Cloud Marketplace Guide de démarrage by Ingram Micro

Vendez, gĂŠrez et approvisionez facilement les solutions Cloud

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Ingram Micro Cloud Marketplace Guide de démarrage Table des matières 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.

Bienvenue Les opportunités créées par le Cloud A propos d’Ingram Micro Cloud L’Ingram Micro Cloud Marketplace Commandez via la Cloud Marketplace Panneau de contrôle revendeur Panneau de contrôle client Etudes de cas Support & Contact

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Video: Regardez la vidéo et démarrez sur la Cloud Singapore

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Félicitations, vous faites désormais partie de l’Ecosystème Cloud d’Ingram Micro. Vous pouvez dés maintenant accèder à l’ensemble des solutions et services Cloud. Connectez-vous à votre compte Marketplace et découvrez comment devenir un revendeur de solutions Cloud. Dans ce guide de démarrage, vous trouverez tout ce dont vous avez besoin pour vendre, provisionner et gérer les solutions Cloud rapidement sur n’importe quel appareil, n’importe où et n’importe quand. Nous avons hâte de travailler avec vous!

Renee Bergeron Vice Présidente Senior, Channel global Cloud

Le Cloud est en train de redéfinir les activités.

Cela signifie de nouveaux modèles de ventes et différentes conversations avec différents publics Télécharger le livre blanc

Les opportunités du Cloud “Au niveau Mondial, le marché du Cloud atteindra 178 milliards de dollars en 2018, contre 146 milliards de dollars en 2017, soit un taux de croissance annuel de 22%» Selon l’analyste de Forrester, Dave Bartoletti, de Forrester Research’’. Le Cloud est une révolution. Il ne s’agit pas de savoir si, mais quand vos clients déplaceront leurs applications, leurs infrastructures et leurs données dans le cloud. En 2020, 8 entreprises sur 10 auront entièrement adopté le Cloud Computing selon Forrester Research. Les études indiquent également que le revenu Cloud augmente six fois plus vite par rapport au marché informatique classique. Le marché du Cloud devrait plus que doubler au cours des prochaines années. Alors pourquoi ne pas profiter cette opportunité?So why not utilise this opportunity?

Video: Regardez la vidéo et démarrez sur la Cloud Marketplace

“La façon dont nous faisons du business change. La rapidité, l’agilité et la simplification sont cruciales pour tout succès commercial! ”

Nimesh Davé Vice Président Exécutif, Cloud Computing

À propos d’Ingram Micro Cloud Nous permettons aux fournisseurs de services et aux partenaires de rentabiliser et de gérer l’ensemble du cycle de vie des services Cloud, l’infrastructure et les souscriptions IoT, afin de simplifier la transformation digitale en toute confiance, rapidité et agilité. Ingram Micro Cloud est une division mondiale d’Ingram Micro Inc. (NYSE: IM) avec une offre et un support complets, afin que vous puissiez vous concentrer sur la vente, la construction et la distribution de solutions et de services informatiques pour résoudre les défis commerciaux de vos clients. En savoir plus sur Ingram Micro, le leadership, la vision, les valeurs et l’histoire.

45,000+

1250+

Cloud Marketplace dans le Monde

Partenaires inscrits sur la Cloud marketplace

De 1350 associés dédiés au Cloud

200,000+

27+

1/3

Revendeurs

Millions de sièges gérés

Top Telcos du mondelcos

Vendez, approvisionez et gèrez facilement des solutions Cloud sur n’importe quel appareil, en tout lieu et à tout moment. Allez sur l’Ingram Micro Cloud Marketplace

Cliquez sur LOG IN en haut, à droite de la page.

Les commandes, l’approvisionnement la gestion et la facturation peuvent se faire en temps réel via cette plateforme unique.

Entrez vos identifiants Ingram Micro.

Une plateforme automatisée et évolutive Que vous utiliserez longtemps partout et à tout moment. faire en temps réel via cette plateforme unique..

Enablement Les connaissances des solutions et le programme d’évaluation vous permettent de configurer, de fournir et de gérer facilement les technologies Cloud.

