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インフォトップガイドブック
成功の 秘訣 基本となる知識や ルールを把握して、 インフォトップのある 生活を豊かなものに しましょう!
インフォプレナー アフィリエイター ユーザー(購入者)
すべての利用者に送る インフォトップ ガイドブック
イ ン フ ォ プ レ ナ ー
インフォプレナー編 ❶
はじめに
❷
HOW TO 登録 ………………………………………………………………………………………………………… 3
……………………………………………………………………………………………………………………
1
3 2-2 商品登録方法(ダウンロード販売・オンライン通販)………………………………………… 6 2-3 商品登録方法(有料会員)…………………………………………………………………………………13 2-1 会員登録方法
❸
審査対象
………………………………………………………………………………………………………
19 3-1 非承認の対象となるもの ……………………………………………………………………………………19 3-2 警告の対象となるもの ………………………………………………………………………………………20 3-3 インフォトップで販売できないもの …………………………………………………………………21 3-4 注意事項 ……………………………………………………………………………………………………………21 …………………………………………………………………………………………………………………
ア フ ィ リ エ イ タ ー
アフィリエイター編 ❶
はじめに
❷
アフィリエイターの禁止行為
❸
HOW TO 登録 ………………………………………………………………………………………………………26
…………………………………………………………………………………………………………………
3-1 会員登録方法
…………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………
23 24 26
ユーザー(購入者)編 ❶
商品の買い方
❷
買った後は(購入者マイページ)……………………………………………………………………34
…………………………………………………………………………………………………………
31
ユ ー ザ ー ︵ 購 入 者 ︶
34 2-2 オンライン通販での購入 ……………………………………………………………………………………37 2-3 有料会員での購入 ………………………………………………………………………………………………38 2-1 ダウンロード販売での購入
………………………………………………………………………………
❸
賢い商品の選び方 …………………………………………………………………………………………………40
❹
販売者(インフォプレナー)に連絡を取る方法
41 4-1 連絡先が記載されている場所 ……………………………………………………………………………41 4-2 返金保障がある商品の返金手順 …………………………………………………………………………41 ………………………………………
インフォプレナー
編
❶
はじめに
❷
HOW TO 登録 ………………………………………………………………………………………………………… 3
……………………………………………………………………………………………………………………
1
3 2-2 商品登録方法(ダウンロード販売・オンライン通販)………………………………………… 6 2-3 商品登録方法(有料会員)…………………………………………………………………………………13 2-1 会員登録方法
❸
審査対象
………………………………………………………………………………………………………
19 3-1 非承認の対象となるもの ……………………………………………………………………………………19 3-2 警告の対象となるもの ………………………………………………………………………………………20 3-3 インフォトップで販売できないもの …………………………………………………………………21 3-4 注意事項 ……………………………………………………………………………………………………………21 …………………………………………………………………………………………………………………
インフォトップガイド 成功の秘訣
1
はじめに
なぜ「情報商材」が売れるのでしょうか ? みなさんも一度は買った経験があると思います。 どういう経緯で商材を買ったのかよく思い出してください。 なぜ本屋では探さなかったのか ? なぜ本屋さんでは売っていなかったのか ? なぜ、情報商材に辿り着いたのか ... おそらく、インターネットで検索をして辿り着いたのではないでしょうか ? また、メールマガジンなどから得る情報で知ったのではないでしょうか ? 現在はインターネットの普及によって 個人の情報(ノウハウや成功事例)は「情報商材 =E-BOOK」という形で、 本屋に並ばなくとも告知・販売するのがカンタンになりました。 そして、その情報が本屋にあるような一般的な情報ではなく 「購入者」にとって等身大の「販売者」が実践している ノウハウや成功事例やだからこそ価値があったのではないでしょうか ? 付加価値として「販売者」と接点が持て、メールなどで相談ができるのも購買意欲を そそられるのではなかったでしょうか ? 要約すると インターネットを駆使することで商品はカンタンに宣伝ができ 購入者との「距離感」をなくし、 「お客さまサポート」などのフォローがあるから 売れるという方程式が成り立ちます。 ここ数年で急速に情報起業市場が拡大しています。 インターネットの普及により、より低コストで、低リスク販売でき、 他の商売に比べ圧倒的に成果スピードが早いのが特徴であり魅力ですね。 ただし、以前に比べ、購入者の目もしっかりしてきました。 情報商材も淘汰される時代に突入です。
1
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インフォプレナー編 ①はじめに
ですので、これからが大事なところです。 インフォプレナーとして情報を販売するに心得てほしい点がありますので よく理解してくださいね。
