dualidad onda-partícula Experimento del Gato Schrödinger Entrelazamiento cuántico Superposición de estados Principio de incertidumbre Heisenberg Ordenadores y la criptografía cuántica Función de onda Teleportación cuántica (Teletransportación) Multiverso y Universos paralelos 44

Una partícula, un átomo, una cosa, una persona puede estar aquí, pero también allá, en todas partes a la vez, puede ir de un lado a otro, cambiar de dirección, incluso en dirección contraria de la otra, y sin embargo, ser interdependientes. Si la naranja que me predispongo a morderla fuese cuántica, entonces podría mascarlo hoy aquí en Perú, y también podría aparecer mordida en la China o en la luna. A ello se llama principio de superposición. En comparación con la física clásica, mientras que ésta es determinista y reduccionista, la física cuántica es probabilística y holística. Entonces si un átomo o ser, es energía, entonces no estamos donde está nuestro cuerpo sino donde está

https://www.youtube.com/watch?v=_Wbwwm45AlQ

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nuestra mente (energía). Por eso conviene no dejar gente resentida (no ofenda, estafe, engañe, no deba dinero, no incumpla, mienta, ….), porque su energía te va afectar desde donde sea que esa persona se encuentre. 4.2 LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL En Google puedes encontrar imágenes, mapas, videos, noticias, preferencias, libros, vuelos, finanzas, todo. ¿Te has dado cuenta que, ingresas un texto, pero con algunos errores y la máquina lo corrige para ayudarte a encontrar lo que buscas? ¿Programas tu despertador para las 6:30 am y exactamente a esa hora suena y te despierta? Tienes un Smartwach, pero estás mucho tiempo sentado, de pronto vibra para avisarte que es tiempo de moverse o ejercitarse. Vas a ingresar a tu garaje y con un control remoto levantas o abres la puerta? Programas tu microondas para calentar algo y se apaga en el tiempo programado. Las cámaras de vigilancia están en muchas partes, los vehículos autoconducidos ya son una realidad. Eso y muchas cosas más que están en nuestro día a día, se llama Inteligencia Artificial. Por su puesto también estamos hablando de los Robots, que ahora más que nunca están teniendo espacio en diferentes actividades cotidianas, como entretener a niños o asistir a ancianos, prestar servicio de atención al cliente en HORECA (Hoteles, Restaurantes y Cafés), operar a pacientes, viajar a otros planetas, o combatir en guerras para evitar muertes humanas, la inteligencia artificial está reconstruyendo rostros y cuerpos humanos en imagen a través de su ADN, etc.

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No estamos hablando de algo que pasará o tendrá lugar en el futuro, es algo que está pasando y debemos conocerlo. La pregunta de rigor, finalmente nos beneficiará o afectará la revolución en Inteligencia Artificial. Si bien es cierto, ya desde los años 40´ se empezó a hablar de Inteligencia Artificial 45 AI (por sus siglas en Inglés), no es si no, desde 2014 que el mundo desarrollado empezó a invertir significativamente en investigaciones e innovaciones tecnológicas de AI, y sin duda, está redefiniendo toda la industria, algunos hablan de una nueva revolución que podría cambiar la vida a nuestro planeta. Actualmente puedes tomar una foto desde una revista con tu cámara de celular, de un órgano humano y, el software hace una evaluación de la salud del mismo: tumores, riesgos, atrofias, disfunciones, etc. Esto puede indicarnos que la detección temprana de enfermedades mejorará significativamente gracias a la AI. Las corporaciones están en una competencia para adelantarse a los tiempos y crear novedades útiles. Se sabe que muchas cosas de tu propia vida, Google, Amazon y Facebook ya no te preguntan (dónde estás, qué buscas, qué quieres comprar, cuáles son tus preferencias), ya lo saben.Cada movimiento en sus redes, cada click o búsqueda, cada ingreso y salida a sus ventanas, está registrado. ¿De acuerdo a ello, te llegan invitaciones, promociones, avisos, noticias, reportes, ventas, productos, servicios, etc. etc. y nuestra capacidad de decisión? ¿Nuestro libre albedrío? ¿Nuestras emociones? 45https://youtu.be/34Kz-PP_X7c NEURO-GESTION

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Reemplazará la inteligencia artificial a los humanos, las máquinas inteligentes no tienen sentido común, no tienen emociones originarias, no pueden responder a esta pregunta, solo los humanos podemos reflexionar al respecto. ¿Aunque está claro también, que podrán ir aprendiendo…, un robot podrá aprender nuevas cosas a partir de la interacción con los humanos y proyectar sus acciones? Dios!!! El hecho de conectar tu cerebro a un ordenador para mejorar la inteligencia, aplicarse un software para hablar varios idiomas sin estudiar, erradicar las enfermedades neurodegenerativas, escribir en la computadora solo con el pensamiento, comunicar algo a alguien mentalmente. En este noble y retador propósito la nanociencia y la nanotecnología son claves. ¿Entonces, llega el momento de preguntarse, es esto adecuado, justo, lícito, nos agrada que estemos en la lupa, observados constantemente, sin quererlo, sin saberlo, sin haberlo autorizado? Estas compañías están evaluando científicamente nuestro cerebro y mente para influirnos efectivamente. Cuestiones éticas, calidad de persona y familia, otra vez. Felizmente, la misma ciencia viene pensando en sus parámetros legales y éticos en torno al avance tecnológico.

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4.3 NEURONAS ESPEJO En 1996 Giacomo Rizzolatti, neurólogo de la Universidad de Parma (Italia), descubrió un grupo de células nerviosas (neuronas) que se activan cuando las personas (y también los animales) observan la conducta o las expresiones emocionales de sus semejantes46. Cuando alguien chupa limón delante nuestro, come un chocolate de 65% para arriba de cacao, un café cargado “encima de alguien”, bosteza, etc. puede provocarnos la misma acción, debido a las neuronas espejo, que tienden a repetir o imitar lo que vemos hacer a otros. Por ello cuando vemos llorar o reír a alguien también nos provoca hacerlo. Cuando niños seguimos patrones de lo que vemos en los adultos, especialmente en nuestros padres, cuando se peinan, se pintan, bailan, cantan, solemos imitarlos, incluso cuando gritan, se insultan o pelean. La Empatía cognitiva, que la practicamos más los varones, consiste en comprender lo que le pasa a la otra persona y buscar alternativas de solución, como cuando alguien te cuenta que se peleó con su mujer y tú le lrecomiendas que se busque a alguien que le desestrese; en general el varón necesita más intensidad para compadecerse, él tiene que ver sangre, sudor y lágrimas para que le llame la atención, por que si le dices: me duele, me incomoda, me lastima, no le sensibilizas. Por eso es que, al acercarse a ver un accidente, donde el carro se dio 46https://lamenteesmaravillosa.com/neurociencia-social-el-

cerebro-como-icono-de-nuestra-cultura/ NEURO-GESTION

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tres vueltas, y luego, los ocupantes salen caminando, la mujer puede reaccionar con un wow, Dios mío, terrible, estremecerse, temblar, enfriarse, etc. finalmente, decir oh, gracias a Dios salieron ilesos; mientras que el varón asegura que no pasó nada. A eso que expresa la mujer se lo conoce como Empatía emocional, ponerse en el lugar del otro, contagiarse con las emociones de la otra persona, vivirlo, experimentarlo como si nos pasara a nosotros mismos. Entrenarse para ser empáticos es una tarea pendiente, ya que la currícula educativa no necesariamente considera como asignaturas a estos temas. Neuro-Gestión es una buena forma de iniciar ese proceso, Neuro-Facilitadores, Neuro-Gerencia, Neuro-Coop, Calidad de Persona y Calidad de Familia son los Cursos Especializados que te recomiendo. Recordemos que la alegría nos puede durar 4 horas, mientras que el miedo, la ira, la tristeza, puede quedarse por una semana en nuestra mente. Por eso se hace necesario aprender sobre la gestión de las emociones, porque no se trata solo de momentos gratos en la vida, sino que a pesar de las angustiantes situaciones podamos manejar el momento y no afectar nuestra salud y rendimiento físico–mental. 4.4 EL CEREBRO Y EL EFECTO PLACEBO Sin ninguna duda, el cerebro produce su propia medicina. En suma, si queremos curar alguna enfermedad, bastaría con matar la infección o la inflamación con medicina de NEURO-GESTION

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farmacia, el resto lo regenera el propio cuerpo (cerebro) a través de su extraordinaria fisiología profiláctica. Lo que antes parecía un efecto mágico, esotérico, religioso o puramente filosófico, ahora es ciencia. Ante hechos de expectativa y fe, el cerebro segrega endorfinas (semejantes a la morfina y heroína), y esta produce un estado de bienestar, pero no es superficial, es sustancial, porque se trata de sustancias que regeneran células. Investigaciones de Imagen por Resonancia Magnética Funcional demuestran que, intencionalmente, se provoca dolor en la persona, y se aplica un placebo (por ejemplo, agua en reemplazo de medicina), se observa cómo cambian las activaciones neuronales, en ella se puede observar que las expectativas de las personas ayuda mucho para un resultado, segregando endorfinas que intervienen como opiáceos o neutralizadores del dolor. El placebo puede ser el mecanismo para prevenir las enfermedades. Se puede aprender a ser optimista, a esperar buenos resultados, y a prevenir nuevos escenarios de depresión. Pero también puede ser en contra, “no sé”, “no puedo”, “no creo que eso me alivie”, a ello se le llama efecto Nocebo. 4.5 LA HERENCIA EPIGENÉTICA No venimos predispuestos únicamente por el ADN de nuestros padres, el entorno en el que vivimos nos influye y transforma nuestros genes. Las enfermedades no son hereditarias, son generadas por uno mismo, de acuerdo con lo que experimentamos, percibimos NEURO-GESTION

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Los investigadores ya han logrado utilizar sensores de última generación para leer palabras, imágenes y pensamientos individuales de nuestro cerebro. Los átomos no están llenos 47 de materia sino de energía, qué hay dentro de los protones, neutrones y electrones, energía. Tú no eres carne y hueso eres energía, tú no estás donde está tu cuerpo, estás donde está tu mente, tú eres feliz o infeliz no por lo que te pasa, sino por lo que piensas y sientes respecto de lo que te pasa. Esto lo reconoce la filosofía, la religión y otras fuentes inspiradas. La ciencia empieza a aceptarla. En muchos casos, buscamos curar el cuerpo (los órganos) a través de la medicina que quiere cambiar la química del organismo, mientras que la medicina innovadora propone que hay que cambiar la energía. Cuando una mujer está embarazada puede estar segura de que todo lo que está percibiendo y experimentando está pasando directamente al feto. Porque su energía (pensamientos y emociones) está circulando por su sangre, a través de neurotransmisores (vasopresina, norepinefrina, dopamina, citoquina, serotonina, oxitocina, adrenalina, cortisol, etc.), por eso se sabe, que, si cambias la