Dans la boîte de dialogue qui s’affiche, cliquez sur activer maintenant le compte revendeur.

24/7 Support Une équipe dédiée disponible pour vous 24/7

Entrez toutes les informations de votre compte revendeur dans les champs requis.

Après avoir rempli les champs requis, assurez-vous d’examiner les termes et conditions d’Ingram Micro avant de cliquer sur “Commander” en bas de la page.

Commandez via la Cloud Marketplace Vous pouvez commander un large nombre de services pour vos clients sur l’Ingram Micro Cloud Marketplace. Découvrez notre catalogue complet de solutions Cloud.

Commandez un abonnement Office 365 avec un nouveau tenant

Nous allons voir ensemble les différentes étapes pour commander Office 365 avec une facturation mensuelle pour un nouveau tenant.

1 Une fois connecté cliquez sur “ Microsoft Office 365” présents dans la catégorie des services cloud.

2 Sélectionnez “ Microsoft Office 365 - Facturation Mensuelle “

3 Un message de bienvenue apparaîtra. Cliquez sur “continuer” pour procéder à la commande.

4 Sur cette page vous pouvez choisir les plans et les souscriptions les plus adaptés à vos besoins. Sélectionnez le nombre de sièges requis pour chaque plan. Pour plus d’informations sur les plans, cliquez sur “voir/cacher le plan de comparaison” en haut de la page. pour ce guide, nous allons sélectionner 1 souscription pour “Office 365 Business Essentials”.

5 Descendez et cliquez sur “continuer”

6 La page suivante vous recommande des services et des solutions complétant l’offre d’Office 365.

Séléctionnez un ou plusieurs service(s) additionel(s) ou passez et procédez à la commande en bas de la page

7 Passez en revue votre commande et : - -

cliquez sur “sauvegarder” pour sauvegarder votre commande et la continuer plus tard cliquez sur “ procéder au paiement” pour continuer

Informations sur le compte du client final : Veuillez fournir s’il vous plaît, le compte de votre client final et ses coordonnées. Vous devez spécifier s’il s’agit d’un compte déjà existant ou sélectionné “ nouvel utilisateur” pour compléter les informations d’un nouveau client. Remarque : il est impératif que vous fournissiez l’adresse mail du client final qui recevra un email de confirmation. attention, si ce n’est pas l’adresse du client final, cela fait le bordel pour Dropbox, Nomadesk, Cirius, Symantec…car se sera le premier compte administrateur (qui devrait normalement etre le client final) qui consomme la premiere licences.

Cliquez sur “ Continuer”

Information de la facturation du revendeur

9 Sélectionnez le mode de paiement de votre choix

A propos de vos modes de paiement Ingram Micro Cloud vous propose plusieurs modes de paiement en Europe comme : la carte de crédit, le virement bancaire et le prélèvement automatique. Les modes de paiement par défaut sont : - Carte de crédit - Virement bancaire - Prélèvement bancaire La carte de crédit Le paiement par carte de crédit est un paiement direct de votre compte bancaire affilié à votre carte enregistrée. Les fonds seront déduits directement sur le compte du payeur au moment de l’achat. Pour les achats récurrents, les fonds seront déduits sur une base mensuelle. Les abonnements annuels seront déduits sur une base annuelle. Chaque banque dispose de sa propre politique de déduction des fonds. Le virement bancaire Le virement bancaire est un moyen de transférer des fonds d’une banque à une autre. Le virement bancaire prendra effet une fois que (celui qui doit recevoir le paiement) a fourni les détails du virement bancaire au payeur (Celui qui a besoin de payer). Le payeur doit envoyer les fonds par virement bancaire électronique dans un délai déterminé. Les termes et conditions sont généralement définis par le bénéficiaire. Le prélèvement automatique Le prélèvement automatique permet de transférer les fonds automatiquement à partir du compte bancaire du payeur au plus tard à la date d’échéance du paiement. Pour commencer le prélèvement automatique, un formulaire mandaté doit être signé par le payeur pour confirmer l’autorisation de prélèvement. Une fois que le mandat a été autorisé, les paiements seront effectués via prélèvement automatique. Attention, ce n’est pas un prélèvement automatique mais bien un “Direct débit”, il ne profite plus du delais de paiement !