1. 必ず成功事例や実体験に基づく商材にしましょう。 2. オリジナルな商品、他にはない商材つくりをしましょう。 3. きれいな商品(セールスレターや PDF データ)つくり、正しい表現方法をしましょう。 4. 情報のレベル、ボリュームにあった価格設定にしましょう。 5. 販売ルール、マナーを理解し、それに沿った販売活動をしましょう。 6. 購入者への対応を怠らないようにしましょう。 7. 購入者の立場に立った販売を心掛けましょう。 8. 情報起業といえども商売に変わりなし「商売人」であることを忘れずに。
どんな商材が「いいもの」で、どんな商材が「よくないもの」かは 購入者の立場になって初めて分かるものです。 購入経験がある方で ○まったく販売者と連絡が取れない ○価格と情報がつり合っていない ○実行不可能 と感じた経験があるなら、なおさら「購入者」の立場で考えて販売しましょう。 「販売者」になった日から、今度は立場は変わります。 いい意見も悪い意見も、しっかりと受け入れなければなりません。 反対に、購入者の立場、気持ちを理解している販売者のほうが「売れる」ということです。 販売方法はインターネット経由ですが「こころ」が大事なことを忘れないで下さいね。 インフォトップは皆さんの最良のパートナーになることを常に目指します。 皆さんの活躍を祈っています。
株式会社インフォトップ 代表取締役
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高浜 憲一
インフォトップガイド 成功の秘訣
2
HOW TO 登録
2-1
会員登録方法
1.インフォプレナー会員登録 インフォプレナー会員登録」をクリックして登録を行って下さい。
新規会員登録
2.新規会員登録 「新規登録」をクリックして入力画面にお進みください。
※個人事業主の方は「個人」 へご登録ください。
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インフォプレナー編 ② How to 登録
3.登録情報の入力 各項目に必要情報をご入力下さい。
※振込先口座名義は必ず半角カナ入力で ご入力ください。 小文字不可・スペースなし 例:インフオタロウ
4.仮登録完了画面 仮登録が完了すると、仮登録完了の画面に変わります。
5.仮登録メールの確認 「仮登録受付」のメールが届いたら、 文中にある「アフィリエイト本登録 URL」をクリックして本登録を完了 させてください。 仮登録のメールが届かない場合は、 下記 メールアドレスまでお問合せください。 info@infotop.jp URL をクリックしても本登録完了画 面が開かない場合は、URL をコピー してブラウザにペーストしてアクセス してください。
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インフォトップガイド 成功の秘訣
6.クレジットカード認証 本人確認の為に、 クレジットカー ドの情報を入力 してください。
7.本登録完了 クレジット情報の認証が完了すると、本登録完了の画面が表示されます。
8.本登録完了メールの確認 本登録が完了しますと、 「インフォプレナー本登 録完了」のメールが届 きます。
本登録のメールが届か ない場合は、下記メール アドレスまでお問合せ ください。 info@infotop.jp
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インフォプレナー編 ② How to 登録
2-2
商品登録方法(ダウンロード販売・オンライン通販)
1.販売商品の登録 インフォプレナーマイページへログイン後 「商品登録・管理」をクリックして登録を行ってください。
商品登録・管理
開いたら「商品登録・管理」をクリックしてください。
2.商品登録 ■ 商品名
販売する商品の名前を全角 100 文字以内で入力してください。 注:インフォトップのポータルサイト内に表示されます。(新商品・検索結果・ランキング・各カテゴリ)
■ キャッチコピー
販売する商品のキャッチコピーを全角 50 文字以内で入力してください。 注:インフォトップのポータルサイト内に表示されます。(新商品・検索結果・各カテゴリ)
■ 販売価格
販売する商品の価格を、1,000 円∼ 300,000 円(税込み)で設定してください。 注:販売商品内容と見合わない価格の設定をすると審査部より商品が承認されない場合がございます。
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インフォトップガイド 成功の秘訣
■ アフィリエイト
■アフィリエイターの方に商品を宣伝していただきたい場合は「料率」「金額」のどちらかを設定してく ださい。 ■ご自信で宣伝・販売を行う場合は「アフィリエイトシステムを使用しない」にチェック
■ 2 ティア
上記のアフィリエイトシステムを利用する場合は、2 ティアの料率を設定して下さい。 注:アフィリエイト販売を選択した場合は 2 ティアの最低料率は 2% です。
■ 商品詳細説明
販売する商品の説明文を設定してください。
■ 登録商品販売ページ URL
販売する商品を掲載しているホームページの URL を設定してください。
■ 売上通知メールアドレス
商品が売れた際に通知されるメールアドレスを設定してください。 注:携帯のアドレスを登録しておくと、携帯電話へ売り上げ通知が届くので便利です。 ※メールがエラーになった際のことを考え、複数のメールアドレスをご登録することをおすすめいたします。
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インフォプレナー編 ② How to 登録
■ 特定商取引 URL
販売する商品を掲載しているホームページに記載されている特定商取引の URL を設定してください。
■ 特定商取引用メールアドレス
販売する商品を掲載しているホームページの特定商取引に記載されている連絡先メールアドレスを設定してください。
■ カテゴリ
販売する商品に該当するカテゴリを選択してください。 注:商品(商材)の内容がカテゴリと大きく相違する場合は、審査部で修正することがあります。
■ セールスタイプ
販売する商品の販売タイプを選択してください。 ※セールスタイプについて ・オンライン通販…冊子や DVD 等の物品がユーザーへ届けられる販売形態のこと ・ダウンロード販売…PDF ファイルや画像ファイル、音楽データ等の音楽データをユーザーにインター ネットを経由でダウンロードさせる販売形態のこと