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composición de tu sangre, cambias tus células, cambias tu ADN, en suma, tu comportamiento. Así es como se forma la conducta, de manera inconsciente, si el bebé siente gritos, sustos, miedos, traumas, etc. entonces estará programando su estructura genética acorde con lo que va viviendo. Cuando adulto, sus comportamientos están repitiendo patrones aprendidos desde siempre. APA Help Center asegura que, entre 75 – 90% de las visitas al doctor, están relacionados con el estrés. La preocupación constante, el miedo paralizante, la tristeza continua, y los sentimientos de rencor, odio o resentimiento generan enfermedad física, cáncer, diabetes, ataques cardíacos, derrame cerebral, incluso la depresión. El Dr. Bruce Lipton propone que pensemos en positivo para regenerar células (neuronas) de vida, con lo cual podemos contrarrestar nuestra herencia genética y convertirla en un proceso epigenético reconstituyente de nuestro organismo. 4.6 LOS NEUROTRANSMISORES Hay aproximadamente 50 en el cerebro. Son químicos que identifican a cada acción, gestión o emoción humana. Cuando sonreimos, nos sorprendemos o entristecemos, tenemos miedo, expresamos asco o sentimos ira, no se manifiesta solo en nuestra cara, sino en nuestra sangre, ya que los neurotransmisores circulan por nuestro organismo y determinan nuestro comportamiento. Las decisiones que tomamos son consecuencia del tipo de neurotransmisor (químico) que activamos con nuestro pensamiento o emoción. Recordemos que desde que los NEURO-GESTION

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sentidos perciben la información y damos una respuesta emocional, pasan 125 milisegundos (la mitad de un parpadeo); mientras que para que esa misma información llegue al lóbulo prefrontal, área del razonamiento, análisis y reflexión, demora 500 milisegundos (3 veces más de tiempo). Es decir, la decisión está primero y, mucho después, el arrepentimiento. Los neurotransmisores son moléculas que viajan de una neurona a las siguientes, a través de las sinapsis; modifican, dan forma al comportamiento, la personalidad y la percepción humana. Procuramos no repetir lo que ya está escrito, por ello, resaltamos la función específica y práctica que generan algunos de los neurotransmisores. • • • • • • • •

La serotonina, hormona de las relaciones a largo plazo. La oxitocina está presente en las relaciones sociales. El cortisol la hormona del estrés. Dopamina, hormona de la motivación y el buen humor. Noradrenalina, memoria y deseo sexual. Adrenalina, neuroquímico del estrés y estado de alerta. Acetilcolina, ayuda a la memorización y al aprendizaje. Histamina, regula la temperatura y balance de agua.

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Reírse es sinónimo de salud. Las personas que contrarrestan el estrés con el humor, disminuyen los riesgos de infartos, depresión y sobre todo, viven entre 5 a 10 años más. Los científicos recomiendan reírse, al menos, 15 minutos al día.

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CAPITULO V ESTRATEGIAS PARA HACER SOSTENIBLE EL DESARROLLO EN LATINOAMERICA

1 5.1 LA GESTIÓN SOCIO -EMOCIONAL48 ES LA BASE DE LA GESTIÓN EMPRESARIAL

Las emociones son innatas: la felicidad, tristeza y miedo, están presentes desde que nacemos. Muy bebes incluso, cuando vemos el rostro de mamá o un familiar, nos alegramos y sonreímos, y cuando algo suena fuerte a nuestro lado, nos asustamos, o si nos quitan el chupón o biberón nos enojamos, y no hemos recibido clases de expresión artística facial, corporal, ni la vamos a recibir quizá, pero ya sabemos expresar emociones. Los sentidos también se desarrollan mientras todavía no se es consciente de tales hechos. El tacto, está listo a la octava semana de embarazo. La aflicción, disgusto, interés e Ira, muy poco después de nacer. La autoconciencia, sobre 18 meses de edad. Empatía, desconfianza, vergüenza, culpa, desconcierto y orgullo, sobre los 2 años. 48

https://www.youtube.com/watch?v=4XIYAxFLvFw

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A pesar del título que antecede a esta parte del libro, lo que siempre hemos conocido es una variedad de gestiones y muy poco, sobre lo que hoy queremos reflexionar. Entre la variedad de capacidades para ser competitivos, nos han hablado de: - Gestión Comercial - Gestión Contable - Gestión Financiera - Gestión de Calidad - Gestión Logística - Gestión Productiva - Gestión Industrial - Gestión de Almacén - Gestión Tecnológica - Gestión del Conocimiento - Gestión de la Información - Gestión de infraestructura - Gestión de la crianza de animales - Gestión de Proyectos Y la Gestión Socio-Emocional 491??? La misma que viene a ser la base de las demás gestiones, porque si tenemos problemas de convivencia (personal, familiar, social) no 49 podremos concentrarnos, ser tolerantes, menos eficientes. Dicha temática es muy rara encontrarla en la curricula educativa en Latinoamérica. Entendiendo que muchas personas adultas ya no volverán a las aulas de la educación formal, la Escuela de Líderes del Perú está ayudando a incorporar los temas de inteligencia emocional y social en los planes de desarrollo, para las personas y familias, a través de programas y proyectos mineros,

https://www.youtube.com/watch?v=i4PfuU34Buw NEURO-GESTION

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productivos, industriales, empresariales, de certificación, ambientales, turísticos, tecnológicos, de infraestructura, etc. El resultado de la implementación de los Cursos Especializados de la Escuela, con fundamento neurocientífico, reconocidos por ser únicos y exclusivos, por el momento en el ámbito latinoamericano, son alentadores, no solo porque se acierta con respecto a la necesidad para responder a la problemática no explícita de 1 , sino también porque luego de iniciar el las familias 50 desarrollo de los temas, las personas que lo reciben manifiestan que eso debería continuar. Los testimonios son reveladores: “Nunca antes hemos tenido estos temas en capacitación, esto me cambió la vida, yo trataba muy mal a mis hijos, mi mujer era muy celosa, mi marido era muy machista, ahora siento que soy feliz, ha empezado otra historia para nosotros después de escucharle, había muchos pleitos en la organización, no se podía trabajar en equipo en la empresa, esto sirvió mucho a las autoridades, líderes y dirigentes, en fin. Los resultados de implementar programas cualitativos son cuantitativos, se pueden medir a través de observar los balances y reportes económicos. Las instituciones y empresas se hacen más eficientes, más productivas, más rentables y, por cierto, más sostenibles. La escasa capacidad de liderazgo en las organizaciones, está basada en la escasa formación para el mismo, se pretende que algún directivo o funcionario lidere bien, cuando en realidad no ha tenido formación para el efecto. 83% confunde liderazgo con cargo, según el estudio de la Escuela de Líderes del Perú.

https://www.youtube.com/watch?v=NFhQbWik0vo NEURO-GESTION

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5.2 NO HAY DESARROLLO ECONÓMICO SIN DESARROLLO EDUCATIVO En el Perú es inconcebible que la política de gobierno haya determinado, en algún fatídico momento, que los policías tengan una remuneración mayor a la de los docentes. Aunque en el Perú, las fuerzas armadas siempre han tenido más presupuesto que el sector educación, por qué y para qué, ¿cuál es el resultado? Mayor inseguridad e indignación de la población por sentirse excluidos. Aunque no está medido, que la prosperidad de las personas esté directamente relacionada con los grados académicos conseguidos. Todos hemos visto personas y familias que han progresado mucho, a nivel económico y material (éxito), sin haber ido a la escuela, instituto o universidad. Algo diferente es si queremos constatar felicidad en la vida de las personas y familias, muchas tienen éxito (mejor economía), sin embargo, se nota que no son felices. 5.3 LA EDUCACIÓN DE LOS HIJOS ES TAN IMPORTANTE QUE NO LA PODEMOS DEJAR EN MANOS DEL SECTOR EDUCACIÓN Los padres de familia necesitan procesos de capacitación en habilidades blandas a nivel comunitario, es decir insertado en los programas y proyectos de desarrollo. Si bien, es muy difícil de que vuelvan a las aulas de educación formal, la Ley General de Educación en el Perú considera que las organizaciones sociales, instituciones públicas no educativas, ONGDs, Empresas privadas, etc. podrán

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diseñar e implementar programas de fortalecimiento de capacidades para sus usuarios, beneficiarios, participantes y público en general. Por su puesto se espera que el sector educación, cada vez, complemente su currícula con temas para la vida misma y no solo para la carrera profesional. Ya que en la mayoría de casos egresamos muy buenos técnicos, pero malas personas. 5.4 “NO HAY PRODUCTO DE CALIDAD, SIN PERSONA DE CALIDAD” El modelo de Calidad Total está constituido de 4 calidades: - Calidad de Producto - Calidad de Procesos - Calidad de Servicios - Calidad Humana Un conductor que sabe que no debe exceder de 90 km por hora y no cumple las reglas, no es por falta de educación ni de capacitación en reglamentación de tránsito, sino por pobreza de consciencia con los pasajeros, de responsabilidad con la empresa, de disciplina con él mismo, de lealtad con su trabajo, de ética y ciudadanía. Un albañil puede conocer muy bien los procesos y procedimientos para construir una casa, pero si no tiene NEURO-GESTION

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conciencia, responsabilidad y honestidad puede que no utilice todos los materiales, ni ajuste bien las uniones de fierros, o que la mezcla no esté sólida, y poner en riesgo a los habitantes de esa casa, todo ello, por no tener calidad humana. Un vigilante que conoce todos los procedimientos para asegurar el servicio de resguardo no podrá hacerlo con calidad si no es formado en valores, principios, identidad, cultura de paz, entre otros. Un mesero, un servidor público, una aeromoza, un personal delivery saben que se requiere servicio de calidad, pero debo anotar algo, según la Pirámide Lógica del Desarrollo: “No hay calidad de servicio sin calidad humana. ¡Conozco personas que nunca han pisado colegio ni universidad, pero tienen un alto nivel de cumplimiento de sus promesas, impecable respeto con los demás, honestidad al máximo nivel, generosos como nadie, voluntarios para obras de bien común, solidarios con responsabilidad, con una actitud emprendedora de admirar, amabilidad para emular, ordenados, limpios, higiénicos, loables, dignos, en fin, y todo ello sin estudiar, algunos dirían, gracias a Dios que no han estudiado!!! La calidad total propone como principios: la Mejora continua, cero errores, capacitación constante y el cliente primero. En este último, ha habido cambios interesantes, de, primero el cliente se pasó rápidamente a “Primero el trabajador”, porque en la medida que el trabajador esté bien, va a poder prestar un mejor servicio al cliente.

