Cloud Marketplace Startovací příručka by Ingram Micro

Jednoduše prodávat, poskytovat a spravovat řešení Cloudu Vítejte!

Sweden

Ireland United Kingdom The Netherlands

Germany France Belgium Switzerland Austria Italy

Canada

Poland Slovakia Hungary Romania Slovenia Bulgaria

Spain

Afghanistan

United States Morocco

Pakistan Egypt Algeria

Bahrain

Mexico

India

Brazil Chile

Ingram Micro Cloud Marketplace Startovací příručka Obsah 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.

Vítejte Příležitost Cloudu O Ingram Micro Cloud Marketplace Objednávání prostřednictvím Cloud Marketplace Reseller Control Panel Customer Control Panel Případové studie Podpora & Kontakt

Hong Kong

Shlédnout video Začínáme na Cloud Marketplace Singapore

Australia

New Zealand

Gratulujeme, nyní jste součástí Ekosystému Ingram Micro Cloud a máte přístup ke službám, řešením, odborným informacím a mnoha dalším výhodám, které Cloud nabízí. Přihlaste se na váš účet k Cloud Marketplace a zjistěte, jak se stát úspěšným poskytovatelem Cloudu. V této Startovací příručce se dozvíte vše, co potřebujete, abyste snadno prodávali, poskytovali a spravovali řešení Cloudu kdekoliv a kdykoliv. Těšíme se na vzájemnou spolupráci!

Renee Bergeron Senior Vice President Global Cloud Channel Ingram Micro

Cloud představuje novou koncepci obchodování, což s sebou nese nový obchodní model s rozdílným způsobem konverzace s rozdílnými obchodními partnery. Stáhnout Whitepaper

Příležitost Cloudu Hodnota globálního veřejného trhu nabízejícího cloudové služby podle analytika Dava Bartolettiho z Forrester Research vzroste v roce 2018 na 178 miliard $, přičemž v roce 2017 byla jeho hodnota 146 miliard $, to znamená, že meziroční tempo růstu je 22%. Cloud žije. A je jen otázkou času, kdy jeho aplikace, infrastrukturu a řízení dat začnou využívat vaši klienti. Do roku 2020 bude podle Forrester research Cloud computing využíván osmi z deseti malých podniků. Výzkumy ukazují, že rozmach Cloud computingu probíhá ve srovnání s ostatními oblastmi informačních technologií šestkrát rychleji. Cloud market se v několika málo příštích letech rozšíří dle statistik více než dvakrát. Tak proč nevyužít příležitosti a nezačít uplatňovat služby Cloudu ihned?

Shlédnout video Ingram Micro Ekosystém Cloud

“Podstatou jakéhokoliv obchodního úspěchu je rychlost, pohotovost a jednoduchost! Proto jsme se i my při realizaci firemních změn vydali touto cestou.”

Nimesh Davé Executive Vice President Global Cloud Computing Ingram Micro

O Ingram Micro Cloud Umožňujeme partnerům a poskytovatelům služeb dodávat, spravovat a zpeněžovat kompletní životní cyklus infrastruktury, služeb a IoT, které jsou založené na cloudu; a současně rychle a spolehlivě zjednodušujeme digitální transformaci. Ingram Micro Cloud je globální divize společnosti Ingram Micro Inc. s komplexní nabídkou a podporou, takže vy se můžete soustředit na prodej, tvorbu a poskytování IT řešení a služeb, abyste vyhověli potřebám všech vašich klientů. Klikněte zde a zjistěte více o Ingram Micro. Je to vedení, vize, hodnoty a tradice.

45,000+

1250+

Cloud Marketplaces Worldwide

Channel registrovaných partnerů na Cloud Marketplace

Cloudových asociací

200,000+ Resellerů

27+ Počet miliónov sedadiel spravovaných

1/3 Top Telcos na svete

Jednoduše prodávat, poskytovat a spravovat řešení Cloudu kdekoliv a kdykoliv. Přejít do Cloud Marketplace

Klikněte na PŘIHLÁSIT SE v pravé horní části stránky.

Automatizované & Měřitelné Automatizovaná platforma, která může být na vyžádání spravována odkudkoliv a kdykoliv.

Vložte vaše Ingram Micro přihlašovací údaje.

Jedna platforma Objednávky, zavádění služeb, správu a fakturaci je nyní možné provádět v reálném čase prostřednictvím jediné platformy.

Povolení Konfiguraci, poskytování a správu cloudových technologií vám usnadňují odborné posudky, nabídky řešení a podpůrné programy.