■ インフォトップでの公開
登録した商品がインフォトップのポータルサイト内で公開するか非公開かを選択してください。 注:非公開にすると、インフォトップのポータルサイト内で表示されません。
■ 支払方法
購入者の方が支払いする際のお支払い方法を選択してください。
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インフォトップガイド 成功の秘訣
■ 自己アフィリ
アフィリエイターの方が自分で商品を購入してもアフィリエイト報酬が発生するか、 しないかの設定を行ってください。
■ アフィリエイターから購入者へのキャッシュバック
アフィリエイターの方から購入者へのキャッシュバック(アフィリエイト報酬の一部をユーザーに 返還する行為)を認めるか、認めないかの設定を行ってください。
■ A8 利用
A8 を利用する際は「利用する」にチェックを入れてください。
■ 販売する環境
商品を販売する際 PC のみで販売するか PC・携帯の両方で販売するかを設定してください。
■ 在庫管理
商品の在庫が限定されている商品の場合、 「する」にチェックを入れ、数量を入力してください。
在庫管理をする場合、在庫のカウントはどのように行うかの設定を行ってください。 商品注文ベース・・・注文数 ( 未確定含む ) ベースでカウント 入金確定ベース・・・注文が確定した時点でカウント
在庫管理をする場合、残りの在庫数を注文画面で表示させる場合は「表示される」にチェックしてください。
在庫管理をする場合、在庫数がなくなった場合でユーザーが注文しようとした際に表示される文章を 入力してください。
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インフォプレナー編 ② How to 登録
■ 購入時備考欄
ユーザーが注文する際に、任意のコメント欄を表示させる場合は「設置する」にチェックを入れてください。
購入時備考欄のタイトルを入力してください。
購入時備考欄の本文 ( ユーザーへのメッセージ ) を入力してください。
3.携帯での販売設定 ※
PC・携帯両方で販売 にした場合のみ入力
■ 携帯向け商品名
販売する携帯向け商品の商品名を全角 22 文字以内で入力してください。 注:インフォトップのポータルサイト(携帯版)内に表示されます。 (新商品・検索結果・ランキング・各カテゴリ)
■ 携帯向けキャッチコピー
販売する携帯向け商品のキャッチコピーを全角 22 文字以内で入力してください。 注:インフォトップのポータルサイト(携帯版)内に表示されます。(新商品・検索結果・各カテゴリ)
■ 携帯向け商品詳細説明
販売する携帯向け商品の説明文を設定してください。
■ 現在承認されている携帯サイト URL
携帯ホームページのセールスページが承認されると表示されます。 注:登録ページの下にある「携帯販売ページ URL について」より申し込みを行ってください。
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インフォトップガイド 成功の秘訣
■ 携帯販売ページ URL
モバイルでき太で取得した ID を記載してください。 注:登録ページの下にある「モバイルでき太申し込み」より申し込みを行ってください。
4. インフォトップ内紹介画像
販売する商品の紹介画像を 32Kb 以内でアップしてください。 注:インフォトップのポータルサイト内に表示されます。(新商品・検索結果・ランキング・各カテゴリ)
5.アフィリエイトバナー登録
アフィリエイターがアフィリエイトを行う際に利用されるバナーになります。
6.インフォトップモバイル内紹介画像
販売する商品 ( モバイル用 ) の紹介画像を 20KB 以内でアップしてください。 注:インフォトップモバイルのポータルサイト内に表示されます。 (新商品・検索結果・ランキング・各カテゴリ)
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インフォプレナー編 ② How to 登録
7.モバイルアフィリエイトバナー登録
アフィリエイターがモバイルアフィリエイトを行う際に利用されるバナーになります。
8.商品ファイルアップロード
販売する商品(商材)を指定してください。 注:オンライン通販のみの販売もアップロードが必要になります。 商品購入のお礼テキストファイルなどをご用意ください。(ユーザーには公開されません)
商品審査 1.商品登録が終了したら、決済リンクをセールスレターに設置して下さい。 2.特定商取引の表示などに不備がないか審査対象(P19)をもう一度確認しましょう。 3.商品を登録した後は、通常 3・4 営業日で審査いたします。 4.不備など修正点がなければ、公開・販売開始可能です。 注:合格しなかった場合は、その旨審査部からメールにてご連絡いたしますので、 修正後、審査部宛にに修正した部分の詳細について、メールにてご連絡ください。 (審査部ではお電話での対応はいたしておりません) 注:審査前でも修正は可能です。 注:審査後でも商品削除は可能です。
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インフォトップガイド 成功の秘訣
2-3
商品登録方法(有料会員)
1.有料会員サービスの登録 インフォプレナーマイページへログイン後 「有料会員サービス」をクリックして登録を行ってください。
有料会員サービス
開いたら「有料会員 PC サービス新規登録」を クリックしてください。
2.会員サービス登録 ■ サービス名
販売する有料会員サービスのサービス名を全角 100 文字以内で入力してください。 注:インフォトップのポータルサイト内に表示されます。 (新商品・検索結果・ランキング・各カテゴリ)
■ キャッチコピー
販売する有料会員サービスのキャッチコピーを全角 50 文字以内で入力してください。 注:インフォトップのポータルサイト内に表示されます。(新商品・検索結果・各カテゴリ)
■ 月額サービス料
販売する有料会員サービスの月額サービス料を、 1,000 円∼ 300,000 円(税込み)で設定してください。 注:販売商品内容と見合わない価格の設定をすると審査部より商品が承認されない場合がございます。
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インフォプレナー編 ② How to 登録
■ 初月無料設定(当月)