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Luego se dijo, primero la empresa, hay que identificarse con la empresa, porque en la medida que la empresa progresa el personal también. Ahora, con aporte de la neurociencia, se sabe que el cerebro busca satisfacción propia y no necesariamente de los demás, en esa medida se sugiere que procuremos la felicidad y tranquilidad de cada uno como persona para luego pensar hacia el cliente o empresa. Así se presentan algunos casos: El Gerente que no da permiso a su trabajador, para que éste vea a su hijo en el hospital, porque cree que el trabajo se atrasará. El Padre de Familia que cuando su hijo por iniciativa propia le trae un vaso con agua y por cuestión de piso mojado, se resbala y cae, rompe el vaso, le reclama como si fuese un tarado que no se da cuenta por dónde camina, y no felicita la buena intención de su hijo. Profesores que no entienden que sus alumnos llegan a clases sin desayuno o luego de ver discutir y pelear a sus padres, por lo tanto, no pueden atender su clase. Dirigentes o Directivos que juzgan a sus asociados por no regularizar sus deudas con la organización, sin tener en cuenta hay serios problemas de convivencia en la casa que no les permite sumar esfuerzos. Autoridades que exigen a sus pobladores el pago de sus tributos, sin comprender que las parejas están necesitando divorcios masivos… y como gobernante nacional, regional

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o local no están invirtiendo en convivencia armónica y pacífica. Gobiernos que creen que facilitando programas sociales resuelven el problema de la pobreza de la población, dándole préstamos a las “familias pobres” o regalándoles alimentos, herramientas agrícolas, abonos, ya están mejorando su calidad de vida, cuando en realidad podemos estar ayudando a mejorar su condición de vida, pero no la calidad, porque la calidad de vida, tiene que ver con la calidad de persona (actitud, bendita actitud). La pregunta en algunas conferencias que doy es: ¿qué se entiende por calidad de persona? La mayoría lo relaciona con mayor educación y no, necesariamente con valores.

La calidad de persona tiene que ver no solo con ser felices ni exitosos, sino con sentirse dignos de serlo. Que merezcamos esos logros, que nos sintamos limpios de conciencia, que no hayamos afectado a nadie para ser mejores, que siempre actuemos con la intención de servir, que haya actitud de reconciliación y concertación en todo momento. Mantener buenas relaciones con los demás es sinónimo de liderazgo y buena autoestima.

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5.5 “SIN FELICIDAD NO HAY ÉXITO” En el diccionario, en la lógica y la vida misma, con respecto al éxito y la felicidad, podemos inferir estas conclusiones: ÉXITO - Logro - Satisfacción - Concreción de sueños y metas - Realización material de los objetivos En suma: “Tener lo que uno quiere” FELICIDAD: - Valoración - Disfrute - Aprecio - Compartir y cooperar En resumen: “Querer lo que uno tiene” Si nos damos cuenta, varía el orden de las palabras, pero también de significado. He ahí la equivocación de siglos, respecto de cómo se hace sostenible al desarrollo. Los países desarrollados están midiendo la felicidad de su gente para aseverar que hay desarrollo. Casi siempre hemos pensado que primero hay que tener dinero y luego ser felices. Nuestra mente debe aprender a ser feliz, a no atormentarse tanto con los problemas, a no angustiarse por el pasado, no tener ansiedad por el futuro, y a disfrutar más el presente. Con lo cual tienes vibras positivas, energía sinérgica y puedes jalar a las otras energías positivas para mejorar tus resultados en la vida.

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Recordemos que el cerebro muere por dos razones por no usarlo y por estrés. Hay que usar nuestro cerebro para hacernos feliz. Richard Restak ha dicho, el cerebro, a diferencia de los otros órganos, se afila con el uso. La materia prima de tu mente es: la actitud, los pensamientos y las emociones que creas que puedes cambiar son la llave de tu felicidad o de tus miserias. Estudios recientes han demostrado que la meditación modifica patrones de actividad cerebral y puede fortalecer la empatía, el optimismo o la sensación de bienestar. El rencor eleva los niveles de cortisol, lo que provoca que los tejidos neuronales reduzcan su grosor un 25%; se nos encoge el cerebro. Y también afecta a las funciones digestivas, sexuales y respiratorias; influye en todos nuestros órganos y afecta a nuestra salud mental (depresión, ansiedad y rabia). Estadísticamente, las personas con resentimiento mueren antes 151. Generalmente encuentras gente que está lamentándose por lo que no tiene, que agradecido por lo que tiene. Deseando tener la casa de alguien, el carro de otro, la profesión o trabajo del amigo, la pareja del vecino, en fin. Cuando disfrutas de tu trabajo y de la vida, tus metas y proyectos se hacen realidad más fácilmente. El éxito jala más éxito y la felicidad es contagiosa.

https://planosinfin.com/las-personas-con-resentimiento-se-muerenantes/ 51

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5.6. “NO HAY LECCIÓN SIN EMOCIÓN” La neurociencia está ayudando mucho a la educación, tanto así que ahora ya se habla de una nueva ciencia, la Neuroeducación, que es una combinación de la neurociencia, la educación y la psicología, para aprovechar conocimientos de cómo aprende el cerebro, pero también cómo enseña el cerebro. Es preciso decir que tanto la inteligencia racional como la inteligencia emocional son claves en el proceso de formar la conducta del estudiante/participante. Naturalmente, se reconoce que toda información es resuelta por el sistema límbico (cerebro emocional), para luego pasar a la corteza cerebral en sus áreas de asociación, así como en el córtex prefrontal, donde se analiza y determina. Esto modifica significativamente nuestra percepción anterior respecto de cómo aprende el cerebro. El aprendizaje no es resultado de razonar, reflexionar y concluir, sino de sentir, empatizar, emocionar, etc. Nuestros pensamientos, nuestra atención, memoria, planificación, dirección, decisión, conducta, está directamente dependiente de nuestras emociones, recuerdos, deseos e intereses, que a la vez están motivadas por nuestro 1 pasado, presente y futuro, a través de nuestra mente52 . Son las emociones las que sirven de puerta para el aprendizaje, la curiosidad, la atención y el entusiasmo nos predisponen a aprender algo por mera supervivencia. Atendemos y queremos aprender porque tenemos

https://www.youtube.com/watch?v=iGY7RkIIXaY

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expectativa de lograr algo, de evitarlo o superarlo. Una sesión de clase, un taller, una conferencia, un evento de fortalecimiento de capacidades, de no tener algo que nos beneficie, no nos atrae, no le vamos a prestar atención. Si un capacitador no capta mi atención en menos de 3 minutos, le pierdo interés por el resto de su presentación. Captar la atención del público objetivo es una habilidad que fácilmente no se puede lograr, porque depende de diferentes factores: ambiente, estilo, metodología, estrategia, técnicas, herramientas y todo aquello que sea aplicable al contexto y características personales del sujeto que aprende. Por ejemplo, las personas con TDAH Trastorno por Déficit de Atención e Hiperactividad necesitan que se capte su atención con lo que realmente les interesa, ya que tienden a desatender rápidamente. En todo caso, hay que procurar considerar sus necesidades, brindarles apoyo, reforzarlos, animarlos y felicitar el esfuerzo. No hay razón sin emoción, en la Escuela de Líderes del Perú decimos “Sin emoción no hay lección”. Ah, pero, eso se puede hacer con el curso de comunicación, de arte o de personal social, de oratoria, entre otros. ¿Y qué hacemos con las ciencias biológicas, ambientales, matemáticas? Las matemáticas también pueden ser emocionantes, depende del facilitador no de la materia misma. Enseñar con su cuerpo, sistema nervioso, cerebro, mente, ser muy expresivo, enfatizar, ilusionar, generar expectativas, producir historias con las matemáticas, sociodramas relacionadas con los números, que esos números sean proyectos de vida, negocios reales, investigación y

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estadística vivencial, en algunos casos físicamente, en otros mentalmente, porque el cerebro acusa que tanto lo que ve como lo que piensa es real. El cerebro olvida en 29 días lo que aprende, según Facundo Manes, Neurocientífico. Por ello se debe implementar programas de formación, no solo eventos. Hemos escuchado asegurar que las personas aprendemos haciendo, memorizando, repitiendo, etc. Hoy la neurociencia revela que los cerebros aprenden a partir de emociones, si algo les impacta, les gusta, les atrae, les hace sentir bien, entonces no solo van a aprender algo, sino que lo van a recordar por siempre. No estamos diciendo que no se aprenda haciendo, sino que, si no le pones emociones a esos momentos, a esos talleres de trabajo de grupo, si no es atractivo el tema o el estilo del facilitador entonces lograríamos muy poco aprendizaje en los participantes. Recordemos que hay que saber desarrollar a nuestro cerebro, aprender no depende de la inteligencia (QI). En el cerebro no hay un centro de la inteligencia, no dependemos estrictamente de las neuronas para ser genios, también cuenta los astrocitos (células gliales). Los astrocitos cumplen funciones muy importantes: controlan la sinapsis, el flujo sanguíneo en el cerebro, alimentan a las neuronas, 1. reaccionan a las heridas53

https://youtu.be/nLsfSxGc8Kk NEURO-GESTION

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5.7 EL CEREBRO DEBE ATENDER PARA ENTENDER Se sabe que, para poder entender mejor, debemos atender mejor. La memoria depende de la atención y de la emoción54. Si algo nos emociona lo vamos a recordar y aprender, ya que el cerebro no es una máquina (cámara filmadora ni computador) para preservar los eventos exactamente como ocurren, más bien, es frágil, inexacto y susceptible de cambiar, por lo que hay que atender. En muchas ocasiones hasta podemos ofender a personas que queremos por no haber prestado atención en el momento en que nos contaban algo. Por lo general, cada persona tiene sus prioridades, y mientras alguien nos habla de sus preocupaciones, nosotros estamos pensando en que, hemos dejado la puerta sin seguro o que un familiar está grave. Tan luego, nos pregunta, ¿tú qué crees que debo hacer en ese caso? Obviamente no sabemos qué responder, porque no recordamos lo que nos dijo, debido a que no le hemos prestado atención en ese preciso instante. Entendemos cuando atendemos, el cerebro es focalizado, no es multidireccional. 54https://www.youtube.com/watch?v=ISfSxa7J9WQ NEURO-GESTION

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Neurociencia básica: Atraer, Atender, Entender Si algo no te atrae, no lo atiendes, y si no lo atiendes no lo entiendes. Ocurre en todos los casos: amoroso, laboral, entretenimiento, negocios, relacionamiento, académico, turístico, gastronómico, cultural, político, etc. Primero, alguien o algo, debe lograr despertar nuestra atención, eso significa, atraernos hacia…, si logra hacerlo, no necesita buscarnos, rogarnos, nosotros mismos vamos a acercarnos porque nos interesa lo que tiene. Recordar detalles concretos de hechos del pasado no es fácil, pero el cerebro se las arregla, guardando y recordando especialmente no solo lo que atendió sino, sobre todo, lo que le impactó. Recordemos que un cerebro atento es un cerebro feliz, para lo cual hay que entrenar al cerebro a estar conectados, de sentirnos o sentir al otro, es posible tener esa capacidad entrenándonos, concentrarnos en nosotros mismos, dándonos comodidad a pesar de las dificultades. 5.8 A VECES SIENTO QUE… Sin perder las esperanzas, sin sentirse decepcionado, sin echar la culpa a nadie, sin sentirse postergado, creemos que es momento de incluir e incorporar temas humanos, en

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los proyectos productivos, industriales, tecnológicos, comerciales, políticos, extractivo-mineros, no solo para prevenir conflictos, sino para hacer sostenible el desarrollo. Sin embargo, algunos sectores demoran mucho el proceso de transformación de su estructura y funcionamiento, por ejemplo, el sector educación. Desde ahí debería haber una orientación y reorientación más efectiva e inmediata. Por eso digo, a veces siento que… ü Hay reactivación económica sin reactivación humana. ü Reconstrucción con cambios sin cambios de la persona. ü Plan de cambio de cultivo, sin cambio de actitud. ü Rehabilitación de cafetales y no rehabilitación de cafetaleros (Autoestima). ü Agricultura familiar sin convivencia familiar. ü Parcela demostrativa sin familia demostrativa. ü Crecimiento económico sin bienestar. ü Desarrollo minero, sin desarrollo del minero. ü Humanización del robot, sin humanización del humano, peor aún, robotización del humano. ü Patentes tecnológicas, sin patentes humanas. ü Certificación del producto, y no de la persona. ü Nada de sostenibilidad. 5.9 ES UNA TENDENCIA REAL De la Era del Conocimiento a la Era del Sentimiento Estamos en el periodo de transición de la próxima corriente social mundial, luego de: 1. Sociedad Nómade 2. Sociedad cazadora

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3. 4. 5. 6.