V dialogovém okně, které se objeví, klikněte na ”Aktivovat účet Resellera Nyní”

Podpora 24/7 Tým zkušených profesionálů je vám k dispozici 24/7.

Do určených polí zadejte všechny požadované údaje vašeho resellerského účtu.

Vyplňte požadované údaje a než potvrdíte objednávku kliknutím na “Objednat” v dolní části stránky, seznamte se s Ingram Micro obchodními podmínkami.

Objednávání prostřednictvím Cloud Marketplace Zde najdete návod, jak můžete pro vaše zákazníky jednoduše prostřednictvím Ingram Micro Cloud Marketplace objednat předplatné různých typů služeb a řešení. Prohlédněte si náš katalog s kompletním řešením Cloudu

Na tomto příkladu vám ukážeme jednotlivé kroky objednávky předpatného Office 365 pro koncového uživatele (nájemníka) s měsíční fakturací.

Objednávání předplatného Office 365 pro koncového uživatele (nájemníka)

1 Po přihlášení klikněte v nabídce Cloud Services na “Microsoft Office 365”

2 Vyberte “Microsoft Office 365 Měsíční fakturace”

3 Objeví se uvítací zpráva. Pro další krok klikněte na “Pokračovat”.

4 Na této stránce si můžete vybrat plán a předplatné, které nejlépe odpovídají potřebám vašeho podnikání. Vyberte počet licencí požadovaných pro každý typ plánu. Abyste získali více informací o každém plánu, klikněte na “Zobrazit/Skrýt porovnání plánu” v horní části stránky. Pro tuto příručku jsme vybrali ukázku objednávky služby “Office 365 Business”.

5 Sjeďte dolů a klikněte na “Pokračovat”

6 Na následující stránce jsou zobrazeny doporučené služby a řešení vhodné k předplatnému Office 365.

Vyberte další služby, nebo “Přeskočit a pokračovat v objednávce” v dolní části stránky.

7 Zkontrolujte objednávku a: - -

pro uložení objednávky a možnost pozdější úpravy zvolte “Uložit” pro pokračování v objednávce zvolte “Pokračovat”

Informace o účtu koncového zákazníka Uveďte, prosím, údaje účtu vašeho koncového zákazníka a kontaktní informace pro aktuální objednávku. Abyste potvrdili informace o novém zákazníkovi, můžete upravit již exitující zákaznický účet nebo vybrat možnost „Nový uživatel“. Poznámka: Jestliže bude níže uvedena e-mailová adresa koncového zákazníka, potom na ni po odeslání objednávky bude doručeno potvrzení objednávky. Jestliže nechcete, aby bylo koncovému zákazníkovi potvrzení odesláno, můžete uvést zástupnou e-mailovou adresu. Pro přihlášení nového zákazníka můžete vybrat již exitující zákaznický účet nebo zvolit „Nový uživatel“.

Pro další krok klikněte na “Pokračovat”

Fakturační údaje Resellera

9 Vyberte požadovanou platební metodu.

O platební metodách Ingram Micro Cloud poskytuje obvyklé varianty platebních metod v Evropě, které zahrnují: Platba kreditní kartou, Bankovní převod a Inkaso. Výchozí platební metody: • Kreditní karta • Bankovní převod • Inkaso Kreditní karta Platba kreditní kartou je přímo účtována z bankovního účtu, ke kterému je kreditní karta vystavena. Prostředky budou odečteny z účtu plátce v okamžiku nákupu. Pro měsíční opakované licence a servisy budou prostředky pravidelně měsíčně odečítány. Roční předplatné bude odečítáno jednou ročně. Každá banka má vlastní pravidla pro pravidelné bezhotovostní platby za určité období. Bankovní převod Bankovní převod je způsob přesunu peněžních prostředků mezi dvěma bankami. Bankovní převod proběhne, jakmile příjemce platby (ten, kterému budou zaslány peněžní prostředky) poskytne plátci (ten, který odesílá peněžní prostředky) údaje o bankovním převodu. Plátce musí zaslat peněžní prostředky prostřednictvím elektronického bankovního převodu na účet příjemce v určitém časovém období. Časové období je obvykle stanoveno v rámci Všeobecných platebních podmínek určených příjemcem. Inkaso Inkaso umožňuje automatický převod peněžních prostředků z bankovního účtu plátce v termínu nebo před termínem data splatnosti. Pro povolení inkasa je plátce povinnen nejprve potvrdit oprávnění pro schválení autorizace. Platba bude prostřednictvím inkasa prováděna od okamžiku potvrzení autorizace. Jakmile bude autorizace schválena, platby budou prostřednictvím inkasa pravidelně odcházet.