有料会員サービス料を初月は発生させない場合は無料にチェックを入れてください。
■ 会員獲得初回ボーナス
入会月に発生するアフィリエイト報酬にプラスで付与される初回ボーナスの料率を設定してください。
■ 継続アフィリエイト
毎月発生するサービス料に対してのアフィリエイト報酬を設定してください。 注:アフィリエイトシステムを使用しない場合はチェックを入れてください。
■ 2 ティア
アフィリエイトシステムを利用する場合は、2 ティアの料率を設定してください。
■ 会員サービス詳細説明
販売する有料会員サービスの説明文を設定してください。
■ 登録会員サービス販売ページ URL
販売する有料会員サービス内容を掲載しているホームページの URL を設定してください。
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インフォトップガイド 成功の秘訣
■ 売上通知メールアドレス
商品が売れた際に通知されるメールアドレスを設定してください。
■ 配信エラー発生時 受信メールアドレス
購入者の方へメール配信時に、エラーで届かなかった方の情報受信するアドレスを設定してください。
■ 特定商取引 URL
販売する商品を掲載しているホームページに記載されている特定商取引の URL を設定してください。
■ 特定商取引用メールアドレス
販売する商品を掲載しているホームページの特定商取引に記載されている連絡先メールアドレスを 設定してください。
■ カテゴリ
販売する商品に該当するカテゴリを選択してください。 注:有料会員サービスの内容がカテゴリと大きく相違する場合は、審査部で修正することがあります。
■ インフォトップでの公開
登録した商品がインフォトップのポータルサイト内で公開するか非公開かを選択してください。 注:非公開にすると、インフォトップのポータルサイト内で表示されません。
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インフォプレナー編 ② How to 登録
■ 自己アフィリ
アフィリエイターの方が自分で商品を購入してもアフィリエイト報酬が発生するか、 しないかの設定を行ってください。
■アフィリエイターから購入者へのキャッシュバック
商材のアフィリエイト報酬をキャッシュバッグとして、購入者へ還元している アフィリエイター活動を認めるかどうかを設定してください。
■ 退会方法
有料会員サービスを退会する方法の設定をしてください。
■ インフォトップ内紹介画像
販売する商品の紹介画像を 32Kb 以内でアップしてください。 注:インフォトップのポータルサイト内に表示されます。(新商品・検索結果・ランキング・各カテゴリ)
■ 販売する環境
商品を販売する際 PC のみで販売するか PC・携帯の両方で販売するかを設定してください。
3.携帯での販売設定 ■ 販売する環境
商品を販売する際 PC のみで販売するか PC・携帯の両方で販売するかを設定してください。
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インフォトップガイド 成功の秘訣
■ 携帯向け商品名
販売する携帯向け商品の商品名を全角 22 文字以内で入力してください。 注:インフォトップのポータルサイト(携帯版)内に表示されます。 (新商品・検索結果・ランキング・各カテゴリ)
■ 携帯向けキャッチコピー
販売する携帯向け商品のキャッチコピーを全角 22 文字以内で入力してください。 注:インフォトップのポータルサイト(携帯版)内に表示されます。(新商品・検索結果・各カテゴリ)
■ 携帯向け商品詳細説明
販売する携帯向け商品の説明文を設定してください。
■ 現在承認されている携帯サイト URL
携帯ホームページのセールスページが承認されると表示されます。 注:登録ページの下にある「携帯販売ページ URL について」より申し込みを行ってください。
■ 携帯販売ページ URL
モバイルでき太で取得した ID を記載してください。 注:登録ページの下にある「モバイルでき太申し込み」より申し込みを行ってください。
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インフォプレナー編 ② How to 登録
■ インフォトップモバイル内紹介画像
販売する商品(モバイル用)の紹介画像を 32Kb 以内でアップしてください。 注:インフォトップモバイルのポータルサイト内に表示されます。 (新商品・検索結果・ランキング・各カテゴリ)
商品審査 1.商品登録が終了したら、決済リンクをセールスレターに設置して下さい。 2.特定商取引の表示などに不備がないか審査対象(P19)をもう一度確認しましょう。 3.商品を登録した後は、土日祝日を除く 3 ∼ 4 営業日で審査いたします。 4.不備など修正点がなければ、公開・販売開始可能です。 注:合格しなかった場合は、その旨審査部からメールにてご連絡いたしますので、 修正後、審査部宛にに修正した部分の詳細について、メールにてご連絡ください。 (審査部ではお電話での対応はいたしておりません) 注:審査前でも修正は可能です。 注:審査後でも商品削除は可能です。 注:審査は順次対応いたします。
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インフォトップガイド 成功の秘訣
3
審査対象
3-1
非承認の対象となるもの
■ビジネスモデル、商品内容が不明確なもの サイト訪問者にとっては、販売ページに記載してある内容(セールスレター)こそが、購入における最 大の判断材料となります。購入してみて初めて、セールスレターに記載のなかった内容を実践せねばなら ないことが判明したとき、購入者にとっては「そんな事をするとは聞いていなかった !」という心境にな ることが多いでしょう。 そのようなことを避けるために、セールスレターにはビジネスモデル、商品内容の方向性に関して明瞭 に記載する必要があります。
★明瞭なビジネスモデル、内容の例 ・ヤフーオークションで△△すると上手くいく (購入する前に、ヤフーオークションを使うことが明瞭である) ・アフィリエイトで△△すると上手くいく (購入する前に、アフィリエイトすることが明瞭である) このことにより、上記の例で言うとヤフーオークション、アフィリエイトに興味がないサイト訪問者 は、自分に合わないということが購入前に分かります。