Sociedad Agrícola Sociedad Industrial Sociedad de la información Sociedad del conocimiento…

Estamos ingresando a LA ERA CONCEPTUAL La Sociedad del Sentimiento (amor, consciencia y creatividad) La Era caracterizada por la revaloración del ser humano y de su interrelación con su entorno. Los valores como elemento fundamental para los negocios, el aspecto espiritual como factor movilizador del desarrollo, el crecimiento económico consciente y solidario, la responsabilidad social efectiva como promotor de la autogestión, la creatividad como principal competencia humana, la proactividad como elemento clave para la supervivencia, la honestidad y dignidad como reto mayor para el ser humano. El propósito es humanizar todas las acciones y gestiones humanas, los negocios, los productos, los servicios, los procesos…

5.10 LOS 10 PRINCIPIOS PARA HACER SOSTENIBLE EL DESARROLLO Es cuestión de enfoque y de sensibilidad social, no solo de planes, presupuestos, proyectos y especialidad. Los que diseñamos políticas, planes, programas o proyectos debemos apostar por la consiliencia, la unión de las ciencias para hacer sostenible el desarrollo. Lo cual implica principalmente, tener determinación hacia el factor humano

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(persona y familia), los cuales no están siendo considerados en las acciones y gestiones: En tal virtud, proponemos reflexionar sobre los siguientes ítems: 1. No hay calidad de producto sin calidad de persona. 2. La sostenibilidad de las organizaciones depende de la sostenibilidad de las familias. 3. Sin felicidad no hay éxito. 4. La gestión socio-emocional es la base de la gestión empresarial. 5. Cambias la mente cambias el mundo. 6. No se trata de cambio de modelo económico, sino de modelo de persona. 7. Eliminas la pobreza mental y como consecuencia eliminas la pobreza económica. 8. Lo cualitativo hace que se incremente lo cuantitativo y no al revés. 9. Los pensamientos y las emociones producen realidades. 10. La paz y la honestidad son la base de la prosperidad.

NEURO-GESTIÓN Pública, Privada y Mixta con la Escuela de Líderes del Perú.

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CAPITULO VI: NUESTRA MEJOR ARMA: EL CEREBRO Y LA MENTE

6.1 LA SALUD DEL CEREBRO

Por lo menos yo, siempre he sabido que se entrena el cuerpo. Nunca me habría imaginado que, hay que velar por la salud de nuestro cerebro. Pues resulta que de la salud del cerebro depende la salud de nuestro cuerpo.

lo que consideramos necesario abordar el tema en este libro. Aquí 15 recomendaciones 1 para mantener nuestro 55 cerebro en estado saludable: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.

Dormir Siesta Desayunar Hacer ejercicios y deporte Alimentación saludable Viajar Salir de la rutina Retos y desafíos constantes

55https://www.youtube.com/watch?v=hkK-ybVjpX4

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9. Pasión por lo que se hace 10. Relajación 11. Mente activa 12. Recreación 13. Tranquilidad emocional 14. Relaciones sociales 15. Sexualidad exitosa A continuación, narramos cada uno de elementos claves para llegar a viejo sintiéndonos lo más joven posible: 1. Dormir, es importante para el cerebro. Dormir es tan importante como el agua y el aire para nuestra vida. Pasamos un tercio de nuestras vidas durmiendo. El cerebro en su estado de descanso está activo. Cuando tu cerebro está haciendo supuestamente nada, está haciendo un montón. 6 noches seguidas de privación de sueño a una persona de 30 años, y solo duerme 4 horas, se convierte en una química típica de una persona de 60. Si quieres tener un buen examen nada mejor que una buena noche de sueño en lugar de quedarse estudiando sin dormir. El cuerpo se acostumbra a las rutinas, no consumas cafeína durante 4 horas antes de ir a dormir. Tapa todas las luces posibles. Desconecta a apaga todos los aparatos instalados en el dormitorio. El Televisor no debería estar instalado en el cuarto de dormir. La salud y felicidad debería resumirse en tres ochos: Ø 8 horas: Familia Ø 8 horas: Trabajo Ø 8 horas: Dormir

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Sin embargo, en muchas ciudades capitales el tráfico congestionado hace perder mucho tiempo sin producir, sin descansar y sin disfrutar de la familia. Hay muy buena estimación sobre la cantidad de horas que una persona debe dormir de acuerdo a su edad, por ejemplo: un bebé recién nacido puede dormir hasta 23 horas y media. En las 12 primeras semanas duerme entre 16-18 horas al día. Los niños en edad preescolar: 12-14 horas al día. Cuando los niños tienen de 5 años de edad a 10, deben dormir 11 u 12 horas. Los adolescentes: 10-11 horas al día, jóvenes 9 a 10 horas, y los adultos entre 7 u 8 horas. Los adultos mayores necesitan más horas de sueño y depende estrictamente de la calidad de vida y hábitos de dormir. Es importante señalar que manejar sin una noche de sueño es tan peligroso como hacerlo borracho. Dormir adecuadamente puede generar los siguientes beneficios: • • • • •

Estabiliza nuestro humor Disminuye los niveles de estrés. Aumenta la capacidad para tomar buenas decisiones Disminuye la propensión a ganar peso. Reduce significativamente el riesgo de ataques cardíacos. • Favorece el aprendizaje y la capacidad de memoria.

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• Ayuda a aprovechar la comida, es decir, mejora la habilidad de hacer insulina y extraer glucosa, el postre favorito del cerebro. 2. Siesta La NASA asegura que una siesta de 26 minutos mejora la performance de sus pilotos en más del 34% 156 Una Siesta de 45 min incrementa la performance cognitiva durante las 6 horas siguientes. Se creyó que la sensación de querer dormir la siesta era dada por la falta de sueño nocturno o abundante almuerzo, ustedes al igual que yo, han escuchado “el alimento fuerte me ha debilitado”. Dicha situación se puede atribuir también a no saber comer, es decir no masticar adecuadamente los alimentos y por tanto, no aprovechar los nutrientes de la comida. Para las personas que trabajan y estudian en el día, y descansan normalmente a partir de las 10 u 11 de la noche, se recomienda no tomar siestas pasada las 3:00 pm. ya que se supone que el organismo puede estar en vigilia por 8 horas, luego del cual necesitar un reposo o dormir. Los adultos mayores al tomar siesta mejoran su salud mental, previenen enfermedades degenerativas, mejorar su salud física y alcanzan mejorar la calidad de sus sueños de la noche257. 56

https://www.elmundo.es/elmundosalud/2011/07/18/neurociencia/1310 985264.html 57 https://www.who.int/es/news-room/fact-sheets/detail/la-saludmental-y-los-adultos-mayores

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El acto de descansar y concentrarnos en nosotros mismos reduce el estrés. Las siestas pueden ayudar a no abusar de la cafeína, el té, las drogas o el alcohol, ya que ayudan a mejorar nuestra energía, sentirnos renovados y no necesitar de estimulantes externos. El sopor es el estado entre el sueño y la vigilia, caracterizada por una sensación de cansancio, pesadez, sueño, embotamiento y torpeza en los movimientos, provocado por la orexina158, una proteína responsable del sueño y la vigilia, segregadas especialmente después de la comida. Lo cual demuestra que la siesta es una respuesta natural del organismo, con el propósito de recobrar energías.

Desayunar El cerebro consume energía todo el tiempo, y cuando descansa, más aún. ¿Entonces, no sería lógico que en cuanto despertemos podamos ingerir algún alimento o líquido?, no sólo para facilitar su normal funcionamiento, sino sobre todo, para fortalecer su estructura fisiológica. Si durante el día nos acostumbramos a comer entre 4 ó 5 horas, con intermedios de refrescos o agua en cada hora, cuando dormimos no ingerimos nada por un periodo mayor, 7 u 8 horas de desabastecimiento. Todo nuestro organismo y, especialmente el cerebro, estaría necesitando algo de comida.

https://www.muyinteresante.es/salud/fotos/motivos-cientificos-paradormir-la-siesta/las-neuronas-nos-piden-un-descanso-tras-la-comida 58

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Al desayunar, en la oficina o trabajo técnico se notará automáticamente si la persona está más activa, su relación con los demás fluye, está de buen humor, su nivel de ansiedad disminuye. Por su puesto que la calidad y cantidad de desayuno depende estrictamente de la cultura de la persona. no se trata de hacernos nutricionistas en este acápite. No obstante, un par de recomendaciones siempre está bien. Por las mañanas, inmediatamente después de despertarse un pedazo de fruta queda muy bien, siempre unos 15 minutos antes por lo menos, del desayuno central. Consumir una fruta como papaya, naranja, sandía, mango, entre otras que contienen líquido y glucosa a la vez, ya que nuestro cerebro necesita rehidratarse y energizarse luego de 7 a 8 horas de sueño en el que no ha ingerido nada. Romper el ayuno (desayuno) es una cuestión de decisión y rutina. En los últimos tiempos las personas se excusan en la falta de tiempo para tomar desayuno. El Imperial College, ha demostrado que, no desayunar hará que, más luego, el cerebro tenga antojos de alimentos grasos y con alto nivel de caloría59, lo cual nos puede llevar a la obesidad. La corteza orbito frontal se vuelve más activa cuando el estómago está vacío, por ello tenemos ansias de comer y beber algo dulce y graso. 59https://rpp.pe/vital/salud/que-sucede-en-nuestro-organismo-si-no-

tomamos-desayuno-noticia-533813 NEURO-GESTION

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Hacer ejercicios y deporte El solo hecho de caminar genera miles de conexiones 1 el hipocampo, nuevas. Después de los 65 años 60 relacionada con la memoria reciente, se desgasta 1% al año, por tanto, hacer ejercicios o mantener al cerebro en actividad constante, ayuda a tener mente creativa y prevenir enfermedades. Mantener el cuerpo en actividad, repercute directamente en el cerebro y en la mente: estás más ágil y flexible, puedes salir más airoso de accidentes, desarrollamos más músculo y ganamos más resistencia, pero, sobre todo, prevenimos la depresión, el dolor, la pérdida de memoria, las enfermedades cardiovasculares, entre otras. El hacer deporte está asociado a un sentimiento de euforia, minimizar la incomodidad y bloquear la sensación de dolor, por las endorfinas que libera el cerebro. Practicar el deporte de nuestra preferencia ayuda a generar una reserva cognitiva, por lo que se confirma que puede ayudar a paliar los efectos del Alzheimer. No se trata de permanecer largas horas en el gimnasio, sino vas a ser deportista, sino de desarrollar un hábito de constante actividad intercalada, según Gretchen Reynolds, 20 minutos de ejercicios al día sería suficiente para tener una mente sana en cuerpo sano.

