Gabriele Aprea – Presidente Claudio Nasti – CIO Raffaele Castaldo – ARES Consulting
Quando l’alta gioielleria sposa l’innovazione
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Le nostre origini
1947: Pietro Capuano apre la prima gioielleria dell’isola di Capri con il socio e amico Salvatore Aprea. Napoletano figlio di una storica famiglia di gioiellieri, è un vero personaggio , dal carattere esuberante e allegro che gli vale il soprannome “Chantecler”
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Nel cuore della dolce vita
Il successo è immediato, le creazioni di alta gioielleria di Aprea e Capuano diventano un must per i VIP che da sempre frequentano l’isola. Il mito Chantecler è nato.
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Un brand positioning unico
All’origine del successo internazionale di un brand nato da una bottega di alto artigianato caprese, c’è la capacità di rappresentare la gioia insita nella vita dell’isola, lussuosa sintesi di divertimento, sensualità, ironia, gioco e tendenza. Quando l'alta gioielleria sposa l'innovazione
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Puro spirito di Capri Chantecler è una delle più pure rappresentazioni dello spirito caprese, uno spirito che affonda le proprie radici nella “dolcevita” che ha la capacità di proiettarla in contesti più allargati, sia in termini di tempo (Chantecler è un brand moderno che non subisce le mode) sia di spazio (Chantecler porta il proprio stile in tutto il mondo).
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Il grande passo Nel 2003 Chantecler decide di intraprendere la sfida della crescita aprendo la distribuzione tramite il canale wholesale: il successo è immediato. In soli 3 anni la rete di distribuzione raggiunge 120 gioiellerie multibrand e 4 boutique monomarca, tra cui una a Tokyo. Quando l'alta gioielleria sposa l'innovazione
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Capri
Cortina
Milano
Tokyo
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Le caratteristiche delle nostre collezioni
Hanno uno stile che va oltre il tempo e i luoghi Alcuni “best seller” mantengono la stessa quota di mercato da oltre 15 anni Possono convivere tra di loro Range di pricing da da 70 a 20.000 € nella distribuzione wholesale e fino a 200.000 € nel canale retail
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Qualche numero Dodici
collezioni attive Cinquecento referenze Oltre dieci Paesi in cui si è presenti Fatturato annuale medio negli ultimi tre anni superiore a 20mln di euro
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Le ragioni di una scelta
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Perché una Analytic B.I. in Chantecler
Livello di complessità sempre crescente delle attività da gestire e mettere sotto controllo Necessità di prendere decisioni in tempi più rapidi Necessità di avere una visione unitaria e standardizzata dei fenomeni/processi aziendali Volumi di dati importanti su cui intervenivano più persone senza un reale coordinamento Ridurre drasticamente i tempi di disponibilità delle analisi e dei reports Quando l'alta gioielleria sposa l'innovazione
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Metodologia
Impostazione di un progetto con un taglio più organizzativo che tecnologico E’ stato privilegiato un approccio a basso impatto sull’assetto dell’IT esistente. Si è puntato sulla modularità della soluzione per giungere a livelli di approfondimento progressivamente crescenti. Abbiamo scelto SAS per le caratteristiche di solidità, facilità d’uso, completezza degli strumenti ed apertura ad implementazioni successive Abbiamo scelto ARES Consulting in quanto già nostro partner, con comprovate competenze in ambito processi e in ambito B.I. Quando l'alta gioielleria sposa l'innovazione
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Modello di implementazione Creazione
di un gruppo di lavoro Assessment della struttura organizzativa, dei processi e della copertura del S.I. operazionale Mappatura ed identificazione delle informazioni rilevanti Collegamento tra fasi operative, struttura dati, presidio del processo Modello di rielaborazione dei dati Quando l'alta gioielleria sposa l'innovazione
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Il progetto
Il progetto ha il forte commitment della proprietà. Il coordinamento è affidato ad uno steering commitee in cui siede il Presidente della società, il CFO, il CIO ed il responsabile del progetto lato partner consulenziale.
Lo scopo è quello di permeare progressivamente tutte le funzioni aziendali con 2 macro obiettivi ben precisi:
Ottenere informazioni certe e consistenti nei “momenti di creazione di valore” indispensabili per dare efficacia ed efficienza ai processi aziendali; Dotare l’Azienda di un sistema di analisi e reporting in grado di supportarla nel suo processo di veloce crescita e, in un momento di turbolenza quale quello attuale, fornire gli elementi per prendere decisioni più accurate e mirate minimizzandone il rischio. Quando l'alta gioielleria sposa l'innovazione
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Ambiti Il
progetto è stato concepito in maniera modulare per coprire progressivamente le esigenze di base di tutte le aree aziendali per poi predisporre, in una seconda fase, sviluppi ed affinamenti. È stata definita una scaletta delle priorità che segue uno schema che ricalca, in linea di massima, la struttura organizzativa dell’azienda e le attribuzioni dei manager coinvolti nel progetto Quando l'alta gioielleria sposa l'innovazione
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La tecnologia implementata ERP
su ACG IBM e DB400 SAS Enterprise B.I. Server + OLAP + Add-in Office Gli add-in di SAS per Office ci permettono di velocizzare il delivery di analisi e reports e di non “sconvolgere” le modalità di lavoro e di valutazione da parte delle risorse dedicate
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Prime riflessioni Il progetto è partito da poco ma già abbiamo implementato alcune analisi che ci hanno permesso di fare importanti riflessioni sulla gestione dei processi e del mercato
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Gli orientamenti
Possibilità di riconfigurare rapidamente l’organizzazione –ove necessario- sulla base di INFORMAZIONI certe ed affidabili Valorizzare il contributo delle risorse umane più per le capacità di valutazione ed interpretazione dei fenomeni cogliendo i segnali “deboli” -così importanti nel nostro settore- piuttosto che per la produzione di “reports” Avere strumenti flessibili ed user friendly Quando l'alta gioielleria sposa l'innovazione
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Grazie per l’attenzione
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