★不明瞭なビジネスモデル、内容の例 ・誰でもできる月 50 万円の稼ぎ方教えます(どのような方向性で稼ぐビジネスモデルかが不明瞭)
■特定商取引法に基づく表記に不備があるもの 購入者に対して情報コンテンツを販売するという以上、特定商取引法に基づく表記を必ず記載する必要 があります。 正しく記載されていないサイトは違法とみなされる場合が多く、特に特定商取引法に基づく表記自体が 正しく見られないようなサイトは、厳しく対応しています。 ・特定商取引法に基づく表記がないもの ・特定商取引法に基づく表記が著しく分かりづらい位置にあるもの ・特定商取引法に基づく表記が正しく表示されないもの(リンク切れ含む)
■商品案内のホームページ等の媒体のコンテンツ不足・完成度が低いもの サイト訪問者にとっては、販売ページに記載してある内容(セールスレター)こそが、購入における最 大の判断材料となります。 商品の有用性や、どういう人に手にとって欲しい商品であるのかが、客観的に見て著しく分かりづらい
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インフォプレナー編 ③審査対象
ということを無くす必要があります。 ・商品の利点やノウハウの有用性などを注意深く詳細に記述すること ・どのような方に購入して欲しい商品なのかを明確にすること
■商品価値(販売価格と情報・サービス)の差が著しいと思われるもの サイト訪問者にとっては、販売ページに記載してある内容(セールスレター)こそが、購入における最 大の判断材料となります。 客観的に見て、 「販売ページでのうたい文句」と「実際の商品」の間に著しい差があると思われるもの はインフォトップ決済のご利用をご遠慮頂く場合があります。
■売り上げ画像・データ・事例等を捏造・偽造したもの データ捏造・偽造は、法律に抵触する可能性があります(刑法第 17 章:文書偽造罪)。そのため、販 売ページに売り上げ画像・データ・事例や、お客様の声・紹介者の声等を掲載する場合、必ず事実に基づ いた記載をする必要があります。 ・法律に抵触する恐れがあるため、事実に基づく表記をすること ・消費者の判断に誤解を与える恐れがあり、消費者保護の観点から好ましくないと当社が判断するため、 虚偽の記載はしないこと■低俗、ワイセツなコンテンツを含むもの ・女性の乳頭部や人体の陰部が表示されている画像・性行為の最中だということを連想させる画像(モザ イク不可)尚、上記の例以外でも、ワイセツな度合いが強いと審査部で判断した場合には、同じく対象 となります。
3-2
警告の対象となるもの
■特定商取引法に基づく表記に不備があるもの ・電話番号記載なし or インフォトップに登録されている電話番号と相違があるもの ・メールアドレス記載なし or インフォトップに登録されているメールアドレスと相違があるもの ・住所記載なし or インフォトップに登録されている住所と相違があるもの ・販売者名記載なし or インフォトップに登録されている登録氏名と相違があるもの
■決済リンクに不備があるもの ・同一ホームページ内に、インフォトップ以外にも他社・独自決済リンクが掲載するもの ・リンク先にインフォトップ以外の他社・独自決済リンクが掲載するもの ・他社または独自決済リンクのみで、インフォトップの決済リンクが掲載されていないもの ・インフォトップの決済リンク自体が掲載されていないもの(リンク切れも含む)
■根拠無しにサイトでの誇大表現があるもの 例)ノーリスク、絶対儲かる、必ず稼げる、100% できる、誰でもうまくいく、等 尚、上記の例以外でも、誇大表現と審査部で判断した場合には、同じく対象となります。
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インフォトップガイド 成功の秘訣
3-3
インフォトップで販売できないもの
■インフォトップ独自の判断で不適当とみなしたもの、 又は運営方針に外れたもの 例)明らかに違法だとわかるもの例)法律で販売を禁止・抵触する恐れのあるもの例)薬事法に抵触するもの 情報販売にとどまる場合は、特に薬事法に抵触することはありませんが、 オンライン通販で「医薬品」 「医薬部外品」 「化粧品」 「医療器具」等を販売する際は、 薬事法に抵触していないか確認してください。 例)著作権、肖像権、信用など他人の権利を侵害するもの 例)他社の商品を中傷したり、勝手な評価(購入者以外)を掲載し、自社の商品の販売促進をしようとする行為 例)危険を煽ったり、 「健全」を逆手にとった販売促進
3-4
注意事項
■再販権利付き商品を登録する場合 ・販売する商品名は、購入時の商品名と同一にしてください。
■返金保障制度を設ける場合 セールスページに以下の返金手順を表記してください。 ・返金対象となるものについて 例:情報起業家になれなかった場合は、商材購入時の価格で全額返金いたします。 ・返金可能な期日について 例:ご購入後から 90 日以内にご連絡ください。 ・返金方法について 例:メールにて返金要請してください。30 日以内に指定の口座へお振込いたします。 返金要求先アドレス ******@nifty.com 神田須田子 ※インフォトップは商品を販売するシステムを提供いたしておりますが、 販売者ではないため商品の対応やキャンセル・返金の対応を直接 行うことはできません。 最終的にはインフォプレナーの判断となります。
■ポータルへの掲載について 下記にあてはまる商品の場合、ポータル(インフォトップサイト内)への掲載を却下いたします。 ※インフォトップの決済システム自体はご利用いただけます。 ・再販商品 ・再販権付き商品 ・その他、当社にてポータルへの掲載が難しいと判断した場合
■アダルトカテゴリーの定義について 販売商品に「セックス」等の最終的に性行為へと繋がる記載がある場合は、アダルトカテゴリーに該当 します。 尚、上記の例以外でも、アダルト的な表現と審査部で判断した場合には、同じく対象となります。
21
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アフィリエイター
編
❶
はじめに
❷
アフィリエイターの禁止行為
❸
HOW TO 登録 ………………………………………………………………………………………………………26
…………………………………………………………………………………………………………………
3-1 会員登録方法
…………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………