https://pe.video.search.yahoo.com/yhs/search?fr=yhs-imtbrwsrex&hsimp=yhsbrwsrex&hspart=imt&p=EL+CEREBRO+ES+SOCIAL#id=1&vid=298e2c861 2190112865f034ef4b26d55&action=click 60

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Alimentación saludable Ciertamente este es un espacio, en el que podemos generar cierta reflexión, pero no podremos abarcar in extenso cada tema ni todos los temas que quisiéramos abordar. La Organización Mundial de la Salud advierte que demasiada sal aumenta el riesgo de enfermedad cardiovascular y presión arterial alta, además recomienda entre 40 a 45 gr de azúcar diaria per cápita, sin embargo, esa cantidad va aumento, a pesar de que sabemos que el consumo excesivo de azúcar está directamente relacionado con la generación de cáncer e hipertensión. ¿Por qué nos gusta tanto el azúcar, tenemos adicción o dependencia al azúcar? En fin, cualquiera sea la denominación, podemos precisar que las papilas gustativas detectan el sabor y envían señales a nuestro cerebro. Estas señales activan el mecanismo de recompensa en nuestro cerebro. El mismo que se activa ante la nicotina o el alcohol, lo que hace segregar dopamina, un neurotransmisor asociado con la sensación de placer. Lo único cierto, es que nuestro cerebro nos va a inducir a comer algo, sin importar si es o no saludable, porque solo lo asocia a momentos placenteros pasados y quiere repetirlo (cerebro reptiliano o límbico), por lo que habría que tener mucha disciplina y reflexión para superar ese momento, sin generarnos angustia. Recuerden además que, muchos de los alimentos que ingerimos tienen su propia azúcar. La Escuela de Líderes del Perú, en un estudio realizado (indicado ya anteriormente) ha investigado el tema de alimentación, y se puede corroborar que 91%

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de los encuestados

desconocía sobre la salud nutricional. Tenemos el complejo de fast food, comemos muy rápido, no masticamos adecuadamente ni lo suficiente, tomamos agua junto con la comida, ingerimos demasiados condimentos, conservantes, edulcorantes, saborizantes, preservantes y todos los “antes”, que nos llevan a sentirnos hastiados, cansados, agotados, envejecidos sin causa, no vitales, ni fértiles. 6.

Viajar Ya sabemos que ante un estímulo el cerebro envía la información al tálamo, este genera una respuesta previa evaluación por el córtex prefrontal que emite una respuesta analizada, el cerebro límbico que decide emocionalmente, o la amígdala por reacción. El cerebro aprende significativamente cuando algo le sorprende, en un viaje, especialmente a un lugar que visitas por primera vez, no hay forma de que el cerebro no se sorprenda. Lo hace casi en todo momento. Si las sorpresas son gratas el cerebro puede que esté ampliando su capacidad de adaptación, aumentando la felicidad y disminuyendo el estrés, experimentando nuevos aprendizajes, incluso, previniendo el envejecimiento, a tolerar y valorar más la diferencia de razas y culturas. El fascismo se cura leyendo y el racismo viajando, decía Unamuno.

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1 demostró que las personas que viajan Un estudio 61 cambian su personalidad, aumentan su extroversión, o su capacidad para establecer mejores relaciones sociales, más complacientes y meticulosos, y como si fuera poco, menos neuróticos, resultaron con mayor capacidad para resolver problemas y de creatividad. Salir de la rutina La corteza cingulada anterior y posterior, ubicada cerca de la mitad de la corteza del cerebro, es la encargada de llevarnos a explorar nuevas opciones en la vida. Los cafetaleros, cacaoteros, palmicultores, bananeros, quinueros, cocaleros y otros productores agropecuarios lo tienen claro, si no tuvieran la capacidad de adaptarse a nuevos escenarios, a tener pensamientos disruptivos, a cambiar de cultivo… no sobreviven622 Ya sea por las plagas, los precios, por el clima, por el mercado, la edad, por la realidad familiar,.. Salir de la rutina no es fácil, porque al cerebro le gusta las repeticiones, las costumbres, lo habitual, no le gusta cambiar. Cómo salir de la rutina si al cerbero le gusta estar así. Por eso se nos hace difícil cambiar hábitos: fumar, comer chatarra, beber alcohol, ludopatías, romper en ira y ofender constantemente, etc., etc. La mayoría de personas cambian de actitud o hábito a razón de un cambio de vida, es decir, por necesidad, por circunstancias de salud, por determinaciones de

https://www.eldiario.es/tumejoryo/estar_bien/viajar-mejoracerebro_0_780772200.html 62 https://www.tendencias21.net/Salir-de-la-rutina-depende-delcerebro_a44248.html 61

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otros, aunque muchos de los actos diferentes no son cambio de actitud sino solo una reacción al momento. Quizá a las amenazas, a las posibles sanciones, a los jefes o riesgos de perder algo. ¡El cerebro se va a resistir a cambiar de rutina, por eso debes actuar con tu mente, quien te diga constantemente, oye!!! ¡Ya, es suficiente, vamos!!! Apúrate…, avanza…, cálmate…, camina…, aprende otra cosa, tú puedes, etc. Se trata de vivir en constante actividad mental: leer, aprender idiomas, entonar algún instrumento, hacer deporte, hacer nuevas amistades, emprender nuevos proyectos y negocios, cambiar a la pareja (no de pareja), cambiar uno mismo. El cambio de actitud es directamente proporcional al cambio de actividad mental. El cerebro tiende a atrofiarse con la rutina. No se trata de hacer todo nuevo, sino lo que estamos haciendo, lo hagamos de diferente manera. Desde aprender a tocar un instrumento hasta aprender a respirar mejor se convierten en recreación y entretenimiento, siempre que sean actividades que disfrutas hacerlo. 8.

Retos y desafíos constantes Debemos acostumbrarnos a hacer algo novedoso cada día, no necesariamente nuevo, sino novedoso, significa que, no es hacer algo de cero, sino lo que estamos haciendo, hacerlo de distinta manera. Hay que someter al cerebro a desafíos y retos, asumir nuevos proyectos, leer un libro diferente a nuestra especialidad, aprender un idioma, visitar un pueblo NEURO-GESTION

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nuevo, aprender a tocar un instrumento, entrenar un deporte distinto al que se suele practicar, entre otros. Ejercite su cerebro, cuando escuchas un sonido, explícate mentalmente de dónde viene, quién lo produjo, por qué lo habría hecho. Cuando ocurra un problema también, por qué ocurrió, qué falló, qué podríamos haber prevenido, qué podemos hacer ahora, cómo lo resolvemos sin lamentarnos por lo que no hicimos, concéntrate en que a pesar de lo difícil que resulta, te enseña para las siguientes oportunidades. El único cansancio positivo es el mental. La clave es tener la mente activa, de preferencia en actividades, sueños, proyectos positivos. Los fracasos se cablean en nuestro cerebro y se vuelven hábitos, el conformismo también se instala en neuronas, la pobreza ni hablar, por eso hay que retarnos a salir de situaciones conflictivas y pasar a situaciones retadoras. A nuestro cerebro no le gusta perder, por lo general quiere ganar. A los problemas no hay que verlos como problemas sino como retos. Eso desafía al cerebro y segrega los químicos para inspirarse a buscar soluciones. De vez en cuando es bueno hacer juegos de magia, son prácticos, entretenidos e ilusionan, sobre todo llevan al cerebro a generar nuevas neuronas. 9.

Pasión por lo que se hace Pasión, por lo general entendida como la fuerza de voluntad para lograr algo, no obstante, Pasión también puede significar sentimientos diferentes a la vez, es decir pasar del amor al odio, de la razón a la emoción,

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de la confianza a los celos, de la apacibilidad a la ira, la vehemencia en su máxima expresión. Al momento de reconocer la actividad que nos place realizar estamos activando neurotransmisores (dopamina y serotonina) en nuestro cerebro y cuerpo, lo cual nos impulsa y anima a seguir haciéndolo, con lo cual se consolida un hábito, y si ésta es positiva, entonces hemos logrado el éxito y la felicidad a la vez, ya que nos va a reportar mejores ingresos económicos, mejor estado de salud y mejor predisposición. Los neurotransmisores, las hormonas y las conexiones neuronales que se producen a razón de gustarnos algo o alguien, son mágicas, nos hacen más simpáticos, más atractivos, amables, más generosos, positivos, más optimistas, más ganadores. Ian Robertson afirma que cuando nos sentimos apasionados por algo, los niveles de testosterona aumentan hasta en 33%, así como la dopamina, ambas responsables de hacernos retadores al destino y que sintamos adicción por el éxito. Recuerden que la pasión, el gusto por el éxito y la felicidad se sienten en todo el cerebro. 1 por lograr nuestros objetivos en la vida, tiene La pasión63 mucho que ver con la Pasión experimentada por Jesucristo cuando pasó del desánimo y la angustia, a la tranquilidad y sosiego al enfrentarse a Poncio Pilato. Posteriormente, el dolor de los azotes y de las caídas en su transcurrir hacia el Monte del Gólgota, seguido del sosiego demostrado a la hora de despedirse de su Madre. Todos estos cambios emocionales que Jesucristo experimentó durante las 24 horas que duró 63

http://www.teinteresa.es/salud/hormonas-Pasion_0_1329467133.html

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Su Pasión considerando desde el comienzo de la última cena hasta su muerte en la Cruz, y exclamar “Padre perdónalos porque no saben lo que hacen” momentos antes de morir, sin duda, se expresó en la liberación de hormonas (adrenalina, cortisol, norepinefrina, serotonina, dopamina, entre otras.) asociadas a cada estado emocional vivido. En el Evangelio de San Lucas se dice que en el Huerto de los Olivos Jesús sudó sangre. Fenómeno llamado hemohidrosis, ocurre cuando los vasos sanguíneos de la piel se dilatan y contraen hasta que se rompen, causando hemorragias en la capa de la epidermis próxima a las glándulas sudoríparas. La sangre entonces se mezcla con el sudor y sale por los poros. Varios son los momentos en que Jesús muestra mucha resiliencia y una adecuada gestión de sus emociones: - Cuando llegan los soldados enviados por los sacerdotes y acompañados por Judas Iscariote, Jesús sale indiferente a su encuentro y les pregunta "¿A quién buscan?", a Jesús de Nazaret, Jesús contesta “Soy yo”. - Jesús en su dialogo con Poncio Pilato en el que este último le pregunta sobre si Él es el rey de los judíos, Jesús contesta “tú lo dices no Yo”. - Durante el traslado de la cruz, la escena del encuentro con Verónica, Jesús trasmite serenidad a pesar del sufrimiento acumulado. - El mismo sentimiento de tranquilidad se aprecia cuando estando ya a punto de morir dice a Su madre, “Mujer, he aquí a tu hijo” o cuando pide “Padre perdónalos porque no saben lo que hacen”. NEURO-GESTION