10 Zkontrolujte podrobnosti objednávky a odsouhlaste (zaškrtnutím uvedených políček) Potvrzení Resellera a Všeobecné obchodní podmínky Ingram Micro Cloud.

Objednávka je nyní dokončena. Níže vidíte rekapitulaci objednávky a na váš e-mail zároveň obdržíte její potvrzení. Jestliže je v účtu vašeho zákazníka uvedena jeho e-mailová adresa, bude mu potvrzení objednávky odesláno také.

Služba Office 365 je zpravidla zprovozněna v průběhu několika minut, nejpozději však do 4 hodin. Jakmile bude služba kompletní, podrobnosti o předplatném budou k dispozici na Customer Control Panel.

Prohlédněte si náš katalog s kompletním řešením Cloudu Dostupné na Cloud Marketplace

+více

Reseller Control Panel Reseller Control Panel je inteligentní nástroj, který vám pomáhá řídit služby a řešení vašich zákazníků včetně vedení účtu a správu fakturace.

Reseller Control Panel poskytuje dvojí rozhraní: Provoz a Fakturace

Jakmile aktivujete Váš účet, uvidíte záložku Control Panel (viz obrázek napravo). Klikněte na tento odkaz a zaregistrujte se na Reseller Control Panel.

Provoz Rozhraní Provoz zpracovává back-end provisioning a je výchozím zobrazením při přihlášení do Reseller Control Panel. Tato volba je užívána zřídka, častěji využijete odkaz Fakturace, který se nachází v pravé horní části stránky a který vás přesměruje na rozhraní Fakturace.

Fakturace

Rozhraní Fakturace budete v rámci Reseller Control Panel užívat nejčastěji, jelikož se v něm nacházejí informace o vašem účtu a fakturaci.

Customer Control Panel Customer Control Panel je inteligentní nástroj, který pomáhá řídit služby a řešení pro vaše zákazníky včetně vedení účtu a správu fakturace. Přístup k Customer Control Panel:

Přejděte na ‘‘Přehled zákazníka’’

Přístup k vašemu osobnímu Customer Control Panel: V pravé horní části stránky klikněte na “Moje předplatné”

2 Klikněte zde pro přístup do tohoto Customer Control Panel.

Customer Control Panel

Objednávání předplatného prostřednictvím Customer Control Panel 1. 2. 3.

Klikněte na “Manage Subscription” (Řídit předplatné) Změnit počet licencí Potvrďte podrobnosti objednávky a klikněte na “Change” (Změnit)

Patrick Vardeman President & CEO, Accudata Systems “Ingram Micro se stal naším klíčovým strategickým partnerem, který nám pomáhá s nabídkou cloudových služeb, cenovou politikou, prodejním plánem a marketingovými programy. Ingram nám přispěl ke zkvalitnění vztahů s našimi zákazníky a přinesl jim prostřednictvím Cloudu více hodnot.”

Steve Bargiachhi CEO, ProTech “Není pochyb o tom, že nám Ingram pomohl rychleji se posunout a překonat bariéry při vstupu na trh nabízející cloudové služby. Pocit, že neexistuje nic, co bychom jako partneři Ingramu nemohli našim zákazníkům nabídnout, je skutečně příjemný.”

Kevin J. McCarthy President & COO, Afinety, Inc. “Partnerství se společností Ingram Micro Cloud nám pomohlo rozšířit naši působnost na trhu poskytujícím cloudové služby prostřednictvím nabízení nástrojů, prostředků a infrastruktury. Chceme rychle a efektivně zlepšovat naše služby a postupně se zdokonalovat tak, abychom přesáhli očekávání našich zákazníků.”

Ingram Micro poskytuje svým zákazníkům prostřednictvím cloudového Ekosystému snadný přístup k agilní komunitě, jejíž členové jsou ve vzájemně prospěšném vztahu.

Rádi byste začali obchodovat v oblasti Cloudu? Potřebujete pomoci s výběrem správného řešení? Náš tým expertů je tu pro vás, aby vám pomohl. Přejděte přímo do Cloud Marketplace

Kontak Cloud Sales tým

Prohlédněte si náš katalog s kompletním řešením Cloudu

Kontakt Podpora Cloudu

+420 725 954 951 +420 493 030 984

0-800-81104

jiri.kodeda@ingrammicro.com

imcloudservicedesk@cloud.im

Kde nás najdete? Ingram Micro Slovakia Logistický areál Westpoint D2, Hala DC7, č.p. 1222, 900 55 Lozorno, Slovakia