23 24 26
インフォトップガイド 成功の秘訣
1
はじめに
毎月、5 万円以上のアフィリエイト報酬を得ている方が 717 人 毎月、100 万円以上のアフィリエイト報酬を得ている方方が 38 人(2007 年 10 月現在) インフォトップのアフィリエイトでビジネスやライフワークが変わったと 沢山の喜びの声をいただいております。 多くの方にアフィリエイト登録をしていただき、 ますます情報商材アフィリエイトも加速していく反面 ルールやマナー違反のアフィリエイターが増加しているのも事実です。 この市場を減速せず、加速拡大するためには アフィリエイター様 1 人 1 人の正しいアフィリエイトの理解が必要です。 やってはいけないアフィリエイトスタイルとして、代表的なものを挙げます。 1.迷惑メール・スパム配信など配信の同意を得ていないアドレスへのメール配信 2.販売者に成りすました宣伝 3.誇大広告 などがあります。 (詳しくは 2. アフィリエイターの禁止行為を参照のこと) インターネットマーケティングを駆使し、収益をあげる方々を 我々は「ネットアスリート」と呼んでいます。 アスリートとは基本的に身体能力に優れた競技者、いわゆるスポーツ選手の意でありますが ネット能力に優れたインフォトップのインフォプレナーやアフィリエイターは そんな存在と近いと感じています。 インフォプレナーが一生懸命作った情報商材を アフィリエイターがネットを駆使して販売する。 この強力タッグを組める「ネットアスリート」達の拡大を祈っています。
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アフィリエイター編 ①はじめに
2
アフィリエイターの禁止行為
以下の行為は、インフォトップによりアフィリエイター非承認・強制退会にあたります。
■掲示板やメールでのスパム行為・迷惑行為に該当する宣伝行為 ・受信者の承諾を得ていない状態で広告メール(スパム行為)を配信すること ・ブログのコメントスパム、トラックバックスパム ・スパム行為的に掲示板に書き込みをすること
■広告素材の改変 ・生成された広告コードを広告主に無断で変更すること バナー画像の変更や、テキスト広告の文言の変更が該当します また、広告コードからリンク部分のみを使用することも禁止行為です
■登録外サイトへの広告掲載 必ず広告を掲載する代表的なアフィリエイト媒体をインフォトップにご登録ください。 登録者が管理・運営をしていないサイトや、閲覧制限などにより、 特定の人しか閲覧できないサイトへの登録は禁止となっています。
■アフィリエイター本人が管理・運営を行っていないサイトとは ・オークションスペースなどをはじめとする、ご自身が管理・運営を行っていないサイト
■閲覧制限などにより、特定の人しか閲覧できないサイトとは ・SNS など、特定の人にしか閲覧できないサイト
■終了アフィリエイトプログラム、退会インフォプレナーの アフィリエイトプログラムの広告掲載 ・終了したアフィリエイト広告や、退会インフォプレナーのアフィリエイト広告掲載を続けること なお、アフィリエイト広告の終了又はアフィリエイト広告の解除後におきましては、広告スペースに当社 サービスのバナーが自動的に表示され、閲覧者が得られなかった情報等を提供できるサイトへのリンク を、当社が任意に設定致する場合があります。 なお、当該リンクを通じての閲覧者誘導につきましては、成果報酬は発生致しません。
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インフォトップガイド 成功の秘訣
■購入者に誤解を与える行為 ・販売者になりすましたアフィリエイト行為 ・誇大表現(ノーリスク、絶対儲かる、必ず稼げる、100% できる、誰でもうまくいく、等)商材の中 身と相違する商材説明 ・誤解を与えるような記載もしくは掲載をすること
■特典に関して ・アフィリエイト特典を偽った行為 ・アフィリエイト確定後にも関わらず、進呈しない行為 ※特典に関しても【アフィリエイターとしての禁止行為】にある項目が適応されます。
■著作権など各種法律上の権利を侵害する行為 ・他者の著作物を無断で転載するなど、各種法律上の権利を侵害すること
■複数のアカウントを取得 ・同一の個人または同一の法人により、複数のアカウントを運営すること ※但し、当社が特別に認めた場合は承認されます。
以下のようなサイト・人物はインフォトップのアフィリエイトへ参加いただけません。
■ 18 歳未満の方の登録を禁止させていただいております。 ※保護者の許可があった場合でも、18 歳未満の場合は登録いただけません。
■アフィリエイター非承認者・強制退会者 現在、非承認中、又は過去に強制退会になった方はインフォトップに登録いただけません。
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アフィリエイター編 ③ HOW TO 登録
3
HOW TO 登録
3-1
会員登録方法
1.アフィリエイター会員登録 「アフィリエイター会員登録」をクリックして 登録を行ってください。 新規会員登録 携帯でアフィリエイトを行いたい方は、 モバイルアフィリエイターにもご登録下さい。
2.新規会員登録 「新規登録」をクリックして入力画面にお進みください。
※個人事業主の方は「個人」へご登録ください。
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インフォトップガイド 成功の秘訣
3.登録情報の入力 各項目に必要情報をご入力ください。
※振込先口座名義は必ず半角カナ入力でご入力ください。小文字不可・スペースなし 例:インフオタロウ
4.仮登録完了画面 仮登録が完了すると、仮登録完了の画面に変わります。
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アフィリエイター編 ③ HOW TO 登録
5.仮登録メールの確認 「仮登録受付」のメールが届いたら、文中にある「アフィリエイト本登録 URL」をクリックして本登録を 完了させてください。
仮登録のメールが届かない場合は、 下記メールアドレスまでお問合せ ください。 info@infotop.jp
URL をクリックしても本登録完了画面が開かない場合は、URL をコピーしてブラウザに ペーストしてアクセスしてください。
6.本登録完了画面 メールに届いた「アフィリエイト本登録 URL」をクリックすると、本登録完了の画面が表示されます。