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La estación no es primavera siempre, tiene inviernos, otoños y veranos, igualmente la vida, tiene momentos de salud, de enfermedad, de alegría o de sufrimiento, de celebración y de luto, de éxitos y fracasos, lo importante no es el cambio de cultura, sino la cultura del cambio, que te permita adaptarte a las circunstancias para no ser arrasado por las tormentas ni llegar a la soberbia por tus logros. Jesús entre otros líderes: Steve Jobs, Martin Luther King, Nelson Mandela, Madre Teresa de Calcuta, Mahatma Ghandi, Che Guevara, Simón Bolívar, Napoleón Bonaparte y otros demostraron capacidad de autoestima y resiliencia para trascender en la historia. 10. Relajación y Meditación La relajación te puede llevar inconscientemente a la meditación, pero la meditación siempre consigue relajarte. En el momento en que nos quedamos mirando a un solo sitio por unos segundos, incluso alguien nos mueve la mano delante de los ojos, o simplemente nos pregunta, ¿dónde estás?, a pesar que estás a su lado, en ese momento estamos meditando. El egoísmo y egocentrismo se pueden superar con meditación y mindfulness (Universidad de Yale). La preocupación no ayuda a la meditación o relajación. Saber meditar es algo que aparece difícil de hacerlo y, en todo caso, saber hacerlo ha sido asignado a religiosos o practicantes activos. La meditación solo requiere de concentración plena, aunque sea por segundos, en el solo hecho de mirar NEURO-GESTION

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hacia un sitio de manera fija, sin desconcentrarse ya es meditación, y lo puedes hacer en cualquier lugar y momento. Las personas que aprendemos a meditar vivimos alejados del envejecimiento, de la depresión y la ansiedad, ya que la meditación tiene efectos similares a los antidepresivos. La meditación ayuda a mejorar la atención, la memoria y la concentración. 11. Tranquilidad emocional El funcionamiento de nuestro cerebro sigue sorprendiendo gratamente. El neurocientífico Alex Korb descubrió que en la amígdala cerebral se registra el miedo, la culpa y la vergüenza, pero también la estimulación y expectativa de recompensa cuando logramos algo. Casi contradictorio, ¿verdad? Eso explica de alguna manera, por qué las personas solemos ilusionarnos con algo, pero a la vez, “bajarnos la llanta” inmediatamente, un momento nos sentimos motivados por algo y otro, frustrados solo por pensamientos negativos; es decir, nos gusta estar preocupados. Nos gusta hacernos la vida imposible o, por lo menos, difícil, por ejemplo, todos hemos escuchado frases como estas: - “Voy a estudiar una carrera…, aunque no sé, creo que ya es muy tarde para mí”. - “Quiero casarme…, aunque ya no creo en el amor”. - “El próximo año inicio un negocio…, ¿y si pierdo?”. “Estuve riendo mucho hoy…, algo me va a pasar”. - “Yo sé que me quiere…, pero no confío en él (ella)”. - “No es mi problema…, pero me tiene preocupado”. - “… solo con la muerte acabaré con mis problemas”. NEURO-GESTION

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“Tu presencia me lastima., tu ausencia me mata”. “Este año vendí mucho más…, seguro que el próximo me va mal”. - “Yo sí disfruto en la intimidad con mi pareja.., pero sigo pensando en la otra persona”. - La vida es muy linda…, pero a veces quiero eliminarme”. - “La amo…, pero la odio a la vez”. - “Tengo un departamento pagando a plazos…, aunque no sé si podré terminar de pagarlo”. - Estoy feliz porque mi hija va ser madre por primera vez…, pero infeliz por su pareja”. - Mi empresa está vendiendo más…, pero tenemos mucha competencia”. - “Yo soy feliz…, pero nunca voy a olvidar lo que me ha hecho ese desgraciado”. - “Ya estoy cambiando…, antes fumaba más, tampoco se puede tan rápido”. - “La producción de mi finca está mejor.., pero este invierno seguro que lo trae abajo”. - “Sí…, pero no”, “No…, pero tampoco”. Naturalmente esta forma de pensar y de vivir puede ocasionarnos frustración, pesimismo, depresión, fracaso y enfermedad. La clave está en nuestro cerebro y mente, el reto es pensar y pronunciar nuestras proyecciones en positivo. La Programación Neurolingüística ya lo confirmó, todo lo que piensas y hablas podría hacerse realidad. Pensar en positivo, hablar optimistamente generan serotonina, que pasa por la amígdala cerebral y el núcleo estriado, produciendo tranquilidad, felicidad, expectativa y mejor salud, sobre todo, produce NEURO-GESTION

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neurotransmisores que pueden inhibir algunas emociones dañinas64, ya que activa la corteza prefrontal, la misma que con sus funciones ejecutivas analiza y reflexiona sobre decisiones a tomar. En resumen, la tranquilidad emocional no depende de lo que nos pasa, sino de la capacidad de manejo de las emociones sobre lo que nos pasa. 12. Relaciones sociales La oxitocina, hormona del amor y de las relaciones sociales. Genera afecto, amor, confianza y generosidad, se libera cuando una madre alimenta a su bebe con leche materna, cuando abrazamos o cuando tenemos relaciones sexuales. El solo hecho de ver a una persona que aprecias, hace circular en tu sangre oxitocina que invade la sustancia gris central, la cual cumple una función demasiado importante, aliviar el dolor. Al momento que se siente placer se desactiva o inhibe el dolor. Las personas que establecen relaciones sinceras y duraderas viven entre 5 a 10 años más que los que no lo hacen (Stanislao Bachrach). Visitar amigos, compartir con familiares, asistir a celebraciones, participar de eventos, asistir a la iglesia, participar de grupos en las redes sociales resulta muy fructífero para el cerebro, según la Universidad de Rush, ya que ayuda a segregar oxitocina. En el mundo, las mujeres ganan 63% menos que los hombres, pero dedican el triple de horas a trabajos no 6 remunerados. https://ecoosfera.com/2018/01/inteligencia-emocional-neurologiacombatir-depresion-controlar-emociones-sentimientos/ 64

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Trabajar en grupo, impulsar un proyecto en equipo mejora sustancialmente la claridad mental, las relaciones y los resultados. Además donde hay presencia de mujeres la productividad se incrementa hasta en 35%165. No obstante, hay quienes quisieran trabajar en equipo, pero no pueden. No pueden por cuestiones de disfunción en la formación reticular ascendente activadora, el tálamo, el sistema límbico, el lóbulo temporal, el área motora suplementaria, el giro cingulado anterior y el lóbulo prefrontal, precisamente los que activan la relación con nuestro entorno, son patologías como el autismo, el asperger, la esquizofrenia, los trastornos bipolares, el trastorno obsesivo-compulsivo o el de déficit de atención por hiperactividad, entre otras. El trabajar en equipo, sin embargo, resulta no tan fácil y encantador, ya que se trata de lidiar con comportamientos egoístas, envidiosos, hipócritas, disociadores, pero quizá ahí estriba la importancia de las relaciones sociales, ya que nos permite mejorar nuestra capacidad creativa, de planificación, previsión y proyección, gestionar soluciones para conseguir mejores resultados. En la neurociencia uno más uno es tres. El resultado de saber trabajar con alguien derivará en la fuerza y conocimiento de uno, más de la otra persona, pero también el valor agregado de la suma del esfuerzo de los dos.

https://www.imf.org/external/pubs/ft/fandd/spa/2019/03/pdf/fd0319s.pdf

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13. Sexualidad exitosa Los circuitos cerebrales hasta las 8 primeras semanas de vida de los seres humanos son femeninos. Qué nos hace diferentes, por qué los niños juegan con carros y las mujeres con muñecas. Es producto de la experiencia del día a día lo que nos haces ser como somos, o hay factores genéticos que predisponen de nacimiento nuestro comportamiento. Pues sí, efectivamente, genéticamente el sexo de las personas queda determinado desde el mismo momento de su nacimiento, como sabemos, las mujeres tienen cromosomas XX y los hombres XY. Pero compartimos más del 99% de genes entre hombres y mujeres. Por su puesto, el ambiente (la crianza y la cultura) pueden modificar epigenéticamente nuestros cromosomas. Durante el crecimiento y desarrollo se experimenta cambios en el aspecto físico y psicológico. Si observamos el cerebro humano en la parte del sexo, vemos que el del hombre tiene doble tamaño que el de la mujer. En la pubertad la testosterona del hombre se multiplica por 25. Eso les lleva tener fantasías sobre la mujer. En las mujeres también se activan el estrógeno y las testosteronas y procuran resultar sexualmente atractivas para los hombres. Las etapas de la vida nos presentan desafíos, para los cuales muchas veces no estamos preparados, ya sea por la cultura de nuestros padres, forma de crianza, entorno o la educación. Ya saben, no se estudia para ser padres, tampoco Para ser parejas. He ahí la razón de la preocupante Cifra que expone la Escuela de Líderes del Perú al

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respecto, 87% de mujeres con pareja estable no son felices en la intimidad. Lo primero que nos preguntamos, es quién tiene la culpa, la mujer o el varón. El activo o el pasivo, para ser inclusivos. Los órganos reproductores de la mujer o el varón todos lo conocemos, el asunto es la conjugación de ambos para tener éxito en el encuentro sexual. El hombre puede llegar al orgasmo a pesar de estar estresado, es más puede hacerlo con mayor placer, mientras que la mujer no llega o, por lo menos, le es muy difícil llegar al orgasmo en condiciones de estrés. El cerebro del varón es práctico y busca hacer sexo, y el de la mujer es detallista y preferiría hacer el amor. Enorme diferencia entre uno y otro. El hombre no tiene paciencia, no considera que la mujer necesita ser estimulada con detenimiento. La sexualidad de las personas adultas es algo que está muchas desvalorizada. Sin considerar que, en esa etapa de la vida, a pesar de la menopausia o andropausia, se alcanza plenitud, sentido de pertenencia, calidad e intensidad íntima.