10 Passer en revue les détails de votre commande et cochez les cases Accepter les devoirs du revendeur et les conditions générales de ventes d’Ingram Micro Cloud

La commande est maintenant terminée. Vous recevrez le message ci-dessous et vous recevrez également un email de confirmation. Si le compte de votre client contient son adresse électronique, il recevra également un email.

L’abonnement Office 365 est délivré dans les 4 heures, et le plus souvent en quelques minutes. Une fois l’approvisionnement terminée, les détails de l’abonnement seront disponibles sur le Panneau de controle du client.

Découvrez notre catalogue complet de solutions Cloud. Available on Cloud Marketplace:

+more

Reseller Control Panel Le panneau de contrôle du revendeur est un outil indispensable, pour vous aider à gérer les services et les solutions Cloud de vos clients, y compris pour la gestion de compte et de la facturation.

Il existe deux interfaces dans le panneau de controle revendeur: Opérations et Facturation.

Après avoir activé votre compte, vous verrez le lien du panneau de controle comme indiqué sur la capture d’écran à droite. Cliquez sur ce lien pour vous connecter au panneau de controle revendeur

Operations L’interface Opérations gère l’approvisionnement. Cette option est rarement utilisée par les revendeurs; mais vous vous allez utiliser le plus souvent le bouton de facturation en haut, à droite de la page pour accéder à l’interface de facturation.

Billing

L’interface de facturation est l’endroit où vous gérer vos factures et votre facturation, et c’est là que vous allez faire la plupart de votre travail dans le Panneau de configuration du revendeur.

Panneau de contrôle revendeur Le panneau de contrôle revendeur est un outil qui vous aide à gérer les services et solutions des clients dont la gestion des comptes et la gestion de la facturation. Accédez au panneau de contrôle de vos clients:

Aller sur “vue d’ensemble des clients”

Accédez à votre propre panneau de contrôle client: Cliquez sur “mes abonnements” en haut, à droite de la page.

2 Cliquez ici pour accéder au panneau de contrôle revendeur

Customer Control Panel

Vous pouvez provisionner des abonnements grace à ce panneau de contrôle client 1.

Cliquez sur “Gérer l’abonnement”

Changer le nombre de licences

Confirmez les détails de la commande et cliquez sur “Changer”

Patrick Vardeman Président & PDG, Accudata Systems “Ingram Micro a été un partenaire stratégique clé en nous aidant avec notre offre Cloud, notre pricing, notre stratégie vente et marketing ainsi que notre prestation de services. Ingram nous a aidé à améliorer nos relations avec nos clients pour leur apporter plus de valeurs ajoutée.”

Steve Bargiachhi PDG, ProTech “Il ne fait aucun doute qu’Ingram Micro nous a aidé à avancer rapidement et à éliminer les barrières à l’entrée au Cloud. C’est très plaisant d’approcher un client en sachant qu’il n’y a presque rien que nous ne pouvons pas leur offrir, en travaillant en tant que partenaire avec Ingram Micro.”

Kevin J. McCarthy Président & Directeur d’exploitation, Afinety, Inc. “Notre partenariat avec Ingram Micro Cloud nous a aidé à élargir notre portée sur le marché des services Cloud grâce à leur capacité à fournir les outils, ressources et infrastructure dont nous avons besoin pour développer notre pratique rapidement, tout en continuant à dépasser les attentes des clients.

Ingram Micro offre à ses clients un accès facile à une communauté agile à travers son Ecosystème Cloud inégalé, où tous les acteurs ont une relation bénéfique mutuelle.

Comment transformer votre business avec le Cloud ? Besoin d’aide pour choisir les bonnes solutions? Notre équipe d’experts est là pour vous aider. Allez sur l’Ingram Micro Cloud Marketplace

Contactez l’équipe commerciale Cloud 0825 825 825 cloud@ingrammicro.fr

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Contactez le support Cloud 0825 825 825 imcloudservicedesk@cloud.im

Coordonnées Adresse: 5/7 Rue Des Bouleaux 59810 Lesquin, France