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インフォトップガイド 成功の秘訣
7.本登録完了メールの確認 本登録が完了しますと、 「アフィリエイト本登録完了」のメールが届きます。
本登録のメールが届かない場合は、 下記メールアドレスまで お問合せください。 info@infotop.jp
注:パスワードを忘れた場合は、各種別(ユーザー、インフォプレナー、アフィリエイター)のログイン 画面の下の方に「▼パスワード再発行」というリンクがございます。そちらからご登録メールアドレ スを送信し、パスワードの再発行手続きを行ってください。
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ユーザー (購入者)編
❶
商品の買い方
❷
買った後は(購入者マイページ)……………………………………………………………………34
…………………………………………………………………………………………………………
31
34 2-2 オンライン通販での購入 ……………………………………………………………………………………37 2-3 有料会員での購入 ………………………………………………………………………………………………38 2-1 ダウンロード販売での購入
………………………………………………………………………………
❸
賢い商品の選び方 …………………………………………………………………………………………………40
❹
販売者(インフォプレナー)に連絡を取る方法
41 4-1 連絡先が記載されている場所 ……………………………………………………………………………41 4-2 返金保障がある商品の返金手順 …………………………………………………………………………41 ………………………………………
インフォトップガイド 成功の秘訣
1
商品の買い方
1.商品ご購入画面 販売者のホームページ決済リンクをクリックすると「ご購入画面」が開かれます。 ※商品名と価格を確認後、商品種別を選択してください。
2.お客さま情報の入力 購入経験のあるお客さまは、 「▼購入経験のあるお客さまはこちらから」の欄に、ご登録いただいている メールアドレスとパスワードを入力してください。
OK ならクリック
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ユーザー(購入者)編 ①商品の買い方
初回のお客様は、 「▼お客様情報」に各項目を記載してください。 ※ダウンロード版ご注文の場合は住所の入力は不要です。 ※メールアドレス・希望パスワードは商品のダウン ロードや有料会員情報を確認する際に必要となる 大切な情報となります。 お忘れにならないように大切に管理してください。
OK ならクリック
3.お支払い方法 お支払い方法を選択してください。 ※お急ぎの方は即時決済となるクレジットカード決済、BitCash 決済をご利用ください。 ※有料会員サービスは、月額決済のため、クレジットカード決済のみとなります。
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インフォトップガイド 成功の秘訣
4.ご注文内容の確認 ご注文情報を確認し、ご注文を確定してください。
OK ならクリックし、 注文を確定してください。
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ユーザー(購入者)編 ②買った後は(購入者マイページ)
2
買った後は (購入者マイページ)
2-1
ダウンロード販売での購入
※情報をデジタルコンテンツ(主に PDF など)として、インターネット経由で ダウンロードしていただきます。
1.商品ご購入完了画面 商品の購入が完了すると下記画面が表示されます。 マイページにログインして購入状況をご確認ください。
2.注文情報の確認 銀行振込・郵便振込・コンビニ ⇒「未入金注文情報」に注文情報が表示されます。 ※ダウンロードはご入金確認後になります。 振込決済(銀行・郵便)……即日∼翌営業日午前中にスタッフにより確認 コンビニ決済……コンビニ店舗にて支払い後 2 ∼ 3 時間で自動確認
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インフォトップガイド 成功の秘訣
クレジット・ビットキャッシュ⇒「購入履歴一覧」 に購入済みの商品がダウンロードできるようになります。 注:ダウンロードは購入後 14 日以内にお願いいたします。
3.商品のダウンロード 購入した商品をダウンロードしてご自身のパソコンに保存してください。
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ユーザー(購入者)編 ②買った後は(購入者マイページ)
4.ダウンロードした商品を見る為に ! ダウンロードしても商品(商材)によって、そのままでは見られない場合があります。 開くのに必要な環境をご確認ください。
PDF(.pdf)ファイル 購入した商品の拡張子が PDF の場合は Adobe Reader が必要になります。 下記 URL よりダウンロードしてファイルを開いてください。 < Adobe Reader> フリーソフト http://www.adobe.com/jp/products/reader/
LZH(.lzh)/ ZIP(.zip)ファイル 購入した商品の拡張子が LZH、ZIP の場合は圧縮されている為、解凍する必要が あります。 下記 URL よりダウンロードしてファイルを解凍してください。 < Lhaplus> フリーソフト http://www.forest.impress.co.jp/lib/arc/archive/archiver/lhaplus.html < +Lhaca > フリーソフト http://www.forest.impress.co.jp/lib/arc/archive/archiver/pluslhaca.html
XLS(.xls)エクセルファイル / PPT(.ppt)パワーポイントファイル 購入した商品の拡張子が XLS/PPT の場合は Microsoft Office が必要になりま す。Microsoft Office は有料のソフトになりますが、閲覧のみ可能なフリーソフ トもありますのでご利用ください。 < Excel Viewer> フリーソフト 「Excel Viewer」と検索してください。 < PowerPoint Viewer> フリーソフト 「 PowerPoint Viewer」と検索してください。