6.2 LA SALUD MENTAL La Neuro-Gestión considera crítico la salud mental para consolidar el desarrollo sostenible en el mundo. La Neurociencia está haciendo aportes importantes a este respecto, aun cuando no hay cura para los problemas de Esquizofrenia, Parkinson,

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Alzheimer y otros, los trastornos de personalidad pueden ser tratados, a partir de conocerlos, por ello los mencionamos a continuación: Trastorno depresivo de la personalidad Caracterizado por la tristeza, baja autoestima y pesimismo, menosprecio, preocupaciones excesivas, actitud de crítica y juzgamiento a los demás. Nos hace daño el remordimiento por lo vivido. Trastorno obsesivo compulsivo (TOC) La persona con TOC muestra carácter rígido e inflexible, no tiene capacidad para la espontaneidad. Puede colmar la paciencia por perfeccionista. Trastorno de la personalidad por evitación Es Inhibido e introvertido, prefiere evitar contacto con los demás. Manifiesta temor de desaprobación y de ser rechazado. Se considera inepto, poco interesante e inferior a los demás. Tiene un círculo cerrado, se acerca especialmente a gente que cree que le va a aceptar. Trastorno de la personalidad por dependencia Depende de protección y cuidado. Tiene temor a la separación. No toma decisiones sin consultar a los demás. No expresa desacuerdo, por temor a perder apoyo y aprobación. Quiere que otros se hagan cargo de parte de su propia vida. No asume responsabilidad

https://www.youtube.com/watch?v=be_n4VaZXkU

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Trastorno narcisista de la personalidad Se consideran especial y única. Tienen necesidad de admiración, no tiene empatía, es explotadora. Considera que, debe relacionarse con gente muy importante. Trastorno histriónico de la personalidad Busca atención, es excesivamente emocional. Le incomoda cuando no es el centro de atención. Provoca y seduce sexualmente, aprovechando su atractivo cambiante. físico. Es dramático, teatral y cambiante. Trastorno paranoide de la personalidad Sospecha y desconfía de los demás, sin fundamento. Desconfía de la lealtad y fidelidad de las personas cercanas. Atribuye responsabilidades falsas a otros. Ponen a prueba a otros. Hace interpretaciones maliciosas. Se aleja de los demás y genera conflictos. Trastorno pasivo-agresivo de la personalidad Expone oposición pasiva ante las demandas. Se queja de sus desgracias. Se siente incomprendido. Menosprecia y critica a las figuras de autoridad. Muestra envidia y resentimiento hacia el éxito ajeno. Busca frustrar los planes de los otros. Cambia de estados de ánimo y presenta inestabilidad emocional. En suma, tiene baja tolerancia a la frustración. Trastorno autodestructivo de la personalidad Evita experiencias agradables. Impide que los demás le presten ayuda. Suscita respuesta de ira y rechazo para

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sentirse herido o humillado. Es reacio a reconocer que se divierte. No le interesa que la gente le trata bien. Trastorno sádico de la personalidad Es cruel, desconsiderado y agresivo. Violento y dominante. Disfruta con el sufrimiento de las personas y animales. Castiga con excesiva dureza a los que están bajo su control. Miente para hacerse obedecer. Limita la autonomía de las personas. Se fascina por las armas, las torturas o la violencia. Trastorno límite de la personalidad (TLP) Inestable, pasa de idealizar a rechazar a los demás. Cambia de emociones rápidamente. No soporta la soledad. Impulsivo, gasta dinero, es tendiente al juego, relaciones sexuales inesperadas, intoxicaciones con alcohol, u otras drogas. Recurre a amenazas, intentos de suicidio o conductas autolesivas. Tiene fuerte ira, se enoja recurrentemente y suele pelear físicamente. Trastorno esquizoide de la personalidad Tiene desinterés social, prefiere actividades solitarias. No tiene necesidad de amistades o personas de confianza. Es indiferente a las críticas o halagos. Trastorno esquizotípico de la personalidad Capacidad reducida para las relaciones interpersonales. Padece profundo malestar y ansiedad. Tiene ideas y creencias extrasensoriales. Presenta habla extraña y pensamiento mágico. Tiene expresión emocional muy limitada. Cree que los demás hablan sobre ellos.

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Trastorno antisocial de la personalidad Se torna irresponsable, viola los derechos de los demás y las reglas sociales. Engaña, es agresivo e irritable. No planifica el futuro. Es incapaz de establecer relaciones estables. No tiene capacidad de remordimiento. Busca sensaciones nuevas y estimulación. Si bien, todo esto constituye cuestiones médicas o psiquiátricas, podemos estar seguros que cada uno muestra diferentes formas de ser, incluso combinadas de trastorno de personalidad, y muchas veces no somos conscientes del daño que causamos a los demás. El Psicópata y el Sociópata son acápites indispensables para este Modelo, ya que se trata de características cotidianas de personalidad. Por lo general no les interesa respetar la ley, ni la verdad, es impulsivo y parece no importarle el futuro, tiene tendencia a la agresividad, no cuida de otros y tampoco le preocupa la seguridad de los demás, es bastante indisciplinado, no siente remordimiento o culpa. Suelen tener relaciones superficiales y son manipuladores y hasta explotadores. El Modelo Neuro-Gestión propone atender de manera sistemática los temas de salud mental, de aquellos que nos hacemos llamar gente normal. Por ello, según esta modesta propuesta: a) Para darles familias de calidad a las personas, debemos interesarnos en formar personas de calidad.

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b) c)

Para conformar organizaciones de calidad, es necesario t rabajar por tener familias de calidad. Para construir comunidades de calidad urge contar con organizaciones de calidad.

La secuencia es lógica y obvia: las personas forman familias, las familias organizaciones y éstas, forman comunidades. Una es requisito para la otra. 6.3 LA REALIDAD ACTUAL

El mundo VUCA (Sigla en inglés) Volatility, Uncertainty, complexity, ambiguity, está girando hacia la física cuántica, la energía, las habilidades blandas, aspecto socio-emocional, la nanotecnología, la neurociencia, entre otros relacionados. VUCA,67precisa que el fracaso en ese entorno podría deberse a los siguientes factores: 1.

Gestión del conocimiento

Consideraciones sobre la planificación

Gestión de procesos y recursos

Respuesta funcional

Sistemas de recuperación

Errores de sistema

7. Errores de conducta El Enfoque Neuro-Gestión N-G considera que hasta el 70% de los problemas que experimentamos hoy, tiene su causa en la actitud de las personas. Es decir, aspecto cualitativo.

https://www.apd.es/que-es-el-entorno-vuca-y-como-afecta-a-lasupervivencia-de-las-empresas/ 67

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CAPITULO VII

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PROPUESTA CENTRAL La Escuela de Líderes del Perú SRL ha realizado un estudio con respecto al comportamiento del peruano, que en cierto modo, tiene un símil con la actitud de la población sudamericana y centroamericana. Nos interesó averiguar cómo somos, no necesariamente, cuánto tenemos, cuánto producimos, cuánto vendemos o cuánto ganamos, sino cómo somos como personas. El estudio tuvo 20 variables, y se aplicó a 1,800 personas, especialmente miembros de las organizaciones agro exportadoras (Asociaciones, Cooperativas, Empresas), en la costa, sierra y selva del Perú. El resultado fue esperanzador, se recogió información en muchos casos, difícil de conse guir o confidencial, ya que se trata del modo de ser o del modus vivendo, a nivel de persona, familia, empresa/organización y comunidad. La realidad registrada en estadística es fácil verla cotidianamente en las ciudades y comunidades, por ejemplo baja autoestima, escasa motivación, jóvenes rencorosos y sin proyecto de vida, machismo por doquier, mujeres resentidas por la vida en pareja, incluso íntimamente, alto nivel de irresponsabilidad, indisciplina e impuntualidad, bajo nivel de consciencia, poca vocación por la creatividad y

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originalidad, desconfianza en todo y todos, tenemos tendencia actitudinal hacia el conflicto y la desunión, estamos acostumbrados a exigir derechos, pero no a cumplir deberes; escasa formación de liderazgo, ausencia de la temática de salud mental, conducta de dependencia y asistencialismo, sabemos comer, pero no alimentarnos; escasa actitud de emprendimiento, entre otros. A continuación, precisamos datos consolidados de la investigación realizada: — — — — — — — — — — — — — — — — — —

75% tienen pobreza mental (cultural). 68 7 de 10 adolescentes tienen “sed de venganza”. 82% padres de fam. Varones “aparentan” estar bien. 78% de esposas desearían separarse de su pareja. 87% mujeres no son felices sexualmente. 83% son impuntuales. 70% no honran sus compromisos. 65% ganaría a pesar de que otros pierdan. 73% no sabe convivir, rompe relaciones y genera conflictos. 38% conoce sus derechos y menos del 20% cumple sus deberes. 80% sabe tener éxito, menos del 30% sabe ser feliz. Solo el 28% comprende que calidad de vida empieza con la salud mental. 85% no busca hacer algo original. 83% confunde liderazgo con cargo. 65% no tiene un proyecto de vida. 76% espera algo regalado. 92% tiene ingresos de una sola fuente. 91% desconoce sobre la salud nutricional.

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Con esta realidad es muy difícil generar o consolidar desarrollo organizacional o empresarial. Me imagino, a estas personas, capacitándoles en cómo producir mejor, cómo vender más, cómo rendir más a nivel técnico-profesional, pensando que su ineficiencia está en el hacer o en el manejo 69 de procesos, cuando en realidad su problema es el ser o su manejo actitudinal. Es decir, su forma de vivir y convivir, su empatía y resiliencia, su capacidad de emprendimiento, su salud mental, etc. En suma, los pocos resultados a nivel de productividad, rentabilidad y sostenibilidad organizacional estarían relacionados con la escasa formación en calidad humana. Recordemos “La gestión socio-emocional es la base de la gestión empresarial”. En nuestro recorrido por Costa. Sierra y Selva del Perú, así 70 como en otros países, hemos recogido testimonios inéditos de la realidad que estamos procurando explicar. La herencia epigenética, el modo de crianza, la educación recibida, el entorno circundante, los programas asistencialistas del Estado, la cultura de pobreza moral y actitudinal está arraigado. Las investigaciones realizadas por la Escuela de Líderes del Perú al respecto, están poniendo los puntos sobre las íes para reorientar los programas y proyectos de desarrollo empresarial y comunitario. Gran parte de nuestra problemática no estaría directamente relacionada con el aspecto económico sino con el moral.