MP3(.mp3), WAV(.wav), MPG(.mpg)ファイル 購入した商品の拡張子が MP3、WAV、MPG の場合は Windows Media Player が必要になります。 Windows Media Player は通常パソコンにインストールされている為、そのまま で開くことが可能です。
HTML(.html), HTM(.htm)ファイル 購入した商品の拡張子が HTML、HTM の場合はブラウザ(Internet Explorer) が必要になります。通常パソコンには Internet Explorer がインストールされてい る為、そのままで開くことが可能です。
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2-2
オンライン通販での購入
※情報を主に紙媒体としてご登録住所へ送付します。
1.商品ご購入完了画面 商品の購入が完了すると下記画面が表示されます。 マイページにログインして購入状況をご確認ください。
2.注文情報の確認 銀行振込・郵便振込・コンビニ ⇒「未入金注文情報」に注文情報が表示されます。 ※配送はご入金確認後になります。 振込決済(銀行・郵便)……即日∼翌営業日午前中にスタッフにより確認 コンビニ決済……コンビニ店舗にて支払い後 2 ∼ 3 時間で自動確認
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ユーザー(購入者)編 ②買った後は(購入者マイページ)
クレジット・ビットキャッシュ⇒「購入履歴一覧」に購入済みの商品が「配送」の状態になります。
3.商品の受け取り 入金が完了後、販売者より商品がご登録された住所宛に配送されます。 注:配送日などは、販売者に直接ご確認ください。 注:販売者により異なりますが、約 1 週間程で送付されます。
2-3
有料会員での購入
1.商品ご購入完了画面 商品の購入が完了すると下記画面が表示されます。 マイページにログインして購入状況をご確認ください。
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インフォトップガイド 成功の秘訣
2.注文情報の確認 クレジットカード⇒「有料会員サービス」に購入済みの商品情報が記載されます。
クリック
3.受信履歴の確認 入金済みの有料会員情報が確認できます。 受信の履歴もこちらでご確認ください。
基本的にはメールにて情報が届けられます。 注:商品によっては分割払いのために利用される場合もあります。 注:退会はご自身で行ってください。
……即日退会が可能です ……申請が受理されて退会となります 有料会員サービスの 1 ヶ月とは → 当月 28 日∼翌月 27 日 注:退会するなら 27 日までに 入会する場合は 28 日以降に
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ユーザー(購入者)編 ③賢い商品の選び方
3
賢い商品の選び方
買う前に… 商品に不安を感じる場合には、販売者へお問合せしてみるのも有効な手段です。 販売者の応対や購入者と販売者のレベルの差、情報の概要など 不安を解消できる情報を取得できる場合もあります。 「返金ありき」ではなく、必要のないものは買わない ご自身の「判断」と「責任」を考えての購入をお奨めします。 情報商材で一般的によろしくない商品の傾向を下記にあげてみました。 購入前のチェックポイントにしてみて下さい。
■根拠無しにサイトでの誇大表現があるもの 例)ノーリスク、絶対儲かる、必ず稼げる、100% できる、誰でもうまくいく、など
■疑わしい画像があるもの 例)通帳や注文画面など
■特定商取引の表示に不備があるもの 例)メールアドレス、電話番号の不備、存在しないような番号、住所など
■アフィリエイト報酬の割合が高すぎるもの アフィリエイター登録していれば確認できます。
■セールスレターと金額の差が明らかなもの ■推薦者、購入者の声 画像や名前が不自然ではないか
■販売時期とセールスレター 販売開始時と注文画像、購入者の声のアンバランス ガイドブックにあるインフォプレナーの審査対象も参考にして下さい。
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インフォトップガイド 成功の秘訣
4
販売者(インフォプレナー)に連絡を取る方法
4-1
連絡先が記載されている場所
■ 「特定商取引きに関する法律」に基づく表記 販売ページにある「特定商取引きに関する法律」に基づく表記に記載されている 連絡先の電話番号、メールアドレスへご連絡してください。
■購入した商品 ダウンロード、郵送された商品 ( 商材 ) に記載されている連絡先の電話番号、 メールアドレスへご連絡してください。
4-2
返金保障がある商品の返金手順
販売者の販売サイトや「特定商取引きに関する法律」に基づく表記に記載されている 連絡先の電話番号、メールアドレスへご連絡してください。 販売者へ連絡しても返答がない場合はインフォトップへご連絡ください。
1 次連絡 → 販売者 2 次連絡 → インフォトップ
※インフォトップは商品を販売するシステムを提供いたしておりますが、販売者ではないため商品の対応 やキャンセル・返金の対応を直接 行うことはできません。最終的にはインフォプレナーの判断となり ます。返金の際は、必ずインフォプレナー宛てに直接お問い合わせください。
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http://www.infotop.jp
インフォトップガイドブック 2007 年 10 月 10 日発行(第 1 版発行)
■発行所
株式会社インフォトップ
〒 101-0041
東京都千代田区神田須田町 2-2 ITC 神田須田町ビル 7F TEL:03-5295-5611 FAX:03-5295-5612 http://www.infotop.jp/
■監修
株式会社インフォトップ
■発行人
株式会社インフォトップ
■編集人
株式会社インフォトップ
■制作
株式会社ありがとう
■ PDF 作成
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