69 70

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Hay muchos aportes a nivel de motivación, sensibilización o concientización, a lo cual le falta solo el sustento neurocientífico para promover propuestas sostenibles. Ante tal escenario, la presente obra, se propone ser un Manual para reorientar la gestión de país y atender situaciones con mayor efectividad. No solo reaccionando a los hechos sino previniéndolos, a través de procesos de formación y transformación personal y corporativo. En mi calidad de Consultor, Investigador social, Escritor, Coach, Neuro-Facilitador y Conferencista con mucha modestia, recurro al amplio criterio de ustedes para hacer unidad en el Enfoque y los invito a unirse al cambio que Latinoamérica necesita. Somos una región con mucho potencial de recursos naturales, con oportunidades incalculables, con potencial dormido, sólo es urgente activar las neuronas, tener claro que las neuronas, nacen, crecen, mueren, pero también se reproducen. Esa reproducción de neuronas debemos propiciarlas, para ello es necesario entrar a un ciclo de entrenamiento en neurociencia práctica. Una de las primeras estrategias es, leer el libro y hacerle mejoras, con todas las novedades que día a día está aportando el estudio constante del cerebro y la mente. Como la estrategia más efectiva es atender las causas de la problemática y no las consecuencias, el Enfoque NeuroGestión propone una Currícula especializada para fortalecer capacidades en la población y prevenir los problemas arriba indicados:

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La Neuro-Gestión como Enfoque Educativo tiene 4 Pilares, 6 Cursos Especializados, 36 Módulos y 82 Competencias. - El Enfoque Neuro-Gestión como investigación social y propuesta para el desarrollo sostenible, tiene 4 Dimensiones, 6 Componentes, 36 variables y 82 indicadores. Dichos parámetros son versátiles desde su concepción por lo que pueden adaptarse a las necesidades humanas en cualquier tiempo y circunstancia. 71

El Enfoque N-G está incorporando las neurociencias en el fortalecimiento organizacional, a través de diferentes estrategias, tales como, Neuro-Gerencia, NeuroFacilitadores, Neuro-Liderazgo, Neuro-Coop, Calidad de Persona y Calidad de Familia siempre con base neurocientífica para su aplicación. Desde mi modesto punto de vista, no se podrá alcanzar calidad de producto, de procesos ni de servicio, sin calidad humana. NEURO-GESTIÓN Pública, Privada y Mixta con la Escuela de Líderes del Perú. Queremos compartir con ustedes esta temática especializada para poder implementarse en cada una de las personas de la sociedad organizada, a fin de generar el anhelado cambio y hacer sostenible el desarrollo en Latinoamérica.

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Conocer sobre la neurociencia Complementar el Liderazgo con principios neurocientíficos

12 Neuro-Liderazgo

Promover la innovación

Alcanzar pensamiento disruptivo

Qué comer?

Neuro-Creatividad

Salud nutricional

CALIDAD DE PERSONA

Promover valores y principios Transformar la herencia Epigenética para bien de cada uno

Motivación

Autoestima

Perdonar y reconciliarse

Amar lo que se tiene y a quienes se tiene

Desprenderse del pasado

Cómo comer?

Calidad de Persona

El Arte de Trascender en la Vida

Exitología

Felicidología

13 Competencias

INDICADORES

CANT DIMENSIONES COMPONENTES VARIABLES 1 Curso 13 Pilar 1 6 Módulos Especializado

https://www.youtube.com/watch?v=EYF5xieRI3A https://www.youtube.com/watch?v=EYF5xieRI3A

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14 Competencias

Respetarse y respetar atu pareja.

Aceptarse y aceptar a los demás.

NeuroEmprendimiento

Reconocer el emprendedurismo

Aprender sobre el cerebro y la mente.

Tener capacidad de resiliencia

Promover el mundo VUCA

Gestión de soluciones

Construir cooperación Establecer compromisos

Trabajo en Equipo

Generar sinergia

Fabricar empatía

Relaciones interpersonales

Empatía con la pareja

No Sobreproteger Neuro-Gestión de No Maltratar los Hijos Activar la asertividad

6 Módulos

7 CALIDAD DE 73 FAMILIA

1 Curso Especializ

Valorarse y valorar a los demás.

Calidad de Familia 72

Pilar 2

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Calidad de Organización

NEURO GERENCIA

Aplicar el coaching para mejorar vidas. Aplicar la PNL para mejorar nuestra propia vida.

Saber sobre neurociencia Enlazar la gestión empresarial con neuro-gestión.

Reconocer las emociones y gestionarlas. Aplicar las habilidades blandas en la vida misma.

Activar la mente ejecutiva

Reconocer el cerebro ejecutivo

30 Competencias

Neuro-Marketing y Fusionar Marketing con Neurociencia. servicio de calidad Implementar servicio de calidad. Aplicar principios de neurociencia en la gerencia. Perfil del NeuroGerente Reconocer las tendencias de la Gerencia moderna

Coaching y PNL

Neuro-Gestión Empresarial

12 Módulos

Gestión socioemocional para gerenciar

2 Cursos Especializ Cerebro y Mente de Ejecutivo

Pilar 3

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NEURO COOP

Brindar Calidad de Servicio

Construir el Plan de Negocio

Aplicar el Neuro-Marketing

NeuroEmprendimientos Coop.

Gestión del trabajo en equipo.

Manejo del Parlamento Cooperativo

Dominar la Oratoria, Locución y Teatro

Gobernabilidad Cooperativa

Leer Estados de Ganancias y Pérdidas

Interpretación de Balance General Manejo económico

Contabilidad Cooperativa

Actualizar los instrumentos de Gestión

Valorar los estatutos y Organigrama

Saber sobre la Ley General de Coop.

7 Normatividad Cooperativa

Aplicar el Balance Social Cooperativo

Reconocer los principios y valores coop.

Fortalecer la filosofía e identidad coop.

Cultura Cooperativa

Reconocer la salud cerebral y mental Priorizar la calidad de Persona y Familia

Neuro-Dirigente

Promover el Enfoque NEURO-GESTIÓN

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Autovaloración y el Autocontrol

Promover el poder de la mente

Reconocer las Neuro-Tendencias

13 Competencias

1 Curso Especializado

6 Módulos

Perfil del NeuroLíder

Resiliencia y emprededurismo

Sinergia y relaciones humanas

12 Competencias

Determinar la Gestión de soluciones

Promover la Neuro-Creatividad

Alcanzar la Cultura de Emprendimiento

Promover el Servicio de Calidad

Adiestrar el Cerebro social

Alentar el trabajo en equipo

Fortalecer la Cooperatividad Fomentar la Diplomacia

Empatía y Asertividad

Autoestima y ética

Mente y Mindfulness

6 Módulos

NEURO LIDERAZGO

1 Curso Especializado

Aplicar los valores morales

Calidad de Comunidad

Pilar 4

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Cada uno de los temas tiene sustento neurocientífico, con el propósito de alcanzar el ansiado cambio de actitud y mejorar las capacidades para coadyuvar a la prosperidad de las personas y a la consolidación de las organizaciones. La secuencia es lógica, el orden de los Pilares es correlativo y consecutivo, cada uno es requisito del siguiente. Un grupo de Consultores e innovadores, promotores del desarrollo con sostenibilidad, hemos considerado pertinente proponer esta malla curricular para ser aplicada en todo sector, ya que se trata del ser humano y su relación de convivencia con los demás, lo cual hace perdurable a los proyectos y empresas.

No es una temática para la motivación o sensibilización, ya que sería caer en lo mismo, es un Programa de formación y transformación personal y corporativa. En este caso, con el mayor fundamento que cualquier ciencia puede tener, el estudio del comportamiento humano desde la función cerebral y mental.

El Enfoque Desarrollo Común-Unitario reforzado por la NEURO-GESTIÓN cuenta con testimonios absolutamente reveladores:

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GLOSARIO ACTITUD: Manifiesta disposición del ánimo. ANDRAGOGÍA: Conjunto de técnicas de enseñanza orientadas a educar personas adultas ASERTIVIDAD: Es un modelo de relación interpersonal que consiste en conocer los propios derechos y defenderlos, respetando a los demás. ASISTENCIALISMO: Es la deformación de la asistencia. Crea dependencia del individuo o grupos que los reciben, que no promueven la dignidad, el desarrollo, etc. ASOCIATIVIDAD: Enfoque que reconoce la importancia del trabajo conjunto articulado entre las empresas. ATROFIAR: Dejar de desarrollar en algún campo. BIENESTAR: Estado o situación de satisfacción o felicidad. CONCIENCIA: Conocimiento que el ser humano posee sobre sí mismo, sobre su existencia y su relación con el mundo. CONECTOMA: Es un mapa de las conexiones entre las neuronas del cerebro. La producción y el estudio de los conectomas se conoce como conectómica. EMPATÍA: Sentimiento de participación afectiva de una persona en la realidad que afecta a otra. EL PLACEBO: Toda sustancia que carece de actividad farmacológica pero que puede tener un efecto terapéutico

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cuando el paciente que la ingiere cree que se trata de un medicamento realmente efectivo. EMPRENDEDURISMO: Acción de emprender. Emprender significa arriesgar. ENFOQUE: Manera de considerar un asunto o problema. ESPIRITUAL: Se aplica a las personas o cosas que prefieren la sensibilidad y los sentimientos con abandono material. ESTRÉS: Alteración física o psíquica de un individuo por exigir a su cuerpo un rendimiento superior al normal. ÉTICA: Conjunto de normas morales que regulan cualquier relación o conducta humana, sobre todo en un ámbito específico. GENOMA: Conjunto de los cromosomas de una célula. GESTIÓN: Conjunto de trámites que se llevan a cabo para resolver un asunto. HIPOTÁLAMO: Región del encéfalo situada en la base cerebral, unida por un tallo nervioso a la hipófisis, y que tiene una importante función para la vida. MAPA CEREBRAL: Es la medida, a través de la tecnología digital, de patrones eléctricos en la superficie del cuero cabelludo, que reflejan principalmente la actividad eléctrica cortical o de las «ondas cerebrales”. MENTE: Conjunto de capacidades intelectuales de la persona. Pensamientos y emociones del ser humano.

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NEUROCIENCIAS: Cada una de las ciencias que, desde diversos puntos de vista, estudian el sistema nervioso del ser humano. NEURONAS: Célula, componente principal del sistema nervioso, cuya función principal es recibir, procesar y transmitir información a través de señales químicas y eléctricas. NEUROTRANSMISOR: Es una biomolécula que permite la transmisión de información desde una neurona a otra, mediante la sinapsis que los separa. PRODUCTIVIDAD: Capacidad de producir, ser útil o provechoso. REHUMANIZAR: Volver a hacer a alguien o a algo más humano, familiar y afable. RESILIENCIA: Capacidad de los sujetos para sobreponerse a periodos de dolor emocional y traumas. SALUD MENTAL: Estado de equilibrio entre una persona y su entorno socio-cultural lo que garantiza su participación laboral, intelectual y de relaciones para alcanzar un bienestar y calidad de vida. SOSTENIBLE: Que puede sostener. TRASTORNO: Enfermedad o alteración de la salud. TRAUMA: Choque o sentimiento emocional que deja una impresión duradera en el subconsciente, generalmente a causa de una experiencia negativa.

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18. Calidad humana, el liderazgo, la ética, el buen desempeño y la gestión como factores esenciales para una educación de calidad, Universidad Técnica Particular de Loja, Msc. Roberto Carlos Cuenca Jiménez (2010).

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ENFOQUE PARA HACER SOSTENIBLE EL DESARROLLO EN LATINOAMERICA

PIRÁMIDE LÓGICA DEL DESARROLLO PLD

Techo

Paredes

COMUNIDAD

ORGANIZACIÓN

F A M I L I A

Cimiento

P E R S O N A